计算机及局域网管理制度1.doc
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计算机及局域网管理制度1
计算机及局域网管理制度
1 总则
1.1为加强公司计算机管理,提高工作效率和管理水平,使各部、车间的计算机使用更加科学、规范,预防和治理计算机病毒,加强公司计算机局域网络的管理,确保网络系统安全、稳定、可靠地运行,特制定本制度。
1.2 氯碱公司局域网由两部分组成。一是公司内部局域网系统的设备及设施;二是接入集团公司总调室的生产监控系统网络的设备及设施。
1.3适用范围:公司所有生产过程自动控制的计算机、各部、车间办公用计算机及外部设备,以及操作使用公司局域网内设备的所有接入部门、车间和个人。
2计算机管理职责
2.1综合管理部是公司计算机及局域网主管部门,其主要职责:
2.1.1 负责制定和完善公司的计算机及局域网管理制度。
2.1.2 对公司局域网进行规划、管理和分配相应的网络资源。
2.1.3 负责公司计算机及局域网网络设施、设备及线路的日常保养、维护、维修和相应技术资料的管理,确保公司网络系统始终处于完好状态。
2.1.4 负责培训各部门、车间的系统管理员,使其能完成计算机及日常网络维护和一般故障处理工作。
2.2各部、车间负责管理本部、车间使用的计算机。
2.3多人共用的计算机,各部、车间应安排专人负责日常管理工作。
2.4 接入公司局域网的使用部门、车间要安排一名兼职系统管理员,负责本部门、车间计算机设施、业务应用信息系统的日常管理、配置和维护工作。
3计算机的使用管理
3.1计算机使用者应严格按规定程序开启和关闭电脑系统,防止非正常开关计算机引起故障。
3.1.1开机流程:
3.1.1.1接通电源;
3.1.1.2打开显示器、打印机等外设;
3.1.1.3开通电脑主机;
3.1.1.4按显示菜单提示,键入规定口令或密码;
3.1.1.5在权限内对工作任务操作。
3.1.2关机流程:
3.1.2.1退出应用程序、各个子目录;
3.1.2.2关闭主机;
3.1.2.3关闭显示器、打印机等外设;
3.1.2.4关断电源。
3.1.3未经许可,严禁以下操作行为:
3.1.3.1不得随意让与工作无关的人员使用本部、车间的计算机。
3.1.3.2非本岗位操作人员不得操作、使用本岗位生产过程自动控制的计算机,严防误操作引起生产系统故障。
3.1.3.3不得随意打开计算机主机、显示器及打印机等外部设备,不得更换电脑硬件设施。
3.1.3.4不得随意更改或删除计算机内的文件和信息。
3.1.3.5拒绝使用和安装来历不明的软件和光盘。
3.1.4对工作中所生成的重要数据,应经常做好数据备份工作,以防计算机发生故障时,造成重要数据的遗失。
3.1.5备份数据的光盘、软盘、移动硬盘、U盘应单独存放。
3.1.5.1不得与带有磁性的物体放在一起,以免磁化;
3.1.5.2不得存放在潮湿的地方,以免发生霉变,造成数据丢失。
3.1.5.3需长期保存的重要数据应及时刻成光盘,不应只存放
在硬盘、移动硬盘或U盘中,防止存储介质损坏造成数据的丢失。
3.1.6定期对生产过程自动控制的计算机、办公用计算机、服务器、线路、交换机等进行检查,发现问题及时处理,如不能处理应及时报告综合管理部。
3.1.7 计算机及网络设备使用的电源应与其它重载设备使用的电源严格分离,避免因电压不稳而损坏计算机。
3.1.8 UPS电源作停电保护之用,在无电网电情况下,应根据UPS电源的负载能力,合理使用。严禁将UPS电源作正常电源使用。正常使用时,UPS电池应每隔3~6个月充、放电一次,放电后UPS的充电时间应不少于10小时。
3.1.9定期对计算机进行清洁,保持室内卫生。生产自控系统中的计算机因环境恶劣应注意密封,温度应保持在的许可范围内。使用部门应定期对计算机机柜以及外机壳进行清洁,每年大修时对计算机内机箱进行一次清洁。
3.1.10严禁以下违纪行为:
3.1.10.1禁止使用移动硬盘、光盘、U盘、软盘等安装游戏,不得使用本部、车间计算机玩游戏;
3.1.10.2不得安装各类股票软件,工作期间禁止使用计算机炒股;
3.1.10.3不得使用本部、车间计算机进行网购;
3.1.10.4禁止使用计算机做与工作无关的任何操作。
3.1.11禁止将主机箱放置在靠近热源的地方。
3.1.12禁止将水杯、湿毛巾等物品放在主机、键盘、鼠标等设备周围。
3.1.13 禁止将磁铁等高磁场的物品摆放在计算机周围。
3.1.14禁止用生产自控系统中的计算机插排对讲机、手机等通讯设备进行充电。
3.1.15计算机自购进之日起,按照《固定资产管理制度》办理相关手续。
3.1.16办公用计算机发生硬件故障,应及时报告综合管理部;生产用计算机发生硬件故障,应及时报告生产管理部。
3.1.16.1办公用计算机维修时,未过保修期的由物流管理部负责联系供应商维修,综合管理部协助;超过保修期的由综合管理部负责联系维修,物流管理部负责提供供应商资料。
3.1.16.2生产用计算机维修时,未过保修期的由生产管理部协调相关部门联系厂家进行维修;超过保修期的由生产管理部负责联系厂家维修。
4 网络设施维护及使用管理
4.1 公司局域网线路维修及改造由网络管理员协同相关人员共同完成。
4.2 未经公司网络管理员许可,任何人不得改变网络拓扑结构,网络
设备布置,服务器配置、IP地址配置和网络参数。
4.3 公司主要局域网设施需24小时不断运行,因故需中断网络设施运行时,需报综合管理部批准后方可中断网络设施的运行。
4.4 各部门、车间接入局域网的局域网设施如发现异常,应先由本部门、车间的系统管理员进行处理,若故障不能处理应立即报告综合管理部,由公司网络管理员进行检修,尽快恢复局域网系统的正常运行。
4.5 各部门、车间如需新增接入互联网的计算机设备,应报综合管理部审核、本部门、车间分管领导审定、公司总经理审批后,由网络管理员负责设备的接入。
5计算机的保密管理
5.1未经许可任何人不准进入公司网络机房,不准对网络设施进行更改。若需进入五楼机房进行业务操作或对网络设施进行变更,报请综合管理部批准后,方可进行;若需进入调度室机房进行业务操作或对网络设施进行变更,报请生产管理部或综合管理部批准后,严格按《DCS系统管理制度》规定进行。
5.2未经许可严禁使用生产过程自动控制的计算机光驱、软驱及USB 接口,做到生产系统与外部严格隔离。
5.3未经许可不得复制、拷贝生产自控系统中的数据资料,