烟草公司两个至上三个始终五种意识演讲稿

烟草公司两个至上三个始终五种意识演讲

稿

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！我是来自XX局的办公室的XX，今天很荣幸能够在这里与大家一起交流，我演讲的题目是《平凡的人生，不平凡的人生价值》。

记得小时候，我常常会在夜晚坐在夜幕之下，一边数着星星，一边盼望着能够快快长大，憧憬着长大之后会干些什么。真的长大了，我迈着还有些踉跄的脚步走进了烟草系统的大门，成为了一名再普通不过的电访员。每天，我们坐在电话机旁，翻开客户联系录，一个电话一个电话地与客户进行沟通，一遍又一遍地耐心解决客户的投诉，常常要等到放下电话，才发觉嗓子早已干哑，肩膀早已酸疼无力。时光荏苒，蓦然回首，我已在烟草系统走过了数年的光阴，这些年中虽没有经历大风大雨，却也在日常工作的洗礼中磨练了意志，经受了考验，从幼稚走向了成熟。

我们的工作没有轰轰烈烈，也不惊天动地，却是架起烟草与消费者心与心相通的桥梁，像是小桥流水，细腻而孜孜不倦。我们不仅担负着与客户沟通的责任，更是担负着国家

和消费者的大局利益，作为一名烟草系统的普通员工，平凡的不能再平凡，但我始终坚守着不变的信念，在平凡的工作岗位上以实际行动追求创造不平凡的价值，服务规范着装整洁，客户意见积极反映，投诉纠纷耐心处理…….兑现着烟草人对国家、对人民的庄严承诺：无论在任何情况下，都要坚持“国家利益至上，消费者利益至上”的基本原则。

当前，我们烟草系统提出了开展践行“三个放在心上”的主题活动，号召我们烟草系统的全体同事把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上。但我发觉，它实际上早已融入到了我们的日常工作中，融入到了我们工作的点点滴滴中。

记得有一次，我刚刚调任至局办公室工作，那天天幕深沉，快下班时下起了磅礴大雨，正当我准备撑伞离开时，一位零售商打进电话，急需一批烟草，而他所预定的烟草配送日期是几天之后。我本想劝导客户，可听到电话里客户焦急的声音，不禁想到，我们系统一直在倡导把客户放在心上，那么客户遇到了困难，我们也应该竭力相助，而不是墨守成规。于是我将详细情况及时向主管上级请示，最后，上级根据客户的具体情况做出了变通安排，调整了配送批次，并安排了人员，在下着磅礴大雨的夜幕中，将烟草及时地送到了客户的手上。当客户反馈过来时，已是晚上的七点多，虽然

筋疲力尽，但耳边响起客户那充满感激的感谢时，想到自己的工作被认可，心里充满了无限的自豪与欣慰。我们以实际行动努力践行着“两个至上”、“三个放在心上”，我们在用平凡的行动为烟草行业支起快速发展的广阔天空。

“泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背，我不知道你是谁，我却知道你为了谁……”每当听到这熟悉的旋律，总是会让我感慨万千，这正是无数烟草人的真实写照。同志们，是你们为了把卷烟及时送到零售户手中，山村小巷风雨兼程，泥巴裹满裤腿；是你为了充分满足消费者的需求，四处奔走协调，汗水湿透衣背；是你为了捍卫国家烟草专卖尊严，经常加班加点甚至要冒生命的危险，连家人都不知你何时回。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒写着行业美好的明天，用满腔的热血，唱出了一支人生无悔的壮歌！

如果我是一棵小草，我就要为春天吐故纳新；如果我是一滴水滴，我就要为滋润大地奋不顾身；如果我是一只夜莺，我就要为美妙的自然界唱出欢乐的歌曲。如今，作为烟草系统一名普通的工作人员，我愿意在在自己平凡的岗位上贡献自己的一切力量，在自己的平凡人生中，用自己的实际行动创造出不平凡的人生价值。

美国前总统肯尼迪曾经说过，“不要问美国能为我们做些什么，而要问我们能为自己的国家做些什么。”此时此刻

我要说：不要问国家能为烟草行业做些什么，而要问我们的行业能为国家和人民做些什么！不要问行业能为我们做些什么，而要问问我们能为行业做些什么！也许我们不能改变世界，但是我们可以把握自我；也许我们不能预知未来，但是我们可以利用现在；也许我们不能样样完美，但是我们可以事事尽力，行业会因我们的不懈努力而更加辉煌，世界会因我们的不断繁荣而更加精彩！

因为我们是烟草人，所以我们是快乐的；因为是我们烟草人，所以我们是无悔的；因为我们是烟草人，所以我们要积极践行“两个至上、三个始终和五种意识”，要在平凡的岗位上，为平凡的人生，创造出不平凡的价值！

谢谢大家！