医疗供应链集成一体化服务介绍更新

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运用统一编码、借助现代化的物流手段实现医用材料标准化管理 通过业务效率化・正确化・透明化,实现成本管理 通过向多家客户的集中采购,形成采购配送优势 灵活运用数据库分析,独家供应 站在医院的立场提供服务
采购模式
编码规则
信息技术
物流手段
服务理念 之 SPD服务目标
通过优化医院供应链,保障药品、耗材安全、正常供给、降低院内物 流成本、提高供给效率、将药师、护士从繁重的物流工作中解放出来,增 加临床药事服务以临床护理服务时间,提升整体医疗服务水平。
保证供应,降 低成本
优化流程,提高效
率,促进临床服务转 型
①② ③④
全程物资质量和
配送管理
结算后移,实
现窗口结算
2020/3/31
12
服务理念 之 SPD服务质量标准
标准化院内供应链服务体系
信息化系统
标准化院内 物流流程
物联网技术 专业化设备
驻院团队
为医生提供规范化标准化 辅助临床活动的作业系统
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
药品供应链服务
药品供应链服务院内工作站点
中心 药库
门诊 药房
Pharmacy Warehouse
Out-patient Pharmacy
住院 药房
In-patient Pharmacy
静配 中心
PIVAS
药品供应链服务
药品供应链服务
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
开源之分子诊断中心
可开展的收费项目
分子诊断中心总览
帮助建立分子诊断中心,拓展检验项目,增加
医院收入,提高医疗水平。
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
开源之区域检验中心
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
实验室再造工程(Lab-Spin)
医院分工是高度专业化的,每个治疗环节的无缝连接是确保治疗安全性、有
效性和治疗成本最小化的必要条件。
关于国药的客户 --“医院”
携手医院共同改善医院供应链关系
----医院寻求的供应链合作伙伴「必须能与之一起在关爱病人的所有环节上,提高质量、 安全性和效率」 ----医疗产品的性能价格比与普通产品是不一样的,它的使用风险、使用成本大大高于 后者
诊断试剂集中采 购、配送
诊断试剂供应链 信息化建设
设备维护保养
质控解决方案
实验室 流程优化
ISO认证
咨询辅导
学术交流 等级评审 进修提升
实验室 改造再建
协助建设分子 诊断中心
协助建设区域 检验中心
➢基础服务
➢质控管理
➢学术支持
➢合作远景
诊断试剂集成服务内容
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
择 提供设备更新SIN服OPH务ARM,GR减OU少P CO设.,LTD备. 投入开支。
间接成本之信息化建设
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
节流之售后服务平台
保养项管理

工单管理(PC端)
器 售
工单浏览/下载


工单创建(移动端)
工单列表查询



个人库存查询
留言功能
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
医院名称
医院等级
服务模式
备注
同济大学附属东方医院总院
1 同济大学附属东方医院南院
三级甲等
院内仓 院内仓
2
复旦大学附属眼耳鼻喉科医院
3
上海市儿童医院(北京路、泸定路)
4
上海中医药大学附属曙光医院(东、西院)
上海市杨浦区中心医院
三级甲等 三级甲等 三级甲等
院内仓 院内仓 院内仓 院内仓
5
上海市杨浦区中心医院开鲁分院
PART FIVE
服务核心-SPD整体供应链服务
药品供应链服务 医药耗材供应链服务 诊断试剂供应链服务 区域化消毒供应中心服务
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
标杆项目-上海市东方医院南院
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
标杆项目-上海市东方医院南院
服务 • 专业的物流服务团队 • 规范的物流操作流程 • 合理的物流服务成本 • 解放专业的医疗人员
正确的时间
Less Amount 交付更少的数量
Right Amount
准确的数量
Right Location 交付到正确的地点
关于国药
国药组织架构图
国药控股股份有限公司
上海医院销售管理总部
国药控股医疗器械有限公司
药品
国药菱商
国药润达
国药洁诺
医疗耗材
诊断试剂
消毒供应
服务理念
PART FOUR
服务理念 之 SPD 服务模型
实施时间
2016年1月至2月
效 率
全病区平均定数申领比率为90.88%
数据统计·BI分析
给医院的益处-项目实施前后优势比较
内容
产品采购
耗材仓库
人员派驻
信息化 智能化
项目实施前
项目实施后
由医院向各个供应 由医院统一向国药集
商采购,一对多
成采购,一对一
由医院承担库房的 规范管理,软硬件 的投入
由国药代为医院管理 一级库房
医疗供应链集成一体化服务模式介绍
国药控股股份有限公司
2016年9月
目录
CONTENTS
关于客户
PART ONE
公司介绍
PART THREE
服务理念
PART FOUR
服务介绍
PART FIVE
关于客户
PART ONE
关于国药的客户 --“医院”
每一次的治疗活动都要涉 及医生、化验师、护士、 药师一直到清洁工
药品供应链服务
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
耗材供应链服务
国药控股股份有限公司
合资
国药控股菱商医院管理服务(上海)有限公司
➢ 专为医疗机构提供医用耗材供应 链服务而成立
➢ 致力于成为最专业的医用耗材 SPD服务商
医疗耗材业绩
序号
8.收到手术医嘱需求 7.关门智能柜自动确认
6.开柜放入产品
11.
完成
系统
产品
出库
9.开柜子取产品使用
10.扫SIN描OPH产AR品M 确GRO认UP使CO用.,LTD.
确认、 费用
结算
4.感应RFID登记
5. 管理 员刷 卡登 入智 能柜
手术室耗材解决方案
根据手术安排表的内容分析了2016年1月份相关的手术实施情况
国药参照药品GSP规 范安排人员管理医院 一级库房的日常运作
实施后人员配置、费用 由国药承担,
人员编制的转移给医院 带来的人员成本的下降
由医院自行投入耗 材管理方面的信息 化建设
国药提供医院完善的 医疗耗材供应链管理 系统
承担信息建设中的软、 硬件费用
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
三级 外资私营
二级
院外仓 院外仓
中标未实 施
院外+院内仓
院内仓
案例医院
物流识别技术
商品 主档 编号
二维条形码
SPD物流卡片
• 通过二维码标签从产品的入库、上架、 配送、验收、消耗做全面条码化管理
• 标签是产品在耗材供应链中的唯一标 示
XXX精密注射器
规格、型号: 20ml TPR551
医保编号: C012223345566
公司介绍
PART THREE
关于国药
2009年香港上市 HK1099
亚洲医疗服务提供 商首位,世界排名 第四
中国医药集团直 属子公司
2015年公司年销 售额超2200亿
我们围绕客户需求制定的解决方案,归根到底就是与客户合作, 提高医疗服务的质量和效率,使人们更健康幸福地生活。
Right Time
国药为医院带来的信息 化建设,包含软硬件、 网络环境等。
为医院承担每年耗材供 应链信息系统的运维费 用
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
诊断试剂供应链服务
医疗产品线覆盖血球、血气、生化、 免疫、微生物、PCR、样本前处理、
指控品、血栓及止血等所有检验 领域
•主数据库 •约10000个商品信息
•常规经营商品 •2800个
国润医疗供应链服务(上海)有限公司 提供医学实验室集成服务的客户数达64家 其中二级医疗机构以上36家 上海地区开展集成供应链项目医院总82家;我们的市场占有率80%以上
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
诊断试剂供应链服务
确保医院检验科在实行集中配送,统一采购集约化管理服务后, 采购成本在原有的试剂采购价格的基础上降低,并提供免费物流配送服务
直 接 成 本 间 接 成

成本控制方式
试剂成本
区域检验中心
设备成本 人员成本
节开 流源
运维成本
增加外院标 本来源
增加检验项目
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
直接成本之设备更新升级
硬件要求

牌 型
Hale Waihona Puke Baidu
– 自动化

– 结果准确


– 操作简便


– 国际知名品牌
院 方
– 满足检测需求

(CIS)
SPD系统与HIS系统的关系
SPD
医院运营物资保 障供应系统
为医生临床治疗提供 支持信息的作业系统
以病人为中心面向患者 体验的高效前台作业系
14
备注:院内物资条码体系原则
统一了基础数据管理(供应商、药品)
统一了物流条码管理(产品、货位、 单元包装等)
SPD业务流程示意
消 耗
15
服务介绍
HIS收费结算卡片
• His通过扫描二维码替代原先 电脑输入计费的动作,减少漏 收费,精确计费准确率
• 与物流标签一一对应可做到产 品追溯
物流识别技术-RFID对高值耗材的应用管理
耗材智能存储柜
• 利用RFID技术,智能化存取 • 可与原产品信息(GS1条码信息等)做绑
定,生成产品唯一标示
医疗耗材供应链服务
节流之售后服务平台
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节流之仓储物流
优化医院的试剂库存管理 实现医院零库存 降低医疗成本,提高资金使用效率
• 院内仓+院外仓确保货源 充足 • 全自动化仓储管理系统 • 自配冷链车配送保证质 量 • 独特订单库存管理系统
➢ 仓储能力: 有城银路+都会路+康宁路三仓,康宁路仓2期已动工修建,总面积达6万平方米; ➢ 结合尖端的信息化管理手段,可有效解决客观管理问题,从而提高经济效益,降低运营成本。
定数管理模式-低值定数产品配送
1.仓库验收
2.打印商品条码
3.整箱货物贴条码
4.商品拆分、贴条码
7.扫描卡片出库
6.临床消耗统计、信息下载
5.扫描上架
8.送货到科室
9.科室负责人验收
10.上架理货
11.取用商品条码回收
医疗耗材供应链服务
植介入高值耗材智能柜流程
1.植入物系统预扫 2.粘贴RFID标签 3.产品条码与RFID匹配
总手术台数
577台
(2016/1/528)
科室
各科室手术台数
套包
组 建 中
甲状腺乳腺专 科
脊柱专科
41 29
37 23
的 四
血管外科
25
23
个 科
关节与骨病专 科
24
16
室手术台数共577台小計:
119
99
现可对应套包为4个科室共99台手术
部分科室自动补货开展进一年
科室
7楼病房 8楼病房 9楼病房 10楼病房 11楼病房 12楼病房 13楼病房 14楼病房 15楼病房 16楼病房 17楼病房 ICU病区
DSA
总订单行数
93 126 69 466 126 169 453 367 332 241 633 122 88
定数订单行数
91 120 60 443 124 162 413 361 298 221 619 98 65
带来的价值-效率化提升
定数申领比率
97.8% 95.2% 86.9% 95.1% 98.4% 95.8% 91.1% 98.3% 89.7% 91.7% 97.7% 80.3% 73.9%
备注
项目实施后,产品的入 院选择权,产品议价权 仍然归医院所有
免费提供按药品GPS规 范要求的库房改造, 同时承担医院一级库房 的库存资金
可预见的节约成本
由于集中采购给医院带 来的产品下降可能性
医院总仓库库存物权的 转移带来的资金占用的 减少
国药为医院仓库改造的 一次性投入费用
由医院人员管理耗 材仓库的日常运作
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
SINOPHARM GROUP CO.,LTD.
国药洁诺医疗服务有限公司在国药控股有限公司(HK1099)旗下,应用国际先进的感控 技术、设备和技术,通过整合全球医疗消毒领域的优势资源与各国医疗服务领域的伙伴广 泛合作,在国内投资建设并运营的工业化医疗无菌物品供应中心。
三级乙等
院外仓
安图医院
院外仓
6
上海市第一康复院
7
上海市质子重离子医院
8
上海邮电医院
9
上海电力医院
三级 企业型医院
二级甲等 二级甲等
院外仓 院内仓 院内仓 院内仓
10
上海市宝山区中西医结合医院(宝中心)
11
复旦大学附属肿瘤医院
12
上海市第五人民医院
13
上海嘉会国际医院
14
上海市第一人民医院吴淞分院
三级甲等 三级甲等
• 负责门急诊调剂药师13名 • 负责住院调剂药师6名 • 负责静配调剂药师19名 • 药库管理人员2名 • 物流工人3名
服务 硬件
软件
• 智能化管理流程更合理 • 精细化核算成本更优化 • 大数据分析决策更科学
软件
• 智能数据分析历史采购与使用数据,自动生成采购计划; • SPD系统开放出入库单据、发票数据给医院财务系统,实现高效核对
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