矛盾纠纷排查方案及表格

沁源中学矛盾纠纷排查方案
各处、室、科、中心：
为了认真贯彻落实《关于深入开展矛盾纠纷集中排查调处活动的通知》的文件精神，搞好学校矛盾纠纷集中排查调处工作，决定在全校范围内深入开展矛盾纠纷集中排查调处活动。

现将有关事宜通知如下：
一、组织领导
活动由学校综治工作领导小组主抓,具体工作由办公室负责主抓。

各处室、科、中心的活动分别由处室主任主抓。

学校矛盾纠纷排查工作活动领导小组：
组长：姚先恩
副组长：李增年
成员：温兆亮、高慧文、杜嘉
闫录怀、刘守宏、各处室负责人
二、目标任务
通过全面排查和集中化解，进一步摸清当前不稳定因素和各类矛盾纠纷的成因及数量，集中解决一批涉及职工切身利益可能引发群体性事件的联名信、集体访和生活困难的职工群众反映的影响稳定的突出问题，杜绝群体性上访事件的发生。

三、基本步骤
这次集中排查调处活动从现在开始到9月底结束，分四个阶段进
行，。

第一阶段，从3月上旬至中旬，全面动员部署。

各部门要结合学习实践科学发展观活动，深入宣传动员，按照工作方案，保证此项活动顺利展开。

第二阶段，3月中旬至4月下旬，深入排查摸底。

各部门要在去年矛盾纠纷排查化解的基础上，继续组织人员深入教研组、离退休职工家庭，进行全面、细致地摸排，将各类矛盾纠纷排查清楚，分类排队，填写上交《矛盾纠纷集中排查调处化解统计表》。

经过排查，若没有矛盾纠纷的部门，在表内填写“经过排查，本处室或本教研组教职工中没有发现矛盾纠纷”字样，负责人签字后，将表交到办公室。

办公室将填写《矛盾纠纷集中排查调处化解月汇总表》并登记造册，为彻底解决问题打好基础。

同时，要坚持边排查、边调处，对于当时就能解决的问题，及时予以解决。

第三阶段，从4月下旬到6月底，集中调处化解。

坚持分级负责和谁主管谁负责的原则，对排查的问题逐一进行分析研究，按照“五个一”（一个案子、一名领导、一个班子、一套方案、一包到底）的工作要求，落实责任，因情施策，一件一件加以解决，确保90%以上的矛盾纠纷在这一阶段得到有效化解。

第四阶段，从6月到9月，全力攻坚克难。

对因各种原因在第三阶段未能解决的“老大难”问题，特别是久拖不决涉及到政策性、普遍性的问题，学校要召开校务委员会议，进行案情分析，研究解决办法，实在解决不了的问题，报请总校协助解决。

由主要领导包
案督办。

9月底以前，办公室在完成矛盾纠纷集中排查调处活动确定的目标任务基础上进行总结上报。

四、几点要求
（一）进一步提高对活动的认识。

活动是学校按照县委、县政府要求，从积极应对当前面临的困难和挑战、维护社会和谐稳定、促进学校平稳较快发展的高度出发而做出的重要决策，是落实科学发展观的具体行动。

各部门及其教职工一定要充分认识开展这项活动的重要意义，将其作为深入学习实践科学发展观活动成效的重要标准，认真研究、周密部署，着眼于群众利益无小事，及时召开有关会议对这次活动进行专题研究，抓紧制定工作方案。

在集中活动期间，处室主要领导要真正担负起信访和维护稳定的第一责任，亲自动员部署，亲自研究安排，亲自组织协调解决重大问题，深入一线检查指导、督促落实；分管领导要全程参与，把主要精力放在集中活动的具体组织实施上；信访维稳部门要充分发挥牵头协调作用，全力做好矛盾纠纷排查调处和信访积案化解工作；工作人员要认真履行岗位职责，提高执行力，切实做到组织领导到位，工作措施得力，解决问题彻底。

（二）扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。

这次集中活动的核心是解决突出问题。

各部门要紧紧抓住本单位的热点和难点问题，把解决问题摆在突出位置，坚持干部下访与接待上访相结合、全面排查与重点排查相结合、集中排查与积极调处相结合，一手抓排查一手抓化解，把解决问题贯穿于活动始终，把排查化解工作深入到每
一个教研组、每一群体、每一环节，千方百计把矛盾纠纷搞清楚，对排查出的各类矛盾和问题，要逐案逐人逐项登记建档。

要采取教育、协商、调解等方法，努力把各种矛盾纠纷解决在单位内部、把隐患消除在萌芽状态。

对涉及面广、时间跨度大、容易激化升级的重大矛盾和疑难复杂问题要及时报告总校，采取督办、包案等措施，明确责任主体，限期办理，切实做到责任不落实不放过、问题不解决不放过。

（三）落实信访维稳工作责任制，严格责任追究。

各单位要把活动的具体任务落实到具体部门和责任人，明确解决问题的时限和要求，做到事事有人管、件件有着落。

凡是已经发生矛盾纠纷但没有及时发现，或者排查出的重大矛盾纠纷解决不彻底，经学校校督促仍未解决的，处室主要领导要向学校校说明情况；对发生矛盾纠纷没有及时采取汇报等相应措施，导致矛盾激化，引发集体访、越级访，造成严重后果的，要按照有关规定严格追究相关责任人的责任。

这次活动纳入9月份处室绩效目标管理和领导干部年度测评进行严格考核。

（四）加强信息分析研判和报送工作。

各部门要加强思想政治工作，密切关注职工思想波动和重点人员的异常行为，信访、综治小组要利用接访、网页浏览等方式，掌握影响公司稳定大局的因素和舆情动态，进行分析研判，及时报送有关信息和报表，不得迟报、漏报和瞒报，对重大问题、重要工作要随时报告。

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