企业文化讲讲义义【企业文化经典】
新员工入职培训企业及企业文化部分讲义
新员工入职培训——企业及企业文化部分讲义一、企业的经营战略1、企业经营的目标1) 一个目标：让信息技术为用户创造更大的价值2) 三个方向：基础语音通信服务、多媒体信息增值通讯服务以及企业管理信息系统平台建设服务I. 什么是通信业务？基础/增值电信业务的定义与分类。
2、企业定位：值得信赖的信息技术服务提供商（原先为：值得信赖的电信及增值业务的服务提供商）3、公司的产品战略：高品质、高服务、创新1) 目前公司的主要产品：96128 IDD/DDD和96129 IP二、企业文化1、远景我们深信信息技术应用的不断深化将为用户创造更多的价值，同时也必将推动社会的持续进步。
因此我们将一直致力于信息技术的开发和应用，帮助我们的用户取得更大的竞争力。
我们要对所有用户负责。
为了不断实现客户的满意，我们所提供的产品和服务必将是一流的，而客户的要求要得到迅速和周到的满足。
我们要在追求卓越质量的基础上不断地提升产品和服务的价值，同时努力降低成本，以维系产品的合理价格。
我们深信企业发展的过程必将是个人价值实现过程的汇聚。
因此，我们要时刻关心和帮助企业里的每个员工。
我们要为员工提供合理的报酬和福利，要使他们生活得更自由，视每一个员工都为一个独立的个体，尊重他的尊严，认可他的成绩与优点。
他们要得到良好的培训机会，我们会向所有能者敞开受聘、发展和升迁的大门。
我们将提供一个公平和平等的环境，永远将消除壁垒和官僚作为长久目标之一。
任何人都享有提出建议和意见的权利与自由。
我们要建设一个高绩效的团队，倡导全面沟通和团队工作。
我们必须拥有胜任的管理人员，而他们则必须是能够承担责任并解决问题的人，做事公正，且严守职业道德。
诚信是我们要永远坚持的原则，这也是企业长久发展的基础。
我们要成为一个良好的企业公民，依法纳税，回馈社会。
我们最终要对公司的投资者负责。
我们的业务应该有丰厚的利润。
不断的创造更高的业绩，将是我们永远的核心目标。
我们尊重我们所有的竞争对手，关注他们的变化，学习他们的优点,以最终实现全面领先。
公司企业文化培训讲义共52页文档
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
公司企业文化培训讲义 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
企业文化知识讲义
穷日子也有美好的东西，富日子也有不尽的苦恼。
关于 企业 的
之一
故事
当国人为珠海的巨人大厦宣告停工惋惜的时候， 史玉柱环顾四周，凄然发现：自己曾经虽然是拥有 五亿元资产的“巨人”，但身边却从未有过一个所 谓的“集团”，而是一盘缺乏凝聚力的散沙
——人在哪里？（就这么走了？散了？）人心 在哪能里？（变了？凉了？累了？狗吃了？）
企业成长的三个阶段
商品力
（向内的力）
销售力
（向外的力）
文化力
（综合力）
计划经济只需“商品力” ——严格地说是产品的概念。
改革开放之后才知道“销售力”的重要 ——采购员这个职业消失了
现代企业才强调企业的文化力 ——“资本的扩张是打字，文化的扩张是复印。”
文化力是一种通过改变观念、影响人们心态的力量（一）
越大的圆越知道外界大
十人
百人
千人
立功
立言
立德
思想统治世界
万人
留给诸位思考的问题 留给诸位思考的问题
留给诸位思考的问题
谁在重视企业文化？ 为什么要重视企业文化？ 你理想中的企业文化是什么？ 如何把理想的企业文化变为现实？
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 11.1120 .11.11 Wednes day , November 11, 2020
中能量 高境界 中能量 中境界 中能量 低境界
小能量 小能量 小能量
文化力的形成（三）：关于“灌输”
“自上而下”与“共同参与”？ ——主导与主体
共识与共鸣
——谁来敲响第一声
内容，方法，还是提法？
——《拯救大兵雷恩》
结论
（ 有谁真正相信文化力？）
企业文化讲义教案
企业文化通用讲义经典教案第一章：企业文化概述1.1 企业文化定义1.2 企业文化的重要性1.3 企业文化的构成要素1.4 企业文化的发展阶段第二章：企业核心价值观2.1 核心价值观的含义2.2 核心价值观的作用2.3 确定核心价值观的步骤2.4 案例分析：某公司的核心价值观第三章：企业使命与愿景3.1 使命与愿景的含义3.2 使命与愿景的重要性3.3 制定使命与愿景的步骤3.4 案例分析：某公司的使命与愿景第四章：企业文化传播与落实4.1 企业文化传播的方式4.2 企业文化落实的策略4.3 企业文化活动的设计与实施4.4 案例分析：某公司的企业文化传播与落实第五章：企业文化与企业竞争力5.1 企业文化与竞争力的关系5.2 企业文化竞争力评价体系5.3 提升企业文化竞争力的策略5.4 案例分析：某公司的企业文化竞争力提升第六章：企业文化与领导力6.1 企业文化与领导力的关系6.2 领导者在企业文化塑造中的角色6.3 领导力文化与企业文化的影响6.4 案例分析：领导力在企业文化塑造中的应用第七章：企业文化变革7.1 企业文化变革的原因7.2 企业文化变革的策略7.3 企业文化变革的实施步骤7.4 案例分析：某公司的企业文化变革过程第八章：企业内部沟通与企业文化8.1 企业内部沟通的重要性8.2 沟通在企业文化中的作用8.3 建立有效的沟通机制8.4 案例分析：企业内部沟通在企业文化中的实际应用第九章：企业社会责任与企业文化9.1 企业社会责任的含义9.2 企业社会责任与企业文化的关系9.3 企业社会责任的实施策略9.4 案例分析：某公司的企业社会责任实践第十章：企业文化评估与改进10.1 企业文化评估的方法10.2 企业文化评估的指标体系10.3 企业文化改进的策略10.4 案例分析：某公司的企业文化评估与改进过程重点和难点解析一、企业文化概述补充和说明：在讲解企业文化的构成要素时，需要重点强调企业文化包括价值观、行为规范、符号、仪式和传统等五个方面。
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企业文化培训讲义[推荐阅读]第一篇：企业文化培训讲义企业文化概念引入事例【唐僧凭什么是领导】小时候读西游记总有一个疑问——唐僧那么无能，为什么孙悟空非要带着他去取经呢？如果孙悟空自己去取经，不就麻烦少多了么？后来长大了，工作了，先被人领导，之后努力去领导别人，终究会明白，原来唐僧领导孙悟空是有道理的。
如果不是这样，取经这项伟大的事业就不能成功了。
那么，唐僧酒精有什么东西，是孙悟空没有的呢？是什么因素让唐僧是一个领导者，而能力超群的孙悟空却只是一个打工仔呢？1、崇高信念第一个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是“崇高信念”。
唐僧在自己的崇高信念面前，丢掉性命都不会眨眼，而孙悟空就不会了，他能力很强，但是他没有坚定不移的信念，多次打退堂鼓。
没有信念的人，就不能给别人以信心，就不能给别人以动力，遇到困难就容易退缩。
领导者都胆怯了，退缩了，团队就会散掉。
而信念不够崇高也行，自私自利的信念，小富即安的信念，都会让别人离你而去。
我们对比一下水浒里的宋江，一个没有崇高信念的人，最后被招安了，他的最高理想就是这样，所以他葬送了他的团队。
2、无能3、仁德4、人际关系• >> 使命使命——传播时尚、经营美丽，引领和促进中国时尚产业的发展企业使命：是企业存在的意义和价值，是企业肩负的最大责任，是企业存在的最根本目的。
它告诉人们：“企业为什么存在”，它是企业经营哲学的具体化，深层次地反映了企业的任务和目标，表达了企业的社会态度和企业的主体意识价值取向。
传播时尚：服装本身就是时尚产业，传播时尚意味着我们要研究时尚、专注时尚、展现时尚、引领潮流。
经营美丽：服装带给人的就是美丽漂亮的外表，我们追求的是用我们美丽的心灵、美丽的人格经营美丽的产业，给更多人带去美丽的自信，美丽的形象，美丽的生活。
时尚产业：既有现代审美的需求，也有传统文化的利用；是融合了第二产业的制造、第三产业中的商业、媒介、媒体、设计等一系列的业态，是创意性、生产性的新兴产业运作方式，此产业的目标是为人们带来优美的生活！传播时尚、经营美丽，引领和促进中国时尚产业的发展：意味着印象以丰富的品牌内涵，高品质的产品，引领和促进中国时尚产业的发展，帮助顾客实现时尚、自信、优雅的生活态度，给更多人带来优美的生活！景，才能够使人们产生发自内心的感召力量，从而激发每个人的强大凝聚力和向心力。
企业文化讲义
3.企业精神 （1）同企认业可精的神，含并义二能：够企企指业业导精文员神化工是行指构为，成的为理企念业或多价数值成取员向共
（2）企业精神构成： 构成： 精神理念价值取向
案例：东亚毛纺厂
做事：人若不做事，生之何意！ 人若只做自私之事，生之何意！ 人若不为大众做事，生之何意！ 人若只为名利做事，生之何意！ 若无事做，要我做什么？ 若无艰难事做，要我做什么？ 若不效忠国家，要我做什么？
案例：
华为公司使命： 华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同
体。 万向公司使命： 为顾客创造价值，为股东创造利益， 为员工创造前途，为社会创造繁荣。
5.愿景（共同价值）
（1）企业愿景的含义：企业愿景是指一个长远的 对于企业和全体员工都有很大价值的目标。 这个目标值得员工竭尽全力为之奋斗
（2）企业愿景的作用：
二 、HOT有质量的热情 H----人性化的设计（Humanity Design) 沟通：听。求真求善，换位思考；完工汇报，异常反馈；不仅提出问题，更
要解决问题。 培训：推行教练文化，创建学习型组织。 简明快捷：80∕20原则，驭繁就简的思维方式，通达的预警系统，宽道窄
距的扁平式结构。 职业化：以此为生，精于此道，做一个让组织和团队放心的人 。 O---- 有序（Order） 法理情：从情理法走向法理情，从混沌走向有序。 简约集约：责任明确，程序简洁，处理问题干净利落。 自信从容：整合资源，有条不紊，不大无准备之仗。 T----企业目标（Target） 长寿的企业：经营长寿企业； 长寿的品牌：打造强势品牌； 常受的白沙人：不仅活着，还要快乐地生活。
二 ISO9000与企业文化建设
（一）ISO9000制度文化的经典 （二）客户为中心、领导的作用、流程控
企业文化培训：企业文化讲义(企业精神)
企业文化之企业孺子牛精神讲解企业行为标准：打造孺子牛精神，奖励15%高业绩孺子牛精英，维护80%孺子牛团体利益，劝退5%低业绩孺子牛成员，孺子牛精神具体行为标准如下：（1）感恩、谨信、坦诚。
感恩、谨信、坦诚的意义是：以开诚布公为基础，怀着感恩和谨信心态，大家齐心协力，相互监督，相互配合把公司做好，坦诚是企业精神核心之一。
如何做到感恩和谨信：做到感恩首先做到孝道，学习《弟子规》弟子规，圣人训，首孝悌，次谨信。
一个真实的故事：一对读到了很高学历的姐弟俩，当他们一年没有回家，姐弟俩回到家里，他们做梦都没想到，回到家里让他们看到的是非常惊讶的一幕，他们发现他们的母亲走了，他们的父亲只自己一个人在过。
可是回到家里面一看，他们父亲那间房子简直乱得像仓库一样，像垃圾堆一样，姐弟俩非常自责，然后利用了一个大礼拜，周六周日两天的时间，才把房子打扫得像点样，才见亮了。
就在他们打扫房间时候，在他们爸爸的写字台里发现了一封想投还没有投出去的一封信。
那封信其实写得很简单，主要内容是：“当我们老的时候，我们都老了，不再是原来的我们，请你们做儿女的理解我们，对我们要有一点耐心，不要嫌弃我们终日唠唠叨叨，前言不搭后语，其实还不都是为你们好。
常言道不听老人言，吃亏在眼前。
当我们吃饭漏嘴，把饭菜流在衣服上的时候，千万不要责怪我们，请你想一想，当初我们是如何手把手给你们喂饭的；当我们大小便失禁的时候，弄脏了衣服，不要埋怨我们迟钝，请你们想一想你们小的时候，我们是如何为你们擦屎擦尿的；当我们说话忘了主题，请给我们一点回想的时间，让我们想一想再说，其实说什么并不重要，只要有你们在旁边听我们说下去，我们就心满意足了。
孝敬并不一定是物质和金钱，在力所能及的范围内，时常牵挂着我们就行了，饭后，给我们老俩口端杯热茶，阳光灿烂的日子，陪我们出去散散心和邻居聊聊天。
等你们结了婚生了孩子，带回家常让我们看看就开心，当看着我们渐渐地变老，直到弯腰驼背，老眼昏花的时候，不要悲伤，这是自然规律使然，要理解我们，支持我们。