服装店的员工管理规章制度
服装店员工管理制度范文(三篇)
服装店员工管理制度范文第一章总则第一条为了规范服装店员工的行为,提高员工工作效率,保护员工的权益,制定本管理制度。
第二章员工招聘与录用第二条服装店招聘将根据店内需要,经过合法渠道发布招聘信息,并进行面试、笔试等方式进行选拔。
第三条经过考核合格后,店长可向人力资源部门提交入职申请,并进行入职手续办理。
第三章员工培训第四条新员工入职后,应进行岗前培训,包括岗位职责、工作流程、产品知识等方面的培训,以提高员工的工作能力。
第五条定期组织员工进行职业素质的培训,提高员工的职业道德水平,增加专业知识和技能。
第四章工资福利第六条员工的工资福利将按照国家相关法律法规所规定的标准实施,包括基本工资、加班工资、奖金、绩效考核等。
第七条员工享有年假、病假、婚假、丧假等法定假期,并根据员工的实际情况进行调整,但需提前向店长申请并获得批准。
第五章考勤管理第八条员工应按照规定的上班时间和工作地点进行签到,不得迟到早退,不得无故缺勤。
第九条员工应按照规定的工作时间和工作地点进行工作,不得私自离开工作岗位,不得旷工。
第十条员工请假应提前向店长申请,获得批准后方可请假,假期结束后要及时复岗。
第六章员工奖惩第十一条员工表现出色的将得到奖励,包括奖金、荣誉称号等。
第十二条员工有不履行岗位职责、违反店规、有过失行为等情况的,将受到相应的惩罚,包括口头警告、书面警告、罚款、降职、解雇等。
第七章附则第十三条本管理制度由店长负责解释。
第十四条本管理制度自颁布之日起生效,并应在店内进行公示。
以上为服装店员工管理制度范文,可以根据实际情况进行修改和完善。
服装店员工管理制度范文(二)1. 岗位描述和职责- 每个员工应具备相应的岗位描述和职责,明确所需要承担的工作任务和责任。
- 岗位描述和职责应根据不同职位的特点进行制定,包括但不限于销售员、收银员、店长等岗位。
2. 考勤制度- 员工需要按照公司制定的工作时间表进行上下班打卡,严格遵守上下班时间。
- 迟到、早退、旷工等不规范行为将受到相应的处罚和扣款。
服装店管理制度精选范本5篇
服装店管理制度精选范本5篇现代企业管理制度具有明确的实物边界和价值边界,具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能,切实承担起相应的出资者责任。
下面是小编给大家带来的各种管理制度范本,欢迎大家阅读参考!服装店管理制度(一)一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管,方可销售。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
服装店员工管理制度范文(3篇)
服装店员工管理制度范文第一章总则第一条为了规范服装店员工的行为,提高员工工作效率,保护员工的权益,制定本管理制度。
第二章员工招聘与录用第二条服装店招聘将根据店内需要,经过合法渠道发布招聘信息,并进行面试、笔试等方式进行选拔。
第三条经过考核合格后,店长可向人力资源部门提交入职申请,并进行入职手续办理。
第三章员工培训第四条新员工入职后,应进行岗前培训,包括岗位职责、工作流程、产品知识等方面的培训,以提高员工的工作能力。
第五条定期组织员工进行职业素质的培训,提高员工的职业道德水平,增加专业知识和技能。
第四章工资福利第六条员工的工资福利将按照国家相关法律法规所规定的标准实施,包括基本工资、加班工资、奖金、绩效考核等。
第七条员工享有年假、病假、婚假、丧假等法定假期,并根据员工的实际情况进行调整,但需提前向店长申请并获得批准。
第五章考勤管理第八条员工应按照规定的上班时间和工作地点进行签到,不得迟到早退,不得无故缺勤。
第九条员工应按照规定的工作时间和工作地点进行工作,不得私自离开工作岗位,不得旷工。
第十条员工请假应提前向店长申请,获得批准后方可请假,假期结束后要及时复岗。
第六章员工奖惩第十一条员工表现出色的将得到奖励,包括奖金、荣誉称号等。
第十二条员工有不履行岗位职责、违反店规、有过失行为等情况的,将受到相应的惩罚,包括口头警告、书面警告、罚款、降职、解雇等。
第七章附则第十三条本管理制度由店长负责解释。
第十四条本管理制度自颁布之日起生效,并应在店内进行公示。
以上为服装店员工管理制度范文,可以根据实际情况进行修改和完善。
服装店员工管理制度范文(2)第一、合法性。
企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。
凡是违法的内部规章制度一律无效。
所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。
比如规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期问员工辞职不发工资、员工人职要交一笔保证金等等。
服装店员工管理制度5篇
服装店员工管理制度5篇服装店员工管理制度5篇服装店员工要遵守店里的管理制度,这样有利于规范门店管理,体现门店形象,树立良好的职业道德。
下面给大家分享服装店员工管理制度,欢迎阅读!服装店员工管理制度(精选篇1)一、规章制度1、按时上下班,不得迟到、早退,有事提前请假,不提前请假者视为旷工。
2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话,如果为此耽误工作,视情节轻重扣工资。
3、对待顾客要耐心、细心、热心,做到:让顾客高兴而来,满意而去。
4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。
5、熟悉各种服装的品牌和成份。
客人每日所问的,不易回答的问题,随时做事迹并考虑出遇到同样的问题,下次该如何回答,做好笔录,月底评比(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。
连续三个月考核,不合格者自动下岗。
提高个人形象与专务素质,从而提高店内形象,人员素质与店内环境要相匹配。
7、每月清库至少一次,每次进货3天内检查残次品。
8、工资15号按时发放,不得提前预支。
二、奖罚制度1、年终考勤奖:缺勤不超过30天者,奖100元。
2、年终效益奖:每天营业额高于600元,每人奖200元。
3、4—9月份月均营业额达到2万元,10—3月份月均营业额达到2.5万元,除提成外另奖200元。
4、年限工资提升:每年底薪会不同程度调整。
5、店员对顾客服务好,评价高者奖、评价低者罚,奖罚多少视情况而定。
6、每月请假超过5天者,只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。
7、清库时,库存少按每件35元赔,库存多罚店长100元,每次进货残次品漏查的扣店长20元,店员10元。
8、每年的4—9月份,月均营业额不得低于1.6万元,10—3月份,月均营业额不得低于1.8万元,否则扣店长100元,店员50元/人。
9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好,影响本店名誉者,扣当事人当月工资一半。
10、无故迟到、早退、旷工三次者,罚款50元。
11、辞职要提前半月写辞职报告,否则扣发未发工资。
服装店员工管理制度范本(三篇)
服装店员工管理制度范本一、招聘和录用员工1. 招聘准则:招聘员工应符合相关岗位的资格要求,并具备相关工作经验或专业技能。
2. 招聘流程:a. 确定岗位需求并发布招聘广告;b. 面试合适的候选人并进行综合评估;c. 进行背景调查和参考人核查;d. 发放录用通知并签订劳动合同。
3. 试用期:a. 新员工将进入为期三个月的试用期,试用期结束后进行绩效评估;b. 绩效评估结果将决定是否正式录用该员工。
二、员工培训和发展1. 入职培训:新员工将接受入职培训,包括公司文化、工作规范和相关岗位技能的培训。
2. 岗前培训:新员工在正式上岗之前,将接受相应岗位的业务培训,以提升工作技能。
3. 继续教育:公司将提供各种培训机会和学习资源,鼓励员工参加培训课程以提升自身能力。
4. 晋升机会:公司将根据员工的绩效和能力表现,提供晋升机会和岗位升迁。
三、员工考勤和福利1. 工作时间:a. 员工需按时上班,并遵守公司规定的工作时间和休息时间;b. 员工需提前请假并经过批准方可离岗。
2. 加班:a. 如有需要,员工需按照公司要求进行加班工作;b. 加班需提前向直属上级提出申请,并经过批准方可进行。
3. 薪酬福利:a. 员工将按照公司薪酬制度和绩效考核结果获得相应的薪资待遇;b. 公司将提供相关福利,如社会保险、年假、带薪病假等。
四、员工纪律和行为规范1. 服装要求:员工需按照公司制定的着装规范进行着装,保持整洁、得体的形象。
2. 工作纪律:员工需准时上下班,认真履行工作职责,遵守公司的各项规章制度。
3. 行为准则:a. 员工需遵守职业道德和行为规范,严禁泄露公司机密信息;b. 员工需保护公司财产,谨慎使用公司资产。
五、员工绩效评估和奖惩制度1. 绩效评估周期:公司将定期进行员工绩效评估,具体评估周期由公司决定。
2. 绩效考核标准:员工绩效将根据工作表现、完成任务质量和效率、团队合作等因素进行评估。
3. 奖励机制:公司将根据员工的绩效评估结果,提供相应的奖励和激励措施。
服装店员工守则9篇
服装店员工守则9篇服装店员工守则 1一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管,方可销售。
服装店员工管理制度。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
服装店的规章制度13篇
服装店的规章制度13篇服装店的规章制度1一、规章制度1、按时上下班,不得迟到、早退,有事提前请假,不提前请假者视为旷工。
2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话,如果为此耽误工作,视情节轻重扣工资。
3、对待顾客要耐心、细心、热心,做到:让顾客高兴而来,满意而去。
4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。
5、熟悉各种服装的品牌和成份。
客人每日所问的,不易回答的问题,随时做事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。
连续三个月考核,不合格者自动下岗。
提高个人形象与专务素质,从而提高店内形象,人员素质与店内环境要相匹配。
7、每月清库至少一次,每次进货3天内检查残次品。
8、工资15号按时发放,不得提前预支。
二、奖罚制度1、年终考勤奖:缺勤不超过30天者,奖100元。
2、年终效益奖:每天营业额高于600元,每人奖200元。
3、4—9月份月均营业额达到2万元,10—3月份月均营业额达到2.5万元,除提成外另奖200元。
4、年限工资提升:每年底薪会不同程度调整。
5、店员对顾客服务好,评价高者奖、评价低者罚,奖罚多少视情况而定。
6、每月请假超过5天者,只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。
7、清库时,库存少按每件35元赔,库存多罚店长100元,每次进货残次品漏查的扣店长20元,店员10元。
8、每年的4—9月份,月均营业额不得低于1.6万元,10—3月份,月均营业额不得低于1.8万元,否则扣店长100元,店员50元/人。
9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好,影响本店名誉者,扣当事人当月工资一半。
10、无故迟到、早退、旷工三次者,罚款50元。
11、辞职要提前半月写辞职报告,否则扣发未发工资。
12、个人业绩(7、8、9)月份,每月超6000元奖,每月低4000元罚,个人业绩除7、8、9月份外,其它月份每月超7500元奖,低5000元罚,奖罚多少视情况而定。
服装店上班规章制度(共8篇)
篇一:服装店店员规章制度一服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神,和气待人。
2.在店内不得抽烟与喝酒。
3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。
每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。
”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
二服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。
其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰840000以上(月均销售额7万以上)3‰4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。
2023年服装店员工管理制度 5篇
2023年服装店员工管理制度 5篇服装店员工管理制度 1第一、合法性。
企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。
凡是违法的内部规章制度一律无效。
所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。
比如规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期问员工辞职不发工资、员工人职要交一笔保证金等等。
这些规定严重侵犯了公民的基本权利,侵犯了员工的合法权益。
第二、适合性。
要广泛征求企业员工的意见和建议,因为员工守则是企业内部员工规范自己的言行的基本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规则更具操作性,因此,必须发动全体员工参与,通过民主程序来制定。
如通过企业工会组织、职工代表大会或选派员工代表,参加内部规章制度制定。
制定出来以后,还要向全体员工公示,并组织学习相贯彻实施。
第三、合理性。
在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的'规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。
员工守则一般包括以下内容:1.员工的道德规范。
比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。
2.员工的考勤制度。
其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。
3.员工加班值班制度。
什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。
4.休假请假制度。
包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。
一.店内任何员工应无条件服从上级的管理.二.店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现:1、与顾客争吵,辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。
处罚:第一次:罚款五十元。
第二次:开除三.员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。
迟到、早退五分钟以内扣二元。
服装店店员规章制度范文(3篇)
服装店店员规章制度范文尊敬的店员们:为了提高店内管理水平,营造良好的工作环境,使我们的服装店能够更好地为客户提供优质的服务,特制定如下店员规章制度,请务必遵守。
违反规定者,将依据实际情况给予相应的纪律处分。
一、工作时间1. 严格按照排班表上的规定时间上班,不得迟到或早退。
如不能按时到岗,请提前请假并得到相关负责人批准。
2. 在工作期间,不得私自离开工作岗位。
若需要离开岗位,应事先请示领导,并由领导指派合适的时间。
二、着装要求1. 工作时,员工应穿着整洁、干净的工作服,不得穿着影响形象的私人服装。
2. 禁止穿着露胸、露背、露腿等过于暴露的服装。
要注意选择合适的服装来展现公司的形象。
三、服务态度1. 对客户要热情、礼貌,在交谈时要注意用语得体,避免出现冷漠、无礼的言辞。
2. 在处理客户投诉时,要保持冷静,耐心倾听客户的意见,及时解决问题。
3. 不得随意给予客户承诺,如遇具体问题请与领导或相关部门协商解决。
四、工作纪律1. 不得在工作时间内进行个人的购物、娱乐及其他零碎事务,严禁使用手机、平板电脑、个人电脑等器材影响工作效率。
2. 严禁个人盗窃,包括店内物品、客户财物或公司机密等,如发现有盗窃行为将严肃处理。
3. 禁止在工作场所打骂同事,造成负面影响。
五、店内卫生1. 保持店内的环境整洁,工作区域要保持干净,零散物品应妥善整理。
2. 定期清理卫生区域,包括厕所、更衣室等,并保持室内空气流通。
六、保密工作1. 严守公司规定的各项保密制度,不得私自泄露公司的经营信息及客户隐私。
2. 对于公司内部文件和资料,要妥善保管,不得擅自复制、外借或传递给他人。
七、培训及考核1. 定期参加公司组织的培训活动,提高职业素质,更新专业知识。
2. 每月进行考核评估,评估内容包括工作态度、销售业绩、服务质量等。
八、福利待遇1. 按照公司规定享受法定节假日福利待遇。
2. 严格执行公司规定的加班、调休制度。
九、违纪处分1. 对于违反规章制度的员工,将根据情节轻重进行处罚,包括口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退等。
服装店员工管理制度范文(5篇)
服装店员工管理制度范文第一章总则第一条为了规范服装店员工的行为,提高员工工作效率,保护员工的权益,制定本管理制度。
第二章员工招聘与录用第二条服装店招聘将根据店内需要,经过合法渠道发布招聘信息,并进行面试、笔试等方式进行选拔。
第三条经过考核合格后,店长可向人力资源部门提交入职申请,并进行入职手续办理。
第三章员工培训第四条新员工入职后,应进行岗前培训,包括岗位职责、工作流程、产品知识等方面的培训,以提高员工的工作能力。
第五条定期组织员工进行职业素质的培训,提高员工的职业道德水平,增加专业知识和技能。
第四章工资福利第六条员工的工资福利将按照国家相关法律法规所规定的标准实施,包括基本工资、加班工资、奖金、绩效考核等。
第七条员工享有年假、病假、婚假、丧假等法定假期,并根据员工的实际情况进行调整,但需提前向店长申请并获得批准。
第五章考勤管理第八条员工应按照规定的上班时间和工作地点进行签到,不得迟到早退,不得无故缺勤。
第九条员工应按照规定的工作时间和工作地点进行工作,不得私自离开工作岗位,不得旷工。
第十条员工请假应提前向店长申请,获得批准后方可请假,假期结束后要及时复岗。
第六章员工奖惩第十一条员工表现出色的将得到奖励,包括奖金、荣誉称号等。
第十二条员工有不履行岗位职责、违反店规、有过失行为等情况的,将受到相应的惩罚,包括口头警告、书面警告、罚款、降职、解雇等。
第七章附则第十三条本管理制度由店长负责解释。
第十四条本管理制度自颁布之日起生效,并应在店内进行公示。
以上为服装店员工管理制度范文,可以根据实际情况进行修改和完善。
服装店员工管理制度范文(2)1. 岗位描述和职责- 每个员工应具备相应的岗位描述和职责,明确所需要承担的工作任务和责任。
- 岗位描述和职责应根据不同职位的特点进行制定,包括但不限于销售员、收银员、店长等岗位。
2. 考勤制度- 员工需要按照公司制定的工作时间表进行上下班打卡,严格遵守上下班时间。
- 迟到、早退、旷工等不规范行为将受到相应的处罚和扣款。
服装店管理工作规章制度
服装店管理工作规章制度服装店管理工作规章制度范本(通用5篇)用人单位制定规章制度,要严格执行国家法律、法规的规定,保障劳动者的劳动权利,督促劳动者履行劳动义务。
下面是店铺为大家收集的服装店管理工作规章制度范本(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服装店管理工作规章制度篇1一、店内任何员工应无条件服从上级的管理,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。
遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。
四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食,工作时间不得擅自离岗,有顾客时在卖场聊天。
工作时间严禁玩手机、微信、QQ等与工作无关的事情。
五、上班期间不得接打私人电话,不得会客,不得玩手机。
六、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每周一大扫除一次。
七、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.见到顾客,应及时为其提供服务。
八、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同服装店员工管理制度行,应该互相尊重和帮助。
九、.员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。
服装店管理工作规章制度篇2一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。
二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现:1、与顾客争吵、辱骂顾客;2、与顾客打架、斗殴。
处罚:第一次:罚款50元,第二次开除。
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班),迟到、早退5分钟以内扣10元,迟到、早退30分钟内扣20元。
四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采,不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志、玩手机,工作时间不得擅自离岗(违者罚20元),有顾客时在卖场聊天者罚20元。
服装店管理员工规章制度(精选8篇)
服装店管理员工规章制度(精选8篇)服装店管理员工规章制度(精选8篇)随着社会一步步向前发展,人们运用到制度的场合不断增多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
一般制度是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的服装店管理员工规章制度(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服装店管理员工规章制度1一、服装店店员规章制度1、工作时间保持愉快精神,和气待人2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品,每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4、注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、做好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班,吃饭时间不超过1小时,当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。
”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探讨,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
二、服装店薪酬奖罚制度1、店员试用期为1个月,薪酬为底薪800+2%销售额提成。
2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1)基本工资在半年内定为800元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。
其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰840000(月均销售额7万以上)3‰4、每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。
服装店员工管理制度经典版(六篇)
服装店员工管理制度经典版一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现:1、与顾客争吵,辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。
处罚:第一次:罚款五十元。
第二次:开除三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。
迟到、早退五分钟以内扣二元。
迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。
旷工罚款五十元,超过____次予以开除。
四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。
(违者罚一元)五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。
(违者罚两元)六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。
七、上班期间不得接打私人电话,不得会客。
(违者罚两元)八、卖场上员工尽量讲普通话,九、在卖场内确保正确站姿,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止.(违者罚两元)十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每月末大扫除一次(违者罚二元.)。
十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。
1:做全天班的员工早?前签到一次,晚后签退一次即可。
因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。
2:迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。
3:一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。
4:因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。
十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。
十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.1.针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。
服装店员工管理制度范本(4篇)
服装店员工管理制度范本第一章总则第一条为加强服装店员工的管理,规范员工行为,提高工作效率,制定本管理制度。
第二章员工招聘第二条服装店通过招聘、简历筛选、面试等方式选拔合适的员工。
招聘工作应遵守人才市场的规则,不得存在任何违法违规行为。
第三条店员要具备以下条件:1. 具有良好的沟通能力和服务意识;2. 熟悉服装搭配和时尚流行趋势;3. 具备一定的销售技巧和谈判能力。
第三章员工入职第四条新员工进入店前,应进行入职培训,包括公司文化、工作职责、岗位技能等内容。
入职教育应由专业人员进行,以确保新员工能够尽快熟悉工作岗位。
第五条入职教育结束后,新员工应签订劳动合同,并按照相关法律规定办理相关手续。
第四章员工考核第六条店员的考核分为定期考核和不定期考核两种。
第七条定期考核按照季度进行,主要评估店员的工作业绩、服务质量和工作态度等方面。
具体考核内容由店长根据实际情况确定。
第八条不定期考核可以根据特定的情况进行,如店员的投诉、工作失误等。
不定期考核主要以解决问题和改进工作为目标。
第九条店员考核结果根据评分等级确定,分为优秀、合格、待提升和不合格四个等级。
优秀员工将获得相应的奖励和激励措施,不合格员工将接受相应的处罚和纠正措施。
第五章员工福利第十条店员享受国家规定的各项基本福利,包括社会保险、假期等。
店员在按时上班、不迟到、不早退、不请假的情况下,享受全勤奖。
第十一条店员可以享受员工折扣优惠,具体优惠幅度由店长根据实际情况确定。
第十二条店员还可以参加公司组织的培训、团队建设、旅游等活动,以提高员工的职业技能和团队协作能力。
第六章员工纪律第十三条店员应遵守职业道德,不得有不恰当的行为,包括诽谤、侮辱、利用职务之便谋取私利等。
第十四条店员应按规定上班,不得擅自请假、迟到或早退。
第十五条店员应主动关心商品知识,熟悉店内产品,并准确向顾客介绍商品信息。
第十六条店员应遵守工作纪律,不得打架斗殴、玩忽职守等。
第七章员工培训第十七条店员入职后,应按照工作需要进行专业技能培训,并定期开展岗位能力培训,提高员工的销售技巧和服务能力。
服装店员工管理制度经典版(3篇)
服装店员工管理制度经典版一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现:1、与顾客争吵,辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。
处罚:第一次:罚款五十元。
第二次:开除三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。
迟到、早退五分钟以内扣二元。
迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。
旷工罚款五十元,超过____次予以开除。
四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。
(违者罚一元)五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。
(违者罚两元)六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。
七、上班期间不得接打私人电话,不得会客。
(违者罚两元)八、卖场上员工尽量讲普通话,九、在卖场内确保正确站姿,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止.(违者罚两元)十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每月末大扫除一次(违者罚二元.)。
十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。
1:做全天班的员工早?前签到一次,晚后签退一次即可。
因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。
2:迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。
3:一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。
4:因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。
十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。
十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.1.针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
服装店的员工管理规章制度服装店的员工管理规章制度范文一一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管,方可销售。
服装店员工管理制度。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的.事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话,一经查实,个人需承担相关电话费用。
15、员工要注意保持卖场内的环境卫生,做好店面及仓库卫生,开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等),仓库物品需归类叠好直接放入包装袋,私人物品不得随处乱丢。
16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须即时申请维修,严禁擅自拆装。
17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客,提供给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。
18、公司员工要服从上级的工作安排,严禁顶撞上级。
19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈,要执行及反馈。
20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。
五、会议、培训管理1、员工在参加会议及培训前,一律不准迟到,早退或缺席,否则旷工处理。
2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度,一律不允私下低声交谈(自由讨论除外),不允许看报纸、杂志,不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的,不允许扰乱会议秩序。
3、员工在会议中对工作安排有意见时,请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映,严禁私下相互埋怨、指责,严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况,情节严重者直接给予以开除处理。
其他1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或套现等行为。
2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。
3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失,丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。
4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的,经发现予以开除。
5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密,严禁向他人透露,凡违规者直接开除。
6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的,可直接给予辞退处理。
7、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请,正式人员须提前1个月申请。
未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外,不给予退还押金。
8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者,承担所有经济损失,并依照国家相关法律法规追究其法律责任。
9、本制度自颁发之日起执行。
请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度,维持正常的工作秩序,打造一支有组织有纪律的一流商业团队,特制定本制度。
二、请假程序和方法1、员工请假,必须先填写,经店长审批签字备案后方能请假,否则以旷工论处;请1天以内的假(含1天),必须提前一天申请;1天以上3天以下(含3天),必须提前二天申请;3天以上的假,必须提前三天申请,否则可不予审批。
若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者,应使用电话方式请假(不得利用短信留言),并于假后上班两天内补办相应手续(星期六、日及节假日不能调休、换班、请假)。
2、批假权限采用层级制,即按职务高低进行审批,店长审批权限为一天以上三天(含三天)以下;3、凡未按请假程序办理者以旷工论处。
三、请假的注意事项:1、员工及领班平时请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣当天底薪150%、病假按照:扣当天底薪、旷工按照:扣当天底薪工资200%;店长以上扣缴:当天底薪(病假除外)。
2、不准许连请休5天以上,凡超5天以上属于自动离职,无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职,无工资。
3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼,不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。
服装店的员工管理规章制度范文二一.任何员工应无条件服从上级管理。
二. 店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现:1、与顾客争吵,辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。
处罚:第一次:罚款五十元。
第二次:开除三. 员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。
迟到、早退五分钟以内扣…元。
迟到、早退三十分钟内扣…元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。
旷工罚款五十元,超过2次予以开除。
四. 员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。
(违者罚…元)五.上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。
(违者罚….元)六.上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚…元),工作时间不得擅自离岗(违者罚…元),有顾客时在卖场聊天者罚…元。
七.工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、吸咽、追逐、大声渲哗、及员工之间发生争执一切有损公司或店铺形象的行为予以开除处理。
工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
八. 各自负责的区域卖出的货物应自觉及时出版,若店领导或店组长发现一律不听任何借口并处罚….元。
屡教不改者予以开除。
九.员工各自负责的区域,卖出的货物应自觉在货物标牌记明所属自己的工号,若不记明不接受任何解释,货物一律充公,如因而发生争执一律予以开除。
十. 卖场上员工尽量讲普通话,十一. 在卖场内确保正确站姿,,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止. (违者罚…元)十二. 员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每月末大扫除一次 (违者罚….元.)。
十三. 在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。
十四. 在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先,见到顾客,应及时为其提供服务。
十五. 员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同行.不得有争执,大声喧哗,打闹等现象。
十六. 每天进行货品核对,.如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。
月底进行全场大盘,如有责任不明失物,按失物正常销售价由全体导购赔偿。
仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。
十七. 每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结.十八. 员工各自负责的区域如发生任何违反规定的事件,一切后果自负。
如屡次违反规定者从严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。
服装店的员工管理规章制度范文三1:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。
遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者,要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁,不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。
依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。
工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。
5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。