装饰公司全套运营管理办法
建筑装修装饰工程公司管理办法
建筑装修装饰工程公司管理办法第一章总则第一条为加强建筑装修装饰工程公司的管理，确保工程质量、安全和进度，提高公司的经济效益和社会效益，根据国家有关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，制定本管理办法。
第二条本办法适用于公司承接的各类建筑装修装饰工程的管理。
第三条公司坚持“质量第一、安全第一、用户至上、信誉为本”的经营宗旨，严格遵守国家法律法规和行业标准，不断提高工程质量和管理水平。
第二章组织机构与职责第四条公司设立总经理领导下的工程管理部、技术质量部、安全环保部、经营部、财务部等部门，各部门按照职责分工，共同做好工程管理工作。
第五条工程管理部职责：1. 负责工程的施工组织、协调和管理，制定工程施工计划和进度安排。
2. 组织工程施工人员、设备和材料的调配，确保工程顺利进行。
3. 负责工程施工现场的管理，监督施工质量、安全和进度，及时解决施工中出现的问题。
4. 组织工程竣工验收，做好工程结算和资料归档工作。
第六条技术质量部职责：1. 负责工程的技术管理，制定工程施工技术方案和质量标准。
2. 组织工程技术交底，指导施工人员正确施工。
3. 负责工程质量的监督检查，对不符合质量标准的工程及时提出整改意见。
4. 参与工程竣工验收，对工程质量进行评定。
第七条安全环保部职责：1. 负责工程的安全管理，制定工程安全施工方案和安全操作规程。
2. 组织工程安全培训，提高施工人员的安全意识。
3. 负责工程施工现场的安全检查，及时发现和消除安全隐患。
4. 负责工程的环境保护管理，制定工程环境保护措施，减少施工对环境的影响。
第八条经营部职责：1. 负责工程的市场开拓和业务承接，制定工程投标方案和报价策略。
2. 组织工程合同的签订和管理，确保合同的履行。
3. 负责工程的成本控制和核算，提高工程的经济效益。
4. 参与工程竣工验收，做好工程结算和收款工作。
第九条财务部职责：1. 负责公司的财务管理，制定财务管理制度和会计核算办法。
装修团队运营管理制度
装修团队运营管理制度一、团队组建及管理1.1 团队成员招募：根据项目需求制定招聘方案，通过合适的渠道招募具有相关专业背景和经验的人才，组建专业的装修团队。
1.2 团队建设：建立团队合作机制，明确各成员的职责和任务分工，建立高效的协作机制，提高团队整体执行力和效率。
1.3 团队培训：定期组织团队培训，提升团队成员的专业技能和团队意识，不断提高团队整体素质和水平。
1.4 团队管理：建立团队管理制度，定期进行团队评估和奖惩机制，激励团队成员积极性，提高团队整体绩效。
二、项目管理2.1 项目规划：根据客户需求和预算情况，制定详细的装修方案和施工计划，确保项目进度和质量。
2.2 风险控制：对项目可能存在的风险进行分析和评估，及时采取措施进行风险预防和应对，保障项目安全顺利进行。
2.3 资源管理：合理配置项目所需的人力、物力和财力资源，提高资源利用效率，确保项目顺利完成。
2.4 客户沟通：建立良好的客户关系，及时沟通项目进展和问题解决，保持客户满意度，提高客户口碑。
三、质量管理3.1 施工质量：严格按照设计方案和规范标准进行施工，确保施工质量达到客户要求和标准要求。
3.2 质检验收：对每个施工阶段进行质量检测和验收，确保施工质量符合要求，及时进行整改和补救。
3.3 质量跟进：建立质量追踪机制，对施工质量进行跟踪监控，及时发现和解决质量问题，提高施工质量稳定性。
四、成本管理4.1 预算管控：在项目立项阶段进行详细的成本预估和规划，合理控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。
4.2 成本核算：对每个施工阶段的成本进行核算和分析，及时调整成本结构，提高项目成本控制效率。
4.3 节约管理：提高资源利用效率，优化资源配置，降低项目成本，实现成本节约和效益最大化。
五、安全管理5.1 安全意识：加强安全教育和培训，提高团队成员的安全意识和防范能力，确保施工过程安全顺利。
5.2 安全监督：建立安全监督机制，严格执行施工安全规范和流程，确保施工现场安全无事故。
装修公司运营管理方案
装修公司运营管理方案
装修公司的运营管理方案应包括以下几个方面：
1. 人员管理：建立健全的人员管理制度,招聘、培训、考核、激励和离职等方面都应认真对待。
要注重员工的职业技能和素质提升,同时加强员工之间的团队协作,形成团结向上的企业文化。
2. 工程管理：装修公司必须对工程项目进行前期策划、设计、施工等方面的全面管理,确保工程质量和进度的控制,保证完成工程的客户满意度,并合理规划追加工程以及后期维护和售后服务等工作。
3. 财务管理：要合理规划财务预算,并实现预算与实际根据需要的及时调整,严格执行成本控制和费用报销等管理制度,确保企业的资金流动和财务的健康稳定。
4. 营销管理：要加强装修行业的市场分析,制定完整的销售策略和营销方案,保证客户的需求得到充分理解和满足,确保企业的市场份额和品牌影响力的提升。
5. 技术研究与创新：要加强对行业内最新技术和设计理念的研究,根据市场需求和客户反馈不断完善和提高服务质量和设计水平,保持企业在行业内的领先地位。
总之,装修公司必须制定合理的运营管理方案,并认真执行,不断完善和提高自身的管理水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
装饰工程公司运营管理制度
装饰工程公司运营管理制度第一章总则第一条为规范装饰工程公司的运营管理，提高公司的运营效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于装饰工程公司的各个部门和员工，是公司运营管理的基本依据。
第三条公司领导班子要高度重视本管理制度的贯彻落实，不得擅自修改或废止本管理制度。
第四条公司各级部门和员工应严格遵守本管理制度，保证公司的正常运营和服务质量。
第五条公司应建立健全内部管理制度和流程，保障公司的运营和服务的顺利进行。
第六条公司应加强对员工的培训和教育，提高员工的素质和能力，确保公司的可持续发展。
第二章公司组织架构第七条公司设有董事会、总经理办公室、财务部、市场部、工程部、人力资源部等部门。
第八条董事会是公司的最高决策机构，由董事长、副董事长、董事等成员组成。
第九条总经理办公室负责协调各部门的工作，制定公司的发展战略和规划。
第十条财务部负责公司的财务管理工作，对公司的财务状况和经营结果负责。
第十一条市场部负责公司的市场营销工作，开拓市场，维护客户关系，提升公司的品牌形象。
第十二条工程部负责公司的工程项目管理工作，安排施工队伍，管理工程进度和质量。
第十三条人力资源部负责公司的人力资源管理工作，招聘培训员工，调动员工积极性。
第十四条公司各部门之间要互相配合，协调工作，共同完成公司的各项任务和目标。
第三章公司经营管理制度第十五条公司应建立健全经营管理制度，包括生产管理、财务管理、市场营销、人力资源管理等方面。
第十六条公司要注重科技创新，提高施工工艺和质量，提升市场竞争力。
第十七条公司要建立完善的质量管理体系，确保施工质量符合国家标准和客户要求。
第十八条公司要制定合理的预算和计划，确保施工进度和成本控制在合理范围内。
第十九条公司要加强市场开拓和客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
第二十条公司要加强员工培训和激励机制，提高员工的综合素质和工作效率。
第二十一条公司要定期进行经营管理评估，查找问题和改进措施，确保公司的持续发展。
工程装修公司运营管理制度
一、总则第一条为规范公司运营管理，提高工作效率，确保工程质量和客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括项目经理、设计师、施工人员、管理人员等。
第三条本制度旨在建立科学、高效、规范的运营管理体系，确保公司各项业务有序开展。
二、客户管理第四条客户登记1. 设计师对来访客户进行详细询问，填写规范客户登记表，确保数据采集完整、准确。
2. 客户登记表应包含客户姓名、联系方式、需求描述、预算范围等信息。
第五条设计审核1. 每一套设计图纸均需经过审核，确保设计合理、图纸准确。
2. 客户对设计图纸认可后，方可进行施工。
第六条设计师全程服务1. 设计师在施工前为客户提供满意的咨询及设计服务。
2. 施工过程中，设计师至少三次到工地进行全程跟踪服务。
三、施工管理第七条工长与客户质量认定1. 工长与客户一道，对工程进展中的每一步进行质量认定。
2. 发现问题，及时改正，确保工程质量。
第八条工程巡检1. 工程巡检对每个工地的施工情况进行巡回检查。
2. 及时解决发现的问题，确保施工按期、按质进行。
第九条工程部经理抽查1. 工程部经理对在施工程进行一定比例的抽检。
2. 防止遗留问题发生，确保工程质量。
四、监察管理第十条监察部电话回访1. 监察部电话回访员对在施工程客户进行访问。
2. 监察部经理、监察员定期对在施工地监察。
第十一条投诉接待1. 公司投诉接待员对在施工程进行逐家电话回访。
2. 征询客户意见，对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部。
五、安全与环保第十二条安全教育1. 项目经理和专业工程师对全体施工人员进行技术及安全交底。
2. 进行必要的安全及防火教育，使每位施工人员对各项制度能够随时体会，严格自律。
第十三条安全检查1. 现场安全负责人每天进行安全检查。
2. 每天下班后须对现场进行仔细巡视，确保用电、工具、设备、材料等现场均无问题。
六、奖惩制度第十四条奖励1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予奖励。
装饰集团运营管理方案
装饰集团运营管理方案一、导言装饰集团作为一家专业从事室内外装饰设计与施工的公司，致力于为客户提供高品质的装饰设计与施工服务，以及一站式的家居装饰解决方案。
为了更好地提升公司的运营管理能力，我们特编撰此运营管理方案，旨在全面提升装饰集团的运营管理水平，进一步优化产品和服务，提高公司的市场竞争力。
本方案将包括公司的运营管理目标、运营管理组织架构与流程、人力资源管理、市场营销和销售管理、财务管理、信息技术支持以及风险管理等内容。
二、运营管理目标1.提升产品设计与施工质量：通过引入国内外先进的装饰设计理念与工艺技术，改进产品设计与施工工艺，提升产品质量和装饰效果，提升客户满意度和口碑。
2.提高服务水平：优化客户服务流程，建立完善的售前、售中、售后服务体系，提高服务质量和效率，提升客户体验和忠诚度。
3.加强市场营销和销售管理：完善市场调研机制，定位目标客户群体，深化品牌推广，增加市场曝光度，提升市场占有率。
4.改进内部管理和运营流程：建立健全的内部管理制度和流程，提高运营效率，降低成本，增强企业竞争力。
5.加强团队建设：加强员工培训与管理，培养高素质、高技能的员工队伍，形成积极向上的企业文化，激发员工潜能，实现企业与员工共同成长。
三、运营管理组织架构与流程1.组织架构装饰集团运营管理组织架构清晰明确，包括总经理办公室、市场营销部、设计部、工程部、财务部和人力资源部等各职能部门。
各部门之间相互协作，形成紧密的运营管理网络，实现协同合作、高效运营。
2.流程管理（1）产品设计与施工流程：设计部门与工程部门形成协同合作，根据客户需求进行设计方案编制，设计师与工程师密切配合，确保设计方案与施工工艺相互匹配，提高施工质量。
（2）市场营销与销售流程：市场营销部门进行市场调研，确定目标客户群体，设计推广方案，推动销售部门开展销售工作，实现销售目标。
（3）人力资源管理流程：人力资源部门负责员工招聘、培训和考核，建立完善的人员管理体系，提高员工素质和服务水平。
装修公司运营管理制度
装修公司运营管理制度第一章总则为规范装修公司运营管理，提高企业管理效率和服务质量，确保企业长期稳定发展，特制定本管理制度。
第二章组织架构1.公司部门设置装修公司按照业务性质和管理需要，设立市场部、设计部、工程部、财务部、人力资源部等职能部门。
2.职责分工（1）市场部：负责市场调研、推广宣传、客户开发等工作。
（2）设计部：负责制定设计方案、规划施工图纸等设计工作。
（3）工程部：负责施工管理、材料采购、工人配备等工作。
（4）财务部：负责企业财务核算、预算编制、成本控制等工作。
（5）人力资源部：负责人员招聘、绩效考核、培训发展等工作。
第三章工作流程1.客户接待客户来电或到店咨询装修服务，市场部门负责接待并了解客户需求，安排设计师进行上门勘察。
2.设计定制设计师根据客户需求制定设计方案，向客户提供设计效果图和报价清单，得到客户认可后签订合同。
3.施工管理工程部根据设计方案和合同要求组织施工队伍，监督施工进度，保证工程质量。
4.财务结算施工完成后，财务部门按合同要求向客户结算工程款项，完成财务核算和报销工作。
5.售后服务客户装修完工后，装修公司提供一定期限的售后服务，解决客户反馈的问题，确保客户满意度。
第四章质量管理1.质量目标装修公司要制定质量目标和标准，确保施工质量符合国家标准和客户要求。
2.质量控制工程部负责施工现场质量把控和管理，定期进行检查和验收，确保工程质量达标。
3.质量改进公司要建立质量改进机制，及时总结经验和教训，加强人员培训，提高施工质量。
第五章安全环保1.安全管理工程部负责工地安全管理，落实施工安全措施，保障施工人员和客户安全。
2.环保管理工程部负责环保意识培训和实施，减少污染排放，保护环境资源。
第六章资金管理1.收支管理财务部门负责企业资金收支管理，建立科学的财务制度和预算体系，确保资金安全。
2.成本控制财务部门要进行成本核算和控制，降低装修成本，提高企业盈利能力。
第七章人力资源1.招聘培训人力资源部门负责员工招聘、培训和评估工作，保证员工素质和工作能力。
装饰公司运营管理制度
装饰公司运营管理制度第一章总则第一条为规范公司运营管理，提高企业效益，保障员工权益，根据国家相关法律法规以及公司实际情况，制定本制度。
第二条公司运营管理制度适用于公司内部所有员工，包括管理人员和普通员工。
第三条公司运营管理制度内容包括但不限于员工管理、财务管理、项目管理、市场营销、安全生产等方面的规定。
第四条公司运营管理制度各项规定应当遵循科学、合理、公平、公正的原则。
第五条公司运营管理制度的修改和解释权归公司总经理办公室所有。
第二章员工管理第六条公司对员工的招聘、培训、考核、奖惩等工作应当进行规范管理，确保员工的权益得到保障。
第七条公司招聘人员应当按照国家法律法规和公司规定进行，公开、公平、公正，严禁有关人员以任何形式收受贿赂。
第八条公司对新员工进行入职培训，并保证员工在岗位上的安全，确保员工能够胜任各自的工作。
第九条公司对员工的考核工作应当定期进行，根据员工的工作表现和工作态度，进行公平评价，奖惩合理。
第十条公司对员工的奖惩工作应当按照公司规定进行，奖励应当及时、公正，惩罚应当合法、合理。
第十一条公司对员工的福利待遇应当合理、公平，确保员工的基本生活和工作需求能够得到满足。
第三章财务管理第十二条公司财务管理应当按照国家相关法律法规和会计准则进行，保证财务数据的真实、准确。
第十三条公司需要建立健全的财务管理制度，包括资金管理、成本管理、财务报表编制等方面的规定。
第十四条公司对财务人员应当加强管理，确保其工作遵守相关法律法规，保证财务数据的安全。
第十五条公司对资金的使用应当合理规划，防止挪用、浪费等不当行为的发生，确保企业的经济效益。
第十六条公司对资金的监督和审计工作应当定期进行，确保公司的财务状况能够及时、全面地了解。
第四章项目管理第十七条公司对项目管理应当按照公司规定进行，确保项目的顺利进行和完工。
第十八条公司需要建立项目管理团队，负责项目的规划、实施和监督，确保项目的质量和时间进度。
第十九条公司需要建立项目管理制度，包括项目计划、项目预算、项目执行等方面的规定。
装饰装修公司管理运营模式
装饰装修公司管理运营模式在当今竞争激烈的市场环境中，装饰装修公司要想脱颖而出并取得可持续发展，必须建立一套科学、高效的管理运营模式。
一套完善的管理运营模式不仅能够提高工作效率、保证工程质量，还能提升客户满意度，增强公司的市场竞争力。
一、组织架构与人员管理一个合理的组织架构是装饰装修公司正常运转的基础。
通常，公司会分为管理层、设计部门、工程部门、采购部门、营销部门和售后服务部门等。
管理层负责制定公司的发展战略、经营目标和管理制度，协调各部门之间的工作。
设计部门是公司的核心部门之一，负责与客户沟通，了解需求，提供创意设计方案。
工程部门负责施工过程的组织、管理和监督，确保工程按时、按质完成。
采购部门负责材料和设备的采购，保证材料的质量和供应的及时性。
营销部门负责市场推广、客户开发和销售工作。
售后服务部门则负责处理客户的投诉和售后维修等问题。
在人员管理方面，要注重招聘和培养优秀的人才。
招聘时，要根据岗位需求，选拔具备相应专业知识和技能的人员。
同时，要为员工提供良好的工作环境和发展空间，定期进行培训和考核，激励员工不断提升自己的能力和业绩。
二、业务流程管理装饰装修公司的业务流程一般包括客户咨询、设计方案、预算报价、签订合同、施工准备、施工过程、竣工验收和售后服务等环节。
客户咨询是业务的起点，客服人员要热情、专业地解答客户的问题，了解客户的需求和预算。
设计部门根据客户需求进行方案设计，与客户反复沟通，直至客户满意。
预算报价要准确、合理，详细列出各项费用。
签订合同要规范、严谨，明确双方的权利和义务。
施工准备阶段，工程部门要制定施工计划，安排施工人员和材料设备进场。
施工过程中，要严格按照施工规范和质量标准进行操作，加强安全管理，确保施工进度和质量。
竣工验收要按照相关标准进行，对发现的问题及时整改。
售后服务要及时、周到，解决客户的后顾之忧。
三、质量管理质量是装饰装修公司的生命线。
要建立完善的质量管理体系，从设计、材料采购、施工到验收，每个环节都要进行严格的质量控制。
家装公司的运营和管理
家装公司的运营和管理一、引言家装公司的运营和管理是确保公司正常运转和实现利润的关键。
在当前竞争激烈的市场环境中，家装公司需要高效管理各个方面的运营，包括人力资源、项目管理、供应链以及客户服务等。
本文将介绍家装公司的运营和管理的重要性，并探讨实施有效管理的方法。
二、人力资源管理人力资源是一个家装公司成功的关键因素之一。
拥有合适的员工和管理团队，能够保证项目按时交付和客户满意度的提高。
以下是一些关键方面：1.招聘与培训：建立一个招聘程序，吸引有经验和技能的员工加入公司。
同时，提供培训计划，确保员工具备必要的技能和知识来完成工作任务。
2.绩效评估：定期对员工进行绩效评估，以便发现并奖励卓越的员工，并提供培训或改进计划给予不尽人意的员工。
3.激励机制：建立激励机制，如提供奖金和晋升机会，以激励员工更好地完成任务和取得业绩，同时保持员工的稳定性和忠诚度。
三、项目管理项目管理是家装公司顺利运作的重要组成部分。
有效的项目管理可以提高工作效率、减少错误和成本，并确保项目按时交付。
1.设立具体目标：每个项目都应该有明确的目标和时间表。
确保项目经理和团队明白项目的关键要素，并制定可行的计划和策略。
2.及时沟通：项目管理中的沟通至关重要。
设立定期的会议和报告，确保信息传递畅通，并及时解决问题。
3.风险管理：在项目进行过程中，要充分考虑潜在的风险，并制定相应的预防和应对措施，以确保项目顺利进行。
四、供应链管理供应链管理涉及到家装公司与供应商、分包商之间的关系和资源的管理。
良好的供应链管理可以提高采购效率和服务质量。
1.选择可靠的供应商和分包商：寻找有经验、可靠的供应商和分包商，并建立长期合作关系。
确保供应商和分包商能够按时、按质量标准提供所需的材料和服务。
2.管理库存：合理管理材料和产品的库存，并制定准确的采购计划，以避免过度或不足的库存。
3.物流管理：确保材料和产品在适当的时间和地点可获得，并考虑线路优化和成本控制等因素。
装饰公司团队运营管理制度
装饰公司团队运营管理制度一、组织结构与职责明确公司需要明确组织结构，包括管理层、设计部、施工部、采购部、财务部等关键部门，并明确各部门的职责。
例如，设计部负责方案的创新与实施，施工部负责现场施工的质量和进度，采购部负责材料的采购与成本控制，财务部负责资金的管理和流动。
二、项目管理流程项目管理是装饰公司运营的核心，需要建立一套标准化的管理流程。
从项目启动、设计、报价、施工到竣工验收，每个环节都要有明确的流程和标准。
同时，项目经理作为项目的直接负责人，需要具备良好的沟通能力和协调能力，确保项目的顺利进行。
三、质量控制体系质量是装饰公司生存的根本。
公司需要建立一套严格的质量控制体系，从材料采购到施工过程，每个环节都要有专人负责质量检查。
定期对工人进行技能培训，提高施工质量，对于违反操作规程的行为要有明确的惩罚措施。
四、客户服务体系客户满意度是衡量公司服务质量的重要指标。
公司需要建立一套完善的客户服务体系，包括前期咨询、设计方案的沟通、施工过程中的定期汇报以及售后服务。
客户服务人员要有良好的专业素养和服务意识，能够及时解决客户的问题和需求。
五、财务管理与成本控制财务管理是公司运营的重要支撑。
公司需要建立严格的财务管理制度，确保每一笔支出都有据可依，每一项收入都能准确入账。
同时，通过成本控制，合理预算，减少不必要的开支，提高公司的盈利能力。
六、人力资源管理人是公司最宝贵的资源。
公司需要建立一套科学的人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核和激励机制。
通过合理的薪酬体系和晋升机制，激发员工的工作热情和创造力，吸引和留住优秀人才。
七、信息化管理随着科技的发展，信息化管理已成为提升效率的重要手段。
公司应利用现代信息技术，如ER系统、CRM系统等，实现项目管理、客户关系管理、财务管理等业务的数字化，提高工作效率和管理水平。
总结：。
装饰公司运营管理制度
装饰公司运营管理制度第一章总则第一条为规范装饰公司的管理行为，保证公司的正常运营，制定本制度。
第二条本制度适用于装饰公司的全体员工，必须遵守执行。
第三条装饰公司的管理层必须严格执行本制度，确保公司运营的有序性。
第四条装饰公司的员工应当遵守《劳动法》等国家有关法律法规，不得违法违规。
第二章公司管理第五条装饰公司设立总经理负责公司的整体运营工作，总经理直接对董事会负责。
第六条装饰公司设立财务总监负责公司财务管理工作，保证公司财务安全。
第七条装饰公司设立人力资源部门，负责公司的人事管理工作，确保员工的权益。
第八条装饰公司设立市场营销部门，负责公司的市场推广及销售工作，确保公司收入增长。
第九条装饰公司设立工程部门，负责公司的施工工作，确保工程质量及进度。
第十条装饰公司设立设计部门，负责公司的设计工作，提供优质的设计方案。
第三章公司制度第十一条装饰公司实行严格的考勤制度，员工必须按时打卡上下班，不得迟到早退。
第十二条装饰公司实行绩效考核制度，根据员工的工作表现和成绩给予相应的奖惩措施。
第十三条装饰公司设立员工培训制度，定期开展培训活动，提升员工的综合素质。
第十四条装饰公司设立奖励制度，对公司绩效突出的员工给予奖金或晋升机会。
第十五条装饰公司设立投诉处理制度，对员工的投诉及时处理，保证员工的合法权益。
第四章公司文化第十六条装饰公司倡导团队合作，促进员工之间的沟通和合作，共同发展。
第十七条装饰公司倡导创新精神，鼓励员工提出新点子和不断创新，推动公司的发展。
第十八条装饰公司倡导诚信守法，坚持廉洁从业，杜绝腐败现象的发生。
第十九条装饰公司倡导服务至上，始终以客户满意度为首要目标，提供优质的服务。
第五章公司发展第二十条装饰公司制定年度发展规划，明确发展目标和方向，推动公司的快速发展。
第二十一条装饰公司注重资金管理，保证公司的资金流动性，确保公司的正常运营。
第二十二条装饰公司定期进行市场调研，了解行业动态和竞争情况，调整经营策略。
装修公司运营管理
装修公司运营管理装修公司在运营中,管理模式大致都差不多。
大致都是从客户咨询到设计师洽谈,再从量房到设计图纸,再从设计图纸交底到施工,验收到竣工的。
店铺把整理好的装修公司运营管理分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!装修公司的管理运营模式第一步：如何检验。
客户逐步质量认定制，公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。
第二步：客户洽谈。
客户咨询、电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。
当客户拨打装修公司电话时将会听到：您好，**装饰!我是客户服务员***(或设计师***)。
客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。
客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。
客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。
第三步：参观再施工程。
公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。
为客户提供方便，让客户感觉企业对他们的重视度。
第四步：上门量房。
客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。
一般的装修公司都会与客户签订《客户立项书》。
然后设计师上门为客户量房。
第五步：预算。
合肥哪家装修公司好?建树指出绘制平面图是为客户做初步预算，一般的装修公司，看房子的大小来决定出预算的时间。
一般量房在100平米以下会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请客户与公司负责人见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。
第六步：客户确认。
客户修改、认定后，公司应会充分了解客户需求，最大限度的贴切客户的意愿设计。
第七步：绘制详细图纸。
图纸、预算需经设计部主管审核、签字。
合同签订后,两天之内会给客户出齐详细施工图。
第八步：签订施工合同，客户交首期款。
这是装修公司管理运营模式的重点。
签订合同后，一般的公司会让客服员为客户培训《客户须知》及必要的家装知识。
家居装饰公司经营管理办法
家居装饰公司经营管理办法一、总则1. 为了规范家居装饰公司的经营管理行为，提高公司的经济效益和社会效益，根据国家有关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，制定本办法。
2. 本办法适用于公司的所有部门和员工。
3. 公司的经营管理目标是：以客户为中心，提供优质的家居装饰服务，实现公司的可持续发展。
二、组织架构与职责1. 公司设立总经理、副总经理、各部门经理等岗位，明确各岗位的职责和权限。
2. 总经理负责公司的全面经营管理工作，制定公司的发展战略和经营计划，组织实施公司的各项决策。
3. 副总经理协助总经理工作，分管公司的部分业务，对总经理负责。
4. 各部门经理负责本部门的日常管理工作，执行公司的各项决策和规章制度，完成公司下达的各项任务。
三、人力资源管理1. 公司根据业务发展需要，制定人力资源规划，招聘、选拔、培养和使用各类人才。
2. 公司建立健全员工绩效考核制度，对员工的工作表现进行定期考核，根据考核结果进行奖惩和晋升。
3. 公司加强员工培训和职业发展规划，提高员工的业务水平和综合素质，为员工的职业发展提供机会和平台。
四、财务管理1. 公司建立健全财务管理制度，规范财务管理行为，确保公司的财务安全和稳健运营。
2. 公司设立财务部门，负责公司的财务管理和会计核算工作，编制财务报表和财务分析报告，为公司的经营决策提供财务支持。
3. 公司加强成本管理，控制各项费用支出，提高公司的经济效益。
4. 公司严格遵守国家税收法律法规，依法纳税，履行企业的社会责任。
五、市场营销管理1. 公司制定市场营销策略，明确市场定位和目标客户群体，提高公司的市场竞争力。
2. 公司加强品牌建设和宣传推广，提高公司的知名度和美誉度，树立良好的企业形象。
3. 公司建立健全客户关系管理体系，加强与客户的沟通和交流，提高客户满意度和忠诚度。
4. 公司加强市场调研和分析，了解市场动态和客户需求，为公司的产品研发和服务创新提供依据。
六、项目管理1. 公司建立健全项目管理制度，规范项目管理流程，确保项目的顺利实施。
装饰公司全套运营管理体系
装饰公司全套运营管理体系一、引言随着社会发展和人们生活水平的提高，装饰行业的需求也逐渐增加。
然而，装饰项目的复杂性和多样性给公司的运营管理带来了很大的挑战。
为了提高装饰公司的工作效率和服务质量，建立一个全套的运营管理体系非常重要。
本文将介绍装饰公司全套运营管理体系的概念、重要性以及具体实施步骤。
二、概念装饰公司全套运营管理体系是指一个完整的管理系统，覆盖装饰公司的各个方面，包括项目管理、供应链管理、人力资源管理、财务管理等。
通过建立一个系统化、标准化的运营管理体系，可以提高装饰公司的工作效率、降低成本，并提供更好的服务体验。
三、重要性建立一个全套的运营管理体系对于装饰公司来说非常重要，原因如下：1. 提高工作效率装饰公司的工作包括项目的策划、设计、施工等环节，每一个环节都需要进行有效的协调和管理。
通过建立一个全套的运营管理体系，可以明确每个环节的责任和流程，减少沟通和协调的成本，提高工作效率。
2. 优化资源管理装饰项目需要涉及多个供应商和承包商，涉及的资源包括人力、物力等。
通过建立一个全套的供应链管理系统，可以优化资源分配和利用，避免资源的浪费和重复利用，从而提高资源的利用效率。
3. 提升服务质量装饰公司的服务质量直接影响客户的满意度和口碑。
通过建立一个全套的质量管理系统，包括质量控制、质量评估等，可以监控和改进装饰公司的服务质量，提供更好的服务体验。
4. 提高竞争力建立一个全套的运营管理体系可以使装饰公司在市场竞争中占据优势。
通过提高工作效率、优化资源管理和提升服务质量，装饰公司可以提供更高效、更优质的装修服务，从而获得更多的客户和业务。
四、实施步骤建立一个全套的运营管理体系是一个长期的过程，需要经过以下几个步骤：1. 确定目标和需求首先，装饰公司需要明确自己的目标和需求。
这包括公司的发展战略、市场定位、运营目标等。
只有明确了目标和需求，才能有针对性地建立适合自身的运营管理体系。
2. 设计管理流程根据目标和需求，装饰公司需要设计相应的管理流程。
装修公司运营管理办法
装修公司运营管理办法1. 引言本文档旨在规范装修公司的运营管理规程，包括公司的组织结构、运营流程、市场推广和客户服务等方面的内容，以确保公司的正常运营和提供优质的服务。
2. 组织结构2.1 公司架构装修公司的组织结构应包括董事会、总经理办公室、项目管理部、市场部、财务部等部门。
2.2 职责和权限分配•董事会负责公司的整体规划、决策和监督；•总经理办公室负责公司的日常管理工作，包括招聘、培训和绩效评估等；•项目管理部负责项目的策划、实施和监督；•市场部负责市场调研、推广和拓展业务；•财务部负责财务管理和审核。
3. 运营流程3.1 客户需求确认•客户提交装修需求，公司接待人员应第一时间与客户联系，了解详细需求。
•安排专业人员到客户现场进行勘察和初步评估，确定具体方案和报价。
3.2 合同签订•在双方确认方案和报价后，签订装修合同。
•合同中应包含具体工程内容、交付时间、费用清单等重要信息，以确保双方权益。
3.3 项目实施•项目管理部根据合同约定，制定详细的工作计划，并确保项目按时、按质地完成。
•定期与客户进行沟通和汇报，及时解决问题和调整方案。
3.4 质量检验和验收•完成施工后，项目管理部应组织专业人员对装修质量进行检验，并报告给客户。
•客户对装修质量进行验收，如有问题，及时进行修复。
3.5 售后服务•装修公司应提供售后服务，包括解答客户疑问、维修等，确保客户满意度。
4. 市场推广4.1 市场调研•市场部进行市场调研，了解装修市场的需求和竞争情况，制定相应的市场推广计划。
4.2 品牌建设•市场部根据公司定位和市场需求，进行品牌建设，包括Logo设计、企业形象宣传等。
4.3 渠道拓展•市场部开拓装修市场的渠道，与房地产开发商、设计师等合作，扩大市场份额。
5. 客户服务5.1 建立客户档案•公司应建立客户档案，记录客户的需求和历史订单信息，以便更好地跟进和服务。
5.2 客户投诉处理•公司应建立完善的客户投诉处理流程，确保及时处理客户投诉，并采取措施防止类似问题发生。
装修公司管理运营方案
装修公司管理运营方案一、公司简介XX装修公司成立于20XX年，是一家专业从事室内外装修设计与施工的公司。
公司拥有一支经验丰富、技术过硬的设计师和施工团队，致力于为客户提供高品质、个性化的装修服务。
公司秉承“诚信为本，质量第一，客户至上”的经营理念，以专业的技术和精湛的工艺赢得了客户的信赖和好评。
二、市场分析1. 行业发展趋势随着城市化进程的加快，人们对居住环境的要求也越来越高。
室内外装修市场需求呈现稳步增长的态势，尤其是高端定制装修和智能家居方面的市场需求增长更为显著。
2. 竞争分析装修行业竞争激烈，各类装修公司层出不穷。
除了传统的装饰公司外，互联网时代兴起了众多的装修平台和设计师工作室，市场上充斥着各种各样的装修品牌，竞争压力不容小觑。
三、管理运营方案1. 设立专业化团队公司将设立专业化团队，包括设计师团队、施工队伍、质检人员、客服团队等。
在团队建设中，公司将重点培养和管理设计师和施工队伍，确保他们技术过硬、服务优质。
2. 强化服务品质公司将注重服务品质，提升客户满意度。
通过建立标准化的服务流程和严格的质量管控体系，确保每一位客户都能享受到高品质的装修服务。
3. 拓展市场营销渠道利用互联网和新媒体平台，加大市场营销力度。
公司将打造专业的官方网站和社交媒体账号，通过线上线下结合的营销方式，提升公司知名度和市场份额。
4. 创新服务模式除了传统的室内外装修服务外，公司还将推出智能家居定制、环保材料装修等新服务模式，以满足不同客户的需求，开拓新的业务领域。
5. 打造品牌形象公司将注重品牌形象的打造，设计专业的品牌标识和宣传资料，加强品牌宣传和推广。
借助行业展会和活动等机会，提升公司在行业内的影响力。
四、风险控制1. 提前了解项目要求在接受装修项目前，公司将充分了解客户的需求和要求，避免出现因误解导致的装修不满意情况。
2. 严格选材标准在材料采购过程中，公司将遵循严格的选材标准，确保采购的材料符合国家标准，并提供原材料检测报告。
装修公司整套运营模式方案
装修公司整套运营模式方案一、前期市场调研在整套运营模式方案中，前期市场调研是非常重要的一环。
当装修公司决定投入市场时，应该首先了解整个市场的情况，包括主要竞争对手、市场需求、消费者喜好等因素。
只有全面了解市场，才能制定出更有针对性的运营策略。
1.1市场概况首先，装修公司应该对所在地区的市场概况进行了解。
包括所在城市的人口结构、经济水平、消费习惯等，这些都是装修公司运营模式的基础数据。
通过这些数据，可以了解市场的潜在需求，以及市场所承载的商业机会。
1.2竞争分析其次，对市场上的主要竞争对手进行详细分析。
装修公司应该了解竞争对手的规模、口碑、服务质量、价格等方面的情况。
通过与竞争对手的比较，可以找到其不足之处，为自己的运营模式提供改进的方向。
1.3消费者需求调查最后，对市场上的消费者进行需求调查也是十分重要的。
这可以通过问卷调查、社交媒体调研等方式进行。
了解消费者的需求，可以帮助装修公司制定出更为符合市场需求的服务产品。
二、运营模式设计在前期市场调研的基础上，装修公司可以开始着手制定整套运营模式方案。
一个好的运营模式应该包括市场定位、服务产品设计、价格策略、渠道建设等多方面内容。
2.1市场定位首先，装修公司应该明确自己的市场定位。
这包括目标客户群体、服务定位等。
只有明确了市场定位，才能更好地进行服务产品设计，以及针对性的推广。
2.2服务产品设计在市场定位的基础上，装修公司可以设计出适合目标客户群体的服务产品。
这包括设计方案、施工流程、装修材料等内容。
同时，服务产品的设计也需要考虑品牌定位等因素，使其与市场需求相契合。
2.3价格策略价格是消费者选择装修公司的重要考量因素之一。
因此，装修公司需要根据自身的定位和服务产品，制定出合理的价格策略。
这既包括定价策略，也包括促销策略等内容。
2.4渠道建设渠道建设是整套运营模式中另一个重要的方面。
装修公司可以通过线上渠道和线下渠道进行客户引流。
这包括网站建设、社交媒体推广、线下门店布局等内容。
建筑装修装饰设计公司经营管理办法
建筑装修装饰设计公司经营管理办法第一章总则第一条为规范本建筑装修装饰设计公司（以下简称“公司”）的经营管理行为，提高公司的经济效益和社会效益，确保公司持续、稳定、健康发展，根据国家有关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，制定本办法。
第二条公司的经营管理以市场为导向，以客户为中心，以质量为生命，以创新为动力，以效益为目标。
第三条公司的经营管理坚持以人为本，注重人才培养和团队建设，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性。
第四条公司的经营管理遵循合法、合规、诚信、公平、公正的原则，自觉接受政府部门和社会各界的监督。
第二章组织机构与职责第五条公司设立董事会、监事会和经理层。
董事会是公司的决策机构，监事会是公司的监督机构，经理层是公司的执行机构。
第六条董事会的主要职责：（一）制定公司的发展战略和规划；（二）决定公司的经营方针和投资计划；（三）选举和更换董事、监事，决定董事、监事的报酬事项；（四）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（五）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（六）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（七）对发行公司债券作出决议；（八）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；（九）制定和修改公司章程；（十）决定公司内部管理机构的设置；（十一）聘任或者解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；（十二）制定公司的基本管理制度。
第七条监事会的主要职责：（一）检查公司财务；（二）对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议；（三）当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求董事、高级管理人员予以纠正；（四）提议召开临时股东会会议，在董事会不履行《公司法》规定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议；（五）向股东会会议提出提案；（六）依照《公司法》第一百五十一条的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼；（七）公司章程规定的其他职责。
装饰工程运营管理方案
装饰工程运营管理方案一、管理目标与原则1. 管理目标：提高装饰工程的质量和效率，实现良好的项目管理和客户服务。
2. 管理原则：（1）科学管理：采用科学的方法和工具，制定合理的工作流程和规范，提高管理效率；（2）精细管理：对每一个环节进行精细化管理，确保装饰工程的质量和进度；（3）安全管理：注重施工过程中的安全问题，确保员工和客户的安全；（4）客户至上：将客户需求作为核心，提供优质的服务和产品；（5）持续改进：不断总结经验，改进管理方法，提升整体管理水平。
二、组织与人员管理1. 组织架构：装饰工程公司设立总经理办公室，下设财务、人力资源、营销、工程、设计等部门。
2. 人员管理：（1）招聘：严格按照岗位要求和公司标准进行招聘，确保人员的素质和能力符合工作需要；（2）培训：不断对员工进行技术、管理等方面的培训，提高员工的专业水平和综合素质；（3）激励：建立合理的绩效考核和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力；（4）评价：定期对员工进行绩效评价，及时发现问题和优秀员工，采取相应的措施。
三、项目管理1. 项目策划：在接到客户订单后，要对项目进行科学的规划和预算，确定项目周期和详细施工方案。
2. 施工管理：（1）施工团队：成立专业的施工团队，明确各自的任务和责任，确保施工进度和质量；（2）材料管理：建立合理的材料采购计划和库存管理制度，确保材料供应和库存的安全；（3）进度管理：严格按照施工计划和进度安排进行施工管理，确保项目按时完成；（4）质量管理：严格按照质量标准进行监督和检查，确保施工质量符合客户要求。
3. 成本控制：对项目成本进行有效的控制，节约成本，提高公司效益。
四、客户管理1. 客户需求分析：深入了解客户的需求和预期，制定个性化的解决方案。
2. 客户沟通：与客户保持及时、详细的沟通，及时解决和回应客户问题，维护客户关系。
3. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，为提高服务质量提供参考依据。
五、安全管理1. 安全检查：定期进行施工现场的安全检查，及时发现和解决安全隐患。
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第一章组织机构与岗位讲明书第一节组织结构第二节岗位讲明书一、总经理岗位讲明书岗位名称：装饰公司总经理直接下级：装饰公司副总经理、设计部经理、业务部经理、客户服务部、财务部、采购部经理本职工作：全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。
工作内容和目标：1、全面主持装饰公司内部的治理工作，落实董事会决议；2、制订、落实公司年度经营打算和投资方案，实现年度经营目标；3、依照外部环境、内部情况，向董事长提出战略方针、经营打算、投资方案的调整建议；4、依照董事会决定的财务预算方案，组织制定装饰公司的经营预算方案；5、向分管副总经理建议装饰公司的经营投资方向；6、建立健全公司工作流程，制定装饰公司的治理机构设置及人员定编、定岗方案，报请董事长审批；7、建立健全质量体系，提供合格的产品和服务；8、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定公司部门经理级以下人员的聘任及解聘；9、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合；10、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量；11、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批；12、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计托付合同》等；13、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更；14、负责落实各部门经理的工作安排；15、完成领导交办的其他任务；16、积极配合其他部门的工作。
治理权限：对装饰公司所有职员的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、设备、易耗品等的审批权。
工作协作关系：内部协调关系：分公司及集团公司的相关职能部门。
外部协调关系：相关政府部门任职资格：1、学历及专业背景要求：工民建等相关专业本科以上学历，中级以上职称；2、经验及技能要求：8年以上相关行业治理经验，3年以上大型装修公司治理工作经验；能准确把握装饰装修行业进展趋势，了解装修服务规范；能宏观审定装饰装修方案和拟定业务操作流程；稳重、诚信、善于交流、团队精神，领导能力突出，分析和解决问题、持续学习及协调能力强，稳定的心理素养，有大局意识；良好的中英文口语、阅读和写作能力。
二、副总经理岗位讲明书岗位名称：装饰公司副总经理直接上级：装饰公司总经理直接下级：合同预算部经理、工程部经理、财务部、采购部本职工作：协助总经理工作，有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、治理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务，主持装饰公司经营治理工作，公司各部门的治理与协调工作。
工作内容和目标：1、协助总经理制定公司进展战略规划、经营打算、业务进展打算；2、协助总经理完成董事会下达的经营指标；3、组织、监督公司各项规划和打算的实施；4、负责将公司内部治理制度化、规范化，流程化、系统化；5、组织编制年度营销打算及营销费用、内部利润指标等打算；6、向总经理推举市场部经理、工程部经理、合同预算部经理，设计部经理人选；7、协调公司各部门人职员作的协作关系；8、对工程部、合同预算部、采储部、设计部的工作负直接责任。
9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务；10、完成领导临时授权的其他工作；任职资格:1、学历及专业背景要求：建筑设计及相关专业本科以上学历；2、经验及技能要求：具有5年以上装饰公司高层治理职位经历；具有丰富的家装、工装项目开发经验和全盘操控能力，熟悉运营流程，能够准确地进行项目论证及市场定位，具有商务谈判的组织及综合治理能力；工作敬业，全局意识强，能够有效实施团队建设和治理。
三、采购经理岗位讲明书岗位名称：采购经理隶属部门：装饰公司直接上级：装饰公司副总经理本职工作：全面负责装饰公司经营所需的原材料、设备以及消耗品的采购，保证公司的正常运转，力求降低库存、降低成本。
工作内容及目标：1、认真做好商品出入库的台帐和实物的盘点工作，要求台帐和实物必须一一对应；2、严格执行采购打算，凭入库单、领用表等手续报销入帐；3、严把质量关，主动跟项目经理和有关部门对材料进行验收；4、保持库房内部的洁净整洁，物资分类、分批、按序排放，并认真做好物资的标识；5、妥善保管好库存物资，做到防火、防盗，并保证物资质量；6、严格领用和发放物资手续，在发放物资时必须手续齐全时方可发放；7、对经常使用的库存物资及时向使用人和主管领导反映，确保常备物资急用；8、每月提供一份三家以上商家相同规格材料的价格，供公司参考决策；9、对需要专门保管的物资，一定要按要求保管，确保保管物资的正常使用；10、定期对保管的物资进行检查，对需要维护保养的物资必须进行维护保养，确保物资的质量；11、经常与现场施工员联系，及时供应材料，确保施工进度；12、完成交办的其它任务；13、积极配合其他部门的工作。
任职资格：2年以上装饰装修现场经验，熟悉装饰施工流程，有大型装修项目经验。
四、工程部经理岗位讲明书岗位名称：工程部经理隶属部门：装饰公司直接上级：装饰公司副总经理直接下级：项目经理、工程监理本职工作：负责公司开发项目施工打算的执行，参与公司项目前期工作，协助副总工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。
工作内容和目标：1、在子公司的总经理领导下开展工作，对工程部进行治理；2、负责工程部全面工作；3、合理安排项目工程施工；4、组织召开施工单位各项会议；5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动；6、审核检查各施工单位工人工资发放情况；7、协调公司内部各部门工作；8、协调公司业务往来单位工作；9、对本部门人员进行工作安排，对下属职员进行绩效考核工作；10、完成公司领导交办的其他工作；11、积极配合其他部门的工作。
任职资格：本科以上学历，工民建或建筑设计等相关专业，3年以上相关工作经历，具有工程师或建筑师任职资格。
五、项目经理岗位讲明书岗位名称：项目经理隶属部门：装饰公司工程部直接上级：工程部经理本职工作：负责公司开发项目施工打算的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部经理工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工打算和方案的制订工作，负责施工现场的治理工作。
工作内容和目标：1、项目经理在工程部经理领导下工作；2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工治理工作；3、负责施工工人技能培训工作；4、负责施工现场文明安全施工工作；5、负责治理所承接项目的施工质量；6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项方法；7、完成领导交办的其他部门任务；9、积极配合公司其他部门的工作。
任职资格:大专以上学历，有承包或负责百万以上工程项目经验，能够独立运作中、大型装饰项目，善于沟通、治理，为人诚信，有相关资质证书。
六、工程监理岗位讲明书岗位名称：工程监理隶属部门：装饰公司工程部直接上级：工程部经理直接下级：水电工、木工、油漆工本职工作：在工程部经理或项目经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作；核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
工作内容和目标：1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发觉的各种问题；4、严格执行公司关于施工治理的各项方法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行治理；6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理或副总报告，并提出处理意见；7、完成直属领导交办的其他工作；8、积极配合其他部门的工作。
任职资格:大专以上学历，一年以上相关专业工作经历，通过监理业务培训并经省级建设行政主管部门认可；对材料了解、熟知施工工艺操作流程及施工工艺标准，为人正直，责任心强，具备吃苦耐劳的精神。
七、水电工岗位讲明书岗位名称：水电工隶属部门：工程部直接上级：项目经理工作内容和目标：1、工程质量上同意工程监理人员的监理；2、日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场治理；3、遵守物业治理单位的作业时刻及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；4、施工前水电工组长须首先对原有下水管道和电气开关进行检查验收，对有问题的下水管和电气开关列出清单，报项目经理让客户签字确认；5、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工；6、施工完毕，须交工程监理员及客户验收，并协助做好验收记录；7、验收合格后，须做好水电布置竣工图，交公司、客户、项目经理各一份；8、在施工过程中注意爱护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；9、妥善保管业主提供的装饰材料；10、不断学习新技术，提高实际工作能力；11、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；12、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；13、施工中须着装整洁，安全文明施工。
任职资格:有3年以上同岗位工作经验，责任心强，能够遵守公司相关作业流程，具备吃苦耐劳的精神八、木工岗位讲明书岗位名称：木工隶属部门：工程部直接上级：项目经理工作内容和目标：1、工程质量上同意工程监理部的监理；2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场治理；3、遵守物业治理单位的作业时刻及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；4、木工组长或施工队队长须在正式施工前，通读施工技术文件（施工设计方案、工程预算），并对须施工木制部份，参照图纸进行现场测量，做出可行性分析；对有问题的图纸，报项目经理和设计师，待设计方案确定并经客户签字后，按图施工；5、认真、严格按照公司的木工施工规范及作业要求施工；6、在施工过程中注意爱护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；7、妥善保管业主提供的装饰材料；8、不断学习新技术，提高实际工作能力；9、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；11、施工中须着装整洁，安全文明施工。
任职资格:有3年以上同岗位工作经验，责任心强，能够遵守公司相关作业流程，具备吃苦耐劳的精神。
九、油漆工岗位讲明书岗位名称：油漆工隶属部门：工程部直接上级：项目经理工作内容和目标：1、工程质量上同意工程监理部的监理；2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场治理；3、遵守物业治理单位的作业时刻及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；4、进场后对所有的木制家私进行差不多验收，对不合格家私配合木工做好细节修补，合格后方可施工；5、认真、严格按照公司的油漆工施工规范及作业要求施工；6、在施工过程中注意爱护好各工种成品，爱护材料，文明施工，协调好泥水工、木工的日常工作关系；7、妥善保管业主提供的装饰材料；8、不断学习新技术，提高实际工作能力；9、耐心细致地与业主进行沟通，热忱地接待现场参观客户；10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；11、施工中须着装整洁，安全文明施工。