总经办组织架构及各岗位职责
总经办组织架构及各岗位职责
5
负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
10%
6
负责保管、合理的使用图章。
10%
7
负责起草公司工作计划总结，并做好公司重要文件的保密工作。
5%
8
负责各种文件的分类呈送，并转相关部门处理。
5%
9
负责公司外部、内部公文办理，解决来访事宜，及时处理、汇报。
5%
10
负责各类文件的催办、立卷、归档工作。
10%
5
负责公司文件、信件、邮件、报刊、杂志的分送。
10%
6
负责协助总经办助理做好网站信息内容更新、督促。
10%
7
负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
5%
8
负责内部文件的分类呈送。
5%
9
负责公司有关文件的打印、复印和传真收发事务。
5%
10
负责办公室办公设备、设施的正常使用及保管。
5%
11
负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系。
在上级主管的直接领导下，处理好办公室的各项日常工作，做好后勤保障。
任职要求
1、20岁－28岁。
2、大专（含）以上学历，文秘等相关专业。
3、1年以上相关工作经验。
4、熟悉办公室行政管理流程及办公用品的管理流程。
5、具有较强的责任感与敬业精神；较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟
通能力及亲和力。
10%
6
负责审订公司重要投资开发项目、合同、营销方案及涉及公司财务、人力资源方面的制度和规划等。
10%
7
负责协调各部门工作、听取各部门工作汇报，提出决策性意见。审批各部门的请示、报告、报表、计划、方案、单据等，具有人事、财务、项目、工程相关事务的决策审批权。
组织架构及岗位职责全
可编辑修改精选全文完整版一、机构设置最高权利机构：【董事会】董事会为地产公司的最高权利机构，主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。
公司部门设置：总经办、营销管理中心、产品研发中心、工程管理中心、拓展中心营销管理中心下设：市场部、销售部、开发部。
产品研发中心下设：研发部、设计部工程管理中心下设：工程部、维修部、采购部、审算部拓展中心下设：拆迁部、拓展部注：物管部对外作为独立的物管公司，实行独立核算，下设物管部、商管部、工程部、财务部。
二、部门职责〔一〕总经办1.组织公司经营工程的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。
2.组织审议、审订公司中、长期开展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3.组织审议、审订公司年、季、月度经营方案，经总经理审批后负责部署实施。
4.监督、协调各职能部门对公司经营方案的执行。
5.对各部门经营方案完成情况进行考核，并报总经理审批。
6.聚集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息，并组织进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。
7.根据公司业务开展需要以及公司目前状况，进行人力资源管理，以适应公司开展需要。
〔二〕营销管理中心1.内部立项后，统一安排立项和整体方案设计工作2.协调管理市场及开发部办理工程工程立项审批：用地方案的报批和报审及工程工程开工的各种手续。
3.协调管理市场部及销售部选择外部营销公司，制定产品方案与营销方案。
4.协调管理工程技术部完成设计规划5.负责内部立项后，工程部成立前向经理办公会汇报工程进展和结果。
6.负责配合外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求7.负责协调管理工程现场的销售工作8.负责工程销售过程中的客户效劳工作的实施。
*市场部1.负责公司市场研究工作。
2.及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和开展趋势。
并确保信息的有效性。
3.组织工程市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销筹划报告。
总经办规章制度
总经办规章制度第一条总经办的职责。
1.1 总经办是公司的管理机构，负责制定和执行公司的经营战略、业务规划和发展方向。
1.2 总经办负责公司的日常管理和运营，包括人员管理、财务管理、市场营销、供应链管理等方面的工作。
第二条总经办的组织架构。
2.1 总经办设总经理一职，由公司董事会任命。
2.2 总经理下设各部门负责人，负责具体的业务管理和运营工作。
第三条总经办的工作职责。
3.1 制定公司的经营计划和年度预算，并监督执行情况。
3.2 负责公司的市场开拓和业务拓展，确保公司的业务稳步增长。
3.3 管理公司的人力资源，包括招聘、培训、绩效考核和福利待遇等方面的工作。
3.4 负责公司的财务管理，包括资金管理、成本控制、财务报表的编制和审计等工作。
3.5 管理公司的供应链，确保物资采购、生产和销售的顺畅进行。
第四条总经办的工作原则。
4.1 坚持以客户为中心，不断提升客户满意度和市场竞争力。
4.2 坚持科学决策、规范管理，推动公司的可持续发展。
4.3 坚持诚信经营，遵守国家法律法规，维护公司的声誉和利益。
第五条总经办的工作流程。
5.1 总经办每月召开一次全体会议，总结上月工作，安排下月工作。
5.2 总经办每季度召开一次经营分析会议，分析公司的经营状况和市场动态，提出调整方案和改进措施。
5.3 总经办每年召开一次年度总结会议，总结全年工作，制定下一年度的经营计划和预算。
第六条总经办的绩效考核。
6.1 总经办的绩效考核以公司的经营业绩和综合管理水平为主要指标。
6.2 总经办的绩效考核结果将作为薪酬激励和晋升任用的重要依据。
第七条总经办的其他规定。
7.1 总经办应当遵守公司的其他管理制度和规定，服从董事会的决策和领导安排。
7.2 总经办应当保守公司的商业机密，维护公司的利益和形象。
总经办规章制度自颁布之日起生效。
如有需要修改，须经公司董事会审议通过。
总经办岗位职责
总经办岗位职责
引言
总经办作为企业中的核心管理机构，承担着协助总经理进行全面管理的职责。
作为总经办的成员，我们应明确自己的岗位职责，提高工作效率，保证工作质量，同时保持良好的工作态度和专业能力。
以下将对总经办的七个职责进行具体阐述。
正文
一、战略规划与管理
参与制定公司战略规划，为公司发展提供策略建议。
跟踪分析行业动态，为公司决策提供数据支持。
制定公司年度工作计划，确保各部门目标与公司整体战略一致。
二、组织协调与沟通
协调各部门工作，确保公司运营顺畅。
组织召开各类会议，确保信息传递及时准确。
协助总经理处理外部关系，维护公司利益。
三、人事管理
制定并完善人事管理制度，规范员工行为。
负责员工招聘、培训、考核等管理工作。
关注员工成长，提供职业发展规划指导。
四、财务管理
制定公司财务预算，监控财务状况。
审核各类费用支出，确保合规性。
定期进行财务分析，为公司决策提供财务支持。
五、制度建设与完善
制定公司各项规章制度，确保管理有章可循。
监督制度执行情况，对不符合规定的行为进行纠正。
持续优化完善制度体系，提高管理效率。
六、风险管理
建立风险评估机制，对重大项目进行风险评估。
及时识别并应对潜在风险，防止损失扩大。
对已发生的风险事件进行总结，提高风险防范意识。
七、企业文化建设与传播
制定企业文化建设计划，营造良好的工作氛围。
组织各类文化活动，提升员工凝聚力。
总办部门职能及岗位职责
总办部门职能及岗位职责部门职能及岗位职责一、总经办职能及岗位职责总经办部门职责直接上级:总部总经理下属部门：管辖分公司直属各部门部门性质：监督督察管理各部门运作事务的管理机构管理权限：对公司整体运营进行管理～督促分公司目标执行~并承担制订和执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能:负责对各管理部门的工作进行管理～保障公司经营与运作流程正常运行主要职责:1、贯彻执行总部总体战略～分解总体战略计划~确保公司经营目标的实现～资产保值增值，2、制订分公司年度发展规划～组织分解实施总部年度经营计划,3、负责分公司筹建与组织架构、制度的完善，4、负责分公司机构设置、人员编制～督促、指导、考评、激励~监督中层管理人员~加强员工队伍建设,5、决定员工薪酬待遇和奖金分配方案,6、负责分公司所辖市场客户资源的开发、管理与控制工作,7、负责根据总部要求处理分公司拓展、销售、货品、财务等各类数据信息,8、负责分公司货品的全面管理与控制工作,9、负责分公司销售回款的安全与监控,10、负责根据总部要求～展示、维护公司品牌形象，11、负责分公司客户售后服务处理,12、根据有关规章制度决定对分公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。
13、负责总部交办的其他相关工作.人员配置: 总经理1名、总经理助理1名。
部门组织架构分布与职务直观图:总经理总经理经理公司各管理部门总经办岗位职责总经理岗位说明书一、基本资料1、职务名称：总经理2、直接上级：总部总经理3、直接下级：公司各部门经理4、所辖部门：公司总经办5、工资等级：详见薪资等级表(机密）6、工资水平:详见薪资制度（机密）7、职务等级：总经理级8、辖员人数：79、定员人数：1人二、工作内容1、工作职能概要完成总部下达的各项经营发展战略目标，实现企业经营管理目标和发展目标.2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）编号工作内容及职责权限根据总部下达的经营目标组织制定分公司年度、季度、月度销售计划;组织分解分公司1 销售计划;1、总公司经营战略的参2 根据分公司销售计划组织制定分公司销售策略、市场策略及渠道策略，并监控实施;与、提议、建议、投票权; 3 监控分公司整体销售运作情况,指导进行销售改进；定期走访区域市场，了解市场情况,2、各类规章制度起草、指导办事处经理解决工作中遇到的问题；拟定、监督、批准权; 组织审定客户信用等级，加强风险防范;组织建立和完善分公司各项管理制度并监督执4 3、对公司所有员工薪资行；审查并批准分公司各项重大策略、费用支出及重大销售合同，有效控制成本并防范待遇及奖惩的批准权；经营风险； 4、对中层管理干部的考5 定期拜访当地代理商，与代理商建立良好关系，争取更多合作机会;对重点客户进行公核权和人事任免审核权；关，并定期拜访，建立良好的客情关系； 5、对外文件的批准权; 6 主持召开分公司例会； 6、分公司合同的签订权;7 对下属人员进行绩效辅导和绩效考核，并定期对分公司关键人才进行绩效沟通； 7、分公司费用的审核权与部分批准权； 8 指导搭建分公司人才体系,负责分公司人才梯队建设; 8、分公司人员人事权；9 推进企业文化建设，建立良好团队氛围。
总经办组织架构
总经办组织架构总经办是在企业实施经营管理，推动领导决策，顺利开展业务活动的重要管理机构。
总经办的组织架构对企业的发展有着举足轻重的作用，及时有效的控制公司的内部管理，加强经营管理，深入实施规范管理，推动公司更快更好地发展壮大。
根据企业规模、经营范围、发展阶段等不同组成总经办组织架构，根据企业发展实际情况，设置织架构多样，可以大体上分为以下几种：一、政治组织架构政治组织架构是由总经理和其他总经理职位构成的多层次定位封闭组织，其中总经理首先担任总经理的职务，担任公司的最高领导和执行者，由总经理直接领导其他各职位，公司的日常经营工作和决策管理活动以总经理为核心，对公司的经营发放具有重要的意义。
二、分级组织架构分级组织架构是总经办组织架构的模式之一，它使用总经理、副总经理及其下属职务配置多个完整的部门层次结构，形成一个更加复杂的、多层次的组织架构体系。
这种组织架构除了总经理、副总经理，还可以在署层级上可以划分出财务部、人事行政部等职能部门，每个层级可以在职能上进一步细分，从而形成完整的组织体系。
三、集团组织架构集团组织架构是多个单位形成的总经办组织架构，总经理为集团的首要领导，负责集团内部组织管理和体制调整，对集团各子公司的经营活动进行统筹协调，并代表集团外部进行经营管理工作。
在集团组织架构中，总经办以总经理职位为核心，形成了下属组织机构，以实现内部组织调整、业务控制及前瞻性决策管理等功能。
总结：总经办的组织架构对企业的发展起到举足轻重的作用，可以根据企业需要，大体上分为政治组织架构、分级组织架构和集团组织架构。
每种组织架构都有它自己特有的功能和优缺点，企业应根据自身实际情况，选择最适合自己的总经办组织架构，最大限度地发挥总经办的作用，努力实现企业的发展目标。
总经办组织架构及各岗位职能职责
3、身高160cm以上，五官端正，形象气质佳。
4、拥用较为突出组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力。
5、有敏锐洞察力和对事务分析、判定能力。
6、有良好团体协作精神，为人老实可靠，品行端正。
7、思维灵敏，有勇于开拓精神和强烈事业责任。
8、能熟练运作Word、Excel、PPT、PS等办公软件。
10%
7
负责企业会议室部署和相关会议准备工作。
5%
8
负责内部文件分类呈送。
5%
9
负责企业相关文件打印、复印和传真收发事务。
5%
10
负责办公室办公设备、设施正常使用及保管。
5%
11
负责内部人员上传下达工作沟通和联络。
5%
12
负责办公室日常卫生打扫及维持。
5%
13
负责办公室花卉养护。
5%
10
按质按量完成上级领导临时交办其它各项工作。
3、5年以上大中型企业全方面管理工作经验。
4、含有良好人际沟通能力、出色分析能力和行政管理能力；有领导和协调重大交易谈判能力；有较强人际交流和沟通能力、公关协调能力。
5、接收过经济法、财务基础知识、领导科学、人力资源管理等知识培训。
6、语言表示能力强；熟练掌握沟通交谈技巧；思维灵敏口才好。
工作项目
工作内容
权重 （%）
1
在董事长指导下组织编制企业年度、季度总体经营计划、工作计划，并安排组织实施。
20%
2
在董事长指导下对企业各部门（市场部、招商部、行政部、人力资源部、财务部、采购部、工程部）进行日常工作督促和管理，要求各部门按年度、季度、月度报工作计划，并组织实施。
总经办部门职能及岗位职责
4）负责本岗位区域的公共卫生环境、物品摆放整洁及监督保洁员的管理.
5）负责本岗位区域设备的维护维修的申报、水电、门窗安全的管理.(监管1104）
6）负责各类公文/函、文件的起草、整理.
7）负责部门相关档案的管理。
8）各种会议的准备、组织。
9）负责部门文件资料的录入、归类存档、打印、复印工作。
13.协调、督办管理:协助总经理对各部门关系的协调、沟通及各项管理的执行、督办。
14.负责《员工手册》及各项行政管理规章制度、流程的建立、完善、实施。
15。考勤管理：负责各部门考勤的收集、统计及考勤管理制度的落实。
16。卫生环境管理：卫生保持清洁、物品摆放整齐、礼貌待人、公共场所勿大声渲哗等。
17。宿舍管理：负责宿舍的日常管理工作。(员工进出、备品登记）
9)负责各类文件的分类呈送,总经理阅批并转送相关部门处理.
10)负责总经理相关文件的登记、发放、传递、催办、归档工作。
11)负责监督执行公司各项行政管理规章制度、流程的完善、优化、实施.
12)负责总经理办公会议、其他会议的组织工作和会议纪录的整理、呈递审核、发布。
13)协助总经理作好各项管理的督促、检查、落实、贯彻、执行。
8.固定资产的管理：为确保各种设备及公共设施的正常运转，协助财务部定期对固定资产进行登记、盘点及核销工作.
9.企业文化、宣传管理：公司网站等信息的更新、企业文化的宣传、良好公司的形象等。
10.QQ内部交流群管理：内部交流群的日常管理工作.
11.车辆管理:对于公司公务用车的登记、协调、管理工作。
12.其它管理：员工订餐、饮用水、报刊资料等管理.
8)负责公司网站、QQ群的信息更新及日常管理工作。
总经办规章制度
总经办规章制度第一条总经办的职责。
1. 总经办是公司的决策执行机构，负责制定公司的发展战略和规划，监督和指导各部门的工作，协调各项业务活动，确保公司的正常运营和发展。
第二条总经办的组织架构。
1. 总经办设总经理、副总经理、各部门负责人等职位，总经理对公司的整体工作负责，副总经理协助总经理处理日常事务，各部门负责人负责本部门的运营管理。
第三条总经办的决策程序。
1. 总经办在制定公司发展战略和规划、重大业务决策等方面，应当经过充分的讨论和研究，形成决策方案并报公司董事会审议通过。
2. 在日常业务决策方面，总经办应当遵循公司内部程序，经过必要的沟通和协调，确保决策的科学性和合理性。
第四条总经办的工作纪律。
1. 总经办成员应当遵守公司的工作纪律，严格执行公司的各项规章制度，不得擅自决定重大事项或违反公司规定进行行为。
2. 总经办成员应当保守公司的商业机密，不得泄露公司的商业秘密或利用公司资源谋取个人私利。
第五条总经办的工作目标。
1. 总经办应当根据公司的发展战略和规划，制定明确的工作目标和计划，确保公司的各项业务活动顺利进行，实现公司的发展目标。
第六条总经办的监督与考核。
1. 公司董事会对总经办的工作进行监督和考核，确保总经办的工作符合公司的利益和发展需要。
2. 公司董事会对总经办成员的工作表现进行评估，根据绩效情况进行奖惩，并提出改进建议。
第七条总经办的权利和义务。
1. 总经办在公司内部拥有一定的决策权和管理权，应当依法行使职权，维护公司的利益和形象。
2. 总经办应当积极履行社会责任，关注员工的生活和工作情况，促进公司的可持续发展。
总经办规章制度自发布之日起生效，如有修订，需经公司董事会讨论通过并报相关部门备案。
总经办组织架构及各岗位职责范本
总经办组织架构及各岗位职责范本一、总经办组织架构总经办（General Administration）是公司内部管理的核心部门，负责协调各部门之间的工作，推动公司的整体发展。
总经办的组织架构应该根据公司的规模和业务特点来设计，以确保各项工作能够高效有序地进行。
二、总经办职责概述总经办的职责涵盖了公司内部管理的各个方面，具体包括但不限于以下内容：1. 协调各部门之间的工作，促进信息流动和沟通；2. 制定公司的管理制度和政策，并监督执行；3. 负责组织公司内部会议和培训活动；4. 负责公司的人力资源管理和招聘工作；5. 管理公司的办公设施和基础设施，并确保正常运行；6. 负责公司的绩效考核和奖惩制度；7. 接待来访客户和处理客户投诉；8. 负责公司的安全管理和应急预案；9. 完成上级领导交办的其他任务。
三、总经办职责详述1. 总经理助理- 向总经理汇报工作进展，并协助总经理处理日常事务；- 负责总经办文档管理和会议记录；- 安排和协调公司内部会议，并起草会议纪要；- 协助总经理制定公司的发展战略和经营计划。
2. 人力资源主管- 负责制定公司的人力资源规划和招聘计划；- 负责招聘、面试和录用员工，并管理员工档案；- 协助制定公司的薪酬福利政策，并进行薪资调整；- 管理员工的绩效考核和培训计划。
3. 行政主管- 负责公司的办公设施和基础设施管理；- 协调各部门之间的工作，促进信息流通；- 负责制定公司的管理制度和政策，并监督执行；- 协助总经办组织公司内部的培训活动。
4. 安全与应急主管- 负责公司的安全管理工作，制定并执行安全制度；- 负责应急预案的制定和演练，并及时处理突发事件；- 协调各部门配合完成相关的应急工作；- 提出安全管理改进建议，全面提升公司的安全管理水平。
5. 客户服务主管- 负责接待来访客户，提供优质的服务；- 协助销售部门开展客户关系维护工作；- 处理客户投诉，并推动问题的解决；- 总结客户反馈，提供改进建议，提升客户满意度。
总经办岗位职责
总经办岗位职责一、总经办岗位架构二、岗位分类总经办的岗位有：一岗：总经理、总经理助理、二岗：办公室主任、人力资源专员、三岗：行政助理、四岗：外呼组、前台组、客服组长、五岗：前台文员、客服文员、外呼文员三、部门职责一、综合管理部职责一、行政文秘工作1、组织并安排公司内外的各类会议，并做好相关会议纪要。
2、完善和修订公司的各项规章制度并督促各部门严格遵照执行。
3、负责起草、审核、发布公司有关文件，并完成公司各类重要文档的收发登记和归档工作。
4、负责公司各类邮件书报的收发和传递，以及公司内部各类业务凭证的印刷。
5、协调各部门关系，若发现问题，做到及时反馈，及时解决，促进公司各项工作顺畅开展。
二、信息化管理1、负责公司总部、营业厅及销售点网络、电脑软硬件的安装和维护工作。
2、根据公司和相关部门的要求完成数据管理信息系统的开发设计和维护工作。
3、对相关人员进行不定期的电脑软硬件操作使用培训。
4、定期完成公司网站的信息整理和发布工作。
三、人力资源管理1、负责完成员工招聘、录用、离职以及各项社会保险福利的缴纳等基本人事工作。
2、制定和完善公司各项人事制度，并负责落实人事制度中各项内容所涉及的工作。
3、发布员工每月绩效考核办法，并按时完成员工月度绩效考核以及劳务人员的工资核查和工资交付工作。
4、负责制作和管理公司员工的工作制服，胸卡、工作名片，按照公司员工手册的规定，负责公司的综合办公环境治理，并监督员工的各项行为规范。
5、负责制定公司的年度培训计划，并协助各部门组织安排好各项培训活动。
6、提出公司“凝聚力工程建设和团队建设”可行性方案，并负责跟踪进度和落实方案。
四、后勤总务工作1、负责公司日常所需办公用品、低值易耗品和固定资产的采购，做到货比三家，质量上乘，价格合理。
2、完成办公用品、低值易耗品和固定资产的建帐、保管、发放及有关登记工作；3、对公司总部、营业厅和销售点等办公场所的固定资产和办公设备进行定期检查核对。
总经办组织架构及各岗位职责
6
负责审订公司重要投资开发项目、合同、营销方案及涉及公司财务、人力资源方面(de)制度和规划等.
10%
7
负责协调各部门工作、听取各部门工作汇报,提出决策性意见.审批各部门(de)请示、报告、报表、计划、方案、单据等,具有人事、财务、项目、工程相关事务(de)决策审批权.
10%
8
负责听取员工意见、关心员工作和生活,营造和谐工作氛围,增强企业凝聚力.
7、思维敏捷,有勇于开拓(de)精神和强烈(de)事业责任.
8、能熟练运作Word、Ecel、PPT、PS等办公软件.
工作项目
工 作 内 容
权重 （%）
1
协助总经理负责公司管理工作(de)布置、实施、检查、督促、落实执行情况.
10%2Biblioteka 协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查、落实.
10%
3
协助总经理调查、了解公司经营管理情况并提出合理化建议,供总经理决策.
9
负责收集和整理高校校招、宣讲信息.
5%
10
负责总经理办公室办公设备、设施(de)正常使用及保管.
5%
11
负责内部人员(de)上传下达工作(de)沟通和联系.
5%
12
负责公司有关文件(de)打印、复印和传真收发事务.
5%
13
按质按量完成上级领导临时交办(de)其他各项工作.
5%
总经办组织架构及各岗位工作职责
人力编制暂定3人,各岗位人员分别为：总经理1人、助理1人、行政会务专员1人
各岗位工作职责说明如下：
岗位名称
总经理
工作类型
全 职
上级岗位
董事长
部门
总经办
下级岗位
总经办岗位的职责与人员构成
总经理办公室构成总经办岗位职责岗位：总经办主任直属部门：总经理办公室直属上级：总经理直属下级：行政主管、人事主管岗位职责：1．全面主持办公室日常事务工作，协调各部门工作，对内部工作进行分工、检查、督办及协调。
2．建立完善的、系统的各部门管理制度。
3．负责行政、人事、公关、机要等工作的全面统筹、统一管理，确保人、财、物的严格管理和供应。
4．审查各部门工作计划，工作总结及工作业绩，实施监督工作，评价实施效果，提出不断改进的指导性意见。
5．负责总经理召集的各项工作例会或专业例会的安排工作，并督促跟进工作。
6．起草公司重要制度、文件、协议和方案以及综合性的工作计划、总结、报告以及对外行文公函等。
7．负责公司印鉴的使用、登记、保管工作。
8．负责值班安排工作。
9．指导公司人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理，并相应完成员工入职手续、劳动保险等系列工作。
10．维持公司良好的后勤服务，保障公司的正常运行。
11．依据公司规范，合理安排员工的其他福利。
12．负责公司车辆的调度、维修和保养。
13．接待各来客访客，负责联络、沟通工作。
14．接受总经理交办的其它工作。
岗位：行政主管直属部门：总经理办公室-行政部直属上级：总经办主任直属下级：行政人员岗位职责：1.督促、检查各部门对制度规范及上级指示、决议、决定的执行情况。
2.组织安排各项工作会议，并作好会议记录，拟编会议纪要。
3.起草行政工作报告文件，做好文件的拟、收、发、存工作。
4.负责公司函电、的收发、传递工作。
5.负责公司印鉴盖章、各类相关证照的送审工作。
6.负责公司办公用品、用具标准的制定和管理、发放登记工作。
7.负责公司固定资产的统计与管理工作。
8.编制完善公司行政办公制度。
9.协调各部门之间的工作关系。
10.负责公司来客来访的接待工作及行政事务对外联络工作11.负责公司复印及库房的管理。
12.负责公司内部文件、资料的保密工作。
13.负责公司车辆的调配和管理工作。
总经理办公室架构及岗位说明
第一部分总经理办公室管理职能第二部分总经理办公室组织架构及编制图第三部分总经理办公室岗位规范第一部分总经理办公室管理职能（一）制定并领导实施公司总体战略，执行并完成董事长下达的年度经营目标；（二）负责公司整体经营计划的制定、执行和监督工作，主持日常经营管理工作、处理公司重大突发事件（三）建设高效、和谐、互助的团队；（四）领导公司各职能中心、各部门建立健全良好的沟通渠道第二部分总经理办公室架构及编制图第三部分总经理办公室岗位规范目录（一）总经理1、直接上级：董事长2、岗位职责：（1）根据董事长提出的战略目标，制定公司战略，经营方针、商业模式、各项业务规划，依据公司发展战略,制订公司长期发展规划（业务、组织）及经营策略，经董事长确定后组织实施，促进市场业务稳健、持续发展；（2）组织年度经营计划的分解和下达，监督、控制和指导经营计划的实施过程；（3）定期向董事长汇报经营战略/计划的执行情况、财务情况、关键岗位人事情况及其他重大事项；（4）发掘市场机会，领导创新与变革；（5）统筹公司运营管理体系建设，梳理、优化运营流程及制度，实现公司管理的规范与高效。
（6）召集、主持重要会议、专题会议、听取汇报并总结工作；（7）监督公司各单位费用预算，审核并合理控制各单位费用；（8）根据不同时期发展需要，对各职能部门的设立、合并、撤销及变动提出方案。
合理安排各中心人力并按需求进行调配，确保人力资源有效运用；（9）公司团队建设，帮助建立、补充、发展、培养团队；（10）公司业务范围内政府部门、关系部门的接待与协调；（11）完成上级领导交办的其他相关工作。
3、岗位权力：（1）各项规章制度审核权；（2）各项工作的监控权；（3）日常经营管理的决策权；（4）财务审核权；（5）对下属各级部门的监督指导及考核权；（6）公司经营目标、战略制定及调整的建议权；（7）公司制度赋予的其他权利；4、任职资格：（1）15年以上零售行业管理工作经验，至少10年以上企业全面管理工作经验；（2）有丰富的战略管理、组织变革管理、项目管理等相关经验；（3）先进的管理理念，优秀的团队管理能力，组建和培训团队经验丰富；（4）善于制定企业发展的战略，具备把握企业发展的能力；（5）敏锐的商业触觉，快速根据市场信息的变化，调整及优化公司的经营战略目标及销售方案；（6）具有较高的综合素质，推动和协调力强，（7）人际沟通和理解能力好，好的成就导向；（8）工作勤勉，能面对压力和挑战，心态好；（9）诚实正直，良好的职业素养。
总经办组织架构
总经办组织架构随着企业经营管理发展的不断深入，组织架构的建设也变得越来越重要。
总经办组织架构是企业的核心，是确定和完善组织架构的重要组成部分。
总经办作为企业的核心决策机构，从提出政策方案到制定实施方案，都要经过总经办审核和讨论，其重要性能够想见。
一、总经办的职能总经办是企业中最重要的决策机构，负责企业全局的经营管理。
它被认为是企业领导者的组织架构，具有决策、组织、协调、控制、监督等职能。
1、制定企业的发展战略和规划总经办要制定企业的发展战略和规划，为企业发展指明方向，在实施政策时，要把握关键点，对企业发展趋势作出准确判断。
2、编制和审核企业经营计划总经办要审定全年经营计划，确定投资项目、资金安排、经营成本控制、盈利预算安排等内容，为企业走向成功发展指明方向。
3、提出和实施经营政策总经办要提出有助于企业成功营运的经营政策，并负责实施，建立完善的经营管理系统，实行经营控制，督促业务部门认真履行职责，监督执行经营政策，加强企业的经营能力和实力。
4、负责企业的经营活动总经办要及时结合企业实际情况，组织、协调企业经营活动，不断改进管理模式，努力提高经营效率，提升企业整体实力。
二、总经办的组织架构总经办组织架构主要有总经理办公室、行政部、财务部、市场部、生产部、研发部、物流部、人力资源部、法务部、客户服务部等。
1、总经理办公室总经理办公室是总经办的核心部门，由总经理直接领导，负责研究、制定全局政策、总结企业情况，直接管理全职管理人员；同时负责统筹协调企业各部门，加强企业管理，确保企业发展朝着正确方向前进。
2、行政部行政部负责日常行政事务管理，为其他部门提供行政服务支持，如行政审批、文件管理、档案整理、固定资产管理、办公设备采购维修、礼品采购等；负责企业内外联系、会议服务等；还要负责企业的安全管理，包括安全培训、事故应急预案制定等。
3、财务部财务部负责公司资金管理，审核各项收支报表，编制经营预算和企业财务报表，实施财务内控制度，确保财务完整和合规，为企业发展和利润发挥重要作用。
总经办组织架构及各岗位职责
11
负责撰写总经理的有关报告、文件,安排总经理的各项工作时间。
5%
12
负责协助总经理做好外联公关及与政府事务工作。
5%
13
负责对网站信息内容更新情况督促、检查、通报、登记。
5%
14
按质按量完成上级领导临时交办的其他各项工作。
5%
岗位名称
文员
工作类型
全职
上级岗位
总经办助理
部门
总经办
下级岗位
无
职位概述
10%
3
根据每周工作安排，督促各部门按计划完成工作，并根据工作完成情况制定下周工作计划。
10%
4
建立健全的公司内部组织系统、运行机制及各项规章制度，并推动本公司的各项规章制度运行。对公司新建立、制定的各类规章制度在运行过程中不断的完善改进。
10%
5
负责公司对外事务联络协调，包括与政府部门、相关业务单位、兄弟公司保持良好公共关系，负责重要客户的接待等。
6、能熟练运作Word、Excel、PPT、PS等办公软件。
工作项目
工 作 内 容
权重 （%）
1
负责办公室电话的接听、妥当应答，并做好电话记录。
10%
2
负责来宾的来访的登记、接待和接见引领。
10%
3
负责办公室的文秘、信息、重要文件的保密工作。
10%
4
负责公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作
8、能熟练运作Word、Excel、PPT、PS等办公软件。
工作项目
工作内容
权重 （%）
1
协助总经理负责公司管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
10%
2
总经办组织架构及各岗位职责
总经办组织架构及各岗位职责总经办是企业的中枢部门，负责协调和管理企业的日常运营事务，下设多个职能部门，每个部门都有各自的职责和岗位。
以下是一个典型的总经办部门组织架构和各岗位职责。
1.总经理-负责企业整体发展战略的制定和实施-对企业的所有部门和职能进行整体协调和管理-代表企业进行对外事务的洽谈和交流2.行政部门-负责企业内部的行政管理和各项事务的协调-管理企业的办公设施和设备，包括办公室的维护和保洁、设备的采购和维修等-负责企业的文件和档案管理，包括文件的归档、保管和检索-组织和协调企业的会议和活动，包括内部会议、培训和员工活动等3.人力资源部门-负责企业的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效评估、员工关系等-制定和执行企业的人力资源策略和政策，确保人才的战略配备和员工的激励-管理人事档案和员工福利，维护员工的合法权益-协助总经理制定和执行员工发展计划和绩效目标4.财务部门-负责企业的财务管理和财务报告-管理企业的资金和资产，进行资金的筹集和运作-编制和执行企业的预算和财务计划，进行财务分析和风险评估-管理企业的会计和税务事务，确保合规和准确性5.市场部门-负责企业的市场营销和品牌推广-进行市场调研和分析，制定市场推广策略和计划-管理产品和服务的定价和销售渠道，实施市场推广活动-维护和发展客户关系，开展市场推广合作6.销售部门-负责企业产品和服务的销售工作-制定销售目标和销售计划，开拓新客户和维护现有客户-协助市场部门进行产品定价和销售渠道的选择-分析市场需求和竞争情况，提供销售策略和方案7.技术部门-负责企业的技术研发和创新工作-设计和开发新产品和技术，提高产品质量和创新能力-管理和维护企业的技术设备和系统，确保技术的正常运行-提供技术支持和培训，解决技术问题和难题总经办部门是企业的核心部门，各个职能部门的紧密合作和协作，将有助于推动企业的发展和提高运营效率。
不同岗位的员工需要具备专业知识和技能，同时具备良好的沟通和协调能力，以便能够在各个职能部门之间进行有效的合作和协调。
总经办组织架构与职位体系
总经办组织架构与职位体系一、总经办职能描述(一)经营发展及规划1.协助总经理制定公司发展战略、年度目标及年度经营计划书。
2.目标跟踪与指导。
定期召开公司经营分析会议，指导、监督和检查各部门目标达成状况，并组织进行检讨、修订。
3.重要人力资源任免及招聘录用。
为公司重要人力资源的任免提供分析参考意见，参与重要岗位人员的招聘面试及录用工作。
4.重要管理制度的拟定与审核。
拟定或审核公司重要管理制度,并提出建设性意见与建议。
5.参与公司重要决策。
在董事长或总经理的授权范围内，协助董事长与总经理参与公司重要决策或决议。
6.组织召开公司级会议。
组织召开公司级别的各项会议。
(二)稽核1.内部运营稽核。
在总经理的授权范围内，依照公司各项规章管理制度、程序文件、岗位说明书、作业流程、工作和会议计划等，对各部门、各岗位的工作进度和工作质量进行监督与检查，并依照相关规定实施奖惩。
2.建立并完成稽核制度。
根据公司的发展情况，及时修订、完善公司内部稽核的相关制度。
(三)法务顾问1.商标专利管理。
负责申请、办理公司各项产品的商标专利，并负责商标专利的维护管理工作。
2.合同审核。
负责公司经营管理活动中相关协议、合同、担保、抵押等重大经济活动的审查工作。
3.法律诉讼。
负责公司对外法律诉讼、仲裁、调解等法律事务的处理工作。
4.制度审核。
负责公司各项管理制度的起草、制定、审查和修改工作，对其中涉及的法律问题提出建议。
5.法律咨询。
为公司各职能部门提供法律咨询服务。
二、职位关系图总经办职位关系图如下图所示。
总经办总经理(特别)助理稽核员法务专员三、职位说明书1.总经理助理职位说明书2.稽核员职位说明书3.法务专员职位说明书。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工作项目
工 作 内 容
权重 （%）
1
负责办公室电话的接听、妥当应答，并做好电话记录。
10%
2
负责来宾的来访的登记、接待和接见引领。
10%
3
负责办公室的文秘、信息、重要文件的保密工作。
10%
4
负责公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作
10%
3
根据每周工作安排，督促各部门按计划完成工作，并根据工作完成情况制定下周工作计划。
10%
4
建立健全的公司内部组织系统、运行机制及各项规章制度，并推动本公司的各项规章制度运行。对公司新建立、制定的各类规章制度在运行过程中不断的完善改进。
10%
5
负责公司对外事务联络协调，包括与政府部门、相关业务单位、兄弟公司保持良好公共关系，负责重要客户的接待等。
5%
9
监督和查检各项规章制度的执行情况，并进行相应的考核。
5%
10
负责主持召开每周工作例会、其他专项工作会议等。
5%
11
定期向董事长汇报工作，认真贯彻和执行董事长的各项决议。
5%
岗位名称
助理
工作类型
全职
上级岗位
总经理
部门
总经办
下级岗位
文员
职位概述
在总经理直接领导下围绕中心工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
5%
11
负责撰写总经理的有关报告、文件,安排总经理的各项工作时间。
5%
12
负责协助总经理做好外联公关及与政府事务工作。
5%
13
负责对网站信息内容更新情况督促、检查、通报、登记。
5%
14
按质按量完成上级领导临时交办的其他各项工作。
5%
岗位名称
文员
工作类型
全职
上级岗位
总经办助理
部门
总经办
下级岗位
无
职位概述
6、语言表达能力强；熟练掌握沟通交谈技巧；思维敏捷口才好。
工作项目
工作内容
权重 （%）
1
在董事长的指导下组织编制公司年度、季度总体经营规划、工作计划，并安排组织实施。
20%
2
在董事长的指导下对公司各部门（市场部、招商部、行政部、人力资源部、财务部、采购部、工程部）进行日常工作督促和管理，要求各部门按年度、季度、月度报工作计划，并组织实施。
5%
12
负责办公室的日常卫生的打扫及维持。
5%
13
负责办公室花卉的养护。
5%
10
按质按量完成上级领导临时交办的其他各项工作。
5%
总经办 廖芳
二零一四年八月二十七日
在上级主管的直接领导下，处理好办公室的各项日常工作，做好后勤保障。
任职要求
1、20岁－28岁。
2、大专（含）以上学历，文秘等相关专业。
3、1年以上相关工作经验。
4、熟悉办公室行政管理流程及办公用品的管理流程。
5、具有较强的责任感与敬业精神；较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟
通能力及亲和力。
8、能熟练运作Word、Excel、PPT、PS等办公软件。
工作项目
工作内容
权重 （%）
1
协助总经理负责公司管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
10%
2
协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查、落实。
10%
3
协助总经理调查、了解公司经营管理情况并提出合理化建议，供总经理决策。
10%
4
做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议纪录，并做好决议、决定等文件的起草和发布。
总经办组织架构及各岗位工作职责
一、组织架构：
二、各岗位工作职责说明如下：
岗位名称
总经理
工作类型
全职
上级岗位
董事长
部门
总经办
下级岗位
执行总经理、各分公司副总、营销副总、行政副总、财务总监、工程总工
职位概述
在董事长的领导下，组织公司整体战略发展研究、决策、培育公司核心竞争力；通过对下属单位、直属部门经营目标进行制定、监督、考核，确保其与公司整体战略目标一致，负责督导、建立核心、高效的管理团队；对下属单位及直属部门工作进行支撑，提供外协支持。
任职要求
1、35岁～50岁。
2、大专（含 ）以上学历，行政管理、企业管理、法律等相关专业。
3、5年以上大中型企业全面管理工作经验。
4、具有良好的人际沟通能力、出色的分析能力和行政管理能力；有领导和协调重大交易谈判的能力；有较强的人际交流与沟通能力、公关协调能力。
5、接受过经济法、财务基本知识、领导科学、人力资源管理等知识的培训。
10%
6
负责审订公司重要投资开发项目、合同、营销方案及涉及公司财务、人力资源方面的制度和规划等。
10%
7
负责协调各部门工作、听取各部门工作汇报，提出决策性意见。审批各部门的请示、报告、报表、计划、方案、单据等，具有人事、财务、项目、工程相关事务的决策审批权。
10%
8
负责听取员工意见、关心员工作和生活，营造和谐工作氛围，增强企业凝聚力。
10%
5
负责公司文件、信件、邮件、报刊、杂志的分送。
10%
6
负责协助总经办助理做好网站信息内容更新、督促。
10%
7
负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
5%
8
负责内部文件的分类呈送。
5%
9
负责公司有关文件的打印、复印和传真收发事务。
5%
10
负责办公室办公设备、设施的正常使用及保管。
5%
11
负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系。
任职要求
1、25岁～35岁。
2、大专（含 ）以上学历，行政管理、文秘相关专业。
3、身高160cm以上，五官端正，形象气质佳。
4、拥用较为突出的组பைடு நூலகம்、协调、沟通、领导能力及人际交往能力。
5、有敏锐的洞察力和对事务的分析、判断能力。
6、有良好的团队协作精神，为人诚实可靠，品行端正。
7、思维敏捷，有勇于开拓的精神和强烈的事业责任。
10%
5
负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
10%
6
负责保管、合理的使用图章。
10%
7
负责起草公司工作计划总结，并做好公司重要文件的保密工作。
5%
8
负责各种文件的分类呈送，并转相关部门处理。
5%
9
负责公司外部、内部公文办理，解决来访事宜，及时处理、汇报。
5%
10
负责各类文件的催办、立卷、归档工作。