管理学基础自测题
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错1 4. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理学基础自测题
自测练习一、单项选择1.20世纪70年代以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
2.按照功能进行分类的沟通类型中，情感式沟通具有润滑剂的作用。
3.被称为“组织理论之父”的管理学家是马克斯·韦伯。
4.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于积极强化。
5.处理冲突策略中最有效的方法是解决问题6.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡参与制目标设定法7.戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
主要目标由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
8.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是精神领袖的角色。
9.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是转移法。
10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该更短。
11.导致组织冲突产生的基本原因中，组织中个体差异的客观存在是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。
12.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行长期预测。
13.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是市场预测。
14.对供应商的评价中，协同能力主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
15.对于高程管理者来说，掌握良好的概念技能是最为重要的。
16.对于基层管理者来说，具备良好的技术技能是最为重要的。
17.对于营利性组织来说，降低成本是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
18.法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、指挥、协调和控制。
19.凡事预则立，不预则废”，说的是计划的重要性。
20.根据赫塞----布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格的是高工作---高关系21.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是高工作—高关系。
国家开放大学《管理学基础》1-6章自测题目
第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能10.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误11.一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对12.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对13.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错14.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错15.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
正确答案是：亚当•斯密2.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
管理学基础考试试卷附答案
“管理学基础”模拟自测卷（A）考试方式：闭卷考试时间： 120 分钟满分： 100分一、单选题（每小题1分，共30分）1．财务部经理审查财务报表的能力属于（）。
A．概念技能B．人际技能C．技术技能D．分析技能2．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账。
这属于管理的哪一职能？（）A．计划B．组织C．领导 D．控制3．法约尔认为，管理的首要职能是（）。
A．计划B．组织C．指挥D．控制4．认为“人一般生来就厌恶工作”是哪一个理论的观点？（）A．Z理论B．超Y理论C．X理论D．Y理论5．认为“组织是一个以人为主体、由许多子系统构成的开放的大系统，并且是社会大系统的一个分系统”，强调“组织要不断从外部环境获取资源以适应环境的变化”的是（）。
A．决策理论B．系统管理理论C．权变管理理论D．管理科学学派6．“虽然计划的特点和范围随管理层次不同而有所不同，但它是所有管理者的一个共同职能。
”这句话说的是计划的（）特点。
A．普遍性B．首位性C．效率性D．创新性7．下列各种说法中，错误的是（）。
A．计划工作普遍存在B．计划工作居首要地位C．计划是一种无意识形态D．计划工作要讲究效率8．采用匿名方式，书面征询意见，多次循环反馈，最终获得满意的决策或预测方法，被称之为（）。
A．经理人员决策法 B．集思广益法C．头脑风暴法 D．德尔菲法9．面对未来可能呈现的多种状态，决策者由于无法把握其后果有多少种可能，只能主要依靠经验和态度来进行的决策属于（）。
A．不确定性决策B．风险性决策C．确定性决策 D．非程序性决策10．某企业总经理下设2个副总经理，每个副总经理下设3个部门经理，每个部门有6名员工，则每个副总经理和每个部门经理的管理幅度分别是（）。
A．2人和3人B．3人和6人C．9人和6人D．5人和6人11．组织结构设计的基本出发点是（）。
A．工作分析 B．组织目标C．配备人员D．设置岗位12．某总经理把产品销售的责任委派给一位主管经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
第一章 管理学基础自测题答案
第一章管理学基础自测题答案一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
选择一项：A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导反馈正确答案是：控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
选择一项：A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性反馈正确答案是：管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择一项：A. 西蒙B. 韦伯C. 泰罗D. 法约尔反馈正确答案是：西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：A. 精神领袖B. 组织联络者C. 领导者D. 发言人反馈正确答案是：精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选择一项：A. 目标、部门和效率B. 目标、部门和人员C. 目标、部门和关系D. 目标、原则和结构反馈正确答案是：目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有艺术性B. 管理具有时效性C. 管理具有二重性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 决策制定角色B. 信息传递角色C. 人际关系角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 生产关系B. 社会化大生产C. 生产力D. 社会制度反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
国开作业管理学基础-第一章 本章自测题02参考（含答案）
题目：在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
选项A：控制
选项B：领导
选项C：组织
选项D：计划
答案：控制
题目：人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
选项A：管理的科学性
选项B：管理的复杂性
选项C：管理的实践性
选项D：管理的变动性
答案：管理的实践性
题目：“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）
选项A：韦伯
选项B：泰罗
选项C：法约尔
选项D：西蒙
答案：西蒙
1
题目：当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选项A：发言人
选项B：精神领袖
选项C：领导者
选项D：组织联络者
答案：精神领袖
题目：组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选项A：目标、原则和结构
选项B：目标、部门和人员
选项C：目标、部门和关系
选项D：目标、部门和效率
答案：目标、部门和关系
题目：管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选项A：管理具有艺术性
选项B：管理具有科学性
选项C：管理具有时效性
选项D：管理具有二重性
答案：管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性
题目：明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
2。
管理学基础自测题五
管理学基础自测题五第12章一．单项选择1．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况,发现计划与实际之间的差距,这一管理环节是 ;A．领导 B．组织 C．控制 D．协调2．以下列举了现场控制必备的条件,除了项;A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与C．适当的授权 D．部门的明确划分3．即时控制通常又被称作 ;A．前馈控制 B．反馈控制C．作业控制 D．现场控制4．在集中控制中,信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由统一完成的;A．控制中心 B．最高决策层C．中级管理层 D．监督机构5．将组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制,这就是 ;A．分散控制 B．分层控制C．集中控制 D．内部控制6．控制活动过程中,管理人员所在的部门、所处的管理层次不同,实施控制的主要任务也不尽相同;一般来说, 主要从事例行的、程序性的控制活动;A．高层管理人员 B．中层和基层管理人员C．重点部门管理人员 D．科研部门管理人员7．一个组织的全部行为活动构成控制的 ;A．目的 B．客体 C．媒体 D．主体8．控制系统是指由组成的具有自身目标和功能的管理系统; A．控制主体、控制客体和控制载体 B．控制实体、控制客体和控制媒体C．控制主体、控制客体和控制目的 D．控制主体、控制客体和控制媒体9．控制应当从实际目标出发,采用各种控制方式达到控制目的,不能过分依赖正规的控制方式,也要采用一些能随机应变的控制方式和方法;这就是控制的 ;A．随机性原则 B．灵活性原则C．多变性原则 D．弹性原则10．制定控制标准的时候,要注意把标准变成定量指标,这才符合制定控制标准的要求;A．可检验性 B．可操作性 C．应用性 D．可行性二．判断正误1．组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动,就是控制;2．前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动; 3．一般来说,集中控制适用于规模较大的组织;4．分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性;5．有效的控制只能针对关键项目,抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制,这就是控制的目标原则;6．坚持控制的经济性原则,一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费;7．有效的控制系统包括三个主要步骤,即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差;三．名词解释1．控制2．前馈控制3．现场控制4．反馈控制5．集中控制6．分层控制7．分散控制8．控制系统四．简答题1．现代管理中控制的作用;2．实现有效的现场控制必须具备的条件是什么3．控制系统有哪些特点4．对组织进行有效控制的基本原则是什么5．实现有效控制的基本要求;五．论述题如何制定切实可行的控制标准第13章一．单项选择1．在企业经营管理活动中,质量的涵义就是指 ;A．产品质量 B．产品质量和工作质量C．工作质量 D．产品质量和服务质量2．市场经济条件下,产品的质量控制应符合下列要求： ; A．以最低的成本生产出符合质量标准的产品B．以较低的成本生产出符合质量标准的产品C．以最低的成本生产产品D．产品达到国家计划规定的质量标准3．全员参与企业的质量管理工作,主要是通过完成的;A．质量小组 B．技术小组C．检测小组 D．临时小组4．QC小组的概念是由管理专家提出的;A．美国 B．中国 C．日本 D．德国5．以数字形式表示的计划就是预算;它具有的特点;A．计划性、预测性和控制性 B．计划性、预测性和时间性C．实践性、预测性和时间性 D．计划性、预测性和监督性6．财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地,这种预算属于 ; A．弹性预算 B．刚性预算C．收入预算 D．支出预算7．零基预算法是由提出来的;A．中国人 B．日本人 C．美国人 D．德国人8．成本控制的直接对象是 ;A．管理者 B．产品或服务的成本开支C．生产过程中的物质消耗 D．成本控制者9．成本控制的主要对象是管理过程中的 ;A．作业层 B．物 C．财 D．人10．确定目标成本的方法有多种,假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本,这种方法属于 ; A．定额法 B．劳动定额法 C．计划法 D．历史成本法二．判断正误1．产品的核心是物品的有用性,凡是影响产品货币价值的各种性能,都是产品的质量或者质量特征;2．产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作;3．全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理; 4．预算是未来需要达到的工作指标数值,也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准,这就是预算的控制性特点;5．一般来说,弹性预算控制性较强,但对环境的适应性差且不利于发挥执行人的积极性;6．零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑;7．成本控制本质上是要实现企业整体的成本控制目标,促使各个部门在明确成本责任的基础上采取一系列管理措施,以增强管理者的成本意识、提高成本效率;8．将实际成本与目标成本相比较,发现差异,并对其进行类别分析,就是成本差异分析;三．名词解释1．产品质量控制2．工作质量控制3．全面质量管理4．预算5．收入预算6．支出预算7．零基预算法8．成本控制四．简答题1．企业质量控制的主要内容有哪些2．全面质量管理的内容是什么3．预算具有哪些特点4．按照零基预算方法编制预算时应考虑哪些问题5．成本控制的本质是什么6．简要说明成本控制的实施过程;五．论述题试述质量控制的内容及其在质量管理中的地位;第14章一．单项选择1．协调最基本的手段就是 ;A．加强信息沟通 B．制定规章制度C．强调组织纪律 D．运用组织的凝聚力2．企业要顺利运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,这就是 ;A．管理 B．协调 C．组织 D．指挥3．为保持个人目标与组织目标相一致,以促进组织总目标的实现,管理者的协调工作必须围绕总目标进行;从此意义上讲,实现组织分工与协作的有效工具是 ;A．制定计划 B．加强沟通 C．目标管理 D．明确责任4．对生产要素进行协调的主要工具是 ;A．会议 B．制定工作程序C．计划 D．原材料供应制度5．协调组织内部的人际关系主要指的是 ;A．正式途径内的关系 B．工作中形成的相互关系C．上下级之间的关系 D．正式途径外的非正式关系6．20世纪40年代以前,管理学界对冲突的认识是这样的： ; A．冲突具有二重性 B．冲突对组织是不利的C．冲突具有有利的一面 D．冲突对组织的影响很小7．表现程度最激烈的冲突就是： ;A．对抗 B．竞争 C．辩论 D．战斗8．最简单的协调组织冲突的对策就是 ;A．强制解决 B．回避 C．妥协 D．合作9．有了 ,信息沟通进入一个更高、更新的阶段,从而沟通更有效、更及时和更全面;A．通畅的信息传递途径 B．现代管理信息系统C．信息的传递与被理解 D．信息的及时传递二．判断正误1．正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,以促进组织目标的实现,这就是管理的领导职能;2．从一定意义上说,管理者的任务就是协调关系;3．管理制度是为了规范组织内以及组织与外部各种关系而制定的各项制度,是协调的主要依据;4．企业与股东的关系是重要的外部关系,良好的股东关系是企业生存和发展的基础;5．企业要顺利运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进;这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行;6．现代冲突理论认为,冲突是完全可以避免的;7．两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面产生的冲突属于竞争,此时对抗双方的行为都缺乏理性控制;8．没有冲突或冲突太多都属于破坏性冲突,最终导致组织绩效低下; 9．信息沟通就是信息的传递和理解;10．信息源、要传递的信息和信息接受者是沟通取得成效的关键环节; 三．名词解释1．协调2．冲突3．信息沟通4．正式沟通5．非正式沟通四．简答题1．协调的原则是什么2．简述冲突的二重性理论;3．冲突对组织发展的好处有哪些4．怎样理解信息沟通的含义5．影响信息沟通的因素是什么6．信息沟通的障碍有哪些7．什么是促进有效沟通的措施8．非正式沟通具有哪些特点五．论述题1．组织冲突是怎样进行分类的协调组织冲突的对策有哪些2．企业在其发展过程中应如何协调各方面的关系。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
第一章一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A.控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A.管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C.西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A.精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A.目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A.管理具有二重性B.管理具有时效性C.管理具有艺术性D.管理具有科学性反馈Thecorrectanswersare: 管理具有二重性,管理具有科学性,管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A.信息传递角色B.人际关系角色C.组织人事角色D.决策制定角色反馈Thecorrectanswersare: 人际关系角色,信息传递角色,决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A.社会化大生产B.社会制度C.生产力D.生产关系反馈Thecorrectanswersare: 生产力,社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A.人际技能B.技术技能C.信息技能D.概念技能反馈Thecorrectanswersare: 技术技能,人际技能,概念技能题目10下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A.干扰应对者角色B.资源分配者角色C.谈判者角色D.企业家角色反馈Thecorrectanswersare: 企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者角色,谈判者角色三、判断正误题目11一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对题目12控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
《管理学基础——第一章 本章自测题：题目及答案》
《管理学基础——第一章本章自测题》第一章本章自测题一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ B ）。
选择一项：A. 组织B. 控制C. 领导D. 计划反馈正确答案是：控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ D ）。
选择一项：A. 管理的复杂性B. 管理的科学性C. 管理的变动性D. 管理的实践性反馈正确答案是：管理的实践性题目3题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ C ）选择一项：A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯反馈正确答案是：西蒙题目4题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ A ）的角色。
选择一项：A. 精神领袖B. 领导者C. 发言人D. 组织联络者反馈正确答案是：精神领袖题目5题干组织是管理的基本职能之一，它是由（ A ）三个基本要素构成。
选择一项：A. 目标、部门和关系B. 目标、原则和结构C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和人员反馈正确答案是：目标、部门和关系二、多项选择题目6正确获得9分中的9分标记题目题干管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有时效性B. 管理具有科学性C. 管理具有艺术性D. 管理具有二重性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7正确获得9分中的9分标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 人际关系角色B. 决策制定角色C. 信息传递角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8正确获得9分中的9分标记题目题干根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 生产力B. 社会制度C. 生产关系D. 社会化大生产反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9正确获得9分中的9分标记题目题干管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
管理学基础自测题
《管理学基础》自测题库第一章管理概述一、选择题：（1-3为单选，4-5为多选）1．管理是一种艺术，是强调管理的（）。
DA．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性2．管理的四大基本职能是（）。
AA．计划、组织、领导、控制B．计划、组织、指导与领导、控制C. 计划、组织、人员配备、控制D．计划、人员配备、领导、控制3．对于基层管理而言，最重要的是（）。
AA．技术技能B．人际技能C．概念技能4．管理的客体是（）。
ABCA．人B．信息C．物D．目的5．学习和研究管理学的具体方法有（）。
ABCDA．调查方法B．比较方法C．案例分析法D．历史研究法二、简答题1．说出各种人性假设的要点。
（答案见教材P7-8）2．你认为学习管理学对你未来的工作有什么意义？（答案见教材P12-20）三、论述题举例说明社会责任和管理道德的重要性。
（答案参考教材P9-10）四、案例分析题案例一升任公司总裁后的思考郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘为总裁。
在准备接任这职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作20多年的情况。
他在大学时学的是工业管理，大学毕业后就到该公司工作，最初担任液压装配单位的助理监督。
他当时感到真不知道如何工作，因为他对液压装配所知甚少，在管理工作上也没有实际经验，他感到几乎每天都手忙脚乱。
可是他非常认真好学，一方面仔细参阅该单位所订的工作手册，努力学习有关的技术知识；另一方面监督长也对他主动指点，使他渐渐摆脱了困境，胜任了工作。
经过半年多时间的努力，他已有能力独担液压装配的监督长工作。
可是，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。
在他当助理监督时，他主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。
而当他担任装配部经理时，他发现自己不能只关心当天的装配工作状况。
他还得做出此后数周乃至数月的规划，还要完成许多报告和参加许多会议，他没有多少时间去从事他过去喜欢的技术工作。
管理学基础自测练习(第二篇 计划与决策)
管理学基础自测练习（第二篇计划与决策）（ 2004年10月11日）第3章计划一、单项选择1．确立目标是（）工作的一个主要方面。
A．计划 B．人员配备 C．指导与领导 D．控制2．基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。
A．专项 B．综合 C．财务 D．生产3．“第十个五年计划”属于（）计划。
A．专项 B．长期 C．中期 D．短期4．管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。
A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．决策职能5．供应计划是按（）进行分类的计划类别。
A．计划内容的表现形式 B．企业管理部门C．计划的内容 D．企业管理职能6．年度计划一般属于（）计划。
A．长期 B．中期 C．短期 D．生产7．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（）。
A．目标 B．策略 C．规划 D．政策二、判断正误1．决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。
2．计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。
3．严格意义上讲，确定目标是计划工作的开始。
4．计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。
5．政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。
6．长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。
7．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。
第4章目标管理一、单项选择1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（）。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特?西蒙D、彼得?德鲁克2．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的（）原则。
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错1 4. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
XXX2021秋——管理学基础十一十二章自测题
XXX2021秋——管理学基础十一十二章自测题一、单选题试题11．沟通的目的是( )。
选择一项：A.激励或影响人的行为。
提示：沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程，其目的是为了激励或者影响他人的行为。
√√√B.将信息传递给别人C.展示才能和影响力D.将工作布置下去正确答案是：激励或影响人的行为。
提示：沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程，其目的是为了激励或者影响他人的行为。
试题22．( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：A.非语言沟通B.书面沟通。
提示：书面沟通包括备忘录、信件、组织内部发行的期刊以及其他任何传递书面文字或符号的手段。
其最大的优点在于持久、有形、可以核实。
√√√C.电话沟通D.口头沟通正确答案是：书面沟通。
提醒：书面沟通包括备忘录、信件、组织内部发行的期刊以及其他任何通报书面文字或符号的手段。
其最大的优点在于持久、有形、能够核实。
试题33．下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
选择一项：A.地位差异√√√B.目标差异C.协调不敷D.缺乏正式沟通渠道正确答案是：地位差异试题44．人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择一项：A.非语言提醒B.情绪C.选择性知觉√√√D.信息操控正确答案是：选择性知觉试题55．现代管理中，需要激发的冲突是（）。
选择一项：A.破坏性冲突B.利益性冲突C.日常冲突D.建设性冲突√√√正确答案是：建设性冲突二、多选题试题61．经由过程沟通的寄义能够看出，沟通最关键的环节是（）。
A.信息发布渠道B.对信息的了解√√√C.信息的编码D.信息的传递√√√正确答案是：信息的传递,对信息的理解试题72．按照组织系统划分，沟通方式分为（）。
A.工具式沟通B.情感式沟通C.正式沟通√√√D.非正式沟通√√√正确答案是：正式沟通,非正式沟通试题83．下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。
国开《管理学基础》10章节自测题作业章答
国开《管理学基础》10章节自测题作业章答一、选择题1.管理学的本质是（）A. 理论的创新与发展B. 对企业的决策与管理提供理论指导C. 研究管理活动和管理工作的科学D. 研究企业中各种管理方法的极限答案：C. 研究管理活动和管理工作的科学2.管理的内涵是（）A. 确定组织的目标B. 利用各种资源进行组织和协调C. 通过人员才能实现组织的目标D. 通过科学方法实现目标答案：B. 利用各种资源进行组织和协调3.管理学研究的对象主要是（）A. 企业管理的工作B. 企业的目标C. 企业的经营活动D. 企业中的管理活动答案：D. 企业中的管理活动4.管理学是一门（）性和（）性的学科。
A. 经验性，理论性B. 社会科学，实践性C. 管理技术，研究性D. 社科，应用性答案：B. 社会科学，实践性5.以下不是企业管理的基本要素的是（）A. 人员B. 技术C. 资金D. 空间答案：D. 空间二、判断题1. 管理学是研究企业中各种管理方法的极限的科学。
（）答案：错误2. 管理学的目标是确定组织的目标，利用各种资源进行组织和协调。
（）答案：正确3. 管理的内涵包括确定组织的目标，利用各种资源进行组织和协调。
（）答案：错误4. 人员是企业管理的基本要素之一。
（）答案：正确5. 管理学是研究管理活动和管理工作的科学。
（）答案：正确三、简答题1. 管理学的特点有哪些？管理学具有以下特点：•理论性：管理学是一门社会科学，其研究对象是企业中的管理活动，通过理论的研究和创新，为企业提供科学的管理方法和指导。
•实践性：管理学是一门与实际管理活动紧密结合的学科，研究的目的是为了解决实际问题，提高管理效率和效果。
•综合性：管理学涉及多个学科领域，如经济学、心理学、社会学等，综合运用各种理论和方法，研究和解决企业管理中的各种问题。
•相对性：管理学的理论和方法是相对的，因为管理活动涉及的对象和环境都是变化的，所以管理学需要根据实际情况进行灵活应用。
第一章 管理学基础自测题答案
第一章管理学基础自测题答案一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
选择一项：A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导反馈正确答案是：控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
选择一项：A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性反馈正确答案是：管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择一项：A. 西蒙B. 韦伯C. 泰罗D. 法约尔反馈正确答案是：西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：A. 精神领袖B. 组织联络者C. 领导者D. 发言人反馈正确答案是：精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选择一项：A. 目标、部门和效率B. 目标、部门和人员C. 目标、部门和关系D. 目标、原则和结构反馈正确答案是：目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有艺术性B. 管理具有时效性C. 管理具有二重性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 决策制定角色B. 信息传递角色C. 人际关系角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 生产关系B. 社会化大生产C. 生产力D. 社会制度反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
管理学基础各章自测练习含答案
管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习，为了方便大家，我特意把管理学所有的题型都汇集起来，供大家参考。
第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。
A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。
A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD）。
A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD）。
A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（BCD）。
A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD）。
管理学基础自测题(四)
管理学基础自测题（四）第10章一．单项选择1．领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。
A、品德、学识、能力、情感B、品德、学识、能力、资历C、品德、学识、资历、情感D、品德、威信、能力、情感2．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（）。
A、组织目标B、行为结果C、领导者D、被领导者3．有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（）。
A、决策权B、组织权C、指挥权D、人事权4．领导理论的发展大致经历了三个阶段，（）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、效用领导阶段D、权变理论阶段5．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法6．布莱克和莫顿提出的领导理论是（）。
A、领导行为连续统一体理论B、管理系统理论C、管理方格理论D、情境领导理论7．利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（）。
A、领导行为连续统一体理论B、情境领导理论C、管理方格理论D、管理系统理论8．领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）。
A、专断型领导B、民主型领导C、自由型领导D、放任型领导9．在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式，哪种方式好与不好，关键取决于各种客观因素，这种观点是（）的观点。
A、领导行为连续统一体理论B、随机制宜理论C、管理方格理论D、情境领导理论10．‘管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。
A、1-1型B、9-1型C、1-9型D、5-5型二．判断正误1．按领导权力控制程度，可以把领导分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能反馈The correct answers are: 技术技能, 人际技能, 概念技能题目10下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色反馈The correct answers are: 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色三、判断正误题目11一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
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管理学基础自测题 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
管理学基础自测题（一）
（ 2003年5月7日）
第一章管理与管理学
一．单项选择
1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（）的说法不正确。
A．管理具有时效性 B．管理具有科学性
C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性
2．社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（）项。
A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用
3．管理者的首要职能是（）。
A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划
4．管理的职能分为一般职能和（）。
A（中，1章2节）
A．具体职能 B．计划职能 C．指挥职能 D．控制职能
5．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。
A．管理就是决策
B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
D．管理就是经由他人去完成一定的工作
6．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（）。
A．变动性 B．稳定性 C．直接性 D．间接性
7．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（）。
A．计划 B．协调 C．组织 D．决策
8．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点（）
A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯
9．在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征
B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征
C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征
D．外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征
10．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（）的重要性。
A．预防 B．预测 C．组织 D．计划
11．在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导
B、协调
C、控制 D．计划
12．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构
B、目标、部门和关系
C、目标、部门和效率 D．目标、部门和人员
13．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
A、实践活动符合于计划
B、计划接近实际活动
C、实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执行
14．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中（）的重要性。
A、计划
B、人事
C、协调 D．激励
二．判断正误（请找出错误并改正）
1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
2．管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
3．管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。
4．管理的目的在于“有效地”作出决策,提高组织活动的成效。
5．现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
6．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。
7．管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程，而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。
8．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
9．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
10．决策是管理的首要职能。
11．奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。
12．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。
三．名词解释
1．管理
2．外部环境
3．管理职能
4．决策
5．协调
6．组织的效率
四．简答题
1．管理的性质是什么
2．组织外部环境的主要内容有哪些
3．组织外部环境的特征。
五．论述题
1．试述组织与外部环境的关系。
2．管理的基本职能包括哪些内容
第二章管理理论的形成和发展
一．单项选择
1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A．亚当斯密 B．查尔斯·巴比奇
C．泰罗 D．大卫·李嘉图
2．法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。
A、计划、组织、指挥、协调和控制
B、计划、组织、决策、领导和控制
C、计划、组织、决策、协调和控制
D．计划、组织、激励、协调和控制
3．“管理的十四项原则”是由（）提出来的。
A、韦伯
B、泰罗
C、梅奥 D．法约尔
4．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。
A、工业管理之父
B、科学管理之父
C、经营管理之父 D．行政管理之父
5．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A、感情的逻辑
B、正规的程序
C、科学的理念 D．效率的逻辑
6．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。
A、最有效和合理的
B、最符合需要的
C、最经济和合理的 D．最先进科学的
7．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
A．科研部门 B．军队 C．学校 D．企业
8．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。
A、经验教学
B、案例学派
C、案例教学 D．经验学派
9．战略管理的核心是（）。
A．对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题
B．对企业的现在和未来进行有效的管理
C．对企业的现在和未来进行价值观的培养
D．对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理
10．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（）等所组成。
A、战略制定、战略实施和战略控制
B、战略制定、战略实施和战略评价及控制
C、战略目标、战略方针和战略实施
D．战略目标、战略实施和战略评价及控制
二．判断正误（找出错误并改正）
1．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
2．正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。
在正式
组织中，以效率逻辑为其行动标准。
3．系统管理学派认为，组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
4．企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。
5．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。
6．韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。
7．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。
8．企业作风是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。
它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。
9．彼得·圣吉教授认为，不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。
10．1993年，海默和钱皮合着了一本书，该书总结了世界成功企业的经验，阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了应变市场变化的新方法----企业流程改造。
11．在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
12．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
13．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。
14．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。
并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。
15．权变理论学派试图通过“权责改变”融各学派学说于一体，风行一世，有一定的实用价值。
三．名词解释
1．霍桑试验
2．行为科学
3．组织行为学
4．企业再造
5．管理理论的丛林
6．案例教学
7．企业文化
8．战略管理
四．简答题
1．简述泰罗对管理的贡献。
2．科学管理的主要内容有哪些
3．为什么称法约尔为经营管理之父
4．为什么称韦伯为组织理论之父
5．什么是霍桑实验
6．人际关系学说的主要内容是什么它的出现有何意义7．行为科学理论的主要内容是什么
8．现代管理理论包括哪些主要学派
9．管理过程学派的主要特点是什么
10．何谓企业文化它由哪几部分组成。