组织机构设置与职能框图
企业组织架构与职能分工的图
企业组织架构与职能分工的图企业组织架构与职能分工的完整版图1. 引言本文档旨在详细阐述企业组织架构与职能分工的完整版图，以帮助员工更好地理解企业的组织结构和各自职责。
本版图将涵盖企业的各个部门、职能岗位及其相互之间的关系。
2. 企业组织架构2.1. 最高管理层- 董事长：负责企业战略规划、决策及企业形象代表。
- 首席执行官（CEO）：负责企业日常运营、执行董事会决议。
2.2. 管理层- 首席财务官（CFO）：负责企业财务管理、风险控制。
- 首席运营官（COO）：负责企业运营管理、协调各部门工作。
- 首席信息官（CIO）：负责企业信息化建设、信息资源管理。
2.3. 职能部门- 人力资源部：负责企业人力资源招聘、培训、薪酬福利管理等。
- 财务部：负责企业财务核算、成本控制、预算管理等。
- 市场部：负责企业市场调研、市场营销、品牌推广等。
- 销售部：负责企业产品销售、客户关系管理等。
- 研发部：负责企业产品研发、技术支持等。
- 生产部：负责企业产品生产、质量控制等。
- 物流部：负责企业仓储物流、配送管理等。
- 售后部：负责企业产品售后服务、客户投诉处理等。
2.4. 支持部门- 行政部门：负责企业办公环境、设施管理、员工福利等。
- 信息部：负责企业信息化建设、网络维护、数据安全等。
- 法务部：负责企业合同管理、知识产权保护、法律咨询等。
3. 职能分工3.1. 人力资源部- 招聘专员：负责招聘选拔、人才储备。
- 培训专员：负责员工培训、职业技能提升。
- 薪酬福利专员：负责薪酬核算、员工福利管理。
3.2. 财务部- 会计：负责会计核算、财务报告。
- 出纳：负责资金管理、支付报销。
- 审计专员：负责内部审计、风险控制。
3.3. 市场部- 市场调研员：负责市场调研、竞争对手分析。
- 市场营销专员：负责市场推广、活动策划。
- 品牌专员：负责企业品牌建设、宣传推广。
3.4. 销售部- 销售代表：负责产品销售、客户关系维护。
公司组织架构图及部门职责
一、组织架构：董事会总经理财务部系统集成部人事行政部市场营销部技术部二、各部门职责：（一）总经理：1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。
2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。
3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。
5．主持公司的全面经营管理工作。
6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。
9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。
召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。
（二）财务部：1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。
2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。
3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。
4．严格财务管理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。
5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。
6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。
7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。
（三）系统集成部：1.根据项目部立项书，负责集成项目与布线项目的具体实施：1) 项目实施准备2) 项目具体施工3) 项目初验4) 及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判5) 准备项目技术资料，协助项目部进行项目验收2.协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持：1) 协助技术可行性判断2) 协助标书技术方案编写3) 协助合同中技术条款的拟订3．部门项目资料管理。
4．公司内部网络维护与设计。
5．总经理办公室指派的其他任务。
组织机构与职能框图
×××发展有限公司组织机构与职能框图仅用于个人学习三、质量管理部：负责产品从购到销地质量把关工作购进前应审查供货厂家地合法证件（三证）及质量地证明文件，销售应杜绝与无合法证件、无执业证单位发生业务往来，对经营全过程负责，有权否决不合格地产品购进和销售，对任何产品都有监督、审查、随时抽检地权利，同时接受质检部门在购销过程地质量监督.文档收集自网络，仅用于个人学习（一）验收责任人：要对部门负责，在验收工作中，要坚持原则，严格按制度和医疗器械地标准进行验证，记录要清晰真实、完整，遇到问题及时上报有关部门，验收合格后送入库房，对库房工作要尽心尽责，保管好各种体外诊断试剂，定期整理，做好每一种体外诊断试剂地出入库地清点和验收，严格遵守库房管理制度，做好安全工作，及时记载保管帐.文档收集自网络，仅用于个人学习（二）售后服务责任人：负责对产品地使用及培训工作，并做好客户资料地存档工作，定期进行客户回访工作，及时了解售出产品地使用情况和质量评估.反馈产品信息和客户地要求，做好售后服务工作.文档收集自网络，仅用于个人学习四、采购部负责人：根据公司经营情况，分析市场动态、库存情况、按经营类别编制采购计划，并经审批后按质量部门地要求进货，并履行公司质量管理体系中地进货及验收制度，确保正常地经营业务地开展.文档收集自网络，仅用于个人学习五、储运部负责人：建立储运各项管理制度，负责管理库房地日常工作及做好货品地运输，并做好产品地养护管理.文档收集自网络，仅用于个人学习六、销售部门负责人：要对部门负责，组织实施公司地经营计划，负责组织货源和开拓销售市场，七、公司财务信息部负责人：要制定财务管理办法，组织指导各部门地财务管理地经济核算.真实反映企业地财务状况和经营成果，监督财务抽支，依法结算缴纳国家税款并保送财务决算，统筹处理财务工作时出现地问题；负责公司信息化系统地建立和维护，并实施各项数据化管理.文档收集自网络，仅用于个人学习八、行政部门负责人；负责公司制度及完善公司地各项管理制度并监督实施，配合各部门做好后勤服务工作，确保各项工作地有序运行.文档收集自网络，仅用于个人学习×××有限公司。
组织机构图及职责说明书(岗位职责)
综合车间机械措施工段组织机构图及职责说明书
综合车间机械措施工段工作职责
综合车间机械措施工段党支部书记岗位职责
综合车间机械措施工段工段长岗位职责
综合车间机械措施工段副工段长岗位职责
综合车间机械措施工段值班长岗位职责
综合车间机械措施工段车工岗位职责
综合车间机械措施工段铣工岗位职责
综合车间机械措施工段钳工岗位职责
综合车间机械措施工段刨工岗位职责
综合车间机械措施工段锻工岗位职责
综合车间机械措施工段焊工岗位职责
综合车间机械措施工段电机维修工岗位职责
综合车间机械措施工段库管员岗位职责
综合车间机械措施工段井下维修工岗位职责
综合车间机械措施工段水泵工岗位职责
综合车间机械措施工段下料工岗位职责
综合车间机械措施工段看守工岗位职责。
部门组织架构图及各部门职责
第一章公司组织架构图◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面：1、为了节约公司人力资源，减少岗位重叠，加大公司的管理力度。
2、提高公司自上而下的执行力，更好的执行上级传达的政策制度。
3、明确各部门的权利责任及所辖范围。
4、明确各部门岗位的权利职责。
5、提高各岗位员工工作效率。
◆可据公司实际情况调整岗位：1、人力资源部经理（可由总经理兼任）2、客户部经理（可由营销策划部经理兼任）3、片区主管（可由营销策划部经理直接兼任）4、配货主管（可由物流部经理直接兼任——下设组长）5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。
6、客服部可与营销策划部合并，并受营销策划部制约，受营销策划部经理管辖。
7、客服部下属（产品售后服务岗位）可并入物流部，主要负责门店残次品鉴定，维修退厂管理。
8、商品和财务部可由总经理直接管辖，但两个部门必须分开管理。
9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询，与展厅和客户接待合并。
◆公司主要层面构成及职能：1、总经理、副总构成公司的决策机构，负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定，以及指导和监督各事业部对公司政策的执行状况。
2、六大职能部门：人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构，负责公司总部的各项职能管理工作，对各事业部提出工作指导和建议，并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。
3、各部门下属单位将是公司的运营主体。
公司将实行责任管理体系，目标管理体系，考核激励体系对各部门进行管理，逐步发展各部门自身的经控能力，以及承担相应责任的能力。
第二章部门职能本部门以营运管理为中心，制定总体销售业绩指标,商品销售指标。
通过订货，补货及调货把握商品结构，控制商品库存，制定整体促销方案，最大限度的满足销售的需求。
即努力促成合理科学的进销存比，通过活动方案的审核保证公司利润率的达成，准确及时的统计分析销售情况，为公司各项决策提供依据，已期完成公司下达的销售目标。
组织架构图及其说明
组织架构图及其说明公司组织系统架构目录一、组织架构示意图二、各职能部门说明一、组织架构示意图 (图1）公司整体架构图文档二、职能部门说明总经理（总经办）由总经理和（公司股东）构成，只在公司有重大决策时，由总经理提议或由股东会多数提出建立。
否则不成立。
（一）、总经理职能1、领导企业的经营活动，领导员工共同实现预算和利润指标。
2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品。
3、向公司提出经营预算和费用预算。
4、收集客户的反映，指导研究市场需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展。
5、塑造企业形象，决定广告基调，指导广告战略。
6、代表企业对外开展公关活动。
7、按既定模式管理企业；建立和完善企业的工作程序和规章制度。
8、提出组织系统表，人员编制和工资总额计划；决定企业部门以下人员的任免和奖惩。
9、定期向公司提出营业状况和财务状况报告并接受质询。
10、保证企业的安全；保证企业的运作合法性。
文档11、发现并消除企业的安全隐患，为大规模的改造向公司提出预算外开支计划。
12、保证员工和客人在企业内的安全。
（二）、副总经理1、主持公司的经营管理工作，组织实施总经理决议。
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案。
3、拟订公司内部管理机构设置方案。
4、制定公司的具体规章；拟订公司的基本管理制度5、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人。
6、聘任或者解聘除应由总经理聘任或者解聘以外的负责管理人员。
7、公司章程和总经理授予的其他职权。
（三）、总经办1、日常经营管理:⑴、负责各项重要管理制度、文件的审核；⑵、负责各项合约的审批；文档⑶、负责召集和主持公司重大会议；⑷、审批各部门主管工作计划与总结⑸、其他各项工作。
（四）、财务部1、会计1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。
2、处理公司员工的社保、医保事项及协助行政发放员工工资。
2、出纳1、收款、付款、报销2、监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失，检查合同执行情况，监督资金计划的执行；3、仓储后勤1、物品、材料、设备的收、发、存，公司所有固定资产的定期盘存，管理物品帐，公司材料管理，申请大宗项目订货；2、公司所需物品采购；签订大宗项目订货合同等；（五）、人事部1、招聘1、人员招聘：安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。
组织结构与职位说明附图表
企业组织与公司治理
附图表
图1：组织结构
1 -A 职能结构
图2 组织结构部门化
职能部门化
+将同类专家和拥有相同技能、知识和观念的人员组合在一起从而提高效率+职能领域内部的协调
+深度的专业化
-只能部门间的沟通不良
-缺乏对组织整理目标的认识
地区部门化
+更有效地处理特定区域所产生的问题
+更好地满足区域市场的独特需要
-职能的重复配置
-可能感觉到与组织其他领域的隔离
+促进特定产品或服务的专门化经营 +经理人员成为所在产业的专家 +贴近顾客
-职能的重复配置
-缺乏对组织整理目标的认识
+工作活动的更有效流动
-只适用于某些类别产品的生产
+能由专家来满足和处理顾客的需要和问题 -职能的重复配置
-缺乏对组织整理目标的认识
五种主要的部门化方式
——选自《管理学》第七版 （中国人民大学出版社）269页
图3 组织结构类型
3-B 职能式组织结构特征
图4
图11-1 岗位分析访谈表
图11-2工作日志法
机构名称：办公室职位：办公室主任
编制：3人，主任1 人、打字员1 人、办事员1人
说明：这是一个小厂办公室主任的工作写实片断。
写实性工作日记汇总表（上表续表）
图11-3问卷
图11-4 工作说明书
A 某公司数据处理操作监督员工作说明书
C 《职位名称词典》中关于“人事经理”的描述
D 工作说明书范例
E 某公司销售工程师职务说明书
1、工作概要
六、备注：
直接上级：该职务执行人：
年月日F 人力资源部经理职务说明书
G JA公司人力资源部经理职务说明书
当前任职者：XXX NO.202。
质量管理组织机构职能框图
质量管理组织机构职能框图企业质量管理组织、机构的设置与职能框图1、建立店质量体系。
2、组织实施质量方针目标。
李艳云、谷军军质量领导小组3、保证质管员行使职权。
1、执行质量管理职能，对药品质量有裁决权; 谷军军质量负责人 2、起草药品质量管理制度，指导制度，负责药品质量查询质量事故处理。
验收员:李艳云质管员:谷军军养护员:张兴娟1、检查在店药品储存1、负责药品检查验收。
1、负责本店药品质量。
条件，并进行温湿2、索取、审检药品验收所2、执行各项质量管理制度的监测管理。
必须的证明文件用资度。
2、对陈列药品进行养料。
3、负责不合格药品的审护，并做好记录，3、执行《药品验收制度》。
核和处理。
发现质量问题及时通知质管员进行处理。
3、建立养护档案。
企业无违规经销假劣药品问题的说明石家庄君进康药房从成立至今，严格按照《药品管理法》及新版GSP认证要求从事药品经营活动，无销售假劣药品行为。
石家庄君进康药房(加盖企业印章)2015年 1月 6 日企业落实实施新版GSP情况的自查报告一、企业概况石家庄君进康药房成立于2013年12月，企业性质为个人独资企业，注册地址为石家庄市桥西区建东街金元宝批发市场门脸10号11号，注册资金10万元。
本店目前有员工5人，为专业技术人员，所有人员持证上岗。
药店经营处方药、非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素类制剂。
一年来，我店从未经销假冒伪劣产品。
药房经营范围包括:中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品。
二、新版GSP质量体系自查总结近几个月来，我企业对照“新版GSP及其实施细则”和“新版GSP认证现场检查项目”各条款，多次检查企业GSP管理的执行情况，对不符合要求的项目及时改正，下面把最近一次自查的情况从8方面进行简要阐述。
1、质量管理组织的设立及药品经营质量管理文件的制定及落实简况。
由于我店规模小、人员少、业务少，鉴于此种情况只是设立质量管理组，由2名同志组成:分别是质量管理负责人、质量管理员、质量验收员。
完整版组织架构图及岗位职责
组织机构图董事会1 . 执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时,足额地完成董事会下达的利润指标.2 .组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配,使用方案.3 .组织实施经董事会制定的工作计划.4 . 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议,合同,合约和处理有关事宜.5 . 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免,报酬,奖惩,决定派驻下设办事处和人员.建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系.6 . 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律,经营管理,技术等顾问,并决定报酬.7 .决定对成绩显著的员工予以奖励,调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退.8 . 审查批准年度计划内的经营,投资项目和流动资金贷款,使用,担保的可行性报告.9 . 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值.10 .抓好公司的生产,销售工作,配合各分公司搞好生产经营.11 .搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良,纪律严明, 训练有素,适应"四个一流"需要的员工队伍.12 .坚持民主集中制的原则,发挥"领导一班人"的作用,充分发挥员工的积极性和创造性.13 .加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象.14 .加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作.15 .积极完成董事会交办的其他工作任务.财务部岗位职责一,财务总监岗位职责1,在董事会和总经理领导下,总管公司的会计,报表,预算工作.2, 负责制定公司利润计划,资本投资,财务规划,开支预算或成本标准. 制定和管理税收政策方案及程序.3, 建立健全公司内部核算的组织,指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度.4, 组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划,成本计划,努力降低成本,增收节支,提高效益.5,监督公司遵守国家财经法令,纪律,以及董事会决议.二,会计主管岗位职责1, 根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施.2,参与拟订财务计划,审核,分析,监督预算和财务计划的执行情况.3, 在部长领导下,准确,及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发,增减和使用, 资产基金增减和经费收支进行核算.4, 正确计算收入,费用,成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度, 年度会计报表,年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作.5, 负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作.6,负责公司税金的计算,申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检.7, 负责会计监督.根据规定的成本,费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性,合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定.8,负责社会集团购买力的审查和报批工作.9, 及时做好会计凭证,帐册,报表等财会资料的收集,汇编,归档等会计档案管理工作.10, 主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时,可靠的财务信息和有关工作建议. 协助部长做好部门内务工作,完成财务部部长临时交办的其他任务.三,出纳岗位职责1,在部长领导下,按照国家财会法规,公司财会制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付手续和银行结算业务.2,根据审核无误的手续,办理银行存款,取款和转帐结算业务;登记银行存款日记帐;及时根据银行存款对收单,在月末作出相应调整,做到银行对帐单相符.3,登记现金和银行日记帐,做到月结日清,保证帐证相符,帐款相符,帐帐相符,发现差错及时查清更正.4,认真审查临时借支的用途,金融和批准手续,严格执行市（县）内采购领用支票的手续,控制使用限额和报销期限.5,正确编制现金,银行的记帐凭证,及时传递给财务登帐.6,配合对应收款的清算工作.7,严格审核报销单据,发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收支付业务,做到合法准确,手续完备,单证齐全.8,核算人事部提供的薪金发放名册,按时发入公司职工的工资,奖金.9,负责及时,准确解缴各种社会统筹保险,公积金等基金的工作.10,负责妥善保管现金,人价证券,有关印章,空白支票和收据,做好有关单据,帐册, 报表等会计资料的整理,归档工作.11,负责掌管公司财务保险柜.12,完成财务部长临时交办的其他工作人力资源部岗位职责1,全面负责公司人事管理工作,执行总经理关于人事管理工作的指示.2,制定和修改公司人事管理规章报总经理批准,并负责实施.3,制定公司人员编制计划报总经理批准,并负责实施.4,负责公司人员招聘及面试工作,在职权范围内决定录用或不录用员工.5,负责公司内部人员调配工作,在职权范围内作出同意或不同意人员调配决定.6,按规定对一定范围的员工作出奖惩决定.7,指导和帮助下属做好人事管理工作.8,全面负责公司劳动工资工作,执行总经理关于劳动工资工作的指示.9,负责与员工签订劳动合同.10,负责执行国家劳动工资法津,法规,制定公司劳动工资管理制度,制定公司医疗保险,养老保险,待业保险,住房公积金等制度.报总经理批准,并负责实施.11,加强劳动工资管理,制定劳动工资计划,并负责实施.12,负责并落实工作安全,劳动保护,计划生育等工作.13,指导和帮助下属做好劳资管理工作.14,负责公司员工培训工作15,负责制定公司员工培训计划,提高公司员工业务素质.16,帮助和指导下属全面实施培训计划.17,负责与公司出资培训人员签订服务期协议.18,对本部门员工的工作情况进行检查,监督和考核.19,完成上司布置的其他工作.1,根据市场的发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略,销售计划及量化销售目标.2,制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务.3,制定销售额,市场覆盖率,市场占有率等各项评价指标.4,分解销售任务指标,制定责任,费用评价办法.5,组织下属人员做好销售合同的签订,履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作.6,制定,调整销售运营政策.7,组织,领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题.8,汇总,协调货源需求计划以及制定货源调配计划.9,协调销售关系.10,调整销售区域布局及业务评价.采购主管岗位职责1,调查,分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;2,拟订和执行采购战略;3,根据产品的价格,促销,产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配;4,管理采购助理（若有）和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要;5,发展,选择和处理当地供应商关系,如价格谈判,采购环境,产品质量,供应链,数据库等;6,改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;7,发展和维护总部及区域采购部,销售部和市场部,物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道;8,向高管理层提供采购报告.1,全公司物流管理工作计划与费用预算的制定,审批与实施工作.2,公司物流系统的设计,调整,协助各办事处及物流商对货物储存,运输,调拨等工作进行管理.3,保证物流部正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向销售计划部, 客户服务部,财务部与各办事处,物流商进行反馈.4,组织对订单的分解,处理工作,办理好销售计划部,客户服务部确认的退换货业务.5,协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查.掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划.6,负责本部门的员工管理与考核工作.。
组织结构和职能分布图
责
决定在项目分析及实施过程中是否需要聘请第三方公司参与 决定投资项目组的设立和撤消，指定投资项目组成员并检查、监督投资项目组工作的进行
代表集团意志参加与投资项目涉及的公司谈判，并达成初步意向
对二级单位的资本投资方案进行审批、提出修改意见
保证集团的投资项目获得投资收益分配
主 要 绩 效 领 域
任
员在十个以内。
职 要 求
外聘专家应在投资决策或顾问领域具有八年以上经验， 并且具有国有大中型企业投资决策或顾问经验
外聘专家应具有领导进行投资分析工作的能力
外聘专家应具有负责作出重大投资决策的经验
投资委员会
岗
位
在集团公司作出重大投资决策前进行项目可行性论证、审批，提出建议，项目进行中提供有益的建议
规划发展 总监
战略规划部
上 上级岗位：总裁 下 平级岗位：-级 关 系
所属部门 政策研究室
政策研究室 总体规划部
主 对集团战略规划的制定及调整具有建议权 要 对集团决策具有建议权 管 理 权 限
教育背景： 本科及以上，管理类相关专业
资历经验： 具有5年以上政策性研究单位或大型企业战
略管理部门工作经历
任
职 资历
要 求
经验：
能力/ 技能：
总裁办公会
岗 位 使 命
总裁办公会上总裁、各总监、行政高级经理集体作出有关投资、股权变更、融资筹资、投资分红实现和管理制度改革方面的决策 总裁在办公会上听取各总监、行政高级经理的定期工作汇报，并作出有关人员任命、经营绩效考核、投资、股权变更、融资筹资、
和管理制度改革方面的决策
保证集团的投资项目获得投资收益分配
监控二级单位投资，产权变更，公司参股分红等股权监控事项
组织架构及工作职能运行图
物业管理服务质量管理的过程示意图
公司与江苏东电办公大楼项目管理处工作指导关系流程
跟踪调整
管理处日常工作运行图
相关部门主管
管理处项目经理
各部门领班
客户服务部
信息处理
工作
指令
厨师厨工及管事员
餐饮及会议服务员
客房总台VIP接待员
环境绿化员
保洁员
设施设备维护员
设施设备运行员
秩序维护队员
工作职能组织运行图
测量、分析、
改进过程
质量监督、检查管理
3.1 管理机构图
东电项目人员组织架构图（共计：132人）
3.2工作职能组织运行图在具体物业管理服务活动中，管理处项目经理既是物业服务工作的指挥者也是执行者，中 国东电集团公司江苏公司是物业服务的监督机构。 在服务提供过程中各部门负责人及时了解和 记录业主的需求和意见， 并及时反馈给项目经理， 项目经理组织管理人员对业主需求和意见进 行分析、总结，不断改进完善我们的服务并付诸实施， 使我们的服务作到更快、 更好、更周到， 不断持续改进。公司总部是管理处物业管理工作的资源支撑点，公司总部将给予项目以人员、 技术、物资等方面的支持。 同时锦江宾馆作为物业服务顾问， 提供酒店式培训和必要时的人力 支援保障，确保办公大楼的餐饮、客房等服务达到五星级的酒店标准。
主过程
支撑及辅助
过程
服 务 实 现 的
业主
顾客
不合格服务（含投诉）管理
行业管理
业主满意程度监控
审核管理
绩效考核管理
导入ISO9000管理
物 业 接 管 及 验 收
保安服务
保洁服务
工程维护、运行服务
消防管理
组织机构图各部门职能
鲜生有范B2B总部组织机构图及各部门职能批准审核拟稿部门主题词鲜生有范组织机构图各部门职能附件抄报抄送总经理发文方式备档■传真■张贴■日期2017年2月20日机构图选址组发展部工程组加盟组会计组财务部出纳组核算组采购组董事会总经理商品部商品管理组仓管组配送部运输组票务组督导组营运部内勤人事劳资行政部行政后勤系统维护信息部数据分析盘点小组行政部部门职能1、部门名称：行政部（控制、监督部门）2、直接上级：总经理3、下属岗位：行政主管、人事主管、培训主管、文秘4、部门本职：企业的办公秩序及行政事务管理，及时提供合格的人才和人力。
5、主要职能：（1）文件的拟、收、发、存（2）召开会议、会议记录（3）开具一切企业对外证明，加盖公章（4）证照申办，地方关系协调、合同条款审查（5）人员招聘：安排面试，背景调查，考核上岗（6）劳资管理：考勤、工资、福利（7）奖励与惩罚：提出奖罚动议，核准部门奖罚动议，执行奖罚决定（8）培训：岗前培训，本企业知识培训，素质培训，专业培训，计划、检查、统计（9）考核：员工考核、建立档案（10）检查：检查公司一切手续和规章制度是否得到执行6、兼管职能后勤：职工生活、后勤卫生工作、公司大事记保卫：公司本部的消防及安全7、上级部门交给的其他工作财务部部门职能1、部门名称：财务部（经济计划及控制部门）2、直接上级：总经理3、下属岗位：供应商结算员、门点结算员、会计、出纳4、部门本职：企业的财与物的管理5、主要职能：（1）会计：帐务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、判断、控制、财务报表（2）出纳：收款、付款、报销、现金存取、支票收付（3）成本控制：询价、比价、成本计算、预算监督、项目采购监督、经济合同条款审查、资产折旧、报损、报失、检查合同执行情况、监督资金计划的执行（4）仓储：材料、设备、商品等的账务管理、公司所有固定资产的定期盘存、公司商品库的损耗控制与账务管理商品部部门职能1、部门名称：商品部2、直接上级：总经理3、下属岗位：采购员（采购合同谈判员）、商品管理员（下单员：向供应商发出订单及商品编码和进行商品调价的人员）货架管理员（制定、调整门店商品配置表）4、部门本职：为公司组织与采购适应顾客需求以及能为公司带来回报的商品5、主要职能：（1）商品结构的制定与调整（2）商品分类、编码（3）商品毛利计划的制订与商品定价（4）供应商的开发与商品采购（5）新品的引进、滞销品的淘汰（6）店面商品的布置与设计（7）促销计划的制订与实施（8）商品订单的制订与发送6、上级部门交办的其他工作配送部部门职能1、部门名称：配送部2、直接上级：总经理3、下属岗位：库房管理员、搬运工、运输司机、出入库的制单员4、部门本职：通过对商品的“配”与“送”提高门店对顾客的服务，同时对降低物流成本开发相应的利润源泉起巨大的促进作用5、主要职能：（1）收货管理：对供货商所送商品的验收、对多于订单内容部分的拒收、对残次品以及不符合公司品质要求的商品的拒收（2）库存商品的管理：对已收商品作好储存标签、按商品类别分区存放、整理、保管（3）配送：根据调拨单对库存商品进行出库作业，并送达门店（4）运输管理：作好仓库与门店间运输过程中的安全管理，保证及时准确送达（5）残损商品的管理：妥善保管各门店退回库房的残损商品，并及时将有关信息反馈采购部门。
组织机构图 及部门职责分工
1 组织机构图2 部门职责及主要人员数量及分工一项目部组织机构本着“优质、精干、高效、廉洁”的原则组建项目经理部，实行项目经理负责制，对本项目的工期、质量和安全等全面负责，制定实现工期、质量和安全目标的具体措施和规章制度并予以落实。
项目经理部负责施工生产的组织管理和指挥调度，配合业主及监理工程师的工作，代表单位履行合同、兑现目标和承诺。
二工程项目部组成人员情况和责任分工2.1 项目经理部对项目总体控制，全面负责；调配和组织人员、设备投入工程建设；全面领导和定期检查经理部的工作。
（1）项目经理职责对项目经理部工作负责全面责任，组织、执行和落实合同项目的施工、进度、质量、安全、资源供应、经济管理，对工程质量和安全负领导责任，向业主做总体保证，参加监理工程师组织的有关会议。
①实施项目经理负责制，同意领导项目施工并对工程管理负全面责任；②在本项目经理部实施、保持质量、环境、职业安全健康管理体系，监督各级人员履行管理职责，并对管理体系有效运行负责；③组织制定并实施质量、环境、职业安全健康目标、指标，参加施工组织设计、管理方案、施工方案等文件编制，督促做好技术交底和安全技术交底工作；④参加环境因素、危害辨识和评价，确定重大环境因素和重大危害因素；⑤按施工组织设计施工，对施工质量、环境、安全管理全过程进行有效控制，确保符合规定要求；⑥合理调配人、财、物等资源，解决施工生产中出现的问题，满足施工生产需要；⑦组织工程交付工作，确保工程质量符合设计规定和合同内容，满足顾客要求；⑧收集顾客信息，及时处理顾客投诉、抱怨，采取纠正（预防）措施，确保顾客满意。
（2）项目总工程师职责受项目经理直接领导，对整个工程负技术责任，主持施工组织设计、施工方案、质量计划的编写和质量事故分析会并确定整改方案，督促检查施工方案、质量计划的实施，整我分析工程动态并提出相应对策。
①保持质量、环境、职业安全健康管理体系，并对其有效运行负责项目施工技术管理工作，对施工质量负技术责任；协助项目经理实施；②参加制定并实施质量、环境、职业安全健康目标、指标，组织施工组织设计、管理方案、施工方案等文件编制，并对其实施效果负责；③组织环境因素、危害辨识和评价，确定重大环境因素和重大危害因素；④严格按施工规范、技术标准、设计图纸等指导施工，组织产品、绩效监视和测量；⑤对工程质量不合格、环境和安全违章等负组织纠正责任，根据问题的严重程度组织制定并实施纠正措施，行使质量否决权；⑥收集、分析来自内部、顾客、相关方关于质量、环境、施工安全信息，组织并实施预防措施；⑦组织技术攻关，处理施工中遇到的技术问题；⑧组织对工程质量的检查、评定、验收工作；⑨组织编制交工技术资料，对其真实性、完整性、及时性负责。