微信公众号管理办法推荐word范文
微信公众号管理制度
微信公众号管理制度微信公众号管理制度是为了规范和管理微信公众号的内容、运营和管理而制定的一系列规定和要求。
下面是一份700字的微信公众号管理制度范例：一、微信公众号的设置与申请：1. 只有经过公司审核和授权的员工可以申请开设微信公众号；2. 微信公众号开设申请需要提供详细的申请材料，并经过公司相关部门的审批；3. 微信公众号的命名应与公司业务相关，并遵守法律法规的规定；4. 微信公众号的头像、账号介绍和功能设置要真实、准确，并与公司形象保持一致。
二、微信公众号的内容管理：1. 所有微信公众号的文章、图片、视频等内容必须经过严格审核，确保准确无误，并符合相关法律法规的要求；2. 微信公众号的内容应与公司业务相关，积极向上，不得传播违法、低俗、淫秽、暴力等有害信息；3. 微信公众号应保证原创性，禁止发布盗版、侵权等不符合知识产权法律法规的内容；4. 微信公众号必须主动遵守平台规则，避免出现恶意诱导、虚假信息等行为。
三、微信公众号的运营管理：1. 微信公众号应定期更新内容，保证用户的阅读体验；2. 微信公众号不得发布商业广告、不得进行恶意营销；3. 微信公众号禁止擅自转载他人的原创作品，未经许可的转载需注明出处和作者，并获得授权；4. 微信公众号对于用户的咨询、投诉和反馈应立即回复，并及时处理相关问题。
四、微信公众号的安全管理：1. 微信公众号的登录账号和密码应妥善保管，不得私自将账号借用或分享给他人；2. 微信公众号的运营权限需限制在相关负责人员和经过授权的员工之内；3. 微信公众号的安全管理应及时更新系统补丁，防止黑客入侵和篡改。
五、微信公众号的违规处理：1. 违反微信公众号管理制度的行为，相关责任人将被追究相应的法律责任；2. 对于违规发布的内容，将进行删除、下架等处理；3. 针对恶意诱导、虚假信息等严重违规行为，将暂停或永久封禁微信公众号的运营权限。
六、微信公众号管理制度的宣导和培训：1. 公司应定期组织微信公众号管理制度的培训和宣导；2. 新入职员工应接受微信公众号管理制度的相关培训，并签署相关的管理制度协议；3. 公司应提供相关的资源和指导，帮助员工更好地运营和管理微信公众号。
xx学校微信公众号管理办法
xx学校微信公众号管理办法为充分发挥学校微信公众号（以下简称“微信公众号”）的对外宣传、信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，结合我校实际情况，特制定本办法。
第一条微信公众号的运行和管理，要坚持正确的舆论导向，遵守国家相关法律法规，唱响主旋律、传播正能量；全面、准确、专业地发布校务信息，积极、主动提供服务，正面、及时回应公众关切。
第二条微信公众号由学校微信公众号工作领导小组办公室主管，各单位根据实际情况设置1名校务微信管理人员，负责校务微信信息内容的搜集、整理、编辑、上报工作，负责确保提供的服务真实准确，负责及时回复公众的留言并进行舆论引导。
第三条校务微信管理人员要及时发布和更新信息内容，并对发布信息的真实性、可靠性和合理性负责。
第四条政务微信发布信息范围包括：1.有利于推进党务、校务工作的宣传信息；2.澄清事实、回应民声、维护党委、政府、学校良好形象的信息；3.实时的通知公告，例如灾害预警、学校声明、处罚通报、校务信息变更等；4.涉及学校、教师、学生等领域的数据统计、数据开放；5.国家政策、地方法规、规章制度、政府文件、政策解读等；6.基层校务公开事项清单、事项标准目录；7.其他非涉密的可以向社会公众公开的信息。
第五条微信公众号管理人员应提高安全保护意识，加强对账号登录密码和使用微信的移动终端（手机和平板电脑等）的安全管理，防止出现被黑客攻击和盗用、滥用的安全事故发生。
第六条在校务微信发布的信息应严格履行审核程序，由校务微信管理人员收集、整理，并提出发布申请，经安边学校微信公众号工作领导小组办公室批准后方可发布，未经审核的信息不得发布。
信息内容必须遵守国家相关法规；发布他人原创内容需注明出处或带有明显转载标识，依法应经原著作权人同意的，应征得原著作权人同意。
第七条校务微信管理人员要积极主动的维护校务微信的在线申报、办件预约、办件查询、便民服务等功能，确保公众在办事的过程中功能可用。
第八条校务微信管理人员要认真查看网民的留言，认真分析群众的诉求，对于一些群众集中反映强烈的问题，要及时处理和转交，并努力在实际工作中加以解决，及时回复，不断提高社会公众对学校的认可度和满意度。
微信公众号管理制度办法-无删减范文
公众号管理制度办法公众号管理制度办法1. 简介本文档旨在制定公众号管理的规范和制度，以确保公众号的正常运营、内容合规和用户体验。
通过遵守本办法，希望所有管理者能够准确理解和执行相关规定，确保公众号的稳定和可信赖。
2. 公众号管理者的职责2.1 管理公众号内容- 管理者应负责审查和管理公众号的发布内容，确保内容的真实、合法、合规。
- 管理者应及时回复用户留言和评论，保持与用户的良好沟通和互动。
- 管理者应定期更新公众号的内容，确保内容的时效性和新颖性。
2.2 管理用户行为- 管理者应监控和管理用户在公众号的行为，禁止发布违反法律法规、社会公德的言论或行为。
- 管理者应及时处理用户举报和投诉，积极维护公众号的良好形象和用户体验。
2.3 维护公众号安全- 管理者应定期备份公众号的数据，确保数据的安全。
- 管理者应定期检查公众号的运行情况，监控异常情况并及时处理。
3. 内容管理制度3.1 内容创作- 内容创作应遵守相关法律法规和道德规范，不得发布违法、虚假、失实、侵权、欺诈等内容。
- 内容创作应做到客观、真实、准确，尊重知识产权和个人隐私。
3.2 内容审核- 所有发布的内容都需要经过审核，确保内容的合规和质量。
- 内容审核应尽可能提前，避免违规内容的发布。
3.3 内容更新- 公众号应定期更新内容，保持内容的新鲜度和吸引力。
- 内容更新应根据受众需求和市场变化进行调整，确保内容的时效性。
4. 用户行为管理制度4.1 用户留言和评论- 管理者应及时回复用户留言和评论，保持与用户的良好沟通。
- 对于违法、侵权、骚扰等言论，管理者应采取适当的措施，包括删除、禁言等。
4.2 用户举报和投诉处理- 用户举报和投诉应及时处理，遵循公平、公正、公开的原则。
- 对于涉及法律问题或隐私问题的举报和投诉，应及时采取适当的措施，并积极配合相关部门的调查。
5. 公众号安全管理制度5.1 数据备份- 公众号的数据应定期进行备份，避免数据的丢失或泄漏。
微信公众号管理制度范文
微信公众号管理制度范文微信公众号管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范和加强微信公众号的管理，保护微信用户的合法权益，促进微信公众号的健康发展，根据《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业、机构等单位及个体经营者在微信平台上运营的公众号。
第三条整体要求微信公众号务必遵守法律法规，严禁传播违反国家法律、法规的言论和信息，并保证提供真实可靠的信息。
第四条管理原则公众号管理应坚持依法、科学、公正、公开的原则，维护正常的运营秩序，保护用户权益。
第五条行为规范1. 禁止利用公众号传播违法、违规、淫秽、暴力、恶俗、虚假等内容。
2. 禁止利用公众号传播和发布侵犯他人知识产权、商业秘密等违法行为。
3. 禁止利用公众号散布谣言、捏造事实、制造恶意炒作等违法行为。
4. 禁止从事与公众号内容无关的商业广告宣传和投放。
5. 禁止利用公众号进行造谣诽谤、攻击抹黑他人等恶意行为。
6. 禁止利用公众号从事传销、非法集资、违法违规经营等违法行为。
第六条管理措施1. 审查：对新申请的公众号进行审核，确保公众号的内容符合法律法规规定。
2. 监管：建立公众号全天候监控体系，及时发现违规行为，依法进行处理。
3. 处理：对发现的违规公众号，根据情节轻重进行相应处理，包括但不限于警告、屏蔽、封号等。
第二章公众号申请及审核第七条申请条件1. 申请人必须具备合法经营资质，并具备法律规定的经营范围。
2. 申请人必须具备相关行业背景或专业知识，并能提供相关证明材料。
第八条申请材料1. 申请人身份证明材料。
2. 公众号运营计划书。
3. 公众号名称及标识。
4. 其他相关证明材料。
第九条审核程序1. 公众号申请提交后，平台将在15个工作日内进行审核。
2. 平台会对申请人进行审核，并在审核通过后进行公众号设置及发布操作。
第十条审核结果1. 审核通过：申请人可正常运营公众号。
2. 审核不通过：申请人可申诉，申诉结果以平台最终决定为准。
微信公众号 管理制度范文
微信公众号管理制度范文微信公众号管理制度范1. 引言微信公众号已经成为现代社会信息传播的重要工具，对于企业和个人而言，拥有一个优秀的微信公众号可以带来极大的影响力和商业价值。
为了规范微信公众号的管理与运营，制定一套完善的管理制度非常必要。
2. 目的和背景本管理制度的目的是为了确保微信公众号的内容质量、运营规范和合法合规。
通过制定明确的管理规定，能够使公众号管理者更好地进行运营，并保护用户的利益，提高用户对公众号的信任度。
3. 公众号主体责任3.1 公众号管理者应该具备一定的素质和能力，并具备相关的法律法规知识和道德标准。
3.2 公众号管理者应遵守相关法律法规，不发布违法违规、虚假失实的信息。
4. 内容管理4.1 公众号管理者应对发布的内容负责，确保内容的准确性和合法性。
4.2 公众号管理者应遵守相关规定，不发表政治敏感、低俗恶俗、涉黄暴力等不良信息。
4.3 公众号管理者应尊重知识产权，不侵犯他人的著作权、商标权等权益。
4.4 公众号管理者应严格管理评论区，不允许发布恶意攻击、辱骂、传播谣言等不良信息。
5. 运营规范5.1 公众号管理者应遵循用户需求，以用户体验为中心，提供有价值的内容。
5.2 公众号管理者应遵守微信公众平台的运营规范，不进行刷粉、刷量、刷阅读量等违规操作。
5.3 公众号管理者应根据运营情况合理设置推送频率和时间，保证信息的及时性和适度性。
6. 合法合规6.1 公众号管理者应遵守相关法律法规，包括但不限于广告法、消费者权益保护法等，不发布违法广告、虚假宣传等信息。
6.2 公众号管理者应注重隐私保护，不随意收集用户个人隐私信息或未经用户授权擅自使用用户个人信息。
7. 处罚与监督7.1 公众号管理者若违反相关管理规定，一经发现将根据具体情况进行警告、处罚甚至封号处理。
7.2 用户也可以举报违规行为，微信公众平台将对举报问题进行核实和处理。
8. 结束语建立和完善微信公众号管理制度，是保障信息传播和用户权益的重要步骤。
企事业单位微信公众号管理办法(通用版)
企事业单位微信公众号管理办法(通用版)企事业单位微信公众号管理办法(通用版)随着科技的不断发展，微信公众号作为企事业单位与用户进行信息沟通的重要工具，已经成为了许多企事业单位不可或缺的一部分。
为了更好地管理和维护企事业单位的微信公众号，制定一套规范的管理办法是至关重要的。
本文将就企事业单位微信公众号管理的流程和规范进行论述。
一、微信公众号管理的责任及权限划分企事业单位的微信公众号管理工作应明确划分责任和权限。
一般情况下，可以设立专门的微信公众号管理小组，由各相关部门派出人员组成。
管理小组负责制定公众号的发文计划、撰写、审核和发布文章，负责公众号的常规维护和更新。
同时，管理小组应与技术部门紧密合作，确保公众号的运行稳定和安全。
二、微信公众号内容管理1. 内容撰写与发布企事业单位的微信公众号应根据自身特点和定位，选用合适的篇幅和风格进行内容撰写。
撰写的内容应准确、真实、客观，并配以相关图片和资料，以提升文章的质量和可读性。
同时，发布的内容应注意时效性，及时更新和调整。
2. 内容审核与监管为了确保微信公众号内容的合规性和规范性，企事业单位应设立审核机制。
内容审核人员应负责对公众号文章的内容进行审查，确保文章不存在违法、违规、不实的情况。
同时，对于存在直接性风险的内容，应事先报备相关部门进行批准。
此外，定期对已发布的文章进行回顾和整改，保持内容的高质量和合规性。
三、微信公众号运营管理1. 粉丝关系维护企事业单位的微信公众号应通过各种方式积极发展粉丝群体，并通过互动、回复用户评论等方式维护与粉丝之间的关系。
同时，在遇到用户投诉和纠纷时，应及时做出回应和解决，保持良好的用户体验。
2. 数据分析与运营策略企事业单位应定期对微信公众号的数据进行分析和统计，了解粉丝的关注程度、阅读偏好等信息，并针对这些信息制定运营策略。
同时，通过与其他社交媒体平台和网站的合作，提升公众号的影响力和传播效果。
四、微信公众号安全管理1. 账号安全企事业单位应加强对微信公众号的账号管理。
企事业单位微信公众号管理办法(通用版)
企事业单位微信公众号管理办法（通用版）第一章总则第一条为加快XX电子平台体系建设，充分发挥XX微信公众号在对外宣传、业务营销和信息发布方面的积极作用，促进我行微信服务健康有序开展，根据《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》等法规，结合XX 业务实际，特制定本办法。
第二条 XX微信公众号管理与信息发布维护遵循统一管理、统一发布的原则，即：统一管理：XX微信公众号管理由企事业单位个人业务部统一管理。
统筹规划：微信公众号的申请、使用、页面布局、微官网建设等由企事业单位统一规划、统一设计、统一发布。
第三条 XX微信公众号重点是面向社会宣传XX业务介绍、产品发布、提供服务、发布营销快讯以及资讯查询等服务。
第二章机构与职责第四条企事业单位个人业务部为XX微信公众号的日常管理和运维机构，主要负责审核和颁布相关管理办法，微信公众号日常管理、信息收集、发布、更新、安全维护、私信回复（做好与粉丝互信及回复）和数据备案等工作。
个人业务部应指定专人负责微信公众号的日常管理和维护。
第五条企事业单位各相关部室分别根据各自条线职责范围对微信公众号相关信息发布、业务推介等进行审核管理。
第六条各网点按照本办法规定使用微信公众号进行信息发布，相关信息发布需各业务条线部门进行审核后发布。
第三章信息发布第七条 XX微信公众号分为服务号和订阅号，其中：（一）XX微信服务号：微信名“XX”，微信号“zzyhgfyxgs”，该服务号主要应用于XX微信平台。
（二）XX微信订阅号：微信名“XX幸福资讯”，微信号“zzyh_wfw”，该订阅号主要应用于XX微网站、信息发布、营销快讯等。
第八条XX微信公众号由企事业单位统一管理，各分支行和部（室）因业务管理需要，通过微信发布信息的，应按照流程提交企事业单位统一发布。
第九条微信公众号中信息的发布、转载信息必须严格遵循政治性、真实性、引导性原则，严禁发布与本管理办法内容无关、未经查证、审核的信息。
单位微信公众号管理办法
单位微信公众号管理办法一、总则为了规范和加强本单位微信公众号的管理，充分发挥微信公众号在信息传播、服务员工和对外宣传等方面的作用，特制定本管理办法。
二、管理职责1、设立微信公众号管理小组，负责微信公众号的整体规划、内容审核、发布以及日常维护。
2、管理小组组长负责统筹协调各项工作，确保微信公众号的运营符合单位的战略目标和工作要求。
3、小组成员分别负责内容撰写、编辑、技术支持等具体工作。
三、内容发布管理1、内容定位微信公众号发布的内容应围绕本单位的工作动态、业务成果、行业资讯、员工风采、企业文化等方面，为关注用户提供有价值的信息。
2、信息来源（1）单位内部各部门提供的工作进展、成果、活动等相关信息。
（2）员工投稿，分享工作经验、心得感悟等。
（3）从权威渠道获取的行业相关资讯。
3、内容审核（1）所有拟发布的内容均需经过严格的审核流程，确保信息的准确性、合法性和合规性。
（2）审核人员应重点审查内容是否符合单位的价值观、政策方针，是否存在敏感信息、错误表述或侵权风险。
4、发布流程（1）内容编辑完成后，填写发布申请表，注明标题、摘要、正文、拟发布时间等信息。
（2）申请表提交审核人员审核，审核通过后由指定人员进行发布操作。
四、互动管理1、及时回复用户的留言和评论，对于咨询类问题，应在_____个工作日内给予答复；对于投诉和建议，应及时转交给相关部门处理，并跟踪处理结果，及时反馈给用户。
2、定期开展线上活动，如问卷调查、投票等，增强与用户的互动，了解用户需求和意见。
五、安全管理1、严格遵守国家有关互联网管理的法律法规，确保微信公众号的运营合法合规。
2、加强账号和密码管理，定期修改密码，确保账号安全。
3、对涉及单位机密、敏感信息的内容进行严格保密，不得在微信公众号上发布。
六、技术维护1、定期对微信公众号的系统进行检查和维护，确保其稳定运行。
2、及时更新微信公众号的功能和界面，提升用户体验。
3、对可能出现的技术故障制定应急预案，确保在故障发生时能够及时恢复服务。
微信公众号管理办法
微信公众号管理办法第一篇：微信公众号管理办法公司微信公众号信息采集、审核及发布管理办法（暂行）第一条为充分发挥微信公众号对外宣传和信息交流作用，公司对微信公众号信息采集、审核、发布进行规范化管理，特制定本办法。
第二条公司微信公众号名称为：重庆某微信号为：重庆某第三条根据实际情况设置1—2名公众号管理员，负责公司微信公众号信息内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。
第四条公众号管理员要及时发布和更新信息内容，并对发布信息的真实性、准确性、保密性负责。
第五条微信公众号内容应该简洁、文字表达要清晰，发布信息尽量达到图文并茂。
第六条微信公众号发布的信息范围包括但不限于以下内容（1）集团公司和本公司各类重要事项的新闻报道；（2）公司常规的形象宣传、文化建设、公益活动等；（3）结合工作需要，认定需要发布或转发的通知等内容；（4）公司各部门提供可发布的信息；（5）其他经领导批准发布的信息。
第七条在网上发布信息应按程序进行审批，审批程序的履行以审批单签字盖章为准，未经审批同意，一律不得擅自发布。
（1）新闻报道言论类信息：单位领导审查→上级审查意见（不确定项）→宣传部审定→宣传部负责发布。
（2）重要信息（指事关公司全局性、长期性、或针对公司改革、发展、稳定有重要影响的信息）：单位领导审查→上级部门审核→公司业务分管领导审批→宣传部负责发布。
第八条微信公众号发布、转载有关信息应该遵守国家法律和法规，保证内容健康和安全。
不得包含法律法规禁止的内容，不得泄露国家秘密、企业商业秘密或者其他不宜向公众公开的事项。
微信公众号发布本着“谁发布，谁负责”的原则，严格执行“先审批，后发布”第九条管理员要认真查看公司员工的回复，认真分析员工的信息需求，按照《职工思想动态管理制度》及时处理，不断提高公司微信公众号影响力，做好正确的舆论导向。
第十条微信公众号稿费标准（1）向微信公众号投稿主要以组图、视频为主，可有少量文字，一经录用20元/条，根据稿件质量和重要性，稿费可在1~3倍间浮动。
xx高中微信公众号管理办法
xx高中微信公众号管理办法第一条为进一步加强学校微信公众号管理，推进传统媒体与新媒体融合发展，激发师生团队利用微信公众号做好宣传和思想工作的积极性，形成新媒体集群发展的态势，制定本办法。
第二条本办法所指微信公众号，包括以“xx高中”为主体认证的订阅号、服务号、企业号等。
第三条微信公众号是学校宣传思想文化的重要阵地，必须坚持立德树人，弘扬社会主义核心价值观，服务学校中心工作和综合改革，服务师生，传播学校知名度、美誉度，传递网络正能量。
第四条按照“谁申请谁主管，谁建设谁负责，谁发布谁负责”的原则，学校党政负责人是本单位微信公众号的第一负责人，宣传工作负责人是本单位微信公众号的直接责任人，德育办公室是负责学校官方微信建设和管理的职能部门，指导和管理全校微信公众号；学校各部门负责人负责本部门需要发布的信息的审核和管理，负责微信公众号日常运维管理。
第五条加强全校微信公众号的资源整合和分层管理。
由德育办公室统筹协调、审批分配学校微信公众号资源。
第六条加强微信公众号的内容审核。
学校落实专人采编、专人审核，严格执行编审制度和发布机制。
微信公众号推送的内容，必须由宣传工作负责人落实把关。
第七条加强微信公众号的年审备案工作。
在微信公众号年审时间节点提交签报申请，完成腾讯微信公众平台年审程序。
第八条加强微信公众号的考核管理。
学校对公众号运营情况进行年度评估，作为是否准予年审的重要参考。
第九条实行微信公众号预警制度。
学校党支部负责微信公众号意识形态监控，对运营不佳或者传播不良信息的现象由学校党组织提出预警，责令相关部门限期改正；违规情况严重的，或提出预警后仍未采取相应整改措施的，将视情况进行处理。
第十条学校德育处负责指导和监管本单位师生以学校名义注册的个人公众号，包括：账号中含有学校中英文名称或名称简称的；账号中含有学校名称的。
因公众号运维不当造成学校无形资产权益损失的，学校将依法依规对相关责任人进行追责和处理。
第十一条学校将微信公众号管理工作纳入单位意识形态责任各项考评范围。
单位微信公众号管理办法
单位微信公众号管理办法一、总则为了规范和加强本单位微信公众号的管理，充分发挥微信公众号在信息传播、形象展示、服务公众等方面的作用，特制定本管理办法。
本办法适用于单位微信公众号的规划、建设、运营、维护等相关活动。
二、管理职责（一）设立微信公众号管理小组，负责微信公众号的整体规划、运营策略制定、内容审核等工作。
（二）指定专人担任微信公众号管理员，负责日常的内容编辑、发布、用户互动等具体操作。
（三）各部门应积极配合提供相关信息和素材，确保微信公众号内容的丰富性和准确性。
三、内容管理（一）内容定位微信公众号的内容应围绕单位的工作重点、业务动态、服务信息、行业知识等方面展开，突出专业性、实用性和权威性。
（二）信息来源1、单位内部各部门提供的工作动态、成果经验、通知公告等。
2、从权威渠道获取的行业政策法规、热点新闻等。
3、经授权的原创性文章、案例分析等。
（三）内容审核1、所有拟发布的内容需经过严格的审核流程，确保信息准确、合法、合规。
2、审核人员包括部门负责人、相关业务专家等。
（四）发布规范1、发布内容应遵循客观、真实、公正的原则，不得发布虚假、夸大或误导性信息。
2、语言表达应简洁明了、通俗易懂，避免使用生僻、晦涩的词汇和语句。
3、注重排版美观，合理使用图片、图表等元素，增强内容的可读性。
四、安全管理（一）账号管理1、微信公众号的账号密码应严格保密，定期修改。
2、管理员离职或岗位变动时，应及时更换账号密码，并做好交接工作。
（二）网络安全1、加强服务器和网络的安全防护，定期进行安全检测和漏洞修复。
2、防范网络攻击、病毒入侵等安全威胁，确保微信公众号的正常运行。
（三）数据备份定期对微信公众号的数据进行备份，包括文章内容、用户信息等，以防止数据丢失。
五、用户管理（一）用户关注与取消关注及时关注用户的关注和取消关注情况，分析原因，改进工作。
（二）用户互动1、对用户的留言、评论、咨询等应及时回复，解答用户疑问，处理用户投诉。
微信公众号的管理规定(试行) - 副本
微信公众号运行管理办法
（试行）
第一条为充分发挥xx质量微信公众号对xx的xxxx等手册文件的宣传和日常工作交流的作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理xx微信公众号，树立良好形象，结合xx的实际情况制定本实施办法。
第二条本微信公众号名称为：xx
微信号为：xx。
第三条xx根据实际情况设置1-2名信息员，负责xx微信公众号信息内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。
第四条各位同事均可提供合理、合法的有效信息给信息员，并对所提供信息的真实性、可靠性、合理性负责。
信息员要及时发布和更新信息内容，并保证所发信息的完整性。
第五条xx公众号发布信息范围包括：
（1）行业动态和其他重要事项；
（2）相关工作人员提出的合理化建议、部门组织学习的文件；
（3）经领导批准发布的信息；
（4）结合工作需要，认定需要发布或者转发的信息；
第六条xx微信公众号要确保准确性，时效性和适用性。
第七条在xx微信公众号发布的信息应严格履行审核程序，由信息员收集、整理，并提出发布申请，经部门经理批准后方可发布，
未经审核的信息不得发布。
第八条xx微信公众号发布的信息必须遵守国家和公司有关规定，涉密违法的信息不得发布。
第九条xx微信公众号要明确信息来源，对来源不明、内容不准确的信息不予发布。
第十条xx微信公众号的受众人群主要针对公司内部人员，非公司职员不得添加，信息员有权利删除不符合规定的人员。
另本公众号不能外传，不能转到朋友圈以免外部人员添加和泄密。
第十一条本办法由xx负责解释，自发布之日起施行。
公众号管理制度范文
公众号管理制度范文公众号管理制度范第一章总则第一条为规范公司公众号管理，提升公众号质量和用户体验，根据《公司章程》和相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有的公众号管理，包括创建、运营、内容发布及用户互动等。
第三条公司公众号管理遵循依法合规、用户至上、内容为王的原则，推动企业与用户之间的有效沟通和交流。
第四条公司公众号管理的核心目标是提供优质、有价值的内容，增加用户粘性和转化率，增强品牌影响力和公众号的商业价值。
第二章公众号创建与认证第五条公众号创建需经过公司内部相关部门审核和批准，包括技术部门、内容运营部门等。
第六条公众号创建申请需要提供相关信息，包括公众号名称、主题、归属部门、运营计划、预期效果等，并提交相应的资料和证明文件。
第七条公司公众号需遵守国家相关法律法规，不得涉及政治敏感、色情低俗、违法犯罪等内容，不得侵犯他人权益，同时也要遵守运营平台的规定。
第八条公司公众号认证需要符合运营平台的认证标准和流程，包括真实性、合规性、权益保护等，公司需提供相关证明和资料进行认证申请。
第三章公众号运营管理第九条公司公众号运营需遵守相关政策和规定，包括内容发布、用户互动、数据管理等。
第十条公众号内容发布需经过内容运营部门审核和批准，遵循真实、合法、有价值的原则，不得违反社会公德和伦理，不得误导用户。
第十一条公众号内容发布需注重时效性和专业性，及时关注热点话题，提供有针对性的信息，增加用户阅读和转发的兴趣。
第十二条公众号内容的版权归公司所有，未经授权不得转载、复制、发布到其他平台，如需转载需经过授权并注明出处。
第十三条公众号用户互动需及时回复和处理，包括用户留言、建议、投诉等，公司要保持良好的用户体验，提供真实有效的解决方案。
第十四条公司公众号需定期进行数据分析和用户反馈，了解用户需求和反应，及时调整和优化运营策略，提升公众号的质量和用户粘性。
第四章公众号维权与安全第十五条公司公众号需保护自身权益，对于侵权行为要及时处理和维护，包括侵权内容、恶意冒用等，可采取法律手段进行维权。
微信运营规章制度范本
微信运营规章制度范本一、总则为规范微信运营，提高微信公众号的管理水平，特制订本规章制度。
二、微信公众号申请1.1、凡欲创建微信公众号者，必须提交企业资质、身份证明等相关材料，并经审核通过后方可创建微信公众号。
1.2、微信公众号的名称、头像、简介等信息必须真实准确，禁止使用虚假信息。
1.3、微信公众号须遵守相关法律法规，不得发布违法内容，不得侵犯他人合法权益。
三、微信公众号管理2.1、微信公众号管理员必须严格遵守相关规定，不得利用微信公众号从事违法活动。
2.2、微信公众号管理员必须定期检查微信公众号的内容，确保信息真实可靠。
2.3、微信公众号管理员须保护用户隐私，不得泄露用户个人信息。
2.4、微信公众号管理员必须积极回复用户留言，及时解决用户问题。
四、微信公众号内容3.1、微信公众号的内容必须符合法律法规，不得传播谣言、淫秽、暴力等内容。
3.2、微信公众号的文章必须原创或者注明转载出处，不得抄袭他人作品。
3.3、微信公众号不得发布虚假广告，不得误导用户。
五、微信公众号宣传4.1、微信公众号在推广过程中需遵守相关规定，不得使用不正当手段获取用户关注。
4.2、微信公众号不得以违规方式进行自我宣传，不得侵犯他人合法权益。
4.3、微信公众号不得恶意攻击其他微信公众号，不得参与不正当竞争。
六、微信公众号违规处理5.1、对于违反规章制度的微信公众号，将按情节轻重采取警告、暂停发布、封号等惩罚措施。
5.2、鉴于严重违规的微信公众号，将依法追究法律责任。
七、附则6.1、本规章制度自发布之日起正式实施，如有需要修订，将提前通知相关机构。
6.2、凡经本规章制度未明确规定的事项，将依法处理。
特此制定。
XXX公司微信公众号管理办法日期：XXXX年XX月XX日总经理签章：XXX以上文本为虚拟内容，仅供参考。
您可以根据实际情况进行修改和补充，以符合您的实际需求。
公众号管理办法（共7篇）
公众号管理办法（共7篇）以下是网友分享的关于公众号管理办法的资料7篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。
微信公众号管理办法篇一××××公司微信管理办法（试行）第一章总则第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微信公众号，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传、报送公司生产经营方面的信息，保障公司信息发布及时，真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信息发布流程及日常管理，特制定本办法。
第二条本办法建立在公司整体制度之上，对公司一些保密事项需严格按照公司《保密制度》执行。
第二章管理部门及职责第三条公司网站、微信由市场管理部和行政部负责信息管理。
信息专员为主要工作联系人，负责资料收集、整理、发布，并负责官方微信的后台操作和信息发布、更新、留言反馈和形象推广等。
行政部配合做好信息的收集、整理与审核把关工作，并督促各部门及时提交新信息、汇总、核稿、审批等，做好信息发布相关工作的落实。
第四条××公司官方微信供稿实行分工负责制，即由各相关部门负责提供相关信息，由微信责任部门对信息进行审核、编辑、发布；各相关部门应配合责任部门做好官方微信的运作，及时提供所需信息材料。
第五条各部门应指定专人负责相关信息资料的收集、整理工作，并对上网信息内容的真实性、准确性和时效性负责。
第六条发布人对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任，因为微信公众帐号群发后不能修改，所以要严格做好自审工作。
第七条审核负责人、审核人对发布人发布的信息进行内部审核，此审核由发布人每次主动提出并发布到审核人手机中进行审核。
第八条审核负责人对发布人文章素材的选取、发布有否决权。
对文章素材的内容修改有指导、建议权。
第三章内容要求及信息发布程序第九条在××公司官方微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。
学校规章制度之学校微信公众号管理办法
学校规章制度之学校微信公众号管理办法一、《杭坪教育》微信公众号已经成为学校对外展示的一张名片..为确保互联网信息安全，维护学校权益，为全体师生及社会大众提供权威可靠的学校信息，根据相关政策法规，特制定如下管理办法..二、学校微信公众号名称为：杭坪教育；微信号为：hangpingedu.三、我校微信公众服务平台，主要功能是群发消息，即将微站当天发布的重要消息群发推荐给全体订阅用户，每天只能发布一次，这样，就要求将每天的多条信息整合到一个版块链中集中发送..四、编辑管理团队：发布审核为楼基洪、柳巧莲；值日编辑：陈雨欣、楼爱英、徐瑞英、谢梦凡、吴榜榜、董乔楠..其他老师也要主动参与编发，并要求每人每年至少一篇公众号文章发布..五、信息员要及时发布和更新信息内容，并对信息的真实性、可靠性、合理性负责..信息必须经审核后才能群发，未经审核的信息不得发布..六、发布信息的范围包括：学校的主要活动，班级的特色活动，学校形象的展示，好人好事，经验做法，特色课程，智慧家长、微课程、特长学生、教师随笔等；经学校批准发布的信息；结合重点工作，认定需要发布或转发的信息..七、发布者要明确信息来源，对来源不明、内容不准确的信息不予发布..发布的信息还要考虑社会影响，注重他人隐私等..发布、转载信息要遵守国家有关规定，并注明出处..八、信息的发布要确保准确性、时效性和适用性..内容简洁、表达清晰，语言生动，图文并茂，多用网络语言和生活语言，以增强可读性..九、信息员和审核员要认真查看后台留言，发现问题及时处理和转交，需要的要及时回复或加以解决..十、微信公众平台密码按《保密法》有关规定执行，不得私自泄漏..十一、公众号的信息发布列入绩效和学习任务完成奖考核..年终除评选学习积极分子外，还将评比公众号发布单项个人..十二、本办法由校务会负责解释，自发布之日起实施..。
微信公众号管理办法【优质】
**********有限公司自媒体平台信息采集、审核及发布管理暂行办法为提升********企业形象，强化办场服务对外广宣渠道，同时，为二手车经销商及消费者搭建透明、公开、公平、公正的交易服务平台，**********有限公司（以下简称“公司”）于2015年开始筹建******三大自媒体平台，即门户网站、电商平台、微信公众号。
目前，门户网站及微信公众号已完成初期基础开发及设臵，后期经逐步丰富完善架构及内容后即将投入使用；电商平台正在筹建中，未来在经调试到位后亦将投入使用。
为更好地实现公司三大自媒体平台的服务功能，现结合公司实际，特制定本暂行办法，以规范相关信息的采集、审核、发布行为。
一、信息安全准则1、信息的采集、审核和发布必须严格遵守国家及地方制定的相关法律、行政法规，不得涉及违法、违规事项和内容；2、信息的采集必须按规定由相关部门或人员按流程收集、提交；3、信息的审核必须按规定流程实施；4、信息的发布内容不得危害公司形象、有损公司利益，并需按规定流程经审核后方可发布；5、严格控制信息账号密码的知悉范围，人员流动时须及时修改密码；6、未经允许不得擅自采集、审核和发布尚未公开的涉及公司核心利益的政策信息。
二、信息管理部门公司三大自媒体平台由电商中心负责日常运营管理工作，其信息管理的主要职责包括但不仅限于如下内容：1、收集平台应用素材；2、负责平台信息的及时更新；3、拟订平台推广计划；4、为平台稳定、健康运行提供技术和编辑保障。
公司分管电商中心的领导承担三大自媒体平台总编职责，对平台的运营管理负责，并对相关信息的采集、审核起协调作用，对相关信息的发布负直接责任。
三、信息分级管理按照信息的重要程度，公司对三大自媒体平台信息实行分级管理。
分级信息内容包括：公司政策、业务活动、行业资讯、普通消息。
1、公司政策是指公司在经营管理过程中的经营决策事项，具有相对保密性。
2、业务活动是指公司策划、举办或者参与的重要经营业务活动，是提高公司形象、提升公司品牌竞争力的重要手段。
微信公众号的管理制度范文
微信公众号的管理制度范文微信公众号的管理制度范一、背景与意义随着微信公众号的普及，越来越多的机构和个人开始拥有并运营自己的公众号。
微信公众号作为一种传播渠道，具有广泛的影响力和传播能力。
为了规范公众号的管理，加强内容和传播的质量，制定一套科学合理的管理制度范，对于提升公众号的运营效果和用户体验具有重要意义。
二、管理制度范的目标1. 提升公众号内容的质量和深度，增加用户阅读的价值和黏性；2. 规范公众号运营的行为准则，加强对违规行为的管理和处罚；3. 加强与读者的互动和沟通，提高用户忠诚度和粘性；4. 保护用户的隐私权和个人信息安全，维护公众号的声誉；5. 提升公众号的运营效率和管理能力。
三、内容管理1. 内容策划公众号的内容策划应符合读者需求和利益，具有一定的新颖性、时效性和满足读者的期望。
策划应包括内容主题、撰写风格和发文频率等。
2. 内容审核公众号运营者要设立专门的内容审核团队，负责对发布的文章进行审核，确保内容安全和合规性，如严禁发布违法、虚假、淫秽色情等不符合相关法律法规的内容。
3. 原创与转载公众号运营者应积极鼓励原创文章的创作，并对原创作者进行合理的鼓励和奖励。
对于转载文章，必须注明原文来源，并获得原作者的授权，避免侵犯知识产权。
四、行为准则1. 操作规范公众号运营者应遵守微信公众平台的规定，不得进行不当操作，如刷阅读量、刷粉丝等行为。
同时，不得使用非法手段进行竞争，如黑产、抄袭等。
2. 诚实守信公众号运营者应诚实守信，不得发布虚假信息、夸大宣传、误导读者等行为。
任何推广、广告应明确标识，避免误导读者。
3. 禁止违法行为公众号运营者应严禁发布违法、违规内容，包括但不限于涉及色情、暴力、恐怖、赌博等内容。
同时，不得侵犯他人的知识产权和隐私权。
5. 回复及处理用户意见和投诉公众号运营者应及时回复用户留言和意见反馈，并合理处理用户的投诉。
对于一些争议较大的问题，可以通过私信或电话进一步沟通。
3、XXXX微信公众号运营管理办法
XXXX局“XXXX”微信公众号运营管理办法（试行）为进一步规范XXXX局“XXXX”微信公众平台的管理，充分发挥微信公众平台在对外宣传和信息交流中的积极作用，树立公路行业良好形象，现结合XXXX局宣传工作实际，特制定本办法。
第一条本办法所称微信公众平台是XXXX局官方微信公众平台，由XXXX局XXXX部门负责建设和管理。
在互联网微信公众平台名称为：XXXX，账号为： ,账号主体为：XXXX局，客服电话为：二维码为：第二条“XXXX”微信公众平台主要是面对全局在职及离退休干部职工、行业各单位职工、关心XXXX管养工作的社会各届人士，是以宣传报道XXXX局改革发展、公路管养、党建工作、文明文化建设等动态，促进学习及沟通交流，树立单位良好形象为主要目的的信息交流平台。
第三条“XXXX”在互联网微信公众平台进行运营的主要目的是：发布公路养管动态信息，展现XXXX人精神风貌，唱响主旋律，传递正能量。
第四条“XXXX”微信公众平台管理和信息维护遵循统一管理、分级负责的原则，XXXX局XXXX部门是微信公众平台的主管部门，负责微信公众平台的信息发布和日常管理。
第五条“XXXX”微信公众号发布信息范围主要包括:1.宣传贯彻党和国家的方针政策、交通运输行业及上级各级的相关精神、工作意见和要求。
2.各类政务、党务、宣传教育和服务信息。
3.行业动态、重点工作、重要事项及工作创新成果。
4.公路系统形象宣传、文化建设、公益活动等。
5.结合工作需要，认定需要发布或转发的信息。
第六条“XXXX”微信公众号的信息（稿源）采集主要来自局属各单位直至基层养护管理单位一线，局属各单位均设有信息员，同时接受局机关各部门及个人投稿。
第七条“XXXX”微信公众号发布的信息应严格履行以下程序：1.各单位信息员收集、整理，按“XXXX局微信信息报送单”的要求，以图文分离的形式规范撰写及报送相关信息。
2.各单位提供的稿源不得事先在网站及自媒体发布；短视频不大于40Mb，并需转换为*.MP4格式；PPT文件需转换为分页*.GIF或*.JPG格式；为避免互联网字库版权纠纷，PPT文件内字体只能选用微信自带字体字库，即：宋、黑、楷三类字体；PPT素材要求自行制作，未经授权，不得拷贝、复制有单位及个人版权的作品。
微信公众平台管理办法
微信公众平台管理办法作为新兴、便捷的通讯方式，近年来微信软件迅速崛起，至今用户总量已突破6亿。
而微信官方所提供微信公众订阅号、微信公共平台等信息平台，作为一个稳定可靠的宣传推广手段，不但可以实现文字文本、图片、语音等信息与订阅者之间快速通讯，也极大的改变了传统宣传的单一指向向性模式，为宣传工作注入新的活力。
现为规范学校微信公众平台的管理，充分发挥学校微信公众平台在对外宣传和信息交流中的积极作用，树立良好的学校形象，特制定本办法。
一、微信平台的定位及管理（一）学校微信公众平台主要是面对全校教职工、在校学生、毕业学生、二级学院教职工及教学点工作人员。
是以宣传报道学校最新动态，树立学校形象，提供便捷服务，不断提高信息沟通，促进学习为主要目的的信息交流平台。
（二）校党委宣传部为微信平台建设发布唯一官方机构，学校各部门所有使用的包含“云南开放大学”称谓字样及校徽标志的微信平台皆需在党委宣传部申请并备案。
（三）学校微信公众平台管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
学校党委宣传部是学校微信公众平台的主管部门，负责微信公众平台的日常管理。
主体板块由学校党委宣传部负责后台操作和信息发布，分版块带建设完成后由学校党委宣传部派专人为工作联系人，负责资料收集，督促各部门及时递交新信息，（四）学校微信公众平台信息供稿实行分工负责制，校党委宣传部为微信平台推送信息发布唯一官方机构，学校各相关部门分别负责所属工作范围的信息报送工作，及时提供应最新信息资料。
各部门负责人必须对提供信息进行审核签名，并对上网信息的真实性、可靠性和合规性负责。
（五）各部门应根据实际情况安排1名兼职信息员，负责本部门信息内容的策划、搜集、整理和编辑工作，并定期向校党委宣传部报送。
党委宣传部将对信息员及部门负责人信息进行备份，信息员工作变动应及时通知校党委宣传部。
（六）各部门（学院）的微信公众平应建立相应管理制度，严格信息发布审核。
（七）开大咨询：设学校简介、校园新闻、八方来风（二级学院动态）、就业信息、招生动态、喜讯、开大学堂、学子风采、美图欣赏（由学校教师、学生共同投稿）等栏目。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
官方微信公众账号管理办法
第一章总则
第一条为充分发挥微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理各司微信公众号，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传公司发展及活动方面的信息，保障信息发布及时、真实、安全、可靠、合法，明确各微信账号发布流程及日常管理，特制定本办法。
第二条该办法适用于公司旗下公众账号，包括集团级公众账号、各子公司官方微信账号、公司内部员工互动型公众账号、部门级公众账号。
第二章公众号属性及推送信息属性
第二条微信公众账号类型
（一）品牌推广类公众账号
以推送实时新闻、员工内部活动、品牌广推为主要推送内容。
（二）销售推广类公众账号
以促销活动、商品或服务信息为主要推送内容。
（三）员工互助工具类公众账号
以员工工作所需情报、互动交流信息为主要推送内容。
（四）其他类别
第三条微信公众账号受众人群：内部员工、合作伙伴及社会大众。
第四条信息发布内容分类
（一）新闻类信息：包含公司领导视察慰问、区级以上政府领导项目考察、慰问、活动的前期宣传宣传及后期报道、重要会议、所获荣誉信息、项目中标信息，重大项目节点等内容。
（二）针对内部员工互动活动：各集团、子公司或部门进行的针对各子公司内部员工的优惠、福利推广及主题活动类信息。
（三）针对外部大众的销售、推广活动：包含内部员工及社会大众的优惠、福利推广、主题活动类信息。
（四）部门员工互助及内部工具类信息：学习管理、工作流程、员工规范、工作技巧、工作要点等能容的信息。
（五）文章推荐及其他消息：摘抄、转载自网络、书籍或其他公众账号的文章或图文信息等。
第五条信息内容要求
（一）信息的采集、审核和发布必须严格遵守国家及地方制定的相关法律、行政法规，不得涉及违法、违规事项和内容。
（二）信息的发布内容不得危害公司形象、有损公司利益，并需按规定流程经审核后方可发布。
（三）未经允许不得擅自采集、审核和发布尚未公开的涉及公司核心利益的政策信息。
第三章公众号信息推送要求
第六条信息发布要求
（一）准确性：各类型推送信息应保证平台推送的新闻具备为准确的新闻事实，确保官方微信平台的权威性，树立企业的良好形象。
（二）及时性：新闻事实发生后，应在当天推送新闻报道，保证新闻的时效性，如遇特殊情况无法推送可隔天发送。
（三）美观性：微信平台推送新闻时，应保证微信版面整洁、美观，字迹清晰，图片清晰，可读性强。
（四）统一性：如不同公众账号联合推送一条微信信息，需保证相同信息的内容一致，不得对关键信息进行更改或调整。
第七条联合发布要求
（一）新闻类消息联合推送要求
各公章账号在发布新闻类新闻后应与公司管理的账号联系，由公司选择有新闻价值的新闻推送进行转发；如遇重大新闻如：领导视察、重要荣誉、重大项目节点、集团级会议、集团级活动等可提前预知时间的重大新闻，应在新闻发送当天下午15:00之前，与控股公司文化品牌运营部联系，预留新闻版块，协商推送时间，以达到联合推送的效果。
微信联合推送将计入通讯员考核工作，如多次出现未通知控股公司私自发送重要新闻的情况将在通讯员年终考核是扣分，并进行通报批评。
（二）活动类消息联合推送要求
各公众账号在推送针对全体内部员工的优惠或福利活动时，应在活动消息推出后通知运营部，由运营部进行信息转发；各公众账号在推送针对集团或子公司内部员工或社会大众的惠或福利活动时，可自行选择是否需要运营部转发，不做硬性要求。
本办法自颁布之日起执行。