服装店管理制度(精选11篇)
服装店管理制度
服装店管理制度服装店管理制度15篇在学习、工作、生活中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么什么样的制度才是有效的呢？以下是店铺整理的服装店管理制度，欢迎阅读与收藏。
服装店管理制度11、服装店员工指南1）员工应具有强烈的服务意识和服务理念，具有高尚的职业道德，并以自身良好的业绩共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规和门店管理制度。
3）如遇未知数，服从掌柜领导，与同事相处融洽，待人和蔼公正。
4）员工应为店铺保密，不得泄露店铺的任何销售数据，不得利用职务之便谋取个人利益。
5）员工应以谦逊、真诚和热情对待自己的工作和客户。
不要推卸责任，不要冲动，不要故意给客户制造困难。
6）员工有义务改进各项工作和服务质量，提高工作绩效。
7）员工应爱护店内财物，控制各项费用，杜绝浪费。
8）员工应严格履行职责，未经批准，不得阅读或传播不属于其工作范围的数据或不准确信息。
9）违反上述标准和规定的员工将按照奖惩规定进行处罚。
2、服装店员工形象1）头发整洁，头饰与工作服、发型相匹配。
2）女同事按照公司的化妆标准化妆，不要留长指甲。
男性同事不允许留胡子。
3）如果您有体味，请正确使用止汗剂。
4）制服应干净整洁，无异味。
5）店员不能穿厚底鞋和拖鞋。
3、服装店的工作卡和工作服1）工作服是服装店的形象。
员工必须在规定时间内穿制服。
员工工作服因存放不当而损坏或丢失的，应按规定赔偿。
2）员工在工作时间必须佩戴工作卡，并注意个人仪表。
3）员工离开时必须归还工作服。
如果他们不退货，他们必须支付60%的折扣。
4）使用工作卡在外做不正当行为的，视情节轻重予以处罚5）未按公司或店铺要求穿戴工作服的，对初犯给予口头警告，情节严重的给予书面警告。
4、服装店制度1）严格遵守店容着装规定，提供优质服务，顾客至上。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
按时上下班。
不得无故迟到、早退或旷工。
关于服装店的管理制度范文(4篇)
关于服装店的管理制度范文第一章总则第一条为了加强服装店的管理，规范员工行为，提高工作效率，提供良好的服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本服装店的所有员工，无论职位、岗位和用工形式。
第三条员工应严格遵守本管理制度，并按照相关规定履行各项义务。
第四条本管理制度由服装店的管理层负责解释和修改。
第二章岗位职责第五条服装店设有销售、陈列、收银、售后服务等岗位，各岗位的具体职责如下：一、销售岗位：负责商品销售、主动介绍商品特点、向顾客提供购物建议、积极开展促销活动等工作。
二、陈列岗位：负责店内商品陈列、导购道具的布置、定期整理陈列区等工作。
三、收银岗位：负责商品结算、开具发票、处理退换货等工作。
四、售后服务岗位：负责商品售后服务、处理客户投诉、提供满意的解决方案等工作。
第六条员工应根据自己所在岗位的需求和职责，积极参与相关培训和学习，提升专业素质和工作能力。
第三章工作时间和休假第七条服装店的工作时间为早上9:00至晚上18:00，中午12:00至13:00为午休时间，每周工作六天，每天工作8小时。
第八条员工可以根据个人情况向上级提出休假申请，上级在核实后批准休假。
第九条员工应按时上下班，不得迟到早退，不得擅自离岗。
第十条员工在休假期间应维持电话畅通，以便随时接到紧急任务或通知。
第四章奖惩制度第十一条服装店将根据员工的工作表现、业绩和奉献度，给予相应的奖励和激励。
第十二条员工在工作和服务中出现以下情况之一的，将被视为违规行为，视情节轻重，给予相应的处罚：一、迟到早退或擅自离岗；二、工作懒散、效率低下；三、服务态度恶劣、不礼貌或不诚实；四、破坏商品、陈列或店内设施；五、盗窃、骗取公司财产，贪污、贿赂；六、泄露公司商业机密和顾客信息；七、他人投诉或举报有违规行为。
第十三条根据员工的违规行为和情节严重程度，给予以下处罚：一、口头警告；二、书面警告；三、停职；四、降职；五、解除劳动合同。
第十四条员工对于所获得的奖励应诚信接受，不得索要或接受他人的财物和礼品。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度服装店管理规章制度11）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4）未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11）穿着已购买的.公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
14）员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。
服装店管理规章制度21、工作时间保持愉快精神，和气待人。
2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。
每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
服装管理制度(17篇)
服装管理制度（17篇）服装管理制度 1第一章、总则第一条、为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情况，特制订本规定。
第二条、仓库管理工作的任务。
(1)做好服装出库和入库工作。
(2)做好服装的保管工作。
(3)做好各种防患工作，确保服装的安全保管，不出事故。
(4)保障各店铺及客户所需货物的供给。
(5)做到日事日清。
第二章、仓库服装入库第一条、对于服装入库要清点数量，核对款号、颜色、尺码。
无误后双方签字确认。
第二条、入库后及时整理上架，并做好标识。
第三条、入库帐交予仓库主管及时登帐。
第三章、仓库服装出库第一条、配货员根据货品部的配货单进行配货出库，其他部门到仓库借衣服需登记，如不愿意登记，可拒绝给予服务。
第二条、配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量，方可装包。
并放一联出库单于包装内。
在包装外写好客户地址、姓名、联系电话。
第三条、所有出库货品及调拨品必须走账，做到有帐可查，确保仓库货品的准确率。
第四条、打包人员在打包前要提醒配货员有否遗漏方可打包，打包完后进行登记，并做好和司机或货运公司的交接。
第五条、发货前需和货品部沟通好，方可发货。
第六条、货品出库完后及时整理货架，需更改标识的要及时更改。
第七条、配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账。
第四章、仓库服装退货第一条、自营退货：各店铺发生退货时，应经货品部同意，经店铺负责人审核并编制退货单，及时将退货信息输入信息系统进行核算，将货物交回总仓。
加盟商退货：加盟商发生退货时，经货品部同意后，加盟商将货物交回总仓。
总仓收回退货：总仓收到退货后，应对货物进行验收，并将实物与退货信息进行核对，对信息系统记录的退货情况进行审核确认。
第二条、退货回来要检查包装是否完好，包装有破损要当面清点完后，数量准确方可签字。
返回来的货品必须干净有吊牌和包装袋，如达不到标准仓库不予接收，后果店铺自行解决。
第三条、残次返到公司后，交给货品部统一验货，不经货品部直接到仓库的处理10元/件的罚款。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度
《服装店管理规章制度》
一、店内秩序
1. 员工上班需准时到岗，迟到超过15分钟将扣除相应的工资。
2. 员工需穿戴整洁，并按照公司规定的着装要求穿着工作服。
3. 店内禁止吸烟，禁止大声喧哗，创建安静、舒适的购物环境。
4. 员工需保持工作区域整洁，不得将个人物品乱放。
5. 不得在店内私自接收现金交易，员工需按规定的流程进行销售和结算。
二、服务质量
1. 员工需礼貌待客，主动为顾客提供购物建议和帮助。
2. 不得向顾客做出不良行为，如无礼语言或不尊重的态度。
3. 员工需对商品的质量和价格有充分的了解，能够针对顾客的需求进行合理的推荐。
4. 店内商品陈列需整齐有序，价格标签清晰，便于顾客浏览和选购。
三、财务管理
1. 每日开店前需进行现金核对和银行卡机清机，保证收银台上的资金准确无误。
2. 对每一笔交易都要确保做好流水账和发票记录，严禁私自擅取收入。
3. 员工需按规定的程序进行退货，不得以个人意愿或私下交易的方式处理退货事宜。
4. 未经许可不得私自调拨或借用公司资金或货物。
以上规章制度由店长负责执行和监督，违反者将按严重程度进行扣款或甚至开除处理，以保证店内的正常运营和顾客的满意度。
服装店管理制度服装店管理制度优秀7篇
服装店管理制度服装店管理制度优秀7篇在我们平凡的日常里，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？三人行，必有我师也。
择其善者而从之，其不善者而改之。
下面是作者人美心善的小编帮大伙儿找到的服装店管理制度优秀7篇，仅供借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服装店管理制度篇一考勤制度1、迟到早退：迟到或早退10分钟以内扣除5元；迟到或早退（含请假）10分钟以上60分钟以内的每次按扣除10元计算；盘点缺勤扣发半日工资。
有迟到早退或缺勤行为的没有全勤奖。
2、用餐时间：用餐时间由店长或助店视实际情景安排（错开营业高峰期），用餐时间不得超过半小时，全天班员工可适当延长。
3、休息或调班：一般安排在周一到周四，调换班需提前一天向店长申请，由店长同意并签字，否则视旷工处理。
员工不得无故调班，每月调班不得超过3次。
4、请假：病、事假要填写假条（事假提前一天），待工作安排好后方可进行请假，否则继续上班。
12天由店长批准，3天以上由经理批准，因急事请假须电告相关负责人，事后补假单，无假单视为旷工，员工不可连续请假3天。
员工请病假需供给当日的医疗证明，病假不计发当天工资。
不得在周末和节假日请假。
5、旷工：未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，做旷工处理。
旷工1天扣除当月基本工资和销售提成的10%，并记录纪律处分。
连续3天旷工，公司有权对其解聘处理，不计发当月工资及提成等，若所以给公司带来损失的，需对公司进行补偿。
6、员工离职，应提前30天向公司以书面形式提出申请，违者扣发一月工资。
内购制度员工购买店内衣服用付现金，原则上不能刷卡，须刷卡时，刷卡要付手续费。
普通货品六折推广七折的待遇仅限于工作满三个月以上的老员工，工作未满三个月的新员工可享受普通货品七折推广八折的优惠，已经离职的员工适用于新员工的待遇。
服装室管理制度（精选11篇）
服装室管理制度（精选11篇）服装室管理制度（精选11篇）在充满活力，日益开放的今天，很多场合都离不了制度，制度是指一定的规格或法令礼俗。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编为大家整理的服装室管理制度（精选11篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服装室管理制度11、更衣室是员工更衣的场所，非酒店人员不得入内。
2、员工在休假期间不得随意进出更衣室。
3、讲究卫生，严禁随地吐痰、乱扔果皮纸屑等。
4、不得在更衣室内乱扔垃圾及污染墙壁。
5、不得将桶、盆带进更衣室，更不得将私人物品放在更衣柜顶上及走廊等地方。
6、严禁员工在更衣室内打牌、下棋、哄闹、睡觉和玩变相赌博游戏。
7、不允许在更衣室卫生间内洗衣服，不准在更衣室内或酒店其它地方晾晒任何衣物。
8、不允许在更衣室内吸烟。
9、员工须爱护室内一切设施用具，不得随意损坏。
如有违反，将按价赔偿。
10、不准随地大小便，使用厕所后应及时冲洗，将卫生纸丢入纸篓。
11、严禁员工在上班期间及利用用餐时间洗澡。
12、尊重并服从更衣室管理人员及人力资源部的安排和管理。
服装室管理制度21、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室，平时不能随意进出更衣室。
2、进更衣室后，应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。
3、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙，如钥匙遗失应及时到综合管理部（前台）登记，办理借用备用的手续，半日内配好后将备用钥匙退还前台，钥匙费用自理。
4、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室，不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、员工休息室及仓库、制作台场吃零食。
6、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。
7、未经登记不得私自占用更衣柜，不得擅自配用更衣柜钥匙。
8、不得擅自调换更衣柜，遇特殊情况需调换衣柜时，须到综合管理部（总台）办理登记后方可调换。
9、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。
服装室管理制度3一、更衣室实行一人一柜，由公司办公室统一分配更衣柜并加贴姓名标签，发放钥匙；二、分配给员工的更衣柜只供本人使用，不得私自调换衣柜或借他人使用；三、员工应自觉维持更衣室卫生，严禁在更衣室内乱贴乱画，不得在更衣室内晾晒衣物和堆放杂物，不得将任何物品置于柜外，一旦发现作垃圾予以处理；四、爱护更衣室内物品，故意损坏单个衣柜的，按衣柜整体价格赔偿；损坏其它物品的按价赔偿；五、贵重物品或钱物请员工自身携带，不得存放在更衣柜内，如果私自存放贵重物品或钱物发生遗失，后果由员工个人负责；六、不得在更衣柜内存放法律规定的违禁物品或易燃易爆物品，一旦发现报公司领导，做出严肃处理，情节严重的移送法办；七、员工更衣结束后，须将柜子锁上；八、员工若将钥匙丢失，应向办公室报告，配新钥匙或换锁根据实际情况由员工个人解决费用；九、员工离职时须将衣柜空出、清洁干净，并将钥匙交回办公室；十、严禁在更衣室内吸烟或就餐，严禁在更衣室内休息或长时间逗留、聊天；十一、一旦发现有偷窃行为，立即移送法办；十二、员工更衣室由公司办公室负责管理。
服装店的规章制度13篇
服装店的规章制度13篇服装店的规章制度1一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。
2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。
3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。
4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。
5、熟悉各种服装的品牌和成份。
客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。
连续三个月考核，不合格者自动下岗。
提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。
7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。
8、工资15号按时发放，不得提前预支。
二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。
2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。
3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。
4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。
5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。
6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。
7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。
8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于1.6万元，10—3月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。
9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。
10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。
11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。
12、个人业绩(7、8、9)月份，每月超6000元奖，每月低4000元罚，个人业绩除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元奖，低5000元罚，奖罚多少视情况而定。
服装店管理制度
服装店管理制度服装店管理制度范本（通⽤6篇） 在不断进步的社会中，需要使⽤制度的场合越来越多，制度是指⼀定的规格或法令礼俗。
拟定制度需要注意哪些问题呢？下⾯是⼩编帮⼤家整理的服装店管理制度范本（通⽤6篇），欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
服装店管理制度1 1、服装店⼈事制度 细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容 2、服装店货场制度 细则：以客为先的执⾏理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.淡场⼯作.旺场⼯作（安排）.进⼊货（卖）场⼯作流程等 3、服装店执仓制度 细则：盘点流程.盘点数据.盘点⽇期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容. 4、服装店帐物制度 细则：⽂件的负责⼈.交接制度.财物的管理流程（营业款收取）.店铺物品申请（需求） ⼀、服装店店员规章制度 1. ⼯作时间保持愉快精神，和⽓待⼈。
2. 在店内不得抽烟与喝酒。
3. 保持店⾯整洁，天天打扫卫⽣，整理货品。
每⽇需拖地，每周⼀进⾏店内玻璃的清洗。
4. 注意辨认假币，如收取假币将在⽉结⼯资中扣除同等数额的货币。
5. 妥善保管好客⼈财物和店内货品，谨防⼩偷。
如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在⽉结⼯资中扣除。
6. 作好店⾯货品整理，陈列货品需精⼼搭配和摆放。
7. 按时上班，吃饭时间不超过1⼩时。
当⽉累计迟到3次以上，每次扣⼀天基本⼯资。
8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客⼈解释清楚：“物品如⽆任何质量和品质问题，我们均不接受退换。
” 9. 店内有客⼈及⽣意时尽量不要接听私⼈电话，影响销售。
10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
⼆、服装店薪酬奖罚制度 1. 店员试⽤期定为1个⽉，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2. 店员过了试⽤期后以半年为⼀个时间区间进⾏绩效评定后做薪酬调整。
3. 薪酬结构为基本⼯资+每⽉提成+浮动补贴+指标分红 1) 基本⼯资在半年内定为1200元，每半年调整⼀次。
服装店管理制度具体说明（五篇）
服装店管理制度具体说明1.上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片，立刻制作)，穿店内样衣营业。
(可选取库存较多的款式作为样衣穿着)2.随时持续店内外卫生状况(店内地面放包装袋的促销手段除外)，随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐，美观大方，便于选购)。
3.上班时持续精神饱满，不允许无精打采。
4.顾客进入商店，营业员务必主动招呼客人。
顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
5.在销售过程中，每位店员都要做到面带微笑，态度真诚.6.工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼，断线，线头过多，破洞等)，能自行修复的能够自行修复。
若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。
5.注意辩认假币，如收取假币将自行承担.6.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话，上班绝对不允许玩手机信息，QQ信息聊天.7.收银差错时，应及时改正，并说明原因，无理由差错(数额多与少同等计赔)。
8.填写报表每卖出____条裤子都要在报表内准确记录。
当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
9.下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品安全。
店长工作职责1.店长在每一天____点之前到银行上交前一日门店销售现金，并兑换第二天备用零钱2.店长要对店铺的行势进行分析，并同员工共同查找不利因素，及时做出每一天店内工作心得和月总结.3.店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。
并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一齐完成每日销售目标。
对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。
宣布昨日营业额\\达成率\\今日营业指作息时间各连锁店每一天早8:30准时营业，晚21:00打佯.时间上的轮休设定：由各店店长依据季节和门店销售状况确定好和店内店员的时间轮休状况。
将确认后的轮休时间上报备案，并依此严格做好考勤工作。
特殊状况提前报告。
各连锁店每人每月规定休息____天(需休息时应提前说明，以便排班)，如放下休息，则另奖____元/天，如超过____天，则扣____元/天，超过____天须提前申请.因个人原因辞职的，应提前____天说明原因，本店将对其工资及提成奖全额发放，对____天内突然提出辞职的，公司只发基本工资，当月提成奖作自动放下.卫生要求由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生状况。
服装店管理制度范本(十篇)
服装店管理制度范本一：工作制度1）应具有强烈的服务意识与服务观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。
2）绝对遵守店铺管理制度。
3）与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4）应保守店铺的机密，不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。
5）不得利用职务之便图谋私利。
严禁私用、盗窃货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
6）不得故意关掉遮挡店铺的监控设备。
7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8）每个应聘人员应在入职前带给身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。
并且保证信息的真实性。
9）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，务必尊重上司。
10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，带给优良的服务，以客为先。
工作时间持续愉快精神，和气待人。
12）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。
13）作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
14）妥善保管好自己客人财物和店内货品，谨防小偷。
15）按时上班，吃饭时间不超过____小时。
当月累计迟到____次以上，每次扣一天基本工资。
16）持续店面卫生整洁，持续天天打扫卫生，整理货品。
每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃及模特的清洗。
17）收银结算收款时注意辨认假钱。
18务必遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天申请经批准后方可生效。
19）工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
二：服装店薪酬制度薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1）过试用期，基本工资在半年内定为____元，每半年调整一次。
每半年增长____元。
2）提成采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。
____万以下及以下部分的营业额的提成是____%。
2—____万之间的营业额部分提成为____%。
4—____万之间的营业额部分提成为____%。
服装店管理制度样本(三篇)
服装店管理制度样本一.导购职责：1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2.因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。
3.导购人员应互相帮忙、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。
4.导购需按店规穿着导购服装。
5.每一天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内持续店里、店外干净卫生。
6.不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，周六日和节假日、活动期间不可请假，必要时上通班（算加班），不可两人同时请假。
7.营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。
8.每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。
9.待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。
10.请节约用电，店长要记录当月电表的起止数字。
11.导购每月须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。
12.若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。
13.导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存状况等，做到有条有理的向顾客介绍产品。
14.工作期间不可化浓妆，只可化淡妆，穿着得体，做到大方朴素。
15.导购员应绝对服从店组长的监督指导，管理与安排。
有状况时，事后说明。
16.无论什么状况都不能够与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。
17.导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。
不可带着情绪上班。
18.导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和亲朋好友）包括：日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。
19.每一天都有当日的工作总结，包括：好的方面，不足的方面，存在的问题，改善措施。
20.没有顾客时要熟悉库存，钻研货品卖点，整理货品摆放。
衣服门店管理制度模板范文
一、总则为规范本门店的管理，提高服务质量，提升品牌形象，特制定本管理制度。
本制度适用于本门店所有员工，全体员工应严格遵守。
二、员工行为规范1.着装要求：（1）员工须按照公司规定穿着统一的工作服，保持整洁、大方、得体。
（2）工作服不得擅自修改、染色或损坏，如有损坏，应及时更换或修补。
（3）上班期间，不得佩戴与工作无关的饰品。
2.工作时间：（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（2）上班时间不得擅自离岗，如需离岗，应向店长请假并办理手续。
（3）工作时间不得进行与工作无关的活动，如聊天、玩手机等。
3.服务态度：（1）员工应热情、耐心、细致地为顾客提供服务，不得对顾客冷嘲热讽、歧视顾客。
（2）对待顾客应保持微笑，主动问候，耐心解答顾客疑问。
（3）尊重顾客的隐私，不得泄露顾客个人信息。
4.卫生与安全：（1）门店内保持整洁、干净，每日进行两次大扫除，早晚各一次。
（2）员工应保持个人卫生，勤洗手、剪指甲、洗澡、理发，男性员工勤刮胡须。
（3）门店内不得吸烟、饮酒，不得携带易燃、易爆物品进入门店。
5.电话与通讯工具：（1）员工在上班时间不得随意接听私人电话，如需接听，应征得店长同意。
（2）不得在工作时间内使用手机聊天、玩游戏等。
三、商品管理1.商品陈列：（1）商品陈列整齐、美观，便于顾客选购。
（2）定期检查商品质量，如有损坏、过期等，应及时更换或下架。
2.库存管理：（1）定期盘点库存，确保库存准确无误。
（2）严格把控进货渠道，确保商品质量。
（3）根据销售情况，合理调整库存，避免积压。
3.促销活动：（1）严格按照公司要求开展促销活动，不得擅自更改促销内容。
（2）促销活动期间，确保商品价格准确，不得出现错价、漏价等情况。
四、奖惩制度1.奖励：（1）对工作表现优异、服务质量高的员工给予奖励。
（2）对积极参加公司培训、提升自身能力的员工给予奖励。
2.惩罚：（1）对违反本制度规定的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。
服装店管理制度
服装店管理制度服装店管理制度服装店管理制度（一）：一：工作制度1)应具有强烈的服务意识与服务观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。
2)绝对遵守店铺管理制度。
3)与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4)应保守店铺的机密，不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。
5)不得利用职务之便图谋私利。
严禁私用、盗窃货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
6)不得故意关掉遮挡店铺的监控设备。
7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)每个应聘人员应在入职前带给身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。
并且保证信息的真实性。
9)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，务必尊重上司。
10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，带给优良的服务，以客为先。
工作时间持续愉快精神，和气待人。
12)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。
13)作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
14)妥善保管好自己客人财物和店内货品，谨防小偷。
15)按时上班，吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
16)持续店面卫生整洁，持续天天打扫卫生，整理货品。
每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃及模特的清洗。
17)收银结算收款时注意辨认假钱。
18务必遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天申请经批准后方可生效。
19)工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
二：服装店薪酬制度薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1)过试用期，基本工资在半年内定为1800元，每半年调整一次。
每半年增长100元。
2)提成采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。
2万以下及以下部分的营业额的提成是1%。
2—4万之间的营业额部分提成为2%。
4—8万之间的营业额部分提成为3%。
服装店管理制度
服装店管理制度服装店管理制度（通用11篇）在我们平凡的日常里，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的服装店管理制度，希望能够帮助到大家。
服装店管理制度篇11）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4）未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11）穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
14）员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。
服装店管理制度篇2（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
服装店管理制度模版（五篇）
服装店管理制度模版开店要赚钱，关键看店员!对于现代服装销售来讲，店员的主角更就应是一位流行情报的带给者和顾客的形象顾问。
在当今竞争日益激烈的服装销售市场中，店员成为其中最为活跃、最为亮丽的风景，只有让这道风景大放光彩，小店才能焕发勃勃生机，屹立于强手之林。
虽然良好的体态容貌与先天的条件有关，但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰，即一方面透过增强体质，促进健美体态的构成，另一方面讲究容貌修饰，给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。
此外，还要养成良好的个人卫生习惯，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理发，男性勤刮胡须，勤洗换工作服。
上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物，不随地吐痰，不用手挖鼻孔、抓头发。
装扮得体所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调一致、和谐统一。
店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象，从而产生必须程度的信任感，促进购买活动的进行。
反过来，如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮忙选购商品，从而抑制顾客的购买欲望，损坏商店的声誉。
店员的服饰穿着要贴合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁;工作服穿着合体，色调一致;工号牌佩戴整齐规范;耳环、戒指、项链要贴合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。
举止文雅所谓举止文雅，就是要求店员在经营服务过程中，在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素质、修养好的形象。
店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放，以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。
店员举止文雅的具体要求是:站立，要有一种挺、直、高而自然的感觉;行走，要矫健、轻快、稳重、不慌不忙;拿递商品要准确、敏捷、方法正确、轻拿轻放;招呼顾客，要面带微笑，声音清晰;为树立统一的良好专业形象，现对员工的仪容要求作以下规定。
服装店管理制度范文(四篇)
服装店管理制度范文第一章总则第一条为了规范服装店的经营管理，保障员工权益，提高服务质量，制定本管理制度。
第二章经营标准第二条服装店的经营活动必须遵守国家法律法规及相关政策规定，不得从事违法违规经营行为。
第三章员工管理第三条服装店应以公平、公正、公开的原则招聘、录用员工，不得进行任何形式的歧视。
第四条服装店应为员工提供良好的工作环境和条件，保障员工的合法权益。
第五章营销活动第五条服装店开展营销活动应合法合规，不得进行虚假宣传、误导消费者等违法行为。
第六条服装店应加强对产品质量的监督和管理，确保售出商品的质量合格。
第七章服务质量第七条服装店应提供优质的服务，确保消费者的合法权益，不得有欺诈行为。
第八条服装店应建立完善的投诉处理机制，及时处理消费者投诉，维护企业形象。
第九章监督与管理第九条服装店应建立健全的内部监督机制，对各项规章制度进行监督与管理。
第十条服装店应定期进行员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第十一章处罚与奖励第十一条对于违反本管理制度的行为，可以给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、记过、记大过等纪律处分。
第十二条对于为公司做出突出贡献的员工，可以给予相应的奖励，包括嘉奖、奖金、晋升等。
第十三章附则第十三条本管理制度由服装店负责人负责解释和具体实施。
服装店管理制度范文（二）一：工作制度1)应具有强烈的服务意识与服务观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。
2)绝对遵守店铺管理制度。
3)与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4)应保守店铺的机密，不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。
5)不得利用职务之便图谋私利。
严禁私用、盗窃货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
6)不得故意关掉遮挡店铺的监控设备。
7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)每个应聘人员应在入职前带给身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。
并且保证信息的真实性。
9)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，务必尊重上司。
服装店管理制度10篇
服装店管理制度(10 篇)服装店管理制度(一)：1:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推委，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或者传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)征服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或者丢失，须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重赋予处罚5)未按公司或者店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，供给优良的服务，以客为先。
2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不许无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或者指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或者指定检查员清检员工储物柜。
服装店管理制度(优秀4篇)
服装店管理制度（优秀4篇）篇一：服装店管理制度篇一每一个服装店都是以赢利的目的而经营的，但是否能赢利，能有更多的回头客，其中的店员是重要的工作者。
对于店员的礼仪，服装等有哪些管理制度呢以下是某服装店员工管理制度的范本，仅供参考。
开店要赚钱，关键看店员！对于现代服装销售来讲，店员的主角更就应是一位流行情报的带给者和顾客的形象顾问。
在当今竞争日益激烈的服装销售市场中，店员成为其中最为活跃、最为亮丽的风景，只有让这道风景大放光彩，小店才能焕发勃勃生机，屹立于强手之林。
此外，还要养成良好的个人卫生习惯，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理发，男性勤刮胡须，勤洗换工作服。
上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物，不随地吐痰，不用手挖鼻孔、抓头发。
装扮得体所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调一致、和谐统一。
店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象，从而产生必须程度的信任感，促进购买活动的进行。
反过来，如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮忙选购商品，从而抑制顾客的购买欲望，损坏商店的声誉。
店员的服饰穿着要贴合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁；工作服穿着合体，色调一致；工号牌佩戴整齐规范；耳环、戒指、项链要贴合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。
举止文雅所谓举止文雅，就是要求店员在经营服务过程中，在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素质、修养好的形象。
店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放，以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。
店员举止文雅的具体要求是：站立，要有一种挺、直、高而自然的感觉；行走，要矫健、轻快、稳重、不慌不忙；拿递商品要准确、敏捷、方法正确、轻拿轻放；招呼顾客，要面带微笑，声音清晰；为树立统一的良好专业形象，现对员工的仪容要求作以下规定。
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服装店管理制度(精选11篇)光彩，小店才能焕发勃勃生机，屹立于强手之林。
虽然良好的体态容貌与先天的条件有关，但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰，即一方面通过增强体质，促进健美体态的形成，另一方面讲究容貌修饰，给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。
此外，还要养成良好的个人卫生习惯，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理发，男性勤刮胡须，勤洗换工作服。
上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物，不随地吐痰，不用手挖鼻孔、抓头发。
装扮得体所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调一致、和谐统一。
店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象，从而产生一定程度的信任感，促进购买活动的进行。
反过来，如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮助选购商品，从而抑制顾客的购买欲望，损坏商店的声誉。
店员的服饰穿着要符合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁；工作服穿着合体，色调一致；工号牌佩戴整齐规范；耳环、戒指、项链要符合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。
举止文雅所谓举止文雅，就是要求店员在经营服务过程中，在体态、动作、气质、4、顾客喝着饮料进店怎么办解决：特别留意顾客的动态，并且要求导购员随时准备纸手帕，当顾客有需要的时候地一时间为顾客服务，切记不要对顾客说“抱歉，我们店铺规定不能将饮料带入店堂，谢谢合作”等话。
5、发现顾客私自更换包装盒怎么办解决：导购员要第一时间走到顾客的身边，微笑地告诉顾客“我们愿意为您服务，保证会让您满意”，避免说“不可以调换和更换”等话。
6、发展顾客将店内商品弄脏怎么办解决：应当礼貌地告诉顾客，她已经将商品弄脏，请她再次试穿的时候要小心点。
表达我们还愿意为她服务的想法，避免表达不情愿和冷落的情绪，更不能说“不可以再试穿”等话。
7、发现顾客对产品价格产生疑问时怎么办解决：耐心地介绍商品的使用价值，并重点突出品质。
用平摊的`方法去分解价格。
例如：你看的这件衣服虽然是400元，现在是感觉价格高了点，但化这个价钱买件自己特别称心的服装，我相信你在穿它的时候那种感觉是无法用金钱去衡量的，不是吗？况且这件服装是今年我们店铺品质最好的款式之一，如果这件服装能穿有年，每天的投资才1元多一点啊！很划算的，您说呢！每天省一元钱能得到一件非常称心的服装，多划算呀！8、发现顾客对产品款式产生疑问时怎么办解决：不要直接否定顾客，用微笑代替否定的语言，应多向顾客请教，以便建立信任。
并请顾客给我们的商品和同类竞争对手的商品提供建议，为我们搜集竞争对手的信息建立________。
9、发现顾客对产品质量产生疑问时怎么办解决：耐心解释和介绍产品的品质，如果公司提供此类产品相关的介绍效果更佳，同时要求导购员平时多积累产品知识。
在介绍产品的时候不能死记硬背，要用自己的语言适当地表达，让顾客感觉你很专业，对你产生信任感，并对你所传递的信息产生信赖感，达到解除疑义的效果。
10、导购员检查出顾客有“没有付款商品”后怎么办解决：首先向顾客道歉，由于收银员疏忽，请顾客再次回收银台交款。
切记态度要诚恳，避免表现出怀疑和表达不信任的语言。
11、顾客忘记电脑小票而出不了店们时怎么办解决：请顾客在收银台索取小票，并提示顾客售货小票应保留好，可作为以后调换商品和品质保障的依据。
在表达意思的时候态度要诚恳，让顾客感觉到你是站在顾客的立场去考虑问题的，给来店的顾客留下好的印象，为顾客再9、下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品安全。
店长工作职责1、店长在每一天____点之前到银行上交前一日门店销售现金，并兑换第二天备用零钱2、店长要对店铺的行势进行分析，并同员工共同查找不利因素，及时做出每一天店内工作心得和月总结。
3、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。
并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一齐完成每日销售目标。
对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。
宣布昨日营业额达成率\今日营业指作息时间各连锁店每一天早8：30准时营业，晚21：00打佯。
时间上的轮休设定：由各店店长依据季节和门店销售状况确定好和店内店员的时间轮休状况。
将确认后的轮休时间上报备案，并依此严格做好考勤工作。
特殊状况提前报告。
各连锁店每人每月规定休息2天（需休息时应提前说明，以便排班），如放下休息，则另奖10元/天，如超过2天，则扣10元/天，超过5天须提前申请、因个人原因辞职的，应提前10天说明原因，本店将对其工资及提成奖全额发放，对10天内突然提出辞职的，公司只发基本工资，当月提成奖作自动放下。
卫生要求痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。
15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西（水杯、手机、杂志、报纸等），仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。
16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施（包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等）未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。
17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提供给顾客的贴心服务（如：茶水、糖果、水果等）员工当班期间不得享用。
18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。
19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。
20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。
四、会议、培训管理1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。
2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈（自由讨论除外），不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。
3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开除处理。
其他1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分等行为。
2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。
3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失，丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。
4、员工在卖场内发表虚假的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的，经发现予以开除。
5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直接开除。
6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，可直接给予辞退处理。
7、员工提出辞职规定：试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申请。
未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。
8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者，承担所有经济损失，并依照国家相关法律法规追究其法律责任。
9、本制度自颁发之日起执行。
请假制度（暂行）一、目的为了完善考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。
五、请假程序和方法2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。
每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。
”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
（二）1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
（三）1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲意气用事，更不可故意刁难顾客。
6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。