《办公室管理》判断题题库(珍藏版)
办公室管理试题及答案
办公室管理试题及答案一、单项选择题1. 办公室管理的主要目标是（）。
A. 提高工作效率B. 降低办公成本C. 增强员工满意度D. 所有选项答案：D2. 办公室管理中，关于文件管理的描述不正确的是（）。
A. 文件应分类存放B. 文件应定期更新C. 文件可以随意丢弃D. 文件应有备份答案：C3. 在办公室管理中，以下哪项不属于办公自动化系统的功能？（）A. 电子文档管理B. 电子邮件C. 电话会议D. 纸质文件打印答案：D二、多项选择题1. 办公室管理中，以下哪些措施有助于提高办公效率？（）A. 优化工作流程B. 定期培训员工C. 减少会议次数D. 增加办公设备答案：ABC2. 办公室管理中的环境管理包括以下哪些方面？（）A. 办公空间布局B. 办公设备维护C. 办公环境清洁D. 办公噪音控制答案：ABCD三、判断题1. 办公室管理中，员工的个人隐私是不需要考虑的。
（）答案：错误2. 办公室管理中，安全措施是可有可无的。
（）答案：错误3. 办公室管理中，良好的沟通机制是提高工作效率的关键。
（）答案：正确四、简答题1. 简述办公室管理中，如何有效进行时间管理？答案：有效进行时间管理的方法包括：设定明确的目标和优先级，制定详细的工作计划，避免多任务同时进行，合理安排休息时间，以及使用时间管理工具等。
2. 描述办公室管理中，如何进行有效的员工培训？答案：有效的员工培训包括：确定培训需求，选择合适的培训方式，制定培训计划，实施培训过程，评估培训效果，并根据反馈进行调整。
五、案例分析题某公司办公室管理混乱，员工经常找不到文件，工作效率低下。
请分析可能的原因，并提出改进措施。
答案：可能的原因包括：文件管理不规范，员工培训不到位，办公自动化系统不完善等。
改进措施可以包括：建立文件分类和归档系统，加强员工办公技能培训，升级办公自动化系统，优化工作流程等。
最新电大专科《办公室管理》单项选择判断题题题库及答案(试卷号2180)
最新电大专科《办公室管理》单项选择判断题题题库及答案（试卷号2180）最新电大专科《办公室管理》单项选择判断题题题库及答案（试卷号2180）盗传必究一、单项选择题1．办公室工作的本质属性是()A.事务性B．综合性C．服务性D．辅助性2．正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()A．价格和费用B．名牌和高档C．质量和交货D．服务和位置3．办公室人员辅助领导进行决策，意味着()A．办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断B．当好领导的参谋和助手C．办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策D．办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要“登台唱戏”4．在组织中当一个人工作量不多的时候，其行为符合柏金森时间底线定律的是()A．他会建议调整组织结构，或要求更多的事来做B．他会抓紧时间休息C．他会因为工作量不大而很快完成任务D．他会故作忙碌状5．按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是(．)A．宋体B．楷体C．隶体D．篆体6．办公室管理的第一要义是()A．服务B．管理C．协调D．参谋7．办公用品库存管理中的再订货量是指()A．办公用品一次采购不足而追加采购的数量B．办公用品的平均使用量C．判定需要订购新的办公用品的库存余额D．新采购办公用品的数量8．按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是()A.宋体B．楷体C．隶体D．篆体9．在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是()A.信封上写有领导亲启的信件B．有密级的信件C．没写名字的信件D．公开出版的杂志的赠阅信件10．在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是()A.原则上主送一个上级机关B．根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C．抄送下级机关D．属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门11．发放办公用品的人员要求是()A．使用者自行入库取用B．不可指定人员发放C．发放者不必清点核实所发放办公用品D．发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品12．介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的()A．姓名B．职位C．年龄D．单位13．在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是()A．原则上主送一个上级机关B．根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C．抄送下级机关D．属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门14．“四分四注意”立卷方法不包括()A．分年度B．分级别C．分问题D．分纸型15．中型规模的会议人数一般是()A．数千人B．百人上下至数百人C．数十人D．十人以下16．正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()。
办公室管理试题及答案
《麦田里的守望者》读后感作文600字《麦田里的守望者》读后感600字篇一“不管怎样，我老是在想象，有那么一群小孩子在一大块麦田里做游戏……我的职务就是在那里守望……我只想当一个麦田里的守望者……”，霍尔顿读完了《麦田里的守望者》一书，一个少年形象出现在我的脑海中，他是大人们眼中的坏孩子，因为他所作的、所想的一切都“不像话”，他的成绩也是那样的糟糕，几乎没有人喜欢他……他就是全书的主人公，霍尔顿。
他的讨厌周围肮脏的世界，他讨厌伪君子，讨厌周围的虚假的人，却又不得不跟他们交往;他讨厌电影，却不得不在无所事事的时候去那里消磨时间……霍尔顿没有真正好的朋友，只有肮脏的“阿克莱”、表里不一的斯特拉德莱塔等室友，但他又不得不跟他们交往，他厌恶他们，却又无奈，他无法改变现状。
他不想和他们同流合污，成绩自然会很差。
他看不惯周围的世道，所以他苦闷、踌躇、彷徨，自己的心事也只能被自己扛着。
霍尔顿一直都希望自己可以变得很勇敢，但是实际却是他一直都很胆小，被别人欺负后只能在做白日梦的时候幻想着可以把他打败，他连一个瘦弱的女人都制服不了，更何况别人呢?他被学校开除后，都不敢贸然回家，蹑手蹑脚地回去还一定要躲避着父母。
他一直都在用一些不切实际的幻想安慰自己，却没有胆量去做真正意义上的叛逆。
他是青春期的少年代表，从他的经历里可以清楚的看到与家长的代沟，家长总希望他像哥哥一样可以成为出人头地的人，可是他的理想也只是做一个麦田里的守望者，站在悬崖上，捉住不断奔跑的孩子。
大人总认为霍尔顿是一个败家子，是一个不良少年。
但他有自己的思想，在他那半成熟的心中还存留着点点梦想，即使它在那污浊的世道变得那样的细微渺小。
霍尔顿是明智的，是聪明的，他看透了社会的本质。
他的朴素和善良，是他所在的年代很少的，虽然他的有些思想还比较幼稚，虽然他有许许多多的缺点，但他反抗现实、向往美好世界的纯洁的一面是不可忽视的。
霍尔顿的那个只想做一个麦田里的守望者的梦想，那个为了不让小孩子掉下悬崖而站在悬崖边救孩子的形象，那个纯洁无私的想法，天真幼稚却又些许成熟的心事，渐渐放大……我，喜欢凡。
《办公室管理》考试试题及答案
《办公室管理》考试试题及答案一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1级别高的办公室一般称为（）选择一项：A.办公厅B.中心C.联络处D秘书处题目2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是()选择一项：A.全国政协B.国务院C中央军委D全国入大题目3办公室的核心功能是（）选择一项：A办会B办文C.塑造出组织文化及价值观D.办事题目4办公室的本质属性是()选择一项：A.综合性B.辅助性C.服务性D事务性题目5办公室管理的第一要义是（）选择一项：A.协调B.服务C管理D.参谋题目6常用办公用品中属于办公文具的是（）选择一项：A.回形针B.印章C剪刀D.中性笔题目7发放办公用品的人员要求是（）选择一项：A.发放者不必清点核实所发放办公用品B.使用者自行入库取用C发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品D.不可指定人员发放题目8办公用品库存管理中的再订货晕是指（）选择一项：A办公用品的平均使用量B.新采购办公用品的数量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额D.办公用品一次采购不足而追加采购的数量题目9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）选择一项：A.质量和交货B.名牌和高档C服务和位置D.价格和费用题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)选择一项：A县级财政部门B.国家级或省部级财政部门C任意级别的政府财政部门D.地厅级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分）题目11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。
选择一项：对错题目12省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。
选择一项：对错题目13信息调研是办公室的一项基本职能。
选择一项：对错题目14办公室的工作具有综合性特点。
选择一项：对错题目15办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。
选择一项：对错题目16办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。
选择一项：对错题目17发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。
办公室管理考试习题及答案
1 ．以下哪点不是办公室事务管理的特征？( B ) 。
A．服务性 B．决策性C．专业性 D．主动性2．办公室布置要注意( D ) 。
A．上司单独用的办公桌椅靠墙放B．普通办公室桌椅最好面对面放置C．打字、复印间离上司办公室近些D ．各种沟通、 XX3．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？( C ) 。
A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要时常清理C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4．以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？( B ) 。
A．伸直双臂再合拢，在高于桌面 15cm 摆布画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D．纸 X 和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方5 ．在办公室里， ( D )的位置是上座。
A．离入口最远 B．离入口最近C．挨近门口 D．挨近窗户6．传真机的使用哪一项是不对的？( B ) 。
A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送C．不宜发送礼仪性文本 D ．不宜发送私人、 XX 文本7．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？( A ) 。
A．接通电源可即将复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿8．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的？( A ) 。
. - A．录音时需将监听开关至于“ON”位置B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C．机内话筒录音，注意最佳录音距离为 30 一 150 厘米D．录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？( D ) 。
办公室管理考试习题及答案
1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？( B )。
A．服务性 B．决策性C．专业性 D．主动性2．办公室布置要注意( D )。
A．上司单独用的办公桌椅靠墙放B．普通办公室桌椅最好面对面放置C．打字、复印间离上司办公室近些D．各种沟通、保密3．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？( C )。
A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要时常清理C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4．以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？( B )。
A．伸直双臂再合拢，在高于桌面 15cm 摆布画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方5．在办公室里， ( D )的位置是上座。
A．离入口最远 B．离入口最近C．挨近门口 D．挨近窗户6．传真机的使用哪一项是不对的？( B )。
A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本7．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？( A )。
A．接通电源可即将复印操作C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸B．选定复印纸后要抖松消除静电D．复印完毕应取下复印品和原稿8．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的？( A )。
A．录音时需将监听开关至于“ON”位置B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C．机内话筒录音，注意最佳录音距离为 30 一 150 厘米D．录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？( D )。
(完整word版)办公室管理试题及答案
办公室管理试题及答案一、单项选择题：1、文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ A ）。
A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见B．必要时可形成文字材料，照本宣科C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记2．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ B ）。
A．善于同他人合作，密切配合，步调一致B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任3、文员在拆邮件时，不正确的做法是（ A ）。
A．拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开B．应该把邮件分成最急件、次急件和普通件C．经授权阅看信件时，应把重点部分用红笔划出，提醒上司注意有关问题D．在移交物品要打印一份清单，注明收到日期，请接受人员签字，并保存好4、邮件的寄发不要考虑以下哪个因素？（ D ）。
A．时间B．便利C．经济D．爱好5、以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的？（ C ）。
A．按收件人姓名分拣B．按收件部门名称分拣C．按私人公务标准分拣D．按邮件重要性分拣二、判断题：1、文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一刻行动。
因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。
（x ）2、善于合作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎，对同事尊重和理解，即不能违反同事的意愿。
（x ）3、文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻来转达。
（√）4、对于误投邮件，文员可先拆开看看，然后在信封上写上“该地址不对”，并把它退回去。
（x ）5、文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。
（√）三、简答题1、什么是受意？受意有几种？办公室人员应怎样运用受意方法？此题考核的是同学们对于受意方法的掌握。
《办公室管理》判断题题库(珍藏版)
《办公室管理》判断题题库(珍藏版)《办公室管理》判断题题库(珍藏版) (内部资料、更新至2022年7月试题、涵盖95%以上期末考试原题及答案) 办公应定期检查并核[答案]对账单以控制开销。
[答案]对办公应定期检查并核对账单以控制开销。
[答案]对办公设备使用权的获取只能通过购置。
[答案]错办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。
[答案]错办公室的工作具有综合性特点。
[答案]对办公室工作的两大职能是政务(或业务)效劳和事务管理，政务效劳(业务)就是为确保有效、快捷的事务管理而开展的辅助性工作。
[答案]错办公室工作人员[答案]对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。
[答案]错办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前搜集整理信息的活动。
[答案]错办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要到达拘束的程度。
[答案]错办公室公共关系沟通，主要是指与组织的效劳对象的沟通。
[答案]错办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。
[答案]错办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。
[答案]对办公室环境布置的目的之一是为了有利予保密工作。
[答案]对办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。
[答案]对办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进展剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。
[答案]对办公室桌、椅，特别是客人的椅子应放在直[答案]对光的地方。
[答案]错办公用品的库存管理和监视中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
[答案]对办公用品的库存控制和监视中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
[答案]对办公用品的最大库存量是指仓库最多能包容的数量。
[答案]错办文才能就是指写文才能。
[答案]错部门行文规那么：党委、政府的相关部门根据职权可以互相行文。
部门内设机构除办公厅(室)外皆可[答案]对外正式行文。
[答案]错大办公室一般隔成3-4平方米的个人工作室，隔板高约5米。
办公室管理判断题
二、判断题1 ．办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。
V2 ．没有两位办公室人员一天的工作内容是彻底相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。
V3 ．文员第一次做一项工作时应该快一些，如果错误可以再做一遍。
X4 ．文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或者减少，以个人的口吻把话转达。
X5 ．在阳光璀璨的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。
X6 ．文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。
V7 ．男女之间，男士先伸手了，女士才干与之相握。
X8 ．英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话，X9 ．如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才干让客人进入。
X10 ．介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员；若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。
V11．办公室环境布置的目的之一是为了有利于保密工作。
V12 ．小办公室的优点是节省空间，空气流通，联系方便。
X13 ．文员应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做，X14 ．对于紧急而重要的事，文员应作书面请示，留档备查。
X15 ．文员在接听电话时，如果投诉者无端辱骂，可把他使用的字眼写下来，以做证据，再慢慢地向他解释：“邓先生，如果你向来说脏话，我就没有办法再跟你谈下去了。
”V16 ．无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，于是文员传递信息应首选传真X17 ．上下级之间握手，下级先伸手后，上级才干相握；X18 ．女性文员应留短、薄式的发型，以免妨碍工作。
V19 ．如果两位来访者均未预约，应该按照先来后到的原则引见给上司。
X20 ．文员对于在值班期间发生的重要情况，可以等交接班后再报告上司。
X21 ．办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。
X22 ．文员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。
办公室管理考试习题及答案完整版
办公室管理考试习题及答案HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】《办公室管理》考试习题及答案一、单项选择题1．以下哪点不是办公室事务管理的特征（ B ）。
A．服务性 B．决策性C．专业性 D．主动性2．办公室布置要注意（ D ）。
A．上司单独用的办公桌椅靠墙放B．一般办公室桌椅最好面对面放置C．打字、复印间离上司办公室近些D．各种沟通、保密3．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的（ C ）。
A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4．以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的（ B ）。
A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方5．在办公室里，（ D ）的位置是上座。
A．离入口最远 B．离入口最近C．靠近门口 D．靠近窗户6．传真机的使用哪一项是不对的（ B ）。
A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本7．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的（ A ）。
A．接通电源可立即复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电 C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿8．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的（ A ）。
A．录音时需将监听开关至于“ON”位置B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C．机内话筒录音，注意最佳录音距离为30一150厘米D．录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的（ D ）。
办公室管理考试习题及答案
《办公室管理》考试习题及答案一、单项选择题1．以下哪点不是办公室事务管理的特征（ B ）。
A.服务性B.决策性C.专业性D.主动性2.办公室布置要注意（ D ）。
A.上司单独用的办公桌椅靠墙放8.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的（ C ）。
A.准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的（ B ）。
A.伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里，（ D ）的位置是上座。
A.离入口最远C.靠近门口6.传真机的使用哪一项是不对的（ BA.发送前检查原稿质量C.不宜发送礼仪性文本B.离入口最近D.靠近窗户）。
B.随时随地可向对方发送D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的（ A ）。
A.接通电源可立即复印操作B.选定复印纸后要抖松消除静电C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D.复印完毕应取下复印品和原稿8．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的（ A ）。
A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音，注意最佳录音距离为30 — 150厘米D.录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的（ D ）。
国家开放大学电大专科《办公室管理》判断筒答题题库及答案(试卷号2180)
国家开放大学电大专科《办公室管理》判断筒答题题库及答案（试卷号2180）答：(1)办公环境或称办公室环境，是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。
（5分）(2)按照由远及近的顺序将办公环境分为办公活动社会环境、办公活动职能环境和办公活动工作环境。
（5分）2．简述剪彩仪式需要准备的材料及其程序。
答：(1)剪彩的准备：红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。
（5分）(2)剪彩的程序：请来宾就位一宣布仪式正式开始一奏国歌一进行发言一进行剪彩一进行参观。
（5分）3．谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解．答：(1)办公室人员“善谋”要求：能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事务；要“参”到点子上、“谋”到关键处、注重谏言技巧。
（3分）(2)办公室工作人员“善谋”还必须谨防几个误区：一是“参政”意识过“度”，把自己摆在“准领导”或副职的位置，把幕后工作放到台前；二是轻易抛出“夹生”想法，强加于领导，于公于己都不利；三是出“馊主意”，帮饲忙，给工作带来损失，造成被动局面。
要避免以上误区，就要求秘书人员用良好的职业道德规范约束自己，踏踏实实地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。
（7分）4．筒述会务管理中对会务工作人员的要求．答：(1)会前的最后检查（工作认真负责、细心、耐心）；(2分)(2)组织签到和登记（任劳任怨，能连续作战）；（2分）(3)做好联络协调（沟通协调能力强）；(2分)(4)会议记录与保密(业务素质强，有原则)}(2分)(5)会议后勤保障（服从分配，具有协作意识）。
（2分）5．简述文员向上司做请示的注意事项。
答：(1)请示要对口。
遵守按上级分工，对口请示的原则。
避免多头、越级请示。
对涉及多方面的综合性工作，应向主持全面工作的领导人请示，并将有关情况通报其他分管上司。
（5分）(2)请示要单一。
遵守一文一事的规则，避免将多项事务写在一份请示内，造成上司批复的困难。
《办公室管理》2021-2022期末试题及答案
《办公室管理》2021-2022期末试题及答案一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内，每小题1分，共10分）1．办公室管理的第一要义是（）A.服务B.管理C.协调D.参谋2．办公用品库存管理中的再订货量是指（）A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量B.办公用品的平均使用量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额D.新采购办公用品的数量3．督查工作的原则不包括（）A.依法督查B.实事求是C.讲求时效D.督查与代办相结合4．行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括（）A.严格控制各种会议、外出考察及公务活动B.加强对出国、出境的管理，压缩出国、出境活动规模，团组和人员数量，做到“负增长”C.专业设备的更新，要严格按规定审批D.把事权尽量分给部属机构，单位本身做事越少越好5．根据我国保密法的有关规定，可以肯定机密级国度隐秘的机构不包括（）A.中央机关B.省级机关C.设区的市D.县级机关6．按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是（）A.宋体B.楷体C.隶体D.篆体7．公文写作的规范要求（）A.生动地反映事实，鼓励文学手法B.为组织管理服务，提倡个性化写作C.具有规范体式，符合公文格式标准D.采用生活语言，拒绝公文术语8．电子公文的属性是（）A.不是真正意义上的公文B.通常属于涉密公文C.具有规范格式D.权威性远低于纸质公文9．会议的直接本钱不包括（）A.会议文件资料费B.茶水费C.会议设备和用品费D.时间成本10．下面属于办公室用语禁忌的是（）A.半途先走说“失陪”B.等候别人说“恭候”C.需要考虑说“推敲”D.领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。
二、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题1分，共10分）1．办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
（）2．查询拜访和研究是一回事。
（）3．咭片递送应选择初逢之际，而不可选择划分之际。
（）4．引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。
国家开放大学电大《办公室管理》试题
一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。
每小题1分，共10分）1．办公室，顾名思义，是办公的场所。
下列诸项中（B．实验室）应不属于办公室范畴。
2．请示是文员工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上司请求批准。
下面请示中（C．越级请示）是不当的。
3．以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的（ C．办公室管理具有集中性和整体性）4．文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是（A．文员在说了迎接词，对方发出声音之后，就能迅速辨听）5．邮件的寄发不要考虑以下哪项因素（ D．爱好）6．办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题？（ A．有共同利益的话题）7．文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种（A．初次写信，或有过激言行的）8．文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（C．什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度）9．以下哪一种类型是适合自由谈话，或是收集创意的会议。
（C．圆桌型）10．以下餐巾的使用方法正确的是（B．用来擦嘴唇嘴角）1．传真机最好用来传送以下哪种邮件？（ A．一般的图纸）2．文员在进行办公室布置时，以下哪种行为是不适宜的。
（ B．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方）3．对新情况、新问题，无章可循时，上司又没有明确的指示，文员可参照有关政策，作出合乎情理的处理。
这是采用的（C．变通）方法。
4．为了防止办公室支出现“瓶颈现象”，下列中哪项工作应改进（A．工作人员工作尽可能专门化、单一化）5．文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是（D．来电者寻找你的上司，应弄清对方的身份再上词）6．在公务专用信件书写礼仪方面，一般在收函单位或个人称呼后习惯用（D．“台安”、“钧安” ）7．按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论，45CM－120CM，应该是（A．个人区）9．上司决定参如某个会议时，文员不应该（D．只在便笺上写好会议名称）10．值班人员不应该做以下哪类事情（ A．签发文件）1．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（B．传达可以根据上司主要意思，榕人自己对问题的意见）2．以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做）3．有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪些内容不是文员的任务？（B．发表意见）5．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（C．姓名、部门、地址、国名）。
办公室管理题型整理大全(包括判断题、简答题、设计题)
办公室管理题型整理大全（包括判断题、简答题、设计题）一、判断题1．办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。
V2．没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。
V3．文员第一次做一项工作时应该快一些，如果误可以再做一遍。
错4．文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻把话转达。
错5．在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。
错6．文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。
V7．男女之间，男士先伸手了，女士才能与之相握。
错8．英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话，错9．如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。
错10．介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员；若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。
V11．办公室环境布置的目的之一是为了有利于保密工作。
V12．小办公室的优点是节省空间，空气流通，联系方便。
错13．文员应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做，错14．对于紧急而重要的事，文员应作书面请示，留档备查。
错15．文员在接听电话时，如果投诉者无端辱骂，可把他使用的字眼写下来，以做证据，再慢慢地向他解释：“邓先生，如果你一直说脏话，我就没有办法再跟你谈下去了。
”V 16．无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，因而文员传递信息应首选传真错17．上下级之间握手，下级先伸手后，上级才能相握；错18．女性文员应留短、薄式的发型，以免妨碍工作。
V19．如果两位来访者均未预约，应该按照先来后到的原则引见给上司。
错20．文员对于在值班期间发生的重要情况，可以等交接班后再报告上司。
错21．办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。
错22．文员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。
办公室管理考试题库
一、选择题（每题2分，共20分）1. 办公室管理的核心目标是：A. 提高工作效率B. 优化工作流程C. 营造和谐氛围D. 以上都是2. 办公室管理的基本原则不包括：A. 效率原则B. 透明原则C. 创新原则D. 稳定原则3. 办公室物品的采购通常遵循以下哪个原则：A. 最贵原则B. 最优原则C. 最快原则D. 最省原则4. 办公室文件的分类主要依据：A. 文件内容B. 文件来源C. 文件重要性D. 以上都是5. 办公室环境布置的主要目的是：A. 提高工作效率B. 体现企业文化C. 营造舒适氛围D. 以上都是6. 办公室设备的维护保养主要由以下哪个部门负责：A. 办公室管理部门B. 信息技术部门C. 人力资源部门D. 以上都不对7. 办公室人员的培训内容不包括：A. 职业素养B. 技能培训C. 财务知识D. 企业文化8. 办公室安全管理制度的主要内容不包括：A. 用电安全B. 消防安全C. 车辆管理D. 保密制度9. 办公室突发事件的处理原则不包括：A. 及时处理B. 保密处理C. 优先处理D. 公开处理10. 办公室管理的最终目的是：A. 提高企业效益B. 提高员工满意度C. 优化工作环境D. 以上都是二、填空题（每题2分，共20分）1. 办公室管理的主要内容包括_______、_______、_______、_______等。
2. 办公室物品采购的原则是_______、_______、_______。
3. 办公室文件管理的原则是_______、_______、_______。
4. 办公室环境布置的原则是_______、_______、_______。
5. 办公室安全管理制度的主要内容包括_______、_______、_______。
三、判断题（每题2分，共20分）1. 办公室管理的主要目标是提高工作效率。
（）2. 办公室物品的采购只需要考虑价格因素。
（）3. 办公室文件的归档可以根据个人喜好进行。
《办公室管理》判断题库
《办公室管理》判断题库《办公室管理》判断题库接待规格有三种，即高规格接待、低规格接待和对等接待对文员对上司进言，无论是关于什么事，都应该在个别场合私下表达。
错文员对支票管理要谨慎，支票簿与印章应该一同锁入抽屉。
错文员第一次做一项工作时应该快一些，如果可以再做一遍。
错文员向下级机关传达上司信息时，应以上司口吻把话转达。
错文员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。
对文员应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做。
错文员在工作时间如需要补妆，应随时随地进行。
错文员在接听投诉电话时，如果对方无端辱骂，可把他使用的字眼写下来或使用电话录音，以做证据，再慢慢地向他解释：“邓先生，如果你一直说脏话，我就没有办法再跟你谈下去了。
”对我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。
对无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，因而文员传递信息应首选传真。
错无限忠于祖国、忠于人民，把祖国的利益看得高于一切，自觉维护祖国的荣誉、民族的尊严和人民的利益，这是对外事工作者的一项基本道德规范要求。
对狭义的文件即指公文。
对小办公室的配置，打字、复印间应离上司办公室稍远一些。
对小办公室的配置，上司的办公室应靠里面。
对协议书本身与合同的法律效力是完全一样的。
错协议书本身与合同的法律效力是一样的。
错信息调研是办公室的一项具体职能。
对宴会礼仪中以自然大方为好，吃东西发出声音表示菜品可口，是有礼貌的表现。
错宴请的请柬一般要提前一至二周发出，以便客人及早安排，已经口头约定的就不要补发请柬了。
错要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。
如果上司不加采用，应说服上司。
错一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。
对意向书简单而言就是传递意向的文书。
对引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。
错印章必须有专人负责保管和使用，保管者就是使用者。
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《办公室管理》判断题题库(珍藏版)
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办公电话应定期检查并核[答案]对电话账单以控制开销。
[答案]对
办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。
[答案]对
办公设备使用权的获取只能通过购买。
[答案]错
办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。
[答案]错
办公室的工作具有综合性特点。
[答案]对
办公室工作的两大职能是政务(或业务)服务和事务管理，政务服务(业务)就是为确保有效、快捷的事务管理而开展的辅助性工作。
[答案]错
办公室工作人员[答案]对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。
[答案]错
办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。
[答案]错
办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。
[答案]错
办公室公共关系沟通，主要是指与组织的服务对象的沟通。
[答案]错
办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。
[答案]错
办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。
[答案]对
办公室环境布置的目的之一是为了有利予保密工作。
[答案]对
办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。
[答案]对
办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。
[答案]对
办公室桌、椅，特别是客人的椅子应放在直[答案]对光源的地方。
[答案]错
办公用品的库存管理和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
[答案]对
办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
[答案]对
办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。
[答案]错
办文能力就是指写文能力。
[答案]错
部门行文规则：党委、政府的相关部门依据职权可以相互行文。
部门内设机构除办公厅(室)外皆可[答案]对外正式行文。
[答案]错
大办公室一般隔成3-4平方米的个人工作室，隔板高约5米。
[答案]对
大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。
[答案]错
大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。
[答案]对
代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核[答案]对出席人数。
[答案]对
当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
[答案]对
当与人擦肩而过，或越过长辈、上司前面，或因事中途离坐时，都要招呼一声。
[答案]对
档案保管期限就是对档案划定的存留年限，它与档案本身的价值大小无关。
[答案]错
档案保管期限与档案本身的内容重要与否无关。
[答案]错
档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三分开。
[答案]对
档案是指使用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。
[答案]对
电子文档不存在销毁问题。
[答案]错
电子文件归档的鉴定，主要是归档前由领导在档案部门的协助下，对归档的电子文件内容进行鉴定。
[答案]错
电子文件归档的做法是，将确定要归档的电子文件在网络环境下进行一次操作，然后将其存放在磁、光介质上。
[答案]对
发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。
[答案]错
凡是单位撤消，原公章应立即停用，不用通知有关单位。
[答案]错
感谢信、祝贺信或吊唁信最好不用传真机发送。
[答案]对
1。