跨境电商亚马逊平台物流配送Word版
亚马逊运输协议模板
亚马逊运输协议模板以下是按照亚马逊运输协议模板的格式撰写的文章:亚马逊运输协议日期:[日期]甲方:亚马逊有限公司地点:[亚马逊地址]联系人:[联系人姓名]电话:[联系人电话]邮箱:[联系人邮箱]乙方:[供应商名称]地点:[供应商地址]联系人:[联系人姓名]电话:[联系人电话]邮箱:[联系人邮箱]鉴于甲方是一家知名电商平台,在全球拥有广泛的客户群体和运输网络;乙方是一家经营运输服务的供应商。
双方希望通过签订本运输协议,建立合作关系,共同提供高效可靠的运输服务。
一、运输服务范围乙方将按照甲方的要求,提供以下运输服务:1. 提货服务:乙方负责从甲方指定的提货地点,将商品运送到目的地。
2. 运输工具:乙方将确保所使用的运输工具符合标准,并能够安全、及时地运送商品。
3. 时效保证:乙方将根据甲方的要求,提供合理的时效保证,确保商品按时送达。
4. 运输跟踪:乙方将提供运输跟踪服务,及时向甲方通报商品的运输状态。
二、双方责任与义务1. 甲方责任:(1)提供详细的商品信息和配送要求,确保准确的提货和运输服务。
(2)支付乙方约定的运输费用,并按时结算。
2. 乙方责任:(1)严格按照甲方的要求提供提货服务,并确保商品在规定时间内送达。
(2)保证所使用的运输工具符合相关安全标准,并确保商品不受损坏。
(3)提供准确的运输跟踪信息,及时应对异常情况。
三、费用与付款1. 运输费用:甲方将根据双方达成的协议,支付乙方相应的运输费用。
2. 付款方式:乙方将提供发票给甲方,甲方应在约定时间内按发票金额进行付款。
四、违约责任1. 若甲方未按约定时间付款,应承担逾期付款的违约责任,并按照约定支付逾期利息。
2. 若乙方未按时提供或未按约定要求运输商品,应承担相应的违约责任,并支付相应的违约金。
五、保密条款双方应承诺对本协议涉及的商业秘密和机密信息予以保密,并不得向任何第三方披露或使用。
六、协议变更与终止1. 若双方需要修改或变更本协议的任何条款,应经双方书面同意,并签署补充协议方可生效。
跨境电商物流配送手册
跨境电商物流配送手册第一章跨境电商物流概述 (3)1.1 跨境电商物流定义 (3)1.2 跨境电商物流发展趋势 (3)第二章跨境电商物流模式 (4)2.1 直邮模式 (4)2.2 集货模式 (4)2.3 海运模式 (5)2.4 空运模式 (5)第三章跨境电商物流配送流程 (5)3.1 订单处理 (5)3.2 仓储管理 (6)3.3 国际运输 (6)3.4 清关手续 (6)第四章跨境电商物流配送时效 (7)4.1 影响配送时效的因素 (7)4.1.1 物流模式选择 (7)4.1.2 商品产地与目的地距离 (7)4.1.3 商品体积与重量 (7)4.1.4 清关效率 (7)4.1.5 物流企业服务能力 (7)4.2 配送时效优化策略 (7)4.2.1 选择合适的物流模式 (7)4.2.2 建立海外仓 (7)4.2.3 优化商品包装 (7)4.2.4 提高清关效率 (7)4.2.5 加强与物流企业合作 (8)4.3 配送时效监控 (8)4.3.1 建立配送时效监测体系 (8)4.3.2 数据分析 (8)4.3.3 定期评估物流企业服务能力 (8)4.3.4 建立客户反馈机制 (8)第五章跨境电商物流配送成本 (8)5.1 成本构成 (8)5.1.1 商品成本 (8)5.1.2 物流成本 (8)5.1.3 关税与税费 (8)5.1.4 资金成本 (8)5.1.5 退货成本 (8)5.2 成本优化策略 (9)5.2.1 采购优化 (9)5.2.2 物流优化 (9)5.2.4 资金管理优化 (9)5.2.5 退货管理优化 (9)5.3 成本监控与控制 (9)5.3.1 成本监控 (9)5.3.2 成本控制 (9)5.3.3 成本分析与改进 (9)第六章跨境电商物流配送风险 (10)6.1 风险类型 (10)6.1.1 法律法规风险 (10)6.1.2 货物安全风险 (10)6.1.3 物流时效风险 (10)6.1.4 信息安全风险 (10)6.2 风险防范措施 (10)6.2.1 加强法律法规研究 (10)6.2.2 完善货物包装与保险 (10)6.2.3 优化物流配送流程 (10)6.2.4 强化信息安全措施 (10)6.3 风险应对策略 (10)6.3.1 建立风险预警机制 (11)6.3.2 制定应急预案 (11)6.3.3 加强内部培训与沟通 (11)6.3.4 建立长期合作伙伴关系 (11)第七章跨境电商物流配送服务评价 (11)7.1 服务评价体系 (11)7.2 服务评价方法 (11)7.3 服务评价结果应用 (12)第八章跨境电商物流配送合作伙伴选择 (12)8.1 合作伙伴类型 (12)8.2 合作伙伴选择标准 (13)8.3 合作伙伴评估与监控 (13)第九章跨境电商物流配送政策法规 (13)9.1 国际法律法规 (13)9.1.1 国际货物运输法 (14)9.1.2 国际贸易术语 (14)9.1.3 世界贸易组织(WTO)规则 (14)9.2 国内法律法规 (14)9.2.1 商标法 (14)9.2.2 海关法 (14)9.2.3 知识产权法 (14)9.3 政策变化对物流配送的影响 (14)9.3.1 贸易政策变化 (14)9.3.2 税收政策变化 (15)9.3.3 海关政策变化 (15)9.3.5 电子商务政策变化 (15)第十章跨境电商物流配送发展趋势与展望 (15)10.1 行业发展趋势 (15)10.2 技术创新与应用 (15)10.3 跨境电商物流配送未来展望 (16)第一章跨境电商物流概述1.1 跨境电商物流定义跨境电商物流,顾名思义,是指涉及两个或两个以上国家或地区,为实现跨境电商交易过程中商品的空间位移而进行的物流活动。
亚马逊物流发货方案模板
亚马逊物流发货方案模板1. 引言亚马逊物流是亚马逊公司提供的一项物流服务,旨在帮助卖家实现高效、快速的发货。
本文档提供了一个亚马逊物流发货方案模板,旨在帮助卖家合理安排发货流程,提高发货效率。
2. 发货准备在开始发货之前,卖家需要做一些准备工作。
以下是一些常见的准备工作:2.1 确认订单信息在发货之前,卖家需要确认订单的相关信息,包括商品信息、收件人信息、配送方式等。
确保信息的准确性可以避免发货错误和延误。
2.2 包装商品在发货之前,卖家需要合理包装商品,以保护商品的完整性。
建议使用合适的包装材料,并根据商品的性质选择合适的包装方式。
2.3 打印运单在发货之前,卖家需要打印相应的运单。
亚马逊提供了运单模板,卖家可以根据自己的需求进行打印。
3. 发货流程亚马逊物流发货流程通常包括以下几个步骤:3.1 创建发货计划在亚马逊卖家后台,卖家需要创建一个发货计划。
在发货计划中,卖家需要选择要发货的商品、确认发货地址等信息。
3.2 打包商品根据发货计划,卖家需要将需要发货的商品进行打包。
在打包过程中,卖家需要注意商品的保护,避免损坏或丢失。
3.3 生成运单在商品打包完成后,卖家需要生成运单。
亚马逊提供了运单生成工具,卖家可以使用该工具生成符合要求的运单。
3.4 交接发货在生成运单后,卖家需要将商品交给物流公司进行发货。
可以选择自行送货到物流公司,也可以选择选择物流公司上门取货。
3.5 追踪发货状态在发货之后,卖家可以通过亚马逊卖家后台追踪发货状态。
亚马逊提供了发货状态查询功能,卖家可以随时了解发货进度。
4. 发货注意事项在进行发货过程中,卖家需要注意以下事项:4.1 多次发货如果一个订单中的商品需要分多次发货,卖家需要在亚马逊卖家后台进行相应设置,并且确保每次发货的物品都正确标记。
4.2 遇到问题时的处理如果在发货过程中遇到问题(如商品损坏、地址错误等),卖家需要及时与亚马逊客服联系,寻求帮助和解决方案。
4.3 物流时效卖家需要了解物流的时效,以合理安排发货时间。
2024年亚马逊专属物流配送服务协议版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年亚马逊专属物流配送服务协议版B版本合同目录一览第一条定义与解释1.1 合同1.2 甲方1.3 乙方1.4 亚马逊1.5 物流配送服务1.6 协议版本第二条协议范围2.1 服务内容2.2 服务地区2.3 服务时间第三条甲方义务3.1 货物提供3.2 信息提供3.3 费用支付第四条乙方义务4.1 物流配送4.2 服务质量4.3 信息反馈第五条服务费用5.1 费用标准5.2 费用支付方式5.3 费用调整第六条服务期限6.1 起始时间6.2 终止时间6.3 续约条款第七条违约责任7.1 甲方违约7.2 乙方违约7.3 违约赔偿第八条争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律途径第九条合同的变更与解除9.1 变更条件9.2 解除条件9.3 变更与解除的程序第十条保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 违反保密条款的后果第十一条法律适用11.1 合同适用的法律11.2 法律冲突解决第十二条合同的生效、无效与终止12.1 生效条件12.2 无效条件12.3 终止条件第十三条其他条款13.1 不可抗力13.2 合同的完整性与份数13.3 通知与送达第十四条双方签字14.1 甲方签字14.2 乙方签字14.3 签字日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1 合同:本合同是指甲方与乙方就亚马逊专属物流配送服务达成的明确协议,并由双方签字盖章的法律文件。
1.2 甲方:甲方是指与乙方签订本合同并约定接受乙方物流配送服务的亚马逊相关公司。
1.3 乙方:乙方是指与甲方签订本合同并提供亚马逊专属物流配送服务的公司。
1.4 亚马逊:亚马逊是指全球著名的电子商务平台,由亚马逊公司运营。
1.5 物流配送服务:物流配送服务是指乙方按照甲方的要求,将甲方销售的商品从乙方指定的地点运输至甲方指定的消费者手中的服务。
1.6 协议版本:本合同的版本为2024年亚马逊专属物流配送服务协议版B版。
跨境电商亚马逊平台物流配送Word版
跨境电商亚马逊平台物流配送Word版跨境电商亚马逊平台物流配送亚马逊后台为卖家提供了两个订单配送形式:自配送和亚马逊配送。
一款产品既可以单独做自配送发货,也可以单独做亚马逊配送发货,同时也可以两种方式全部选择。
1.1自配送(MFN)自配送(Merchant Fulfillment Net),即卖家自配送形式。
卖家刊登的产品,如选择了自配送形式,那么买家下单后,要由卖家自行安排相关发货事宜。
自配送订单发货流程:亚马逊后台操作订单——打包发货——投递包裹——客户收货一.配送设置后台为卖家提供两种配送设置:一般配送设置(General Shipping settings)和配送模板(Shipping Templates)1.一般配送设置:多为亚马逊默认的按件数/重量计费的配送模式。
2.配送模板:可以创建多个不同的配送模板,系统默认的是Migrated Template 模板,这个默认的模板针对整个店铺自发货的产品有效。
如果不同的SKU想要设置不同的运费的话,那就需要创建相应的配送模板。
二.配送模板更改与设置方法1.系统默认的模板Migrated Template在后台“设置”——“配送设置”,点击“配送模板”,如图所示:图3.49 配送设置图3.50 模板设置结合实际情况编辑配送地区、设置相应的运费图3.51 设置运费2.创建新配送模板匹配到相应的SKU参照上述操作步骤进行新配送模板创建,在完成时勾选“创建新模板”选项即可添加新配送模板。
图3.52 设置新模板为新模板匹配SKU:在后台“管理库存”中勾选要设置的SKU,然后点击“选择配送模板”,进入跳转页面后选择已经创建好的新模板即可,如下图所示:图3.53 匹配新模板图3.54 匹配sku三.卖家自配送 Prime卖家自行配送的Prime是支持卖家从自己的仓库直接向国内Prime买家进行配送的配送计划。
亚马逊Seller Fulfilled Prime计划的目标,是为了让更多卖家提供“会员级”的运输服务,让卖家提高自发货订单运航能力,达到高效、高品质的服务水准。
2024年亚马逊专属物流配送服务协议
2024年亚马逊专属物流配送服务协议本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 合同各方1.2 服务内容1.3 合作期限1.4 物流配送1.5 订单处理1.6 服务质量1.7 技术支持1.8 费用结算1.9 违约责任1.10 争议解决1.11 合同的生效、变更与终止1.12 保密条款1.13 法律适用与管辖1.14 其他条款第一部分:合同如下:1. 定义与术语解释1.1 合同各方1.1.2 甲方是一家国际知名的电子商务平台,乙方是一家具备一定规模和物流配送能力的物流公司。
1.2 服务内容1.2.1 乙方同意为甲方提供专属的物流配送服务,包括但不限于订单处理、商品配送、退货处理等服务。
1.2.2 乙方应确保服务过程中商品的完好无损,提高配送效率,保证甲方顾客满意度。
1.3 合作期限1.3.1 本协议自双方签署之日起生效,合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日。
1.3.2 若双方同意续约,应在该协议到期前30日内签署书面续约协议。
1.4 物流配送1.4.1 乙方应在甲方规定的时间内完成商品的配送,确保配送时效。
1.4.2 乙方根据甲方提供的配送信息,按时、准确地将商品送达顾客手中。
1.4.3 乙方在配送过程中,应确保商品的安全,防止商品丢失、损坏等情况发生。
1.5 订单处理1.5.1 甲方应将顾客的订单信息及时、准确地提供给乙方。
1.5.2 乙方根据甲方提供的订单信息,进行商品的打包、配送等工作。
1.5.3 乙方在处理订单过程中,应确保订单信息的保密性,防止泄露给第三方。
1.6 服务质量1.6.1 乙方应按照甲方的要求,提供优质、高效的物流服务,保证顾客满意度。
1.6.2 乙方应建立健全服务质量监控体系,对服务过程中出现的问题进行及时处理。
1.6.3 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,并提出改进意见。
1.7 技术支持1.7.1 乙方应提供必要的技术支持,协助甲方解决物流配送过程中出现的技术问题。
跨境电商亚马逊平台物流配送
跨境电商亚马逊平台物流配送随着全球化的加速,跨境电商作为一种全新的营销形式和商品贸易方式迅速崛起。
亚马逊作为全球知名的跨境电商平台,极大地促进了商家之间的交流和物流配送的便利化。
本文将深入探究亚马逊平台物流配送相关的内容,以期帮助商家更好地利用亚马逊平台进行跨境电商经营。
亚马逊物流(Fulfillment by Amazon, FBA) 是亚马逊提供的一项服务。
商家可以选择将商品存储在亚马逊的仓库中,亚马逊则负责处理订单、包装和物流配送等后续工作。
FBA不仅能够提高订单配送的效率与速度,而且可以将商品销售推向全球,极大地提高商家的销售额和曝光度。
为了保证顺利运营,商家在选择亚马逊物流之前应该了解亚马逊物流的基本流程。
首先商家需要将商品送往亚马逊的仓库进行存储。
之后,商家只需要在平台上创建自己的产品列表,亚马逊便能够进行商品的销售、包装和配送。
最后,商家可以随时通过亚马逊平台进行库存查询和管理、订单处理以及售后服务。
值得注意的是,亚马逊物流并不是免费的。
商家需要根据存储时间、配送距离和物流方式等因素缴纳一定的费用。
但与此相对应的是,商家无需为物流配送等问题的应对而烦恼,只需要集中精力于商品的品质、营销和客户服务等核心方面。
此外,在亚马逊平台上,物流与配送的速度和服务质量也是商家要了解的重要因素。
亚马逊为商家提供了不同的物流配送选项,如标准配送、快速配送等,而且还可以在亚马逊平台上查询物流订单的状态和跟踪信息。
这一切都极大地简化了商家的物流配送流程,提高了商品销售的效率和体验。
最后需要提到的是,跨境电商业务需要考虑的不仅仅是物流配送问题。
商家还需了解相关的法律法规、税率、汇率等内容,并特别注意商品的海关清关手续。
在亚马逊平台上,商家可以通过亚马逊提供的全球货物运输方案(Global Shipping Program, GSP)等服务来解决相关问题。
总之,亚马逊平台的物流配送系统为商家提供了一种高效便利的物流配送服务方式。
2024年亚马逊专属物流配送服务协议版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年亚马逊专属物流配送服务协议版B版本合同目录一览第一条定义与解释1.1 合同双方1.2 合同标的1.3 合同期限第二条服务内容2.1 物流配送服务2.2 仓储服务2.3 退货处理服务第三条服务标准与质量3.1 配送时效3.2 配送范围3.3 服务质量保障第四条费用与支付4.1 服务费用4.2 费用支付方式4.3 费用调整机制第五条合同的履行与验收5.1 服务履行的规定5.2 验收标准与流程5.3 异常处理第六条保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 泄露后果第七条违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任承担7.3 违约赔偿金额第八条不可抗力8.1 不可抗力事件8.2 不可抗力后果8.3 不可抗力通知与证明第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 仲裁机构9.3 仲裁结果的执行第十条合同的变更与终止10.1 合同变更10.2 合同终止条件10.3 合同终止后的处理第十一条法律适用与争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决方式第十二条合同的生效、修改与解除12.1 合同生效条件12.2 合同修改12.3 合同解除第十三条通知与送达13.1 通知方式13.2 送达地址13.3 通知生效时间第十四条其他约定14.1 合作推广14.2 培训与技术支持14.3 双方的其他约定第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1 合同双方1.2 合同标的本合同标的为乙方提供给甲方的2024年亚马逊专属物流配送服务,具体服务内容见第二条。
1.3 合同期限本合同自签字盖章之日起生效,有效期为[具体年份]年,自合同生效之日起计算。
第二条服务内容2.1 物流配送服务乙方应按照甲方的要求,为甲方提供包括但不限于订单处理、包装、贴标、仓储、配送等一系列物流配送服务。
2.2 仓储服务乙方应提供仓储服务,确保甲方商品的安全、整齐、干燥、通风,并按照甲方的要求进行商品的分类、存放、管理等。
跨境电商物流配送协议范本一
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX跨境电商物流配送协议范本一本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1 背景说明1.2 定义与解释第二条双方权益与义务2.1 卖方权益与义务2.2 物流方权益与义务第三条商品配送范围与条件3.1 配送范围3.2 配送条件第四条物流配送方式与时间4.1 配送方式4.2 配送时间第五条物流费用与支付方式5.1 物流费用5.2 支付方式第六条商品损坏与丢失处理6.1 商品损坏处理6.2 商品丢失处理第七条售后服务与退换货政策7.1 售后服务7.2 退换货政策第八条信息保密与资料安全8.1 信息保密8.2 资料安全第九条合同的生效、变更与终止9.1 合同生效9.2 合同变更9.3 合同终止第十条争议解决方式10.1 协商解决10.2 法律途径第十一条法律适用与管辖11.1 法律适用11.2 管辖法院第十二条其他条款12.1 不可抗力12.2 通知机制12.3 合同附件第十三条双方签字盖章13.1 卖方签字盖章13.2 物流方签字盖章第十四条合同生效日期14.1 合同生效日期第一部分:合同如下:第一条协议背景与定义1.1 背景说明1.2 定义与解释(1)卖方:指在中国境内拥有商品所有权,并通过跨境电商平台向海外买方销售商品的法人或自然人。
(2)物流方:指在中国境内负责为卖方提供物流配送服务的法人或自然人。
(3)买方:指在跨境电商平台上购买卖方商品的海外法人或自然人。
(4)商品:指卖方在跨境电商平台上销售的、需要物流方进行配送的货物。
(5)配送:指物流方根据本协议的约定,将商品从卖方所在地运输至买方所在地的行为。
第二条双方权益与义务2.1 卖方权益与义务(1)卖方应按照约定向物流方提供商品,并保证商品的质量和数量符合买方的订单要求。
(2)卖方应提供准确的收货人信息、商品信息和配送地址,确保物流方能够顺利地进行配送。
(3)卖方应在商品发运后及时向买方提供物流跟踪信息,以便买方了解商品的配送状态。
跨境电商物流运输指导书
货件管理及执行须知WE-CC-FD-2019-006作为产品需要漂洋过海去到全球各地或者亚马逊仓库的卖家,为避免一些不必要的损失,明确作业要求及规范下面就物流发货相关要求做如下说明:* 标识标签一、标签分类1、对于亚马逊新手卖家而言,FBA相关的三大标签不可不知,分别是:商品标签、货件标签、Pallet标签。
(1)商品标签:又叫FNSKU,是XOO开头的标签,须覆盖商品的原始条形码。
(2)货件标签:指的是张贴在包裹外箱上的标签,标注一个shipment ID:FBAXXXXXX,一个货件编号可能有多箱,会在货件编号的U001,U002体现出来。
(3)Pallet标签:指的是一个托盘的四面都要张贴下述的托盘标签,共有4个托盘标签,和上述货件标签相似。
值得一提的是,Pallet标签只有海运过程中才会使用得到。
2、贸易出货产地证明,箱规,流向等麦头标识;二、标签打印1、A4纸打印,裁剪尺寸,贴在产品上2、标签打印机打印3、用热敏打印机打印,下载fba产品标签,ps切片,通过word直接打印4、最大的要求就是要清晰,标签要完整5、尽量按照亚马逊后台的尺寸来打印,不要太大或太小6、不是一定,a4纸也是可以的,但是a4容易模糊和磨损,需要注意三、标签黏贴1、必须要有商品标签和货件标签,不然仓库是无法收货的2、如果卖家有自己组合的产品如含赠品的产品,需要打印“套装勿拆”标签,并将其贴在商品的开箱口或封口或是组合处。
3、标签黏贴平整,不得有褶皱,标签清晰,模糊、破损均不合格,必须重新打印;4、发FBA必须以当次计划所提供的产品标签为准,若所发产品已有条码,必须完全覆盖,且每件产品必须贴标签;5、产品不可裸装贴标签,同一款产品尽量贴统一位置,且易发现、易扫描;6、在亚马逊fba发货时需要贴产品标签和外箱标签两个标签,产品标签:贴在产品包装上,可以是UPC码,也可以是亚马逊系统生成的产品标签四、标签尺寸FBA标签标贴A4打印标签210*297mm此尺寸适合打外箱的PDF fba标签可以放大,一般选择,“40-up labels 52.5 mm x 29.7 mm on A4”,麦头标签注意大小适中* 包装合格标准第一、必备FNSKU:(1)每个产品外包装上都要相应的贴好FNSKU条形码;(2)每个商品也都必须具备易于查看的可扫描的条形码或标签;(3)移除或覆盖包含有多件商品的纸箱外侧的可扫描条形码。
电子商务平台物流配送范本
电子商务平台物流配送范本在电子商务时代,物流配送成为了商家和消费者之间重要的环节。
为了满足这一需求,各大电商平台纷纷建立了自己的物流配送系统,以提供高效、准确的配送服务。
本文将介绍一种典型的电子商务平台物流配送范本,帮助商家和消费者更好地了解并参考。
一、订单生成和仓储管理在电子商务平台上购物,消费者下单后,系统会生成订单信息。
物流配送的第一步是仓储管理,商家需要将商品从仓库或供应商处运送到配送中心。
所以,仓储管理包括商品入库、分类存储、库存管理等。
每一份商品都要配备唯一的序列号,以确保订单准确无误。
二、订单处理和派送订单处理是物流配送的核心环节。
一旦订单生成,商家需要及时处理并安排派送。
在标准的物流配送范本中,订单会被分配给负责配送的仓库人员。
仓库人员根据订单中的配送地址,从对应仓库中取出商品,并组织好合适的包装。
三、配送安排和运输选择在订单处理完毕后,物流配送的下一步是配送安排和运输选择。
电子商务平台通常会合作多家物流服务商,商家可以根据不同的地区、商品性质和消费者需求选择合适的物流公司。
同时,也可以根据商品的重量和体积合理安排运输方式,包括陆运、航运、铁运等。
四、状态追踪和客户服务现代电子商务平台注重客户体验,及时的状态追踪和良好的客户服务是不可或缺的。
消费者可以在电子商务平台上追踪订单的配送状态,包括已发货、正在派送、派送中等。
同时,商家还应提供客服渠道,及时解答消费者的疑问和问题。
五、配送尺寸和费用计算在物流配送中,尺寸和重量是费用计算的重要因素。
商家需要准确测量商品的尺寸和重量,并根据运输方式和距离合理计算配送费用。
对不同尺寸的商品进行分类,并且在电子商务平台上明确展示配送费用,以便消费者在下单前能做出明智的选择。
六、退换货处理电子商务平台的物流配送范本还包括退换货处理。
商家需要制定一套系统化的退换货政策,以应对消费者对商品的退换要求。
在退换货处理中,商家需要与物流配送公司紧密合作,确保退换货的及时回收和重新配送。
2024年亚马逊专属物流配送服务协议
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年亚马逊专属物流配送服务协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1 合同1.2 甲方1.3 乙方1.4 亚马逊1.5 物流配送服务1.6 生效日期1.7 终止日期第二条服务内容2.1 乙方义务2.2 乙方权利2.3 甲方义务2.4 甲方权利第三条物流配送服务标准3.1 配送时效3.2 服务质量3.3 配送范围3.4 物流跟踪第四条费用与支付4.1 服务费用4.2 支付方式4.3 费用调整4.4 发票与报销第五条违约责任5.1 甲方违约5.2 乙方违约5.3 违约赔偿第六条争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 仲裁解决6.4 法律诉讼第七条合同的变更与解除7.1 变更条件7.2 解除条件7.3 变更与解除的程序第八条保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 泄密责任第九条不可抗力9.1 不可抗力事件9.2 不可抗力后果9.3 不可抗力通知第十条适用法律10.1 合同适用法律10.2 法律解释第十一条合同的生效、终止与延续11.1 生效条件11.2 终止条件11.3 延续条件第十二条甲方、乙方及第三方权益保护12.1 甲方权益保护12.2 乙方权益保护12.3 第三方权益保护第十三条甲方、乙方及第三方信息保护13.1 信息保护内容13.2 信息保护措施13.3 信息泄露责任第十四条其他条款14.1 甲方、乙方权利与义务的转让14.2 合同的附件14.3 合同的修改与补充14.4 合同解除后的权利与义务处理14.5 双方签字盖章第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.2 甲方:指与乙方签订本合同并按照合同约定接受物流配送服务的自然人、法人或其他组织。
1.3 乙方:指与甲方签订本合同并提供亚马逊专属物流配送服务的企业。
1.4 亚马逊:指全球最大的电子商务平台亚马逊公司,及其关联公司。
1.5 物流配送服务:指乙方按照甲方的要求,为甲方提供在亚马逊平台上销售的商品的仓储、包装、配送、退货等服务。
跨境电商物流配送协议范本
跨境电商物流配送协议范本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方甲方指跨境电商平台方,乙方指物流服务提供商。
第二条服务内容2.1 乙方提供的服务内容2.1.1 物流配送服务2.1.2 仓储服务2.1.3 报关清关服务2.1.4 售后服务第三条服务标准3.1 物流配送时效3.2 配送范围3.3 退货处理3.4 信息准确性第四条费用及支付4.1 服务费用4.1.1 费用计算方式4.1.2 费用支付方式4.1.3 费用支付时间4.2 额外费用4.2.1 额外费用的计算方式4.2.2 额外费用的支付方式第五条货物及包装5.1 货物要求5.1.1 质量要求5.1.2 规格要求5.1.3 包装要求5.2 货物验收5.3 货物损坏或丢失的处理第六条信息共享及保密6.1 双方应相互提供必要的商业信息6.2 双方对获取的商业信息予以保密6.3 保密期限第七条违约责任7.1 甲方违约7.2 乙方违约7.3 违约责任的计算方式第八条争议解决8.1 双方应友好协商解决合同履行过程中的争议8.2 如协商不成,任何一方均可向合同签订地法院提起诉讼第九条合同的生效、变更和解除9.1 合同的生效9.2 合同的变更9.3 合同的解除第十条合同的期限10.1 合同期限10.2 合同续签第十一条法律法规11.1 双方应遵守的相关法律法规第十二条其他约定12.1 双方认为需要约定的其他事项第十三条通知与送达13.1 双方联系方式13.2 通知与送达的方式和时间第十四条合同附件14.1 附件一:服务费用明细表14.2 附件二:物流配送时间表14.3 附件三:货物包装标准14.4 附件四:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方地址:__________________。
1.2 乙方地址:__________________。
1.3 甲方甲方指跨境电商平台方,乙方指物流服务提供商。
amazon FBA货物运输合同
amazon FBA货物运输合同Amazon FBA货物运输合同本文档为Amazon FBA(Fulfillment by Amazon)货物运输合同范本,适用于供应商与Amazon之间的运输合作关系。
以下是合同内容的详细细化:1. 合同双方信息1.1 供应商信息:包括名称、地址、连系人、电.化等详细信息。
1.2 Amazon信息:包括名称、地址、连系人、电.化等详细信息。
2. 货物信息2.1 货物描述:包括货物名称、型号、规格等详细信息。
2.2 货物数量:详细列出每个货物的数量及单位。
2.3 包装要求:描述包装材料、方式、标签等要求。
2.4 货物验收标准:详细描述Amazon对货物的验收标准。
3. 运输方式及费用3.1 运输方式:描述货物的运输方式,如海运、空运等。
3.2 运输费用:列出供应商和Amazon各自承担的运输费用。
3.3 物流保险:描述货物运输过程中的保险责任及费用承担方式。
4. 运输期限和延迟4.1 运输期限:描述货物从供应商出发到达Amazon仓库的期限要求。
4.2 延迟责任:规定供应商和Amazon各自的延迟责任和违约责任。
5. 风险和所有权转移5.1 风险转移:明确货物所有权和风险转移的时间点。
5.2 丢失和损坏的责任:规定供应商和Amazon各自对货物丢失和损坏的责任。
6. 退货和退款6.1 退货政策:描述Amazon的退货规定及退货费用承担方式。
6.2 退款政策:规定Amazon的退款政策和程序。
7. 违约和争议解决7.1 违约责任:规定供应商和Amazon各自的违约责任和补偿措施。
7.2 解决争议:规定对合同争议解决的方式,如仲裁、诉讼等。
8. 保密条款8.1 保密信息:明确供应商和Amazon对于合作过程中的保密信息的义务。
8.2 保密期限:明确保密信息的保密期限。
9. 其他条款9.1 合同变更:规定合同变更的程序和方式。
9.2 合同终止:规定合同终止的条件和程序。
跨境电商物流配送服务协议范本版A版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX跨境电商物流配送服务协议范本版A版本合同目录一览第一条协议定义1.1 协议双方1.2 协议范围1.3 定义与解释第二条服务内容2.1 物流配送服务2.2 仓储服务2.3 包装服务2.4 退货处理服务第三条服务标准和质量3.1 服务时效3.2 服务质量3.3 异常处理3.4 客户服务支持第四条价格与支付4.1 价格条款4.2 支付方式4.3 费用结算4.4 价格调整第五条订单处理5.1 订单接收5.2 订单审核5.3 订单处理流程5.4 订单修改与取消第六条物流配送6.1 配送方式6.2 配送区域6.3 配送时间6.4 物流跟踪与信息反馈第七条风险与责任7.1 货物风险转移7.2 损失赔偿责任7.3 豁免责任情形7.4 保险服务第八条信息技术支持8.1 信息技术需求8.2 数据交换与共享8.3 信息安全与隐私保护8.4 技术支持与维护第九条合作期限与终止9.1 合作期限9.2 提前终止协议9.3 终止后义务9.4 终止后服务处理第十条法律适用与争议解决10.1 法律适用10.2 争议解决方式10.3 仲裁地点与机构10.4 法律诉讼第十一条保密条款11.1 保密信息范围11.2 保密义务11.3 保密信息泄露后果11.4 保密期限第十二条违约责任12.1 违约行为12.2 违约责任判定12.3 违约赔偿12.4 违约解决方式第十三条一般条款13.1 修改与补充13.2 通知义务13.3 不可抗力13.4 完整协议第十四条附则14.1 合同生效条件14.2 合同附件14.3 合同语言版本14.4 合同修订历史记录第一部分:合同如下:第一条协议定义1.1 协议双方甲方:(公司全称)乙方:(公司全称)1.2 协议范围本协议规定了甲方将其跨境电商平台的物流配送服务委托给乙方执行的相关事宜。
1.3 定义与解释(此处列出协议中使用的专业术语及其定义,例如:跨境电商平台、物流配送服务、仓储服务等)第二条服务内容2.1 物流配送服务乙方负责为甲方提供跨境电商平台的物流配送服务,包括但不限于订单处理、包装、配送、退货处理等服务。
2024年跨境电商货物运输与配送协议版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年跨境电商货物运输与配送协议版本合同目录一览第一条合同主体1.1 发货人信息1.2 收货人信息1.3 运输服务提供商信息第二条货物描述2.1 货物品名2.2 货物数量2.3 货物重量2.4 货物体积2.5 其他特殊要求第三条运输方式3.1 运输途径3.2 运输工具3.3 运输时间第四条配送服务4.1 配送范围4.2 配送时效4.3 配送费用第五条费用支付5.1 付款义务主体5.2 付款金额5.3 付款时间5.4 付款方式第六条保险责任6.1 保险范围6.2 保险金额6.3 保险理赔程序第七条违约责任7.1 发货人违约7.2 收货人违约7.3 运输服务提供商违约第八条争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 仲裁解决8.4 法律适用第九条合同的生效、变更与解除9.1 合同生效条件9.2 合同变更程序9.3 合同解除条件第十条保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 违约泄露的后果第十一条不可抗力11.1 不可抗力事件11.2 不可抗力事件的后果处理第十二条合同的转让12.1 转让条件12.2 转让程序第十三条法律适用与争议解决13.1 合同适用的法律13.2 争议解决方式第十四条其他条款14.1 合同的书面形式14.2 合同的修订14.3 合同的完整性和独立性14.4 合同的解除和终止14.5 其他相关事项第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1 发货人信息(1)发货人全称:(填写发货人的全称)(2)法定代表人:(填写法定代表人的姓名)(3)地址:(填写发货人的地址)(4)联系方式:(填写发货人的联系电话、邮箱等联系方式)1.2 收货人信息(1)收货人全称:(填写收货人的全称)(2)法定代表人:(填写法定代表人的姓名)(3)地址:(填写收货人的地址)(4)联系方式:(填写收货人的联系电话、邮箱等联系方式)1.3 运输服务提供商信息(1)运输服务提供商全称:(填写运输服务提供商的名称)(2)法定代表人:(填写法定代表人的姓名)(3)地址:(填写运输服务提供商的地址)(4)联系方式:(填写运输服务提供商的联系电话、邮箱等联系方式)第二条货物描述2.1 货物品名:(填写货物的名称)2.2 货物数量:(填写货物的数量)2.3 货物重量:(填写货物的重量)2.4 货物体积:(填写货物的体积)2.5 其他特殊要求:(填写其他特殊要求,如易碎、需要冷藏等)第三条运输方式3.1 运输途径:(选择并填写运输途径,如空运、海运、陆运、多式联运等)3.2 运输工具:(填写运输工具的名称和编号,如飞机航班号、船名、车牌号等)3.3 运输时间:(填写预计的运输时间)第四条配送服务4.1 配送范围:(填写配送服务的范围,如城市、地区等)4.2 配送时效:(填写配送的预计时效,如24小时、48小时等)4.3 配送费用:(填写配送的费用)第五条费用支付5.1 付款义务主体:(填写付款义务主体,如发货人、收货人等)5.2 付款金额:(填写付款金额)5.3 付款时间:(填写付款的时间)5.4 付款方式:(填写付款的方式,如电汇、等)第六条保险责任6.1 保险范围:(填写保险责任的范围,如货物损失、损坏等)6.2 保险金额:(填写保险金额)6.3 保险理赔程序:(填写保险理赔的程序,如联系保险公司、提供相关单证等)第八条违约责任8.1 发货人违约(1)发货人未按约定时间交付货物,应向运输服务提供商支付违约金,违约金计算方式为:违约金额× 逾期天数× 千分之五。
跨境电商物流配送协议范本版A版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX跨境电商物流配送协议范本版A版本合同目录一览第一条协议定义与术语解释1.1 定义1.2 术语第二条双方责任与义务2.1 卖方责任与义务2.2 物流方责任与义务第三条商品配送3.1 商品打包与标识3.2 配送方式与途径3.3 配送时效与跟踪第四条运费与支付4.1 运费计算4.2 支付方式与时间第五条物流风险与保险5.1 风险分类5.2 保险责任与理赔第六条退货与售后服务6.1 退货政策6.2 售后服务流程第七条异常情况处理7.1 延误处理7.2 丢失与损坏处理7.3 其他异常情况处理第八条信息与数据共享8.1 信息保密8.2 数据共享与使用第九条法律适用与争议解决9.1 法律适用9.2 争议解决方式第十条协议的生效、变更与终止10.1 生效条件10.2 协议变更10.3 协议终止第十一条违约责任11.1 违约行为11.2 违约责任承担第十二条一般条款12.1 通知与送达12.2 完整协议12.3 不可抗力12.4 合同的份数与保管第十三条双方信息13.1 卖方信息13.2 物流方信息第十四条其他条款14.1 第三方受益14.2 禁止转包14.3 附件说明第一部分:合同如下:第一条协议定义与术语解释1.1 定义1.1.2 “卖方”指的是与我方签订跨境电商销售合同的卖家,负责提供商品及相关的信息。
1.1.3 “物流方”指的是本协议的另一方,负责根据本协议的约定进行商品的配送、运输、清关等工作。
1.1.4 “商品”是指卖方通过跨境电商平台销售的、需要物流方进行配送的货物。
1.1.5 “配送”是指物流方根据本协议的约定,将商品从卖方指定的地点运输到买方指定的地点的过程。
1.1.6 “买方”是指在跨境电商平台上购买商品的消费者。
1.1.7 “平台”是指跨境电商销售平台,卖方和买方通过该平台进行交易。
1.1.8 “运费”是指物流方根据本协议的约定,为商品配送所收取的费用。
跨境电商物流配送协议范本
跨境电商物流配送协议范本本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1 背景说明1.2 术语定义第二条双方权益与义务2.1 甲方权益与义务2.2 乙方权益与义务第三条物流服务内容3.1 物流配送范围3.2 配送时效3.3 物流费用第四条货物质量管理4.1 货物检验标准4.2 质量问题处理第五条订单处理与信息共享5.1 订单处理流程5.2 信息共享机制第六条货物损坏与丢失处理6.1 货物损坏处理6.2 货物丢失处理第七条售后服务与退换货政策7.1 售后服务流程7.2 退换货政策第八条费用结算与支付方式8.1 结算周期8.2 支付方式第九条合同的生效、变更与解除9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同解除第十条违约责任与赔偿10.1 违约行为10.2 赔偿标准第十一条争议解决方式11.1 协商解决11.2 调解机构11.3 法律诉讼第十二条合同的适用法律12.1 合同签订地法律12.2 国际贸易惯例第十三条保密条款13.1 保密内容13.2 保密期限13.3 违约披露后果第十四条其他条款14.1 合同的副本14.2 合同的修改与补充14.3 合同解除后的善后处理第一部分:合同如下:第一条协议背景与定义1.1 背景说明甲乙双方为了更好地开展跨境电商业务,确保货物顺利、高效地送达消费者手中,经友好协商,决定签订本物流配送协议。
1.2 术语定义(1)甲方:指从事跨境电商业务的卖方或商品提供方。
(2)乙方:指从事物流配送服务的提供商。
(3)货物:指甲方销售的商品,包括但不限于各类日用品、电子产品、服装等。
(4)物流配送:指乙方根据甲方的要求,将货物从起点运送到终点的服务。
第二条双方权益与义务2.1 甲方权益与义务(1)甲方应确保提供的商品符合出口国的法律法规要求,并保证商品的质量和安全性。
(2)甲方应在订单后及时提供商品信息给乙方,并确保信息的准确性。
(3)甲方应承担因商品质量问题导致的退换货、赔偿等责任。
跨境电商高效物流配送方案
跨境电商高效物流配送方案第1章引言 (3)1.1 跨境电商物流配送背景 (3)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 研究方法与结构安排 (4)第2章:介绍跨境电商物流配送现状及存在的问题。
(4)第3章:分析跨境电商物流配送的关键环节,提出优化措施。
(4)第4章:构建高效跨境电商物流配送体系,并分析其优势。
(4)第5章:通过实证分析,验证所提出的高效物流配送方案的有效性。
(4)第6章:总结本研究的主要成果与不足,对未来研究方向进行展望。
(4)第2章跨境电商物流现状分析 (4)2.1 跨境电商市场规模及发展趋势 (4)2.2 跨境电商物流配送模式 (5)2.3 我国跨境电商物流现状及存在的问题 (5)第3章高效物流配送体系构建 (6)3.1 物流配送体系设计原则 (6)3.2 物流配送网络布局 (6)3.3 物流配送流程优化 (6)第4章仓储管理与优化 (7)4.1 仓储设施规划与布局 (7)4.1.1 仓库选址 (7)4.1.2 仓库内部布局 (7)4.1.3 仓储设备配置 (7)4.2 仓储管理系统设计 (7)4.2.1 系统架构 (7)4.2.2 功能设计 (7)4.2.3 系统集成 (8)4.3 库存管理与优化 (8)4.3.1 库存控制策略 (8)4.3.2 库存优化措施 (8)第5章运输方式选择与优化 (8)5.1 运输方式比较与选择 (8)5.1.1 运输方式的分类 (8)5.1.2 运输方式的选择 (9)5.2 国际物流运输规划 (9)5.2.1 运输路线规划 (9)5.2.2 运输时间安排 (9)5.3 运输成本控制与优化 (9)5.3.1 成本控制策略 (10)5.3.2 成本优化措施 (10)第6章信息技术在跨境电商物流中的应用 (10)6.1 物流信息系统设计与实现 (10)6.1.2 功能模块设计 (10)6.1.3 系统集成与接口设计 (10)6.2 大数据与人工智能在物流配送中的应用 (10)6.2.1 大数据分析 (10)6.2.2 人工智能应用 (10)6.3 物联网技术在物流配送中的应用 (11)6.3.1 智能感知技术 (11)6.3.2 网络通信技术 (11)6.3.3 智能处理技术 (11)6.3.4 应用案例 (11)第7章跨境电商物流服务质量评价 (11)7.1 物流服务质量评价指标体系 (11)7.1.1 速度效率 (11)7.1.2 成本控制 (11)7.1.3 服务水平 (12)7.1.4 安全保障 (12)7.1.5 绿色环保 (12)7.2 评价方法与模型 (12)7.2.1 常见评价方法 (12)7.2.2 评价模型构建 (12)7.3 提高物流服务质量的策略与措施 (12)7.3.1 优化物流网络 (12)7.3.2 创新物流技术 (13)7.3.3 提升服务水平 (13)7.3.4 保障货物安全 (13)7.3.5 绿色物流 (13)第8章跨境电商物流风险管理与控制 (13)8.1 物流风险识别与评估 (13)8.1.1 风险识别 (13)8.1.2 风险评估 (13)8.2 风险防范与应对措施 (13)8.2.1 运输风险防范与应对 (13)8.2.2 清关风险防范与应对 (14)8.2.3 信息风险防范与应对 (14)8.2.4 库存风险防范与应对 (14)8.2.5 货物损坏风险防范与应对 (14)8.3 物流保险制度设计与实施 (14)8.3.1 物流保险类型选择 (14)8.3.2 物流保险方案设计 (14)8.3.3 物流保险实施 (14)第9章跨境电商物流政策与法规 (15)9.1 国际物流法律法规概述 (15)9.1.1 世界贸易组织运输规则 (15)9.1.3 国际海关法规 (15)9.1.4 国际物流法律法规对跨境电商物流配送的影响 (15)9.2 我国跨境电商物流政策分析 (15)9.2.1 跨境电商综合试验区政策 (15)9.2.2 跨境电商税收政策 (15)9.2.3 跨境电商物流监管政策 (15)9.2.4 跨境电商与海外仓政策 (15)9.3 政策建议与展望 (15)9.3.1 完善跨境电商物流法律法规体系 (15)9.3.2 优化跨境电商税收政策 (15)9.3.3 加强跨境电商物流监管政策 (16)9.3.4 支持跨境电商与海外仓发展 (16)第10章跨境电商高效物流配送案例分析 (16)10.1 国内外典型跨境电商物流配送模式分析 (16)10.1.1 国内跨境电商物流配送模式 (16)10.1.2 国外跨境电商物流配送模式 (16)10.2 案例企业物流配送优化策略 (16)10.2.1 案例企业简介 (16)10.2.2 物流配送优化策略 (16)10.3 总结与启示 (17)10.3.1 跨境电商物流配送的关键要素 (17)10.3.2 跨境电商物流配送的未来发展趋势 (17)10.3.3对我国跨境电商物流配送的启示 (17)第1章引言1.1 跨境电商物流配送背景全球化进程的不断推进,跨境电商作为一种新兴的商业模式,在我国经济发展中占据越来越重要的地位。
优质AmazonFBA货物运输协议(范本文)
优质AmazonFBA货物运输协议引言Amazon FBA(FulfillmentAmazon)是一项帮助卖家存储、包装和运输商品的服务。
为了确保货物能够顺利运输并保持良好状态,制定一份优质的AmazonFBA货物运输协议至关重要。
本文将介绍一份满足优质标准的货物运输协议,并提供一些关键要点。
目标本文旨在确保AmazonFBA卖家在货物运输过程中获得良好的用户体验,确保货物的完整性和安全性,并减少物流问题和损失。
协议条款1.包装要求–使用高质量的包装材料,确保能够承受运输过程中的压力和震动。
–使用适当的内部填充物,如泡沫垫或气泡膜,以防止货物在运输过程中移动。
–对易碎品进行特殊包装,并在外包装上标识。
2.运输标准–使用可靠的物流服务提供商进行货物运输,以确保及时交付。
–货物在运输过程中应该得到适当的保护,以防止任何损坏。
–提供准确的装运信息,包括货物的准确数量和重量,以避免物流问题和延误。
3.货物跟踪–为了提供准确的物流信息给买家,货物应当具备跟踪功能。
–积极跟踪货物的运输状态,及时更新运输信息。
–提供货物跟踪号码给买家,以便他们能够随时查看货物的位置和运输状态。
4.问题处理–如果货物在运输过程中损坏或遗失,卖家应该积极解决问题,以确保买家的满意度。
–卖家应该与物流服务提供商合作,及时进行损失的索赔,并重新发货给买家。
5.退货政策–提供明确的退货政策,以便买家知道如何处理不满意的商品。
–对于买家提出的退货请求,及时处理并提供退货的指导。
总结制定一个优质的AmazonFBA货物运输协议对于卖家来说至关重要。
通过遵守包装要求、运输标准、货物跟踪、问题处理以及退货政策等协议条款,卖家能够为买家提供一个良好的购物体验,并确保货物的安全运输。
只有卖家与物流服务提供商密切合作,并通过提供优质的货物运输协议,才能在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。
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跨境电商亚马逊平台物流配送亚马逊后台为卖家提供了两个订单配送形式:自配送和亚马逊配送。
一款产品既可以单独做自配送发货,也可以单独做亚马逊配送发货,同时也可以两种方式全部选择。
1.1自配送(MFN)自配送(Merchant Fulfillment Net),即卖家自配送形式。
卖家刊登的产品,如选择了自配送形式,那么买家下单后,要由卖家自行安排相关发货事宜。
自配送订单发货流程:亚马逊后台操作订单——打包发货——投递包裹——客户收货一.配送设置后台为卖家提供两种配送设置:一般配送设置(General Shipping settings)和配送模板(Shipping Templates)1.一般配送设置:多为亚马逊默认的按件数/重量计费的配送模式。
2.配送模板:可以创建多个不同的配送模板,系统默认的是Migrated Template 模板,这个默认的模板针对整个店铺自发货的产品有效。
如果不同的SKU想要设置不同的运费的话,那就需要创建相应的配送模板。
二.配送模板更改与设置方法1.系统默认的模板Migrated Template在后台“设置”——“配送设置”,点击“配送模板”,如图所示:图3.49 配送设置图3.50 模板设置结合实际情况编辑配送地区、设置相应的运费图3.51 设置运费2.创建新配送模板匹配到相应的SKU参照上述操作步骤进行新配送模板创建,在完成时勾选“创建新模板”选项即可添加新配送模板。
图3.52 设置新模板为新模板匹配SKU:在后台“管理库存”中勾选要设置的SKU,然后点击“选择配送模板”,进入跳转页面后选择已经创建好的新模板即可,如下图所示:图3.53 匹配新模板图3.54 匹配sku三.卖家自配送 Prime卖家自行配送的Prime是支持卖家从自己的仓库直接向国内Prime买家进行配送的配送计划。
亚马逊Seller Fulfilled Prime计划的目标,是为了让更多卖家提供“会员级”的运输服务,让卖家提高自发货订单运航能力,达到高效、高品质的服务水准。
卖家自行配送的Prime试用期结束后,卖家注册的商品将显示有Prime标记,从而提升其对亚马逊买家的可见性。
1.注册前提(1)账户类型:必须是专业的销售计划的帐户。
(2)优质运输:卖家必须参与额外加价的运输模式,能提供当天到货或两天免费运输的服务,或者两种都能提供。
(3)航运公司接货时间表:至少有一个已被批准的航运服务运营商(目前是UPS,USPS,FedEX),必须提供在当地时间下午4点或4点以后,可以上门取货的时间表。
(5)绩效要求:1)Feedback:4.5分或更高2)需要连续30天达到或超过下列绩效指标①提供至少94%以上的有效的跟踪ID;②准时送达率至少达到96%以上;③订单的取消率不能超过1%2.Seller Fulfilled Prime优势(1)避免库存分割此前,卖家会有选择地将商品运到亚马逊的仓储中心,而其他商品则根据卖家的市场布局四处分散。
在加入Seller Fulfilled Prime后,卖家可以不用再七零八落地分别处理FBA 和其他仓库。
(2)处理退货更容易卖家通过Seller Fulfilled Prime,可以直接处理会员购买的商品退货。
这个项目帮助卖家更容易地跟踪和确定产品退货问题。
(3)对有大件、超重商品的卖家很有利FBA卖家必须为头程支付费用,然而使用Seller Fulfilled Prime,则无需再支付额外的费用,可直接把商品运送给消费者。
卖家节省了运输成本的话,也可以给消费者提供一个更便宜的价格,更具有竞争优势。
(4)降低了亚马逊修建新的仓储中心的成本亚马逊本身将从这个项目中受益。
通过允许卖家处理自己的订单,也就相当于减少了仓储中心的建造成本和运营成本以及仓储压力。
3.试用期在加入卖家自配送Prime计划之前,必须通过试用期,证明符合Prime高效配送要求和客户满意度要求。
在试用期内,卖家必须遵守卖家自配送Prime的计划条款并达到下文所述的绩效要求。
在试用期内,加入卖家自配送Prime计划的商品上不会显示 Prime 标记。
如果成功通过试用期,便会自动加入卖家自配送Prime计划,随后系统会向买家显示Prime标记。
(1)注册。
通过后台链接:填写账户信息进行注册。
图3.55 卖家自配送prime注册(2)在配送模板中启用Prime配送。
设置如下图为参照的配送方式以及收费标准。
图3.56 配送标准(3)配送模板分配SKU。
(4)配送Prime试用订单。
在试用期内,卖家必须保证至少有 50 个 Prime 试用订单满足以下绩效要求:1)准时发货率至少为 99%。
2)至少98%的试用订单使用“buy shipping”。
3)取消率低于 0.5%。
四.自配送订单发货操作1.进入后台,鼠标移到“orders”(订单),点击“Manage Orders”(管理订单)图3.57 订单操作2.筛选未发货订单,点击“confirm shipment”(确认订单)图3.58 确认订单3.“carrier”(承运)可以选择实际发货快递图3.59 选择承运商4.填写“Tracking ID”,即实际物流快递运单号。
图3.60追踪信息5.然后点击“confirm shipment”就完成了自配送订单的发货。
五.订单页面词汇梳理1.未发货订单(1)print packing slip 打印发货订单(2)confirm shipment 确认订单(3)buy shipping 指物流上门取件,美国站取件地址只能是美国(4)cancel order 取消订单,三十分钟之内买家可以取消订单,超过三十分钟之后买家想取消订单,需要向卖家提出申请。
2.已发货订单(1)print packing slip打印发货订单(2)edit shipment 编辑(3)refund order 退款1.2亚马逊配送(FBA)一.什么是FBAFBA(Fulfillment by Amazon)即亚马逊物流。
是亚马逊平台提供的代发货付费物流服务。
亚马逊卖家需提前将售卖产品发往亚马逊各站点对应的FBA仓库,再由亚马逊提供仓储、拣货、打包、配送、退货、客服等一条龙付费物流服务。
举个例子,如卖家在美国站进行销售,需提前将产品打包发到亚马逊美国的FBA仓库,待仓库人员收到货后,进行库存匹配操作;有买家下单后,方可进行配送服务。
FBA订单发货流程:卖家备货发送至亚马逊仓库——操作订单——亚马逊发货——派送客户。
图3.61 FBA流程二.FBA的利与弊表3-1 FBA利与弊三.FBA订单收费标准1.尺寸分段图3.62 尺寸分段单位换算1”(英寸)=2.54 cm (厘米)1 lb(磅)=0.4536kg(千克)1 oz(盎司)=28.35g (克)1 cubic foot(立方英尺)=28.32 cubic dm(立方分米)2.标准尺寸收费图3.63 FBA收费标准3.大件尺寸收费图3.64 FBA收费标准4.发货重量计算(1)标准尺寸和特殊大件需计算每件商品的发货重量,计算方式是包装重量加上商品重量。
每件商品的总重将向上取整到最接近的磅数。
然后,根据图3.63和3.64来计算配送费用。
(2)重量超过 1 磅的大号标准尺寸商品、小号大件、中号大件和大号大件商品需要计算每件商品的发货重量,计算方式是包装重量加上商品重量或体积重量,取商品重量和体积重量之间的较大值。
体积重量等于商品体积(长 x 宽 x 高)除以 139。
每件商品的总重将向上取整到最接近的磅数。
然后,根据图3.65使用发货重量来计算配送费用。
图3.65 发货重量四.FBA的使用与限制了解到上述部分的收费标准,卖家需寻找适用于该收费政策的产品,才能保证店铺的利润。
(1)体积小、利润高的产品。
体积小,方便运输,成本降低,从而提高产品利润。
但产品本身售价不宜过低,因为有各种交易费用的收取,售价过低,利润难免也会降低。
(2)高质量产品。
由亚马逊进行配送,卖家无法预估物流以及退换货过程中产生的损耗,建议以高质量的产品为主,尽量减少退换货的出现。
卖家选好产品后,但并不是所有产品亚马逊都会进行接收与配送,以下是使用FBA的一些产品限制:图3.66 受限商品1.3 FBA头程一.什么是头程头程,即产品从货源地发往到亚马逊FBA仓的整个运输过程;头程费用,即整个运输过程中所产生的所有物流费用。
举个例子,卖家的产品货源在中国广州,在美国站点进行售卖,那么产品从广州到亚马逊美国站FBA仓这段过程即为头程,中间所产生的一系列物流费用,如清关、缴纳关税等,即为头程费用。
二.FBA头程的运输方式表3-2 头程运输方式三.创建FBA入库计划了解了头程概念,本环节具体展示一下如何在亚马逊后台创建入库计划,将货件发往到亚马逊海外仓。
第一步:选择发货产品。
鼠标移到“Inventory”(库存),点击“manage FBA inventory”(管理亚马逊库存)进入“Inventory Amazon Fulfills”(亚马逊库存)页面。
在“status”(状态)处方框内勾选产品。
图3.67 创建入库计划第二步:选择发补货。
鼠标移到“Action on X selected”(适用于X件选定商品),点击“send/replenish inventory”(发补货),选择“Yes,continue”(是,继续)进行货件的创建。
图3.68 创建入库计划图3.69 创建入库计划第三步:填写发货地址以及选择包装方式。
包装类型:一个货件可以包含混装发货商品或者原厂包装发货商品1.混装发货如果货件包含 SKU 和状况均不相同的单独商品,请选择【混装发货】。
2.原厂包装发货商品如果货件包含之前由制造商包装的含有具有相同商品状况、匹配 SKU 的相同商品的箱子,则选择【原厂包装商品】。
每个装运箱必须包括相同的商品数量。
图3.70 包装方式第四步:设置发货数量。
在“units”(商品数量)处填写实际发货数量,必要时填写产品尺寸信息。
图3.71 设置数量第五步:准备商品。
为产品在“who prepares”处选择准备方。
图3.72 准备商品第六步:为商品贴标。
填写标签个数,并打印产品标签。
图3.73打印标签图3.74打印标签第七步:检查货件详情。
如无需修改则可确认货件生成。
图3.75 检查货件第八步:准备货件。
1.“shipping service”填写货件承运信息,选择运输方式以及承运人。
2.“shipment packing”填写箱内信息。
3.“shipping labels”打印货件标签。
图3.76 准备货件图3.77 填写箱内信息图3.78 填写箱内信息第九步:查看货件一览。