最新接单员、制单员、审单员岗位职责

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制单员的工作内容

制单员的工作内容在现代商业社会中，制单员作为企业的重要一员，承担着制作和处理各类单据的工作。

制单员的工作内容涵盖了多个方面，包括但不局限于以下几个方面。

1. 单据的准备制单员的首要工作是准备各类单据，例如采购单、销售单、入库单、出库单等。

在准备这些单据时，制单员需要准确地记录相关信息，包括商品名称、数量、价格、日期等。

单据的准备需要高度的细致性和准确性，以确保后续业务流程的顺利进行。

2. 单据的整理和归档除了准备单据，制单员还负责将已经制作的单据进行整理和归档。

这包括按照一定的顺序将单据分类并妥善保存，以便日后查询和审阅。

单据的整理和归档需要制单员具备良好的组织能力和耐心。

3. 数据的录入和处理另外，制单员还负责将单据中的数据进行录入和处理。

这包括将采购单、销售单等单据中的信息输入到企业的管理系统中，以便实现对数据的实时监控和分析。

制单员需要具备一定的计算机操作能力和数据处理技巧。

4. 单据的审核和核对在制作单据的过程中，制单员需要对单据的内容进行审核和核对，确保单据的准确性和完整性。

制单员需要注意细节，严谨认真地核对每一份单据，以避免可能存在的错误和问题。

5. 与其他部门的协作制单员在工作中需要与采购部门、销售部门等其他部门进行紧密的协作。

制单员需要及时了解各部门的需求和要求，以确保单据的制作和处理符合企业内部各项规定和流程。

6. 单据的日常管理最后，制单员还需要对单据的日常管理进行监控和维护。

这包括定期清点和整理存档的单据，确保单据的安全性和完整性。

同时，制单员也需要随时关注单据的更新和变动，以及时调整和处理。

总的来说，制单员的工作内容涉及到单据的准备、整理和归档、数据的录入和处理、单据的审核和核对、与其他部门的协作以及单据的日常管理等多个方面。

制单员在工作中需要具备细致认真的工作态度、高效的工作效率以及良好的团队协作能力，以确保企业运营的顺利进行。

业务接单员岗位职责模版

业务接单员岗位职责模版一、岗位概述业务接单员是公司销售团队的重要一员，负责接收、处理和跟进客户的订单和需求，确保销售流程的顺畅进行。

二、岗位职责1. 接收客户订单a. 确认客户的订单信息，包括商品名称、数量、型号等。

b. 确保订单信息的准确性，并在系统中录入相关数据。

c. 对特殊订单进行核实和确认，并及时与客户沟通。

2. 处理客户需求a. 协助客户解决订单中出现的问题和疑问。

b. 根据客户要求，提供相关产品的技术参数、价格等信息。

c. 充分了解相关产品和服务，以便能够准确回答客户的咨询。

d. 报告客户反馈的问题和需求，促进持续的改进和优化。

3. 跟进订单流程a. 与内部团队协作，确保订单的及时处理和交付。

b. 监控订单流程，及时解决可能存在的问题，保证交期的履行。

c. 及时更新客户的订单状态，并提供相关信息给客户。

4. 维护客户关系a. 在处理订单的过程中，建立良好的客户关系。

b. 主动与客户保持沟通，了解客户的需求和意见。

c. 提供优质的售后服务，解决客户的问题和投诉。

5. 数据分析和销售报告a. 收集、整理和分析订单数据，为销售团队提供数据支持。

b. 编制销售报告，分析销售业绩和趋势。

c. 根据销售数据提出改进意见和建议，为销售策略提供参考。

6. 协助销售团队a. 协助销售团队完成销售目标。

b. 提供行政支持，如安排会议、整理文件等。

c. 协调内部资源，保障销售团队工作的顺利进行。

7. 不断学习和提升a. 持续学习相关产品知识和销售技巧，提高专业素质。

b. 参加内部培训和外部展会等活动，了解市场动态和竞争对手信息。

c. 积极参与团队讨论和知识分享，推动团队共同进步。

三、任职要求1. 熟悉公司产品和业务流程。

2. 具备良好的沟通和协调能力。

3. 具备出色的客户服务意识和团队合作精神。

4. 具备良好的学习能力和自我管理能力。

5. 熟练操作办公软件和常用办公设备。

6. 具备较强的数据分析和统计能力。

外贸接单与审单

外贸接单与审单外贸业务跟单-接单与审单进出口货物的基本程序外贸业务主要就是进行货物的进出口交易.我们分别来了解一下出口货物跟单和进口货物跟单的基本程序及跟单员所要做的工作.货物的出口交易有二种形式,一种通过外贸公司出口,另一种是自营出口.跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等.一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得.合同的书面形式并不限于某种特定的格式.任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同.1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话,Fax, Email或书面合同等方式.2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等.3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是:(1) 合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT).前者由卖方草拟,后者由买方草拟.(2) 确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些.对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入.它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION).这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等.而合同用的比较正规.机器设备,大棕贸易的进出口.还有协议书,意向书,订单和委托订单等.要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认.4.接单的程序: 接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节.(1) 询盘:(INQUIRY)又叫询价.(2) 发盘:(OFFER)又叫发价.是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示.在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的.(3) 还盘:(COUNTER-OFFER)又叫还价.(4) 接受(ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示.二,审单:即审核合同1.审单内容:确认产品名称,规格,质量,数量,单价,价格条款,总额,付款方式,包装要求,交货期,交货方式.2.审单方法:(1)产品名称,规格:审查时产品代码是不是自身的产品与我们的产品资料能否对上号有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格.(2)质量:也称品质.是货物的外观形态和内在质量的综合.在国际货物买卖中,货物的品质不仅是主要交易条件,也是我们跟单员进行审单的首要条件.(3)数量:应审查货物的数量是否可以及时备妥,其计量单位,重量以及约数有何规定.约数:如合同数量前加"约",可使交货数量有适当的机动.国际上对约字的含义解释不一.有的认为是2.5%,有的认为是5%.按《跟单信用证统一惯例》,信用证上如规定约字,应允许有不超过10%的增减幅度.(4)单价,总额的审查:1.客户下单有的会将单价标出,我们要对照我们的报价表审查是否对总额有没有加错新客户下单,要查看我们给他的报价.2.通常我们以美元为结算货币,但也有以其它币种的.要注意的是要用在国际上流通的硬货币.(英镑,港币,欧元)(5)价格条款的审查:出口货物的单价条款,也称价格术语,常用的有:FOB 船上交货价(指装运港的价格条件)C&F (Freight or Carriage Paid to…..)运费付至指定目地的交货CIF 成本+保险费+运费(指目的港)价格常用的FOB CFR CIF几种价格的换算及公式介绍如下:(1) FOB价格换算为其它价:CFR价 = FOB价 + 运费FOB价 + 运费CIF价 = -----------------------1 - 保险费率 X 投保加成(2) CFR价格换算为其它价:FOB价 = CFR价–运费CFR价CIF价 = ----------------------------1 –保险费率 X 投保加成(3) CIF价格换算为其它价:FOB价 = CIF价 X (1 –投保加成 X 保险费率) - 运费CFR价 = CIF价 X ( 1 –投保加成 X 保险费率)6)付款方式审查:1. 付款方式是否能接受LC ,付定金,等等.2. 支付的货币能否接受(7)包装要求的审查:1.工厂的产品本身有自已的包装,展示给客户能否接受2.客户提供的包装(彩印,尺寸)我们能否做3.客户提供的包装资料是否齐全(内包装,外包装,标签,说明书)内包装:普合,白合,彩合,吸塑外包装:纸箱,木箱,桶装,编织袋.最主要是唛头印刷.(8)交货期的审查跟单员应审查交货期是否合理,公司是否能及时筹备到货物,并装船送达.交货期一般应规定一个期限,而不是某个具体日期.期限有长有短.可以是2周,3周,或一个月,二个月,一个季度或更长.(9)交货方式的审查:运输主要有海运,陆运,空运,邮寄等等.注:如运费由客户支付,客户决定交货方式.如我们付费,尽量用海运.如报的价是连同海运价,而客户要求空运(赶销售),我们可要求客户承担多出部分的费用.关于样品:要获取订单,备好样品是很重要的一步.1.寄目录,样本:2.准备样品.(1)工厂现有的款式(2)新款(3)客户来样.要领:无论老品,新品,还是客户来样,样品都要寄给客人进行确认.特别是新品可能要反复修改几次.跟单员一定要保存好最终的确认样品,以免客人在下单时找不到确认样.在国际贸易中,凭样品成交的比重很大.作为跟单员,我们要做到:(1) 有完整的产品资料,主动进行宣传.(2) 新品的成本,价格要进行核算.(3) 新品的制作要留有实样.(4) 客户的来样要保存好原样.三,形式发票:PROFORMA INVOICE买方为了向其本国当局申请进口许可证或核批外汇,在未成交前要求出口方将拟出售成交的商品名称,规格,价格等条件开立的一份参考性发票.这种发票在成交后不能代替正式发票使用,对双方都无最终约束力.为了区别于正式发票,它必须明显表明"形式发票"字样. 形式发票上一般要显示订单的相关信息.(收货人,合同号,形式发票号,开出日期). 产品信息(品名,数量,价格,交货期).合同条款(价格条款,付款方法).此外,提供我们的银行资料以便客户开证或汇款.注意几点:1 .单价条款要明确(FOB, CFR, CIF)2 .交期要明确3 .付款条件要明确(LC, TT)四,出口货物跟单的基本程序:出口货物跟单是跟单员对履行合同的跟进.它以货,证,船,款为中心,包括备货,催证,改证,租船订仓,(报关,报验,装船),制单,结汇等环节.我们将这些程序概括为:(1)筹备货物:按订单及信用证的要求,按时,按质,按量地备好货物.(2)催审单证:大多数的支付方式是L/C.对安全收汇有保障,因它是银行信用. 只要所装运货物与信用证条款一致,银行保证付款.跟单员应对以L/C为支付方式的合同进行催证,审核和修改的跟踪工作.催证:货物快完成时,要催证.审证:审证是银行和公司的共同职责,但在范围和内容上有所不同.银行从政策面上,开证的国家有无贸易往来开证行的资信公司审开证人和受益人对否L/C的货物和金额与合同是否相同装期特别条款改证:审证后发现问题是常事.包装上,总金额,效期,包括拼写错误.要求对方修改,一份L/C,可能有几处问题,我们要一一指出,一次性修改.(3)订仓装船:货物备妥,L/C没问题后,我们就要进入到出货装柜,租船订仓和装船的阶段.按CFR 和CIF成交的,我们负责租船订仓和装船的手续.首先:出货装柜:跟单员在出货前三四天就要联系出货装柜事.这当中要做的工作有货柜选择,制作装箱单,跟踪装柜等.A. 货柜选择:根据货物的不同而选择不同的货柜.常用的有:20' 29 – 30立方/17.5吨40' 58 – 61 立方/22.5吨40'H 68 –71立方/27.5吨B. 制作装箱单:装箱单着重表现货物的包装情况.应包括出货的品名规格,数量,箱数,毛净重,包装尺码,总体积,箱号,唛头等.C. 跟踪装柜:出货前一天通知有关人员并确定出货数量的准确性.协助生产部门安排好人员装柜.货柜到厂后,跟单员要监装,指导货物的摆放.如一个柜内有几种货,每一规格的产品要留一二箱放于货柜尾部用于海关查货用.(4)制单结汇:是出口货物跟单的最后一个环节.A.制单:货物装船后,跟单员要及时按L/C,合同或其它单据的内容制作各种单据.要在L/C的有效期内将单据送交银行.出口单据主要有:汇票,发票,海关发票,提单,装箱单,产地证,商检证,保险单等.B.结汇:如按L/C的规定制作了单据,并及时送交了银行,我们就可及时收到货款了.单据要求:正确,完整,及时,简明,整洁五,进口货物跟单的基本程序:就是跟进进口合同的履行.其程序为:租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等.跟单信用证操作的流程：1.买卖双方在贸易合同中规定使用跟单信用证支付。

2024年审单岗位职责7篇

2024年审单岗位职责7篇目录第1篇审单岗位职责第2篇外资银行外币审单岗位职责职位要求第3篇淘宝审单员岗位职责第4篇审单文员岗位职责第5篇审单岗位职责任职要求第6篇审单专员岗位职责第7篇高级审单员岗位职责要求审单文员岗位职责审单文员麦娇奴服饰深圳麦娇奴服饰有限公司,深圳麦娇奴服饰,莱芙艾迪儿,麦娇奴服饰,麦娇奴职责描述:1、日常出入库、发退货单据审核;2、公司各类政策的执行,货品盘点;3、协助主管完成领导交代事项。

任职要求:1、统计或财务专业毕业为佳;2、做事认真负责、细心、有责任感;3、性格温和、踏实,优秀应届毕业生亦可考虑。

审单岗位职责任职要求审单岗位职责审单会计东园集团扬州东园食品有限公司，东园岗位资格:1、40周岁以下;2、大专及以上学历;3、专业要求:审计学、财务管理、会计学、涉外会计、工业会计、商业会计、外贸会计、国际会计、会计电算化、税务、金融、经济、統計等专业;4、熟悉应用财务及office办公软件;5、有良好的沟通能力，认真细致、爱岗敬业、有良好的职业操守6、会计从业资格证书。

岗位职责:1、熟悉公司门店收银流程;2、审核门店各种收款与后台到账是否一致;3、审核门店各类活动是否按公司规定执行4、审核门店免单优惠是否有公司管理层授权5、审核门店退单反结算操作是否符合公司标准6、完成上级领导安排的其他任务审单岗位审单岗位职责审单文员麦娇奴服饰深圳麦娇奴服饰有限公司,深圳麦娇奴服饰,莱芙艾迪儿,麦娇奴服饰,麦娇奴职责描述:1、日常出入库、发退货单据审核;2、公司各类政策的执行,货品盘点;3、协助主管完成领导交代事项。

任职要求:1、统计或财务专业毕业为佳;2、做事认真负责、细心、有责任感;3、性格温和、踏实,优秀应届毕业生亦可考虑。

高级审单员岗位职责要求1.负责审核并处理各种外贸单证及内贸单证。

2.及时委托报关、交纳税单。

3.按时输人有关采购的各种信息和结算数据,及时制作付款申请单、入库单等,并对输人数据的及时性和准确性承担检查责任,确保数据库各项数据的正确性和有效性。

制单员岗位职责

制单员岗位职责【篇一：库房制单员岗位职责(共9篇)】篇一：库房打单员岗位职责库房打单员岗位职责职位概要:每日及时更新库存，监督每日出库入库单据必须有车间和库房负责人员双方的签字方可输入系统打单，并保证票据与系统打出的单据必须相符，及时上报每日应上报的表格并确保上报数据的准确性。

工作内容：1、根据每日出料单上填写的数据（领料单上必须有库房原材料负责人和车间接料员的签字）系统领料打单，和车间人员核对无误后签字 2、根据每日早上车间退库单明细（手工单上必须有库房原材料负责人和车接接料员的签字），系统打单（红字）3、不定时的出库打单（根据车间生产的需要，补出原材料开的单子打单）4、根据生产任务单下单员的通知及时将当日生产任务单打出来交给原材料负责人员安排出料车间5、成品入库：每日由库房成品负责人和车间入库负责人核对无误签字后根据入库单上面的数据入库，车间人员核对无误后签字6、根据销售内勤的通知及时将当日发货单打出来交给成品负责人提货做好发货的准备7、根据每日成品/原材料出入库的系统单子输入成品/原材料的电子手工账，每日及时更新并做到与系统账目的一致8、每日单据四点半之前上交财务审核9、根据库房抽检制度：上报每日应上报的表格（详见库房抽检制度规定）10、配合每月的库房盘点及整理数据并根据各部门每月上报的表格及时上报财务（详见各部门每月上报表格明细）库房打单员待遇：试用期：基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元转正：基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元+社保工作满一年后享有工龄工资、年终奖金篇二：仓库各岗位职责及考核标准仓库各岗位职责及考核标准（拟定稿）1.岗位配置1.1原有的理、配、检部门构架继续保留1.2理货组目标配置4人，负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作1.3配货组目标配置3人，负责订货单的配货工作1.4复检组目标配置2人，负责订货单的复检工作1.5部门主管目标配置1人，负责仓库整体协调工作1.6制单员目标配置1人，负责系统单据导入导出工作1.7电子商务部专职人员目标配置1人，负责电子商务部全部配货、复检、包装工作1.8包装员目标配置1人，负责赛越、贝贝玛特全部产品的包装工作1.9仓库内部管理人员总计13人2.岗位职责2.1.1退货员岗位职责2.1.1.1负责退货的接收入库工作，保证退货入库及时有序2.1.1.2负责退货的分拣工作，判定产品是否符合公司退货标准，并将其有序分开2.1.1.3制作退货明细表，分列出符合标准与不符合标准的产品货号及数量，并将不符合标准的产品粘贴明细表封存2.1.1.4与销售部门客户对应的销售及客服沟通，核对退货数量，并督促销售部门3天内给出答复2.1.1.5将符合公司退货标准的产品交接给理货员2.1.1.6将不符合公司退货标准的产品交接给附件组，待客户订货时退回2.1.1.7负责仓库退货区的卫生工作，保证退货区整洁卫生2.1.1.8仓库主管交办的其他工作2.1.2理货员岗位职责2.1.2.1进行产品的入库清点和检查工作，确保入库产品数量准确、外观及产品完好2.1.2.2全面负责仓库内产品的储存工作，确保产品归位，码放整齐2.1.2.3负责零散仓货架的补货工作，保证产品齐全、充足2.1.2.4负责各仓位的产品好牌、标识的整理、安装工作，保证号牌齐全，货、牌对应2.1.2.5负责符合退货标准的产品的理顺工作2.1.2.6负责仓库仓储区的卫生工作，保证仓储区整洁卫生2.1.2.7负责仓库产品的库存与系统库存准确对应一致2.1.2.8仓库主管交办的其他工作2.2配货组岗位职责2.2.1配货员岗位职责2.2.1.1全面负责订货单的配货分拣工作，确保配货精确、高效、及时2.2.1.2负责订货单的交接、校对工作2.2.1.3配货过程中发现产品缺货及库存不准确时，及时通知主管及理货员进行核对2.2.1.4仓库主管交办的其他工作2.3复检组岗位职责2.3.1复检员岗位职责2.3.1.1参照订货单，对配货员配出的产品进行核对，确保出货品类、数量准确2.3.1.2对产品进行检验、检查，确保出货产品均为合格产品2.3.1.3对产品进行装箱，使产品装箱合理，确保达到货物运输基本安全要求2.3.1.4对配货差错进行纠正，联系配货员进行不合格产品更换，并记录差错，以备考核2.3.1.5及时、准确记录复检单号、客户名称、时间、复检人信息及包装件数2.3.1.6监督并指导包装员进行产品打包操作2.3.1.7及时清理复检区，保证环境卫生2.3.1.8仓库主管交办的其他工作2.3.2包装员岗位职责2.3.2.1负责产品的包装、标签填写、对账单处理工作2.3.2.2将产品包装严密，确保运输安全2.3.2.3标签填写正确，按要求放入销货单2.3.2.4及时清理复检区，保证环境卫生2.3.2.5仓库主管交办的其他工作2.4.1及时打印拣货单，确保自己清晰易辨认2.4.2及时开具调拨单、入库单等仓库单据，确保准确无误2.4.3根据配货员对拣货单的修改及时准确的修改系统数据2.4.4负责电子商务快递面单的打印工作，及时回传快递面单单号，确保电子商务部订单流程顺利完成2.4.5仓库主管交办的其他工作2.5电子商务部专职人员岗位职责2.5.1根据订货单进行配货作业，配货流程及职责与配货员相同2.5.2对产品进行包装，确保产品安全2.5.3根据订货单粘贴快递面单，确保无差错、无疏漏2.5.4进行快递发货操作，保证当日订单当日发出2.5.5仓库主管交办的其他工作2.6仓库主管岗位职责2.6.1制定、优化仓库操作流程及管理制度2.6.2制定仓库员工工作考核指标2.6.3对仓库内全部管理、制度、流程负责2.6.4对仓库安全三防负责2.6.5协调与其他各部门的流程关系，理顺操作流程，协助其他部门（特别是销售部门）做好工作2.6.6处理仓库所有特殊、突发情况，并及时向上级汇报2.6.7定期向上级汇报仓库工作情况2.6.8负责仓库整体仓储规划，协调员工配置，确保仓库工作有序展开2.6.9做好员工思想工作，提高员工工作效率，杜绝拖延怠工现象2.6.10总经理交办的其他工作3.考核标准3.1退货员考核标准3.1.1退货及时入库，处理及时、准确，当天完成所有退货预处理，并制作退货表（40%）3.1.2及时与销售部门沟通，7个工作日内完成退货处理流程，退货单录入系统（20%）3.1.3待处理退货全部放置于货架上，不符合退货标准的当天交接给复检组（20%）3.1.4退货区整洁、卫生（20%）3.2理货员考核标准3.2.1产品按规划码放整齐、到位，无混乱，零散仓号牌准确、齐全（40%）3.2.2零散仓补货及时、准确（30%）3.2.3仓储区地面、货架、货品干净、整洁、卫生，无积灰，码放整齐（30%）3.3配货员考核标准3.3.1配货及时，每2000元订单配货时间平均不超过6分钟，每天配货货值（订单充足时）不低于13万元（70%）3.3.2配货准确，无错配、漏配、（有库存）缺货现象（30%）3.4复检员考核标准3.4.1复检准确，无误差，能及时检查出配货错误，做到单、货相符（50%）3.4.2复检效率高，当天订单当天或按销售部门时间要求复检完成，并完成所有记录（20%）3.4.3装箱合理，无运输安全隐患（20%）3.4.4复检区卫生、整洁（10%）3.5包装员考核标准3.5.1包装结实、严密，无运输安全隐患（50%）3.5.2标签按要求填写准确无误，张贴在显著位置，销货单按要求放置到位（40%）3.5.3复检区卫生、整洁（10%）3.6制单员考核标准3.6.1拣货单打印及时，字迹清晰易辨认（40%）3.6.2仓库单据开具及时、准确，打印及时（40%）3.6.3快递单据打印及时，单号回传及时、准确（20%）3.7电子商务专职人员考核标准3.7.1配货及时、准确，无错单、漏单现象（40%）3.7.2包装严密、结实，无运输安全隐患（40%）3.7.3快递单粘贴准确，发货及时（20%）3.8仓库主管考核标准3.8.1仓库规划合理，人员配置到位，员工操作熟练（20%）3.8.2产品码放整齐，仓库干净、整洁（20%）3.8.3人员安排合理，员工积极性高，工作效率佳（20%）3.8.4与其他相关部门配合紧密，沟通及时（20%）3.8.5进销存效率高，能及时、准确完成订单需求，管理严格、到位（20%）4.责任区划4.1理货组：4.1.1退货员：张丽均责任区划：退货区，全部赛越、贝贝玛特退货4.1.2理货员：吴越责任区划：全部用品区4.1.3理货员：尹欢欢责任区划：全部棉品区4.1.4理货员：丁庆雪责任区划：全部洗护、食品区4.2配货组4.2.1配货员：姜珊责任区划：全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）4.2.2配货员：刘传英责任区划：全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）4.2.3配货员：王彦华责任区划：全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）4.3复检组：4.3.1复检员：张丽丽责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）4.3.2复检员：张传美责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）4.3.3包装员：（暂缺）责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）4.4制单员：杨冬冬责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外）4.5电子商务专职人员：马秀华责任区划：复检区，全部网店及阿里巴巴订单4.6仓库主管：秦世宏责任区划：仓库全部事务，全部赛越、贝贝玛特仓管事务济南赛越贸易发展有限公司济南贝贝玛特有限公司仓库经理：匡涛篇三：制单员岗位职责深圳市欧达信通讯设备有限公司审单员岗位职责一、岗位职责1.保证账、卡的一致，确保各部门库存数据的正确性；2.保证仓库进出单据的准确性；4.保证审核单据的有效准确性；3.保证盘点工作的顺利进行与完成；二、工作内容1.审核erp系统内的仓库进出单据，核对各部门库存数据；2.每个月与仓管员核对一次账务；3.配合公司人员查询各部门库存数据； 5.做好与其它人员的沟通和配合；6.完成上级交办的临时工作；4.配合公司的盘点工作，且查出并处理盘点出现的漏洞；三、权力1.盘点监督权；2.各部门库存数据维护权；深圳市欧达信通讯设备有限公司仓储部篇四：制单员工作职责制单员工作流程制单员的主要工作是关于辅助生产车间管理物料单据，协助生产助理管理车间，配合生技部开展生产工作。

接单员岗位职责（通用7篇）

接单员岗位职责（通用7篇）接单员篇1岗位职责:1、电话订单的接收、打印2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;4、与相关部门紧密配合,协调沟通;5、处理客户电话投诉,维护客户关系任职资格:1、具备敏锐的'商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、熟练运用office及良好的文档写作能力;5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

接单员岗位职责篇2岗位职责:大专以上学历,年龄22-30岁,有相关销售经验优先。

1、责任心强,能承受较大的.工作压力;2、善于挑战;任职要求:1、负责公司产品的销售及推广;2、根据公司计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

接单员岗位职责篇31.负责接单并安排发货;2.负责货物的在途跟踪及异常反馈;3.负责收货的交接跟踪：确认货物送交客户的完好状态，记录实际到达时间并了解收货人意见;4.协助财务清理回单：了解回单的签收情况，如有异常，根据公司规定要求送货人在现场与客户进行沟通解决，尽可能避免不合格回单的返回;5.领导交办的其他工作接单员岗位职责篇41、根据主管制定工作进度表，完成日常工作任务;2、使用QQ等聊天软件进行客户沟通维护与业务销售拓展，并根据客户要求进行报价下单;3、参加业务培训，参与流程优化和技术改进;4、协助完成封面设计、版式设计和相关文图的修改。

接单员岗位职责篇51. 对接收到的订单资料与客户进行核对，确认资料的完整和清晰并把资料传递给相关岗位人员;2.负责具体作业流程及相关业务单据及文档记录等内容。

制单员的工作内容

制单员的工作内容制单员是企业中非常重要的一环，他们的工作内容涉及到订单的处理和管理。

制单员的主要职责是根据客户的要求和业务部门的需求，准确地制作订单。

下面将详细介绍制单员的工作内容。

制单员需要与销售部门进行沟通，了解客户的需求和要求。

他们需要与销售人员密切合作，确保订单中包含准确的产品信息、数量以及交付日期。

制单员需要仔细核对客户提供的订单信息，确保没有错误或遗漏。

制单员需要了解公司的产品和服务，并根据客户的需求选择合适的产品进行制单。

他们需要熟悉公司的产品目录和价格表，以便能够准确地填写订单表格。

制单员需要根据客户的要求，填写产品的规格、型号、数量和价格等信息。

然后，制单员需要与仓库和物流部门合作，确保订单的及时交付。

他们需要核对库存情况，确认所需产品是否有足够的库存。

如果库存不足，制单员需要及时与仓库和采购部门沟通，安排及时的补货。

制单员还需要与物流部门协调，确保订单按时送达客户。

他们需要填写发货单，并与物流公司进行联系，安排合适的运输方式和交付时间。

制单员需要密切关注订单的状态，及时跟踪物流信息，确保客户能够及时收到产品。

制单员需要处理订单的相关文件和记录。

他们需要保存订单的副本，并进行归档。

制单员还需要及时更新订单系统的信息，确保所有订单的记录都是准确和完整的。

制单员的工作内容包括与销售部门沟通、了解客户需求、选择合适的产品、填写订单信息、与仓库和物流部门协调、处理订单文件和记录等。

他们的工作对于保证订单的准确和及时交付非常重要，需要高度的细心和耐心。

制单员的工作不仅需要良好的沟通和协调能力，还需要严谨的工作态度和责任心。

审单岗位职责

审单岗位职责审单岗位的职责是审核和核对公司的销售订单、采购订单和发货单等相关单据。

作为审单岗位的工作人员，其主要职责包括以下几个方面：一、审核销售订单及相关单据审单岗位的工作人员需要核对销售订单的内容，包括客户信息、货品名称、数量、价格等，确保订单的信息准确无误。

此外，还需要审核客户的付款方式、发票开具等相关单据，确保订单的合法性和真实性。

二、审核采购订单及相关单据与销售订单相似，审单岗位的工作人员还需要审核公司的采购订单及相关单据。

包括核对供应商信息、货品名称、数量、价格等，确保订单的信息准确无误。

此外，还需要审核供应商的发票、合同等相关单据，确保订单的合法性和真实性。

三、审核发货单及相关单据审单岗位的工作人员需要审核公司的发货单及相关单据。

包括核对货品名称、数量、发货日期等信息，确保发货单的信息准确无误。

此外，还需要审核托运单、物流单等相关单据，确保发货单的合法性和真实性。

四、处理单据异常审单岗位的工作人员需要及时处理各类单据的异常问题，如订单信息不一致、付款方式异常、物流情况异常等等。

要及时与相关部门沟通、解决问题，以确保订单能够按时发货。

五、维护客户关系审单岗位的工作人员是公司与客户之间的桥梁和纽带，需要妥善处理客户的投诉和反馈，及时解决客户问题，并根据客户的需求提出改进建议，维护公司与客户之间的良好关系。

六、协调各部门工作审单岗位的工作需要与销售、采购、物流等部门进行协调，及时反馈信息，确保不同部门的工作协调顺畅。

同时，通过对市场、产品、客户等情况进行调查和分析，为公司提出合理化建议。

总之，审单岗位职责是极其重要的，需要审单人员耐心细致、勤奋努力，要求其具有良好的沟通、协调能力和独立工作能力，并保证工作准确无误和及时完成。

制单员岗位职责

•遵守工作纪律：制单员要按时上班，不迟到、早退、旷工，严禁私自借调工作时间和私用公司资源。
4.
为确保制单员实际工作的质量和效益，以下是公司对制单员的考核标准：
4.1
•在规定时间内完成所负责的文件归档和信息录入工作。
•文件复印和传递工作准确无误，无错漏文件和错误传递情况。
•数据录入准确无误，无重复录入和遗漏情况。
•表彰奖励：通过公司内部评选或表彰，给予荣誉证书、奖金等奖励。
•晋升机会：优秀的制单员将有机会晋升为高级制单员或其他相关岗位。
对于不符合工作要求和规章制度的制单员将给予相应的惩罚措施，包括但不限于：
•警告处分：对于违反规章制度的制单员给予书面警告处分。
•岗位调整：对于严重违反规章制度或工作能力低下的制单员进行岗位调整职能部门中一个重要的职位，承担着管理和操作各类文件、文件流程以及信息录入的工作。本规章制度旨在规范制单员的工作职责和要求，提高工作效率和准确性，保证企业信息管理的规范和可靠性。
2.
制单员是企业信息部门中的重要职责，主要负责以下工作内容：
•文件管理：负责收集、整理、归档各类文件，确保文件的安全性、完整性和可检索性。同时，建立并维护公司文件管理系统，确保文件的有效管理和归档。
4.2
•文件管理工作及时处理，文件流转顺畅，流程延误较少。
•信息查询响应迅速，查找结果准确，及时提供相关信息。
4.3
•文件归档清晰整齐，易于检索和阅览。
•报表生成准确无误，格式规范统一。
4.4
•严格执行公司制度和文件管理规定。
•遵守公司的保密制度和信息安全要求。
5.
对于制单员工作中的优秀表现，公司将给予相应的奖励，包括但不限于：
•严格执行公司制度：制单员必须严格遵守公司各类文件管理规定和操作流程，确保文件的安全性和准确性。

接单员岗位职责

接单员岗位职责【篇一：接单员岗位职责】接单员岗位职责一. 掌握公司产品结构（产品材质、规格、形态、表面等）。

二. 熟练掌握公司销售流程、销售政策。

三. 接单时，务必做到详细询问客户或业务人员相关材质、规格、形态、订货重量、交货日期、质量要求、付款方式及其他相关要求，详细记录后做成合同经客户确认后回传存档。

四. 业务人员带来的新客户或自行找上门订货，初次合作的都需要及时记录相关详细信息（名字、地址、通讯方式等）并电脑留档，上门客户在询问其区域后，告之相关区域业务人员。

五. 接单员不得向客户报价，如有客户问价，请告之与相关业务人员联系。

七. 接单员工作要热情、以礼貌待人。

接听电话时务必文明用语，耐心细致询问，不得随意挂断电话。

合同，请款单、对帐单在传真后务必及时电话询问客户是否收到，并提醒其确认盖章后回传。

八. 每日下午四点半，要及时将当日订单及时交制单员，下午四点半后所接订单按第二日接单计算交货期。

九. 要及时跟踪订单交货情况，及时提醒生产计划部门，如遇特殊原因，无法及时交货时，要第一时间向客户解释。

十. 认真做好订单记录存档工作，每月底将订单及订单执行情况汇总报销售主管、总经理。

十一. 客户投诉时请详细记录其投诉内容，并及时告之业务人员、品质部。

【篇二：接单员岗位职责】接单员岗位职责（1）、在顾客服务中心总监和接单办经理的领导下维护和执行公司及顾客服务中心的各项规章制度和管理文件；（2）、及时将本区域的经销商的订货情况传回上级部门，并及时确认货源情况，如有异常情况及时将结果反馈给客户，并做好其沟通工作，协调货源计划；（3）、根据指定的营销政策及时向各订货经销商推荐本公司现营销产品，有效组织新产品上市的销售订单推广工作，协助达成营销计划；（4）、收集和分析专卖店产品终端动销情况，了解市场同类产品竞争情况，提供和建议市场营销策略于相关部门；快速、高效的执行在该部门内的销售政策、产品推广及回收相关信息；（5）、把握发货原则，做到款到发货，货款两清，保证资金安全、快捷回笼；（6）、负责应收账款的催收，严格执行公司财务政策，跟踪客户款项支付情况。

制单员岗位职责职位要求

制单员岗位职责职位要求
制单员是一个相对较为基础的工作岗位，主要的工作职责是负
责业务单据的编制、审核、收集和归档等工作。

岗位要求较为简单，但是需要有较强的业务技能和认真细致的工作态度。

下面是制单员
岗位职责和职位要求的详细介绍。

一、制单员岗位职责：
1、负责业务单据的编制、审核、收集和归档等工作。

2、负责各项进货、销售、仓储等业务单据的发放、收集、审核
和整理。

3、协助经理或主管完成各项业务报表的编制和整理。

4、负责跟进有关单据的问题，汇报问题和解决情况。

5、执行公司相关制度和规定，确保业务单据的准确性和完备性。

6、保持良好的工作纪律和素质，维护公司的形象和声誉。

二、制单员职位要求：
1、具备较好的业务技能和相关工作经验。

2、熟悉各种办公软件以及相关计算机操作技能。

3、有较强的数据分析和逻辑思维能力。

4、具备认真细致的工作态度和解决问题的能力。

5、具有良好的沟通能力和协作能力。

6、具备一定的英语听说读写能力，能够进行简单业务交流。

7、具备较好的团队合作意识和工作热情，能够积极适应和反馈
工作环境。

以上是制单员岗位职责和职位要求的简单介绍，希望对大家有
所帮助。

审单文员岗位职责

审单文员岗位职责岗位概述审单文员是负责公司内部订单审核、处理和管理的岗位。

他们需要仔细审核每一个订单，确保订单的准确性和完整性，同时与客户、销售团队和其他部门密切合作，协调解决订单相关的问题。

审单文员在保证订单流程的顺利进行的同时，还要准确地录入和维护订单数据。

职责与要求1. 审查订单：审单文员需要仔细审核每一个订单，包括但不限于订单信息的准确性、客户信用的评估、价格和数量的一致性等等。

通过立即处理可疑订单，确保订单的准确性和合法性，防止任何错误和欺诈行为。

2. 解决问题：审单文员需要与客户、销售团队和其他部门积极合作，解决订单相关的问题，例如检查货物的可用性、处理客户的投诉和纠纷、澄清订单中的疑问等等。

他们需要快速而准确地回应所有需求，并通过有效的沟通和协调找到最佳解决方案。

3. 数据录入和维护：审单文员需要准确地录入订单数据，并根据公司规定的标准进行分类和存档。

他们负责维护订单数据库的完整性和准确性，并确保数据及时更新和备份。

在需要的时候，他们需要生成各种订单报告、记录和统计数据，以支持团队和管理层的决策和工作分析。

4. 跟踪和监控：审单文员需要跟踪订单的处理进度，确保订单按照标准流程进行并及时完成。

他们需要与物流部门、仓库和其他相关部门进行协调，确保订单的及时交货。

审单文员还需要关注并及时解决订单出现的任何问题和延误，以确保客户的满意度和公司的声誉。

5. 维护和改进流程：审单文员需要及时反馈订单处理过程中的问题和瓶颈，并提出改进建议，以提高工作效率和准确性。

他们需要掌握订单处理流程、公司政策和相关法规，不断学习和更新自己的知识，以提供更好的服务和支持。

能力要求1. 准确性：审单文员需要对细节和数据的准确性有高度的敏感性，能够识别和纠正任何错误和瑕疵。

他们需要细心审查订单，确保订单信息的准确性和完整性，以避免误解和错误发生。

2. 沟通技巧：审单文员需要具备良好的沟通和协作能力，能够与客户、团队成员和其他相关部门有效地沟通和合作。

物流制单员工作职责

物流制单员工作职责
一、制单员应服从财务部门的安排，热爱本职工作，熟练掌握统计业务知识。

二、制单员对货物进入我公司就开始参与验收工作，验证货物的数量、质量，包装等详细情况，应用专门方法进行纪录、汇总和上报。

三、验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与客户商定为准，私自不得改变，协议一式四份，客户一份，财务一份，自留一份，调度一份，待双方签字后，及时传递，妥善保管。

四、货物装卸车时应与仓库保管员一同参加，并指导搬运工合理有序的堆放和装载，以免造成货物相互挤压，撞拼而造成受托物的损坏。

五、对入库的物品要协助仓库保管员，即时将物品入库的时间，到达目的的时间和物品的数量制造标签贴在物品上，以备业务部使用。

六、制单员应将所纪录的业务即时报告给业务部门和调度，使业务部门和调度能够按照客户的要求，准时、正点，完好无损的完成物流运输。

制单员的工作内容

制单员的工作内容制单员是企业中非常重要的岗位之一，他们的工作内容涉及到企业的经营管理和财务核算等方面。

下面就让我们来详细了解一下制单员的工作内容。

首先，制单员需要负责公司的进销存管理。

他们需要根据公司的采购订单和销售订单，及时准确地录入相关数据，包括商品的名称、规格、数量、价格等信息。

同时，制单员还需要及时更新库存信息，确保库存数据的准确性，以便企业管理层进行及时的决策。

其次，制单员需要负责公司的财务核算工作。

他们需要按照公司的财务政策和相关法律法规，准确地填制各类财务凭证，包括收据、发票、结算单等。

同时，制单员还需要协助财务人员进行月度、季度和年度的财务报表编制工作，确保财务数据的真实性和准确性。

此外，制单员还需要协助相关部门进行数据分析和统计工作。

他们需要根据公司的经营情况，及时地对各项数据进行分析和统计，为企业管理层提供决策参考。

例如，制单员需要对销售额、利润率、库存周转率等指标进行监控和分析，及时发现经营中的问题，并提出改进意见。

最后，制单员还需要协助相关部门进行信息管理工作。

他们需要对公司的各类文档和资料进行管理和归档，确保相关信息的完整性和安全性。

同时，制单员还需要协助相关部门进行信息的收集和整理工作，为企业的经营管理提供必要的支持。

综上所述，制单员是企业中非常重要的岗位之一，他们的工作内容涉及到进销存管理、财务核算、数据分析和统计、信息管理等方面。

制单员的工作需要具备细致、耐心、责任心和团队合作精神等素质，只有这样，才能胜任好这个岗位的工作。

希望通过本文的介绍，能够让大家对制单员的工作内容有一个更加深入的了解。

制单员的工作内容

制单员的工作内容
制单员是企业中非常重要的一个岗位，他们承担着整个企业采购和销售环节的
重要工作。

制单员的工作内容主要包括以下几个方面：
1. 采购单的制作。

制单员需要根据企业的采购计划和需求，制作相应的采购单。

在制作采购单时，需要准确填写商品名称、规格、数量、单价等信息，并及时更新采购单据，确保采购信息的准确性和及时性。

2. 销售单的处理。

制单员需要处理客户的订单，制作相应的销售单。

在处理销售单时，需要核对
客户的订单信息，包括商品名称、数量、价格等，并及时更新销售单据，确保销售信息的准确性和及时性。

3. 订单跟踪。

制单员需要跟踪采购和销售订单的执行情况，及时了解订单的进展和问题，并
协调解决相关问题，确保订单的顺利执行和及时交货。

4. 单据管理。

制单员需要对采购和销售的相关单据进行管理，包括归档、整理、备份等工作，确保单据的完整性和安全性，方便日后的查阅和审计。

5. 数据统计和分析。

制单员需要对采购和销售的数据进行统计和分析，及时了解企业的采购和销售
情况，为企业的决策提供数据支持和参考。

6. 协助其他部门工作。

制单员需要协助其他部门的工作，包括采购部门、销售部门、财务部门等，配
合完成相关工作任务，确保企业各部门的协调运作。

总结：
制单员是企业中一个非常重要的岗位，他们承担着采购和销售环节的重要工作。

制单员的工作内容主要包括采购单的制作、销售单的处理、订单跟踪、单据管理、数据统计和分析以及协助其他部门工作等方面。

制单员需要具备细心、耐心、责任心和团队合作精神，确保企业的采购和销售工作顺利进行。

接单员制单员审单员岗位职责

接单员制单员审单员岗位职责接单员的职责：1.接听客户来电，记录并核实客户所需服务的详细要求。

2.协调安排合适的资源，包括人员和设备，确保按时完成服务。

3.监控服务进程，及时与客户以及执行人员沟通，确保服务进展顺利。

4.处理客户的问题和投诉，解答疑问，提供专业的建议和解决方案。

5.编制服务单据和相关文档，确保准确无误。

6.跟踪服务结果，了解客户满意度，及时反馈问题和改进意见。

7.协助其他部门的工作，如文件整理，资料收集等。

制单员的职责：1.根据客户需求和产品规格，制定合理的生产计划。

2.根据生产计划，编制生产订单，明确产品数量、规格、交付日期等要求。

3.确保生产订单的准确性，与其他部门进行沟通，了解相关信息。

4.跟踪产品生产进展，及时反馈生产进度和问题。

5.协调好生产资源，包括原材料、设备和人力，确保按时完成生产任务。

6.管理和维护生产数据和记录，以备后续查询和分析。

7.参与生产数据的统计和分析工作，提供改进生产效率的建议。

审单员的职责：1.根据接单员提供的订单和相关资料，进行审核和核对。

2.确认订单中的产品数量、规格、交付日期等信息是否与客户要求一致。

3.核实订单中的价格和折扣等与销售合同或协议是否相符。

4.检查订单的完整性和准确性，确保没有遗漏或错误。

5.核实客户的信用状况和付款能力，确保订单风险可控。

6.协调和沟通各个部门之间的关系，解决订单问题和矛盾。

7.提出改进订单流程和审核标准的建议，提高工作效率和准确性。

总结：接单员负责接受客户需求、协调资源和监控服务进程，确保按时完成服务。

制单员负责制定合理的生产计划、编制订单和跟踪生产进展，保证生产任务的完成。

审单员负责审核订单的准确性和完整性，确保订单与客户要求相符，最终提高工作效率和准确性。

这三个岗位在不同的环节中起到了重要的作用，协作配合可以提高整个流程的效率和质量。

制单会计岗位职责范文(3篇)

制单会计岗位职责范文一、岗位职责：1. 负责日常的财务制单工作，包括进项发票、销项发票、费用报销、资金报销等；2. 根据公司财务制度和相关法律法规，核对和登记发票信息，确保准确性和完整性；3. 统计和分析财务数据，编制财务报表，为公司的决策提供参考依据；4. 负责对账工作，包括银行对账、供应商对账、客户对账等，核对账目准确性并及时处理异常情况；5. 进行相关财务数据的录入、整理和归档，确保数据的安全性和可靠性；6. 协助财务主管进行相关财务分析和预测，提供相应的数据支持；7. 参与财务系统的建设和维护，定期检查系统数据的准确性和完整性，并及时反馈异常情况；8. 配合审计工作，提供相关财务数据和文件，并解答审计师的问题；9. 指导和培训新员工，传授财务制单的技巧和知识。

二、任职要求：1. 会计或相关专业本科以上学历，具备相应的财务管理知识和技能；2. 至少2年以上财务制单工作经验，熟悉企业财务管理制度和流程；3. 熟练使用财务管理软件，具备一定的财务分析和报表编制能力；4. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门协调工作；5. 具备较强的责任心和职业道德，能够严格遵守财务制度和法律法规；6. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速准确地处理财务数据；7. 具备较强的学习能力和适应能力，能够不断提升自身的专业水平。

三、绩效考核指标：1. 财务制单准确率：完成的财务制单准确率达到90%以上；2. 财务报表准时完成：按时编制财务报表，确保不延误报表的上报时间；3. 账目对账准确率：完成的对账任务准确率达到95%以上；4. 处理异常情况的能力：能够及时有效地处理财务制单过程中遇到的异常情况；5. 财务系统建设和维护：能够有效地参与财务系统的建设和维护工作，确保系统数据的准确性和完整性；6. 团队合作能力：能够与团队成员和其他部门良好合作，提高工作效率和质量；7. 个人能力提升：能够不断学习和提升自身的财务管理知识和技能。