值机各类操作指令(全)(特选参考)

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值机各类操作指令

`一 NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5 界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行李牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11 SY航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10 行李牌放QCtrl+F11 登机牌放Q Ctrl+F12重新登陆Ctrl+E ET客票查询Ctrl+K 添加速运行李（公务行李）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y 显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctrl+T ET客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z 重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行李信息Ctrl+W 查询天气信息Ctrl+I 航班CI关闭/开启Ctrl+Delete 删除已值机旅客Ctrl+S 重新登陆系统Ctrl+Ted 值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D 切换至已值机界面Alt+Q 选择到达站Alt+M 提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（＼）查询座位号+BN（；）查询登记号+BT（，）查询行李号+NI查询身份证号+VIP 查询VIP+INF 查询INF +CHD查询CHD＼查询舱位Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC 接受旅客MOD修改旅客BAG 行李牌放出DEL删除旅客RES预留座位SBY 候补状态R重新打印行李牌 BC 重新打印登机牌CBT 取消行李记录Z转换航班的旅客PRC行李与他人合计，记录在本人身上PDN 行李与他人合计，记录在他人身上SEA 自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1)提取旅客RN□旅客姓名提取旅客姓名（全部旅客中查询）FSN□座位号提取该座位下的旅客信息（例：FSN□34A）RL□记录编码提取该记录编码下所有旅客FB□登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FB□47）PR序号提取该序号下旅客详细信息(2)PA 接收PA序号接收该序号旅客，无行李（例：PA1）PA序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例：PA1,1/10）PA序号起始序号—终止序号接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行李旅客（例:PAY1,1/10,URES）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1）PA序号，T/MU/行李号码接收旅客并手工添加行李（例：PA1,T/MU/123456）PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000）PA舱位序号旅客姓名，URES,ET航段接收ET候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1）PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1）PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地接收旅客并更改目的地（例：PA1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(3)PU 修改PU序号，件数/重量为旅客添加行李（例：PU1,1/10）PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI）PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1）PU舱位目的地0，件数/重量添加公务行李（例：PUYPEK0,1/10）PU序号，FF航空公司代码/常旅客号为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000）PU序号，T/MU/号码添加手工行李（例：PU1,T/MU/123456）PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客修改常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(4)PW 删除PW序号删除该序号旅客（例：PW1）PW序号起始序号—终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）PW序号，BAG删除该旅客全部行李（例：PW1，BAG）PW序号，件数/重量，BT/号码删除指定行李号码（例：PW1,1/10，BT/123456）PW序号，INF删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF）PW序号，FF删除旅客常旅客号（例：PW1，FF）PWY目的地0，件数/重量删除公务行李（例：PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5)PD 显示、查询PD*,FF显示该航班常旅客PD*,ACC显示该航班已值机旅客PD*,NACC显示该航班未值机旅客PD*,VIP显示该航班VIP旅客PD*,INF显示该航班携带婴儿旅客PD*,CHD 显示该航班儿童旅客PD*,WCH 显示该航班轮椅旅客PD*,STCR显示该航班担架旅客PD*,DEL显示该航班删除旅客PD*,URES显示该航班候补旅客PD*,UPG显示该航班升舱旅PD*,DNG显示该航班降舱旅客PD*,EXST 显示该航班额外占座PD*,SBY 显示该航班候补状态旅客PD*,ET显示该航班ET旅客PD*,NET显示该航班非ET旅客PD*,GRP显示该航班团队(所有) PD*,GRI团名显示该航班团队（单独）PD航班号*起始站终到站查询该航班过站旅客名单PRY,0查询该航班公务行李PR□BT/行李号查询该行李号信息三出港中转值机PA序号，O接收中转旅客（例：PA1,O）PA序号，O航班号原舱位目的地，URES接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES）PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行李（例：PA1,1/10,BTSHA）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，O接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O）PU序号，O修改旅客联程信息PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES）PU序号，件数/重量，BT目的地修改行李目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）PW序号，O删除旅客联程信息（例：PW1,O）备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务相关查询指令SY: 航班号/日期/T查询该航班联程信息（进出港）PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,I显示该航班进港联程名单OD□航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航班号*TPM 客服旅客名单报*航班号*SPM 座位锁定报*航班号*BTM行李转岗报四其他杂项指令AV□起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：AV□KMGPEK/.）FD□起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FD□KMGPEK/MU）CNTD□T/目的地拼音查询机场代码（例：CNT□T/BEIJING）CD□机场三字代码查询机场名称（例：CD□PEK）FDL□/日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例：FDL□/./KMG/MU）ACPT□A/工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例：ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10）JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号打印ET旅客名单（例：JL□E/MU5701/./*/25505）WF 机场三字代码查询该城市天气BC序号,R补打登机牌BAG：序号，R补打行李牌五 ET状态显示状态状态解释缩写OPEN FOR USE客票有效O CHECKED IN已办理值机手续C REFUNDED已退票R USED/FLOWN已办理手续未做CC关闭F VOID无效客票V SUSPENDED系统挂起S FIM/EXCH使用FIM签转G LIFT/BAORDED航班已作CC关闭L PRINT/EXCH已换开（ET换纸质客票）X EXCHANGE已换开（ET换ET）E AIRP CNTL机场控制A CPN NOTE信息不全N六各地三字代码七各航空公司两字代码MU 中国东方航空 FM 上海航空KN 联合航空CZ 中国南方航空 CA 中国国际航空3U 四川航空 HU 海南航空ZH 深圳航空 MF 厦门航空SC 山东航空 8L 祥鹏航空9C 春秋航空 JD 首都航空BK 奥凯航空 HO 吉祥航空8C 东星航空 KY 昆明航空EU 鹰联航空 PN 西部航空GS 河北航空TG 泰国航空 KA 港龙航空QV 老挝航空 MI 胜安航空VN 越南航空 NX 澳门航空HX 香港航空八前端解锁PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSION NODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPPLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入//，按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPP出错索引:NO ACTION INDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEED INITALIZE目前航班还未初始化PNL PROCESSING IN PROGRESS名单报有问题FORMAT指令格式输入错误GS NOT AVAILABLE候补限额不足NO DEFAULT FLIGHT未设置缺省航班OPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRY NBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）CAP该航班可利用座位数不足LOCATION TRAVEL TIME 0当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-IN MANUAL此航班被改为手工办理CLASS接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAX STATUS CONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFER FLIGHT PROT COVER航班被PC保护。

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`一NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5 界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11SY航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10 行牌放QCtrl+F11 登机牌放QCtrl+F12重新登陆Ctrl+E ET客票查询Ctrl+K 添加速运行（公务行）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y 显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctrl+T ET客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z 重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行信息Ctrl+W 查询天气信息Ctrl+I 航班CI关闭/开启Ctrl+Delete 删除已值机旅客Ctrl+S 重新登陆系统Ctrl+Ted 值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D 切换至已值机界面Alt+Q 选择到达站Alt+M 提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（＼）查询座位号+BN（；）查询登记号+BT（，）查询行号+NI查询号+VIP 查询VIP+INF 查询INF+CHD查询CHD＼查询舱位Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC 接受旅客MOD修改旅客BAG 行牌放出DEL删除旅客RES预留座位SBY 候补状态R重新打印行牌BC 重新打印登机牌CBT 取消行记录Z转换航班的旅客PRC行与他人合计，记录在本人身上PDN 行与他人合计，记录在他人身上SEA 自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1)提取旅客RN□旅客提取旅客（全部旅客中查询）FSN□座位号提取该座位下的旅客信息（例：FSN□34A）RL□记录编码提取该记录编码下所有旅客FB□登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FB□47）PR序号提取该序号下旅客详细信息(2)PA 接收●PA序号接收该序号旅客，无行（例：PA1）●PA序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行（例：PA1,1/10）●PA序号起始序号—终止序号接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）●PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）●PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）●PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行旅客（例:PAY1,1/10,URES）●PA序号，INF婴儿数量婴儿接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI）●PA序号，INF婴儿数量婴儿，ET航段接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1）●PA序号，T/MU/行接收旅客并手工添加行（例：PA1,T/MU/123456）●PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000）●PA舱位序号旅客，URES,ET航段接收ET候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1）●PA舱位目的地序号旅客,URES,ET航段接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1）●PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地接收旅客并更改目的地（例：PA1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客添加常旅客时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(3)PU 修改●PU序号，件数/重量为旅客添加行（例：PU1,1/10）●PU序号，INF婴儿数量婴儿为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI）●PU序号，INF婴儿数量婴儿，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1）●PU舱位目的地0，件数/重量添加公务行（例：PUYPEK0,1/10）●PU序号，FF航空公司代码/常旅客号为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000）●PU序号，T/MU/添加手工行（例：PU1,T/MU/123456）●PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客修改常旅客时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(4)PW 删除●PW序号删除该序号旅客（例：PW1）●PW序号起始序号—终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）●PW序号，BAG删除该旅客全部行（例：PW1，BAG）●PW序号，件数/重量，BT/删除指定行（例：PW1,1/10，BT/123456）●PW序号，INF删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF）●PW序号，FF删除旅客常旅客号（例：PW1，FF）●PWY目的地0，件数/重量删除公务行（例：PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5)PD 显示、查询PD*,FF显示该航班常旅客PD*,ACC显示该航班已值机旅客PD*,NACC显示该航班未值机旅客PD*,VIP显示该航班VIP旅客PD*,INF显示该航班携带婴儿旅客PD*,CHD 显示该航班儿童旅客PD*,WCH 显示该航班轮椅旅客PD*,STCR显示该航班担架旅客PD*,DEL显示该航班删除旅客PD*,URES显示该航班候补旅客PD*,UPG显示该航班升舱旅PD*,DNG显示该航班降舱旅客PD*,EXST 显示该航班额外占座PD*,SBY 显示该航班候补状态旅客PD*,ET显示该航班ET旅客PD*,NET显示该航班非ET旅客PD*,GRP显示该航班团队(所有) PD*,GRI团名显示该航班团队（单独）PD航班号*起始站终到站查询该航班过站旅客PRY,0查询该航班公务行PR□BT/行号查询该行号信息三出港中转值机●PA序号，O接收中转旅客（例：PA1,O）●PA序号，O航班号原舱位目的地，URES接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES）●PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行（例：PA1,1/10,BTSHA）●PA序号，INF婴儿数量婴儿，O接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O）●PU序号，O修改旅客联程信息●PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES）●PU序号，件数/重量，BT目的地修改行目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）●PW序号，O删除旅客联程信息（例：PW1,O）备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务相关查询指令SY: 航班号/日期/T查询该航班联程信息（进出港）PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,I显示该航班进港联程OD□航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航班号*TPM 客服旅客报*航班号*SPM 座位锁定报*航班号*BTM行转岗报四其他杂项指令●A V□起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：A V□KMGPEK/.）●FD□起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FD□KMGPEK/MU）●CNTD□T/目的地拼音查询机场代码（例：CNT□T/BEIJING）●CD□机场三字代码查询机场名称（例：CD□PEK）●FDL□/日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例：FDL□/./KMG/MU）●ACPT□A/工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例：ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10）●JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号打印ET旅客（例：JL□E/MU5701/./*/25505）●WF 机场三字代码查询该城市天气●BC序号,R补打登机牌BAG：序号，R 补打行牌五ET状态六各地三字代码七各航空公司两字代码MU 中国东方航空FM 航空KN 联合航空CZ 中国南方航空CA 中国国际航空3U 航空HU 航空ZH 航空MF 航空SC 航空8L 祥鹏航空9C 春秋航空JD 首都航空BK 奥凯航空HO 吉祥航空8C 东星航空KY 航空EU 鹰联航空PN 西部航空GS 航空TG 泰国航空KA 港龙航空QV 老挝航空MI 胜安航空VN 越南航空NX 澳门航空HX 香港航空八前端解锁PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSION NODE 关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPPLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入//，按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPP出错索引:NO ACTION INDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEED INITALIZE目前航班还未初始化PNL PROCESSING IN PROGRESS报有问题FORMAT指令格式输入错误GS NOT A V AILABLE候补限额不足NO DEFAULT FLIGHT未设置缺省航班OPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRY NBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）CAP该航班可利用座位数不足LOCATION TRAVEL TIME 0当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-IN MANUAL此航班被改为手工办理CLASS接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAX STATUS CONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFER FLIGHT PROT COVER 航班被PC保护。

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值机各类操作指令（全）`新一代newapp前端系统前端值机相关指令：显示所有旅客名单F3值机/非值机旅客名单切换F4值机人员处理统计F5界面信息刷新f6座位图/回显切换f7重新打印行李牌重新打印登机牌F9乘客修改/预接待f10主机指令输入f11sy航班显示f12候补旅客接受CTRL+F4关闭值机子界面CTRL+F10行李标签Qctrl+f11登机牌放qctrl+f12重新登陆一ctrl+eet客票查询ctrl+k添加速运行李（公务行李）ctrl+j显示已登机旅客列表ctrl+yctrl+mctrl+nctrl+pctrl+rctrl+tctrl+uctrl+zctrl+xctrl+cctrl+dctrl+lctrl+q ctrl+wctrl+ictrl+deletectrl+s显示未登机乘客列表，设置航班备忘并打开新的值机窗口显示旅客详细信息提取刚接收旅客Et机票乘客提取和显示航班注释重复上一次操作显示计算器登记处理统计和国家/城市代码查询的人员按分类查找旅客信息查找行李信息查询天气信息、航班CI关闭/打开、删除已登记乘客并再次登录系统2CTRL+Ted值机窗口切换CTRL+delete删除值机乘客CTRL+Alt+Z值机乘务员处理航班统计信息alt+falt+dalt+qalt+malt+w+h相关查询说明：+gr（/）+Sn（＼）+BN（；）+bt（，）+ni+vip+inf+chd新航班选择切换至已值机界面选择到站提取旅客航班信息，查询旅客查询团队查询座位号查询登记号码查询行李号码查询身份证号查询vip查询inf查询CHD查询类3Ctrl+P echo后的详细乘客信息acc接受旅客mod修改旅客bag行李牌放出del删除旅客res预留座位sby候补状态r重新打印行李牌bc重新打印登机牌cbt取消行李记录z转换航班的旅客prc行李与他人合计，记录在本人身上pdn行李与他人合计，记录在他人身上sea自动换飞机后，重新分配座位的旅客asr该座位为预留vip座位xpr同时接受同一记录的第一位旅客xpd同时接受同一记录的其他旅客ETRM主机系统(1)提取旅客rn□旅客姓名提取乘客姓名（在所有乘客中查询）4FSN□ 座位号提取该座位下的旅客信息（例：fsn□34a）rl□记录编码提取所有乘客FB□ 记录代码下的登机号码提取该登机号下的旅客信息（例：fb□47）pr序号提取该序号下旅客详细信息（2） PA接收?pa序号接收该序号旅客，无行李（例：pa1）?pa序号，件数/重量使用此序列号接收乘客并同步接收行李（例如pa1,1/10）？PA序列号开始序列号结束序列号接收序列号之间的乘客（例如：pa1-5）？PA序列号，SNR座椅接收旅客并指定座位（例：pa1,snr5a）?pa舱位序号，ures是否接收其他纸质客票乘客（例如pay1、ures）？PA客舱序列号、件数/重量、重量接收候补纸票带行李旅客（例:pay1,1/10,ures）五。

值机各类操作指令(全)

值机各类操作指令(全)随着民航业的不断发展，旅客的出行需求逐渐增加。

在旅途中，值机作为乘客旅行前的必要手续之一，也逐渐成为民航业务流程的重要组成部分。

值机操作指令是乘客完成值机流程的必要操作流程，本文将会介绍值机各类操作指令的内容，让读者更好地了解并掌握值机操作流程。

值机前的准备在值机前，乘客需要准备好以下资料：1.有效身份证件，如身份证、护照等。

2.票证，包括电子票、纸质票或者确认单等。

3.行李，需要注意行李的尺寸和重量等要求。

不同航空公司之间行李要求略有不同，应当详细了解。

4.其他需要的资料，如出行目的地、联系方式等。

准备好这些资料后，就可以开始进行值机操作。

网上值机现在，越来越多的航空公司提供网上值机服务。

通过网上值机，可以随时随地完成值机流程，并且无需排队。

网上值机的操作如下：1.登录航空公司官方网站。

2.点击“网上值机”或者相关标签，进入网上值机页面。

3.输入证件号、确认单号等必要信息，选择航班、座位等信息，并确认提交。

4.完成网上值机后，网站会生成登机牌，可以将其打印或保存到手机等可移动设备中。

需要注意的是，网上值机需要提前在规定时间内完成，否则将无法进行。

机场值机对于没有进行网上值机的乘客，可以到机场柜台办理值机手续。

机场值机的操作如下：1.到达机场并查找所要搭乘航班的航空公司柜台。

2.准备好身份证件、票务信息等必要材料，向工作人员提交。

3.工作人员会进行安全检查、托运行李等各项手续，并发放登机牌。

4.接下来，按照登机指示牌前往相应的登机口。

需要注意的是，在选择座位时，要尽可能选择那些宽敞、舒适的位置，并考虑安全等因素。

票证信息票证是值机流程的重要组成部分。

不同的票证类型有不同的操作流程。

1.电子票：在网上值机或者到机场柜台办理值机时，需要提供电子票号，才能完成值机手续。

2.纸质票：在机场柜台值机时，需要将机票提交给工作人员。

3.确认单：在网上值机时，需要输入确认单号才能办理值机手续。

值机各类操作指令(全)

`一NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5 界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行李牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11SY航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10 行李牌放QCtrl+F11 登机牌放QCtrl+F12重新登陆Ctrl+E ET客票查询Ctrl+K 添加速运行李（公务行李）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y 显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctrl+T ET客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z 重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行李信息Ctrl+W 查询天气信息Ctrl+I 航班CI关闭/开启Ctrl+Delete 删除已值机旅客Ctrl+S 重新登陆系统Ctrl+Ted 值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D 切换至已值机界面Alt+Q 选择到达站Alt+M 提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（＼）查询座位号+BN（；）查询登记号+BT（，）查询行李号+NI查询身份证号+VIP 查询VIP+INF 查询INF+CHD查询CHD＼查询舱位Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC 接受旅客MOD修改旅客BAG 行李牌放出DEL删除旅客RES预留座位SBY 候补状态R重新打印行李牌BC 重新打印登机牌CBT 取消行李记录Z转换航班的旅客PRC行李与他人合计，记录在本人身上PDN 行李与他人合计，记录在他人身上SEA 自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1)提取旅客R N□旅客姓名提取旅客姓名（全部旅客中查询）FSN□座位号提取该座位下的旅客信息（例：FSN□34A）RL□记录编码提取该记录编码下所有旅客FB□登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FB□47）PR序号提取该序号下旅客详细信息(2)PA 接收●PA序号接收该序号旅客，无行李（例：PA1）●PA序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例：PA1,1/10）●PA序号起始序号—终止序号接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）●PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）●PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）●PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行李旅客（例:PAY1,1/10,URES）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1）●PA序号，T/MU/行李号码接收旅客并手工添加行李（例：PA1,T/MU/123456）●PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000）●PA舱位序号旅客姓名，URES,ET航段接收ET候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1）●PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1）●PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地接收旅客并更改目的地（例：PA1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(3)PU 修改●PU序号，件数/重量为旅客添加行李（例：PU1,1/10）●PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI）●PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1）●PU舱位目的地0，件数/重量添加公务行李（例：PUYPEK0,1/10）●PU序号，FF航空公司代码/常旅客号为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000）●PU序号，T/MU/号码添加手工行李（例：PU1,T/MU/123456）●PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客修改常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(4)PW 删除●PW序号删除该序号旅客（例：PW1）●PW序号起始序号—终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）●PW序号，BAG删除该旅客全部行李（例：PW1，BAG）●PW序号，件数/重量，BT/号码删除指定行李号码（例：PW1,1/10，BT/123456）●PW序号，INF删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF）●PW序号，FF删除旅客常旅客号（例：PW1，FF）●PWY目的地0，件数/重量删除公务行李（例：PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5)PD 显示、查询PD*,FF显示该航班常旅客PD*,ACC显示该航班已值机旅客PD*,NACC显示该航班未值机旅客PD*,VIP显示该航班VIP旅客PD*,INF显示该航班携带婴儿旅客PD*,CHD 显示该航班儿童旅客PD*,WCH 显示该航班轮椅旅客PD*,STCR显示该航班担架旅客PD*,DEL显示该航班删除旅客PD*,URES显示该航班候补旅客PD*,UPG显示该航班升舱旅PD*,DNG显示该航班降舱旅客PD*,EXST 显示该航班额外占座PD*,SBY 显示该航班候补状态旅客PD*,ET显示该航班ET旅客PD*,NET显示该航班非ET旅客PD*,GRP显示该航班团队(所有) PD*,GRI团名显示该航班团队（单独）PD航班号*起始站终到站查询该航班过站旅客名单PRY,0查询该航班公务行李PR□BT/行李号查询该行李号信息三出港中转值机●PA序号，O接收中转旅客（例：PA1,O）●PA序号，O航班号原舱位目的地，URES接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES）●PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行李（例：PA1,1/10,BTSHA）●PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，O接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O）●PU序号，O修改旅客联程信息●PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES）●PU序号，件数/重量，BT目的地修改行李目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）●PW序号，O删除旅客联程信息（例：PW1,O）备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务相关查询指令SY: 航班号/日期/T查询该航班联程信息（进出港）PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,I显示该航班进港联程名单OD□航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航班号*TPM 客服旅客名单报*航班号*SPM 座位锁定报*航班号*BTM行李转岗报四其他杂项指令●A V□起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：A V□KMGPEK/.）●FD□起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FD□KMGPEK/MU）●CNTD□T/目的地拼音查询机场代码（例：CNT□T/BEIJING）●CD□机场三字代码查询机场名称（例：CD□PEK）●FDL□/日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例：FDL□/./KMG/MU）●ACPT□A/工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例：ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10）●JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号打印ET旅客名单（例：JL□E/MU5701/./*/25505）●WF 机场三字代码查询该城市天气●BC序号,R补打登机牌BAG：序号，R 补打行李牌五ET状态六各地三字代码七各航空公司两字代码MU 中国东方航空FM 上海航空KN 联合航空CZ 中国南方航空CA 中国国际航空3U 四川航空HU 海南航空ZH 深圳航空MF 厦门航空SC 山东航空8L 祥鹏航空9C 春秋航空JD 首都航空BK 奥凯航空HO 吉祥航空8C 东星航空KY 昆明航空EU 鹰联航空PN 西部航空GS 河北航空TG 泰国航空KA 港龙航空QV 老挝航空MI 胜安航空VN 越南航空NX 澳门航空HX 香港航空八前端解锁PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSIONNODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPPLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入//，按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPP出错索引:NO ACTION INDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEED INITALIZE目前航班还未初始化PNL PROCESSING IN PROGRESS名单报有问题FORMAT指令格式输入错误GS NOT AVAILABLE候补限额不足NO DEFAULT FLIGHT未设置缺省航班OPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRY NBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）CAP该航班可利用座位数不足LOCATION TRAVEL TIME 0 当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-IN MANUAL此航班被改为手工办理CLASS接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAX STATUS CONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFER FLIGHT PROT COVER航班被PC保护。

值机各类操作指令(全)-推荐下载

主机指令输入
SY 航班显示
候补旅客接受
关闭值机子界面行李牌放 Q 登机牌放 Q 重新登陆
1
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术通关，1系电过，力管根保线据护敷生高设产中技工资术艺料0不高试仅中卷可资配以料置解试技决卷术吊要是顶求指层，机配对组置电在不气进规设行范备继高进电中行保资空护料载高试与中卷带资问负料题荷试2下卷2，高总而中体且资配可料置保试时障卷，各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看度并22工且22作尽22下可22都能22可地护以缩1关正小于常故管工障路作高高；中中对资资于料料继试试电卷卷保破连护坏接进范管行围口整，处核或理对者高定对中值某资，些料审异试核常卷与高弯校中扁对资度图料固纸试定，卷盒编工位写况置复进.杂行保设自护备动层与处防装理腐置，跨高尤接中其地资要线料避弯试免曲卷错半调误径试高标方中高案资等，料，编试要5写、卷求重电保技要气护术设设装交备备置底4高调、动。中试电作管资高气，线料中课并敷3试资件且、设卷料中拒管技试试调绝路术验卷试动敷中方技作设包案术，技含以来术线及避槽系免、统不管启必架动要等方高多案中项；资方对料式整试，套卷为启突解动然决过停高程机中中。语高因文中此电资，气料电课试力件卷高中电中管气资壁设料薄备试、进卷接行保口调护不试装严工置等作调问并试题且技，进术合行，理过要利关求用运电管行力线高保敷中护设资装技料置术试做。卷到线技准缆术确敷指灵设导活原。。则对对：于于在调差分试动线过保盒程护处中装，高置当中高不资中同料资电试料压卷试回技卷路术调交问试叉题技时，术，作是应为指采调发用试电金人机属员一隔，变板需压进要器行在组隔事在开前发处掌生理握内；图部同纸故一资障线料时槽、，内设需，备要强制进电造行回厂外路家部须出电同具源时高高切中中断资资习料料题试试电卷卷源试切，验除线报从缆告而敷与采设相用完关高毕技中，术资要资料进料试行，卷检并主查且要和了保检解护测现装处场置理设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。

值机各类操作指令全

PA序号
接收该序号旅客，无行李（例： PA1）
PA序号，件数 / 重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例：
PA1,1/10 ）
PA序号起始序号—终止序号接收该序号之间的旅客（例： PA1-5）
PA序号， SNR座位接收旅客并指定座位（例： PA1,SNR5A）
PA舱位序号， URES
接收候补纸票旅客（例： PAY1,URES）
精彩文档
关闭值机子界面行李牌放 Q 登机牌放 Q 重新登陆
实用标准文案
Ctrl+E
ET
客票查询
Ctrl+K
添加速运行李（公务行李）
Ctrl+J
显示已登机旅客列表
Ctrl+Y
显示未登机旅客列表
Ctrl+M
设置航班备注
Ctrl+N
开启新值机窗口
Ctrl+P
显示旅客详细信息
Ctrl+R
提取刚接收旅客
Ctrl+T
(1) 提取旅客 RN□ 旅客姓名提取旅客姓名（全部旅客中查询）
精彩文档
实用标准文案
FSN□ 座位号提取该座位下的旅客信息（例： FSN□ 34A） RL□ 记录编码提取该记录编码下所有旅客 FB□ 登机号提取该登机号下的旅客信息（例： FB□ 47） PR序号提取该序号下旅客详细信息
(2)PA 接收
MOD
修改旅客
行李牌放出
DEL
删除旅客
预留座位
SBY
候补状态
重新打印行李牌
BC
重新打印登机牌
取消行李记录
Z
转换航班的旅客
行李与他人合计，记录在本人身上

值机各类操作技巧指令(全)

Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC接受旅客MOD 修改旅客BAG行李牌放出DEL 删除旅客RES预留座位SBY 候补状态R重新打印行李牌BC 重新打印登机牌CBT取消行李记录Z 转换航班的旅客PRC行李与他人合计，记录在本人身上PDN行李与他人合计，记录在他人身上SEA自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR冋时接受冋一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1) 提取旅客R ND旅客姓名提取旅客姓名(全部旅客中查询)FSN □座位号提取该座位下的旅客信息（例：FSN □ 34A）RL □记录编码提取该记录编码下所有旅客FB □登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FB □ 47）PR序号提取该序号下旅客详细信息（2）PA 接收PA序号接收该序号旅客，无行李（例：PA1）PA序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例：PA1,1/10）PA序号起始序号一终止序号接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行李旅客（例：PAY1,1/10,URES）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI ）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1 ）PA序号，T/MU/行李号码接收旅客并手工添加行李（例：PA1,T/MU/123456）PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000）PA舱位序号旅客姓名，URES,ET航段接收ET 候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1 ）PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1 ）PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地接收旅客并更改目的地（例：PA1ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次（3）PU 修改PU序号，件数/重量为旅客添加行李（例：PU1,1/10）PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI ）PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1 ）PU舱位目的地0,件数/重量添加公务行李（例：PUYPEK0,1/10）PU序号，FF航空公司代码/常旅客号为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000）PU序号，T/MU/号码添加手工行李（例：PU1,T/MU/123456）PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客修改常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次（4）PW 删除PW序号删除该序号旅客（例：PW1）PW序号起始序号一终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）PW序号，BAG删除该旅客全部行李（例：PW1，BAG）PW序号，件数/重量，BT/号码删除指定行李号码（例：PW1,1/10，BT/123456）PW序号，INF删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF）PW序号，FF删除旅客常旅客号（例：PW1，FF）PWY目的地0,件数/重量删除公务行李（例：PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5) PD 显示、查询PD*,FFPD*,ACCPD*,NACCPD*,VIPPD*,INFPD*,CHDPD*,WCHPD*,STCRPD*,DELPD*,URESPD*,UPGPD*,DNGPD*,EXSTPD*,SBYPD*,ETPD*,NETPD*,GRPPD*,GRI 团名PD航班号*起始站终到站PRY,0PR □ BT/行李号显示该航班常旅客显示该航班已值机旅客显示该航班未值机旅客显示该航班VIP旅客显示该航班携带婴儿旅客显示该航班儿童旅客显示该航班轮椅旅客显示该航班担架旅客显示该航班删除旅客显示该航班候补旅客显示该航班升舱旅显示该航班降舱旅客显示该航班额外占座显示该航班候补状态旅客显示该航班ET旅客显示该航班非ET旅客显示该航班团队（所有）显示该航班团队（单独）查询该航班过站旅客名单查询该航班公务行李查询该行李号信息三出港中转值机PA序号，0接收中转旅客（例：PA1,0）PA序号，0航班号原舱位目的地，URES接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES）PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行李（例：PA1,1/10,BTSHA）PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，0接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,0）PU序号，0修改旅客联程信息PU序号,0航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,05801YSHA,URES）PU序号，件数/重量，BT目的地修改行李目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）PW序号，0删除旅客联程信息（例：PW1,0）备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复(2)接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务相关查询指令SY: 航班号/日期/T查询该航班联程信息(进出港)PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,1显示该航班进港联程名单OD □航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航班号*TPM客服旅客名单报*航班号*SPM *航班号*BTM四其他杂项指令AV □起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：AV □ KMGPEK/.）FD □起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FD □ KMGPEK/MU ）CNTD □ T/目的地拼音查询机场代码（例： CNT □ T/BEIJING ）CD □机场三字代码查询机场名称（例： CD □ PEK ）FDL □ /日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例： FDL □ /./KMG/MU ）ACPT □ A/工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例:ACPT □ A/123456/010CT10/310CT10）JL □ E/航班号/日期/*/电脑终端号打印 ET 旅客名单（例：JL □ E/MU5701/./*/25505）WF 机场三字代码查询该城市天气座位锁定报行李转岗报BC序号,R补打登机牌BAG :序号，R 补打行李牌五ET状态国内城市六各地三字代码七各航空公司两字代码MU中国东方航空FM上海航空KN联合航空CZ中国南方航空CA中国国际航空3U四川航空HU海南航空ZH深圳航空MF厦门航空SC山东航空8L祥鹏航空9C春秋航空JD首都航空BK奥凯航空HO吉祥航空8C东星航空KY昆明航空EU鹰联航空PN西部航空GS河北航空TG泰国航空KA港龙航空QV老挝航空MI胜安航空VN越南航空NX澳门航空HX香港航空八前端解锁PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSIONNODE关闭NawAPP系统，进入eTerm输入Ctrl+A （清屏），按F3, 输入Alt+f4 （关闭eTerm），重新进入NawAPPPLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），输入//, 按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4 （关闭eTerm）, 重新进入NawAPP出错索引：NO ACTION INDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEED INITALIZE目前航班还未初始化PNL PROCESSING IN PROGRESS名单报有问题FORMAT指令格式输入错误GS NOT AVAILABLE候补限额不足NO DEFAULT FLIGHT未设置缺省航班OPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRY NBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）CAP该航班可利用座位数不足LOCATION TRAVEL TIME 0当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-IN MANUAL此航班被改为手工办理CLASS接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAX STATUS CONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFER FLIGHT PROT COVER 航班被PC保护。

国内值机基本操作指令

例：查询当日CZ3102航班未接收的旅客 PDCZ3102*,NACC
思考题
♦ 查询当日CZ3104航班已接收的真正头等
舱旅客。
提取旅客详细记录(PR)
♦ 格式：
PR:航班号舱位等级，旅客标识
注：旅客标识可输入
a 旅客姓名前加1 b. 登机号BN c. 座位号SN d. 订座记录编号RL 例：显示CZ3102航班座位为8A旅客详细信息 PRCZ3102*，SN8A
♦ 指令格式
FSN:座位号 FB：登机序号
例：提取CZ3102航班座位号为 “1A”的旅客记录 FT:CZ3102 FSN:1A 例：提取CZ3102航班登机序号为 “110”的旅客记录 FTCZ3102
FB 110
显示已拉下旅客 BND
♦ 指令格式
BND:航班号、日期
例：显示CZ3190航班已拉下的旅客
ACC
已接收的旅客
NACC
VIP
重要旅客
DEL
INF
婴儿
CHD
AECX
换飞机后，需要换座位的旅客
DNG
FF
常旅客
WCH
SPML
特殊餐食
ETBiblioteka STCR担架IUPG
升舱旅客
O
URES
候补接收的旅客
未接收的旅客被取消的旅客儿童降低座位等级的旅客轮椅旅客电子客票旅客本站进港旅客有出港航班记录的旅客
国内值机基本操作指令
2008-11
航班概况显示(SY)
OP
CL PC CWT CAW GTD SD CNF AV R B SB SA RET GS
航班开放状态
中间关闭时间航班被保护航班总业载值机可利用总业载登机口编目离港时间飞机最大座位数飞机可利用剩余座位数订座人数行李件数/重量候补人数免票人数电子客票订座数最大可候补接收的人数

国内值机常用主机指令

国内值机常用主机指令常用主机指令1.查询票价： FD CTUPEK2.星空联盟卡号(金卡.银卡)查询：PD*,FF/FF1(FF2为金卡)3.星空联盟卡号补登和修改：PA1，FFLH(汉莎)/号码---补登PU1，FFLH(汉莎)/号码---修改4.速运行李号码查询：PR CA4109/./*/CTU,O5.工作号密码修改：AN 原密码、新密码6.查询工作号所属：AGTR 工作号7.接受无人陪伴旅客/婴儿后删除指令：PW1，UM PW1，INF8.预留座位(仅限于86级工作号)：JCR #1，SNR座位号9.接受未定座旅客：PA YPEK30NONAME,URES(在所缺省航班上接受Y舱PEK旅客30人)10.强接/修改婴儿：1.FT CA4109 2.提取大人姓名或者序号FB 89或RN 刘XX 3.提取婴儿电子客票ETKD TN/票号 4.添加婴儿 PU1，INF1婴儿姓名INF，ET航段11.修改FIM单（对于系统级别有要求，请与凯亚联系后方可修改）：TSS:TN/票号/G/航段/FIM单号/CTU/CA(接受公司)[修改后请务必查询是否修改正确]12.查询电子客票历史信息/电子客票身份证号码：ETKD TN/票号，H(历史信息查询)ETKD TN/票号，F(身份证件号码查询)13.删除NONAME旅客及重打登机牌删除行李：1.FB 序号 2.PW-1P（删除旅客） 1.FB序号 2.BC1P序号，R（重打）1.FB序号 2.PW-1P序号BAG（删除行李）14.查询进港航班名单：PD CA4111/.1*/LXAPEK15.打印过站航班电子客票：JL E/CA4111/./*/LXAPEK/2747416.查询国际客票控制权：ETKD TN/票号/D17.查询序号：PR CA4474/./*/JZH,BN1518.JCSY 进港航班号/./三字代码,O19.PD CA进港航班号/./*/三字代码，O20.PD CA进港航班号*,I21.PD CA进港航班号/./*/三字代码，O衔接航班号，BAG/ALL22.PR 显示 PD的序号23.PD CA进港航班号/./*/始发地三字代码，OCA衔接航班号，AGT24.PD CA进港航班号/./*,CA进港航班号，AGT25.PD CA进港航班号/./*,CA进港航班号，NET,BN,AGT(查纸票)26.旅客已接受由一个航班转至另外一个航班：RN 姓名PA1，ZCA航班号/./舱位目的地，SNR座位号27.改座位：1.FB序号 2.PU1，SNR座位号28.加手工行李：PU1,件数/重量，T/行李号/到达站29.删除接收成候补状态的旅客：1.PD*,SBY 2.PW-130.重大登机牌：1.FB序号 2，BC131.正常接受旅客：1.RN姓名 2.PA132.提出已经接受旅客的三种办法：1.RN姓名 2.FB 序号 3.FSN 座位号33.重打行李条：1.FB序号 2.BC1，R34.删除全部行李：1.FB序号2.PW1，BAG35.删除部分行李：1.FB序号2.PW1，1/10，BT/行李号36.旅客直接升舱：1.FB序号 2.PR1 3.PA1，UPGF37.旅客直接办理降舱：1.FB序号 2.PR1 3.PA1，DNGY38.接收联程：1.RN姓名2.PA1，O39.删除联程：1.RN姓名 2.PW-140.做速运行李：PU YLXA0，1/2041.开放C状态座位 SU-C/排数42.清屏: CP43.销售系统里查询人数：FLR:CA航班号/日期FLR:CTU/日期/CA/F（查询所有航班人数）44.三字代码查询：CTRL+D。

民航eterm指令大全

民航eterm指令大全一、系统相关指令民航系统指令：AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级城市对为必选项，其余为可选项指定日期的航班信息查询：AVH/PEKSHA/10OCT指定日期及航空公司的航班信息查询：AVH/PEKCAN/15OCT/CA指定日期的某一时刻之后的航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100指定日期的某一时刻之后某航空公司航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ 指定日期及到达机场的航班信息查询：AVH/PEKPVG/11DEC在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况：AVH/RA/21DEC显示指定日期直达航班：AVH/PEKFRA/01DEC/D指定日期无经停的航班信息显示：AVH/SHAFRA/04DEC/N指定GDS的航班信息显示：AVLONFRA/05DEC/1A识别哪些舱位可以利用21NOV(WED) SHASZX1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E > SA NS VA UA WA TA ES2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E > L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O43 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E > HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS说明：1.显示中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别，不同的协议级别，获取座位的方式不同，DS#是最高的协议级别。

若显示AS#，则表示该航班做过时间变更2.FAYBMHKLQGSNVUWTE为舱位等级3对应等级的座位可利用情况代号，有以下几种含义：A 可以提供9个以上座位1-9 可以提供1-9个座位，这种情况下系统显示具体的可利用座位数L 没有可利用座位，但旅客可以候补Q 永久申请状态，没有可利用座位，但可以申请（HN）S 因达到限制销售数而没有可利用座位，但可以候补C 该等级彻底关闭，不允许候补或申请X 该等级取消，不允许候补或申请Z 座位可利用情况不明，这种情况有可能在外航航班上出现4.航班时刻显示民航系统指令：SK城市对/日期,显示一周左右的航班航班经停点及起降时间的显示FF经停查询指令格式：FF航班号/日期例三查询9OCT的CA929航班FFCA929/9OCTPEK 0830 74ESHA 1020 1135NRT 1520票价查询FD指令格式：FD城市对/日期/航空公司代码例如:查询从上海到北京国航当前的票价FDSHAPEK/23NOV/CAFD:SHAPEK/23NOV07/CA /CNY /TPM 1178/01 CA/F / 1700.00= 3400.00/F/F/ / . /01JUL07 /700102 CA/C / 1470.00= 2940.00/C/C/ / . /01JUL07 /700103 CA/Y / 1130.00= 2260.00/Y/Y/ / . /01JUL07 /700104 CA/B / 1020.00= 2040.00/B/Y/ / . /01JUL07 /700105 CA/M / 960.00= 1920.00/M/Y/ / . /01JUL07 /7001 指令格式二：从已有的AV中查询票价,FD序号翻页PN下页PAGE NEXTPB前页PAGE BACKPF最前页PAGE FISTPL最后页PAGE LASTPG重新显示当前页PAGE1.航班信息查询AVH：出发城市到达城市/日期/月份代号例如:上海-北京12月18日,AVH/SHAPEK/18DEEC 输入（输入键是f12）查看各舱位价格用:FD序号,往后翻是用:PN往前翻是用:PB识别怎样是经停航班:例如5 CZ6554 DS# F4 A4 P2 YA TA KA HA MQ GQ SC PVGCGQ 1955 2215 320 0 C E6 HO1165 DS# C4 A4 JS YA BA UC LA MA TA EC PVGCGQ 0840 1210 320 1^B E 序号(5)的航班是直飞航班,序号(6)的航班是经停航班,它们的区别,在飞机机型后面,显示0是代表不经停,显示1是代表有经停一次.订位SD序号舱位/人数NM1姓名CT:电话号码TKTL/保留时间/日期/office号\F12封口输入例如:SD1Y/1NM1李明CT:TKTL/1200/17DEC/SHA888\如果订两人含以上SD1Y/3NM1李明1陈坤1刘德华CT:TKTL/1200/17DEC/SHA888\定位完成会生存PNR,有了PNR,把PNR调出来用PAT: 或PAT:A输入,查看所定舱位的价格.输入旅客证件号码.用SSR FOID 航空公司HK/NI 例如:SSR FOID MU HK/NI/P1定位成功会显示出来纪录编号,把编号记下来,每次订好纪录编号,要再把编号调出来,看是否定位成功,如果显示DK、HK,代表已定位成功,尚未出票；显示RR是已经出票,核对一下姓名,航程,舱位,日期,航班,要检查一下出票时限；调取纪录编号的指令是RT纪录编号输入,例如:RTPNGFD输入分离指令:SP序号输入,取消纪录编号用XEPNR,注意:在取消之前首先核对是否是自己要取消的旅客及航程,如预定了3人,只取消1人XEP序号如果取消航段用:XE序号提取大编号用:RRT:V/编号/航班号/日期。

值机指令——精选推荐

值机常用离港指令1 工作号进入密码工作号密码工作号进入 SI SI 工作号2 密码修改新密码密码修改 AN AN 旧密码/新密码3 退出系统退出系统 SO SO4 查看座位图查看座位图 SE* SE航班号*5 旅客名单显示表示全舱位旅客名单显示 PD*，*表示全舱位6 省略航班航班号省略航班 FT FT航班号7 查看航班信息航班号查看航班信息 SY SY航班号8 查看工作号查看工作号 DA9 记录编码提取旅客编码记录编码提取旅客 RL RL编码10 姓名提取旅客姓名提取旅客 RN RNNAME11 显示拉下旅客：航班号显示拉下旅客 BND： BND：航班号12 查看值机员办理旅客人数统计：航班号查看值机员办理旅客人数统计 JFL： JFL：航班号13 查看值机员办理旅客行李件数统计：航班号查看值机员办理旅客行李件数统计 ACL： ACL：航班号14 接收旅客接收旅客 PA115 接收有婴儿旅客接收有婴儿旅客 P A1，INF1BB16 修改旅客修改旅客 PU117 删除旅客删除旅客 PW-118 删除婴儿不删大人删除婴儿不删大人 PW1，INF1BB19 删除行李不删除旅客删除行李不删除旅客 PW1，1/10，BT/12345620接收有行李旅客接收有行李旅客 P A1，1/1021接收指定座位有常客号码的旅客号码接收指定座位有常客号码的旅客 P A1，R5A，FFCA/号码22 接收折椅旅客接收折椅旅客 P A1，JMP23 接收额外占座旅客接收额外占座旅客 P A1，EXST24 加速运行李加速运行李 PUY目的地0，10/20025 重打登机牌重打登机牌 BC1，R26 重打行李牌重打行李牌 BAG1，R27 释放积压终端号释放积压 PDQ H 终端号PDQ R 终端号终端号28 值机关闭航班：航班号值机关闭航班 CI： CI：航班号29 查询城市或机场三字代码城市名查询城市或机场三字代码 CNTD：T/城市名30 根据三字代码根据三字代码 CD：城市代码：城市代码31 根据城市名称前几个字母查三字代码根据城市名称前几个字母查三字代码 CNTD：A/城市前几个字母城市前几个字母32 查询国家两字代码查询国家两字代码 CNTD：N/国家名（例：CHINA）33 根据国家两字代码查询国家全称根据国家两字代码查询国家全称 CNTD：C/国家代码（例：CN）34 查询航空公司两字代码查询航空公司两字代码 CNTD：M/航空公司名（例：AIR CHINA）35 根据航空公司两字代码查询航空公司名称航空公司代码根据航空公司两字代码查询航空公司名称 CNTD：D/航空公司代码36 四则运算四则运算 CO：12*1237 查询时差查询时差 CO：T/WUXTYO38航班超售，升舱指令舱位（UPGC）航班超售，升舱指令 P A1，UPG舱位39售票系统售票系统 //ZZ / //40接收多航段航班候补旅客，要加上旅客到达站 P A YKMG1姓名,URES (Y表示舱位表示舱位 KMG为到达站三字代码)41离港系统ET票面的查询方式票面的查询方式（5种）种）1）ETKD:TN/票号票号2）ETKD:CN/编码编码3）ETKD:NM/姓名姓名4）ETKD:NI/身份证身份证5）ETKD : PP/护照号护照号42接收未定妥ET INF票1）RN成人NAME2）ETKD:TN/INF票号3）PU1,INF1婴儿全名，ET1 (成人已值机)若成人未值机，则把PU1 替换成 PA1 即可43按照登机号查询航班有中转行李且已值机旅客的指令 PD*,ACC,O/航班号,BAG/ALL,BN44 增加新机组信息增加新机组信息 CWI：1/PAXLST调出所有机组信息CWL：调出所有机组信息查看机组成员CWD：查看机组成员CWW：ENTRY NUMBER删除机组成员信息删除机组成员信息发送报文LR：航班号/日期/WUX/CWI/PEKKNIE发送报文LR：航班号/日期/WUX/CWI/NLR: 航班号/日期/WUX/CWI/BJSHGCA45旅客名单报指令旅客名单报指令 JL B/航班号/日期/舱位/终端号终端号终端号航班所有电子客票旅客名单指令JL E/航班号/日期/舱位/终端号航班所有电子客票旅客名单指令46定座系统中为正常状态，离港系统中无ET标识售票系统中输入 DETR：TN/ET票号，DDETR：C1 数字1为航段数47改签后备注中不是ET票的处理ETKD：TN/ET票号（状态为OP，舱位相同时）RN：旅客姓名P A：1，ET1（前1为旅客序号，后1为航段序号）48 ET票状态为AIRP CNTL时,P A：1多几次回车输入，不行再候补接收P A：Y1姓名,ET1,URES49 添加机组添加机组 P A舱位人数XXXCREW，URES （例：PAY3XXXCREW，URES）50 查询进港航班旅客信息：PD航班号/日期/*/始发站始发站。

值机eterm指令介绍

值机eterm指令介绍值机eterm指令⼀、⼯号级别设定控制室：81（最⾼级别）、82（普通控制）、96（建⽴航班，T-CARD）值机：91（普通值机员）、86（值班主任，可以改名字）配载：102（普通）、101（控制）⼆、ETKD TN/票号（13位数字）ETKD NI/⾝份证号或者其他号码ETKD PP/护照号三、如何接候补1、看候补的航班是否开放2、看是否放候补3、看是否有剩余载量4、看是否还有座位ETKD查询票⾯PACA4402/.YCTU1QIUTING,ET1,URESPA是固定格式（接收的意思）CA4402是接收候补的航班号/是固定格式“.”点是代表⽇期“-”减号是昨天“.”点是今天“+”是明天Y是舱位等级CTU是候补的⽬的地（注意旅客所买的客票⽬的地和候补航班的⽬的地必须⼀致）1QIUTING是旅客姓名“，”逗号是固定格式ET1是候补电⼦客票段数 1是第⼀段“，”逗号是固定格式URES是固定格式附：接收候补简化形式1、已经缺省候补航班2、ETKD查询票⾯3、PAYCTU1QIUTING,ET1,URES接候补经常出现的代码：STL 座位分配原因 URES GS限额限制 CAP 座位数不够PAD 超过ID⼈数限制 WTL 业载限制 LM 超过登机⼈数限制例题：2019年4⽉22⽇张三旅客买了⼀张拉萨飞往成都CA4402航班成⼈经济舱全价票，客票号999457246512 ⾝份证号123321.因误机，候补⾄CA4442航班上，写出指令流程？接收CHD,VIP,GM候补：接收CHDPA航班号/⽇期舱位⽬的地姓名CHD，ET段数,URES接收VIPPA航班号/⽇期舱位⽬的地姓名VIP，ET段数,UERS接收GMPA航班号/⽇期舱位⽬的地姓名GM，ET段数,URES例题：1、接收候补旅客到CA4406拉萨成都姓名王⼤伟电⼦客票段数为1段证件号110232，此⼈为军残，写出候补指令。

2、接收南航⼉童候补到CZ3464拉萨重庆姓名王晓电⼦客票段数为1段，证件号20060504，写出流程？四、航班概况显⽰ SYCL0955:值机中间关闭时间 NAM以姓名⽅式办理CWT 航班总业载 UWT 仍可利⽤CWTCAW 配载允许业载（航班总业载扣除货油业载后的值机允许业载）UAW 值机仍可利⽤CAWWTN：重量表号 KG：重量单位公⽄GT：登机⼝ POS/GATE：飞机停靠位置 BN：最⼤登机号AK：航班控制员（此表未设置） CD：航班控制终端（此表未设置）BDT：登机时间 SD：计划离港时间 ED：预计离港时间CI：值机初始关闭时间CNF：各等级座位布局 CAP：各等级最⼤载客量AV：各等级仍可利⽤座位数R：各等级订座⼈数 C：各等级已办理值机⼿续的旅客⼈数B：⾏李件数/重量 UB：速运⾏李件数/重量 I：婴⼉CHD：⼉童 SB：各等级候补旅客⼈数 SA：利⽤剩余吨位的旅客⼈数BAG：转机⾏李件数/重量 RET：各等级电⼦客票旅客⼈数五、座位图显⽰：SECA4401/.*CTULXA六、显⽰旅客名单PDPDCA4112 /.*CTULXA,选择项或 PD*,选择项ACC 已接受旅客NACC 未接受旅客VIP 要客PSM 特殊服务旅客INF 带有婴⼉旅客CHD ⼉童GRP 团体NGRP 不包括团名AEC AEC换飞机后未确定座位的旅客AECX AEC换飞机后,座位号与原座位号不同的旅客I 进港旅客，转港旅客O 联程旅客ASR 预留座位的要客VIPCRS 值机留座的旅客RES 预留座位的团体旅客WCH 轮椅旅客BLND 盲⼈DEAF ⽿聋旅客STCR 担架旅客DEL 被删除的旅客EXBG ⾏李超重的旅客UPG 升舱的旅客DNG 降舱的旅客EXST 额外占座的旅客FF 常旅客URES 候补旅客SBY 候补状态旅客Z 转换航班旅客BN 按登机号显⽰BAG/ALL 所有有⾏李的旅客AGT/500 看⼯作号500办理的旅客SIP 看代码共享航班旅客七、提取旅客详细纪录PRRL：记录编号 BN：登机号 Z：舱位ASR：预留座位的要客ACC 接受MOD 修改BAG ⾏李牌放出或重新放出DEL 被删除，包含DEL之前的信息RES 订座留座SBY 候补状态R 重新打印⾏李牌SEA 重新分配座位的旅客，⾃动换飞机Z 转换航班的旅客ASR 所占座位为预定VIP座位XBT 不打印⾏李牌BC 重新打印登机牌⼋、提取旅客记录的⼏种简化格式 RL/RN/FB/FSNRL RN FB FSN>RL:JJJJJ 根据记录编号提取旅客记录>RN:NAME 根据姓提取旅客记录>FB:BN 根据登机号提取旅客记录>FSN:SEAT 根据座位号提取旅客记录九、接收旅客 PA信息列表：（⼀）申请座位类别：R..→普通申请 SNR..→特殊申请W--窗⼝ I--⾛道 C--中间座 Q--安静座 E--临近出⼝F--靠前 A--靠后 M—看电影 S--吸烟座 N--不吸烟座L--靠左 R--靠右PA1-4 接收四名旅客PA1,1/20;3,CHD1;4;6 接收团体内⼏名旅客 ; 隔开不同序号PA1,UM1 接收⽆⼈陪伴PA1,EXST 接收额外占座，占⽤⼀个GO-SHOW限额PAY1LI/LI,URES(,ET1) 接收候补旅客PA：仓位1 姓名，URES 接收GO-SHOW旅客。

值机eterm指令介绍

值机eterm指令一、工号级别设定控制室：81（最高级别）、82（普通控制）、96（建立航班，T-CARD）值机：91（普通值机员）、86（值班主任，可以改名字）配载：102（普通）、101（控制）二、ETKD TN/票号（13位数字）ETKD NI/身份证号或者其他号码ETKD PP/护照号三、如何接候补1、看候补的航班是否开放2、看是否放候补3、看是否有剩余载量4、看是否还有座位ETKD查询票面PACA4402/.YCTU1QIUTING,ET1,URESPA是固定格式（接收的意思）CA4402是接收候补的航班号/是固定格式“.”点是代表日期“-”减号是昨天“.”点是今天“+”是明天Y是舱位等级CTU是候补的目的地（注意旅客所买的客票目的地和候补航班的目的地必须一致）1QIUTING是旅客姓名“，”逗号是固定格式ET1是候补电子客票段数 1是第一段“，”逗号是固定格式URES是固定格式附：接收候补简化形式1、已经缺省候补航班2、ETKD查询票面3、PAYCTU1QIUTING,ET1,URES接候补经常出现的代码：STL 座位分配原因 URES GS限额限制 CAP 座位数不够PAD 超过ID人数限制 WTL 业载限制 LM 超过登机人数限制例题：2019年4月22日张三旅客买了一张拉萨飞往成都CA4402航班成人经济舱全价票，客票号999457246512 身份证号123321.因误机，候补至CA4442航班上，写出指令流程？接收CHD,VIP,GM候补：接收CHDPA航班号/日期舱位目的地姓名CHD，ET段数,URES接收VIPPA航班号/日期舱位目的地姓名VIP，ET段数,UERS接收GMPA航班号/日期舱位目的地姓名GM，ET段数,URES例题：1、接收候补旅客到CA4406拉萨成都姓名王大伟电子客票段数为1段证件号110232，此人为军残，写出候补指令。

2、接收南航儿童候补到CZ3464拉萨重庆姓名王晓电子客票段数为1段，证件号20060504，写出流程？四、航班概况显示 SYCL0955:值机中间关闭时间 NAM以姓名方式办理CWT 航班总业载 UWT 仍可利用CWTCAW 配载允许业载（航班总业载扣除货油业载后的值机允许业载）UAW 值机仍可利用CAWWTN：重量表号 KG：重量单位公斤GT：登机口 POS/GATE：飞机停靠位置 BN：最大登机号AK：航班控制员（此表未设置） CD：航班控制终端（此表未设置）BDT：登机时间 SD：计划离港时间 ED：预计离港时间CI：值机初始关闭时间CNF：各等级座位布局 CAP：各等级最大载客量AV：各等级仍可利用座位数R：各等级订座人数 C：各等级已办理值机手续的旅客人数B：行李件数/重量 UB：速运行李件数/重量 I：婴儿CHD：儿童 SB：各等级候补旅客人数 SA：利用剩余吨位的旅客人数BAG：转机行李件数/重量 RET：各等级电子客票旅客人数五、座位图显示：SECA4401/.*CTULXA六、显示旅客名单PDPDCA4112 /.*CTULXA,选择项或 PD*,选择项ACC 已接受旅客NACC 未接受旅客VIP 要客PSM 特殊服务旅客INF 带有婴儿旅客CHD 儿童GRP 团体NGRP 不包括团名AEC AEC换飞机后未确定座位的旅客AECX AEC换飞机后,座位号与原座位号不同的旅客I 进港旅客，转港旅客O 联程旅客ASR 预留座位的要客VIPCRS 值机留座的旅客RES 预留座位的团体旅客WCH 轮椅旅客BLND 盲人DEAF 耳聋旅客STCR 担架旅客DEL 被删除的旅客EXBG 行李超重的旅客UPG 升舱的旅客DNG 降舱的旅客EXST 额外占座的旅客FF 常旅客URES 候补旅客SBY 候补状态旅客Z 转换航班旅客BN 按登机号显示BAG/ALL 所有有行李的旅客AGT/500 看工作号500办理的旅客SIP 看代码共享航班旅客七、提取旅客详细纪录PRRL：记录编号 BN：登机号 Z：舱位ASR：预留座位的要客ACC 接受MOD 修改BAG 行李牌放出或重新放出DEL 被删除，包含DEL之前的信息RES 订座留座SBY 候补状态R 重新打印行李牌SEA 重新分配座位的旅客，自动换飞机Z 转换航班的旅客ASR 所占座位为预定VIP座位XBT 不打印行李牌BC 重新打印登机牌八、提取旅客记录的几种简化格式 RL/RN/FB/FSNRL RN FB FSN>RL:JJJJJ 根据记录编号提取旅客记录>RN:NAME 根据姓提取旅客记录>FB:BN 根据登机号提取旅客记录>FSN:SEAT 根据座位号提取旅客记录九、接收旅客 PA信息列表：（一）申请座位类别：R..→普通申请 SNR..→特殊申请W--窗口 I--走道 C--中间座 Q--安静座 E--临近出口F--靠前 A--靠后 M—看电影 S--吸烟座 N--不吸烟座L--靠左 R--靠右PA1-4 接收四名旅客PA1,1/20;3,CHD1;4;6 接收团体内几名旅客 ; 隔开不同序号PA1,UM1 接收无人陪伴PA1,EXST 接收额外占座，占用一个GO-SHOW限额PAY1LI/LI,URES(,ET1) 接收候补旅客PA：仓位1 姓名，URES 接收GO-SHOW旅客。

民航eterm指令大全

民航eterm指令大全机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员，我猜你应该是没做过这个行业的，其实机票出票员的工作很简单，不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。

所以我建议你，如果有认识这行的朋友的话，最好是到售票处先实习下，或是你从网站上找个eterm系统操作手册（航空售票系统）民航eterm指令大全登录1.进入系统>$$opentipc32.输入工作号>si：工作号/密码3.查看pid状态>da4.退出系统>so5.修改密码>an：旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息>siif:7.指令使用帮助>help:指令8.屏幕向上一页>pb9.屏幕向下一页>pn10.清屏指令>cp11.重复显示当前页>pg12.一屏显示所有内容>pq1--------------------------------------------------------------------------------查询1.航班座位可利用显示>av:h/城市对/日期/时间/航空公司代码（或gds代码)2.最早有座位航班查询>fv:城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码)/经停标志/舱位3.航班飞行周期的查询>sk:城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位4.航班经停点和起降时间的显示指令>ff:航班号/日期5.指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或rt之后，>dsg:航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报wf>wf城市三字代码二、机场转机信息查询dsm>dsm:pek三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd1)查询城市三字代码>cntdt/beijing2)查询城市名称>cdpek3)查询一个国家所有城市>cntda/cn4)查询国家全称>cntdc/cn5)查询国家两字码>cntdn/china6)查询航空公司信息>cntdd/ca7)查询航空公司两字代码>cntdm/airchina四、计算co1)四则运算>co100+22)计算北京和巴黎的时差>cot/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>cot/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>cok/英里数5)公里换算成英里>com/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天，90天后的日期>date10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>date1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>timenyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算cv1)100公里换算成英里>cv100km2)100英里换算成公里>cv100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv95f5)10英镑转化为公斤>cv10lb6)10公斤转化为英镑－磅>cv10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yii/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>timtifv2)查询健康检疫信息>timtifh3)同时查询签证、健康检疫信息>timtifa4)查询与出入境有关的信息>timtidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>timtihelp6)显示tim中有关规则>timtirules7)显示综合旅游信息新闻>timtinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组ss>ssca1537/y/1oct/peknkgnn1/122514002)间接建立航段组sd>avpekcan>sd1y13)open航段的建立sn>snyy/f/pekcan>sncz/f/pekcan4)arnk段的建立sa>satsnpek5)旅客行程提示>samu5119y1octshapekhk6)调整航段顺序cs>cs2/1二、姓名输入nm1)英文姓名的输入>nm1stephen/haetti1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm1马永>xnin/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn12changyou三、联系方式ct>ctpek/1234567四、证件信息输入ssr(注意：ca表示相应的航空公司代码)1)国内旅客>ssrfoidcahk/证件代码及号码/pn证件种类代码：ni-身份证；pp-护照；id-其他证件2)国际旅客>ssrpsptcahk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注：下划线部分为必输项五、出票时限tktl>tktl/1200/01oct/bjs123七、票价信息的简易输入fc/fn八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel:指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项：>pat:十、国际客票经过qte/xsfsq,自动生成fn/fc项：>dfsq:十一、付款方式组fp>fp:cash/check,cny十二、签注信息组ei十三、旅游代码组tc(一般按照航空公司要求输入)十四、打票预览tktv>tktv:打票机序号十五、票号自动传输stn>stn:票号/pn/指定航段序号十六、客票打印dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1,inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1,adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1,adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订asr>asr:航段序号/座位号三、里程输入>ssrfqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr特殊服务代码航空公司nn数量/pn/sn常用特殊服务代码：机位申请nssa：无烟靠走廊的座位nssw：无烟靠窗的座位nsst：无烟座位smsa：吸烟靠走廊的座位smsw：吸烟靠窗的座位smst：吸烟座位特殊餐食avml：亚洲素食blml：流食chml：儿童餐dbml：糖尿病患者餐fpml：水果拼盘sfml：海洋餐hfml：高纤维餐hnml：印度餐bbml：婴儿餐ksml：犹太教餐lcml：低卡路里餐lfml：低胆固醇、低脂肪餐lsml：无盐餐moml：穆斯林餐vlml：素食（含糖、鸡蛋)vgml：素食（无糖)其他petc：宠物（需要详细说明)bsct：摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike：自行车（须说明数量)slpr：机舱内床铺（不包括担架)blnd：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明) bulk：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)cbbg：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)deaf：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明) depa：被驱逐出境（有人陪伴)depu：被驱逐处境（无人陪伴) xbag：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)frag：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)meda：健康状况（需要旅客医疗状况证明)speq：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr：担架旅客umnr：无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr>rt记录编号2)根据旅客名单提取pnr>rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr>rtc/记录编号4)提取pnr的历史部分>rtu5)返回到pnr的现行部分>rta6)按照航班的旅客名单提取>mlc/ca1301/10dec>rt序号7)提取本部门在该航班的所有订座记录（rr、hk、hn、hl、hx）>mlc/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>mlg/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>mlb/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>mlu/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>mlng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt:v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp>sp1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（s排序由低到高；l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn:规则号/承运人或在fd的基础上>pfn:运价序号3).查询运价的航线限制pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr:运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息：>nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询：>nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价>nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价>nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价>nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价>nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价>nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制>nfn:310.显示第3条票价的航线规定>nfr:311.显示第4条票价的签注信息>nfe:412.修改查询条件，快速重新查询票价：>nfc:13.指定航线查询>nfq:pek15may04lonpek/ca14.按协议查询>nfl:/ca15.显示第2条协议的内容>nfl:216.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。