楼盘销售工作总结精选五篇范文

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房地产销售工作总结(5篇)

房地产销售工作总结(5篇)

房地产销售工作总结(5篇)就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,房地产销售怎么写工作总结呢?下面就是小编给大家带来的房地产销售工作总结(5篇)最新,希望能帮助到大家!房地产销售工作总结1两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。

回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:一、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。

有了顽强的精神,于是事半功倍。

持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。

往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。

同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会聆听,把握时机我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

三、对工作持续长久的热情和用心性辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。

因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。

同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。

关于销售房子的工作总结(通用5篇)

关于销售房子的工作总结(通用5篇)

关于销售房子的工作总结(通用5篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!大家知道工作总结的格式吗?下面是小编帮大家整理的关于销售房子的工作总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

销售房子的工作总结1第一,需要看房的客户一定会安排在工作中,我得到了这样一个经验,就是只要客户想看房,我就带他们尽快看房。

虽然在这个过程中有些客户可能并不想马上买房,虽然不是可以马上成交的客户,但只要提出看房,这就说明客户对房子的需求很强烈。

我应该及时满足他们的需求,在买房过程中与客户沟通,掌握要点,把握好度。

很有可能客户会马上成交,因为有必要的话会买,但是时间不长,但是我要做的就是让客户尽快买房子,我的任务很简单,就是把房子卖了。

看房的时候要把房子的优点说出来,把这些要点解释清楚,让客户知道它来了,让他知道房子不可能一直等着他们,需要的人太多了。

如果不马上买,就会被其他客户买走,给客户紧迫感,有助于客户买房,方便这次交易。

第二,在与客户沟通时把握决策者的需求买房的时候,有很多不负责的客户。

我说我遇到过这样的客户。

在家里,丈夫管钱,决定权在丈夫。

所以买的时候要和来我们公司的人协商清楚,和最终的决策者沟通好。

否则,如果决策者不想买,那就没有办法,只会让我们陷入尴尬的境地。

本来有个客户看中了这个套房,但是因为这个客户,她不得不留下来,但是她没有买。

那是浪费时间。

和她老公沟通的时候才知道是因为没钱。

当然,这只是一个借口。

沟通后发现是因为她老公不想买这里的房产,想买别的地方的房产,但是没有和妻子沟通。

第三,与同事合作工作的时候遇到一个需要买房的客户。

我看了看手里所有的房产,都不喜欢。

最后他看我想买的房产是不是在我手里,而是同事手里的房产。

我的同事没有顾客。

离开的时候我就知道我一个人拿不到。

和同事商量后,决定一起解决这个客户。

房地产销售总结模板5篇

房地产销售总结模板5篇

房地产销售总结模板5篇篇1一、引言在过去的一年中,房地产销售行业经历了起伏不定的一年。

作为房地产销售人员,我也在这一年里经历了许多挑战和机遇。

本文将对过去一年的工作进行总结,分析成功经验和不足之处,为未来的工作提供参考。

二、工作总结1. 销售业绩在过去一年中,我共完成了XX套房屋的销售工作,总销售额达到XX元。

其中,成功完成XX套别墅的销售,销售额达到XX元;普通住宅销售XX套,销售额为XX元。

在销售过程中,我注重客户需求,提供个性化的购房方案,取得了良好的销售业绩。

2. 客户维护在客户维护方面,我始终坚持与客户保持密切联系,及时解答客户疑问,提供全方位的售后服务。

通过不断努力,我成功维护了老客户的关系,并开发了新客户。

目前,我的客户群体主要包括企业家、白领和投资客等,他们对我的服务评价较高。

3. 市场分析在过去一年中,我深入分析了所在区域的市场需求和竞争情况。

根据市场调查,我发现投资者和自住客户是市场的主要需求方,而别墅和公寓是销售热点。

同时,我也注意到竞争对手的情况,并针对其不足之处制定了相应的销售策略。

4. 经验总结在销售过程中,我积累了丰富的经验。

首先,我发现提供个性化的购房方案是取得成功的关键。

针对客户需求,我制定了不同的购房方案,并提供了专业的房地产咨询。

其次,我注重与客户保持密切联系,及时解答客户疑问,并提供全方位的售后服务。

最后,我认为市场分析是制定销售策略的基础,只有深入了解市场需求和竞争情况,才能制定出切实可行的销售方案。

三、不足之处1. 专业知识不足在销售过程中,我发现自己的专业知识还有待提高。

虽然已经具备了一定的房地产知识,但还需要不断学习,提高自己的专业素养。

2. 沟通能力有待提高有时候,我在与客户沟通时表达不够清晰,容易产生误解。

因此,我需要加强自己的沟通能力,提高表达技巧,以便更好地与客户沟通。

3. 服务意识需加强虽然我已经注重客户维护和售后服务,但还需要进一步加强服务意识,提高客户满意度。

楼盘销售工作总结

楼盘销售工作总结

楼盘销售工作总结楼盘销售工作总结(精选13篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。

那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的楼盘销售工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

楼盘销售工作总结篇1自20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。

转眼间来到x集团这个集体已经x个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了x项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。

回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,而且对x的房地产市场有着诸多的不了解。

面对新的环境、新的项目,尤其对x项目非常陌生,从入职至今,短短的x个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。

其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。

并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

楼盘销售工作总结范文五篇

楼盘销售工作总结范文五篇

楼盘销售工作总结范文五篇楼盘销售工作总结范文一从_月1__日入住__以来,__的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作,从四个方面进行总结:一、__公司__项目的成员组成:__营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。

现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

售房人员工作总结6篇

售房人员工作总结6篇

售房人员工作总结售房人员工作总结精选6篇(一)尊敬的领导:经过一段时间的努力,我今天与您分享一下我在售房工作中的总结和心得体会。

首先,我要感谢公司给予我这个时机成为售房人员,我从中学到了很多珍贵的经历和知识。

售房工作是一个充满挑战的工作,需要具备一定的销售技巧和人际沟通才能。

在此期间,我充分发挥自己的优势,不断学习和提升,做好自己的本职工作。

在我的工作中,我始终坚持以客户需求为导向。

在和客户接触时,我会认真倾听他们的需求,并根据他们的情况提供适当的解决方案。

我会详细地介绍房的各种信息,包括房子的面积、地理位置、周边配套等,并耐心地答复他们的问题和疑虑。

在与客户的沟通中,我始终保持真诚和耐心的态度,以确保他们可以得到满意的购房经历。

另外,我也注重与团队的合作。

在公司的售房团队中,每个人都各有所长。

我会积极与同事交流学习,分享自己的经历和心得,互相帮助。

当我遇到困难时,我也会向团队寻求帮助和支持,共同解决问题。

通过亲密的合作,我相信我们的团队将可以获得更好的成绩。

此外,我也注重与客户建立良好的关系。

在售房过程中,我会与客户保持定期的联络,并及时向他们提供最新的房信息。

我会积极回复客户的咨询和反应,并尽力满足他们的需求。

通过与客户的良好沟通和互动,我建立了一定的信任和合作关系,为公司赢得了一些满意的客户。

在过去的工作中,我也会时刻关注市场动态和竞争对手的情况。

我会不断地学习和理解行业的最新信息,以便更好地适应市场需求并提供更好的效劳。

我还会将竞争对手的优势和优势作为借鉴,不断优化自己的工作。

同时,我也会积极参与公司组织的培训和活动,以提升自己的专业知识和技能。

在接下来的工作中,我会继续努力提升自己的才能,更好地为公司做出奉献。

我会进一步加强与客户的沟通,进步销售技巧和效劳程度。

同时,我也会不断学习和进修,以适应市场的变化,并为公司的长远开展做出更多的奉献。

谢谢您对我的支持和关注,我会继续努力,争取在将来的工作中获得更好的成绩。

楼盘销售总结报告6篇

楼盘销售总结报告6篇

楼盘销售总结报告6篇第1篇示例:楼盘销售总结报告一、市场概况今年上半年,楼市整体呈现出稳中有升的态势。

受疫情的影响,楼市销售总体下滑,但随着经济的逐渐复苏,市场逐渐回暖。

各大开发商纷纷推出优惠政策,积极开展营销活动,尤其是推出了一系列的优惠政策和活动,吸引了不少购房者的目光。

二、销售总体情况截止到目前为止,我公司共计销售了X条房源,总销售额达到X万元。

高端豪宅占比X%,普通住宅占比X%,商业地产占比X%。

从总销售额来看,高端豪宅的销售额最高,普通住宅次之,商业地产最低。

这也说明了目前市场对高端豪宅的需求比较旺盛。

三、销售数据分析1. 成交户型分析:目前市场最受欢迎的户型为三居室和四居室,占据了整个销售额的大部分。

而五居室及以上的户型虽然价格高昂,但销量并不是很理想。

2. 成交面积分析:售楼部销售的面积主要分布在80-120平米,占比最高。

而超过120平米的大面积房源销售额最低,消费者更倾向于选择中小户型。

3. 成交周期分析:一般来说,普通住宅的成交周期在1-3个月,而高端豪宅的成交周期较长,可能需要半年以上的时间。

这也反映出不同类型的房源对购房者的吸引力和需求程度。

四、市场预测与建议根据近期的销售情况和市场趋势,预计下半年楼市将继续保持稳中有升的态势。

购房者对高端豪宅的需求不断增加,而普通住宅也将继续受到广大购房者的青睐。

建议公司在以往的营销策略基础上,继续加大对高端豪宅的推广力度,并关注中小户型的市场需求,及时调整产品结构,以适应市场的变化。

今年上半年我公司的销售总体状况良好,但仍存在一些挑战和机遇。

我们将继续努力,不断提升服务质量和产品品质,以更好地满足消费者的需求,实现销售目标。

感谢各位同事的辛勤付出和支持,期待下半年的业绩更上一层楼!第2篇示例:楼盘销售总结报告一、市场概况分析近年来,房地产市场一直保持着较高的热度,各地楼盘销售情况蓬勃发展。

本报告主要对某楼盘的销售情况进行了总结分析,希望能为楼盘销售工作提供参考。

楼盘销售总结报告大全5篇

楼盘销售总结报告大全5篇

楼盘销售总结报告大全5篇楼盘销售总结报告大全5篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如我们来制定一份总结吧。

那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的楼盘销售总结报告,欢迎大家借鉴与参考!楼盘销售总结报告精选篇1光阴似箭,岁月如梭,转瞬间已接近年底,蓦然回首进入公司已快半年,在这半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成进步步。

今接近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这20____年以来的工作进行全方面的分析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作!一,工作中的感想和回顾自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的置业顾问的不断迈进,在这1年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有肯定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。

因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必需提高自己的素质,加强自己的专业学问和专业技能,只有以身作则才能服众。

平常还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素质。

特殊是在派单上,遇到的是行行色色的人和物,能掌握自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二、工作中存在不足:1、工作中不擅长自我总结,自我反思,自我检查,分析问题根源,查找客户未成交缘由以至于数月整体销售部都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的缘由!2、思想上有时不够端正,不能准时纠正自己的航向,意志不坚决,自控能力差。

总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作计划。

楼盘销售工作总结范文5篇

楼盘销售工作总结范文5篇

楼盘销售工作总结范文5篇第1篇示例:楼盘销售工作是一个需要不断学习和提升的工作,通过对过去一段时间的工作进行总结,可以发现不足之处,进而改进工作方式,提高销售业绩。

以下是对楼盘销售工作的总结及反思:一、销售业绩总结在过去一段时间的销售工作中,我主要负责某楼盘的销售工作。

在这段时间里,我将自己定位在积极主动、有责任心、善于沟通和对产品了解透彻等角度。

通过不断学习和实践,我的销售业绩有了一定的提升,但仍然存在一些不足之处。

我在销售过程中存在的一个问题是缺乏对客户需求的深入了解。

有时候我可能过于专注于自己对产品的了解,而忽略了客户的真正需求。

在未来的工作中,我需要更加关注客户需求,主动与客户沟通,了解客户的实际需求,从而提供更好的解决方案。

我在销售过程中缺乏一定的灵活性和应变能力。

有时候客户提出一些意外的问题或者要求,我可能无法及时做出反应,导致了销售的流失。

在未来的工作中,我需要更加灵活应对各种情况,及时做出调整和反应,满足客户的需求。

我在销售过程中可能存在一定的情绪波动。

有时候因为遇到困难或者客户的拒绝,我可能会产生一些消极情绪,影响了销售态度和效果。

在未来的工作中,我需要更加稳定自己的情绪,保持乐观积极的态度,以更好地完成销售任务。

二、客户关系管理总结在销售工作中,客户关系的建立和维护是至关重要的。

通过对过去一段时间客户关系管理的总结,我发现了一些问题并提出了一些建议。

我在客户关系管理中存在的一个问题是重视新客户而忽略老客户。

在过去的工作中,我可能更加注重开发新客户,而忽略了对老客户的维护和关怀。

在未来的工作中,我需要更加重视老客户,及时与他们保持联系,了解他们的需求和反馈,争取与他们建立长期合作关系。

我在客户关系管理中缺乏主动沟通的能力。

有时候我可能只是等待客户的联系,而没有主动与客户沟通,了解他们的需求和想法。

在未来的工作中,我需要主动与客户保持联系,定期向他们发送产品信息和优惠活动,以及时了解客户需求。

房产销售总结报告5篇

房产销售总结报告5篇

房产销售总结报告5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为房产销售团队的一员,经历了许多挑战和学习。

本文将对我过去一年的工作进行总结,分析成功的经验以及需要改进的地方,并展望未来的发展趋势。

二、工作总结1. 销售业绩在过去一年中,我共完成了XX套房产的销售,总销售额达到XX 元。

其中,有XX套房产是新建商品房,XX套是二手房。

在销售过程中,我积极与客户沟通,了解客户需求,提供专业的购房建议,最终成功促成交易。

2. 客户维护我认为,销售不仅仅是成交的那一刻,更重要的是后续的客户维护。

因此,我注重与客户的沟通,及时回答客户的问题,解决客户的疑虑。

在客户入住后,我还会定期与客户保持联系,了解客户的生活情况,提供必要的帮助和支持。

3. 市场分析在过去一年中,我深入分析了房产市场的变化趋势,包括房价走势、购房政策、购房人群等。

通过市场分析,我能够更好地把握市场机遇,为客户提供更准确的购房建议。

同时,我也能够及时调整自己的销售策略,以适应市场的变化。

4. 团队合作我认为,团队合作是销售成功的关键之一。

因此,我注重与团队成员的沟通和协作,共同完成销售任务。

在团队中,我积极参与讨论和分享经验,帮助团队成员解决困难和问题。

三、成功经验与需要改进的地方1. 成功经验(1)专业知识的积累:在销售过程中,我注重专业知识的积累和学习,包括房产知识、购房政策、市场分析等。

这些知识为我提供了更好的服务基础和与客户沟通的资本。

(2)客户需求导向:我始终以客户需求为导向,注重了解客户的真实需求和疑虑,并提供专业的购房建议和解决方案。

这种客户导向的销售方式使我能够更好地满足客户需求,提高客户满意度。

(3)团队合作:我积极参与团队合作,与团队成员共同完成销售任务。

在团队中,我注重沟通和协作,共同分享经验和解决问题。

这种团队合作的方式使我能够更好地发挥自己的优势和特长,同时也能够互相学习和帮助。

2. 需要改进的地方(1)沟通技巧:虽然我注重与客户的沟通,但在某些情况下,我的沟通技巧还需要进一步提高。

2024年房屋销售月报工作总结范文5篇

2024年房屋销售月报工作总结范文5篇

2024年房屋销售月报工作总结范文5篇篇1一、销售业绩回顾2024年X月,我们房屋销售团队在公司的指导下,通过全体成员的共同努力,取得了一定的销售成果。

现将本月销售工作总结如下:1. 销售业绩截至X月X日,我们共销售房屋XX套,与上月相比,销售套数有所下降。

但与去年同期相比,销售套数仍有所增长。

本月销售额为XX 万元,与上月相比,销售额有所下降。

但与去年同期相比,销售额仍有所增长。

2. 客户情况本月共接待客户XX人次,其中新客户XX人次,老客户XX人次。

客户的需求主要集中在XX、XX和XX等区域。

客户的年龄层次主要为XX-XX岁,职业背景主要为XX、XX和XX等。

二、销售策略与市场分析1. 销售策略针对本月销售情况,我们采取了以下销售策略:(1)加强市场调研,及时了解客户需求和竞争对手情况,制定相应的销售方案。

(2)加大宣传力度,通过多种渠道宣传房屋信息,提高客户知晓率。

(3)加强与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的服务方案。

2. 市场分析本月市场情况较为复杂,竞争对手较多,但客户需求较为稳定。

从区域来看,XX、XX和XX等区域的房屋销售较为火热。

从客户群体来看,XX-XX岁、有购房经验的客户群体较为稳定。

从政策来看,政府对房地产市场的调控仍在持续,但市场反应较为平淡。

三、团队建设与培训1. 团队建设本月,我们房屋销售团队在公司的指导下,加强了团队建设。

通过团队成员之间的相互协作和互相支持,提高了整个团队的销售能力。

同时,我们也注重团队成员的个人成长和发展,为团队成员提供了更多的学习和培训机会。

2. 培训与学习本月,我们房屋销售团队注重加强培训和学习。

通过定期举行团队会议和分享会,让团队成员及时了解最新的销售技巧和市场动态。

同时,我们也鼓励团队成员参加公司组织的各种培训和学习活动,提高自身的专业素养和能力。

四、存在的问题与改进建议1. 存在的问题在本月的工作中,我们也存在一些问题。

主要表现在以下几个方面:一是销售团队的团队协作和沟通能力有待进一步提高;二是部分团队成员的销售技巧和市场分析能力有待加强;三是客户信息管理和跟进力度需要进一步加强。

房地产公司楼盘销售部工作总结报告(精选16篇)

房地产公司楼盘销售部工作总结报告(精选16篇)

房地产公司楼盘销售部工作总结报告(精选16篇)房地产公司楼盘销售部工作总结报告篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。

某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。

作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,共同完成销售工作。

在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。

最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。

经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。

在此期间主要是针对房屋的销售。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。

在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。

在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

楼盘销售工作总结怎么写8篇

楼盘销售工作总结怎么写8篇

楼盘销售工作总结怎么写8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为楼盘销售团队的成员,经历了许多挑战和学习。

本文将对我过去一年的工作进行全面的总结,分析销售过程中的问题与成就,并探讨未来的改进方向。

二、销售指标完成情况在过去一年中,我设定的销售指标是完成XX套楼盘的销售任务。

通过团队成员的共同努力,我们最终完成了XX套楼盘的销售,实现了既定目标的XX%。

其中,我个人成功完成了XX套销售任务,销售额达到了XX万元。

在销售过程中,我们遇到了一些挑战。

首先,市场竞争激烈,其他楼盘也在积极促销,吸引了大量客户。

其次,我们的楼盘位置相对偏远,交通不便,影响了部分客户的购买意愿。

此外,我们还面临客户对楼盘品质、价格等方面的质疑。

针对这些挑战,我们采取了多种措施加以应对。

首先,我们加强了市场调研,及时了解竞争对手的促销策略和市场动态,以便调整我们的销售策略。

其次,我们积极与开发商沟通,争取在楼盘品质和价格方面获得更多支持。

同时,我们还加强了与客户的沟通,及时解答客户的疑问和关切,提高了客户的满意度。

三、销售技巧与团队协作在销售过程中,我不断学习和总结经验,逐渐掌握了一些有效的销售技巧。

首先,我学会了如何更好地与客户沟通,了解客户的需求和想法,以便提供更合适的销售方案。

其次,我学会了如何利用各种销售工具和技术,如楼盘模型、宣传资料等,来展示楼盘的优点和特色。

此外,我还学会了如何与团队成员协作,共同完成销售任务。

在团队协作方面,我认为我们的团队成员之间配合默契,互相支持。

我们在销售过程中互相分享经验、交流心得,共同解决遇到的问题。

此外,我们还定期举行团队聚餐和户外活动,增强了团队凝聚力和向心力。

四、客户满意度与售后服务我认为客户满意度是销售工作中非常重要的一个方面。

在销售过程中,我始终坚持以客户为中心的理念,尽可能满足客户的需求和期望。

通过不断提高服务质量和服务水平,我们获得了大量客户的认可和信任。

在客户满意度调查中,我们的满意度达到了XX%以上。

优秀房地产销售工作总结范文5篇

优秀房地产销售工作总结范文5篇

优秀房地产销售工作总结范文5篇篇1一、工作回顾在过去的一年里,我作为一名房地产销售,见证了市场变化和客户需求的多样性。

面对挑战和机遇,我始终坚持专业素养和积极态度,为公司的销售目标做出了贡献。

1. 客户需求把握与跟进:我深知房地产销售的核心在于对客户需求的理解和满足。

在过去的一年里,我通过积极的沟通与展示,成功把握并满足了客户的各类需求。

例如,针对注重学区功能的客户,我积极推荐了符合要求的房源,并全程跟进服务,成功促成了交易。

2. 销售技巧与策略:我注重销售技巧的运用,如价值塑造、利益说明、情感连接等。

同时,我也根据市场变化和客户类型,灵活调整销售策略。

例如,在市场较为冷淡的时候,我积极推广品质好、性价比高的房源,吸引了不少客户的关注。

3. 团队协作:我深知房地产销售不是孤军奋战,而是需要团队协作才能取得成功。

因此,我始终积极与同事沟通协作,共同完成销售任务。

同时,我也积极参与公司的培训和分享活动,不断提升自己的专业素养。

二、经验总结在房地产销售工作中,我也积累了一些宝贵的经验,让我更加熟悉这个行业和职业。

1. 持续学习:房地产市场变化迅速,需要我们持续学习和掌握新的知识和技能。

通过参加培训、阅读专业书籍、与同行交流等方式,不断提升自己的专业素养。

2. 倾听与沟通:作为销售人员,倾听客户的需求和疑虑,并给予恰当的回应和解释,是至关重要的。

同时,有效的沟通也能增进与客户的关系,提高客户满意度。

3. 灵活应变:房地产销售面对的是多样化的客户群体,需要灵活应对各种情况和问题。

在销售过程中,要善于观察和分析,及时调整策略,以满足客户需求。

三、未来展望面对未来,我将继续努力提升自己的专业素养,为房地产销售工作做出更大的贡献。

具体而言,我计划:1. 加强自我提升:通过阅读专业书籍、参加培训、与同行交流等方式,不断丰富自己的房地产知识和销售技巧。

2. 提高销售业绩:在未来的一年里,我将继续寻找适合自己的销售方法和策略,提高销售业绩和客户满意度。

房地产销售的工作总结报告5篇

房地产销售的工作总结报告5篇

房地产销售的工作总结报告5篇第1篇示例:房地产销售的工作总结报告一、工作回顾房地产销售是一个充满挑战和机遇的行业。

在过去一年中,我们团队在经济环境不确定的情况下,取得了令人瞩目的成绩。

通过全面的市场调研和客户需求分析,我们深入了解了当地房地产市场的特点和趋势,不断优化销售策略,积极开拓市场,取得了一定的销售业绩。

我们也及时调整销售方向,针对市场变化进行及时应对,使得销售工作保持在一个良好的发展状态。

二、销售业绩分析在过去一年中,我们通过不懈努力,取得了以下销售业绩:共营销了1000套房产,总销售额达到1亿元。

这一成绩得益于我们的团队合作精神和以客户需求为导向的销售理念。

我们不仅仅是完成了销售任务,更是通过不断的学习和实践,提高了自身的销售水平,更好地为客户提供了优质的房地产销售服务。

三、工作亮点1. 客户需求分析:我们通过深入的市场调研和精准的客户需求分析,找准了市场的痛点和机遇,不断优化产品和销售策略,使得我们的销售业绩迅速提升。

2. 团队协作:我们的团队始终保持高效和良好的团队合作精神,每个成员都充分发挥自己的特长,互相支持,共同实现销售目标。

3. 销售技巧提升:我们在过去一年中,加强了销售技巧的培训和学习,不断提升自己的销售能力,提高了成交率和客户满意度。

四、存在问题及改进建议1. 销售策略:需要不断更新和优化销售策略,结合市场变化,针对不同客户群体量身定制销售方案,提高销售转化率。

2. 产品质量:房地产销售的关键是产品品质,需要加大对产品质量的把控和改进,提高客户满意度。

3. 团队培训:需要加强销售团队的培训和学习,不断提升销售技巧和专业知识,提高整个团队的销售绩效。

五、展望和总结在未来的工作中,我们将继续保持对市场的敏锐度,不断优化销售策略,加强产品质量管理,努力提高销售业绩,为客户提供更优质的服务。

我们深知房地产销售是一个长期的工作过程,我们将不断学习和进步,努力成为行业的领先者。

通过过去一年的工作总结报告,我们对自己的工作有了更加全面的认识,也清晰了未来发展的方向和目标。

房产销售的个人总结模板5篇

房产销售的个人总结模板5篇

房产销售的个人总结模板5篇通过撰写个人总结,我们能够更好地认识自己的优点和不足,个人总结能够帮助我们更好地平衡工作、学习和生活的各个方面,本店铺今天就为您带来了房产销售的个人总结模板5篇,相信一定会对你有所帮助。

房产销售的个人总结篇1过去的一年房地产的销售工作也是要结束了,回顾过去的一年,并不容易,也是有很多的困难,但我们也是尽力的去克服,去做好工作,也是取得了一些成绩,作为销售经理我也是带领着我们部门来完成工作的任务,在此也是就个人的销售和管理工作来做好过去一年的总结。

培训学习,也是我这一年主要抓的重点,每个人的销售能力都是不一样的,而且也是这一年工作中遇到了疫情,可以说也是改变了我们很多的销售方式,更多的以线上的方式来洽谈,而这样的结果并不是那么的理想,但是也是积极的来做,同时一段时间无法工作的时候我也是和同事一起做交流,去开会探讨销售的方式,以及积极的培训新员工,把自己的经验去教给他们,同时也是自己也是一种温故,并且也是在这培训里面自己也是有了一些收获来让自己能力有一些进步,除了让同事们去学习提升,自己也是如此,会去看书会去和同行交流去了解房地产最新的一些情况以及政策,更好的来做好本职的一个工作。

工作方面,积极的带着大家一起来完成销售的任务,其实这一年的任务并不是那么的容易完成,而且也是由于一些情况导致我们销售的比较艰难,但是我们也是尽力的去克服难关去加班,去多思考,一起来完成任务,很多的方面也是更加的团结起来,都是为了把业绩做好而去努力。

同时作为销售经理,我也是知道要以身作则,不但是管理,同时销售的任务自己也是要去做好,只有如此才能更让同事们信服,配合一起来做好工作,一年的时间过得很快,忙碌中到了年尾,回顾过去,有很多的回忆涌现,但看到数据报表,我知道我们的付出都是值得了的,也是有很多的收获,同样的依旧还有做的不够好的方面,这些也是要去改进要在来年工作里头去变得更好才行。

作为经理,我的管理水平也是有还可以提高的方面也是要去做好。

房产销售工作总结报告5篇

房产销售工作总结报告5篇

房产销售工作总结报告5篇篇1一、引言在过去的销售年度里,我所在的房产销售团队致力于推动公司的业务目标,扩大市场份额,提升客户满意度,并取得了一系列显著的成果。

本报告将概述本年度的工作情况,并着重介绍关键指标完成情况、重要事件及案例分析,同时展望未来的发展方向并提出具体的建议和措施。

二、年度工作总结本年度,我团队紧紧围绕公司战略目标展开工作,完成了以下几项主要任务:1. 销售业绩完成情况本年度,我团队成功完成了公司下达的销售任务,销售额同比增长XX%,市场份额增长了XX%。

我们紧紧围绕市场趋势和客户需求的不断变化,优化销售策略,实现业绩的稳步增长。

2. 客户资源拓展情况本年度,我们积极拓展客户资源,新增客户数量同比增长XX%。

通过市场调研和精准营销,我们成功吸引了一批高价值客户,为后续的销售工作奠定了坚实的基础。

3. 品牌推广与市场影响力提升情况通过线上线下渠道的不断拓展和优化,我们的品牌影响力逐步提升。

特别是在社交媒体和房地产论坛上,我们的曝光率大幅增加,为品牌传播和市场推广做出了积极贡献。

同时,我们还成功举办了一系列线上线下活动,提升了市场影响力。

三、重要事件及案例分析在本年度的工作中,我们经历了以下几项重要事件:篇2一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为房产销售团队的一员,致力于完成公司的销售任务,提升客户满意度,并不断学习和提升自身业务水平。

通过不懈努力,我取得了较为显著的业绩,现将一年来的工作情况总结如下。

二、工作总结1. 销售业绩与目标达成情况在过去一年中,我共完成了销售任务XX余万元,超额完成了公司下达的任务目标。

在销售过程中,我注重客户需求的分析与把握,通过深入了解客户的需求和痛点,提供了个性化的解决方案,赢得了客户的信任和满意。

同时,我也积极开拓市场,拓展新客户,为公司的业务发展做出了积极贡献。

2. 销售技巧与沟通能力提升在销售工作中,我不断学习和提升自身的销售技巧和沟通能力。

楼盘销售工作总结

楼盘销售工作总结

楼盘销售工作总结关于楼盘销售工作总结范文(精选5篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候认真地做好工作总结了。

可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编帮大家整理的关于楼盘销售工作总结范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

楼盘销售工作总结1我想用两个字来形容这一年的工作,那就是“动荡”。

之所以说“动荡”,是因为我这一年当中前后做了两个项目,有点戏剧化,有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。

记得在通知我为贵都国际花城的项目经理并且2月份售楼部正式对外公开时,我出现了片刻的茫然与不知所措,因为我对这项目不是非常熟悉,也因为开发商不是很好沟通,可是公司对我的信任以及自己对“大盘”的渴望,我接受了这个“挑战”。

由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。

虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告,登记了约有400组的咨询电话,但时间拖得太长(5月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。

为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有90%的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套,签合同20套。

可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。

我永远记得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。

当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们不要气馁。

其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。

楼盘销售工作总结5篇

楼盘销售工作总结5篇

楼盘销售工作总结5篇一段忙碌的工作在不经意间结束了。

这对我们来说是宝贵的工作时间。

我们收获颇丰。

让我们认真梳理一下,写一篇完美的工作总结。

下面是小编为大家整理的楼盘销售工作总结,希望能够帮助到大家!楼盘销售工作总结1不经意间,________年已悄然离去。

时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

20____年项目业绩从元月至____月末的十二个月里,销售业绩并不理想,______共销售住房____套,车库及储藏间____间,累计合同金额________________元,已结代理费金额计仅____________元整。

20____年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;__月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备__号楼的交房工作;__、__、__月份进行__号、____号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,__、__月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

__、__月份接到公司的调令,在整理锦绣江南收盘资料的同时,将接手碧水华庭的销售工作。

当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是维多利亚华庭招聘销售人员,第一个接触的项目也是维多利亚华庭,而在公司的整体考虑后我却被分配到锦绣江南。

没能留在维多利亚华庭做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在维多利亚华庭的续篇——碧水华庭项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将锦绣江南的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。

售楼工作总结(汇编5篇)

售楼工作总结(汇编5篇)

售楼工作总结(汇编5篇)1.售楼工作总结第1篇房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间,因为每天都有不同的面孔出现在我们的售楼部,这就要求我们要有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。

售楼看似简单,但做好也不容易。

人与人之间的沟通其实是一门很大的学问,从事销售工作5年来我学到了很多的东西。

除了把房子卖出去后,还要完成后续的几项工作:签定购房合同——收集资料办理银行按揭——房子竣工后,通知客户办理交房手续;带领客户验房,如有问题马上通知工程部整改。

在这几个环节中,都会有或多或少的遇到一些问题。

所以我必须很有耐心的跟客户进行沟通,时刻保持热情的微笑,把客户当作自己的朋友,拉近与客户的距离,让客户有种备受关注的感觉,很多问题就自然解决了。

从事销售工作几年来,在公司领导的正确指导下,我不断加强业务知识的学习,不断从实践中总结经验,取得了较好的销售成绩。

1、坚持不懈,不放弃任何一个客户在销售中针对客户提出的各种各样的疑问,要耐心聆听,不放弃对客户解释的机会,使客户对我们更加信任。

往往希望就在于多一次沟通,多打一个,同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心的打动客户。

2、学会聆听,把握时机我认为一个好的销售置业顾问应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

3、对工作保持长久的热情和积极性,辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。

因此自从我进入公司的那一刻起,就应该一直保持认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都应该努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累才能造就优秀的业绩。

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楼盘销售工作总结精选五篇范文楼盘销售,是开发商实现利润的关键环节。

今天是给大家了楼盘销售工作总结,希望对大家有所帮助。

从_月1__日入住__以来,__的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作,从四个方面进行总结:一、__公司__项目的成员组成:__营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。

现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。

以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

不知不觉中,20__已接近尾声,加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。

20__是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。

可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。

来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。

但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。

感觉我们的真的是收获颇丰。

心境也越来越平静,更加趋于成熟。

在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。

想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。

终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。

当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。

在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。

来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。

看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。

在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

对客户关切不够。

有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来:20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。

未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。

俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。

同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、依据20__年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(七)、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!不经意间,200_年已悄然离去。

时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

200_年项目业绩从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,___共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。

200_年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

8、9月份接到公司的调令,在锦绣江南收盘资料的同时,将接手碧水华庭的销售工作。

当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是维多利亚华庭招聘销售人员,第一个接触的项目也是维多利亚华庭,而在公司的整体考虑后我却被分配到锦绣江南。

没能留在维多利亚华庭做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在维多利亚华庭的续篇——碧水华庭项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将锦绣江南的收盘账目出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。

10月份我游走在碧水华庭和锦绣江南之间:维多利亚华庭的尾房销售、碧水华庭的客户积累、锦绣江南的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。

我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,碧水华庭项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。

11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。

__年工作中存在的问题1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;3、年底的代理费拖欠情况严重;4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

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