电商天猫淘宝运营 如何提升转化率和客单价
想要提升店铺的转化率,需要从这些方面入手
![想要提升店铺的转化率,需要从这些方面入手](https://img.taocdn.com/s3/m/536fcb07fe00bed5b9f3f90f76c66137ee064f80.png)
想要提升店铺的转化率,需要从这些方面入手随着社会网络的发展,电商平台的发展也步入了一个又一个的新高点,也成功的吸引到了当代的创业爱好者。
由于在电商平台创业“经济实惠,风险小”,所以越来愈多的人加入电商开店。
那么在电商行业中开网店,最重要的就是如何把流量变现,成为我们的收益。
在网络营销的过程中,决定着店铺收益的就是转化率,那么这个转化率受哪些因素影响呢?应该从哪些方面入手呢?小编今天带来了分享,我们一起来看看吧。
1、转化率的核心是产品是否能够满足消费者的需求所谓的转化率就是消费者在进入浏览店铺商品的过程中有多少人是掏钱买单了的比例,所以也可以说是客户的支付率。
那么客户在什么情况下才愿意为商品买单呢?肯定是在满足自己需求的情况下才会做出购买决策。
所以要想自己的产品有一个好的转化率,就必须要从消费者的需求出发,再加以研究这类消费群体的痛点。
2、转化率的前提是拥有不错的流量和点击率现在是“看颜”的时代,很多人都更注重视觉的美感和享受,做电商更需要借鉴这一点。
有了流量才能给店铺带来转化的机会,所以商家必须要想办法抓住消费者的眼球,而这些数据就凸显在商品主图和店铺装修设计上了,所以这个大学问大家下来还是要好好研究一番。
3、商品详情页是促使客户做购买决定的关键消费者在网上购买商品,难免会存在很多疑虑,看到某件商品时会产生很多疑问。
产品的材质如何?如果是服装的话,产品的上身效果怎么样?是否做工细致精美?有无色差?尺码是否存在偏差?......这些都是顾客真切存在的疑虑。
所以详情页的设计就是为了打消客户疑虑,获得信任的,那么作为店家来说我们就要把产品的相关信息(优点、特点、价值以及消费者的痛点、产品是如何满足消费者需求的等)给具体出来,以此来获得消费者的信赖和芳心。
好了,小编今天分享的内容到这里就结束了,希望可以帮助到大家。
电商如何有效提高转化率
![电商如何有效提高转化率](https://img.taocdn.com/s3/m/2bc55e80d4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd116.png)
电商如何有效提高转化率随着互联网的迅猛发展,电子商务已成为人们购物的重要方式。
然而,随着电商竞争的加剧,电商平台如何提高转化率已成为摆在每个电商经营者面前的一道难题。
本文将探讨一些有效的方法来帮助电商提高转化率。
一、优化网站用户体验1. 提供简洁、清晰的页面布局:网站的页面布局应简洁清晰,重要信息的排版要突出,方便用户浏览和购买。
2. 加快网页加载速度:网页加载速度是用户体验的重要因素之一,为了提高转化率,电商平台应优化网页代码,减少网页大小和请求次数。
3. 提供多种支付方式:电商平台应提供多种支付方式,方便用户选择适合自己的支付方式,如支付宝、微信支付等。
4. 设计易于操作的购物流程:购物流程应简单明了,用户能够一目了然地知道下一步该做什么,避免冗长的步骤。
5. 提供完善的客户服务:电商平台应提供24小时在线客服,及时解答用户的问题和疑虑,提高用户的信任度和满意度。
二、采用精准的营销策略1. 使用个性化推荐系统:通过分析用户的浏览行为和购买记录,电商平台可以为用户推荐感兴趣的商品,提高用户的购买欲望。
2. 运营好社交媒体账号:电商平台可以借助社交媒体平台如微信公众号、微博等,与用户进行互动,提高品牌曝光度和用户参与度。
3. 利用限时促销和折扣活动:开展限时促销和折扣活动,可以刺激用户的购买欲望,提高转化率。
4. 发送个性化的营销邮件:根据用户的购买记录和兴趣偏好,定期发送个性化的营销邮件,提醒用户购买相关的商品。
三、建立信任和口碑1. 提供真实的用户评价和反馈:用户往往更信任其他用户的评价和反馈,电商平台应提供真实的用户评价和反馈,让用户更有信心购买。
2. 保障用户的隐私和安全:电商平台应注重用户隐私保护和交易安全,采取相应的措施来保护用户的个人信息。
3. 提供灵活的退换货政策:建立灵活的退换货政策,让用户有信心购买,并增加用户的转化率。
4. 建立合作伙伴关系:与可信赖的合作伙伴建立长期的合作关系,可以提高电商平台的信誉,吸引更多的用户。
如何通过双十一电商促销提高客单价
![如何通过双十一电商促销提高客单价](https://img.taocdn.com/s3/m/22b7915efd4ffe4733687e21af45b307e971f94c.png)
如何通过双十一电商促销提高客单价双十一电商促销已经成为了全球电商行业的一项重要活动,对于商家来说,如何通过双十一电商促销提高客单价成为了一项重要的任务。
客单价即平均每个顾客的消费金额,提高客单价可以直接增加商家的销售额和利润。
本文将从多个角度探讨如何通过双十一电商促销提高客单价。
一、优化产品组合在双十一电商促销期间,商家可以通过优化产品组合的方式来吸引顾客购买更多的产品,从而提高客单价。
首先,商家可以将相关性较高的产品进行捆绑销售,以吸引顾客购买多个相关产品。
例如,在购买电视的同时,商家可以提供捆绑销售的优惠配件套装,如音响、投影仪等。
其次,商家可以通过赠品的方式来增加顾客的购买意愿。
例如,在购买特定产品时,商家可以附赠一定价值的礼品,能够激发顾客的购买欲望,从而增加客单价。
二、提供个性化推荐在双十一电商促销期间,商家可以通过个性化推荐的方式来引导顾客购买更多的产品,从而提高客单价。
通过收集和分析顾客的购买历史和兴趣偏好,商家可以向顾客推荐他们可能感兴趣的产品,从而提高顾客的购买率。
例如,当顾客浏览某款商品时,系统可以智能地推荐相似或相关的产品,引导顾客一次性购买更多的商品。
个性化推荐不仅仅能提高顾客的购买意愿,还能提高顾客的满意度和忠诚度。
三、增加限时抢购限时抢购是双十一电商促销的一大特点,商家可以适当增加限时抢购的产品来吸引顾客购买。
限时抢购可以通过设定较大的折扣力度,短时间内吸引顾客抢购。
商家可以选择一些畅销的产品或者新品推出限时抢购活动,通过折扣吸引顾客购买,从而提高客单价。
然而,商家需要注意控制限时抢购的数量,避免因为供应不足导致顾客体验不佳,从而影响客单价的提升。
四、推出会员专享商家可以通过推出会员专享的方式来提高客单价。
会员专享即专门为会员提供独有的优惠活动和福利,通过提供更优惠的价格或者独特的商品来吸引会员购买。
会员专享不仅能够增加顾客的购买欲望,还能提高顾客的忠诚度和再次购买率。
电商运营中如何提高转化率
![电商运营中如何提高转化率](https://img.taocdn.com/s3/m/46cbe834f56527d3240c844769eae009581ba238.png)
电商运营中如何提高转化率在当今互联网时代,电商已经成为了人们的主要购物方式。
但是,在激烈的市场竞争中,如何提高电商的转化率成为了所有电商平台面临的一个难题。
本文将结合实际案例,从几个方面探讨如何提高电商转化率。
一、提供优质的产品和完善的服务良好的产品和服务质量是提高转化率的基础。
如果产品的质量不过关,那么即使进行了一些优化,也很难满足消费者的需求。
商家首先要在产品的质量上下功夫,尽可能满足消费者的需求,才能获得顾客的信任和忠诚度。
其次,完善的服务也是提高转化率的关键。
消费者在购买产品时,除了产品本身的质量,还需要得到周到的服务。
良好的售前、售中和售后服务能够提升消费者的购物体验,增强消费者对商家的信任感和忠诚度。
因此,要想提高转化率,商家要关注消费者的需求,提供优质的产品和完善的服务。
二、设计符合消费者需求的网站页面如果商家已经提供了优质的产品和完善的服务,但转化率依然低下,那么可能是网站设计存在问题。
消费者在浏览网站时,最先看到的是网站的页面设计和布局。
设计精美、易用的网站会给消费者留下良好的印象,增加转化率。
商家在设计网站页面时,应该从消费者的角度出发,思考如何让浏览者更加容易找到自己所需要的信息。
此外,还需要考虑移动设备用户的使用。
随着智能手机和平板电脑的普及,越来越多的用户倾向于通过移动设备进行网络购物。
因此,商家需要考虑响应式设计,确保网站可以在各种设备上正常显示和使用。
三、提供便捷的支付方式简单、便捷的支付方式能够提高消费者的购买意愿和转化率。
与传统支付方式相比,移动支付已经成为了越来越多消费者的首选方式。
因此,商家应该提供多种支付方式,包括银行卡、支付宝、微信支付、Apple Pay等,以便消费者根据自己的需求和习惯进行选择。
此外,商家还需要考虑消费者对支付安全的需求。
因此,在支付过程中,应该采用多种方式确保交易的安全,例如验证码、短信验证、指纹识别等。
四、有效利用数据分析数据分析已经成为了电商运营的一项重要工作。
展现量丶点击率丶转化率丶客单价,淘宝优化的几个因素(派代网)
![展现量丶点击率丶转化率丶客单价,淘宝优化的几个因素(派代网)](https://img.taocdn.com/s3/m/fff135ee09a1284ac850ad02de80d4d8d15a0101.png)
展现量丶点击率丶转化率丶客单价,淘宝优化的几个因素(派代网)很久以前都想写出来电商的基本原理,这个是所有的人都要明白的基础原理。
电商经典公式大家必须牢记在大脑中,没有清晰的认识,基本都是无头苍蝇,到最后还是回到这个经典公式的认知。
展现量*点击率=流量,流量*转化率=成交人数,成交人数*客单价=销售额,销售额*毛利润率=毛利润,毛利润-管理成本=净利润。
这5个公式,一定牢记!一切电商,一切一切,都是围绕这5个公式展开!我粗略的说几点。
1丶所谓的流量是个结果。
我们做淘宝就是展现,这是万物之初!流量是因为有展现才有的。
搞展示是一切一切的第一步。
展现这个概念非常的广泛,包括你去上什么U站丶聚划算,都只是先展现给别人,先搞明白这个再往后思考。
2丶其次是点击率。
有了展现就会产生点击,就会有流量。
关键的一点就是提高点击率了。
怎样提高点击率,到处都有各种说法。
老和商结合实际,说说我的认识。
点击率要提高,优化的目标因素主要是如下几个:款式,主图,标题,价格。
当然还有其他的,比如品牌知名度。
上面几个因素,每一个因素的优化,都可以写一篇文章。
3丶流量是展现然后点击进来的,是一个结果,怎么可以说去优化流量呢?本质上说是优化展现量和点击率,做电商必须要细致,不要什么人说一句什么都是真理,真理只存在你心中。
这个流量,追求的极致,是精准流量。
如何让流量更精准。
又可以写一篇文章。
大概说下,最精准的流量来自于搜索,因为搜索是带有目的的,其次是直通车,因为直通车的本质也是为了搜索的流量。
其他的U站,聚划算,钻展,都不是最精准的流量。
4丶下一个关键点是转化率。
到达流量这一步了,后面的就更关键了;因为每一个流量的获得都非常不容易,也许是付出了代价的,淘宝现在的每一个流量价值1-2元,不论你是刷单还是直通车还是其他活动引来的流量,都花钱了吧?当然你像老和商一样可以不付出一毛钱也可以搞来非常多的流量也可以,但是不付出金钱,得付出脑力!。
总之,既然是付出了才获得的流量,你就应该加倍珍惜,明白流量的来之不易。
提升客单价的方案
![提升客单价的方案](https://img.taocdn.com/s3/m/b51934e0c0c708a1284ac850ad02de80d4d806e7.png)
提升客单价的方案在当今商业环境中,无论是线上还是线下,提升客单价都成为了各行业商家追求利润的一项重要任务。
尤其是在竞争越来越激烈的市场,如何让顾客买更多、买更贵,成为了摆在许多商家面前的难题。
下面,我们就来探讨几种提升客单价的方案。
方案一:设计合理的套餐套餐作为消费市场中衍生出来的一种形式,可以增加顾客消费的舒适度与灵活性,同时也可以让商家增加销售额。
设计一套完美的套餐需要根据不同的商品特点,以及消费者的需求和预算,来灵活搭配组合。
比如,在卖场中的商品搭配,可以根据季节、用户年龄、性别等群体进行分组,设计出多个套餐,成为购买的主推产品。
而在餐厅中,将主菜、配菜、饮料等搭配成一份套餐,让顾客感觉价格合理、性价比高,可以大大提升顾客客单价的同时,还可以提高顾客体验。
方案二:增值服务商家可以为商品和服务增值,从而提高顾客客单价。
比如,在销售时可以提供额外的保修服务、免费的售后服务、最新的操作指导等。
而在餐饮和酒店行业中,常见的增值服务包括私人定制、提供高档红酒、保姆服务、美容服务等。
增值服务不仅可以增加顾客消费,还能够提高客户回购率和忠诚度,对于商家有着非常好的经济效益。
方案三:使用会员计划会员计划,在商家业务发展中,已经成为了一种尤为重要的销售手段和购物体验改进措施。
商家可以开设各种各样的会员计划,从简单的积分消费返还到提供定制服务、会员贵宾宴席等。
这些会员计划可以为商家提供贴近客户的机会,从而利用客户数据进行营销,提高顾客客单价和消费频次。
方案四:降低门槛促使顾客增加消费的另一种途径是降低门槛。
商家可以设置一些购买门槛,比如:达到一定的消费金额或者数量后,就可以得到一些优惠折扣、赠品或券等。
这些优惠措施可以吸引顾客,刺激他们增加额外的购买量,提高单笔销售额和客单价。
方案五:个性化推荐在当今人类工程学和人工智能技术持续发展的时代,个性化推荐已经成为了提高销售的一种关键手段。
许多高增长的电商平台,特别是社交电商和微商,依靠数据驱动和智能推荐,为消费者提供量身定制的产品和服务。
电商天猫淘宝运营 用关联销售提高客单价
![电商天猫淘宝运营 用关联销售提高客单价](https://img.taocdn.com/s3/m/755f311bf01dc281e53af0d4.png)
用关联销售提高客单价10要会更高级别的关联销售这个运营能力建立的一个前提条件是:你必须要意识到,在淘宝平台整体流量已经到了瓶颈的前提下,提高转化率和提高客单价几乎是必然的选择,这既是搜索引擎对淘宝店铺提出的要求,也将会是店铺对运营人员提出的要求。
至于转化率层面,我们这里不说,这里只探讨客单价的问题。
提高客单价最好的渠道就是关联销售,但是至少从目前来看,大多数的淘宝店铺在这个环节做的还不好,这就是运营人员的问题了。
一般情况下,在进行关联销售的时候,大家能够想到的有以下几点:满减、搭配套餐、详情页关联、客服推荐关联(这个对客服的推销能力要求比较高)。
其中的满减和搭配套餐都是有专门工具的,这也需要配合客服人员的沟通能力。
这里对于运营人员来说,更能体现水平的就是详情页关联(把需要关联销售的商品,详情页通过特定的形式体现出来)。
我们现在可以去淘宝上看看,大多数的详情页关联都是比较简单:把需要关联的产品(尤其是衣服、鞋子、包包等等),直接的罗列在详情页的前端。
其实你仔细想一下,这种关联对什么是有利的呢?很显然:跳失率的降低、转化率的提高、店铺停留时间的延长,但是貌似对于客单价的提高帮助并不是特别大。
那么什么样的关联可以让消费者的客单价提高呢?本来想买一件,结果买了两件以上!答案是:环境导入式关联。
什么意思呢?就是通过详情页设计,把消费者导入到特定的消费环境下,让消费者有“身临其境”的感觉。
我们就拿衣服来举例子,一般情况下,消费者如果想买连衣裙,那么可能就买一件裙子就可以了。
但是我们可以通过一定的环境导入,去改变这种现状。
那么消费者穿裙子一般是在什么环境下呢?上班的时候、逛街的时候、去夜店玩儿耍的时候、出去旅游的时候(海边旅游)。
OK!那么,我们就可以针对这几个场景设置好关联销售:办公室专用连衣裙(放上几个风格差不多的适合在办公室穿的);逛街专用连衣裙;性感夜店连衣裙;海边旅游专用连衣裙……然后你再设计一下营销活动,这种关联销售的效果就要好很多了。
电商运营中如何提高商品转化率
![电商运营中如何提高商品转化率](https://img.taocdn.com/s3/m/0acf667f492fb4daa58da0116c175f0e7cd119a3.png)
电商运营中如何提高商品转化率在电商竞争日益激烈的今天,提高商品转化率成为了电商运营的关键目标。
商品转化率,简单来说,就是指访问店铺的潜在客户最终实际购买商品的比例。
转化率的高低直接关系到店铺的销售业绩和盈利能力。
那么,在电商运营中,我们应该如何提高商品转化率呢?以下是一些实用的方法和策略。
一、优化商品页面商品页面是消费者了解商品的第一窗口,其质量直接影响消费者的购买决策。
1、清晰高质量的图片商品图片要清晰、真实、多角度展示商品的细节和特点。
让消费者能够直观地看到商品的外观、颜色、材质等,从而产生更强烈的购买欲望。
同时,图片的加载速度要快,避免消费者因为等待而失去耐心。
2、准确详细的商品描述商品描述要准确、详细,包括商品的规格、尺寸、功能、使用方法、注意事项等。
要用简单易懂的语言,让消费者能够轻松理解商品的特点和优势。
同时,可以加入一些用户评价和案例,增加商品描述的可信度。
3、突出商品卖点明确商品的核心卖点,比如独特的设计、优质的材料、卓越的性能等,并在商品页面中突出展示。
让消费者能够快速了解商品的价值,从而更容易做出购买决策。
二、提供优质的客户服务良好的客户服务能够增强消费者的购买信心,提高商品转化率。
1、快速响应客户咨询无论是在线客服还是邮件回复,都要做到及时、准确。
快速解决消费者的问题和疑虑,让他们感受到关注和重视。
2、专业的客服团队客服人员要具备丰富的产品知识和良好的沟通技巧,能够为消费者提供专业的建议和帮助。
3、完善的售后服务提供明确的退换货政策、售后保障等,让消费者购买无后顾之忧。
三、建立消费者信任在电商环境中,信任是促成购买的重要因素。
1、展示真实的用户评价消费者往往更愿意相信其他用户的购买体验。
因此,要在商品页面展示真实的用户评价,包括好评和差评,并及时处理和回复差评,展示解决问题的态度和能力。
2、品牌建设打造一个有良好口碑和形象的品牌,通过品牌故事、品牌理念等传递给消费者,增加品牌的认同感和忠诚度。
电商平台如何提升用户购买转化率
![电商平台如何提升用户购买转化率](https://img.taocdn.com/s3/m/5e99c882970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed4a2.png)
电商平台如何提升用户购买转化率随着互联网的迅猛发展,电子商务成为了人们购物的主要方式之一。
不过,在电商平台上,用户的购买转化率往往较低,即用户浏览了产品却最终没有下单购买。
为了提高用户购买转化率,电商平台需要从不同的方面做出调整和优化。
一、优化用户体验1. 提供清晰的商品信息:在产品页面中,清晰展示商品的特点、规格、价格等关键信息,以便用户能够全面了解商品。
同时,提供高品质的商品图片,让用户更直观地感受到产品的外观和质量。
2. 简化购买流程:尽量减少用户下单的步骤,避免多次跳转和填写冗长的信息,使购买过程更加简单直接。
可通过一键购买、自动填充信息等方式来简化流程,节省用户的时间和精力。
3. 设计友好的界面:电商平台的界面设计应简洁大方,布局合理,让用户一目了然。
合理利用颜色、字体、图标等元素,增强购物氛围,提升用户的购买欲望。
二、加强商品推荐和营销1. 个性化推荐:利用用户的浏览和购买记录,为其推荐相关商品。
通过智能算法分析用户的偏好和兴趣,将相关商品置于用户易见的位置,提高用户的点击率和购买率。
2. 优惠促销活动:针对用户的购买行为,推出一定的优惠促销活动。
如限时折扣、满减优惠、赠品等措施,吸引用户进行购买。
同时,及时推送活动信息,提高用户的参与度和购买转化率。
3. 商品评价和分享:鼓励用户对已购买的商品进行评价和分享,提供购买心得和使用感受。
这不仅可以增加商品的信任度和可靠性,还可以为其他用户提供参考,促进他们的购买意愿。
三、加强客户服务和售后1. 及时回应用户疑问:为用户提供快速、准确的咨询与解答服务。
建立在线客服团队,提供24小时在线咨询和回复,解决用户的疑问和问题,增强用户对平台的信任感。
2. 完善的售后服务:建立健全的售后体系,提供退换货、维修等多种售后服务。
及时处理用户的售后需求,解决用户遇到的问题,提升用户的购买信心和满意度。
3. 增加用户互动和参与:通过举办抽奖活动、提供积分奖励等方式,增加用户的互动和参与感。
如何提高客单价30条
![如何提高客单价30条](https://img.taocdn.com/s3/m/ca2c964f53ea551810a6f524ccbff121dd36c525.png)
如何提高客单价30条提高客单价是一项关键的市场策略,可以帮助企业提高销售额和利润。
以下是一些可以帮助提高客单价的策略。
1.添加附加产品或服务:提供具有高附加价值的附加产品或服务,可以激励顾客购买更多。
例如,提供礼品包装、增加保修期限、提供定制选项等。
2.优化产品组合:为顾客提供不同的产品套餐和组合,以帮助他们更有效地购买。
例如,提供捆绑销售优惠,促使顾客购买更多的产品。
3.增加定价层次:提供不同的价格选项和等级,以满足不同顾客的需求。
例如,提供高级版本的产品或服务,同时保留低级版本以吸引价格敏感的顾客。
4.提供高级定制:提供个性化的定制产品或服务,以满足顾客的特殊需求。
个性化产品通常具有更高的价值和价格。
5.提供增值服务:提供额外的价值和服务,使顾客感到更满意并愿意支付更高的价格。
例如,提供免费维护和保修、快速物流或专门的客户支持。
6.推广高利润产品:重点推销那些具有更高利润率的产品或服务,以增加每个订单的价值。
7.进行定期促销:通过定期促销和特殊优惠,鼓励顾客购买更多的产品。
例如,购买满一定金额可享受折扣或赠品。
8.引导交叉销售:通过促销和销售人员培训,鼓励顾客购买附加产品或服务。
例如,在结账时询问顾客是否需要搭配产品。
9.加强售后服务:提供优质的售后服务,满足顾客的需求并增强顾客忠诚度。
满意的顾客更有可能购买更多的产品或服务。
10.提供积分和奖励计划:建立一个积分或奖励计划,以激励顾客购买更多的产品。
顾客可以通过购买产品获取积分,并在之后的购买中兑换为奖励或优惠。
11.提供金融选项:提供金融选项,如分期付款或信用额度,以帮助顾客支付更高的价格。
金融选项可以降低购买成本,增加购买量。
12.增加品牌价值:通过提供高品质、独特、有价值的产品和服务,提升品牌的价值感。
品牌的价值感可以让顾客更愿意支付更高的价格。
13.提高产品质量:提供高品质的产品和服务,使顾客感到满意并愿意为其支付更高的价格。
高品质产品通常被认为具有更高的价值。
淘宝提升转化率和客单价的方法和技巧
![淘宝提升转化率和客单价的方法和技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/28e17d0058eef8c75fbfc77da26925c52cc591ce.png)
淘宝提升转化率和客单价的方法和技巧关于淘宝提升转化率和客单价的方法和技巧第一部分:关于转化率的提升让进来的人,有更多比例都购买,这是转化率的根本解释。
在流量固定的前提下,根据公式:销售额=流量*转化率*客单价,转化率和客单价的提升都是可以提高数据的。
先说转化率,影响转化率高低的相关因素,我觉得从上到下的排序依次是(个人感觉,不是正式公布的):流量的精准性、主图的设计(针对无线端)、卖点相关性(针对详情页)、活动设计、客服的力量。
1. 流量的精准性可以说这是影响转化率最核心的要素,流量不精准,其他都是免谈的。
回过头来,想一想中小卖家刚开始的时候,比较常用的流量渠道无非是:免费的搜索流量、直通车流量、淘宝客流量。
(1)搜索流量的精准性如何实现这个很简单,就是关键词的选取上一定要注意。
很多人分享过大量的选词方法,也提供了很多的选词渠道,比如下拉框、淘宝排行榜等等。
很多人选词的时候关注的数据更多的是搜索人气、转化率、点击率什么的。
但是你有没有想过呢?这个词数据再好,如果跟你的宝贝不是强相关,而是弱相关甚至是不相关,那也是没用的呢?因为消费者在搜索的时候,把自己的本质需求都深深的融入到关键词当中了,换句话来说,关键词基本代表了消费者“最想看到”、“最有可能转化购买”的商品。
举个简单的例子,比如有一个消费者在淘宝上搜索“休闲鞋高帮”,那么这个关键词做展现出来的“转化点”是什么?肯定是高帮啊,如果你本身是低帮的,只是觉得高帮这个词搜索人气高,各方面数据表现好,然后就用上了。
再比如,你这个词也确实把流量吸引进来了,然后消费者进来了,进来后发现不是自己转化的兴趣点——高帮。
那么就直接关闭了。
这样你最关键转化率指标:搜索转化率就下来了,这是一件很让人崩溃的事情,因为搜索引擎会觉得你消化流量的能力太差了,会迅速的调整给你的展现机会分配。
(2)直通车流量和淘宝客流量如何实现精准直通车流量和淘宝客流量精准性的实现是比较简单的,主要是通过精准投放来实现。
网店运营中的客单价提升策略
![网店运营中的客单价提升策略](https://img.taocdn.com/s3/m/9eb1e2f89fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d6a3.png)
网店运营中的客单价提升策略随着电子商务的迅猛发展,越来越多的商家选择在网上开设店铺来销售商品。
然而,对于网店来说,吸引更多的顾客并提高客单价是一项重要的任务。
本文将分享一些有效的客单价提升策略,帮助网店在激烈的竞争中取得竞争优势。
一、产品品质提升提供高品质的产品是提升客单价的重要因素之一。
顾客在网店购物时,无法亲自触摸和查看商品,因此他们更在意产品的品质和性能。
网店应该与可靠的供应商合作,确保所售商品质量上乘。
在产品描述中,清楚地介绍每个商品的特点和优势,提供详细的规格参数和高清产品图像,让顾客对产品有充分的了解,从而产生购买意愿。
二、增加商品附加价值除了提供高品质的产品,网店还可以通过增加商品的附加价值来吸引顾客提高客单价。
这包括赠品、优惠券、VIP会员等。
例如,网店可以设定购买满一定金额或购买指定商品即可获得赠品或优惠券的活动,刺激顾客增加购买数量或选择更高价格的商品。
三、个性化推荐和定制服务个性化推荐是通过分析顾客的购买行为和兴趣来提供个性化的商品推荐,从而引导顾客选择更高价位的商品。
网店可以通过购买记录、浏览记录和兴趣标签等信息,为每个顾客定制专属的商品推荐列表。
此外,对于一些高端和定制化的商品,网店可以提供定制化的服务,满足顾客对个性化商品的需求,并提高客单价。
四、组合销售和捆绑销售组合销售和捆绑销售是通过将多个商品组合在一起销售,提高客单价的有效策略。
网店可以将互补性强的商品组合起来,提供给顾客一个整体的购买选择,从而引导顾客选择购买更高总价的商品。
此外,与此同时,网店还可以提供一定的折扣优惠来促进顾客的购买兴趣。
五、提供增值服务除了商品本身,网店还可以提供一些增值服务来增加顾客的购买意愿和购买金额。
例如,网店可以提供快速发货、免费礼品包装、售后保障等服务,提高顾客的满意度,促使顾客更愿意购买高价位的商品。
六、积分制度和会员计划建立积分制度和会员计划可以激励顾客购买更多的商品,并提高客单价。
快速提升客单价的五大系统方法
![快速提升客单价的五大系统方法](https://img.taocdn.com/s3/m/bcec84b350e79b89680203d8ce2f0066f5336495.png)
快速提升客单价的五大系统方法提升客单价无非是促成顾客同类商品多买、不同类商品多买、买价值更高的商品这样三种途径,还有一种就是通过数据分析来实现提升客单价,当然还有一些日常使用的方法也值得借鉴。
一、促成顾客同类商品多买促成顾客同类的商品多买,是提升客单价最基本的途径。
1、降价促销:通过降价方式刺激顾客多买,由于存在商品的价格弹性,对于那些价格弹性大的商品,通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。
2、捆绑销售:这种方式其实是降价促销的变形,比如超市里常做的两捆蔬菜按单捆的价格出售,洗衣皂三块一起只卖2块的价钱等等,这些都可以增加同类商品的销量,大部分还可以增加单个顾客销售额。
3、买赠活动:与捆绑销售类似的一种促销途径,这种促销方式常见于新品的搭赠促销,或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上,同样也能够刺激同类商品的销售。
二、促成顾客不同类商品多买促成顾客不同类商品的多买,也可以通过上述的捆绑销售和买赠活动来实现,比如将饮料与牙膏捆绑在一起降价销售、将洗手液与灭蚊剂捆绑销售,这些都可以有效带动异类商品的销售。
在促成顾客不同类商品的多买过程中,我们要考虑关联性商品和非关联性商品。
利用这种互补性和暗示性的刺激购物拉动顾客购买同类或异类商品。
三、促成顾客购买价值更高的商品如果顾客的消费量固定,但有效地利用陈列和促销手段,无形却有意地推动消费者的消费升级,其实也是一种比一般促销更有效的推动客单价提升的办法。
四、数据分析实现提升如何利用数据分析来提升客单价?要根据各个企业不同的信息化程度进行。
1、具有完善的会员管理信息系统的企业利用会员管理信息系统,利用数据挖掘技术,可以做到以下几点:一是关联营销。
利用会员管理信息系统中的会员信息,对会员的购物单进行分析,寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品,有意识地调整陈列,必要时采取复合陈列,并在做促销时有意识地做关联促销,以强化顾客的组合消费行为。
如何提高店铺的转化率
![如何提高店铺的转化率](https://img.taocdn.com/s3/m/471755b1fbb069dc5022aaea998fcc22bcd14395.png)
如何提高店铺的转化率作为一个在线销售店铺的店主,提高店铺的转化率是非常重要的。
转化率是衡量一个店铺在访客中成功转化为消费者的比例。
当你的店铺的转化率提高时,意味着更多的访客成为了购买者,从而增加了销售和利润。
在这篇文档中,我将为您介绍一些提高店铺转化率的方法。
1. 优化产品页产品页是销售过程中最重要的环节之一。
一个好的产品页能够吸引潜在买家的注意力,并提供清晰明了的产品信息。
在优化产品页时,您可以考虑以下几个方面:- 产品描述:确保产品描述准确、详细,并突出产品的特点和优势,吸引潜在买家的注意力。
- 高质量图片:提供清晰、高分辨率的产品图片,允许用户缩放和放大图片以获得更多细节。
- 用户评价和评分:显示正面的用户评价和评分,这将帮助潜在买家对产品的质量和性能有更好的了解。
2. 简化购买流程购买流程简单、快捷是提高店铺转化率的关键之一。
当消费者决定购买某个产品时,他们希望能够快速地完成支付过程。
因此,简化购买流程是非常重要的。
您可以通过以下方式简化购买流程:- 优化购物车:确保购物车页面简洁明了,显示清楚已选择的产品和数量。
提供可编辑的购物车,方便用户修改订单。
此外,还可以加入一些购物车优惠,如满减活动等,鼓励用户购买更多产品。
- 一键支付:提供一键支付选项,如使用支付宝、微信支付或其他第三方支付平台。
这样可以减少用户输入个人信息的时间,节省购买时间。
3. 提供优惠和促销活动促销活动和优惠券是吸引用户购买的有效方法。
这种策略利用了人们喜欢获得折扣和优惠的心理。
您可以考虑以下几种促销策略:- 限时优惠:设立一个特定的时间段,如24小时内购买享受特价,或是一周内享受折扣等。
- 社交媒体优惠:在社交媒体上发布优惠信息,或是提供折扣码供用户使用。
- 赠品活动:提供赠品或附加价值的服务,以激励用户购买更多产品。
4. 加强客户信任和满意度客户对店铺的信任和满意度直接影响他们是否愿意购买。
因此,加强客户信任和满意度是提高店铺转化率的重要一步。
客单价提升方案
![客单价提升方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ae2e864c6d85ec3a87c24028915f804d2b168730.png)
客单价提升方案提高客单价是许多店家和企业经营中非常关注的一个问题,因为客单价的提升不仅能增加销售额,还能提高客户的忠诚度和满意度。
本文将为大家分享一些有效的客单价提升方案。
1. 品牌升级品牌升级是提高客单价的常用方法。
通过对公司形象和产品进行提升,吸引高端消费群体的目光,增强品牌在市场中的竞争力和美誉度。
品牌升级的具体做法包括:重新设计品牌形象,优化产品质量和价格定位,加强营销宣传,提高在目标客户心目中的认知度和满意度等。
2. 套餐销售将相关产品或服务组成套餐进行销售,降低单品价格,从而吸引消费者购买套餐。
套餐销售有利于增加消费者的购买量,进而提高客单价和利润。
同时,为了吸引更多消费者,可以提供不同的套餐选择,根据消费者的需求进行个性化设计,以满足不同消费者的需求。
3. 提供增值服务增值服务指的是在原有价值基础上,为客户提供更多的服务或更好的体验,以刺激消费者的消费积极性,提高客单价和忠诚度。
常见的增值服务有:提供专业的咨询和技术支持,提供会员制度和积分兑换等,增强客户的体验感和公信力,从而提高回头率和口碑效应。
4. 交叉销售交叉销售指的是将相关的产品或服务进行组合销售,提高客户的购买量和消费额。
常见的做法是在购买页面或付款页面上,推荐与当前购买产品相关的其他产品,或是提供优惠的套餐选择。
交叉销售的前提是需要了解客户消费的需求,结合产品的销售目的进行设计。
通过个性化的销售推荐,提高客户的消费积极性和购买率。
5. 促销与礼品促销和礼品是提高客单价的另一种有效手段。
促销活动可以激发消费者的购买欲望,提高客单价和销售量;而赠送礼品则可以增强客户的忠诚度和满意度,提高回头率和口碑效应。
促销和礼品需要在与产品或服务匹配的时间和地点宣传推广,以确保效果的最大化。
结语本文介绍了五种提高客单价的有效方法,每种方法都需要根据产品或服务的不同进行个性化的设计和推广。
通过分析客户群体的需求,加强销售和营销力度,不断提高服务和产品质量,就能够更好地提高客单价和销售额,并获得可持续的商业收益。
淘宝天猫20个运营干货小技巧
![淘宝天猫20个运营干货小技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/222b6b1d302b3169a45177232f60ddccdb38e611.png)
淘宝天猫20个运营干货小技巧
1.优化店铺装修:通过美观的店铺装修吸引顾客的注意力,提高用户的停留时间和购买意愿。
2.选择热门关键词:使用热门关键词增加产品的曝光度,将产品与热门关键词关联起来。
3.制作高质量的产品图文详情:通过精美的产品图文详情吸引用户的注意力,详细介绍产品的特点和优势。
4.定期更新产品:定期更新产品,保持店铺的新鲜感,增加顾客的回头率。
5.加入潮流元素:关注时下的流行元素,将潮流元素融入产品中,吸引目标用户的关注。
6.精细化运营:根据店铺的流量和销售情况,进行精准的运营策略调整,提高店铺的效益。
7.提供优质的客户服务:通过及时回复顾客的问题和投诉,提供优质的客户服务,增加顾客的满意度和忠诚度。
8.主打差异化:通过差异化的产品定位,与竞争对手区分开来,提高产品的竞争力。
9.活动促销:组织各种促销活动,如满减、打折等,吸引用户的购买欲望。
10.利用明星效应:与明星进行合作推广,利用明星的影响力吸引用户的关注。
14.优化产品标题和描述:通过优化产品标题和描述,提高产品在引擎中的排名,增加产品的曝光度。
15.合理设置价格:根据市场的需求和竞争情况,合理设置产品的价格,提高顾客的购买意愿。
17.关注竞争对手:及时了解竞争对手的运营策略和产品动态,对自己的运营进行调整和优化。
18.优化手机端显示:将店铺和产品的手机端显示优化,提高用户在手机上的使用体验。
19.运用好社交媒体:通过与社交媒体的合作和推广,扩大产品的影响力和知名度。
提高电商转化率的方法
![提高电商转化率的方法](https://img.taocdn.com/s3/m/71a164d1dbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76ec5.png)
提高电商转化率的方法在电商领域,转化率是衡量营销效果的重要指标之一。
转化率是指用户完成购买、提交申请或进行其他想要的操作的比率。
因此,提高电商转化率是所有电商经营者共同面临的问题之一。
本文将从多个方面探讨提高电商转化率的方法。
1. 提高网站加载速度优化网站加载速度是提高电商转化率的重要因素之一。
随着互联网技术的发展,人们对于网站访问速度的要求越来越高。
研究显示,每个额外的1秒钟加载时间会导致7%的转化率下降。
因此,减少网站加载时间可以增加转化率。
通过压缩图片、减少http请求数量、优化代码等方式,可以提高网站加载速度。
同时,通过将主要内容放置在页面的上方,可以优化页面加载效果,提高用户的满意度。
2. 提供高质量的产品信息和图片提供高质量的产品信息和图片,是吸引用户进入商家网站并进行消费的关键。
在网站的产品页面上,清晰的产品图片和详细的产品描述都可以吸引和满足消费者的需求。
研究表明,对于购物者而言,正确的产品描述比价格更重要。
商家可以通过使用更高清晰度的图片、添加多张图片以及提供更详细的产品描述,以提高电商转化率。
3. 优化网站的搜索引擎优化(SEO)策略SEO是提高电商转化率的重要因素之一。
通过使用适当的关键字、网页代码、网站内容优化和建立相关链接等方式,将商家的网站更好地展示在搜索引擎结果页面上。
这样,消费者在搜索其需要的产品时更容易找到商家网站。
4. 提供多种支付方式提供多种支付方式可以增加转化率。
在现代社会中,人们的支付方式越来越多样化。
通过支持信用卡、Google Pay、微信支付、支付宝等多种支付方式,商家不仅可以满足消费者的需求,还可以扩大潜在客户人群。
同时,可以提供退款保障和安全购物保障,以进一步提高用户对购买流程的信任。
5. 优化网站的响应式设计随着消费者越来越多地使用移动设备进行购物,以响应式设计为基础的移动端优化成为提高转化率的重要策略之一。
响应式网站能够自适应各种不同的屏幕大小,为用户提供更好的购物体验。
如何提高电商平台的订单转化率
![如何提高电商平台的订单转化率](https://img.taocdn.com/s3/m/0b0c723a30b765ce0508763231126edb6f1a7631.png)
如何提高电商平台的订单转化率随着互联网的迅猛发展,电子商务平台在日常生活中扮演着越来越重要的角色。
然而,许多电商平台在吸引用户的同时,却面临着订单转化率不高的问题。
订单转化率是衡量电商平台成功与否的重要指标,因此提高订单转化率对于电商平台来说非常关键。
本文将从多个角度探讨如何提高电商平台的订单转化率。
1. 提供个性化的用户体验在电商平台中,用户体验是决定用户是否购买的关键因素之一。
因此,提供个性化的用户体验是提高订单转化率的有效方式之一。
电商平台可以通过以下措施来实现个性化:a. 用户画像:利用用户的历史购买数据和行为分析,建立用户画像,准确了解用户的偏好和需求,并根据用户的个性化需求展示相关产品。
b. 推荐系统:利用智能算法,根据用户的浏览行为和历史购买记录,为用户推荐个性化的商品,增加用户的购买兴趣。
c. 个性化定价:根据用户的购买历史和消费能力,为用户提供定制化的优惠和价格,提高用户的购买欲望。
2. 优化产品页面设计良好的产品页面设计可以吸引用户的注意力,并促使用户进行购买行为。
以下是优化产品页面设计的几个关键要点:a. 清晰的页面布局:页面布局应简洁明了,重点突出,避免过多无关信息的干扰。
b. 高质量的产品图片:显示高清晰度、多角度的产品图片,使用户可以清楚地看到产品的细节。
c. 详细的产品描述:提供详细的产品信息,包括规格、功能、材质等,让用户对产品有全面的了解。
d. 易于购买操作:简化购买流程,减少用户购买时的点击次数和填写信息的复杂度,提高用户的购买便利性。
3. 加强售后服务良好的售后服务是提高订单转化率的重要因素之一。
以下是加强售后服务的几个建议:a. 快速响应用户问题:建立快速响应用户问题的机制,例如24小时在线客服或智能机器人,及时解答用户的疑问,增加用户的购买信任感。
b. 提供灵活的退换货政策:制定灵活的退换货政策,让用户在购买后有信心,降低用户的购买风险。
c. 定期跟踪用户满意度:通过邮件、电话或在线调查等方式,定期跟踪用户的满意度,了解用户的购买体验,并及时改进。
2019精选淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)_2
![2019精选淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)_2](https://img.taocdn.com/s3/m/e711efd5aeaad1f346933ff8.png)
淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)第一丶淘宝店铺运营分析一丶市场分析。
数据来源一般为量子恒道和数据魔方专业版,官方数据比较准确。
1丶行业产品分布,a丶找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量,主要一点是适当的刷销量,)b丶产品的特性和卖点的分析。
c丶寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,直通车淘宝客辅助推广,等等2丶店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。
3丶淘宝销售分布:a丶产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析b丶淘宝销售分布:①一级类目:价格分布(销量集中区间价格,单品平均热销价格区间层次,热销价格占比),②二级类目:价格分布(销售集中区间,占全百分比),选择人气排名(以价位为主键字段,按照销量排名,产品特点)c丶主要目标:寻找淘宝热销产品和价格区间,分析热销产品特点,产品销售基准数字作为参考,选择主推关键词或者主推类目,为产品主推方向提供依据。
二丶客户分析:1丶主要目标:为店铺装修丶市场营销活动提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。
2丶分析因素。
性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。
我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
三丶产品分析1丶主要目标。
通过数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。
2丶预测热销产品。
从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。
电商直播如何提高直播间销售转化率和客单价
![电商直播如何提高直播间销售转化率和客单价](https://img.taocdn.com/s3/m/c4d27d73cec789eb172ded630b1c59eef9c79a7d.png)
电商直播如何提高直播间销售转化率和客单价在当今数字化的商业环境中,电商直播已经成为了一种极具影响力和潜力的销售方式。
然而,要在竞争激烈的直播领域中脱颖而出,实现高销售转化率和客单价并非易事。
下面,我们将深入探讨一些有效的策略和方法。
首先,选品是关键。
商品的质量、实用性、独特性以及与目标受众的契合度,都直接影响着销售的成果。
主播和运营团队需要深入了解目标客户的需求和偏好,精心挑选那些能够真正吸引他们、解决他们问题或满足他们欲望的商品。
例如,如果直播间的主要受众是年轻女性,那么时尚服饰、美容护肤品、家居小物等可能会更受欢迎;而如果受众以男性为主,数码产品、运动装备等可能更有市场。
同时,商品的质量必须过硬,因为消费者在直播中购买商品往往是基于对主播的信任,如果商品质量不佳,不仅会影响单次销售,还会损害主播的声誉和长期的销售业绩。
其次,主播的专业素养和个人魅力至关重要。
一个优秀的主播不仅要对所推销的商品了如指掌,能够清晰、准确地介绍商品的特点、优势和使用方法,还要具备良好的沟通能力和互动技巧,能够及时回应观众的提问和评论,营造出轻松、愉快的购物氛围。
此外,主播的个人魅力也能够吸引观众并建立起信任关系。
主播可以通过分享自己的使用体验、生活故事等方式,让观众产生共鸣,从而增强观众的购买意愿。
比如,某知名美妆主播在推荐一款口红时,不仅详细介绍了口红的颜色、质地、持久度等特点,还亲自示范涂抹效果,并分享了自己在不同场合使用这款口红的心得,使得观众对这款口红产生了浓厚的兴趣。
直播间的布置和展示效果也能对销售产生重要影响。
一个整洁、美观、富有特色的直播间能够吸引观众的注意力,提升他们的停留时间和购买欲望。
背景布置要与所推销的商品风格相匹配,灯光要明亮均匀,确保商品展示清晰、真实。
同时,使用一些道具和展示架来展示商品,可以让观众更直观地了解商品的外观和尺寸。
例如,在推销家居用品时,可以将商品放置在一个精心布置的模拟家居场景中,让观众能够想象出商品在自己家中的使用效果。
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如何提升转化率和客单价?
当你新品有流量了,你是不是要想办法提升转化率和客单价呢?这两个核心指标:转化率和客单价,都代表着同样的数据需求:单个流量所能够产生的价值最大化。
具体我们就来看看:如何提提升转化率和客单价?
关于转化率的提升
让进来的人,有更多比例都购买,这是转化率的根本解释。
在流量固定的前提下,根据公式:销售额=流量*转化率*客单价,转化率和客单价的提升都是可以提高数据的。
先说转化率,影响转化率高低的相关因素,我觉得从上到下的排序依次是(个人感觉,不是正式公布的):流量的精准性、主图的设计(针对无线端)、卖点相关性(针对详情页)、活动设计、客服的力量。
1. 流量的精准性
可以说这是影响转化率最核心的要素,流量不精准,其他都是免谈的。
回过头来,想一想中小卖家刚开始的时候,比较常用的流量渠道无非是:免费的搜索流量、直通车流量、淘宝客流量。
(1)搜索流量的精准性如何实现
这个很简单,就是关键词的选取上一定要注意。
很多人分享过大量的选词方法,也提供了很多的选词渠道,比如下拉框、淘宝排行榜等等。
很多人选词的时候关注的数据更多的是搜索人气、转化率、点击率什么的。
但是你有没有想过呢?这个词数据再好,如果跟你的宝贝不是强相关,而是弱相关甚至是不相关,那也是没用的呢?因为消费者在搜索的时候,把自己的本质需求都深深的融入到关键词当中了,换句话来说,关键词基本代表了消费者“最想看到”、“最有可能转化购买”的商品。
举个简单的例子,比如有一个消费者在淘宝上搜索“休闲鞋高帮”,那么这个关键词做展现出来的“转化点”是什么?肯定是高帮啊,如果你本身是低帮的,只是觉得高帮这个词搜索人气高,各方面数据表现好,然后就用上了。
再比如,你这个词也确实把流量吸引进来了,然后消费者进来了,进来后发现不是自己转化的兴趣点——高帮。
那么就直接关闭了。
这样你最关键转化率指标:搜索转化率就下来了,这是一件很让人崩溃的事情,因为搜索引擎会觉得你消化流量的能力太差了,会迅速的调整给你的展现机会分配。
(2)直通车流量和淘宝客流量如何实现精准
直通车流量和淘宝客流量精准性的实现是比较简单的,主要是通过精准投放来实现。
当然了,如果你把直通车和淘宝客当成打造爆款的主要流量工具的话,那你可以玩儿广泛匹配。
否则我们一般建议精准。
2. 主图的设计
按说如果在PC端的话,主图的作用并不是特别明显,但是在无线端,对于转化率的提升,主图承担着比PC端高很多的责任。
在符合要求的前提下,关注主图的设计,有这样几个小的操作细节给大家:
(1)第二张图展现商品的核心卖点。
比如,你准备竞争“内增高”这个关键词,那么你的第二张图就应该强化凸显这款宝贝内增高的效果;如果准备竞争“加厚”这个词,那就要去强化这个宝贝的保暖效果。
(2)第三张和第四张图,通过细节去辅助核心卖点。
比如,你的核心卖点是“收腰”,那么第三张你就可以通过一个细节的展示,说明这样的细节设计,收腰效果是最好的;然后第四张图,可以通过面料的展示,说明采用这样的面料,收腰效果是最好的。
(3)第五张主图来个临门一脚,比如可以是你赠品的图,或者是活动的文案。
3. 详情页的卖点应该如何去提炼
详情页应该怎么去设计?这里面的关键是逻辑,也就是你的内容应该怎么去布局,关键是产品的卖点应该如何在详情页当中体现出来。
这里面我来说一个核心:详情页里面到底应该展示多少个卖点。
我们看到过很多的详情页,在展示卖点的时候,不舍得放弃任何一个卖点,都觉得自己的宝贝款式也好、质量也好、价格也低、技术也好等等,所以在展示的时候,一个个的都展示出来。
但是你要注意,无线端购物一个最大的特点就是:碎片化。
消费者决策的时间实际上很短,你如果展示了太多的卖点,消费者看完了后,往往抓不住重点,不知所云,什么都没有记住。
所以,正确的方式是什么?全篇只展示一个核心卖点,然后其他的你觉得好的地方都去辅助这个卖点。
比如说你想展示“收腰”这个核心卖点,那么就可以说“这样的面料收腰效果最好”,说明你的面料有优势;这样的细节设计收腰效果最好,说明的款式设计很科学……这样,消费者看完后,就记住了一个核心的东西:你的衣服收腰效果是最好的。
如果收腰恰好是转化关键词,这个转化率就非常出色了。
4. 活动设计和客服的力量
这两点就不多说了,你的活动设计的越给力,转化肯定就越好;客服的沟通能力和推荐能力越强,转化效果就越好。
第二部分:关于客单价的提升
客单价也在很大程度上代表着你消化流量的能力,是可以提高整体业绩的。
从淘宝运营的角度来看,我们提高客单价主要会通过关联销售来实现,而这种关联销售,我们在实际操作的过程当中,有这样几个小细节:
(1)关联和推荐什么样的商品很重要。
一般在详情页的前面,我们可以关联一些跟着落页宝贝很相似的商品,风格差不多,但是细节上有差异,这样会让消费者有更多的选择,降低跳失率。
然后在详情页的后面,可以关联一些风格差别比较大的宝贝。
(2)关联的商品数量不宜太多,一般情况下6——12款就可以了。
(3)在关联的时候,不要全部都是简单的陈列式关联,就像下面这样的关联似的。
这种简单的陈列式关联一般情况下,比较适合服饰类目,可以降低跳失率,当然对于提高转化率也有一些帮助。
但是可以有更好的方式,比如你可以做搭配关联,可以做组合关联等等,这才是提高客单价最正确的方法。
尤其是在淘宝直播越来越火的情况下,这种搭配关联将会越来越好做。