企业管理的基础工作包括哪些内容(总1页)
公司日常综合管理
公司日常综合管理公司日常综合管理是企业运作中的重要环节,涉及到多个方面的工作。
下面将从人力资源管理、财务管理、项目管理以及办公室管理四个方面进行创作,以人类的视角展开描述。
一、人力资源管理人力资源管理是公司日常综合管理的核心之一。
在人力资源管理方面,公司需要招募和选拔合适的人才,为员工提供培训和发展机会,制定和实施绩效考核制度,营造良好的工作氛围。
通过合理的人力资源管理,公司可以充分发挥员工的潜力,提高员工的工作效率和满意度,从而实现公司的长远发展目标。
二、财务管理财务管理是公司日常综合管理的另一个重要方面。
公司需要制定和执行财务预算,管理企业的资金流动和资产配置,进行财务分析和决策。
通过有效的财务管理,公司可以合理利用资金,降低运营成本,提高经济效益,确保公司的财务稳定和可持续发展。
三、项目管理项目管理是公司日常综合管理中不可或缺的一环。
公司需要合理规划和组织项目,明确项目目标和任务,制定项目计划和进度安排,协调各方资源,监控项目进展,并及时进行风险评估和控制。
通过有效的项目管理,公司可以提高项目的执行效率和质量,实现项目目标,满足客户需求,增强市场竞争力。
四、办公室管理办公室管理是公司日常综合管理中的基础工作。
公司需要建立和完善办公室管理制度,规范办公室秩序,管理办公设备和资源,提供良好的办公环境和服务。
通过有效的办公室管理,公司可以提高工作效率,减少工作错误和失误,提升员工的工作满意度和归属感。
公司日常综合管理涵盖了人力资源管理、财务管理、项目管理和办公室管理等多个方面。
通过科学合理的管理措施,公司可以提高工作效率,降低成本,实现可持续发展。
因此,公司需要重视日常综合管理工作,合理安排资源,提升管理水平,以适应日益激烈的市场竞争。
企业管理制度包括哪些内容
企业管理制度包括哪些内容企业管理制度是为了规范企业内部运作、提高管理效率以及保证企业可持续发展而制定的一系列规章制度和管理流程。
它涵盖了诸多内容,包括以下几个方面:1. 组织架构与职责分工:企业管理制度中首先需要明确企业的组织架构,明确各级部门的职责和权限,并明确各个职位的职责和要求。
通过明确组织架构和职责分工,可以确保企业内部各个部门和个人的工作具有明确的方向和目标。
2. 内部管理流程:企业管理制度需要对各项内部管理流程进行规范,包括企业的决策流程、审批流程、考核评估流程、项目管理流程等。
通过规范内部管理流程,可以提高工作效率,减少管理层面的迷失和混乱。
3. 绩效管理与激励机制:企业管理制度需要包括对员工绩效的评估和管理,包括设定合理的绩效指标、制定评估标准和流程、进行绩效考核和奖励等。
同时,也需要设立激励机制,如薪酬制度、晋升机制、培训发展机制等,来激励员工积极投入工作并提高业绩。
4. 人力资源管理:企业管理制度还需要包括对人力资源的管理规范,包括员工招聘、培训发展、绩效考核、薪酬福利、员工关系等方面。
通过规范人力资源管理,可以确保企业能够招聘到适合的人才、提升员工的工作能力和满意度,提高企业的整体竞争力。
5. 财务管理:企业管理制度还需要包括对财务管理的规范,包括会计核算、财务报告、成本管理、资金管理等方面。
通过规范财务管理,可以使企业的财务状况透明化,减少财务风险,提高资金使用效率。
6. 信息化管理:随着现代科技的发展,企业管理制度也需要包括对信息化管理的规范,包括信息系统的建设与管理、信息安全保障、数据分析与应用等方面。
通过信息化管理的规范,可以提高企业的信息处理和决策能力,提高运营效率和市场竞争力。
综上所述,企业管理制度是企业内部管理的基础,涵盖了多个内容方面,包括组织架构、内部管理流程、绩效管理与激励机制、人力资源管理、财务管理、信息化管理等。
通过规范管理制度,企业可以提高管理效率、确保运营正常、提高员工满意度,并推动企业持续发展。
企业管理学第二章管理与管理的基本职能
7 网络型组织结构
适合于外部市场 变化较快,要求 企业有较强的适 应能力的组织
组织结构设计的问题
• 部门化
– 将组织中的工作和人员 组编成可管理的单位
• 人数 • 职能 • 产品 • 顾客 • 地区 • 过程
• 管理幅度
– 一个人究竟能领导多少 个部门或直接的下级
– 影响因素
• 领导能力(首要因素) • 下级素质 • 授权明确 • 计划周全 • 政策稳定 • 信息畅通 • 复杂程度 • 组织内聚力
管理幅度与管理层次
一 有关概念
•管理层次是指组织中所形成的不中断的 等级系列的环节数 •管理幅度是指上级管理者能够有效地监 督、管辖的直接下属人员的数量
– 有企业管理层对企业的经济活动过程进行计划、 组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益实现 盈利目的的活动的总称
• 企业的生产经营活动
– 生产管理 – 经营管理
• 企业外部联系到社会经济的流通、分配、消费等过程 • 物资供应、产品销售、市场预测与市场调查、用户服务
等
企业管理的任务
• 合理组织企业内部的全部生产活动 • 将企业纳入社会经济系统,按照客观经济
– 对管理系统拥有资源的职责、权限和相互关系由选派的活动过程
• 领导(Leading )
– 能影响他人行为的个人或集体 – 管理者的一种行为和影响力,引导和激励组织成员去实现组织目标
• 控制(controlling)
– 促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程
现代化的管理
• 管理思想现代化 • 管理体制现代化 • 管理方法科学化 • 管理手段现代化
各级主管负责人对所属单位一切问题负责 – 不另设职能机构,一切管理职能基本由行政主
企业基础管理包括哪些内容
企业基础管理包括哪些内容现代企业基础管理课程包括五个方面的内容(详见下述)。
它基本涵盖了企业内部运作管理中的各个方面。
其培训的对象主要是企业的高中层、基层管理人员。
管理就是沟通和协调。
各级管理人员不但应知道自己干什么,还应当知道其他管理人员在干什么,掌握系统的管理知识。
无疑对管理人员之间的沟通和工作上的协调是十分有益的。
因此,我们认为只要是从事企业管理工作的人员都应该参加这五门课程的学习,都应该了解这五个方面的知识。
本课程注重管理方法及技能培训,突出事例分析。
一、现代企业管理基础知识1、企业管理概述及管理学发展简史2、管理职能:计划、组织、指挥、控制3、企业的基本管理方法:目标管理、价值工程、网络技术、ABC管理法、全面质量管理、线性规化4、现代企业管理原理:以人为本、信息管理、动态原理、创新原理、经济效益原理、反馈原理5、企业规章制度的概念、基本内容6、制度的制定及执行:1)制定的指导思想、原则及条件2)执行措施3)完善及系统化二、产品质量管理1、产品质量的概念、术语和名词解释a、质量概念b、质量特性c、质量职能d、质量管理及其发展2、质量认证体系的内容、意义、程序及措施方案(iso9000介绍)3、质量保证体系的建立及有效运转a、质量基础工作的建立b、TQC活动c、质量成本d、PDCA 循环4、质量管理的几个基本方法a、主次因素排列法b、因果分折法c、直方图法d、控制图法5、6西格玛管理介绍三、生产计划、生产运作及现场管理1、生产运作的基本构成及其基本原则a、技术工艺准备b、生产流程c、辅助运作过程d、运作服务过程e、生产运作的基本原则——连续性、比例性、均衡性、适应性f、人、机、物、环的科学配合原则2、生产计划管理a、计划类型b、时间、能力安排原则c、工艺及设施管理d、设备管理e、物料及辅助准备3、生产运作的基本方法a、目标管理b、滚动计划c、ABC分类控制法d、网络计划技术e、线性规划4、现场管理一一意义、目的、标准及4S的执行5、提高生产效率的基本途径:增长短扳克服瓶颈简单介绍MRP原理即流程重组四、生产成本分折及控制管理1、企业财务管理的基本内容2、生产成本构成内容:a、市场费用b、开发费用c、运作费用(工、料、费、税、资金成本…)d、成本开支范围3、成本计划编制内容及分折:a、综合成本编制及分折b、单个成本编制及分折4、成本控制的方法:a、基本方法b、价值工程c、量本利分折法d、变动成本法e、回归法(仅讲二元回归法)5、企业二级核算的目的、意义及基本方法五、企业人力资源管理1、企业人事管理的意义、目的及原则2、企业人事管理的主要内容:a、招聘及甄选b、用工合同主要内容c、测评方法d、员工激励e、人员考核f、调配、提升或解雇g、职工培训h、薪酬设计原则3、“以人为本”的基本特征、原则和内容4、节省人力资源的有效途径。
企业管理的基础工作包括哪些内容
1.企业管理的基础工作包括哪些内容。
1.信息工作。
信息是指原始纪录、资料数据、图纸报表等的总称。
现代企业是一个彻底开放的系统。
及时准确的信息,是进行正确决策的依据。
企业信息的收集、处理和利用,是企业生产经营的重要资源。
2.标准化工作。
包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理等工作。
技术标准是指对企业的产品、生产条件、生产方法以及包装、贮存和运输等所作的有关规定,管理标准是对企业各项管理工作的职责、程序和要求所作的规定。
制定技术标准要经过调查研究、收集资料、起草、试验、修改、确认等步骤,技术标准是企业标准的重要内容。
包括材料标准、产品质量标准、工艺标准、设备及工具维修标准、安全与环保标准等。
管理标准是保证技术标准得以实施的必要条件。
企业通常采用图解法制定管理标准。
管理标准一般由五个部分组成:包括管理总体图、管理流程图、岗位工作图、信息传递图和有关文字条例等。
3.定额工作。
定额工作是指企业各类技术与经济定额的制定、执行和管理工作。
定额是在一定的生产条件下,对物力、财力人力的消耗及占用所做的规定性标准。
如劳动定额、材料消耗定额、物料仓储定额、流动资金定额、管理费用定额等。
4.计量工作。
计量指采用一种标准的单位量去测定事或物的量值。
没有科学的计量方法和手段,就不能得到真正可靠的原始数据,也就无法进行严格的质量控制、材料管理、成本管理和经济核算,推行严格的经济责任制也会变成空谈。
计量工作包括:计量器具要准确可靠,计量方法要科学合理,要有人专门负责计量工作的监察与监督,建立计量管理制度。
规定工作程序和奖惩办法等。
5.规章制度。
规章制度是指用文字形式对各项管理工作和生产操作所作的规定,是全体企业员工必须遵守的行动准则。
企业的规章制度主要有三大类:第一,企业基本制度,即企业的领导制度和产权制度;第二.企业的工作制度,即企业各个方面的专项管理制度;第三,企业的责任制度,即企业中各级各类人员的岗位责任刳。
各项管理制度必须经过调查研究做到切合实际,经过多次试行后才能推行。
全面质量管理基础知识
第二章:全面质量管理的目标和任务
1、全面质量管理的目标和任务
全面质量管理的目标:产品是为顾客所享受的,因此, 全面质量管理的原则之一就是始终要以顾客为中心,最大 可能地满足顾客各种各样的需求是实施全面质量管理的目 标,“顾客第一”,“以顾客为关注焦点”的理念到了今 天已经有了更深层次的发展。 全面质量管理的任务:由于全面质量管理的目标是始终将 顾客摆在第一位,力求最大限度地让顾客满意,因此,全 面质量管理的任务都是围绕着满足顾客要求、获取最大利 益这个中心展开的。
对设备、工艺装置、夹具和量具等,进行日常检修,及昌 发现运转不良及分析其原因,采取适当的措施。
“料”的管理
加强验收检查,改进保管方法,避免材料的碰伤、变形和 变质等,对保管中的材料进行定期检查,对将出库的材料 严格检查把关。
“法”的管理
将作业方法标 准化
“环”的管理
加强现场管理
第二章:全面质量管理的目标和任务
一、质量目标管理 质量目标是企业在一定时期内,经过努力能够达到的质量 工作标准。质量目标不仅是一种科学的管理技术,更是一 种经营思想方法。 实施质量目标管理的一般程序如图所示
建立质量目标 分解质量目标 持续改进 实施质量目标
第三章 全面质量管理的基础工作
目标管理的基本原则
PLAN 目标设定 ACTION 持续改进 DO 行动展开
第一章 质量管理的基本概念
2、全面质量管理的基本定义 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和 质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM) 是以质量管理为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾 客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。 菲根堡姆于1961年提出全面质量管理的概念。发达国家组 织运用全面质量管理使产品或服务质量获得迅速提高,引 起了世界各国的广泛关注。全面质量管理的观点逐渐在全 球范围内获得广泛传播,各国都结合自己的实践有所创新 发展
企业管理服务包括哪些项目
企业管理服务包括哪些项目引言在一个竞争激烈的商业环境中,成功的企业不仅需要优秀的产品和服务,还需要高效的管理来支持其运营。
企业管理服务是一种综合性的服务,旨在帮助企业实现高效的组织和协调,以增强竞争力和业绩。
本文将介绍企业管理服务包括的几个核心项目。
1. 人力资源管理人力资源是企业的最重要资产之一,因此,有效的人力资源管理是企业管理服务的核心之一。
人力资源管理涵盖了招聘和雇佣、员工培训和发展、绩效管理、薪资和福利以及员工关系管理等方面。
通过专业的人力资源管理,企业能够吸引、培养和保留高素质的员工,并构建一个稳定和有活力的工作力量。
2. 财务管理财务管理是确保企业财务稳定和可持续增长的关键。
企业管理服务包括了财务规划、预算管理、资本结构管理、资金管理、成本控制以及财务报告与分析等项目。
通过有效的财务管理,企业能够合理分配资源,控制成本,优化投资决策,并实现可持续的财务增长。
3. 运营管理运营管理涉及到企业日常运营的各个方面,包括供应链管理、库存管理、生产管理、质量管理等。
这些项目旨在提高生产效率、降低成本、优化供应链,以及确保产品和服务的质量和可靠性。
通过精细的运营管理,企业能够实现高效的生产和交付,提高客户满意度,并增强市场竞争力。
4. 市场营销市场营销是企业获取客户并推动销售的一系列活动。
包括市场调研、产品定位、品牌管理、市场推广、销售渠道管理等。
通过有效的市场营销,企业能够了解客户需求,满足客户需求,建立良好的品牌声誉,扩大市场份额,并增加销售额和利润。
5. 信息技术管理信息技术在现代企业管理中起着越来越重要的作用。
信息技术管理包括信息系统规划、技术选型、网络管理、数据安全等。
通过科技的应用和管理,企业能够提高业务流程的效率,加强信息的共享和分析,提高决策的准确性和及时性,并创造创新的商业模式和机会。
6. 组织发展和变革管理为了适应和应对不断变化的商业环境,企业需要进行组织发展和变革管理。
这包括组织设计、人员培训、变革管理、组织文化建设等。
公司基本管理制度包括哪些(公司基本管理制度包括哪些内容)
公司基本管理制度包括哪些(公司基本管理制度包括哪些内容)公司管理制度包括哪些?公司核乱基本管理制度包括人力资源管理、工资管理、考勤制度、采购制度、奖励提成制度、营销制度、办公制度、中氏衡物品管理领用制度、财务制度、固定资产管理等,根据本公司的实际卖做需要制定。
企业管理制度具体应该包括哪些呢?企业管理制度一般会包括如下内容:一、人力资源管理制度。
包括:员工守则及行为规范、岗位职责(或岗位说明书)、考勤制度、招聘制度、人事档案管理制度、离职制度、企业管理培训制度、人员调动管理制度、奖惩制度、福利管理制度、工资管理制度、绩效考核制度等等。
二、安全管理制侍滚度。
警卫人员值勤制度、防火安全制度、安全生产管理制度、安全保卫制度、事故管理制度、危险物品安全管理制度等等。
三、财务管理制度:资金预结算制度、资金管理制度、现金管理制度、财务审批制度、财务盘点制度、审计制度、固定资产管理制度、出纳管理规范、会计档案管理、统计管理制度等等。
四、行政管理制度。
会议管理制度、文件管理制度、报刊、邮件、函电收发瞎斗制度、档案管理制度、出差管理制度、车辆管理制度、食堂管理制度、保密制度、环境卫生管理制度、值班制度、办公用品管理制度等等五、物资管理制度。
仓库管理制度、招标采购管理制度、物料消耗定额管理制度、物资库老神余存量管理制度、采购物资价格管理办法。
六、生产管理制度。
车间管理制度、设备管理制度、生产调度制度等等。
七、销售管理制度。
合同签订制度、产品发运计划、组织回笼资金制度、产品销售信息反馈制度。
八、质量管理制度。
质量信息管理、质量审核制度、产品质量档案及原始记录管理。
扩展资料:规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的:第一,编制的制度是规范的,符合企业管理科学原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则的;第二,实施规范性的制度全过程是规范的,而且是全员的整体职务行为或工作程序是规范的;只有这样,企业管理制度体系的整体运作才有可能是规范的,否则将导致管理制度的实施结果呈现不规范的状态。
企业安全生产基础管理包括
企业安全生产基础管理包括企业安全生产是组织在工作场所中实施的安全风险管理的重要组成部分。
它涵盖了所有企业活动中与人身安全、设备损坏和环境破坏相关的方方面面。
企业安全生产基础管理包括一系列措施和流程,旨在确保工作场所的安全和有效的风险管理。
下面将介绍企业安全生产基础管理的几个关键组成部分。
安全政策和目标在企业安全生产中,制定明确的安全政策和目标是非常重要的。
安全政策是企业对安全的承诺和指导原则的表述,它应该明确传达企业对员工和其他相关方的安全关切。
安全目标是指企业制定的具体安全目标,旨在减少事故发生的风险和损害。
这些目标通常与员工培训、设备维护和工作场所布局等方面有关。
通过制定明确的安全政策和目标,企业可以为员工提供一个安全的工作环境,并确保他们有必要的资源来实施安全措施。
员工培训和教育员工培训和教育在企业安全生产中起着至关重要的作用。
通过提供适当的培训和教育,企业可以确保员工了解并且能够遵守安全程序和操作规程。
培训内容可以包括安全操作指南、危险识别和应急措施等方面。
此外,企业还应定期组织安全培训和演习,以确保员工的安全意识和应对能力得到有效提升。
培训和教育活动应该与企业的安全政策和目标保持一致,以确保员工在工作中能够通过正确的行动来保护自己和他人的安全。
安全风险评估和控制措施企业需要进行安全风险评估,以识别潜在的风险和危险源,并采取相应的控制措施。
安全风险评估可以通过审查工作流程、设备和材料等方面进行。
评估结果可以帮助企业确定哪些方面可能存在风险,并制定相应的控制措施来降低风险发生的可能性。
控制措施可以包括安全设备的安装、安全程序的制定和员工培训等方面。
通过合理的安全风险评估和控制措施的实施,企业可以有效地管理风险,并更好地保护员工和工作场所的安全。
安全记录和事故调查企业应该建立健全的安全记录系统,以记录安全事件和事故的发生情况。
这些记录可以是工作场所的安全检查报告、事故报告和事故调查报告等方面的文件。
企业管理学基础知识要点
企业管理学基础知识要点、我们为什么需要管理?管理的核心工作是协调.管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾;协调的主要手段是:生产、战争、道德、管理;2、管理的本质是人们为了实现一定的目的而采用的一种手段。
3、不当管理者的人也需要学习管理*不学管理就不明白社会的真假美丑善恶;*人不是从事管理就是被人管理,有利于了解相互行为,增强生存能力;、*相对资源的有限性需要借助管理来实现更多的欲望;4、衡量管理好坏的标准就是用相同的资源实现更大的效益.效率与效益相比,效益是第一位的;有效的管理,即要讲求效益、也要讲求效率;5、管理的基本职能包括:计划、组织、领导、控制*计划:表现为确定目标和过到目标的步骤;*组织:目标变成现实需要的人力、资源、分工合作合理配置的过程;*领导:运用职权和威信,协调人与人的关系、激励员工努力工作;*控制:保证实现目标过程中的检查和纠偏工作;6、管理学的特点1、是一门不精确的科学;没有固定法则演算,没有精确定律;2、是一门综合性科学;哲学、经济学、社会学、心理学、法学、数学等;3、是一门实践性很强的应用科学;文盲也能当好管理者;4、是一门发展中的科学(管理学的起源及发展,ISO的发展;熟读经书、结交高人、勤于实践、善于思考是学好管理的不二法门7、管理者区别于其他管理人员的显著特征就是拥有直接下属管理者与操作者的区别就是管理者有下属向其汇报工作;8、组织从本质上而言就是一个利益共同体1、个人之所以要加入组织就是因为自己无法独自实现自己的个人目标;9、在一个组织中,管理者充当着三方面共十种角色1、人际关系方面;形象代言人、领导者、联络员。
2、信息传递方面;组织发言人、信息监督者、信息传递者。
3、决策方面;企业家、资源分配者、矛盾排除者谈判者。
10、常见的管理者错位现象1、高层管理者事必躬亲。
抓权、不清楚自己定位、不信任别人、职业习惯;2、中层管理者上传下达。
车间“三基”工作知识
第五章车间“三基”工作知识车间管理的“三基”工作,是指基础工作、基层建设和基本功训练。
特别是以信息化为基础的今天,它是管理的重要组成部分,是车间管理的基石,是生产经营正常运行的轮子。
多年来,车间管理的实践经验揭示出一条规律:凡是车间“三基”工作搞得好的,管理就正常,生产就发展;凡是“三基”工作不扎实的,管理就混乱,生产就衰退。
车间管理水平的高低,在很大程度上取决于“三基”工作的好坏。
车间管理职能的发挥,必须以“三基”工作为前提。
因此,车间管理的“三基”工作作为一个特定的科学概念在企业和车间管理中突出出来。
这是我国企业管理的创举,是车间管理的一个特色。
如何进一步深化和发展车间管理的“三基”工作,是市场经济条件下,基层管理者面临着的一项长期而艰巨的任务。
第一节车间基础管理工作按现代企业管理要求,车间基础工作的内咨主要包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、基础教育等六大项。
!"#$%&’所谓标准化工作,是指对技术标准和管理标准的制定、执行和管理工作。
它是对某项事物所作的应该达到的统一尺度和必须共同遵守的规定。
(一)技术标准车间的技术标准包括五项内容。
!"产品标准是指对产品质量、规格的要求和检验方法,以及对保管、包装和储运等方面所作的规定。
从对象上分,有工艺流程标准、原材料标准、设备工具标准等;从使用范围上分,有国家标准、部颁标准、企业标准、国际标准。
!"工艺规程是指为加工产品所规定的加工路线和加工方法。
#"操作规程是指对职工使用设备、工具、仪器等所规定的操作方法和注意事项。
$"设备维护和检修规程是指为保证设备经常处于良好状态和延长设备使用寿命所作的规定。
%"安全技术规程与安全卫生规程是为保证在生产过程中的人身安全和职工健康所作的规定。
(二)管理标准管理标准化工作,是对车间里大量重复出现的管理业务所规定的工作程序和工作方法。
企业管理主要包括哪些内容
企业管理主要包括哪些内容
什么是管理
管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。
管理的目的是效率和效益。
管理的核心是人。
管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。
企业管理的内容:
1、计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。
计划管理体现了目标管理。
2、组织管理建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标
3、物资管理对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
4、质量管理对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
5、成本管理围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、财务管理对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
7、劳动人事管理对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
8、营销管理。
是企业对产品的定价、促销和分销的管理。
9、团队管理。
指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标10、企业文化管理。
是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。
是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。
企业管理基础知识
企业管理基础知识第一章企业概述一、企业的概念和特征。
所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位.具有以下一些基本要素:1拥有一定数量的生产设备和资金—财和物;2要有一定的生产经营活动的场所—土地;3有一定数量和质量的工人和管理者-人;4从事产品的生产、流通等经济活动—服务;5企业自主经营、自负盈亏,具有法人地位-—法人;6企业生产经营活动的目的主要是为了获得利润。
企业具有以下特征:1企业是一个经济性组织—-盈利性。
2企业是一个社会性组织。
今天世界出现了一种崭新的企业新概念,即企业已不再被看做只是为拥有者创造利润和财富的工具,它还必须对整个社会的政治、经济发展负责.3企业是一个独立的法人。
从法律的角度说,企业是自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利,并承担民事责任的从事经营活动的法人组织.4企业是一个自主经营系统.这就要求我们减少对企业的干预,特别是行政干涉。
二、企业的目标企业的目标有两个:获利、满足社会需要.五、现代企业制度产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学现代企业制度最早产生于资本主义发展较早的西方国家,是实行市场经济体制的国家在古典企业制度基础上经过近百年的发展而建立起来的,是一种适应社会化大生产和市场经济体制、使企业真正成为面向市场的独立法人实体和市场竞争主体的企业制度。
㈠现代企业制度的含义现代企业制度是指以公司制度为主要表现形式,体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的企业体制,是适应社会化大生产和市场经济要求的产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的企业制度。
公司制企业作为现代企业制度的主要表现形式,既是市场经济发展的必然结果,也是生产社会化的必然产物。
㈢现代企业制度的内容现代企业制度一般包括三个方面的内容:1现代企业法人制度现代企业法人制度主要体现为公司的产权制度,核心是要理顺和完善企业的产权关系。
根据企业法人财产权理论,公司企业对企业财产(动产、不动产和流动资金)所享有的权利,应为法人财产权;出资者对企业的权利为股东权.企业拥有法人财产权,表现为企业依法拥有法人财产的占有、使用、收益和处置权,是自主经营、自负盈亏的独立法人实体,企业对包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产依法享有民事权利、承担民事责任,并对出资者承担资产保值增值的责任,出资者按投入企业的资本额依法享有所有权的权益,承担有限责任。
企业管理基础是什么
企业管理基础是什么在现代社会中,企业管理基础是组织成功运行的基石。
企业管理不仅包括规划、组织、领导和控制等一系列活动,更是确保企业能够有效地实现目标并持续发展的重要手段。
本文将讨论企业管理的基础元素,以及这些基础如何影响企业的运作。
规划规划是企业管理的第一步,它确定企业的长期和短期目标,并制定实现这些目标的策略和计划。
在规划阶段,企业管理者需要对内外环境进行分析,识别机会和挑战,并制定相应的应对策略。
有效的规划可以为企业提供明确的方向,引领企业朝着预期的目标前进。
组织组织是企业管理的第二步,它涉及将员工、资源和流程合理地结合在一起,以实现规划中设定的目标。
在组织阶段,企业管理者需要制定组织结构、分配职责和权限,建立有效的沟通机制。
良好的组织能够提高企业的运作效率,确保每个部门和员工都明确自己的职责和目标。
领导领导是企业管理的第三步,它包括激励员工、解决冲突、制定决策等一系列活动。
领导者需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和决策能力,以激励员工充分发挥其潜力,并协调各部门之间的合作。
有效的领导能够提升员工的工作积极性和企业的绩效表现。
控制控制是企业管理的最后一步,它通过监督和评估企业运作情况,及时纠正偏差,确保企业按照规划和目标前进。
控制涉及制定绩效评估标准、收集数据、进行分析,并根据结果进行调整和改进。
有效的控制可以帮助企业避免风险,提高生产效率,确保企业持续健康发展。
综上所述,企业管理的基础是规划、组织、领导和控制这四个要素的有机结合。
只有将这四个要素有效整合,企业才能实现目标,提高竞争力,赢得市场。
因此,企业管理者应该重视这些基础,持续改进管理方法,适应不断变化的市场环境,确保企业始终处于良好状态。
企业组织结构概述
要提出公司招聘计划,需要了解招聘员工的渠道、方法,掌握招聘活动的流程及其各个阶段的组织活动内容,针对不同的招聘目标确定针对性的面试过程。
被录用后,新员工都要参加短期的入门培训及专门的融入计划,以保证他们能够顺利地完成角色转换。这属于新员工培训。要做好培训计划,应该了解企业员工培训活动的类型、内容,针对新员工计划恰当的培训内容,并按照培训活动的各个阶段的组织内容设计。
4
招聘员工的方法
企业招聘员工与录用的流程
培训作为企业成功的重要因素,其作用具体表现在: 提高员工综合素质,增加实际工作绩效。 提升员工满足程度,增加员工安全水平。 建立优秀企业文化,增强企业团队的凝聚力,促进企业持续发展。
员工培训的作用
01
02
二、员工培训
目的性原则 实用性原则 规划性原则 层次性原则 灵活性原则 激励性原则
控制与调整
07
前程发展
人力资源管理的基本职能
三、人力资源管理的工作流程
四联公司的人事部调整为人力资源部,职能主要包括:人力资源规划、招聘、培训、考核、人事管理、薪酬和福利管理。根据现代人力资源管理的要求,重新设计部门的岗位及其职责,工设置以下岗位。 人力资源部经理(1人)
直接上级:总经理助理;工作概述:制定人力资源规划、主持公司各项人力资源管理工作。所辖4人。 人力资源部经理助理(1人)
思考与讨论:
对服务行业的公司培训有哪些启示?
迪斯尼乐园的员工培训
任务三 员工的考核和薪酬管理
背景:四联公司为了更好地进行各级人员的评价和激励,在引入市场化的用人机制的同时,采用了一套新的绩效管理制度。其设计的重点是将德、能、勤、绩几个方面内容细化延展成考量的10项指标,并把每个指标都量化出5个等级,同时定性描述等级定义,考核时只需将被考核人实际行为与描述相对应,就可按照对应成绩累计相加得出考核成绩。并且依据绩效考核成绩核定员工的薪酬、奖金等。
企业管理系统包括哪些内容
企业管理系统包括哪些内容?(企业管理系统,是企业综合运作的基础和平台。
一般来说,任何企业都有自己的管理系统。
其区别在于有些企业的管理系统是主动的,不断完善的,与企业实际资源相匹配的;而有些企业的管理系统是杂乱的,被动的,不自觉形成的,与企业资源不匹配的。
通过管理系统的不同,可以体现企业实际状况的不同。
具体来说,企业管理系统是一个庞大的系统,它包含了企业生存、发展和运作的各个方面和各个层面,应该说企业的每一个微细的活动和变化,都属于管理系统的范畴,在现代管理学中,对其内容,很难有一个完全准确和全面的阐述。
而且对于不同的标准,其内容的分类也是不同的。
我们在现实中给各类企业做实际辅导和咨询时,通常涉及的大的方面主要包括:1、企业文化。
这是企业管理系统的核心和基础,一切的系统运转,全部是以企业文化为基础的,这是企业管理系统的生命核心。
包括企业的核心文化和部分外延文化。
2、企业组织结构。
这个内容严格说应该属于企业文化的范畴,在《企业章程》中都应该有明确的表述。
但考虑到在实际过程中,企业对于《企业章程》的漠视,所以在这里专门强调“企业组织结构”。
它设立的好坏,直接影响企业管理系统后面的设计。
3、企业的各项规章制度。
这是企业内部管理的法律和准绳,也是企业文化在企业管理中的现实体现。
为企业管理提供了方法、原则和依据。
一般企业管理制度包括:企业章程、企业财务制度、企业人事制度、企业安全制度、企业激励制度、企业处罚制度等等,还有一些与企业相适应的细节性的制度。
还包括员工手册、员工行为规范等等。
4、企业管理流程。
这是企业内部血液流动的方式,通畅而完善的流程,是企业快速发展的动力源泉。
在优秀的组织结构设计的前提下,企业管理流程包括企业各种管理信息的流动方向和流动程序,企业各种单证的流动方向和流动程序,各种管理行为的流程规定,具体岗位的操作规程...................................... 等等内容,为了让企业的每个岗位都清晰该做什么?该怎么做?该找谁?该如何找? ...........其具体内容包括企业与管理、企业战略管理、市场策划与营销管理、技术引进与技术创新、生产系统管理、质量管理、人力资源管理、财务管理和企业国际化经营。
全面质量管理的基础工作有哪些
开展全面质量管理,必须抓好标准化、计量、质量情报、质量责任制及质量教育等几个方面基础工作。
1、标准化工作标准化,包括产品标准化和工作标准化两个方面。
产品标准化,指是现代化大生产中工业产品品种、规格简化,尺寸、质量和性能方面统一化。
工作标准化包括业务标准化和作业标准化。
业务标准,是指对各部门业务工作一些具体规定,如技术管理规定、设备管理规定等等。
作业标准包括工艺流程、操作规程、装配作业程序等等。
2、计量工作计量工作包括计量、测试、化验、分析工作,是保证零部件互换,确保产品质量重要手段和方法。
没有计量准确性,就不能保证技术工作准确性,就不可能正确地贯彻执行技术标准。
3、质量教育工作质量教育工作是实行全面质量管理一项带根本性基础工作。
质量管理要“始于教育,终于教育,贯彻始终”。
4、质量情报工作质量情报,指是反映在产品质量和产品生产全过程中,各个环节工序质量、工作质量信息,其中包括各种有关基本数据、原始记录,直至产品使用过程中反映出来各种情报资料。
质量情报工作,就是及时收集上诉情报,并掌握国内外产品质量发展动向和市场营销动态,为保证和提高产品质量提供依据。
5、质量责任制建立健全严格质量责任制,也是全面质量管理一项重要基础工作。
要对企业每个科室、车间、班组和个人都明确地规定他们在质量工作中具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,人人有责任,办事有标准,工作有检查,经济责任明确,功过分明,从上到下形成一个严密高效率质量管理责任体系。
质量管理要求每个员工都处于自我控制状态,充分了解自己所应达到目标,如:质量成本、计划完成时间、质量标准等;充分了解自己正在做事情,如实际成本、实际进度、实际达到标准等。
当实际与目标发生偏差时,能够自己控制和调节。
这就是质量责任制中心思想,以及使产品质量落实到实处根本保证。
企业如何做好标准化工作?标准分为国家标准、部门标准(专业标准)和企业标准三级。
企业制定标准时,一般由技术部门收集资料起草,经过修改后,由企业总工程师审查,报上级主管部门审批备案。
管理基础知识(全)
第一章管理概述第一节管理的概念与特性一、管理的概念管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物。
到了资本主义阶段,科学技术和生产力得到迅速发展,社会分工和生产的社会化达到了空前规模,社会和政治结构高度分化,在此背景下,管理活动逐步趋向于专业化、科学化,并广泛渗透到社会生活的各个领域。
罗宾斯和库尔塔(1996)认为,管理是指和其他人一起并通过其他人来有效地完成工作的过程。
美国小詹姆斯•H•唐纳利认为,管理就是一个或多个人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
在他们看来,第一,管理的中心是协调和指导他人的活动,管理工作的主要目的是通过他人的活动来进行的;第二,管理人员必须同时考虑两个方面:①他人的活动。
②他人。
前苏联波波夫认为,管理是一定的组织、经济、技术及工具的职能的总和,它要解决保证生产过程顺利进行的全部任务。
徐国华等(1998)指出,管理是“通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。
”杨文士和张雁(1994)认为,管理是指“组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
”对管理界定的共同之处:管理具有特定的目的;管理需要对有效资源进行动员和配置;管理具有特定的职能;管理是一种实践活动等。
管理就是管理者在一定的环境和条件下,为了实现特定目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。
管理具有六点基本含义:1、管理是以管理者为主体进行的活动。
2、管理是在一定的环境下进行的。
3、管理是为了实现特定的目标。
4、管理需要动员和配置有效资源。
5、管理具有基本的职能。
6、管理是一种社会时间活动。
管理主体呈现多样性的特点:包括政府的领导者,生产资料的所有者以及由他们以各种形式委托的代理人,也包括各种非政府公共组织的领导者。
管理主体可以以个人形式存在,也可以以集体形式出现。
企业管理的基础工作包括哪些内容
1.企业管理的基础工作包括哪些内容。
1.信息工作。
信息是指原始纪录、资料数据、图纸报表等的总称。
现代企业是一个彻底开放的系统。
及时准确的信息,是进行正确决策的依据。
企业信息的收集、处理和利用,是企业生产经营的重要资源。
2.标准化工作。
包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理等工作。
技术标准是指对企业的产品、生产条件、生产方法以及包装、贮存和运输等所作的有关规定,管理标准是对企业各项管理工作的职责、程序和要求所作的规定。
制定技术标准要经过调查研究、收集资料、起草、试验、修改、确认等步骤,技术标准是企业标准的重要内容。
包括材料标准、产品质量标准、工艺标准、设备及工具维修标准、安全与环保标准等。
管理标准是保证技术标准得以实施的必要条件。
企业通常采用图解法制定管理标准。
管理标准一般由五个部分组成:包括管理总体图、管理流程图、岗位工作图、信息传递图和有关文字条例等。
3.定额工作。
定额工作是指企业各类技术与经济定额的制定、执行和管理工作。
定额是在一定的生产条件下,对物力、财力人力的消耗及占用所做的规定性标准。
如劳动定额、材料消耗定额、物料仓储定额、流动资金定额、管理费用定额等。
4.计量工作。
计量指采用一种标准的单位量去测定事或物的量值。
没有科学的计量方法和手段,就不能得到真正可靠的原始数据,也就无法进行严格的质量控制、材料管理、成本管理和经济核算,推行严格的经济责任制也会变成空谈。
计量工作包括:计量器具要准确可靠,计量方法要科学合理,要有人专门负责计量工作的监察与监督,建立计量管理制度。
规定工作程序和奖惩办法等。
5.规章制度。
规章制度是指用文字形式对各项管理工作和生产操作所作的规定,是全体企业员工必须遵守的行动准则。
企业的规章制度主要有三大类:第一,企业基本制度,即企业的领导制度和产权制度;第二.企业的工作制度,即企业各个方面的专项管理制度;第三,企业的责任制度,即企业中各级各类人员的岗位责任刳。
各项管理制度必须经过调查研究做到切合实际,经过多次试行后才能推行。
公司管理制度内容包括哪些
引言概述:公司管理制度是企业管理的基础,它规范了企业组织架构、权责分配、流程流程和管理流程等方面。
准确的公司管理制度可以提高组织效率、促进团队合作、加强内部控制,并最终实现企业发展目标。
本文将深入探讨公司管理制度的内容,包括组织架构、岗位职责、决策流程、绩效考核和内部控制等5个大点。
一、组织架构:1.公司整体架构:介绍公司的总部和分支机构的设置以及各部门之间的层级关系。
2.部门职责和职能:详细描述各个部门的职责和职能,确保各个职能部门井然有序地工作。
3.职位分类和层级:规定不同职位的分类和层级,明确职位之间的权责关系和协作关系。
二、岗位职责:1.岗位描述和职责:清晰地描述每个岗位的工作职责和所需技能,确保每个员工都清楚自己的工作职责。
2.隶属关系和协作:说明每个岗位的隶属关系,以及岗位之间的协作方式和沟通渠道。
3.岗位调整和晋升:规定岗位的调整和晋升机制,为员工提供晋升和发展的机会。
三、决策流程:1.决策权限和层级:明确各个层级的决策权限,确保决策过程高效和规范。
2.决策流程和程序:规定决策的流程和程序,包括决策的提出、讨论、决策、执行和评估等环节。
3.决策的参与和沟通:确保决策的透明和参与,促进各个部门和岗位之间的沟通和合作。
四、绩效考核:1.考核指标和标准:明确绩效考核的指标和标准,使员工清楚自己的绩效评估标准。
2.考核周期和频率:规定绩效考核的周期和频率,确保绩效考核的及时性和连续性。
3.考核结果的反馈和激励:为考核结果提供有效的反馈和激励措施,鼓励员工提高个人绩效。
五、内部控制:1.资产和财务管理:规定对企业资产和财务的管理制度,确保资产和财务的安全和稳定。
2.内部审计和风险管理:建立内部审计和风险管理机制,及时发现和解决潜在的风险和问题。
3.数据安全和保密:确保公司数据的安全和保密,防止数据泄露和滥用。
总结:公司管理制度是企业管理的重要组成部分,它规范了企业的组织结构、岗位职责、决策流程、绩效考核和内部控制等方面。
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企业管理的基础工作包括哪些
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1.信息工作。
信息是指原始纪录、资料数据、图纸报表等的总称。
现代企业是一个彻底开放的系统。
及时准确的信息,是进行正确决策的依据。
企业信息的收集、处理和利用,是企业生产经营的重要资源。
2.标准化工作。
包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理等工作。
技术标准是指对企业的产品、生产条件、生产方法以及包装、贮存和运输等所作的有关规定,管理标准是对企业各项管理工作的职责、程序和要求所作的规定。
制定技术标准要经过调查研究、收集资料、起草、试验、修改、确认等步骤,技术标准是企业标准的重要内容。
包括材料标准、产品质量标准、工艺标准、设备及工具维修标准、安全与环保标准等。
管理标准是保证技术标准得以实施的必要条件。
企业通常采用图解法制定管理标准。
管理标准一般由五个部分组成:包括管理总体图、管理流程图、岗位工作图、信息传递图和有关文字条例等。
3.定额工作。
定额工作是指企业各类技术与经济定额的制定、执行和管理工作。
定额是在一定的生产条件下,对物力、财力人力的消耗及占用所做的规定性标准。
如劳动定额、材料消耗定额、物料仓储定额、流动资金定额、管理费用定额等。
4.计量工作。
计量指采用一种标准的单位量去测定事或物的量值。
没有科学的计量方法和手段,就不能得到真正可靠的原始数据,也就无法进行严格的质量控制、材料管理、成本管理和经济核算,推行严格的经济责任制也会变成空谈。
计量工作包括:计量器具要准确可靠,计量方法要科学合理,要有人专门负责计量工作的监察与监督,建立计量管理制度。
规定工作程序和奖惩办法等。
5.规章制度。
规章制度是指用文字形式对各项管理工作和生产操作所作的规定,是全体企业员工必须遵守的行动准则。
企业的规章制度主要有三大类:第一,企业基本制度,即企业的领导制度和产权制度;第二.企业的工作制度,即企业各个方面的专项管理制度;第三,企业的责任制度,即企业中各级各类人员的岗位责任刳。
各项管理制度必须经过调查研究做到切合实际,经过多次试行后才能推行。
各项规章制度丛须以经济责任为核心,简明扼要,便于操作执行。
6.培训工作。
要建立具有竞争力的一流企业,人员素质是关键,中小型企业的人员流动性较大.所以培训工作往往被忽视。
虽然对员工培训会损失一些局部利益。
但为了企业的长远利益和不断发展必须对员工进行培训。
并形成制度。
7.战略管理。
战略管理是以谋求企业中长期发展为目标的。
战略管理着力战略环境分析、战略目标的确定、战略重点的确立、战略措的选择。
战略管理是企业实现长期发展的一项带有根本性保障的管理工作。
8.危机管理。
危机管理是以不断消除危企业健康发展的危险因素为抓手,从而实现企业可持续发展为目标的现代管理。
第一。
企业合法舍规生产经营;第二,企业要注意资产负债比倒。
严防赍不抵债;第三。
企业要注意现流管理.严防资金链断裂;第四,企业要健全托代理制。
严防职业经理人的道德风险。