实用行政管理第二章练习题及答案

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管理学部分练习题答案l

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第一章练习题答案一、填空题1、管理是管理者在一定的环境条件下,对组织所拥有的资源进行决策、计划、组织、领导、控制、协调、创新和激励,以人为中心 ,实现组织目标的过程 ;2、管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性 ;3、个人素质包括人的品德、知识水平和能力三方面的内容;4、管理者的任务就是“为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”;5、管理者的目标:用最少的资源投入完成他的任务,或者说是用现有资源更高质量地完成他的任务;6、管理者的范围是指管理者特定的管理行为范畴;7、成功的管理者用在组织中晋升的速度快慢作为标志;有效的管理者用工作成绩的数量和质量以及下属对对其满意和承诺的程度作为标志;8、管理学是一门系统地研究组织管理活动的基本规律和一般方法的科学;管理学以一般组织的管理为研究对象;二、单项选择题1、管理者是指CA.组织的高层领导B.组织的中层领导C.从事管理活动的人D.组织的员工2、管理对象是指DA. 组织中的人员B.组织中的财、物C.组织的技术 D.组织的人、财、物、信息、技术、时间等一切资源3、管理人员一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等;高层的管理人员对这些技能的需要,按迫切性排序是CA.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能三、判断题1、管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家,这样才能与组织成员进行有效的沟通,并实施有效的管理;错2、仅靠书本就可以掌握管理学;错3、管理学既具有科学性又具有艺术性;对4、管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用;错5、概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能;错第二章练习题答案一、判断题:1.管理的一般环境是指直接影响组织运作的具体环境因素; F2.企业的供应商是指对企业提供物资材料供应的其它组织; F3.在管理中目标具有物质性和社会性两重性质; T4.目标的层次性是指组织目标可以概括为环境层、组织层和个体层这三个层次; T5.目标的不同层次之间存在各种矛盾,不可能取得一致; F6.哪怕是最有价值的目标,如果没有时间的要求,也是毫无意义的; F7.从管理职能的角度看,管理的本质就是协调; T8.管理的社会属性体现了生产力的一般要求,与生产关系和社会制度无关; F9.与行政方法相比,经济方法更具有灵活性和直接性; F10.行政方法是任何管理必不可少的手段,是最有效的管理方法之一; T11.管理人员现代化可以理解为管理人员专业化;T12.管理方式现代化可以理解为管理方式民主化; T二、选择题1.目标的主要特性不包括 C ;A 时间性 B数量性 C具体性 D层次性2.目标就好比路标,确定目标如同识别北极星,这种说法主要表明了目标的哪一方面作用 A ;A指明方向 B提供考核标准 C激励组织成员 D增强组织凝聚力3.以下属于管理的一般环境的是 B ;A政府管理部门 B经济发展情况 C环境保护组织 D 工会4.组织的具体环境不包括以下哪一因素 D ;A顾客 B政府 C供应商 D科技发展水平5.管理中具有双重地位的对象是 E ;A财 B物 C时间 D信息 E人6.管理的两重性是指B ;A管理的时间性与层次性 C管理的数量性与物质性B管理的自然属性与社会属性 D管理的层次性与环境性7.管理的行政方法不具有以下哪一特点C ;A权威性 B强制性 C间接性 D稳定性8.管理的经济方法具有以下哪一特点 A ;A灵活性 B强制性 C权威性 D稳定性9.管理现代化不包括以下哪一方面的内容: C ;A管理人员现代化 B管理人员现代化C管理职能现代化 D管理手段现代化三、填空题1.目标的两重性是指物质性与社会性 ;2.目标的层次性是指组织目标可以概括为环境层、组织层和个体层三个层次;3.从管理职能的角度来看,管理的本质是协调 ,从管理对象的角度来看,管理的本质是对人的管理 ;4.组织的一般环境包括经济环境、社会环境、政治环境与技术环境 ,而组织的具体环境则包括供应商、顾客、竞争者、政府与公众压力集团 ;5.管理的关键是流通网络的构成是否合理与顺畅 ;6.管理的两重性是指自然属性与社会属性 ;7.管理的方法主要有行政方法、经济方法、法律方法、技术方法与教育方法 ;8.管理思想现代化是管理现代化的灵魂;9.要做到管理思想现代化,应树立以下三方面的管理思想以人为本管理思想、系统管理思想与创新管理思想 ;第三章练习题答案一、填空题1.泰罗的科学管理原理、法约尔的工业管理与一般管理以及韦伯的理想官僚行政组织构成了古典管理理论的框架;古典管理理论是以经济人假设为前提,其理论有创新性、积极性,也有片面性、局限性;2.泰罗在 1911 年出版的科学管理原理的主要内容可概括为:工作定额原理、挑选、培训工人科学化原理、标准化原理、差别计件工资制、计划职能同执行职能相分离、管理职能专业化原理、组织结构的管理控制原理、劳资双方都应该来一次“精神革命”;3.法约尔对管理科学最大的贡献是他在 1916年出版的工业管理与一般管理中确立了管理的定义,构建了管理工作的基本职能,提出了管理工作的基本原则;4.韦伯的理想官僚行政组织模式包括劳动分工、权力等级、正式选拔、规章制度、非人格化和职业导向六个方面;5.行为管理理论抛弃了以物质为中心的管理思想,以人为中心进行管理理论的研究;在霍桑实验的基础上,梅约创建了人际关系学说 ;第四章练习题答案二、填空题:1.管理认识过程存在着两次飞跃,其中管理认识的第一次飞跃是从管理的感性认识到管理的理性认识飞跃,而管理认识的第二次飞跃是从管理的理性认识到管理实践的飞跃; 2.管理实践的基本特征有客观性、普遍性、能动性社会历史性和相对性 ;3.管理的感性认识包括管理感觉、管理知觉和管理表象三种形式;4.管理的理性认识包括三种形式,即管理概念、管理判断和管理推理;5.管理的逻辑思维方法是由一系列相互区别,又相互密切联系的方法所组成,其中包括管理归纳和管理演绎、管理分析和管理综合、管理抽象和管理具体等;第六章决策练习题答案一、填空题1、风险型决策2、管理决策3、满意度4、现代决策技术5、风险6、利润7、概率 8、赫威茨 9、决策二、单项选择A、D、C、D、B、B、D、D、C、B、A、C、B、A三、判断题对、错、错、对、错、对、对、错、错、错、错、对、错第七章计划一、填空题1.指导性、具体性2.主导性、经济性3.战略计划4.计划方案的细化5.完整性、可行性6.许诺7.近细远粗8.工作、人二、选择题1、A2、B3、B4、C5、C6、B7、B8、C三、问答题1.计划在管理中的地位怎样它与其他管理职能的关系又是怎样计划是一项重要的管理职能,组织中的各项活动几乎都离不开计划,计划工作的质量也集中体现了组织管理水平的高低;计划是进行其它各项管理工作的基础,并贯穿于整个管理过程;计划要为全部的组织活动确立必要的目标,管理人员确立组织框架,选择领导方式,制定激励制度,实施有效控制都离不开计划的指导;计划必须在组织、领导工作和控制工作之前进行;2.计划的编制分为哪几个步骤为什么科学的计划流程能够提高计划工作的有效性一估量机会二确定目标三确定前提四确定备选方案五评价备选方案六选择方案七拟定派生计划八编制预算3.计划制定的好是否一定能够带来效益的增长不一定;计划是针对未来的,而未来则是不确定的,并可能随时发生变化;4. 什么是目标管理其优缺点是什么目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的系统管理方式;它是一个组织中的上级管理人员和下级管理人员以及员工共同制定组织目标,并具体展开到每个部门、每个层次、每个成员,与他们的责任和成果相联系,明确规定他们的主要职责,并用这些措施作为管理、评价和决定对每个单位、部门、层次和成员的贡献和奖励报酬的依据;目标管理的优点:1.有助于提高管理水平;2.有利于暴露组织机构中的缺陷;3.有利于调动人们的积极性、创造性和责任心;4.有利于进行更有效地控制;目标管理有很多优点,但它也有很多缺点;1.目标管理看起来很简单,但要把它付诸实施还需要对它进行大量的了解和认识;2.目标设置困难;3.强调短期目标;4.不灵活;四、案例分析1. 你认为约翰董事长为公司制定的发展目标合理吗为什么不合理;因为第一项目标太容易了;第二项目标很不现实,公司在餐桌和儿童家具领域的竞争力不如竞争对手;第三项目标亦难以实现,由于要扩大生产,又要降低成本,会使更多的工人离开公司,造成更多的空缺;第四项目标的制定未经市场调查和预测,盲目给出目标;2. 结合本案例,你认为计划工作中制定目标时需注意哪些基本要求;在分析内外部环境的基础上,找到组织要发展的方向,确定组织的重点发展的业务和非重点发展业务,结合各项业务所具备的实力, 先由上层管理者制定初步目标,或各部门制定初步目标,然后再组织中经过充分讨论的基础上确定切实可行的可考核的目标;第八章组织练习题答案一、填空题1、系统2、活动3、职责4、集中5、参谋二、选择题B、C、B、D、B、B、B、C、B、A、A、三、判断题对、错、错、对、错、对、对、错、对、对、对、对、错、对、错第九章领导二、判断题1.领导者的影响力来自于法定权力; F2.所有的领导者都是管理者; F3.理想状态下的管理者都应当是领导者; T4.领导和管理实际上是同一概念; F5.专家权力来源于组织等级制度中的职位; F6.强制权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的; T7.按照菲德勒的理论,领导人的领导风格是固定不变的; T 8.根据管理方格理论,型领导者对生产和人的因素都很少关心;T9.根据领导生命周期理论,低工作低关系的领导风格不一定是无效的; T10.根据领导生命周期理论,领导风格应当随着下属成熟程度不同而不同; T11.最有效的领导行为是对人和生产都高度关心; F12.需要产生动机,动机支配人的行为; T13.个体的所有动机都能引发行为; F14.根据公平理论,员工工作的积极性不受其所得报酬的绝对值影响,只受其所得报酬的相对值影响; F15.个体的所有需要都能形成动机; F16.根据双因素理论,保健因素是内在因素,可以激发人的进取心,提高员工的满意度; F17.根据需要层次理论,五个层次的需要可以同时存在并产生相同的激励作用; F18.根据公平理论,当员工获得相同的报酬时,员工会感到他们被公平地对待; F19.自我实现需要是马斯洛需要层次理论的最高层次需要; T 20.在双因素理论中,激励因素实际上就是与工作本身相关的因素; T21.安全需要可以通过家庭和团体关系,以及工作中的友好关系得到满足; F三、选择题1.通过组织中等级制度所赋予的权力是 DA 专家权力 B感召权力 C 表率权力 D法定权力2.领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可以被确认的基本特质,持有这种观点的理论被称为A A领导特质理论 B 管理方格理论 C领导权变理论 D领导行为理论3.以信息或知识为基础的权力是 CA法定权力 B奖励权力 C专家权力 D强制权力4.4、假设领导者能改变领导风格来适应情景的理论是A C A路径——目标理论 B期望理论C领导生命周期理论 D双因素理论5.根据领导生命周期理论,领导风格随着下属成熟程度不同而不同,对于高度成熟的下属,领导者应当采取以下哪种领导同风格 DA高工作,高关系 B低工作,低关系C高工作,低关系 D低工作,低关系6.强调下属的领导理论是 AA路径——目标理论 B菲德勒权变理论C领导生命周期理论 D领导特质理论7.任务导向型的领导行为在下述因素中最关心的是 D A下属的意见、感情 B下属的满意程度C工作群体的团结 D下属的执行情况8.如果领导风格不适应领导情景,菲德勒认为应该 A A改变情景以适应领导风格B改变领导风格以适应情景C环境的动态变化最终会适应领导风格D放弃该工作9.马斯洛的需要层次理论把人的多种需要划分为五个层次:生理需要、 A 、社交需要、 C 与 D ;A安全需要 B生活需要 C尊重需要 D自我实现需要 E 工作需要10.期望理论认为激励力量的大小取决于达到目标的效价和期望值两个因素:CA目标效价越小,激励力量越大B目标效价越大,激励力量越大C期望值越大,激励力量越大D期望值越大,目标效价越小11.双因素理论认为以因素属于激励因素的有:AA 工作成就感 B工作环境 C与上下级关系 D公司政策12.外在的成就象征,如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要 DA生理需要 B安全需要 C社交需要 D自我实现需要13.薪金和工作条件属于哪一种因素AA保健因素 B激励因素 C成长因素 D生存因素14.“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾 C A期望理论 B强化理论 C需要层次理论 D公平理论15.期望理论的提出者是 BA泰罗 B弗鲁姆 C马斯洛 D赫茨伯格16.当人们发现和他人相比,自己的报酬偏低,会采取以下哪种措施以消除不公平的感觉: AA减少自己的投入 B设法使他人减少投入C增加自己的投入 D设法使他人增加报酬17.激励过程的出发点是CA紧张感 B目标 C未得到满足的需要 D不满意18.在应用期望理论改进对下属的激励工作时,首先应当 D A确保报酬优厚 B确实实现目标所需的业绩表现C确保公平 D判断下属想要的成果19.动机与行为的关系表现如下: CA可以单凭动机来推断可能的行为B相同的行为背后在相同的动机C不同的动机可能导致相同的行为C相同的动机一定导致相同的行为20.以追随者对领导者的认同感为基础的影响力属于以下哪种权力来源: BA专家权力 B感召权力 C法定权力 D奖励权力四、填空题1、通过精神或物质上的威胁来强迫服从的一种权力是强制权力 ;2、领导行为二元四分图的纵轴与横轴分别代表关心组织与关心人 ;3、领导集体的结构包括年龄结构、知识结构、能力结构与性格结构;4、领导者的权力来源有法定权力、强制权力、奖励权力、专家权力与感召权力五种;6、管理方格图的纵坐标和横坐标分别是对生产的关心程度和对人的关心程度 ;7、通过描述最难与之共事的人来测定领导风格的方法是LPC问卷 ;8、双因素理论把影响人的行为与动机的因素分为两类激励因素与保健因素 ;9、强化理论认为通过奖励等手段对员工的某一行为进行鼓励和肯定,可使该行为重复出现和加强;10、增加报酬以增强所希望的行为的强化方式为正强化 ,按周给付薪金的强化方式属于间隔强化 ,对销售员每做成一笔交易就给予一定奖励属于连续强化 ;11、路径——目标理论区分了四种基本的领导风格类型,分别指令型、支持型参与型和成就导向型 ;12、麦克利兰把人的需要分为权力需要、友谊需要和成就需要三种;13、菲德勒区分的三种领导情景因素分别是人际关系、任务结构和领导者职权 ;第十章练习题答案一、填空题1.链式、轮式、环式、全通道式、Y式2.生存、安全、归属、社会对比、自我实现3.个人层次冲突、群体冲突4.物质障碍5.集束式6.双趋型冲突、双避型冲突、趋避型冲突、双重趋避型冲突二、单项选择题1.D 2;C 3;B 4;A 5;D 6;B 7;D三、判断题1.√ 2.╳ 3.√4.╳ 5.√ 6.√ 7.╳ 8.╳ 9.╳ 10;√四、问答题1.有关专家估计,在现代社会,一个人事业成功的15%是靠他的专业知识和技能,其余85%则来源于人际关系和为人处事的能力,因此,人际关系和沟通已成为现代人生活中不可缺少的重要组成部分;正确处理人际关系,对于缓解紧张情绪,提高群体士气和工作效率,具有重要意义;而要成为一个成功的管理者,则花费在人际关系上的时间是最多的;2.个人因素,人际因素,组织文化因素,社会因素3.冲突是组织中不可避免的必然现象,它既有不利的一面,同时又有对组织管理有利的一面,一个组织存在许多冲突并不能说明该组织经营不善,而没有冲突也不能证明就是好事,冲突会给企业带来积极的影响,表现如下:1冲突促使成员表明自己的观点,促进意见交流,有利于暴露组织中存在的问题,完善管理制度;2冲突使人们认识深化,引发创新性思维;3冲突有利于消除某些分歧,增强群体凝聚力;4冲突有助于促进个人之间和群体之间的竞争,增强组织活力,提高组织对环境的适应能力;由倒U型关系模型图可知,当冲突水平适中时,才能起积极作用,因此布朗认为,管理者与其花费大量精力来防止和解决组织中的各种不协调行为,不如在组织中维持一个适度的冲突水平;4.冲突水平与组织绩效之间存在一种倒U型关系模型:冲突水平太低,组织革新和变化困难,组织难以适应环境,其行为受阻;冲突水平太高,导致各种混乱,危及组织生存;5.沟通是指将某一信息传递给对方,并期望对方做出预期效果的反应的过程;它强调意义的传递,要使沟通传递成功,意义不仅要得到传递,而且要被理解;达成一致意见并不意味着信息是有效传递,并且对方一定理解;6.非正式沟通是指不由组织的层级结构限定的,在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流;一般是建立在团体成员人际关系上,通过人际关系的疏密程度来决定沟通的形式和内容,具有不稳定性、随机性和不负责任等特点;非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快,而且由于在这种沟通中比较容易表露思想、情绪和动机,因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息;而在现实的组织中,正式的机构图上绘制的只是真正信息网上的一部分;例如,正式的机构图无法标出销售经理在与人事经理产生不和的情况下,只能通过与其上司相处不善的人事副手套近乎而从侧面获得必需的人事信息;也无法描述雇员们喝咖啡时所形成的工间小憩式的交流网,正是通过类似的沟通渠道,组织中的信息得以自由地从一个人传到另一个人;因此,使用非正式沟通可以帮助管理者更好地处理人际关系,获得更多正式沟通所不能得到的信息;第十一章练习题答案二、判断题1、计划是控制的前提和依据,没有计划就没有控制;T2、预先控制又称前馈控制,具有未来导向; F3、衡量绩效是控制活动的最终目的;F4、成语所说的“亡羊补牢”就属于现场控制; F5、在预算界限内实施控制应优先于达到组织目标; F6、确立标准是控制过程的第一个步骤; T7、衡量绩效是控制过程的最后一个步骤; F8、控制应该强调例外,这就是控制关键点的原则; F9、进行控制时标准的制定应当越高越好; F10、控制过程中的纠正纠正偏差有可能是针对具体活动,也有可能针对计划或衡量这些活动的标准; T三、选择题1.控制工作开展的前提条件是 AA建立控制标准 B分析偏差原因C明确问题性质 D采取纠正措施2.某企业到了2月底,发现甲产品第一季度的生产计划才完成了40%,便采取日夜轮班的方式以完成计划;发现乙产品供大于求,价格下降,立即决定停止生产;这些措施 DA均为事后控制 B均为预先控制C前者为事后控制,后者为预先控制 D前者为预先控制,后者为事后控制3.对于管理者而言,最理想的控制类型为 BA事后控制 B预先控制 C同期控制 D反馈控制4.用标准去衡量绩效属于控制过程的第 B 步;A一B二C三D四5.控制的最基本目的在于 C ;A寻找错误B衡量员工绩效C确保计划的实现D控制员工的行为6.标准应当 C ;A用货币金额表示B越高越好C保持一致D、无需考虑计划要求7.进行控制的第一个步骤是确立标准,以下哪一种有关确立标准的说法有错误 DA标准应当考虑实际情况B标准应当考虑可行性C标准之间应当保持一致D标准都应当以货币表示8.正在生产线上监督工人操作机器的工长实施是哪一种控制BA预先控制B同期控制C事后控制D前馈控制9.“治病不如防病”,这一说法指的是哪一种控制方式 AA预先控制B同期控制C事后控制D反馈控制10.为使控制工作有效,控制系统应当DA符合组织结构的要求B反映计划的要求C具有灵活性D以上都对四、填空题1.控制的基本过程为确立标准、衡量绩效、纠正偏差; 2.预先控制强调防止错误的发生;3.事后控制强调改进下一次行动的质量;4.控制的最基本目的在于确保组织目标实现;5.常见的控制标准有时间标准、价值标准、实物标准、质量标准;6.制定标准的方法有统计方法、工程方法与经验估计法; 7.预先控制又称前馈控制,而事后控制又称反馈控制; 8.常见的预算有以下几种经营预算、投资预算、财务预算;第十二章部分练习题及答案一、填空题1.创新这一概念是由美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特首先提出的;2.创新是生产要素的重新组合,其目的是获取潜在的利润 ;3.创新工作应遵循一定的原则:创新与维持相协调的的原则、开拓进取、求实稳健的原则、统一性和灵活性相结合的原则、奖励创新、允许失败的原则;4.创新的主要内容包括:技术创新、组织管理创新和制度创新 ;。

行政管理学第2

行政管理学第2
内容:
()是国家行政机关根据宪法及有关组织法旳规定,拥有一定旳立法权能而进行旳立法活动
A、行政立法
B、职权立法
C、人大立法
D、授权立法
学员答案:B
本题得分:2.44
题号:3题型:单选题(请在如下几种选项中选择唯一对旳答案)本题分数:2.44
内容:
()只能掌握多种方案也许浮现旳成果,而不能预知多种后果发生旳概率
1、 错
2、 对
学员答案:1
本题得分:3.66
题号:29题型:判断题本题分数:3.66
内容:
行政监督对象是指所有国家机关和工作人员。
1、 错
2、 对
学员答案:1
本题得分:3.66
B、财务监督
C、审计监督
D、主管监督
学员答案:A
本题得分:2.44
题号:8题型:单选题(请在如下几种选项中选择唯一对旳答案)本题分数:2.44
内容:
行政管理旳出发点和最后归宿是( )
A、行政手段
B、行政效率
C、行政决策
D、行政目旳
学员答案:D
本题得分:0
题号:9题型:单选题(请在如下几种选项中选择唯一对旳答案)本题分数:2.44
题号:14题型:单选题(请在如下几种选项中选择唯一对旳答案)本题分数:2.44
内容:
监察部行使旳监督是( )。
A、专门监督
B、主管监督
C、职能监督
D、法制监督
学员答案:A
本题得分:2.44
题号:15题型:单选题(请在如下几种选项中选择唯一对旳答案)本题分数:2.44
内容:
依法行政旳核心是( )
A、加强行政立法
内容:
行政法旳基本原则可以概括为( )

行政管理期末考试题库及答案第二部分

行政管理期末考试题库及答案第二部分

行政管理期末考试题库及答案21.第1题以下不属于办公室的综合协调工作的是()A.工作任务的协调B。

管理事务的协调C.领导关系的协调D.家庭关系的协调答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.02.第2题行政监督的工作对象主要是()A。

公务员B。

公司职员C.经理人员D。

共产党员答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1。

0此题得分:0。

03.第8题政府公关调查中使用最广泛的方法是()A.民意测验B。

信访工作C.新闻发布D.信息公开答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0。

04.第9题下列关于行政决策的表述错误的是()A。

公共管理的主要任务之一是制定和执行行政决策B。

行政决策是个复杂的过程C.行政决策的第一阶段是政策方案的甄选D。

行政决策的合理性、合法性影响行政执行的效果答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0。

05.第10题“守夜人”政府职能反映的是()的行政职能A。

前资本主义时期B.自由资本主义时期C.垄断资本主义时期D。

当代资本主义时期答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0。

06.第11题根据政策评估机构的地位,可以将政策评估区分为()A。

事前评估和事后评估B.外部评估和内部评估C。

正式评估与非正式评估D。

上级评估和下级评估答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.07.第12题提出“管理就是决策”观点的行政学家是( )A。

泰罗B。

法约尔C。

西蒙D。

梅奥答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0。

08.第13题我国国家公务员制度的灵魂和标志,是指坚持哪一个指导原则( )A.贯彻现阶段的基本路线B.坚持为人民服务的宗旨C。

坚持德才兼备的用人标准D。

坚持公开、平等、竞争、择优的原则答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0。

09.第14题在我国,专门行政监督机关主要指()A。

行政管理学(第二版)习题

行政管理学(第二版)习题

行政管理学(第二版)习题第一篇绪论第一章行政管理学概说一、名词解释1.行政管理2.行政管理学二、简答题1.简述行政管理的公共性2.行政管理学具有什么学科特点?3.简述西方行政管理学在各个发展阶段的特点。

第二章行政主体与行政职能一、名词解释1.权力与行政权力2.职能与行政职能二、简答题1.政府的基本内涵是什么?2.简述行政权力的特点。

3.行政权力和其它国家权力有什么区别?4.作为特殊的管理活动,政府具备哪些基本职能?三、论述题试述我国政府职能的形成、发展和改革第二篇行政组织及其人员管理第三章行政组织一、名词解释1.行政组织2.行政组织结构3.编制管理二、简答题1.行政组织的概念、特征2.构建行政组织的基本原则3.如何按行政组织功能来划分行政组织部门体系?4.编制管理的基本手段三、论述题从我国行政改革的目标出发论述如何推行行政组织改革第四章人事行政与公务员制度一、名词解释1.人事行政2.公务员的权利3.公务员的义务二、简答题1.简述我国公务员管理的原则2.简述我国公务员的权利和义务三、论述题论述我国公务员制度与西方公务员制度的异同第三篇行政运作管理第五章行政领导者一、名词解释1.行政领导2.行政领导制度3.行政领导方法二、简答题1.行政领导的作用有哪些?2.行政领导艺术有哪些特点?三、论述题结合实际谈谈行政领导者的职位、职权和责任之间的辩证关系第六章行政决策一、名词解释1.行政决策2.现代行政决策体制3.风险型决策二、简答题1.行政决策必须遵循哪些决策程序?2.现代行政决策体制的含义是什么?三、论述题结合实际谈谈行政决策的地位和作用第七章行政执行一、名词解释1.行政执行2.行政手段3.经济手段4.法律手段二、简答题1.行政执行应遵循哪些原则?2.行政手段具有哪些特点?三、论述题试述行政执行是检验行政决策是否科学的唯一标准第十二章行政责任一、名词解释1.行政责任2.行政责任制3.政党负责制4.权力机关负责制5.内部负责制6.司法机关负责制二、简答题1.行政责任制的基本原则是什么?2.行政责任制有哪些基本类型?3.简述行政责任制的作用。

行政管理学课后习题答案

行政管理学课后习题答案

行政管理学课后习题答案第一章:导论1.什么是行政管理?行政和政治有何区别?现代行政管理的含义:a最广义的:指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动b广义的:指国家政治目标的执行,包括立法、司法、行政等c狭义的:主要是指国家各级政府部门在执行法定职能及其具体运作的过程中,对于所经历的程序、环节,以及所处理的事项和解决的问题等一系列的管理活动。

区别:(1)两个名词的概念不同,适用范围不同,蕴含内容也不同。

政治,泛指国家机关、政党、社会团体和个人在内政和国际事务诸方面的活动。

政治是经济的集中表现,它产生于一定的经济基础,并为经济基础服务,同时也极大地影响经济基础的发展。

行政,主要指行使国家权力的法律行为,也只机关、团体、企业内部的日常管理工作。

(2)行政工作是国家政治的组成部分,并受到政治制度和理念的影响与制约;政治的开明程度可以通过行政行为来体现。

(3)政治是国家意志的表达,而行政是这种意志的执行。

2.行政管理学的主要研究对象是什么?学习行政管理学有什么意义?行政管理学是研究国家行政机关及其官员依法管理国家事务、社会公共事务、机关内部事务的客观规律的科学。

意义:①对指导我国政府的行政管理实践具有重要意义②有利于提高政府行政管理的水平和行政效率③有助于提高政府公务员的素质3.党的十七大报告,对做好行政管理的指导意义体现在哪些方面?十七大报告内容的12个要点:P20第二章:行政环境1.什么叫行政环境?行政环境包括哪些方面?行政环境即政府管理的环境,是指围绕行政活动和行政现象,能直接或间接作用和影响行政活动的各种客观因素的总和。

(1)自然环境(包括地理状况、人口分布、人工生态系统)(2)社会环境(包括经济环境、政治环境、文化环境、民族宗教环境和国际环境)2.经济和政治环境对行政系统的影响表现在哪些方面?一、经济环境对行政系统的影响(一)物质生产与人口生产的发展状况对行政系统的影响:1.生产力发展状况决定行政系统的存亡和性质2.生产力发展状况制约行政系统功能发挥和部门设置3.生产力发展状况提供了行政系统运行的物质基础4.人口的发展状况影响着行政系统的发展战略和人口管理功能(二)生产关系与具体的经济体制对行政系统的影响:1.基本的生产关系直接决定行政系统的性质和变化2.具体的经济体制影响行政体系的功能和运行模式二、政治环境对行政系统的影响(一)国体直接决定着行政系统的基本性质(二)政体决定了行政系统的具体形式和地位(三)政党制度影响着行政系统的稳定性和完善程度(四)政治生活的民主、平等程度制约行政系统决策与执行的民主化、科学化程度(五)政治形势的稳定程度影响着行政系统的运行状态(六)法律制度规定与保障着行政系统在整个国家机构系统中的地位(七)法律的完善化、科学化程度制约行政系统运转的协调、规范水平3.民族环境、自然环境和国际社会环境对行政系统分别有着什么样的影响?一、民族环境对行政系统的影响(一)民族环境影响政府的民族政策及相应的行政机构设置(二)民族环境影响着行政系统的体制(三)民族环境制约行政系统权力的行驶(四)民族环境关系着行政系统的凝聚力大小二、自然环境对行政系统的影响(一)地球环境影响着人类文明的形成与发展,制约行政系统的发展模式(二)自然资源和国土面积影响各国综合国力的强弱,从而制约其行政系统的财力基础与功能发挥(三)自然资源环境影响各国经济发展的方向与结构,从而制约着其行政系统的部门设置与功能体系(四)地理形状影响国家的民族团结、国家统一与行政系统稳定状况(五)地理环境制约着政府的国际战略及其相应的功能组织三、国际社会环境对行政系统的影响(一)国家间的密切交往,影响各国行政系统的职能、政策和机构(二)重大国际事件的发生,促使各国设立处理这些事件的临时机构(三)国际社会的共同问题,使各国相应设置了解决问题的职能及机构(四)国际组织的出现,使各国政府产生了与之对应的职能及机构(五)国家行政系统的活动还要收到国际社会所公认的行为准则的约束4.如何创建良好的行政外部环境?一、创建良好的经济环境(一)巩固、发展和完善社会的基本经济结构(二)建立、健全符合本国国情的经济体制(三)充分调动一切人财物力,发展生产力,提高人民的生活水平二、创建良好的政治环境(一)积极稳妥地推进行政体制改革,实现行政系统民主化、科学化和法制化(二)自觉接受人民代表大会的领导和监督,让人民群众的意志和利益在国家行政管理中得到充分体现(三)自觉地接受共产党的领导,重视发挥人民政府、各民主党派、人民团体的作用,保证其社会主义方向(四)大力推进法治建设三、创建良好的民族环境(一)坚持民族平等,尊重少数民族的政治权利、语言文字风俗习惯(二)加强民族团结,培养国家民族意识(三)在多民族国家,解决民族问题的最好方式是实行民族区域自治(四)积极帮助少数民族发展经济文化事业,缩小各民族间事实上的不平等四、创建良好的国际社会环境(一)培养行政系统成员的国际意识(二)反对侵略、反对霸权主义,争取和平的国际环境(三)坚持独立自主的外交政策(四)坚持和平共处五项原则,积极发展国与国之间的关系(五)坚持对外开放,加强与国际社会的全方位交流第三章:行政职能1.什么是行政职能?从行政过程的角度论述行政职能体系。

行政管理学题库(含答案)

行政管理学题库(含答案)

综合练习第一章绪论一、填空题1.有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围,认为国家可以分为立法、和司法三种权力。

2.美国早期的政治家和政治学家主张政治与分离,这是公共行政学产生的主要推动力。

3.威尔逊在《行政之研究》和古德诺在《》都主张政治与行政二分法。

4.公共行政的首要特点是它的。

这是公共组织与其他私营部门的主要区别之。

5.我国的公共行政与其他国家的公共行政的最大区别是,也决定了我国公共行政的独自特点。

6.第一位试图建立公共行政学体系的是。

7.行为科学时期的公共行政学研究的最大贡献是确立了的管理思想,但是最大的弱点是不重视效率,太重视人际关系。

8.公共行政学研究的第一种取向就是管理取向,也就是企业管理取向。

它可以分为传统管理取向和取向。

9.公共行政学研究的第二种取向是产生于美国罗斯福新政和第二次世界大战时期对公共行政脱离政治的批判。

二、单项选择题1.我国最早出现行政这一概念是在( )上。

A.《纲鉴易知录》B.《尚书》C.《礼记》D.《左传》2.在西方,最早提出行政概念的是( )。

A.瓦特B.亚里士多德C.史坦因D.马克思3.公共行政的首要特点是它的( )。

A.政治性B.公共性C.民主性D.法制性4.中国的公共行政的最大特点是( )。

A.民主性B.高效性C.公平性D.中国共产党领导政府5.称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是( )。

A.斯图亚特B.斯密C.欧文D.普耳6.发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的是( )。

A.泰勒B.韦伯C.威尔逊D.古德诺7.伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作( ),它标志着公共行政学的产生。

A.《行政之研究》《政治与行政》C.《行政学原理》D.《行政学》8.被称为“组织理论之父”的是( )。

A.韦伯B.法约尔C.泰勒D.欧文9.德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出( ),因而被称为“组织理论之父”。

管理学章节练习题第二章

管理学章节练习题第二章

管理学章节练习题第二章1.古典管理理论认为,人是()A.经济人(正确答案)B.自我实现人C.复杂人D.社会人2.以下哪部著作是对霍桑实验的总结()A.《经济的职能》8.《管理决策新科学》C.《管理备案》D.《工业文明的人类问题》(正确答案)9.法约尔管理理论的代表作是()A.《车间管理》10《管理决策新科学》C.《工业管理和一般管理》(正确答案)D.《全面质量管理》4.群体行为学派最早的研究活动开始于()A.铁锹试验B.霍桑试验(正确答案)C.搬运生铁块试验D.金属切削试验5.社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与A.信息系统B.管理系统C.技术系统(正确答案)B.《管理的革命》C.《工业文明的人类问题》(正确答案)D.《管理的实践》49.当全球一体化的压力和当地化的压力都比拟低时,跨国企业将采取()的竞争策略A.多国模式B.国际模式(正确答案)C.跨国模式D.全球模式50.关于组织业务流程再造,不正确的表达是()A.是企业长期可持续开展的战略需要B.根本目标是建立顾客满意的工作流程C.追求实现目标、技术和人的动态平衡D.分割成各种简单的任务,将注意力集中于本部门或个别任务效率的提高上(正确答案)51.最早实行著名的“六西格玛管理”活动的公司是()A.德国西门子公司B.日本松下公司C.法国阿尔卡特公司D.美国摩托罗拉公司(正确答案)52.以下属于信息形态的是()A.文字B.图形C.报表(正确答案)D.单据53.从管理的角度看,会计对各种发票和单据进行分类登录、汇总和其他的加工处理,制成的满足不同需要的帐册、报表和分析资料,对于管理者而言是()A.数据B.信息(正确答案)C.财务资料D.财务报表54. 一般认为管理过程理论之父、科学管理之父、组织管理之父,分别是()A.泰罗、法约尔、韦伯B.法约尔、韦伯、泰罗C.韦伯、泰罗、法约尔D.法约尔、泰罗、韦伯(正确答案)55.切斯特•巴纳德将组织看成是一个(),在组织中人们应该相互合作A.乌托邦式的工作场所B.理想的官僚行政机构C.社会系统(正确答案)D.权威与自由结合的地方56.“物以类聚,人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释A. X-Y理论B.非正式组织理论(正确答案)C.需求层次理论D.系统管理理论57.上层人员着重培养()能力,下层人员着重培养()能力A.管理、管理B.管理、职业(正确答案)C.职业、职业D.职业、管理58.将经营与管理进行明确界定的管理学家是()A.法约尔(正确答案)B.泰勒C.梅奥D.马斯洛59.权变管理的基本思想是:管理的方式和技术要随着企业的()的变化而变化,所以在管理因变数和环境自变数之间存在一种函数关系A.内外环境(正确答案)B.任务性质C.领导品质D.个性特征60.请问以下哪种说法是正确的()A.分工观点和经济人观点是亚当・斯密对管理理论开展的贡献(正确答案)B.《计件工资制》、《车间管理》和《科学管理》都是法约尔的代表作C.公司再造理论基础是亚当・斯密的分工理论D.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比拟完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”,他就是法国古典管理理论的代表马克思・韦伯61.请问以下哪种说法是正确的()A.在管理思想的开展史上,最早用系统观点研究管理的是巴纳德(正确答案)B.按照“法约尔桥”的原理,同级之间不允许横向交流沟通C.马克思•韦伯是行为管理理论的代表人物之一D.霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性62.请问以下哪种说法是正确的()A.人们通常所说的西方现代管理理论不是指一种管理理论,而是对各种不同管理学派理论的统称(正确答案)B. “管理理论丛林”现象的存在,意味着管理理论的不成熟C.权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系,使采用的管理观念和技术能有效地到达目标D.决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原那么”D.组织系统6. “管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原那么中的哪一项()A.统一指挥原那么B.统一领导原那么C.等级链原那么(正确答案)D.集中化原那么7.主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是()A.管理过程学派8.社会合作系统学派C.案例学派(正确答案)D.决策理论学派9.把数学和统计学等应用于管理领域的学派是()A.权变理论学派10社会合作学派C.管理科学学派(正确答案)D.管理过程学派11认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是()A.权变理论学派(正确答案)12社会合作学派C.管理科学学派D.管理过程学派10.战略管理提出的根本原因主要在于()A.组织规模的扩大B.组织内部的专业化分工C.外部环境的变化(正确答案)D.员工素质的提高11.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是以下哪位做的()A.法约尔B.甘特C.泰罗(正确答案)D.萨伊12.实行职能工长制是属于要点()A.管理过程理论B.行为科学理论C.人际关系学说D.科学管理理论(正确答案)13.被人们称为“动作专家”的是()A.亨利・甘特B.泰罗C.李维特D.吉尔布雷斯(正确答案)14.管理学形成的标志是()A.泰罗科学管理理论(正确答案)B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑实验结论15.科学管理中能表达权力下放的分权尝试原理的是()A.差异计件工资制B.职能原那么C.例外原理(正确答案)D.工时研究16.科学管理的基础是()A.差异计件工资制B.工时研究(正确答案)C.例外原理D.职能原理17.科学管理学派把组织中的人看作()A.经济人(正确答案)B.社会人C.自我实现人D.复杂人18. 一般认为管理过程学派的创始人是()A.泰罗B.法约尔(正确答案)C.韦伯D.德鲁克19.用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3c是指竞争、顾客和()A.信息B.联系C.变化(正确答案)D.质量20.研究一定群体中人的行为,而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指()A.沟通中心学派B.群体行为学派(正确答案)C.社会合作学派D.社会技术系统学派21.决策理论学派的代表人物是()A.韦伯B.孔茨C.巴纳德D.西蒙(正确答案)22. 20世纪初,提出图表系统法的人是()A.泰罗B.甘特(正确答案)C.维纳D.穆登23.法约尔提出的管理职能是()A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制(正确答案)D.计划、组织、领导、协调、控制24.提出重视人的因素是()A.条件反射试验B.霍桑试验(正确答案)C.铁锹试验D.工厂照明试验25.提出管理十四项原那么的是()A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔(正确答案)26.着重研究提高劳动生产率的理论是()A.科学管理理论(正确答案)B.管理过程理论C.理想行政组织理论D.行为科学理论27.行为科学理论认为,人是()A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人(正确答案)28.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是()A.经济人B.社会人(正确答案)C.理性人D.复杂人29.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是()A.科学管理(正确答案)B.行为科学C. 一般管理理论D.管理科学30.六西格玛管理中,“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是()A.产品质量导致顾客不满的情况31产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况(正确答案)32.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的()A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原那么(正确答案)D.心理革命33.为了提高劳动生产率,泰罗实行了()A.平均奖金制34差异计件工资制(正确答案)C.平均工资制D.计件工资制35.企业业务流程再造的根本目标是()A.建立顾客满意的工作流程(正确答案)B.创造员工满意的一流环境C.建立管理者高校统一的激励制度D.维护消费者合法权益36.关于管理中的例外原那么,以下哪种理解最为合适()A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保存对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保存对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件(正确答案)37. 一般管理理论代表人物法约尔提出了管理中具有普遍意义的十四条原那么。

2020年《行政管理学》练习题与参考答案

2020年《行政管理学》练习题与参考答案

XX有限公司MS-CARE-01社会责任及EHS手册(1.0版)制订:审批:2020-1-1发布 2020-1-1实施第一章行政和行政管理学一、单项选择题1、在中国,“行政”一词是最早见于( C )。

A、《论语》B、《韩非子》C、《史记》D、《资治通鉴》2、社会主义国家的行政机关是( B )。

A、与国家权力机关平行的机关B、国家权力机关的执行机关C、领导国家权力机关的机关D、与国家权力机关相互制约与平衡的机关3、“行政学”一词,最早是德国学者史坦因在1865年提出的,当时主要是指( A )。

A、行政法B、行政学C、管理学D、政治学4、行政管理学的创始人是( B )。

A、史坦因B、威尔逊C、古德诺D、泰罗二、多项选择题1、行政管理学是研究国家行政机关及其工作人员依法管理( A B C )的客观规律的科学。

A、国家事务B、社会公共事务C、机关内部事务D、企事业单位事务E、家庭事务2、20世纪初,对行政管理学的形成起到推动作用的学者主要有( A B C D E )。

A、古德诺B、怀特C、泰罗D、法约尔E、韦伯3、学习行政管理学有助于推动我国政府行政管理活动的( A B C D E )。

A、科学化B、法制化C、合理化D、高效化E、现代化4、行政管理学研究的主要方法有( A B C D E )。

A、理论联系实际的方法B、调查研究法C、案例分析法D、D、历史研究法E、比较研究法第二章行政环境一、单项选择题1、为了深入研究行政主体、行政行为与行政环境的相互关系,20世纪60年代,西方行政学界兴起了一门新学科──( C )。

A、行政管理学B、行为科学C、行政生态学D、人事管理学2、首先提出行政环境问题并予以研究的是美国哈佛大学教授( B )。

A、里格斯B、高斯C、西蒙D、林德布洛姆3、《公共行政生态学》创立了以生态学方法研究行政管理的新的行政理论体系,该书作者是( C )。

A、怀特B、法约尔C、里格斯D、德罗尔二、多项选择题1、从内容上分,行政环境可以划分为( A C )。

行政管理学第2章练习

行政管理学第2章练习

管理学原理第2章练习1、【单选题】以下哪项不属于政府职能的特点A、多样性与整体性B、政治性与社会性C、执行性与多变性D、动态性与相对稳定性我的答案:C2、【单选题】政府基本职能不包括A、立法职能B、社会职能C、政治职能D、经济职能我的答案:A3、【单选题】关于政府能力与政府职能的关系说法不正确的是A、政府职能是政府能力得以实现的保障。

B、政府能力是政府职能得以实现的保障。

C、政府能力与政府职能互为条件、相互依存、缺一不可。

D、政府能力的大小强弱决定了政府职能的实现程度。

我的答案:A4、【单选题】关于当代政府职能的主要发展趋势表述不正确是A、政府职能日益分化和专业化。

B、政府职能逐渐缩小。

C、政府的宏观调控、综合协调职能的强化与政府职能的社会化同步进行。

D、政治职能中的镇压职能相对减弱,而保持社会稳定的民主职能趋于加强。

我的答案:B5、【单选题】关于政府职能市场化内容表述不正确的是A、在公共服务供给中引入竞争机制B、有时政府是公共服务的“生产者”而非“购买者”。

C、明确区分“内部供应者”与“外部供应者”。

D、有时政府是公共服务的“购买者”而非“生产者”。

我的答案:D6、【多选题】下列属于政府职能社会化的含义的有哪些A、政府职能社会化意味着政府权力的有限化。

B、政府职能的社会化主要是指政府的社会职能的社会化。

C、政府职能的社会化主要是指政府的政治职能的社会化。

D、政府职能的社会化主要是指政府的经济职能的社会化。

我的答案:ABD7、【多选题】政府职能社会化的原因包括哪些A、政府职能具有相对独立性。

B、政府职能具有公共性。

C、政府是市场竞争的主体。

D、政府职能带有专门的技术性。

我的答案:ABD8、【多选题】关于中国政府职能转变必要性的说法中正确的是A、政府职能转变是政府职能发展的普遍规律B、政府职能转变是适应经济全球化的迫切要求C、政府职能转变是国家根本任务转变的必然要求D、政府职能转变是建设全能型政府的需要我的答案:ABC9、【判断题】发展全社会卫生体育事业属于政府的社会职能。

行政管理考试题库-参考答案

行政管理考试题库-参考答案

行政管理考试题库-参考答案第一题:请简述行政管理的定义和目标。

行政管理是指组织和协调各种资源,以实现公共利益为目标,通过规划、组织、指挥、协调、控制等一系列管理活动来实现有效的公共事务管理的过程。

行政管理的目标包括提供公共服务、维护社会秩序、实现社会公正和促进经济发展。

第二题:请列举行政管理的原则。

行政管理的原则包括:1. 法定原则:行政管理必须依法进行,遵循法律法规的规定。

2. 公平原则:行政管理应公正、公平地对待各方利益相关者。

3. 效率原则:行政管理应高效地利用资源,提高工作效率。

4. 透明原则:行政管理应公开透明,让公众了解行政机关的决策和行动。

5. 责任原则:行政管理应明确各方的责任,实现权责一致。

6. 参与原则:行政管理应鼓励公众参与,增加决策的合法性和可行性。

7. 预防原则:行政管理应采取预防措施,防止问题的发生。

第三题:请解释行政管理中的组织和协调。

组织是指行政管理中对各种资源进行合理配置和整合,使其能够协同作用,实现既定目标。

组织包括制定组织结构、确定各级职责和权限、协调各部门之间的工作等。

协调是指行政管理中对各项工作进行统筹安排,协调各个环节之间的关系,以确保各个环节的顺利进行。

协调包括统筹资源、协同合作、解决冲突等。

第四题:请简要介绍行政管理的决策过程。

行政管理的决策过程包括以下几个步骤:1. 问题识别:明确问题和需求,确定需要做出决策的具体内容。

2. 信息收集:收集相关的信息和数据,对问题进行全面了解。

3. 问题分析:对收集到的信息进行分析和评估,找出问题的原因和可能的解决方案。

4. 决策选择:根据问题的分析结果,选择最佳的决策方案。

5. 决策执行:将决策方案转化为具体的行动计划,并进行执行。

6. 监督评估:对决策执行的效果进行监督和评估,及时调整和改进。

第五题:请说明行政管理的控制手段。

行政管理的控制手段包括:1. 监督检查:通过对行政机关和公务人员的工作进行监督检查,确保其遵守法律法规和政策规定。

行政管理学课后习题及答案

行政管理学课后习题及答案

行政管理学课后习题及答案名词解释1.政治的分析单位——政治理论的构建单位,或立论的前提和出发点。

迄今为止,在政治学中,个人、集团和阶级三种分析单位为政治学的研究提供了非常重要的洞见。

(1)以个人为分析单位的政治观。

政治学中的古典自由主义是这一政治观的典范,其中个人的重要性体现在两个方面。

古典自由主义传统的核心内容就是。

人是作为“个人”而存在的。

社会由无数的个人组成,没有个人,社会也就成了一个空洞的概念。

其次,在分析维度上,古典自由主义对个人的设想是理性和能动的。

亦即个人不但了解自身的需要,而且在特定的环境中能够做出最合乎自身利益的判断,并具有选择的能力,能够采取有见识的行动。

(2)以团体为分析单位的政治观。

基于现实经验的考察,多元主义者发现在政治活动中非常活跃,发挥重大作用的不是个人,而是各种各样的团体,亦及所谓的利益集团。

在美国政治中,利益集团的作用如此显著,以至于本特利认为,只有理解利益集团才能理解美国政治。

因此,多元主义将团体作为自己的分析对象。

事实上,多元主义一词中的元指的便是组织。

政治学的分析单位遂由个人转向团体。

(3)以阶级为分析单位的政治观除了个人和团体,阶级也是政治的一种分析单位。

尽管在马克思之前的历史学加和政治经济学家们就已经发现了阶级的存在,但正是马克思对阶级分析方法作出了最大的贡献。

马克思阶级理论的出发点或前提是线面的论述:至今一切社会的历史都是阶级斗争的历史。

自由民和奴隶、贵族和平民、领主和农奴、行会师傅和帮工,一句话,压迫者和被压迫者,始终处在相互对立的地位,进行不断的,有时隐蔽有时公开的斗争……这种对立在资本主义社会则体现为资产阶级和工人阶级之间的剥削/压迫和斗争/反抗关系.2.政府政治观——国家机构被视为公共的是因为它们对社会的共同社会负有责任,其耗费的公共开支源于于税收。

市民社会是由家庭,家族,私人企业,工会,俱乐部,社区组织等组成的,它们之所以被视为是私人的,是因为它们由个体公民设立并运作,以满足他们自己的需要,而不是为了满足更大的社会需要。

《行政管理学》练习题与参考答案

《行政管理学》练习题与参考答案

第一章行政和行政管理学一、单项选择题1、在中国,“行政”一词是最早见于( C )。

A、《论语》B、《韩非子》C、《史记》D、《资治通鉴》2、社会主义国家的行政机关是( B )。

A、与国家权力机关平行的机关B、国家权力机关的执行机关C、领导国家权力机关的机关D、与国家权力机关相互制约与平衡的机关3、“行政学”一词,最早是德国学者史坦因在1865年提出的,当时主要是指( A )。

A、行政法B、行政学C、管理学D、政治学4、行政管理学的创始人是( B )。

A、史坦因B、威尔逊C、古德诺D、泰罗二、多项选择题1、行政管理学是研究国家行政机关及其工作人员依法管理( A B C )的客观规律的科学。

A、国家事务B、社会公共事务C、机关内部事务D、企事业单位事务E、家庭事务2、20世纪初,对行政管理学的形成起到推动作用的学者主要有( A B C D E )。

A、古德诺B、怀特C、泰罗D、法约尔E、韦伯3、学习行政管理学有助于推动我国政府行政管理活动的( A B C D E )。

A、科学化B、法制化C、合理化D、高效化E、现代化4、行政管理学研究的主要方法有( A B C D E )。

A、理论联系实际的方法B、调查研究法C、案例分析法D、D、历史研究法E、比较研究法第二章行政环境一、单项选择题1、为了深入研究行政主体、行政行为与行政环境的相互关系,20世纪60年代,西方行政学界兴起了一门新学科──( C )。

A、行政管理学B、行为科学C、行政生态学D、人事管理学2、首先提出行政环境问题并予以研究的是美国哈佛大学教授( B )。

A、里格斯B、高斯C、西蒙D、林德布洛姆3、《公共行政生态学》创立了以生态学方法研究行政管理的新的行政理论体系,该书作者是( C )。

A、怀特B、法约尔C、里格斯D、德罗尔二、多项选择题1、从内容上分,行政环境可以划分为( A C )。

A、自然环境B、经济环境C、社会环境D、国际环境E、地方行政环境2、里格斯从哪些方面说明行政模式( A B C D E )。

20XX年自考《行政管理学》练习题及答案(第二章)第2页-自学考试.doc

20XX年自考《行政管理学》练习题及答案(第二章)第2页-自学考试.doc

第1页:章节习题第2页:答案参考答案一、单项选择题:1.A/272.D/313.A/314.B/315.D/326.A/337.C/358.D/359.C/3510.C/39 11.D/3912.C/4013.C/4014.B/47/30515.B/17/4816.B/50二、多项选择题:1.ABCDE/292.ABCE/293.ABE/45三、简答题:1.行政环境具有哪些基本属性?P29(1)复杂性。

(1分)(2)相关性与综合性。

(2分)(3)层次性。

(1分)(4)动态性。

(1分)2.简述政党组织对行政管理的影响。

P47(1)通过自身的利益表达与利益综合功能,为行政系统提供有关社会民众的政治要求等方面较为专业、系统的信息,为行政系统的决策与管理活动提供依据。

(2分)(2)运用自身所具有的政治社会化功能,在政府与社会之间建立起一座重要的桥梁,及时地把行政系统的有关政策信息反馈给政策制定者与政策对象双方,这日益成为当代行政系统得以有效运行、改善政民关系的重要保证。

(1分)(3)或许是最重要的,就是政党的执政功能,也就是通过成为执政党,从而能够通过政府运用行政权力来实现自身的政治主张。

(2分)·归纳总结常考内容,针对性做题巩固提分·根据学员做题大数据统计,集中讲解突破高频、易错、易混题·高效扫灭得分雷区、拿准采分点④考前核心考点集训课考前核心考点集训课:课程作用:名师点拨2课时,必看必会必背·圈划考题范围,预测考点·名师点拨,2课时科学提分·赠送考前集训宝典(配套专属资料,禁止传播)快,每科2轮8次课(第1轮精讲8次课,第2轮层层总结共8次课);准,AI大数据考点预测;狠,考点、考题一步到位!①必学考点精讲课。

实用行政管理习题答案

实用行政管理习题答案

实用行政管理习题答案实用行政管理习题答案近年来,行政管理领域的知识和技能需求日益增长。

无论是在政府机构、非营利组织还是私营企业,都需要专业的行政管理人员来协调和管理各项工作。

为了提高行政管理人员的能力,许多人开始参加行政管理培训课程和考试。

下面将为大家提供一些实用行政管理习题的答案,希望能对大家的学习和备考有所帮助。

一、行政管理的基本概念和原则1. 什么是行政管理?答:行政管理是指通过组织、协调、指导和控制等手段,合理利用和调动各种资源,实现组织目标的一种管理活动。

2. 行政管理的基本原则有哪些?答:行政管理的基本原则包括公正、效率、透明、责任和创新。

公正是指行政管理应当公平、公正地对待各方利益相关者;效率是指行政管理应当高效地完成工作任务;透明是指行政管理应当公开、透明地进行;责任是指行政管理人员应当承担起自己的责任;创新是指行政管理应当积极推动创新和变革。

二、行政管理的组织与人力资源管理1. 什么是组织结构?答:组织结构是指一个组织中各个部门、岗位和人员之间的关系和层次。

2. 组织结构的设计原则有哪些?答:组织结构的设计原则包括简单明了、协调一致、适应环境、灵活变通和可持续发展。

简单明了是指组织结构应当简单明了,便于理解和操作;协调一致是指组织结构应当协调一致,各部门之间相互配合;适应环境是指组织结构应当适应外部环境的变化;灵活变通是指组织结构应当具有一定的灵活性和变通性;可持续发展是指组织结构应当能够适应组织的发展和变化。

3. 什么是人力资源管理?答:人力资源管理是指通过招聘、培训、激励和绩效管理等手段,合理利用和管理组织内部的人力资源。

4. 人力资源管理的目标是什么?答:人力资源管理的目标是提高组织的绩效和竞争力,实现组织的长期发展。

三、行政管理的决策与沟通1. 什么是决策?答:决策是指在面临多种选择时,选择一种或多种行动方案的过程。

2. 决策的类型有哪些?答:决策的类型包括战略决策、战术决策和操作决策。

行政管理学第二章练习及答案

行政管理学第二章练习及答案
三、简答题: 1.行政环境具有哪些基本属性? 答:(1)复杂性。(1 分) (2)相关性与综合性。(2 分) (3)层次性。(1 分) (4)动态性。(1 分)
2.简述政党组织对行政管理的影响。 (1)通过自身的利益表达与利益综合功能,为行政系统提供有关社会民众的政治要求等方 面较为专业、系统的信息,为行政系统的决策与管理活动提供依据。(2 分) (2)运用自身所具有的政治社会化功能,在政府与社会之间建立起一座重要的桥梁,及时 地把行政系统的有关政策信息反馈给政策制定者与政策对象双方,这日益成为当代行政系统得 以有效运行、改善政民关系的重要保证。(1 分) (3)或许是最重要的,就是政党的执政功能,也就是通过成为执政党,从而能够通过政府 运用行政权力来实现自身的政治主张。(2 分)
14.现代行政管理的本质要求是( ) A.科学 B.民主 C.司法行政 D.依法行政 解析:现代行政管理的本质要求是民主。
15.20 世纪 70 年代中后期开始的新公共管理运动的实质是( ) A.还权于公民 B.还权于各种社会团体组织 C.还权于政府 D.还权于企业 解析:20 世纪 70 年代中后期开始的新公共管理运动的实质是还权于各种社会团体组织。
2.行政环境的基本属性有( ) A.复杂性 B.相关性 C.综合性 D.层次性 E.静态性 解析:行政环境的基本属性有:复杂性、相关性、综合性和静态性。
3.行政管理中的政治环境因素主要包括( ) A.国家政权的组织形式 B.政党制度 C.法律体系 D.选举制度 E.社会团体与社会流通性的发达程度
解析:行政管理中的政治环境因素主要包括:国家政权的组织形式、政党制度和社会团体 与社会流通性的发达程度。
4.在行政环境的类型中,与行政系统的产生与发展过程关系最为密切、影响最为直接的行 政环境是( )

行政管理方法同步练习试卷2(题后含答案及解析)

行政管理方法同步练习试卷2(题后含答案及解析)

行政管理方法同步练习试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题单项选择题1.下列选项中,不是政府整合公共信息资源,服务公众一,充分发挥公共信息资源效益的表现。

()A.建立统一法人单位信息库,将所有法人单位的资信情况在网上公布B.国防科工委毕业生就。

业信息网将所属院校就业信息整合上网C.教育部将高等院校招生信息上网D.企业将自己的产品信息整合上网正确答案:D解析:电子政务的实行可以使这些数据和资料充分共享,降低信息的收集、传播成本,充分发挥其巨大的社会效益和经济效益,为社会经济发展服务。

如建立统一法人单位信息库,将所有法人单位的资信情况在网上公布,企业在进、行商业交往活动时,通过网络查询,可以方便迅速地了解到对方的资信情况,有效地避免商业欺诈活动,保护商家的利益。

另外,国防科工委毕业生就业信息网将委属院校就业信息整合上网,供毕业生查询选择;教育部将各高等院校招生信息上网,供考生查询。

这些都是政府整合公共信息资源,服务公众,充分发挥公共信息资源效益的表现。

知识模块:行政管理方法2.联合国成员国中有173个国家的政府都有自己的网站,依电子政府成熟度指数排名,其中前三位的国家是()A.美国、澳大利亚、瑞典B.美国、澳大利亚、丹麦C.美国、瑞典、澳大利亚D.美国、瑞典、丹麦正确答案:C解析:根据政府网站的可取性、国家信息基础设施、为公民提供基本社会服务的电子化参与程度等指标,最终得出了可表示每个国家电子政府成熟度的指数,名列前10名的国家依次为美国、瑞典、澳大利亚、丹麦、英国、加拿大、挪威、瑞士、德国和芬兰,亚洲的韩国、日本分列第13和18位,中国则排名第74位,属中上水平。

知识模块:行政管理方法3.2001年6月1日,国家多个部委共同参与的“中国电子口岸”在全国各口岸推广实施,部委的数目是()A.8个B.10个C.12个D.14个正确答案:C解析:2001年6月1日,海关总署、对外经济贸易合作部、国家税务总局、中国人民银行、国家外汇管理局、国家出入境检验检疫局、国家工商行政管理局、公安部、交通部、铁道部、民航总局、信息产业部等12个部委共同参与的“中国电子口岸”在全国各口岸推广实施。

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《实用行政管理》第二章一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,只有一个选项是符合题目要求的,请将正确答案前的字母填在题干后的括号内)1、行政环境与行政管理呈现()。

A. 主动性B. 被动性C. 互动性D. 排他性2、()是指直接或间接作用或影响行政系统的各种要素的总和。

A. 行政管理B. 行政环境C. 行政要素D. 政治环境3、对行政环境与行政系统相互作用的研究已经构成了一门学问,叫做()。

A. 行政环境学B. 行政系统学C. 行政环境系统学D. 行政生态学4、各国行政环境是不尽相同的。

这种差异性造就了各国行政管理风格的()。

A. 特殊性B. 同一性C. 不可协调性D. 排斥性5、()是指对一切社会组织都产生作用的各种因素。

A. 一般社会环境B. 团体社会环境C. 特定社会环境D. 个体社会环境6、()是对行政组织有直接影响的工作环境,它是一般社会环境因素的具体体现。

A. 一般社会环境B. 团体社会环境C. 特定社会环境D.个体社会环境7、()是指行政组织之外的各种团体对行政组织的决定和影响。

A. 一般社会环境B. 团体社会环境C. 特定社会环境D.个体社会环境8、在第二次世界大战前,行政学侧重于()的研究,很少涉及()。

A. 行政组织内部外部环境因素B. 外部环境因素行政组织内部C. 行政组织微观行政组织宏观D. 行政组织宏观行政组织微观9、首先提出行政环境问题并予以研究的是美国哈佛大学教授()。

A. 威特根斯坦B. 里格斯C. 帕森斯D. 高斯10、高斯于1936年发表的(),提出了行政环境与行政管理之间的关系的问题。

A. 《比较公共行政模式》B. 《美国社会与公共行政》C. 《政府生态学》D. 《公共行政生态学》11、高斯于1947年发表的(),强调了外部环境因素对行政管理的重要性。

A. 《比较公共行政模式》B. 《美国社会与公共行政》C. 《政府生态学》D. 《公共行政生态学》12、里格斯发表的()一书,成为行政生态学的代表作,创立了生态学方法研究行政管理的新的学科体系。

A. 《比较公共行政模式》B. 《美国社会与公共行政》C. 《政府生态学》D. 《公共行政生态学》13、()行政形态中,行政的主要问题是维持行政的一致和统一。

A. 融合型B. 衍射型C. 棱柱型D. 交叉型14、()行政形态中,行政的主要问题是谋求专业化基础上的协调和统一。

A. 融合型B. 衍射型C. 棱柱型D. 交叉型15、()是处于农业社会向工业社会过渡期间的一种行政形态。

A. 融合型B. 衍射型C. 棱柱型D. 交叉型16、行政学研究的逻辑起点,就是从研究()入手,以此展开行政管理的各个逻辑环节。

A. 与管理有关的微观状况B. 与管理有关的宏观状况C. 与行政有关的客观外部环境D. 与行政有关的客观内部环境17、对行政环境研究的目的在于认识、利用和改造客观环境,促进行政系统与环境系统()。

A. 保持动态的平衡B. 稳定发展C. 保持静态的平衡D. 相互协调18、上层建筑的重要组成部分的政府,是建立在一定()上的,与其他上层建筑的组成部分都有密切关系。

A. 政治基础B. 文化基础C. 经济基础D. 体制基础19、行政管理的根本性质、基础原则和职能只能由()来决定。

A. 政治环境B. 经济环境C. 文化环境D. 行政环境20、行政的(),是指在国家政治体系中,除行政管理因素之外的其他因素的总和。

A. 政治环境B. 经济环境C. 文化环境D. 自然环境21、行政的(),是指对行政活动有更大影响的各种经济因素的总和。

A. 政治环境B. 经济环境C. 文化环境D. 自然环境22、经济环境是由()状况构成的。

A.社会生产力关系B.社会生产资料C.社会生产关系D.社会主要矛盾23、行政的(),是指精神文化方面和思想道德方面的因素总和。

A. 政治环境B. 经济环境 C .文化环境 D. 自然环境24、()是指一个国家所处的地理位置和自然状况。

A. 政治环境B. 经济环境C. 文化环境D. 自然环境25、国际环境中各要素的变化发展会直接或间接影响一个国家的行政管理。

其影响作用的大小,取决于该国家对这种变化发展的()。

A. 输入一转换一输出的程度B. 输入一转换一输出的程度和平衡状况C. 平衡状况D. 应变能力26、科学技术特别是发展高科技,将成为经济发展的( )。

A. 前提条件B.次要条件C. 决定因素D. 辅助因素27、建立和完善合理的国际经济秩序,是国际经济发展的( )。

A. 前提条件B.次要条件C. 决定因素D. 辅助因素28、()是一个国家经济水平的根本标志,反映一个社会的总体生产能力和社会占有物质财富的水平A. 生产力发展水平B. 国民生产总值C. 人均收入D. 贫富差距29、衡量行政管理的各方面是否合理的根本标志是()。

A. 是否有利于社会稳定B. 是否有利于经济发展C. 是否有利于国力的提升D. 是否有利于发展社会生产力30、在方向正确的前提下政府工作的核心是()。

A. 发展社会生产力B. 保证社会稳定C. 有利于经济发展D. 提高行政效率二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确的答案,并将正确答案前的字母填在题干后的括号内,多选、少选、错选均无分)31、研究行政环境的目的是为了()A. 创造良好的行政环境B. 弄清它与行政管理之间的关系C. 利于提高行政管理艺术 D 提高行政效率 E. 增加知名度32、行政环境对行政管理的作用是( )A. 决定B. 制约C.影响D. 适应E. 反映33、行政生态学认为行政管理与行政活动之间发生着类似()的过程。

A. 物质循环B. 能量变换C. 信息变换D. 能量守恒E. 经济交换34、行政环境的特点:()A.多样性与复杂性B. 广泛性与差异性C. 互动性与变易性D. 单一性与稳定性E. 不可知性35、行政环境从内容结构上可分为()A. 政治法律环境B. 物质经济环境C. 文化环境D. 社会具体环境E. 国际环境36、行政环境从社会环境层次上可分为()。

A. 一般社会环境B. 特定社会环境C. 团体社会环境D.国际社会环境E. 文化环境37、下列那种因素属于一般社会环境:()A. 政治B. 科技C. 经济D. 自然资源E. 运动38、行政生态学研究所涉及的领域有四个方面:()A. 社会环境的研究B. 文化环境的研究C. 心理环境的研究D. 生理环境的研究E. 国际环境研究39、行政生态学模式:()A. 融合型B. 衍射型C. 交叉型D. 棱柱型E. 综合型40、行政生态学模式中:()是农业社会的行政形态。

()是工业社会的行政形态。

A. 融合型棱柱型B. 衍射型棱柱型C. 融合型衍射型D. 融合型棱柱型E. 单一型综合型41、研究行政环境是()的需要A. 发展现代行政学B. 认识和改造环境C. 提高公务员管理水平D. 创造良好环境E. 企业发展42、国内行政环境是由多要素构成的,如()。

A. 政治环境B. 国际环境C. 自然地理环境D. 经济环境E. 综合环境43、文化环境为行政管理提供了()。

A.物质保障B. 智力支持C. 文化条件D. 精神动力E. 生活条件44、国际环境是()A. 一个国家行政管理所处的外部条件B. 是一个国家变化发展的外因C. 一个国家行政管理所处的内部条件D. 是一个国家变化发展的内因E. 知名度45、国际环境包括()A.国际社会环境B. 国际自然环境C. 国际经济环境D. 国际政治环境E. 综合环境46、国际环境变化的总趋势是()A. 世界要和平B. 国家要发展C. 社会要进步D. 经济要繁荣E. 生活要提高47、入世后,政府经济管理体制改革的方向是()。

A. 规范B. 统一C. 效能D. 服务E. 透明48、经济投资也需要创造各种良好的环境,包括()的建设。

A. 法制B. 硬环境C. 道德D. 软环境E. 静止状态49、()与()的矛盾,是社会主义初级阶段文化领域中的主要矛盾。

A. 文明B. 愚昧C.物质利益D.精神需求E. 增长50、行政生态学借鉴了生态学关于()与()关系的思想。

A.生物B. 环境C. 植物D. 动物E. 事物三、简答题51、简述行政环境含义、特点和类型52、简述行政生态学的产生、发展和主要内容53、简述研究行政环境的意义54、简述行政环境要素四、论述题55、试述实用行政管理与行政环境的关系56、论述现阶段我国行政环境的基本特征和对实用行政管理的要求五、案例分析57、结合经济全球化分析地方政府行政管理体制的改革58、结合WTO的市场规则分析行政管理方式的转变行政管理学练习题及答案参考答案一、单项选择题1、C2、B3、D4、A5、A6、C7、B8、A9、D 10、B11、C 12、D 13、A 14、B 15、C 16、C 17、A 18、C 19、D 20、A21、B 22、A 23、C 24、D 25、B 26、C 27、A 28、A 29、D 30、D二、多项选择题31、AB 32、ABC 33、ABC 34、ABC 35、ABCD36、ABC 37、ABCD 38、ABCD 39、ABD 40、C41、ABCD 42、ABCD 43、BCD 44、AB 45、AB46、ABCDE 47、ABCDE 48、BD 49、AB 50、AB三、简答题51、简述行政环境含义、特点和类型行政环境是指直接或间接作用或影响行政系统的各种要素的总和。

这里主要指行政系统的外部环境。

行政环境具有多样性与复杂性、广泛性与差异性、互动性与变易性的特点行政环境的类型:从总体上划分,可分为国际环境和国内环境。

从内容结构上划分,可分为政治法律环境、物质经济环境、文化环境和社会具体环境。

从社会环境层次上划分,可分为一般社会环境、特定社会环境和团体社会环境。

52、简述行政生态学的产生、发展和主要内容美国哈佛大学教授高斯,于1936年发表的《美国社会与公共行政》,提出了行政环境与行政管理之间的关系的问题。

高斯于1936年发表的《美国社会与公共行政》,提出了行政环境与行政管理之间的关系的问题。

于1947年发表了《政府生态学》,强调了外部环境因素对行政管理的重要性。

1957年,哈佛大学教授里格斯出版了《比较公共行政模式》,1961年又发表了《公共行政生态学》一书,成为行政生态学的代表作,创立了生态学方法研究行政管理的新的学科体系。

行政生态学研究所涉及的领域有四个方面:社会环境的研究、文化环境的研究、心理环境的研究和生理环境的研究。

53、简述研究行政环境的意义研究行政环境是发展现代行政学的需要,行政环境是现代行政学理论的重要组成部分,也是现代行政发展的一个重要领域。

研究行政环境是认识和改造环境的需要。

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