社工综合能力中级知识重点

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社会工作师中级综合能力重点知识总结

社会工作师中级综合能力重点知识总结

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中级社工综合能力必背知识点

中级社工综合能力必背知识点

中级社工综合能力必背知识点随着社会的发展,社工专业成为了一个备受瞩目的职业。

作为一名中级社工,必须具备综合能力,才能更好地为社会服务。

以下是中级社工综合能力必背知识点:一、社会工作理论社会工作理论是社会工作实践的理论基础,它包括社会工作的概念、原则、方法、目标等方面。

社会工作理论的研究和应用可以有效地指导社会工作实践,提高社会工作的质量和效果。

二、社会工作伦理社会工作伦理是社会工作者应该遵守的道德规范,它包括社会工作者的职业道德、职业责任、职业信念等方面。

社会工作伦理的遵守可以保证社会工作的公正、客观、合法,同时也提高了社会工作者的职业形象和声誉。

三、社会工作方法社会工作方法是实现社会工作目标的具体手段,它包括社会工作的调查、评估、咨询、辅导、组织、协调等方面。

社会工作方法的运用可以使社会工作更加专业化、系统化、科学化,提高社会工作的效果和成效。

四、社会工作技能社会工作技能是社会工作者应该具备的实践能力,它包括社会工作的沟通、引导、解决问题、协调等方面。

社会工作技能的掌握可以提高社会工作者的工作能力和工作效率,同时也能够更好地满足社会工作对象的需求。

五、社会工作领域社会工作领域是社会工作者工作的范围,它包括社会福利、社区建设、家庭教育、心理健康、老年服务、残疾人服务、儿童保护等方面。

社会工作领域的不同要求社会工作者具备不同的专业知识和技能,这也是社会工作者综合能力的重要组成部分。

六、社会工作对象社会工作对象是社会工作者服务的人群,它包括社会弱势群体、特殊群体、危机群体等方面。

社会工作对象的不同需要社会工作者具备不同的关怀、支持、帮助和引导,同时也要求社会工作者具备相关的专业知识和技能。

七、社会工作政策社会工作政策是政府对社会工作领域的政策规定,它包括社会工作的法律法规、政策文件、行政规定等方面。

社会工作政策的学习和应用可以指导社会工作者的实践工作,同时也能够保障社会工作者的合法权益和工作环境。

八、社会工作评估社会工作评估是对社会工作实践效果的评价,它包括社会工作目标、过程、成果、影响等方面。

2024中级社工考试重点知识汇总

2024中级社工考试重点知识汇总

2024中级社工考试重点知识汇总
2024中级社工考试重点知识主要涉及以下几个方面:
1. 全人服务观:强调社会工作实务是结构化的规范性实务活动,关注个人的完整性和整体性,注重服务中人与人之间关系的重要性。

2. 通用过程模式的理论依据:包括人类行为与社会环境、系统理论、生态系统理论、优势视角和增能理论等。

其中,生态系统理论视角下社会工作评估的核心概念与内容包括生命周期、人际关联、胜任能力、角色、地位与栖息地、适应力、滋养性环境等。

3. 社会工作价值观:包括国际社会工作界认同的专业价值观(如服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习等)和我国社会工作价值观(如以人为本,回应需要;接纳和尊重;个别化和非评判;注重和谐,促进发展;平等待人、注重参与等)。

4. 中国传统文化对社会工作价值观的影响:如《周礼》、《大同篇》、儒家的仁爱、道家的顺应自然、佛家的慈善等。

5. 西方传统文化对社会工作价值观的影响:如西方宗教理念和工业文明的发展,强调个人价值的独立性与重要性;西方政治结构以民主为基础。

以上内容仅供参考,建议查阅2024中级社工考试大纲或相关教辅练习,获取更全面准确的信息。

中级社会工作综合能力知识点背诵

中级社会工作综合能力知识点背诵

中级社会工作综合能力知识点背诵中级社会工作综合能力知识点背诵:1. 社会工作的定义和职责:社会工作是一项专业服务,旨在帮助个人、家庭和社区解决社会问题并提高生活质量。

社会工作者的职责包括评估、协助、支持和辅导客户,促进社会公正和福祉。

2. 社会工作专业伦理:社会工作者应遵守专业伦理准则,包括尊重和保护客户的权利、维护专业隐私和保密、提供优质服务、促进社会正义、承担社会责任等。

3. 社会工作中的人类发展理论:人类发展理论关注个体在不同发展阶段的需求和挑战。

常用的理论包括爱滋病发展理论、埃里克森的心理社会发展理论和毕达哥拉斯的认知发展理论。

4. 社会工作中的多元文化理论:多元文化理论强调各种文化背景下个体和社区的差异和需求。

社会工作者应采用文化敏感的方法,尊重和理解不同文化的价值观和信仰,消除歧视和不公平。

5. 社会工作中的社会政策和程序:社会工作在制定、实施和评估社会政策和程序方面发挥重要作用。

社会工作者应了解各级政府的政策和程序,以便为客户提供合适的服务和资源。

6. 社会工作中的危机干预:社会工作者经常处理紧急和危机情况,包括自杀风险、家庭暴力和自然灾害。

社会工作者应具备判断和干预的技能,为客户提供紧急救助和心理支持。

7. 社会工作中的团队合作和跨学科合作:社会工作往往需要与其他专业人员合作,包括医生、律师、教师等。

跨学科合作可以为客户提供更全面和综合的服务。

8. 社会工作中的研究和评估:社会工作需要基于实证研究和评估结果来制定和改善服务。

社会工作者应具备研究和评估的技能,能够收集和分析数据,为决策提供有效的依据。

9. 社会工作中的自我反思和专业发展:社会工作者应不断反思自己的行为和实践,提高自我意识和自我成长。

他们还应不断学习和发展自己的专业知识和技能,以应对不断变化的社会需求。

以上是中级社会工作综合能力的知识点背诵。

社会工作综合能力笔记整理(中级)

社会工作综合能力笔记整理(中级)

社会工作综合能力笔记整理第一章社会工作的目标、要素及主要领域第一节社会工作含义、目标与功能一、社会工作的含义非营利的、服务于他人和社会的职业活动,是一种职业的、专业化的助人活动,也是一个学科。

特点: 1、在一定的福利制度框架内;2、以帮助他人(服务对象)为目的的活动。

3、以科学知识为基础的活动。

4、是一套科学的助人方法。

5、是职业化的助人服务活动。

分类:普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作。

二、社会工作的目标1、服务对象层面的目标:解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。

2、社会层面的目标:解决社会问题、促进社会公正。

3、文化层面的目标:弘扬人道主义、促进社会团结。

三、社会工作的功能1、对服务对象的功能:促进服务对象的正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应。

2、对社会的功能维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步第二节社会工作的发展(自学、了解)第三节社会工作的构成要素一、对社会工作过程的基本理解1、社会工作的基本过程模式←表达需要并回应对方的服务←社会工作者————理解————帮助和协助————服务对象→考虑到对方角色和需要的服务→服务对象也是行动的主体。

社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程。

首先,它是一个渐进的、不断促使服务对象改变、逐渐达到目标的过程。

其次,社会工作者的服务过程是双方互动的过程。

2、社会工作是协同达到目标的过程持续互动,帮助、协助和协同服务对象改变的过程,也是社会工作者动员和连接各种资源对服务对象的支持过程,还是社会工作者帮助服务对象调适其与生存环境关系的过程。

助人活动是在一定的社会环境中进行的。

二、社会工作的基本要素服务对象(基本前提)、社会工作者(助人行动的主题)、价值观(核心:利他主义)、助人活动、专业方法(个案、小组、社区)。

第四节社会工作者的角色一、社会工作者的一般特征认同并遵循社会工作价值准则、从事社会福利服务、掌握一定的社会工作专业方法、在一定的组织框架内开展活动。

社会工作综合能力中级重点笔记(一)

社会工作综合能力中级重点笔记(一)

社会工作综合能力中级重点笔记(一)一、概述社会工作是指从事帮助个人、家庭、团体和社会解决社会问题的专业工作。

而社会工作综合能力指的是社会工作者所需具备的各项工作技能和素质。

这些综合能力包括以下方面:二、人际交往能力1.建立信任关系2.沟通技巧3.协商、解决纠纷能力三、问题诊断和解决能力1.诊断问题2.制定解决方案3.实施方案4.评估方案效果四、社会资源整合能力1.整合社区资源2.寻找外部资源3.利用资源解决问题五、个人素质1.建立职业道德2.形成专业认同3.保持持续学习和进修六、实践能力1.实践熟练度2.组织和领导力3.应对危机的能力七、文化背景知识1.历史和文化知识2.人类行为和心理学知识3.社会科学和法律知识以上就是社会工作综合能力中级重点,社会工作者需要全面了解和掌握这些能力,才能更好地服务社会和解决问题。

八、团队协作能力1.理解团队工作的重要性2.积极参与团队协作3.有效地与团队成员互动九、数据分析能力1.收集和整理数据2.分析数据3.得出结论和推荐十、信息技术能力1.合理利用互联网和社交媒体2.掌握数据库和电子表格操作技能3.运用信息技术辅助工作十一、计划和组织能力1.制定工作计划和时间表2.组织可持续和长期可行的方案3.有效地分配任务和责任十二、跨文化交流能力1.尊重不同文化背景和差异2.适应不同的文化环境3.发挥跨文化沟通的优势以上是社会工作综合能力中级重点的全部内容。

每一个能力都是社会工作者工作中不可或缺的重要部分,希望教师能够在教学中注重培养学生的这些能力,让他们成为更出色的社会工作者。

社会工作师《综合能力》考点汇总

社会工作师《综合能力》考点汇总

学习攻略—收藏助考锦囊系统复习资料汇编考试复习重点推荐资料百炼成金模拟考试汇编阶段复习重点难点梳理适应性全真模拟考试卷考前高效率过关手册集高效率刷题好资料分享学霸上岸重点笔记总结注:下载前请仔细阅读资料,以实际预览内容为准助:逢考必胜高分稳过一、社会工作的内涵、原则及主要领域(一)社会工作者的角色社会工作可以分为三种类型的服务:直接服务、间接服务、合并服务。

直接服务就是社会工作者面对服务对象直接提供的服务,如个案、小组等服务。

间接服务就是指社会工作者借助方式、程序为服务对象提供帮助,如链接资源、政策倡导等。

合并服务是指社会工作者为帮助服务对象走困境,需要提供直接的和间接的等多种服务。

直接服务角色服务提供者社会工作者向服务对象提供服务,包括物质帮助、劳务服务、心理辅导、意见咨询和关系支持。

治疗者治疗是从“病理学”的角度进行理解,认为服务对象出现问题、行为偏差,需要进行帮助和矫正。

如社区矫正、毒品、网瘾戒除等。

支持者助人自助,社会工作者不仅提供服务和帮助,同时,鼓励服务对象自立自强、自主发展。

对服务对象授权、增能都属于支持者角色的组成部分。

使能者使服务对象有能力面对问题和解决问题。

社会工作者根据服务对象的现实问题,帮助他们增强倡导者社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。

即当服务对象需要采取某种新的行动才能有利于其走出困境时候,社会工作者应该倡导某种行为,但不是强迫服务对象。

关系协调者当服务对象与周围人、群体或社会组织关系失调时,社会工作者需要协调关系、处理矛盾,协助服务对象建立和谐的关系。

间接服务角色行政管理者在社会工作的过程中,对其进行有效控制,同时对助人相关的资源、信息进行协调、安排和管理,以实现社会工作过程的高效性。

资源筹措者又称为资源链接者,为了有效助人需要联络政府部门、企事业单位、社会组织和社会成员,向其筹措服务对象所需的资源,将其传递至服务对象。

政策影响者又称政策倡导者,由于社会问题是由制度因素造成的,需对政策或制度进行改变。

社会工作综合能力中级重点笔记

社会工作综合能力中级重点笔记

社会工作综合能力中级重点笔记社会工作综合能力中级重点笔记社会工作是一门涉及人类社会与个体生活的学科,它涵盖了多个领域,包括社会保障、康复、教育、心理咨询等。

社会工作人员需要具备一定的综合能力,才能有效地开展工作。

下面是社会工作综合能力中级重点笔记。

一、沟通技巧沟通技巧是社会工作中必备的技能之一。

社会工作人员需要具备良好的沟通能力,才能与客户有效地交流和理解,帮助他们解决问题。

在沟通过程中,还需要注意以下几点:1.语言表达清晰,避免使用专业术语;2.倾听和理解客户的需求,避免过度干预;3.与客户建立信任感,保持客户的尊严和隐私;4.注意非语言沟通,如面部表情、姿势和身体语言等。

二、问题解决能力社会工作人员需要具备问题解决能力,才能帮助客户有效地解决问题。

问题解决能力需要具备以下几个方面:1.分析和评估问题,确定解决方案;2.调查和收集信息,了解问题的背景和原因;3.与客户一起制定解决方案,并协助他们实施;4.评估解决方案的有效性,根据需要进行调整。

三、协作能力社会工作人员需要具备协作能力,与其他人员协作,共同推进工作。

协作能力需要具备以下几个方面:1.与其他社会工作人员、医生、律师等专业人员密切合作;2.建立联系和网络,发现并利用资源;3.参与政策制定和规划,为客户争取权益;4.主动向其他人员提供支持和帮助。

四、文书能力社会工作人员需要具备文书能力,能够写出清晰、准确、客观的文书。

文书能力需要具备以下几个方面:1.掌握基本的写作技巧和规范;2.了解社会工作的相关法律法规和政策;3.记录客户的信息和沟通过程,确保信息的准确性和完整性;4.根据需要,编写专业报告和建议书。

五、自我反思能力社会工作人员需要具备自我反思能力,能够反思自己的行为和工作效果。

自我反思能力需要具备以下几个方面:1.认真审视自己的行为和言论,确保符合职业道德规范;2.及时调整自己的行为和态度,以提高工作效率;3.记录自己的工作经验和心得,不断总结和提高自己的工作能力。

社工中级综合能力知识点记忆口诀

社工中级综合能力知识点记忆口诀

社工中级综合能力知识点记忆口诀社工中级综合能力知识点记忆口诀
1. 目标明确,策略先行
社工先定目标,再制策略,确保成功。

2. 沟通技巧,言行一致
言行一致,用正确的沟通技巧,与他人建立信任。

3. 感情理解,情绪管理
理解他人的情感,有效地管理自己的情绪。

4. 风险识别,危机预防
及时识别潜在风险,采取措施预防危机发生。

5. 数据分析,信息利用
运用数据分析技巧,充分利用收集到的信息。

6. 隐私保护,道德约束
遵守道德规范,严守隐私保护原则。

7. 团队协作,合作共赢
与团队成员合作,协同工作,实现共赢。

8. 专业学习,持续进步
不断学习新知识,提高专业能力,追求持续进步。

9. 灵活适应,应变能力
灵活适应不同情况,具备应变的能力。

10. 倾听倾诉,关怀他人
倾听他人的需求和抱怨,给予关怀和支持。

11. 信息安全,防范攻击
加强信息安全意识,预防网络攻击和数据泄露。

12. 诚信守信,职业道德
保持诚信和守信,遵守职业道德规范。

这些口诀能够帮助社工中级从业者记忆和理解重要的综合能力知识点,促进他们在工作中的专业表现。

中级社会工作综合能力笔记整理

中级社会工作综合能力笔记整理

中级社会工作综合能力笔记整理社会工作是一项旨在促进社会公正和个人幸福的专业。

作为一名中级社会工作者,我们需要具备一定的综合能力,以更好地应对各种复杂的社会问题和工作场景。

本文将系统整理中级社会工作综合能力的笔记,以供参考学习。

一、理论知识与思维能力1. 社会工作理论社会工作理论是社会工作者必备的基础知识。

我们应该熟悉社会工作的相关理论流派和研究动态,包括人类发展理论、社会系统理论、个人中心的实践理论等。

理论知识的掌握可以帮助我们深入理解社会问题的本质,并为实践工作提供思考框架和指导。

2. 社会政策与法律法规社会政策和法律法规是社会工作的重要依据。

我们需要了解相关的社会政策,掌握社会保障体系、福利政策等内容,以便能够帮助客户获取相关资源和权益。

同时,我们也需要熟悉国家法律法规,特别是与社会工作相关的法律,如儿童保护法、社会救助法等。

3. 问题识别与解决能力中级社会工作者需要具备良好的问题识别和解决能力。

我们应该学会收集和分析信息,判断问题的性质和紧急程度,为客户提供恰当的支持和帮助。

解决问题的能力包括制定有效的目标和计划、协调资源、开展干预和评估等。

4. 反思与批判性思维反思和批判性思维是中级社会工作的关键能力。

我们需要反思自己的实践经验,不断总结经验教训,反思个人的职业道德和价值观,并与同行进行交流与分享。

此外,我们还要具备批判性思维,审慎评估社会问题的相关因素,并为公正和可持续的社会变革做出贡献。

二、实践技能与方法1. 沟通技巧良好的沟通是社会工作中不可或缺的技能之一。

中级社会工作者需要具备与不同背景、需求和困难的客户进行有效沟通的能力。

我们应该学会倾听、理解和表达,运用非言语沟通技巧,以建立良好的工作关系。

2. 评估和干预技巧评估和干预是社会工作的核心技能。

我们需要熟悉不同的评估工具和方法,掌握个案评估和系统评估的技巧,以全面了解客户的需求和背景。

在干预方面,我们需要掌握不同的干预手段,如个体辅导、家庭治疗、社区组织和社区参与等。

中级社会工作者综合能力考试重点

中级社会工作者综合能力考试重点

中级社会工作者综合能力考试重点一、社会工作的目标、要素及主要领域1. 社会工作的含义、目标与功能。

一般每年考试的第一题都会考查考生对于“社会工作”这个专业的整体理解。

2.社会工作者的角色。

社会工作者的十大角色基本每年都会考,一定要熟练掌握,重点理解每个角色社会工作者都在“做些什么”,千万不要根据服务对象来判断角色。

此外,社会工作者的六个核心能力这几年考得较多,值得关注。

3.社会工作的主要领域。

社会工作的主要服务领域要结合社会工作实务的内容,理解每一个领域的主要服务对象是谁。

对于学校社会工作的三种类型(治疗型、变迁型、学校-社区型)也要关注。

社会工作领域的扩展要关注四个新的领域和新发展阶段社会工作的新发展。

4.我国社会工作发展的基本原则。

这个知识点需要去理解主要的内涵,尤其要关注“职业化、专业化、本土化的发展路径”。

二、社会工作价值观与专业伦理1.社会工作价值观的内容。

重点理解价值观的操作原则,包括3个基本信念和5个实践原则,个个都是重点。

2.社会工作专业伦理的内容和国际社会工作伦理守则的基本内容。

这两个知识点可以放在一起去理解,知道针对每一个层面应当遵守的具体要求即可,也就是说要理解社会工作者应当如何对待服务对象、如何对待同事……不用区分到底是伦理还是守则。

这个知识点主要以案例的形式考查,所以需要理解记忆。

3.伦理难题的基本处理原则。

伦理难题的处理原则基本每年都考,也是需要理解的内容,尤其要注意这7个原则是有先后次序的。

三、人类行为与社会环境1.人类需要的层次。

重点关注马斯洛、ERG和多亚尔&高夫三个需求理论。

前两个理论重点关注两者的区别。

2.人类行为的类型。

重点关注正常行为和偏差行为的4个划分标准,理解人类行为的5个特点。

3.社会环境的特点。

理解社会环境的5个特点。

4.社会环境的构成要素。

重点关注家庭要素,尤其是区分5种类型和6种教养模式,同辈群体和社区两个要素也值得关注。

5.人类行为与社会环境的基本关系。

社会工作综合能力(中级)笔记汇总

社会工作综合能力(中级)笔记汇总

社会工作综合能力(中级)笔记汇总社会工作综合能力(中级)笔记汇总第一章社会工作的目标、要素及主要领域社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运动科学方法助人的服务活动。

(一)社会工作的目标及功能服务对象层面的目标:1.解救危难2.缓解困难3.激发潜能4.促进发展社会层面的目标:1.解决社会问题2.促进社会公正文化层面的目标:1.弘扬人道主义2.促进社会团结社会工作对服务对象的功能:1.促进服务对象的正常生活2.恢复弱化的功能3.促进人的发展4.促进人与社会环境的相互适应社会工作对社会的功能:1.维持社会秩序 2.建构社会资本3.促进社会和谐4.推动社会进步(二)社会工作的发展1.西方社会工作在不同发展阶段的特点专业教育和培训的发展、专业方法的确定、专业组织的发展专业化过程中:专业方法的发展、目标模式的变化、工作对象的拓展、理论派别的形成。

2.中国社会工作在不同发展阶段的特点政府积极探究、社会工作教诲率先发展、行政性社会工作、专业社会工作并存、专业社会工作不断发展(三)社会工作的要素服务工具、社会工作者、价值观、助人活动、专业方法(四)社会工作者的主要角色社会工作者的直接服务角色:1.服务提供者 2.医治者3.支持者4.使能者5.倡导者6.关系协调者社会工作者的间接服务角色:1.行政管理者 2.资源筹措这3.政策影响者4.研究者社会工作者的价值观:1.人类共同意识2.帮助社会弱者3.乐观看待变迁4.追求社会公正社会工作者的常识素养:1.学科常识2.文化常识3.心理素养4.政策常识5.手艺常识社会工作者的本领要求:1.沟通与建立关系的本领2.促进和使能的本领3.评促和计划的本领4.提供服务和干预本领5.在组织中工作的本领6.发展专业的本领(五)社会工作的主要范畴a、社会工作的主要服务范畴:1.儿童及青少年社会工作;2.老年社会工作;3.妇女社会工作;4.残疾人社会工作;5.改正社会工作;6.优抚安置工作;7.社会救助社会工作;8.家庭社会工作;9.学校社会工作;10.社区社会工作;11.医务社会工作;12.企业社会工作b、社会工作范畴的扩展:1.从困难人群到有需要人群2.从关注社会问题到关注社会和谐发展第二章社会工作价值观与专业伦理(一)中国和西方福利思想对社会工作的影响(二)社会工作价值观1.社会工作价值观的作用:保护服务工具的权益、促进专业的健康发展、促进社会服务机构的本领建设、维护社会正义2.社会工作价值观的内容社会工作价值观的相关论述:1.巴特利 2.美国《社会工作教育会议课程方针声明》3.戈登4.比斯台克5.泰彻6.美国社会工作者协会(NASW)P37国际社会工作界认同的专业价值观:1.服务大众;2.践行社会公正;3.强调服务对象个人的尊严和价值;4.注重服务中人与人之间关系的重要性;5.待人真诚和守信;6.注重能力培养和再研究社会工作价值观的操作原则:基本信念(尊重、独特性、相信人能改变)实践原则(给与、非评判、个别化、保密、服务工具的自我决定)我国社会工作价值观:1.以人为本,回应需要;2.接纳和尊重;3.个别化和非评议;4.注重和谐,促进发展;5.平等待人,注重民主参与;6.权利与责任并重;7.个人的发展与社会发展相结合(三)社会工作专业伦理1.社会工作专业伦理的作用:1.评判专业服务是否适当2.保障服务工具的权力3.减轻社会工作者伦理抉择上的压力及两难4.帮助社会工作者自我反思及价值澄清5.奠定社会对社会工作信任的基础2.社会工作专业伦理的特点:1.优先考虑服务工具的利益2.专业价值高于个人价值3.约束和鼓励并重4.系统性和权威性3.社会工作专业伦理的内容:社会工作者1.对服务对象的伦理责任:尊重并保护服务对象最佳利益;尊重服务对象的自决;保密原则;公平合理的收费2.对同事的伦理责任:秉持忠实与忠诚的态度;团队内相互协助3.对服务机构的伦理责任:遵守机构规定;落实机构服务目标;负责办理个案4.作为专业人员的伦理责任:适当的工作认知;专业本领的表现;提供专业服务;维持服务品质;公正与服务;专业常识的拓展5.对社会工作专业的伦理责任:保障专业的完整性;遵循专业的评估和研究6.对全社会的伦理责任:促进整体社会福祉;鼓励公民参与;倡导社会与政治行动4.社会工作中的伦理难题及处理实践中面临的伦理难题:1.保密问题;2.人情与法制及规定的冲突问题;3.价值介入与客观性的矛盾;4.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突;5.自我决定问题伦理难题的基本处理原则:1.保护生命原则;2.差别平等原则;3.自由自主原则;4.最小伤害原则;5.生命质量原则;6.隐私保密原则;7.真诚原则处理伦理难题的一般步骤:1.认识个案中的伦理问题,包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务。

中级社会工作综合能力总复习笔记

中级社会工作综合能力总复习笔记

第一章社会工作概述考点社会工作的目标、要素及主要领域目标功能社会工作的发展社会工作在不同发展阶段的特点社会工作的要素专业方法:三直接(个案,小组,社区);三间接(社会工作行政,督导,研究)价值观:利他主义服务对象:个人,家庭,社区社会工作者的主要角色社会工作的主要领域儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作第二章社会工作价值观与专业伦理考点:中国和西方福利思想对社会工作的影响1.1601 年《济贫法》是世界上第一部福利性质的法案2.《周礼》从爱幼,养老,济贫,救灾,医疗,安富方面对社会福利做了完整描述。

3.近年来,党和政府以“以人为本,科学发展,构建和谐社会”的战略方针指引下,社会福利制度越来越注重:权利与义务并重;平等与差异共存;公平与效率兼顾社会工作价值观1.社会工作价值观的作用理论作用,是指社会工作价值观对于社会工作专业建设和学术研究的正面影响。

主要包括:——社会工作价值观是别于其他服务专业的重要标志——是确定社会工作专业使命或目标的根据——是专业教育的核心内容实践作用——社会工作者的实践动力;——具体表现形式就是伦理守则(明确具体的伦理守则可以指导社会工作者应该做什么、不应该做什么。

);——是促使社会工作者个人成长的有效力量;——是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。

2.社会工作价值观的内容戈登(6 方面):主要从个人与社会联系方面出发。

A.个人与社会相互依赖B.个人层面:个人对社会有责任;应发挥潜能尽到社会责任;个人需要是差别化的;C.社会层面:社会应该关怀个人;提供途径让个人自我实现;比斯台克(9 方面):也主要从个人与社会联系方面出发。

个人层面:人的:潜能;责任;权利;自我决择权利;需要;社会功能社会层面:社会的:责任;权利个人对社会的责任国际认同的(6 方面):主要从社会工作者的职业实践方面归纳:“服务”—强调的是实践形式“社会公正”—强调的是实践目标“个人的尊严和价值”—强调的是实践的个体差异“人类关系的重要性”—强调的是实践工具“诚信”—强调的是实践的行为准则“能力”—强调的是对实践者的专业教育要求在操作层面,社会工作价值观可以概括为以下六原则:接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判我国社会工作价值观1.强调社会和谐。

2024中级社工师综合能力考点

2024中级社工师综合能力考点

选择题
在2024中级社工师综合能力考点中,以下哪项不是社会工作价值观的核心内容?
A. 服务
B. 尊重
C. 竞争(正确答案)
D. 正义
社会工作伦理准则强调对服务对象的哪项原则?
A. 歧视
B. 接纳(正确答案)
C. 忽视
D. 排斥
以下哪项不是社会工作理论在社会工作实践中的主要作用?
A. 指导实践
B. 解释现象
C. 预测未来
D. 替代实践(正确答案)
在社会工作的通用过程中,以下哪项是接案阶段的主要任务?
A. 制定服务计划
B. 评估服务效果
C. 接受服务对象的求助(正确答案)
D. 终结服务关系
以下哪项不是社会工作者在预估服务对象问题时需要考虑的因素?
A. 服务对象的生活环境
B. 服务对象的个人能力
C. 社会工作者的个人偏好(正确答案)
D. 服务对象面临问题的成因
在制定服务计划时,以下哪项不是社会工作者需要遵循的原则?
A. 计划要有明确的目标
B. 计划要与服务对象的能力相匹配
C. 计划要尽可能复杂以显示专业性(正确答案)
D. 计划要考虑服务对象的实际情况
社会工作督导的主要功能不包括以下哪项?
A. 行政功能
B. 教育功能
C. 支持功能
D. 娱乐功能(正确答案)
以下哪项不是社会工作者在提供服务过程中需要运用的专业技巧?
A. 沟通
B. 倾听
C. 强制(正确答案)
D. 同理心
在社会工作评估中,以下哪项不是评估的主要内容?
A. 服务对象的改变情况
B. 服务计划的执行情况
C. 社会工作者的服务态度(正确答案)
D. 服务目标的实现程度。

社会工作综合能力中级知识归纳汇总

社会工作综合能力中级知识归纳汇总

社会工作综合能力中级知识归纳汇总1. 社会工作基本理念和职业道德:社会工作是一种以社会为基础,解决人们个人和集体问题的职业。

其中职业道德是社会工作的重要组成部分。

社会工作者必须始终秉持着诚信、责任、公正、保密等职业道德,才能更好地为群众服务。

2. 社会工作方法和技能:社会工作方法包括面谈法、察觉法、观察法、记录法、介入法等,社会工作技能包括沟通技能、解决问题技能、资源整合技能、危机干预技能等。

这些方法和技能是社会工作者在工作中必备的工具。

3. 社会工作政策:社会工作政策是指各级政府为满足市民群众社会服务、特别是弱势群体的基本需求而采取的措施和政策。

社会工作者应当了解并遵守相关的政策法规,为社会公益事业服务。

4. 社会工作领域:社会工作领域包括儿童福利、青少年服务、老年人服务、残障人士服务、社区发展等。

社会工作者应当具备跨领域、多元化的思维和行动能力,为不同领域的人群和社群提供服务。

5. 社会工作行业:社会工作行业是指专业的社会工作者以及各种社会服务机构所组成的行业,例如社会福利机构、教育机构、医疗保健机构等。

社会工作者应当了解社会工作行业的特点和运作方式,以更好地服务于社会公益事业。

6. 社会工作研究方法和技能:社会工作研究方法包括问卷调查、案例研究、实地调研等,社会工作研究技能包括数据分析、研究设计、报告撰写等。

社会工作者应当具备科学的研究方法和技能,为社会公益事业研究提供支持。

7. 社会工作组织和管理:社会工作组织和管理是指社会工作者通过团队合作、资源整合、项目管理等方法来达到服务目标的过程。

社会工作者应当具备组织协调和领导管理的思维和能力,以保证服务项目的有效性和稳定性。

8. 社会工作国家政策和法律法规:社会工作国家政策和法律法规是指国家为保障社会公益事业和避免社会问题的发生而制定的相关规定和法律。

社会工作者应当了解和遵守国家的政策和法规,确保服务项目的合法性和行业规范。

2023年社工中级综合能力知识点

2023年社工中级综合能力知识点

2023年社工中级综合能力知识点
2023年社工中级综合能力知识点可能包括以下内容:
1. 社会工作理论与实践:了解社会工作的基本原理、理论和技术,掌握社会工作的实践方法和技巧。

2. 社会政策与社会保障:了解国家的社会政策和社会保障制度,掌握相关法律法规和政策文件,能够为服务对象提供相关的社会保障服务。

3. 社会心理学与人际关系:了解社会心理学的基本理论和方法,掌握与人际关系相关的技巧,能够有效地与不同的人群建立良好的关系。

4. 社会服务资源与网络:了解社会服务资源的组织和管理,掌握相关的网络和数据库使用技巧,能够有效地获取和利用社会服务资源。

5. 社区工作与社会组织管理:了解社区工作的基本原理和方法,掌握社区工作的组织和管理技巧,能够有效地参与社区工作和社会组织的运作。

6. 社会调查与社会研究方法:了解社会调查和社会研究的基本原理和方法,掌握相关的调查和研究技巧,能够进行社会调查和社会研究。

7. 社会工作伦理与职业规范:了解社会工作的伦理原则和职业规范,能够遵守职业道德和职业准则,保护服务对象的权益。

8. 社会工作与特殊群体:了解不同特殊群体的需求和问题,掌
握相关的专业知识和技巧,能够为特殊群体提供针对性的社会工作服务。

9. 社会工作与社会创新:了解社会创新的概念和方法,掌握相关的社会创新技巧,能够运用社会创新的思维和方法解决社会问题。

10. 跨学科知识与综合能力:具备跨学科知识和综合能力,能够将不同学科的知识和技巧应用于社会工作实践中,解决复杂的社会问题。

社会工作者综合能力(中级):第一章重要考点

社会工作者综合能力(中级):第一章重要考点

社会工作综合能力(中级)第一章社会工作的内涵、原则及主要领域第一节社会工作的含义、目标与功能知识点一社会工作的含义社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动。

其一,社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动;其二,社会工作是以科学知识为基础的活动;其三,社会工作是科学的助人方法;其四,社会工作是职业化的助人服务活动。

我国对社会工作的理解:普通社会工作:是人们在本职工作之外承担的,不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。

行政性社会工作:在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。

专业社会工作:是由受过社会工作专业训练的人展开的助人活动。

综合定义:社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。

经典习题小闫是行政管理专业研究生,毕业后到某街道办事处工作,专门负责辖区内的困境儿童救助工作。

为了提高工作胜任力,小闫自学相关领域知识,参加社会工作者职业水平考试,取得了助理社会工作师证书。

为了提高困境儿童服务水平,小闫与当地社会组织密切合作,帮助其设计困境儿童服务项目,鼓励其参加政府购买服务项目招投标。

根据上述小闫的工作内容,表明其身份是()。

A.实际社会工作者B.专业社会工作者C.社会行政管理者D.专业志愿服务者第一节社会工作的含义、目标与功能答案:B解析:小闫取得了助理社会工作师证书,并且在从事专业相关工作,因此是专业社会工作者。

知识点二社会工作的目标(一)服务对象层面(针对具体服务对象)1.解救危难:个体的身体受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱,致使其自身生存受到严重威胁以致生命遭遇危机。

中级综合能力考试重点

中级综合能力考试重点

中级综合能力考试重点中级综合能力考试重点有好多呢,我这就给你详细说说。

我觉得最重要的是社会工作价值观这个部分。

它贯穿整个社会工作的过程,像尊重、接纳这些价值观在做案例分析题目的时候一定要牢记。

我之前就在这卡住了,做一道关于救助流浪儿童的案例题,当时只想着怎么解决孩子的住宿和温饱问题,忽略了要从尊重这个孩子的想法和价值观出发,要尊重他是一个独立个体的事实,后来发现重点在于我们不管采取什么措施都要把价值观放在首位。

比如说不能因为他是流浪儿童就歧视他,而是要接纳他的现状并且尊重他自己对未来的期望。

这个特别关键的还有人类行为与社会环境的关系。

这部分内容比较繁杂,我们一定要注意从生理、心理、社会这三个维度去分析。

比如看一个青少年犯罪的案例,就不能只从他自身的叛逆心理来分析,还有可能他的家庭环境不好,父母经常吵架,影响他的心理发展,生理上可能在青春期激素分泌也影响他的情绪控制,社会环境中可能周围的同伴也存在一些不良行为引导他。

还有一个重要的板块就是个案工作方法。

这里面个案工作的各个阶段一定要熟悉。

我之前就不太确定如何判断个案已经进入到结案阶段。

你要注意有目标达成啊,案主已经有能力自己处理问题啦这些才能结案。

比如在帮助家暴受害者的时候,当受害者已经学会用法律武器保护自己,并且有足够的勇气和能力离开施暴者的环境的时候,这差不多就可以办理结案工作了。

小组工作的模式也是重点。

像互动模式关注的是组员之间的相互交流和相互影响。

在分析小组工作的案例的时候就要看准了是属于互动模式还是社会目标模式之类的。

对了还有个关键点就是,每种模式下小组活动的设计和组员的选择标准都是不一样的。

举例来说,一个提升青少年沟通能力的小组工作如果采用互动模式,那就要选择年龄、沟通能力略有差异的组员,让他们在小组中相互学习相互促进。

社区工作方法里,我觉得社区工作的步骤和评估方法很关键。

它不像个案和小组工作那样直接。

这里特别容易忽视的地方是社区动员这个环节。

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社工综合能力中级知识重点
在中级阶段,社工需要具备以下重点知识:
1.社会工作理论:社工需要了解社会工作的概念、目标、愿景、原则、伦理和价值观等,以确保在实践中相应地运用这些理论。

2.社会政策及制度:社工需要全面了解国家的社会政策和社会福利制度,以及该政策和制度如何影响社会工作,并能够为客户提供有关利益争
议和权力申诉的信息。

3.社会问题及需求:社工需要了解不同人群、族裔、性别、文化、种
族和背景等的社会问题和需求。

例如,社工需要了解贫困、暴力、儿童虐
待等社会问题及其影响。

4.评估技巧和方案设计:社工需要能够进行有效的评估技巧和方案设计,包括衡量客户需求和资源的可用性,并制定适当的社会工作方案。

5.实践技能:社工需要具备一定的实践技能,如辅导、解答问题和预
防犯罪等,以帮助客户实现其目标并获得成功。

此外,社工需要具备以下中级沟通能力:
1.探究型沟通技能:社工需要掌握开放性问题和非指令性技巧,以便
及时发现客户的需求,尽可能了解他们的经历和问题。

社工需要有意识地
尝试认同和尊重不同文化的信仰和价值,使其能够更好地与不同文化、种
族和地区的人相处。

2.协调型沟通技能:社工需要有能力处理不同意见和观点,并协助参
与各种会议和小组讨论,以解决问题和促进一致性。

3.教育型沟通技能:社工需要有能力教育客户、媒介和社区组织,使
他们能够认识自己和自己周围的社会环境和问题,了解他们的法律权利和
责任,以及鼓励他们参与解决社会问题。

最后,在中级阶段,社工还应该具备以下能力:
1.组织能力:社工需要具备组织协调社区资源,包括寻求资金、管理
志愿者和协调各种服务的能力。

2.创新和问题解决能力:社工需要具有处理个人、组织和社会问题的
能力,可以通过创新解决各种问题。

3.发展和资源管理能力:社工需要具有规划、管理和评估项目的能力,并监测项目资源。

总之,社工在中级阶段需要具备上述知识和能力,以实现有效和成功
的工作实践。

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