设备故障报修流程SOP 2
设备报修管理流程
设备报修管理流程 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】设备报修管理流程一、目的:为了加强设备维修及设备配件采购管理,做好设备维修记录,统计设备备件消耗,确保生产设备维修的及时性,特拟定本流程。
二、适用范围:公司所有设备的维修三、职责:制造部等相关单位负责设备损坏的申报;维修员负责设备维修全过程的跟踪;采购部负责委外维修厂商的联系、设备零配件的采购及维修费用的核价、结算。
四、设备维修申报流程:1、车间生产设备发生故障后,操作人员应立即通知当班的现场管理人员(工段长)确认,如需维修,操作员应立即填写《设备维修申请表》,经现场管理人员签字后,交设备维修人员;2、设备维修人员接到通知后需及时到现场分析故障原因,并提出解决方案。
2.1如可以内部维修,且不用更换零件或更换的备件库房有备件,应填写维修开始时间,并及时维修;维修结束后交现场操作员和管理人员进行验收,维修结束;2.2如可以内部维修,但需要购买零配件,维修员应认真填写《维修申请表》上相关内容(配件数量、规格),交制造部部长审核,然后交常务副总经理审批,最后交采购执行;在此过程中,要全程与采购沟通,了解备件到厂的时间,并给出大概的维修时间;2.3如无法找出故障原因,需要委托生产厂家或者外部人员维修,维修员应认真填写委外维修的原因,同时按照2.2的流程办理审批手续。
在此过程中,要全程与采购沟通,了解外部维护人员大概到公司的时间。
待外部人员到公司后维修员要全程参与,了解故障原因及维修的内容。
3、采购流程。
3.1采购员接到已经审批的《设备维修申请单》后,应根据事情轻重缓急,及时准备备件的采购和委外维修厂家的联系,并且需及时将得到的信息反馈给维修员,确保生产的顺利进行;3.2采购员对《设备维修申请单》上填写的内容有询问权,对于需要维修设备的型号/规格/公司编号/位置填写不清楚、备件数量填写不清楚以及缺少必要审批人员签字审批的维修申请单,采购视情况有权不予办理;4、验收流程4.1设备维修结束后,维修员应通知操作员及所在单位现场管理人员进行验收。
设备报修流程(下发)
设备报修流程一:设备报修流程1: 生产部门的操作人员发现故障隐患及时上报班长后,班长应立刻通知设备维修人员,同时填写《报修申请单》交于维修人员。
2:维修人员接到维修通知第一时间赶赴现场对设备进行诊断并维修。
3:维修完毕后填写《报修申请单》并找报修人员签字确认并确认工时。
二:一般维修1:设备故障情况通过报修途径报告至设备维修人员,维修人员及时对故障情况进行确认,确定设备故障维修的复杂系数,对故障简单分类后,列出所需材料。
2:对于设备维修系数低的设备故障,由维修人员直接现场维修。
3:根据故障情况领取专用设备配件以及维修工具,组织维修人员实施维修工作。
4:对于设备故障较复杂并且影响生产进度,需上报设备经理,设备经理与生产沟通是否维修。
5:设备故障在维修中发现缺少维修零件,需要联系购买时,设备维修人员要在《报修申请单》注明。
注明;维修人员要把此情况及时报告设备经理,由设备部通知采购部门购买配件。
三:外委维修1:故障情况依靠公司自己维修力量不能够解决,需要联系设备生产厂家维修时,维修人员要将此情况及时报告设备经理,由设备经理与生产厂家联系维修事宜。
2:设备维修过程中,设备使用人员要在现场以便维修人员及时了解设备情况。
四:紧急维修1:对故障紧急影响生产或对厂区有一定的影响的情况可及时通知设备经理派人维修,维修完毕后补写《报修申请单》。
五:外围维修1:对紧急情况影响正常工作可视情况及时通知设备经理派人维修,维修完毕后补写《报修申请单》。
2:对一般故障,报修人需填写《报修申请单》交外围维修人员,维修人员根据工作计划回复交期。
3:维修完毕后填写《报修申请单》并找报修人员签字确认并确认工时。
六:设备报修流程图六,处罚1,维修人员接到《报修申请单》30分钟内赶赴现场,对未及时赶赴现场进行维修的人员每次罚款50元。
2,报修人员配合签字确认,对不配合的人员每次罚款50元。
编制:审核:批准:。
设施设备故障报修流程通知
设施设备故障报修流程通知亲爱的各位同事:大家好!为了确保公司的设施设备能够正常运行,提高工作效率,现向大家详细介绍设施设备故障报修的流程,请大家认真阅读并严格按照流程执行。
一、报修范围公司内所有的设施设备,包括但不限于办公桌椅、电脑、打印机、空调、照明设备、电梯、消防设备等。
二、报修方式1、线上报修(1)登录公司内部的设施设备报修系统,填写故障设备的相关信息,包括设备名称、型号、所在位置、故障描述等。
(2)提交报修申请后,系统会自动生成报修单号,您可以通过单号查询报修进度。
2、线下报修(1)填写设施设备故障报修单,报修单可在公司前台或行政部门领取。
(2)在报修单上详细填写故障设备的信息和故障描述,然后将报修单提交给行政部门。
三、报修时间1、正常工作日周一至周五,上午 8:30 12:00,下午 13:30 17:30。
2、非工作日如遇紧急情况,可拨打公司的紧急报修电话:_____。
但请注意,非紧急情况请在工作日进行报修。
四、故障描述要求为了能够让维修人员快速准确地判断故障原因并进行维修,您在报修时请尽可能详细地描述故障情况,包括但不限于以下方面:1、故障现象例如:设备无法启动、运行速度缓慢、出现异常噪音、显示错误代码等。
2、故障发生的时间和频率说明故障是首次出现还是多次发生,以及故障出现的具体时间。
3、故障前的操作如果在故障发生前您进行了某些操作,例如安装软件、更新系统、更换配件等,请详细说明。
4、其他相关信息例如设备是否有过维修记录、是否在保修期内等。
五、报修流程1、提交报修申请无论您选择线上还是线下报修,都需要在规定的时间内提交报修申请。
2、报修申请审核行政部门会在收到报修申请后的 1 个小时内对申请进行审核。
审核内容包括报修信息的完整性和准确性。
3、维修任务分配审核通过后,行政部门会根据故障设备的类型和紧急程度,将维修任务分配给相应的维修人员或维修团队。
4、维修人员接单维修人员在接到维修任务后,会在 2 个小时内与报修人联系,确认故障情况和维修时间。
设备维修流程
设备维修流程
设备故障维修流程
1.因故障造成设备停机,操作人员立即通知维修人员和操作班长,口述故障现象,并填写设备故障维修记录单,记录报修时间,等维修人员到场后,将设备故障维修记录单交给维修人员.
2.操作人员发现故障隐患,但并不会立即造成停机的,可先填写设备故障维修记录单,记录故障现象和报修时间,将记录单交给操作班长,由操作班长收集交给维修班长或设备管理员做检修计划.
3.维修人员在接到故障维修任务时,要了解故障的原因,备齐所需的工具及备件,需登高、动火等作业的还需按相关规定办理好审批手续.
4.进行维修前,维修人员必须确认设备已经断电,在设备上挂“正在维修”的状态牌、在配电箱处挂上“禁止合闸”警示牌,记录开始维修时间.
5.遇到不能立即解决的故障问题,在确保安全和产品质量不受影响的前提下,可采取临时措施先恢复生产,并报维修班长和设备管理员制定检修计划,否则,必须停机等待停产检修.
6.维修完毕,维修人员要收拾好工器具,清扫设备及周边环境,清洁油迹,取下“正在维修”、“禁止合闸”警示牌,详细填写设备故障维修记录,填写完成维修时间,并交由操作人员验收,填写恢复运行时间和签名确认.
7.维修人员和操作人员都签名后,由维修人员将设备故障维修记录单交给设备管理员审核.
8.对重大故障维修,设备管理员组织维修人员进行详细故障分析和预防对策,形成故障分析与对策报告,交部门设备负责人和工程部经理审核,并视情况需要纳入预防维护检修计划。
设施设备报修操作流程
设施设备报修操作流程
1. 提交报修申请
当设施或设备出现问题时,员工可以通过公司内部的报修系统或者向设施管理部门提交报修申请。
在申请中需要提供具体的问题描述、设备位置、联系方式等信息。
2. 确认报修申请
设施管理部门收到报修申请后,会进行初步确认并安排工作人员进行现场检查。
如果问题需要进一步维修,设施管理部门会为设备分配维修人员,并安排维修时间。
3. 现场维修
维修人员按照安排的时间前往现场,对设备或设施进行维修。
在维修过程中,需要遵守公司的安全规定,并尽可能减少对员工工作的影响。
4. 完成维修
维修人员在完成维修后,会对设备进行测试,并确认问题已经解决。
如果问题仍未解决,会重新提交报修申请并安排继续维修。
5. 反馈报修结果
设施管理部门会及时将维修结果反馈给员工,通知他们设备或设施已经修复并可以正常使用。
如果问题未能完全解决,会说明具体的原因并预计下一步的处理方案。
6. 维修记录
设施管理部门会对每一次报修申请和维修情况进行记录,以便将来对相似问题进行分析和预防措施制定。
以上就是设施设备报修操作流程,通过严谨的流程和高效的执行,可以更快地解决设备设施的问题,提高员工的工作效率和工作环境的舒适度。
设备报修流作业流程及注意事项
设备报修流作业流程及注意事项
嘿!今天咱们来聊聊设备报修流程及注意事项呀!
首先呢,当设备出现问题的时候,哎呀呀,可别慌张!第一步,得赶紧准确地描述设备的故障情况,这可太重要啦!比如说,是完全不能运行啦,还是运行起来有奇怪的声音呀?这一步可得说清楚呢!
接下来,第二步,找到正确的报修渠道。
哇!是找专门的报修平台,还是联系特定的维修人员呀?一定要搞清楚哦!
然后,第三步,填写详细的报修表单。
这里面的信息可多啦,设备的编号、型号、使用部门等等,一个都不能少呀!
还有还有,第四步,提交报修申请后,要及时关注进度哟!万一有啥需要补充的信息,得赶紧配合呀!
在整个报修流程中,也有好多注意事项呢!
第一,描述故障的时候千万别含糊,不然维修人员可能会误解哟!
第二,要按照规定的格式填写表单,不然可能会被打回来重新弄呢!
第三,不能虚报故障呀,这可不好!
第四,在维修人员来之前,尽量保持设备的原状,别乱动哦!
第五,和维修人员沟通的时候要有礼貌,人家是来帮忙解决问题的嘛!
第六,维修完成后,要认真检查设备是否恢复正常,可别马虎呀!
第七,记得对维修服务进行评价,这能帮助改进服务质量呢!
第八,要保存好报修和维修的相关记录,说不定以后会有用哦!
哎呀呀,总之,设备报修流程和注意事项一定要牢记在心,这样才能快速、有效地解决设备故障问题,保证工作的顺利进行呀!。
设备报修流程
公司
设备报修流程
1. 目的
为规范设备管理报修流程,提高流程效率;加强设备故障维修的反应速度和信息反馈速度,最大限度的服务于生产及办公需要,特制订本流程。
2.适用范围
适用公司所有生产、办公设备设施的使用部门
3.设备报修说明
3.1报修:
3.1.1如遇设备故障,设备报修部门应详细填写报修单上报维修;
3.1.2紧急情况下可使用电话报修,事后必须补填报修单;
3.1.3特种设备发生故障或存在安全隐患的应及时汇报相关领导,并做好安
全警示标志
3.2维修:
3.2.1维修人员接到维修任务后,带报修单及时赶到维修地点排除故障;
3.2.2如维修有困难,向相关领导反馈后确认不能自主维修的申请委外维
修。
3.3完成:
3.3.1维修任务完成后,请报修部门签名验收,维修人员须完善报修单上故
障原因及维修方法、更换配件明细、维修人姓名、完成时间、报修人
员确认等相关资料填写;
3.3.2部门负责人对维修单进行审核之后,将已完成的维修单整理归档,对
因缺配件无法完成的维修任务,待配件到位后及时完成该项任务;
4、设施设备报修单
详见附件1
- 1 -
附件1
公司
设施/设备报修单
注:此表随该台设备档案并存。
- 1 -。
实验室设备故障报修流程
实验室设备故障报修流程目的本文档旨在规范实验室设备故障报修流程,以确保故障能够及时得到修复并保持实验室设备的正常运转。
流程1. 报修申请报修申请- 实验室成员发现设备故障后,应立即向实验室管理员提交报修申请。
- 报修申请需包括以下信息:- 故障设备的名称和型号- 故障的具体描述- 报修人的联系方式2. 报修记录报修记录- 实验室管理员收到报修申请后,应立即记录故障信息。
- 记录内容包括:- 报修日期和时间- 故障设备的名称和型号- 故障的具体描述- 报修人的联系方式3. 故障评估故障评估- 实验室管理员根据报修信息,对故障进行评估,并确定修复的优先级。
- 评估结果包括:- 故障的紧急程度- 修复所需的时间和成本- 修复的优先级4. 修复措施修复措施- 根据故障评估结果,实验室管理员决定采取相应的修复措施。
- 修复措施可以包括:- 自行修复- 联系设备供应商进行维修- 调度维修人员进行维修5. 修复记录修复记录- 实验室管理员在修复结束后,应记录修复的过程和结果。
- 记录内容包括:- 修复日期和时间- 修复措施的描述- 修复后设备的状态6. 通知报修人通知报修人- 修复结束后,实验室管理员应及时通知报修人修复结果。
- 通知内容包括:- 修复日期和时间- 修复措施的描述- 修复后设备的状态注意事项- 实验室成员在发现设备故障后应尽快报修,以避免故障扩大和实验受阻。
- 实验室管理员应及时记录报修信息和修复记录,以便跟踪和分析设备故障情况。
- 修复过程中应注意操作安全,确保设备修复后能正常使用。
以上为实验室设备故障报修流程的简要介绍,希望对您有所帮助。
设备故障报修流程
设备故障报修流程
流程图
内容描述 责任部门 相关表单
生产设备发生故障时,操作工立即反馈给车间主任 车间 车间主任确认故障后立即报告给设备部
车间 设备部经理安排内部维修人员或联系外协
厂家维修 设备部
内部抢修过程中所需配件如仓库无备品,则由设备部经理开具申购单到采购部请购,详见采购流程。
维修结束后必须进行调试(试
车),以确保设备正常运行
设备部 需外协维修的,由设备部直接与厂家联系,并安排相关人员配合外协人员。
如有特殊情况的,采购部应协助
设备部、采购部 内部维修的由车间验收,外协维修的由设备部和车间共同验收。
验收不合格的返回维修 车间、设备部
验收合格后交付车间使用 设备部、
车间 操作工反馈 安排抢修 验故障报告 交付使用
采
购
流
程 内部维修 外协维修 NG NG。
故障报修流程
故障报修流程
故障报修分为日常维修和紧急维修,日常故障维修是指一般性的维修,我方工作人员能处理的短时间维修;紧急维修为机械出现大故障需厂家进行维修的维修。
一、日常维修故障报修流程:
1.各值班员工在巡视时发现机器故障要第一时间报告值班领导保护好现
场,按应急预案处置做好记录、拍照并填写故障维修记录表。
2.修理完毕,并清理现场。
做到三清:物耗清、场地清、工具清。
3.【故障维修记录表】要求填写清楚,字迹清晰,故障的地点、部位、时
间准确及报修人姓名。
4.重要设施设备的损坏,必须注明损坏原因,填写在【故障维修记录表】
备注栏。
5.【故障维修记录表】由维修人交予资料专员存档。
二、紧急维修故障报修流程:
1.各值班员工在巡视时发现机器故障要第一时间报告值班领导保护好现场,按应急预案处置做好记录、拍照、填写【故障维修记录表】,故障维修工作超出值班领导处理能力范围具有严重危害性等,及时电话报告业主,请求厂家进行维修,且此事当天当班人员要书面报告业主。
2.厂家维修人员修理完毕,恳请其清理现场。
当天当班人员做好【故障维修记录表】,详记修理完毕时间,恳请厂家维修人员签字,交予资料专员存档。
1。
设备维修管理流程及报修单
设备维修管理流程及报修单一、引言二、设备维修管理流程1.设备故障的发现与报修设备故障通常由操作人员或质量检查人员发现,同时也可以通过仪器设备自检发现故障。
发现故障后,操作人员需要立即上报给设备维修部门。
2.报修单的填写3.报修单的提交与审批操作人员填写完报修单后,需要将其提交给设备维修部门。
设备维修部门会进行初步审查,确认故障的严重程度和维修的紧急程度,然后决定是否立即进行处理。
4.设备维修部门的维修工作设备维修部门会根据报修单中提供的信息,制定维修计划,并安排专业的维修人员进行维修工作。
维修人员需要根据故障的具体情况,采取相应的维修方法及措施。
5.维修工作的跟进与反馈设备维修部门会对维修工作进行跟进与反馈,确保维修工作按时完成,并保证维修质量。
同时,设备维修部门还会将维修进展情况及时反馈给报修人员,以便他们了解维修的进度。
6.维修工作的记录与汇总设备维修部门会对维修工作进行记录和汇总,包括故障的原因分析、维修方法和维修花费等。
这些信息能够帮助企业分析和评估设备的维修情况,以便改进设备的使用和维护。
7.维修后的设备验收与归档设备经过维修后,设备维修部门会进行设备的验收工作,确保设备完全恢复正常运行。
同时,设备维修部门还会将维修记录归档,供日后参考和查询。
三、报修单的具体内容1.报修单的基本信息2.设备故障的详细描述需要准确描述设备故障的部位、现象、影响等,以便维修人员能够准确判断。
3.故障发生的时间需要记录设备故障发生的具体日期和时间,便于设备维修部门合理安排维修工作。
4.报修人员的签字报修人员需要在报修单上签字确认故障的描述准确无误。
5.维修部门的处理意见设备维修部门会在报修单上填写维修处理的意见,包括维修计划和维修工作安排等。
6.维修完成后的验收设备维修部门会在报修单上记录维修的完成时间,并由报修人员进行验收确认。
四、总结。
设备故障报修流程SOP 2
设备故障报修流程编制:审核:审定:会签:批准:xxxx有限公司武汉分厂工程部二0一三年一月十六日1.目的规范设备维修程序,保证设备保障力度,及维修质量,保证及时维修高效低耗。
2.适用范围适用车间所有设备的故障报修报修3.设备报修说明1、故障定义(1)紧急故障:指已造成生产线停产或可能造成生产线停产或严重影响生产效率或影响生产工艺的设备故障。
(2)一般故障:除紧急故障外的其他设备故障。
2、报修(1)紧急故障可使用电话报修,事后补填报修单;(2)一般故障先由主机手或生产线长与设备维修工协商处理。
若不能及时处理,由生产线长或主管填写电子档或纸质设备报修单(见附件)至生产线主管工程师。
3、组织实施(1)维修工接到报修后,马上到达现场进行处理;(2)故障时间达到30分钟以上,维修工须及时通知生产线主管工程师;故障时间达到60分钟以上,须及时通知工程部经理。
(3)工程师接到报修电话后,指导维修工进行维修,若不能及时解决或重大故障,须在2h 内抵达现场。
⑷如现场维修有困难,可带回损坏设备并通知厂家检测维修。
4、完成(1)维修任务完成后,需生产主管确认签字,维修人员须在维修单上注明完成时间、维修人姓名、故障原因、故障解决办法及备件消耗;(2)生产主管确认后,维修工清点维修工具,并协助生产人员清理维修现场;(3)将已完成的维修单整理归档,对因缺配件无法完成的维修任务,待配件到位后,完成该项任务。
4.报修单的填写1、紧急报修单填写(1)紧急情况下可先电话报修,事后补填报修单:报修单需完整填写报修日期、报修人及故障现象,报修人必须为主机手。
(2)设备修复后,须生产线长或生产主管确认签字,报修单的首写页交给维修工保存,次页交给计划部作统计使用,尾页留生产部保存。
2、一般故障保修单填写(1)设备报修单的填写可以采用电子档或纸质档报修单,由生产线长或主管直接报修至生产线主管工程师(2)生产线主管工程师接到报修单后,须在一周之内进行维修处理,对不能及时解决的应与生产主管或线长协商并确定修复日期。
关于办公室设备报修流程的公告
关于办公室设备报修流程的公告尊敬的各位员工:鉴于最近办公室设备故障频繁,为提高设备维修效率,优化工作流程,我公司决定制定以下办公室设备报修流程。
请各位员工严格按照以下步骤操作,以确保设备维修的顺利进行。
第一步:设备故障发现与报修1. 当发现办公室设备故障时,请尽快向所在部门或直接向维修部门报修。
2. 在报修时,请提供详细的设备信息,包括设备名称、型号、具体故障描述等。
确保报修信息的准确性。
第二步:报修单流转及处理1. 维修部门收到报修单后,将根据故障情况判断是否需要派遣技术人员进行检修。
2. 维修部门将维修情况填写在报修单上,并将报修单传递至设备管理部门。
第三步:设备管理部门协调维修1. 设备管理部门收到报修单后,将会联系相关的供应商或维修服务商,协调维修事宜。
2. 设备管理部门将维修进度及结果通知报修人,确保信息的及时传达。
第四步:设备维修与返还1. 维修服务商将根据设备情况进行维修或更换配件。
2. 维修完成后,设备管理部门将联系报修人进行设备返还,并对设备进行验收。
第五步:报修单归档1. 维修完毕后,设备管理部门将报修单归档,并进行相关数据分析,为后续设备维护提供参考依据。
2. 如有需要,员工可通过设备管理部门查询报修历史及相关数据。
希望各位员工能够遵守以上设备报修流程,并能够积极配合维修部门及设备管理部门的工作。
只有大家共同努力,我们才能够保障办公设备的正常运行,提升工作效率。
本公告将于即日起生效,请各位员工自行了解和操作相关流程。
如有任何疑问或建议,请及时向维修部门或设备管理部门反馈。
再次感谢大家的配合与支持!此致敬礼公司管理部门。
设备设施报修操作流程
设备设施报修操作流程
操作程序:
1、每周一至周五8:30AM至17:00PM由工程部办公室负责接收各部门下
达的派工单;每周一至周五17:00PM至次日8:30AM及周六、日全天由工程部配电室负责接收和派发派工单,并进行修理的跟进和反馈工作。
2、当接到各部门派工单,由工程部或配电室赶忙通知相关专业,专业
接到通知后及时领取派工单。
各专业派工单须在当天内修复,不能修复的要向工程部说明延误的缘故,由工程部通知请修部门。
3、当专业接到急修时,依照修理内容预备用料及工具,并在15分钟
内赶赴修理现场。
4、派工单分为三联,白色、粉色和蓝色。
发单部门保留蓝色,并将白色
和粉色送交工程部或配电室,白色单由修理专业收存。
5、取派工单后,须在派工单登记表上填写接单人姓名和接单时刻。
接单
人需明确以下内容:
1)报修地点
2)修理内容,有否加急
3)报修部门或报修人
6、故障情形及修理项目预备相应的工具及材料。
7、到现场须让楼层服务员开门,经客人同意方可进入修理。
8、修理工作完毕后,复原修理区域原状,清理现场,通知服务人员修理
完毕。
9、修理人员在派工单上填写如下项目:
1)修理结果
2)工作完成时刻
3)用料情形
4)修理人签名
10、楼层服务员检查核实后,在派工单上签名认可。
11、将派工单返回专业,由主管或领班签名确认后,返回工程部或配电室
存档。
设备报修管理流程
精心整理
设备报修管理流程
一、目的:为了加强设备维修及设备配件采购管理,做好设备维修记录,统计设备备件消耗,确保生产设备维修的及时性,特拟定本流程。
二、适用范围:公司所有设备的维修
三、职责:制造部等相关单位负责设备损坏的申报;维修员负责设备维修全过程的跟踪;采购部负责委外维修厂商的联系、设备零配件的采购及维修费用的核价、结算。
1
22.12.22.3因,33.13.2/公司编号/位置填写不清楚、备件数量填写不清楚以及缺少必要审批人员签字审批的维修申请单,采购视情况有权不予办理;
4、验收流程
4.1设备维修结束后,维修员应通知操作员及所在单位现场管理人员进行验收。
操作员及现场管理人员验收无误后,应认真填写《设备维修申请单》上维修结束时间,验收依据、验收结论。
设备维修人员填写事故原因分析及结论。
精心整理
4.2如设备属于更换零配件,维修员应将新更换的零配件予以拍照,随《设备维修申请单》一并存单。
4.3如维修涉及到委外或者新购零配件,维修员应将完整的《设备维修申请单》复印一份交采购存档或办理结算使用。
五、附则
1、附表1、生产设备异常维修流程图
2、附表2、《设备维修申请单》。
设备报修流程
4.流程备注:
5.相关附件:《设备维修申请单》
2、故障部门领班须在《设备维修申请单》注明维修完成时间和结果。
采购工程师
采购总监
《设备维修申请单》
1、工程部将外修的审批单传给采购总监;经审核后交采购工程师处理。
2、外修单内容填写要清晰易懂地对故障描述。
采购工程师
《设备维修申请单》
1、采购工程师负责寻找外部设备维修厂商;
厂内设备维修员/厂外维修员
《设备维修申请单》
2、紧急情况可先口头或电话申请,但第2天必须补单。
3、若设备维修不写单者,则故障部门领班承担相应责任。
部门总监
《设备维修申请单》
1、故障提出部门总监查核维修内容是否齐全,描述是否易懂;
工程部经理
《设备维修申请单》
1、维修单传递给工程部经理;工程部派设备维修人员到现场查原因;
设备维修员
《设备维修申请单》
设备报修流程
主题
设备报修流程
文件编号
本流程总负责
工程部
版本
A版0次
拟制
发布实施日期
审核
批准
1.目的:对公司的设备出现故障后报修流程规范,使故障的设备及时、有效的排除。
2.适用范围:公司所有设备的故障报修(办公设备除外)
3.流程图:
工作流程图
责任人
相应修申请单》
1、故障部门领班写《设备维修申请单》,申请单写明设备名称、型号、故障原因描述具体;
1、设备维修员根据维修单内容,到现场查找原因并分析是内修还是外面协助维修;
设备维修员/工程部经理
工艺工程总监
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设备故障报修流程
编制:
审核:
审定:
会签:
批准:
xxxx有限公司武汉分厂工程部
二0一三年一月十六日
1.目的
规范设备维修程序,保证设备保障力度,及维修质量,保证及时维修高效低耗。
2.适用范围
适用车间所有设备的故障报修报修
3.设备报修说明
1、故障定义
(1)紧急故障:指已造成生产线停产或可能造成生产线停产或严重影响生产效率或影响生产工艺的设备故障。
(2)一般故障:除紧急故障外的其他设备故障。
2、报修
(1)紧急故障可使用电话报修,事后补填报修单;
(2)一般故障先由主机手或生产线长与设备维修工协商处理。
若不能及时处理,由生产线长或主管填写电子档或纸质设备报修单(见附件)至生产线主管工程师。
3、组织实施
(1)维修工接到报修后,马上到达现场进行处理;
(2)故障时间达到30分钟以上,维修工须及时通知生产线主管工程师;故障时间达到60分钟以上,须及时通知工程部经理。
(3)工程师接到报修电话后,指导维修工进行维修,若不能及时解决或重大故障,须在2h 内抵达现场。
⑷如现场维修有困难,可带回损坏设备并通知厂家检测维修。
4、完成
(1)维修任务完成后,需生产主管确认签字,维修人员须在维修单上注明完成时间、维修人姓名、故障原因、故障解决办法及备件消耗;
(2)生产主管确认后,维修工清点维修工具,并协助生产人员清理维修现场;
(3)将已完成的维修单整理归档,对因缺配件无法完成的维修任务,待配件到位后,完成该项任务。
4.报修单的填写
1、紧急报修单填写
(1)紧急情况下可先电话报修,事后补填报修单:报修单需完整填写报修日期、报修人及故
障现象,报修人必须为主机手。
(2)设备修复后,须生产线长或生产主管确认签字,报修单的首写页交给维修工保存,次页交给计划部作统计使用,尾页留生产部保存。
2、一般故障保修单填写
(1)设备报修单的填写可以采用电子档或纸质档报修单,由生产线长或主管直接报修至生产线主管工程师
(2)生产线主管工程师接到报修单后,须在一周之内进行维修处理,对不能及时解决的应与生产主管或线长协商并确定修复日期。
5.故障时间的确定
从生产线停产至生产线正常运行期间所有停线时间均为设备故障停机时间,但生产部须协助工程部尽可能的缩短故障停机时间。
1、设备维修现场,生产部人员须全力配合工程部人员进行故障检修。
2、生产线长或主管应密切跟进设备检修情况,当检修时间达到3h时,应与工程部人员确认剩余检修时间,若剩余时间大于1h时,应立即组织生产部人员进行清洁消毒工作。
3、品控人员须鉴定生产清洁消毒程序,并与生产主管或线长确定所需时间。
4、生产部合理有效的进行人员安排,需再规定时间内完成对生产线的清洁消毒。
5、工程部应承担设备修复所用时间与规定生产线清洁消毒时间,生产部应承担二者之外的生产线停产时间。
6.角色定义与职责
7.
8.附件:。