物业管理需求分析说明书

一、可行性研究报告

1.1．引言

编写目的

俗语说的好“小康不小康，关键看住房”。随着人们生活水平的提高，人们在看住房的时候不仅看住房的设计、建造水平、面积大小等，而且还要看有无靠的居住环境，家居生活是否安全和方便，而后者则必须有好的物业管理作保证。因此，搞好住宅小区的物业管理对于提高住宅和人居环境质量，改善人民生活，推进住宅产业化的发展，尽快实现联合国人居发展大会提出的“人人享有适当的住宅”和“可持续发展的人类住区”的目标极为重要。就中国的实际情况来看，旧有住宅纳入到物业管理之中的很少，就是新建的住宅小区尽管实行了物业管理，但投入的管理力量远远不够，所以有很多小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上。又由于物业管理企业的启动基金不足，多种经营服务不善等，导致招不到专业水平高的工作人员，再加上管理手段落后，所以就很难提高物业管理企业的效益。本软件适用于小型小区的物业管理。

项目背景：

a. 软件名称：小区物业管理系统

b.项目的任务提出者、开发者：谷凯、高雪莉、李倩。用户：中小型小区的物业管理。

参考资料

1：《DELPHI7管理信息系统实例教程》——丁国栋马世奎籍亚云编着北京希望电子出版社。

2：《物业管理概论》——王秀云主编高等教育出版社。

3：《数据库系统概论》——萨师煊王珊编着高等教育出版社。

4：《软件工程》——李芷窦万峰任满杰编着电子工业出版社。

5：着入门经典

6：着Beginning C# Objects

7：着SQL Server 2005数据库管理入门经典

2.2．可行性研究的前提

要求

a.功能：

1．业主信息的录入，编辑与管理，此处包括小区物业的基本单位住户，又包括住户的家庭成员

2．物业费的收取，提供人工收入，然后再系统内记账

3．业主的报修，追踪进度，与服务评价

4．小区商铺管理

5．小区车位管理

6．业主信息交流平台，类似BBS供业主在线交流

7．物业公司相关信息的公告

b.性能：优良

c.输出：查询的结果和各种类型的报表。

d.输入：住户管理的各种信息。

e:模块划分

f.安全与保密要求：系统对不同权限的用户提供不同的功能模块，对历史数据的更改和新数据的添加只有一定权限的用户才能进行操作，一般的用户只能进行查询操作。对数据库的关键数据应要求保密。

g.完成期限：

目标

a.人力与设备费用的节省；

b.处理速度的提高；

c.控制精度或生产能力的提高；

d.管理信息服务的改进；

e.决策系统的改进；

f.人员工作效率的提高；

g.并且通过实现本软件，能够让我们体会到以软件工程的思想开发软件，进而提高自身的

软件开发规范化的意识

条件、假定和限制

a.建议开发软件运行的最短寿命：系统运行寿命的最小值应为两年。

b. 进行系统方案选择比较的期限：系统方案选择比较的时间为一个月。

c. 经费来源和使用限制：无

d. 法律和政策方面的限制：

e. 硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制：在windows环境下开发，在windows

环境下运行。

f. 可利用的信息和资源：可参考已有的应用程序和数据库管理系统。

可行性研究方法

可行性研究采用的方法如下：

（1）住户调查

（2）教师咨询

（3）网上相关产品、同类产品调查，参考。

决定可行性的主要因素

1：技术可行性：我们学习过相关知识，有一定的开发基础。

2：经济可行性：每人都有一台电脑，开发环境的软件也有。

3：时间可行性：1－2个月。

4：信息可行性：我们可以通过到小区实际调查，或参考书本，上网查看相应的资料，有丰富的信息来源。

3.3．对现有系统的分析

处理流程和数据流程

数据流程图为：