2016年度护理工作计划 (1)

2016年度护理工作计划

【XX年度护理】

为进一步抓好医疗护理质量，进步护理人员事务技术水平。本年的护理作业要以抓好护理质量为中心，环绕医院的展开规划，本着“以患者为中心”，以“效劳、质量、安全”，为作业要点的效劳理念，立异办理方法，不断进步社会满足度。胸外科整体护理评论拟定XX年护理质量作业方案如下：一。加强护理安全办理，完善护理风险防范办法，有用的逃避护理风险，为患者供给优质、安全有序的护理效劳。

1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护理例会惯例主题之一，将作业中的不安全要素及时提示，并提出整改办法，以院内、外护理过失为实例评论学习，使护理人员充分知道过失要素、新状况、新特色，从中汲取教训，使安全警钟常鸣。

2.将各项履行到实处，定时和不定时查看，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督查看记载。

3.加强要点环节的风险办理，如夜班、中班、节假日等。施行apn排班及弹性排班制，削减交代班的频次，削减作业中的缝隙，合理调配年青护理和老护理值勤，一起留意培育护理独立值勤时的慎独精力。

4.加强要点办理：如病重患者交代、压疮防备、输血、特别用药、患者管道办理以及患者现存和潜在风险的点评等。

5.加强要点患者的护理：如手术患者、危重患者、晚年患者，在早会或交代班时对上述患者做为交代班时评论的要点，对患者现存的和潜在的风险作出点评，到达一致，引起各班的重视。

6.对要点职工的办理：如实习护理、轮转护理及新入科护理等对他们进行法令知道教育，进步他们的抗风险知道及才能，使学生清晰只要在带教教师的辅导或监督下才能对患者施行护理。一起指定有临床经验、责任心强具有护理资历的护理做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技术等。

7.进一步规范护理文书书写，削减安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记载要“客观、实在、精确、及时完好”，避免不规范的书写，如错字、涂抹不清、前后矛盾、与医师记载不一致等，使护理文书规范化和规范化。

8.完善护理紧迫风险预案，平常作业中留意培育护理的应急才能，对每项应急作业，如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性点评，从中汲取经验教训，进步护理对突发事情的反响才能。

二。以患者为中心，发起人性化效劳，加强护患沟通，进步患者满足度，避免护理胶葛。

1.主管护理真挚招待患者，把患者送到床前，自动做入出院患者健康宣教。

2.加强效劳知道教育，进步人性化自动效劳的理念，并

于周二根底护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育辅导及安全防范办法。

3.树立健康教育处方，发放护患联系卡，每月举行工休座谈会，寻求患者及家族定见，对效劳质量好与坏的护理进行表彰和批判教育。

三。树立查看、考评、反应准则，建立可追溯准则，护理长及质控小组，常常深化病室查看、催促、考评。考评方法以现场考评护理及查看患者、查看记载、听取医师定见，发现护理作业中的问题，进步整改办法。

四。加强“三基”练习方案，进步护理人员整体本质。

1.每周晨间发问2次，内容为根底理论常识，专科理论常识，院内感染常识等。

2.每季度进行心肺复苏演示，了解把握急救器件及仪器的运用。

3.每周一早晨会为护理药理常识小讲堂，由医治班收集本科现用药，并给咱们解说药理效果及留意事项。并发问医院中心准则，使每个护理都能熟练把握并仔细履行。

4.常常温习护理紧迫风险预案并进行模仿演示，进步护理应急才能。

【XX年度护理作业方案】

XX年护理部依照“二甲”医院规范要求，结合医院的整体作业方针。紧紧环绕“质量、安全、效劳、办理、绩效”新规

范展开作业，现将详细方案拟定如下：

一、作业方针：

1、健全护理质量、安全、效劳、办理等项目办理准则，各项作业做到准则化、科学化、规范化。

2、强化内在建造，不断进步护理部队整体本质。

3、完善与履行各级护理人员事务练习和三基查核(内容包含：法令法规、规章准则、专业理论、操作技术等)履行分层次练习，进步护理三基理论与操作水平。

4、坚持“以人为本”的效劳准则，使护理效劳更靠近大众，靠近社会，不断满足公民日益增长的医疗效劳需求，创优质护理效益。

二、作业方针

1、根底护理合格率≥90%

2、专科护理合格率≥90%

3、分级护理合格率≥90%

4、危重患者护理合格率≥90%

5、急救物品完好率100%

6、惯例器械消毒灭菌合格率100%

7、护理文书书写合格率≥95%

8、患者对护理作业的满足度≥90%

9、“三基”查核合格率100%(得分≥90)

10、护理技术操作合格率≥90%(含中医操作)

11、护理过失发作率“0”、压疮发作率“0”

12、医疗废弃物处理合格率100%

13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

15、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100%

15、健康宣教覆盖率100%

16、健康宣教成功率≥95%

17、优质护理效劳覆盖率≥50%

18、责任制整体护理合格率≥100%

三、详细办法

(一)加强护理质量与安全办理，持续改善护理效劳质量，保证护理安全

护理质量办理是护理办理永久的主题，是护理办理作业的中心内容。在XX年的护理作业中，护理部将对照各项质量查核规范遵从pdca循环形式进行查核、剖析、点评、整改、追寻、再点评，表现持续改善，施行方针办理。

1、从头调整护理质量办理委员会小组成员的分工，每月进行护理质量监察，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追寻，当令修订护理质量规范，完善准则，提出改善办法，促进护理质量的持续改善。

2、加强要点环节，要点时段，要点人群，要点部分(消毒供给室、手术室、急诊室)的护理质量办理，护理部将不定时下科室依照二甲规范要求进行监管，保证护理安全。