外科护理的工作计划

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外科基础护理工作计划5篇范文

外科基础护理工作计划5篇范文

外科基础护理工作计划5篇范文外科基础护理工作计划1 一、主要工作目标1、继续加强护理质量监管,结合科室质量薄弱,注重过程控制,促进科室护理质量。

2、进一步深化优质护理示范工程,落实责任制整体化护理,提升患者满意度。

3、继续制定科学实效的护理分层培训计划,提高护理人员的业务水平。

4、开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和服务水平。

5、加强缺陷管理,鼓励主动上报不良事件,注重患者安全管理。

6、加强科室梯队建设,注重科室层级培养。

7、年护理计划完成达到:90%二、护理工作质量指标1、护理核心指标监测:(1)住院患者给药差错发生率;(2)住院患者跌倒发生率;(3)住院患者坠床发生率(4)住院患者压疮发生率;(5)管路滑脱发生率;(6)留置导尿管相关泌尿系感染发生率;(7)护士离职率;(8)护士锐器伤发生率。

2、重点核查项目的监测:⑴急救设备器材及药品完好率(100%);⑵留置导尿管相关感染预防措施达成率(≥95%);⑶跌倒/坠床风险评估正确率(≥95%);⑷跌倒/坠床预防措施达成率(≥95%);⑸压疮风险评估正确率(≥95%);⑹压疮预防措施达成率(≥95%);⑺非计划性拔管风险评估正确率(≥95%);⑻非计划性拔管预防措施达成率(≥95%);⑼口服、静脉给药查对流程落实合格率(≥95%);⑽出院患者满意度(≥95%);三、主要工作内容1、加强护理质量监管,注重过程控制,促进科室护理质量。

根据院科质控存在的问题,针对性的质量改进,制定重点专项质控关键点,体现持续改进效果,将质控落到实处。

结合护理部和手册中的重点质量监测指标进行科室监测,以数据为依据,注重过程指标控制。

继续组织学习天津市质控中心新下发《临床护理管理质量标准执行手册》内的相关管理规定,以手册为质量管理指导,引导护理人员落实标准规范行为,以保证科室护理质量管理有依据、有标准、有指引。

2、继续深化优质护理示范工程,不断提高护理服务,提升患者满意度。

外科护理工作计划(精选7篇)

外科护理工作计划(精选7篇)

外科护理工作计划(精选7篇)外科护理工作计划【篇1】一年过得很快,一年就过去了,手术工作基本上走上了正轨。

总结如下:工作上1、大家认真开展“百日无缺陷活动”,落实科室预防护理缺陷计划,增强护理人员参与意识、医学教学意识,共同提升护理质量;2、组织护理人员一起学习《细节决定成败》和《没有任何借口》两本书,落实科室护理细节质量控制措施;3、建立了详细的外科手术皮肤准备质量控制管理体系,每个护士都可以实施,从而达到有效提高皮肤准备质量和控制感染的目的;4、规范科室入院指导、住院指导、围手术期指导,装订成小册子,方便住院患者咨询和护士指导,有效提高护理质量;5、全体员工参加护理部组织的礼仪培训,积极参与展现风采的礼仪情景剧评比,为部门争光;6、根据护理部要求,规范执行“床边交接”礼仪和“接待礼仪”;7、检验单的细节基本全年管理,确保每位患者住院期间能及时保留所需检验,真正做到以人为本;管理人员1、医学教学,紧跟医院和护理部门的改革;研究和推广HIS系统的使用。

组织全员学习,教会每位同志查账,对使用过程中发现的问题找出原因,及时与大家沟通。

2、护理质量管理逐步完善。

配合护理部取消季度检查改为随机日检。

每个护士都履行自己的职责,管理自己的病人,做好自己的工作。

3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。

5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

学习上1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。

2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,医学教,但是没有坚持到底。

2024年外科护理工作计划表(7篇)

2024年外科护理工作计划表(7篇)

2024年外科护理工作计划表外科护理是一项关键的医疗工作,它涉及对外科病人的整体护理和帮助外科医生实施手术。

2024年,外科护理工作将面临许多新的挑战和机遇,因此我们将需要制定一个全面的工作计划来确保我们能够应对这些挑战并提供高质量的护理服务。

以下是我提出的一个2024年外科护理工作计划表。

一月至三月:1. 完善和更新团队的培训计划,包括新的外科护理技术和手术程序。

2. 与外科医生和其他护理专业人员进行定期会议,以确保我们的团队在手术室和病房等环境中协调工作。

3. 提高外科患者的护理质量,减少感染和并发症的发生率。

4. 开展外科护理的研究和科研活动,以促进实践的不断改进和创新。

四月至六月:1. 加强团队之间的沟通和协作,提高工作效率。

2. 进一步改进手术室的设备和器械,以确保我们能够提供最先进的护理服务。

3. 加强患者和家属的教育,提高他们对手术过程和护理的理解和配合度。

4. 探索利用新技术和智能化设备提升外科护理的质量和效率。

七月至九月:1. 进行团队绩效评估,识别并改进团队的不足之处。

2. 组织和参与外科护理的培训和研讨会,提升护理团队的专业知识和技能。

3. 寻求与其他医疗机构合作,分享经验和合作研究,实现资源共享和互惠互利。

4. 制定提升患者体验和满意度的计划,包括改进环境、提供个性化护理等。

十月至十二月:1. 开展针对外科护理质量和安全的监测和评估,确保护理工作符合最高标准。

2. 继续参与与外科医生和其他护理专业人员的合作和沟通,以实现更好的患者护理和治疗效果。

3. 对护理团队进行及时的继续教育和培训,持续提升专业水平和能力。

4. 建立外科护理质量监控和改进的机制,持续改善护理工作。

此外,我们还需要每月定期评估和更新工作计划,根据实际情况和需求进行调整。

随着医学科技的不断进步和外科手术的发展,外科护理工作将面临新的挑战和机遇,我们应该紧跟时代的步伐,持续学习和改进自己的专业知识和技能,以更好地服务于患者和社会。

2024年普外科护理工作计划范文(三篇)

2024年普外科护理工作计划范文(三篇)

2024年普外科护理工作计划范文引言:随着人口老龄化的加剧和医疗技术的不断进步,普外科护理工作在医疗领域的重要性逐渐凸显。

普外科护理工作是指对进行外科手术的患者进行综合护理,包括手术前后的准备、手术操作中的协助以及术后的恢复和康复等方面。

本文将分析2024年普外科护理工作的现状和面临的挑战,并提出相关的工作计划。

一、现状分析1.1 普外科护理工作的发展趋势随着医疗技术的不断进步,外科手术的种类和复杂程度不断增加。

同时,患者对高质量护理的需求也日益增加。

因此,普外科护理工作需要不断适应新技术的发展和不同患者群体的需求。

1.2 普外科护理工作的挑战当前普外科护理工作面临的挑战主要有两个方面:一是医疗资源不足,导致患者的等待时间过长;二是护理人员的负荷过重,导致护理质量和安全有所下降。

二、工作计划2.1 提高普外科护理质量为了提高普外科护理的质量,我们将采取以下行动:(1)加强技术培训:针对新技术和新手术方式,开展专业培训,提高护士的专业水平。

(2)加强团队合作:与手术医生和其他医疗人员建立良好的沟通和合作关系,实现多学科协同工作。

(3)优化护理流程:对常见的普外科手术建立规范的护理操作流程,提高工作效率和护理质量。

2.2 加强患者安全管理为了确保患者的安全,在普外科护理工作中我们将进行以下方面的工作:(1)严格手术风险评估:对患者进行全面的评估,了解手术风险,制定相应的护理计划。

(2)加强感染防控:严格执行手卫生和清洁消毒制度,预防手术相关感染的发生。

(3)强化药物管理:确保正确使用药物,避免发生药物误用和不良反应。

2.3 加强职业道德和职业素养的培养普外科护理工作是一项艰巨而复杂的工作,需要护士具备优良的职业道德和职业素养。

我们将开展以下方面的工作:(1)加强职业道德教育:组织职业道德培训,培养护士爱岗敬业、服务热情的精神。

(2)加强沟通和人际关系技巧培训:提高护士的沟通能力,改善与患者和家属的关系。

外科护理工作计划8篇

外科护理工作计划8篇

外科护理工作计划8篇外科护理工作计划 1(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

(2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

(3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

(4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(5)加强科室管理。

每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。

三、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

(2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

(4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

(5)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。

利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

2024年外科护理工作计划模版(三篇)

2024年外科护理工作计划模版(三篇)

2024年外科护理工作计划模版一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对____次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月____日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:____月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于____月份、____月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在____%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

2024年外科护理工作计划(5篇)

2024年外科护理工作计划(5篇)

2024年外科护理工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核____次,理论考试要有试卷,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内____项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试、理论考试。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一些规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

2024年外科护理工作计划(二)在这一年中外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。

为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。

同志们还能发扬团友爱精神,互相关心、互相帮助。

工作上,按照年初的计划:____组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6.按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;1.学习并推广使用his系统。

外科护理工作计划6篇

外科护理工作计划6篇

外科护理工作计划6篇外科护理工作计划 11、护理单元推广护理工作量化考核。

护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。

各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

5、加大医院感染控制力度。

严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。

同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

外科护理工作计划 2(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

(2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。

责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。

(3)全面履行护士职责。

整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

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篇一为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。

今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。

胸外科全体护士讨论制定2019年护理质量工作计划如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育收集整理到位,并有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。

实行 A 排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6. 对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。

1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。

并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

篇二在20 年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

特制订20 年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。

把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务,提高服务质量。

在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。

工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。

严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。

明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。

严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。

医护人员和清洁员做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤。

篇三一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

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