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广西壮族自治区物业管理条例(2023年修正)
广西壮族自治区物业管理条例(2023年修正)文章属性•【制定机关】广西壮族自治区人大及其常委会•【公布日期】2023.11.24•【字号】广西壮族自治区人大常委会公告14届第13号•【施行日期】2023.11.24•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】物业管理正文广西壮族自治区物业管理条例(2001年5月26日广西壮族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过根据2004年6月3日广西壮族自治区第十届人民代表大会常务委员会第八次会议《关于修改〈广西壮族自治区物业管理条例〉的决定》第一次修正2012年11月30日广西壮族自治区第十一届人民代表大会常务委员会第三十一次会议第一次修订根据2016年11月30日广西壮族自治区第十二届人民代表大会常务委员会第二十六次会议《关于废止和修改部分地方性法规的决定》第二次修正2020年7月24日广西壮族自治区第十三届人民代表大会常务委员会第十七次会议第二次修订根据2023年11月24日广西壮族自治区第十四届人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈广西壮族自治区物业管理条例〉等四件地方性法规的决定》第三次修正)目录第一章总则第二章业主、业主大会及业主委员会第一节业主第二节业主大会第三节业主委员会第三章前期物业管理第四章物业管理服务第五章物业使用与维护第六章监督管理第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业服务人以及物业管理各方的合法权益,保障物业的依法、安全、合理使用,促进社会和谐,根据《中华人民共和国民法典》和国务院《物业管理条例》等法律、行政法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业管理活动及其监督管理,适用本条例。
本条例所称物业管理,是指对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、清洁、绿化、巡查,经营管理业主共有部分,采取合理措施保护业主的人身和财产安全,维护物业管理区域内的相关秩序等活动。
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欢迎共阅广西壮族自治区物业管理条例(2001年5月26日广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会第二十四次会议通过)广西壮族自治区人大常委会公告(九届第30号)《广西壮族自治区物业管理条例》已由广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会第二十四次会议于本条例所称使用人,是物业的承租人和实际使用物业的其他人。
本条例所称物业管理企业,是指依法设立的从事物业管理服务的企业。
第四条新建物业,应实行物业管理;其他物业,应当创造条件,逐步实行物业管理。
第五条物业管理实行专业管理服务与政府、社会、业主监督相结合的原则。
各级人民政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化、市场化发展。
提高物业管理水平,改善人民生活和社会环境。
第六条自治区人民政府建设行政主管部门对全区的物业工作实施监督、管理。
市、县人民政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监督、管理。
第二章业主管理组织第七条业主依法享有对物业共用部分和共同事务进行管理的权利,并承担相应的义务。
业主的权利:第八条在物业管理区域内,业主成立业主大会,业主人数较多的,可以按比例推选业主代表,组成物业管理区域的业主代表大会。
业主大会或者代表大会应当邀请使用人代表列席。
业主大会或者业主代表大会是在物业管理区域活动中代表和维护全体业主合法权益的组织。
规模较大的物业可以划分若干物业管理区域。
物业管理区域的范围,由物业管理行政部门根据物业管理与社会管理相关情况划定。
第九条物业实际使用的建筑面积达到百分之五十以上的,或者实际使用的建筑面积达到百分之三十以上不足百分之五十,但使用已超过一年的应当依照本条例召开业主大会或者业主代表大会。
物业管理行政主管部门应当召集和指导业主召开首次业主大会或者业主代表大会。
第十条业主大会或者业主代表大会行使下列职权:(一)选举、撤换业主委员会委员,监督业主委员会的工作;第十三条业主委员会应当自选举产生之日起十五内,持下列材料向物业管理行政主部门办理登记:(一)业主委员会登记申请书;(二)业主委员会委员名单;(三)业主委员会办事规则。
广西壮族自治区物业管理条例
广西壮族自治区物业管理条例(2001年5月26日广西壮族自治区第九届人平易近代表大年夜会常务委员会第二十四次会议经由过程依照2004年6月3日广西壮族自治区第十届人平易近代表大年夜会常务委员会第八次会议《关于修改〈广西壮族自治区物业治理条例〉的决定》修改)第一章总则第一条为了规范物业治理,爱护业主、应用人和物业治理企业的合法权益,保证物业的合理应用,制造和保持整洁、文明、安稳、舒服的情形,依照国度有关司法、律例的规定,结合本自治区实际,制订本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业治理有用本条例。
第三条本条例所称物业治理,是指物业治理企业接收业主、业主委员会或者其他组织的托付,按照合同商定,对物业进行治理并供给响应办事的活动。
本条例所称物业,是指房屋及其从属的举措措施、设备和相干场地。
本条例所称业主,是指物业的所有权人。
本条例所称应用人,是指物业的承租人和实际应用物业的其他人。
本条例所称物业治理企业,是指依法设立的从事物业治理办事的企业。
第四条新建物业,应当实施物业治理;其他物业,应当制造前提,慢慢实施物业治理。
第五条物业治理实施专业治理办事与当局、社会、业主监督相结合的原则。
各级人平易近当局应当鼓舞物业治理向社会化、专业化、市场化成长,进步物业治理程度,改夫君平易近生活和社会情形。
第六条自治区人平易近当局扶植行政主管部分对全区的物业治理工作实施监督、治理。
市、县人平易近当局确信的物业治理行政主管部分负责本行政区域内物业治理工作的监督、治理。
第二章业主治理组织第七条业主依法享有对物业共用部分和合营事务进行治理的权力,并承担响应的义务。
业主的权力:(一)参加业主大年夜会或者业主代表大年夜会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决经由过程业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主好处的重大年夜事项;(五)监督业主委员会的治理工作和物业治理企业的治理办事活动;(六)司法、律例规定的其他权力。
南宁物业管理条例最新全文(附收费标准).doc
2019年南宁物业管理条例最新全文(附收费标准)南宁物业管理条例最新全文(附收费标准)物业服务收费管理办法是为了为规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》制定,由中华人民共和国发展改革委、建设部于2004年1月1日发布施行的相关管理条例,共计二十四条。
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第一章总则第一条为规范本市物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据国务院《物业管理条例》及其他有关法律、法规,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内的物业管理活动。
第三条市房产行政主管部门是本市物业管理活动的行政主管部门。
县、城区人民政府负责房产管理的部门(以下简称“县、区房管部门”)具体负责本辖区内物业管理活动的指导、监督和管理。
规划、建设等有关行政主管部门应当在各自职责范围内,负责对物业管理区域内相关活动进行指导、监督。
第四条在物业管理区域内,建立由县、区房管部门、街道办事处、乡镇人民政府、社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业等参加的联席会议制度。
联席会议由县、区房管部门负责召集和主持,主要协调解决物业管理中的疑难问题。
有下列情况之一的,应当召开联席会议:(一)涉及物业管理区域内公共利益,但业主大会无法作出有效决定的;(二)业主委员会不依法履行职责的;(三)物业服务企业不依法经营,损害业主合法利益,业主委员会提出协调要求的;(四)发生其他影响物业管理区域稳定的情况。
第五条县、区房管部门应当建立投诉受理和纠纷调解制度,及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉和纠纷。
第二章业主及业主大会第六条房屋权属证书记载的所有权人为业主。
房屋的合法买受人尚未办理产权登记,但已实际占有使用的,视为业主。
广西壮族自治区物业管理条例
广西壮族自治区物业管理条例广西壮族自治区物业管理条例第一章总则第一条为规范广西壮族自治区物业管理行为,保障业主合法权益,推动物业管理服务水平的提高,根据国家有关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于广西壮族自治区范围内的物业管理行为。
第三条物业管理应遵循公平、公正、便民、安全、文明、和谐的原则。
第四条物业服务企业应当依法取得营业执照,并具备相应的资金、人员和设备。
第五条物业服务企业应当为业主提供维修、保洁、绿化、安全管理、设施设备维护等物业管理服务。
第六条物业服务企业应当向业主提供物业费收费标准,并以公示形式进行公开。
第七条物业服务企业应当建立健全业主投诉处理制度,及时解决业主投诉问题。
第八条物业服务企业应当定期组织业主大会,听取业主对物业管理工作的意见和建议。
第二章物业管理机构第九条物业管理机构应当按照法律法规的规定,取得相应的资质认证。
第十条物业管理机构应当建立健全内部岗位职责和工作流程,明确各岗位职责和相应的工作权限。
第十一条物业管理机构应当定期组织员工培训,提升员工的业务素质。
第十二条物业管理机构应当以合理、公平、公正的原则,招聘和选拔具备相应资质的从业人员。
第十三条物业管理机构应当及时向物业服务企业提供相关的物业管理信息。
第三章物业费收费和使用第十四条物业费应当按照相关规定进行定期收费,并以公示形式进行公开。
第十五条物业费的收费标准应当公平合理,不得存在不合理收费的情况。
第十六条业主对物业费的使用和管理应当遵守相关规定,不能私自挪用或滥用物业费。
第十七条物业费使用应当按照公开、公平、公正、公约的原则,用于物业设施的维修、保养和公共设施的管理。
第四章安全管理第十八条物业管理部门应当建立完善物业安全管理制度,确保业主的人身和财产安全。
第十九条物业管理部门应当定期进行消防设施的维修、保养和演练,确保消防设施的正常使用。
第二十条物业管理部门应当加强小区的出入管理,严禁无关人员进入。
第二十一条物业管理部门应当定期巡查小区的安全隐患,并及时进行整改。
广西壮族自治区物业管理条例
广西壮族自治区物业管理条例广西壮族自治区物业管理条例第一章总则第一条为了加强广西壮族自治区物业管理工作,保障物业权益,规范物业行业秩序,提高物业服务水平,根据相关法律法规,制定本条例。
第二条广西壮族自治区物业管理条例适用于广西壮族自治区范围内的物业管理活动,包括住宅小区、商业综合体、办公楼宇等不同类型的物业。
第三条物业管理应当遵循公平、公正、公开的原则,维护业主权益,保障住户权益,促进社区和谐发展。
第四条物业管理应当坚持依法管理、市场运作、监管的原则,保证物业管理的公益性和社会效益。
第五条物业服务企业应当遵循法律法规和相关规定,具备相应的管理能力和经营资质。
第二章物业管理组织第六条物业管理组织应当成立业主大会和物业管理委员会,实行合理选举和轮换,确保住户的参与和利益平衡。
第七条业主大会是物业管理组织的决策机构,应当定期召开并对物业管理工作进行监督。
第八条物业管理委员会是物业管理组织的执行机构,负责具体的日常管理工作和物业服务。
第九条物业管理组织应当建立完善的管理制度和运营机制,确保管理工作的高效运行。
第三章物业服务第十条物业服务企业应当提供良好的基础设施和公共服务设施,确保住户的生活和工作环境。
第十一条物业服务企业应当提供高质量的物业管理和维修服务,及时解决住户的投诉和问题。
第十二条物业服务企业应当建立健全的物业费收取和使用制度,确保资金使用的透明与合理。
第十三条物业服务企业应当加强对员工的培训和管理,提高服务质量和技术水平。
第四章物业信息第十四条物业管理组织应当建立健全的信息发布机制,及时向住户提供相关物业信息。
第十五条物业管理组织应当保护住户的个人信息,确保信息安全和隐私保护。
第十六条物业管理组织应当积极倡导和推广信息化技术,提升物业管理工作的科技水平。
第五章物业费用第十七条物业费的征收应当遵循公平、公正的原则,按照相关规定进行缴纳。
第十八条物业费的使用应当用于维护和改善物业设施、提供物业服务、开展管理活动等方面。
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广西物业管理条例.doc广西物业管理条例第一章总则第一条为了规范广西物业管理行为,维护物业管理秩序,保护业主合法权利,促进经济发展,制定本条例。
第二条物业管理应当遵循合法、公正、公开、便民的原则,保障业主集体利益和业主个人权益。
第三条本条例所称物业管理,是指业主委员会或物业服务企业或其它承担物业管理职责的机构对物业的日常管理、维修、保养、安全管理、公共设施设备的管理和使用等活动的总称。
第二章物业服务企业第四条本市设立物业服务企业应当依法登记,其主要职责是承接业主委员会授权,为业主提供物业管理服务。
第五条物业服务企业应当具有下列条件:(一)有从事物业服务企业的资格或者具备与其相当的资质条件;(二)有完备的服务组织机构和管理制度,具备较强的技术力量和管理能力;(三)有足够的资金和经营能力,以保证物业管理服务质量。
第六条物业服务企业应当遵守下列规定:(一)依据《物权法》、《合同法》等法律法规和有关规章制度,明确物业服务内容和标准,规范物业服务细则和收费标准,并向业主公示;(二)按照业主委员会和业主大会授权的范围,对物业实施管理服务,并对业主提出合理的要求,如维修、保养等;(三)按照服务合同免责条款,对因不可抗力、业主责任等因素造成的物业损失免除赔偿责任;(四)保障业主集体利益和业主个人权益,保护业主合法权益,维护业主和社会的和谐关系。
第三章业主委员会第七条业主委员会是由业主大会选出的代表业主行使业主集体权利的组织,业主委员会依法行使物业管理职责。
第八条业主委员会应当遵守下列规定:(一)依法组织选举或者推选产生,成员应当具有良好的公民道德素质和管理能力;(二)在业主大会的授权范围内,承担物业管理职责,严格按照职权行使职责;(三)按照法律、法规和章程的规定,保障业主集体权利,协调业主与业主委员会、物业服务企业之间的关系;(四)按照法律、法规和章程的规定公开公示物业管理情况,征求业主意见,接受业主监督。
第四章物业管理工作第九条物业管理工作主要包括以下内容:(一)按照物业管理条例、规定、合同等程序,对物业进行管理、维修、保养、安全隐患排除等工作;(二)协助业主委员会组织、策划有关集体活动,建立基础设施,维护公共秩序和消防安全;(三)听取业主投诉、建议,及时解决业主问题;(四)及时报告重大事故和意外事件,维护业主安全和合法权益。
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广西物业管理条例全文.doc[文件]广西物业管理条例全文[说明]本文档为广西地区物业管理领域的最新法规,内容极为详细。
以下为全文正文。
[正文]第一章总则第一条为了规范广西地区物业管理市场秩序,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障物业服务质量,推进物业管理行业健康发展,根据《中华人民共和国物权法》等法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于广西地区物业服务企业的经营活动,适用于物业服务合同订立、定义和履行、纠纷解决、行业自律等事项。
第三条物业服务企业应当依法向社会提供公正、公平、公开的服务,遵守合同,履行职责,维护物业业主和客户的利益,保障物业的合法权益。
法律、法规、规章、规范性文件与物业服务合同约定不符的,应当以法律、法规、规章、规范性文件为准。
第四条物业服务企业应当严格遵守保密法律法规,保护业主和顾客的个人隐私,不得泄露相关信息。
第五条物业服务企业应当将其经营活动纳入联合征信平台,并公示其信用评级和服务质量评价。
第二章物业服务合同第六条签订物业服务合同前,物业服务企业应当向业主充分披露物业服务内容、服务标准、收费标准、收费方式、服务期限等必要信息,业主应当认真审查并确认。
第七条物业服务企业不得违反法律法规向业主强制或者变相收取未约定的费用。
业主要求中介服务费支付的,应当签订中介服务合同并在收费前明确告知业主。
第八条物业服务企业应当建立健全物业服务合同管理制度,保证物业服务合同的真实性、合法性和完整性,不得捏造、篡改、隐瞒合同条款。
第九条物业服务企业应当严格履行物业服务合同约定,向业主提供标准化、规范化的物业服务,不得存在拖延不办、推诿扯皮等不合理行为。
第十条物业服务企业应当建立合理的投诉处理机制,处理业主投诉,协调业主纠纷,维护物业服务行业形象。
第三章物业服务收费第十一条物业服务必须按照国家财政管理制度和物业服务市场化原则进行费用收取,并严格实行标准化收费。
第十二条物业服务企业应当按照国家和地方物业管理相关标准合理制定日常服务、应急服务、维修服务的收费标准。
广西壮族自治区物业管理条例
广西壮族自治区物业管理条例TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-广西壮族自治区物业管理条例(2001年5月26日广西壮族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过根据2004年6月3日广西壮族自治区第十届人民代表大会常务委员会第八次会议《关于修改〈广西壮族自治区物业管理条例〉的决定》修正)第一章总则第一条为了规范物业管理,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,保障物业的合理使用,创造和保持整洁、文明、安全、舒适的环境,根据国家有关法律、法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业管理适用本条例。
第三条本条例所称物业管理,是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,依照合同约定,对物业进行管理并提供相应服务的活动。
本条例所称物业,是指房屋及其附属的设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是指物业的所有权人。
本条例所称使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
本条例所称物业管理企业,是指依法设立的从事物业管理服务的企业。
第四条新建物业,应当实行物业管理;其他物业,应当创造条件,逐步实行物业管理。
第五条物业管理实行专业管理服务与政府、社会、业主监督相结合的原则。
各级人民政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化、市场化发展,提高物业管理水平,改善人民生活和社会环境。
第六条自治区人民政府建设行政主管部门对全区的物业管理工作实施监督、管理。
市、县人民政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监督、管理。
第二章业主管理组织第七条业主依法享有对物业共用部分和共同事务进行管理的权利,并承担相应的义务。
业主的权利:(一)参加业主大会或者业主代表大会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决通过业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主利益的重大事项;(五)监督业主委员会的管理工作和物业管理企业的管理服务活动;(六)法律、法规规定的其他权利。
2024年广西物业管理条例最新全文
2024年广西物业管理条例最新全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,提高物业管理水平,根据《中华人民共和国物权法》等法律、法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本条例适用于本自治区行政区域内物业管理活动及其监督管理。
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业或者其他管理人,按照物业服务合同约定,对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治与专业服务相结合的原则。
业主应当依法行使权利,履行义务,共同参与物业管理。
第四条县级以上人民政府应当加强对物业管理工作的领导,将物业管理纳入城市建设和管理规划,建立和完善物业管理体制,促进物业管理规范化、市场化。
县级以上人民政府物业管理主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
街道办事处、乡镇人民政府负责指导、协助业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解物业管理纠纷。
第二章业主和业主大会第五条业主是指物业管理区域内房屋的所有权人。
第六条业主大会由物业管理区域内全体业主组成,代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。
第七条业主大会行使下列职权:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(三)选聘和解聘物业服务企业;(四)筹集和使用专项维修资金;(五)制定物业服务内容标准和价格;(六)改变和撤销业主委员会不适当的决定;(七)业主大会依法或者按照议事规则约定决定的其他事项。
第八条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
有下列情形之一的,业主委员会应当召开临时会议:(一)经百分之二十以上业主提议的;(二)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;(三)业主大会议事规则规定的其他情形。
第九条业主大会会议分为现场会议和通讯会议。
《广西壮族自治区物业管理条例》全文.doc
《广西壮族自治区物业管理条例》全文《广西壮族自治区物业管理条例》已由广西壮族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十四次会议于xx年5月26日通过,现予公布,自xx年7月1日起施行。
广西壮族自治区人民代表大会常务委员会xx年5月26日(xx年5月26日广西壮族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过)第一条为了标准物业管理,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,保障物业的合理使用,创造和保持整洁、文明、平安、舒适的环境,根据国家有关法律、法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业管理适用本条例。
第三条本条例所称物业管理,是指物业管理企业承受业主、业主委员会或者其他组织的委托,依照合同约定,对物业进行管理并提供相应效劳的活动。
本条例所称物业,是指房屋及其附属的设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是指物业的所有权人。
本条例所称使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
本条例所称物业管理企业,是指依法设立的从事物业管理效劳的企业。
第四条新建物业,应当实行物业管理;其他物业,应当创造条件,逐步实行物业管理。
第五条物业管理实行专业管理效劳与政府、社会、业主监视相结合的原那么。
各级人民的政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化、市场化开展,提高物业管理水平,改善人民生活和社会环境。
第六条自治区人民的政府建立行政主管部门对全区的物业管理工作实施监视、管理。
市、县人民的政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监视、管理。
第七条业主依法享有对物业共用局部和共同事务进行管理的权利,并承当相应的义务。
业主的权利:(一)参加业主大会或者业主代表大会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决通过业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主利益的重大事项;(五)监视业主委员会的管理工作和物业管理企业的管理效劳活动;(六)法律、法规规定的其他权利。
广西施行新修订的物业管理条例.doc
广西施行新修订的物业管理条例新修订的《广西壮族自治区物业管理条例》已于近日施行。
新修订的条例规定,基层政府和社区自治组织负责指导辖区业主委员会换届,物业擅自提价业主可拒交,物业不辞而别或赖着不走最高罚10万元。
基层政府指导业委会换届在物业管理实际中,一些新建小区三五年没成立业主委员会是常有的事,对物业的监督无法进行。
不少楼盘入住多年,也有一批热心的业主积极筹备,但由于种种原因业委会就是难以出炉,致使物业管理与服务中的一些问题得不到及时解决,进而影响社会稳定。
同时,在处理住宅区物业管理与服务问题时,上级政府和政府部门往往要求基层政府和社区自治组织参与,但基层政府和社区自治组织的职责并没有明确,使得基层政府和社区自治组织参与物业管理于法无据。
为此,新修订的条例对基层政府和社区自治组织参与物业管理的职责予以明确。
规定乡镇人民政府、街道办事处在县级人民政府房产行政主管部门指导下,具体负责指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,协调物业服务与社区管理、社区服务的关系,调解业主、业主委员会、物业服务企业相互之间的物业纠纷。
村民委员会、居民委员会协助乡镇人民政府、街道办事处做好与物业管理有关的工作。
新修订的条例还创新协调机制,提出由县级以上政府通过联席会议等方式建立物业管理综合协调机制,并提出物业管理联席会议主要协调解决下列事项:业主委员会和有关部门未按照规定履行职责问题;物业管理区域内发生的重大纠纷、突发事件;物业管理区域内的收费争议问题。
物业不得擅自停止服务业主一致认同开发商找来的物业公司在管理小区时问题多多,就换了另外一家物业公司,我们现在的物业已经是第二家了。
前期物业由于达不到居民业主的要求而没有与其续约,但该物业公司撤走时拒不移交账本等相关资料。
业委会要求公开相关项目细目亦遭到拒绝。
近年来,上述因新老物业交替引发的争端屡见不鲜,一些物业企业或者干脆突然撤离,或者始终赖着不走。
针对这一情况,新修订的条例规定,物业服务合同终止或者解除后,10日内,物业服务企业应当与业主委员会办理交接手续,包括移交全部物业档案;物业服务用房和业主共有的其他房屋、场地和财物;物业共用设施设备及其改造、维修、运行、保养的有关资料;清算预收、代收和欠收的有关费用等。
广西壮族自治区物业管理条例(2021年1月1日施行)
广西壮族自治区物业管理条例(2021年1月1日施行)目录第一章总则第二章业主、业主大会及业主委员会第一节业主第二节业主大会第三节业主委员会第三章前期物业管理第四章物业管理服务第五章物业使用与维护第六章监督管理第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业服务人以及物业管理各方的合法权益,保障物业的依法、安全、合理使用,促进社会和谐,根据《中华人民共和国民法典》和国务院《物业管理条例》等法律、行政法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业管理活动及其监督管理,适用本条例。
本条例所称物业管理,是指对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、清洁、绿化、巡查,经营管理业主共有部分,采取合理措施保护业主的人身和财产安全,维护物业管理区域内的相关秩序等活动。
经业主共同决定,可以委托物业服务企业或者其他物业管理人进行管理,也可以由业主自行管理。
第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正、诚信、市场竞争、依法管理的原则,推动物业管理专业化、智能化、法治化、绿色化发展。
第四条物业管理实行以街道、乡镇党组织为领导,业主自治、专业服务、政府有关主管部门监督管理和指导相结合的治理机制,发挥街道办事处、乡镇人民政府以及居(村)民委员会对物业管理的指导和监督作用,推动物业管理工作创新。
第五条县级以上人民政府应当将物业管理纳入本级现代服务业发展规划、城乡建设和社区治理体系,建立物业管理资金投入、考核激励和综合协调机制,部署、推进和协调辖区内物业管理各项工作。
第六条县级以上人民政府住房城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作,指导和监督街道办事处、乡镇人民政府实施与物业管理相关的行政管理工作。
县级以上人民政府发展改革、财政、民政、公安、自然资源(城乡规划)、市场监督管理、应急管理及消防救援、司法行政、生态环境、卫生健康、人民防空、城市管理综合行政执法等有关主管部门按照各自职责和本条例的规定共同做好对物业管理活动的相关监督管理工作。
广西物业管理方案最新修订
广西物业管理方案最新修订第一章总则第一条为了规范广西地区的物业管理工作,提高物业管理水平,保障业主和住户的合法权益,根据《广西物业管理条例》,制定本方案。
第二条本方案适用于广西地区的物业管理工作,包括住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等各类物业管理单位。
第三条物业管理单位应当依法履行管理、维护、服务等职责,确保物业设施和设备的正常运行和良好管理。
第四条物业管理单位应当加强对物业管理人员的培训和管理,提高物业管理水平和服务质量。
第五条物业管理单位应当建立健全物业管理制度,明确工作职责和管理程序,确保各项工作有序进行。
第六条物业管理单位应当依法履行税收义务,积极参与社会公益事业,推动社区和谐发展。
第二章物业管理范围和内容第七条物业管理单位应当负责对小区内公共设施、绿化、道路、排水系统等进行维护和管理。
第八条物业管理单位应当建立健全安全管理制度,加强对小区内安全隐患的排查和整改工作。
第九条物业管理单位应当加强对住户的服务管理,解决住户的生活和安全问题。
第十条物业管理单位应当加强环境整治和垃圾分类工作,保障小区环境的整洁和美观。
第十一条物业管理单位应当建立健全公共秩序管理制度,加强对小区内违法行为的处理和管理。
第三章物业管理工作流程第十二条物业管理单位应当根据小区实际情况,制定物业管理工作计划,并定期评估和调整。
第十三条物业管理单位应当建立定期巡查和检查制度,对小区内的设施和设备进行定期检查和维护。
第十四条物业管理单位应当定期组织业主大会或业主委员会,听取业主意见和建议,做好沟通工作。
第十五条物业管理单位应当建立健全投诉处理机制,及时处理业主和住户的投诉和意见。
第十六条物业管理单位应当建立健全财务管理制度,对小区的经济收支进行规范管理和监督。
第四章物业管理人员管理第十七条物业管理单位应当加强对物业管理人员的招聘和培训工作,确保物业管理人员具备专业水平和服务意识。
第十八条物业管理单位应当建立绩效考核制度,对物业管理人员的工作进行评估和奖惩。
广西壮族自治区物业管理条例
广西壮族自治区物业管理条例文档一:广西壮族自治区物业管理条例第一章总则第一条为加强物业管理,规范物业行为,维护广西壮族自治区的社会秩序和公共利益,根据《中华人民共和国物权法》和其他相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于广西壮族自治区范围内的各类物业,包括住宅小区、商业办公楼等。
第三条物业管理应当遵循依法经营、自愿公开、公平合理、提高服务质量的原则。
第四条物业管理应当注重保护业主的合法权益,促进业主自治,提高小区的居住环境和居民的生活质量。
第二章物业服务第五条物业服务机构应当具备相应的资质和管理能力,提供以下服务:1. 小区安全管理:保安巡逻、监控设备维护等;2. 公共区域维护:道路、花园、照明等;3. 环境卫生清洁:垃圾清运、公共厕所清洁等;4. 公共设施维护:电梯、门禁系统、水电设备维护等;5. 居民需求服务:快递代收、车辆停放管理等。
第六条物业服务机构应当制定服务规范,明确服务内容和标准。
第七条物业服务机构应当建立健全业主投诉处理机制,及时解决业主的合理要求和问题。
第三章物业费用第八条物业管理费用由业主自行承担,具体收费标准由物业服务机构与业主大会协商确定。
第九条业主不得拒绝缴纳物业管理费用,否则物业服务机构有权采取法律手段追缴。
第十条物业服务机构应当按照物业费用收取、使用的原则,公开财务收支情况,接受业主监督。
第十一条物业服务机构不得将物业费用用于非物业管理相关的支出。
第四章业主权益保护第十二条业主有权参与小区规划、物业费用的制定、物业服务的评价等,对物业管理有监督和参与的权利。
第十三条业主有权依法进行业主大会,进行重要事项的讨论和决策。
第十四条物业服务机构不得随意干扰业主的正常生活,不得侵犯业主的合法权益。
第五章法律责任第十五条物业服务机构违反本条例的规定,给业主造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。
第十六条物业服务机构和从业人员有违法违规行为的,应当依法受到行政处罚。
第六章附则第十七条本条例自公布之日起施行。
广西壮族自治区物业管理条例doc15
广西壮族自治区物业管理条例(2001年5月26日广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会第二十四次会议通过)广西壮族自治区人大常委会公告(九届第30号)《广西壮族自治区物业管理条例》已由广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会第二十四次会议于2001年5月6日通过,现予公布,自2001年7月1日起施行。
广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会2001年5月日第一章总则第一条为了规范物业管理,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,保障物业的合理使用,创造和保持整洁、文明、安全、舒适的环境,根据国家有关法律、法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域的物业管理适用本条例。
第三条本条例所称物业管理,是指物业企业接受业主、业主委员或者其他组织的委托,依照合同约定,对物业进行管理并提供相应服务的活动。
本条例所称物业,是房屋及附属的设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是物业的所有人。
本条例所称使用人,是物业的承租人和实际使用物业的其他人。
本条例所称物业管理企业,是指依法设立的从事物业管理服务的企业。
第四条新建物业,应实行物业管理;其他物业,应当创造条件,逐步实行物业管理。
第五条物业管理实行专业管理服务与政府、社会、业主监督相结合的原则。
各级人民政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化、市场化发展。
提高物业管理水平,改善人民生活和社会环境。
第六条自治区人民政府建设行政主管部门对全区的物业工作实施监督、管理。
市、县人民政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监督、管理。
第二章业主管理组织第七条业主依法享有对物业共用部分和共同事务进行管理的权利,并承担相应的义务。
业主的权利:(一)参加业主大会或者业主代表大会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决通过业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主利益的重大事项;(五)监督业主委员会的管理工作和物业管理企业的管理服务活动;(六)法律、法规规定的其他权利。
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2019年广西物业管理条例全文,最新广西物业管理条例(修订版)广西物业管理条例全文,最新广西物业管理条例(修订版)第一章总则第二章业主、业主大会及业主委员会第三章物业服务第四章物业的管理第五章物业的使用第六章物业的维护第七章法律责任第八章附则第一章总则••第一条•为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障物业的合理使用,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》以及有关法律、行政法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
•••第二条•本自治区行政区域内的物业管理活动及其监督管理适用本条例。
•••本条例所称的物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
•••第三条•自治区人民政府住房和城乡建设行政主管部门负责本自治区物业管理活动的监督管理工作。
•••设区的市、县级人民政府房产行政主管部门,负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
•••公安、民政、司法行政、城乡规划、环境保护、价格、城市管理、工商行政管理、质量技术监督等有关部门按照各自职责做好对物业管理活动的相关管理和服务工作。
•••第四条•乡镇人民政府、街道办事处在县级人民政府房产行政主管部门指导下,具体负责指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,协调物业服务与社区管理、社区服务的关系,调解业主、业主委员会、物业服务企业相互之间的物业纠纷。
• ••村民委员会、居民委员会协助乡镇人民政府、街道办事处做好与物业管理有关的工作。
•••第五条•物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,维护市场秩序和公平竞争,促进物业服务企业和从业人员依法经营、诚信服务,推动物业管理行业健康发展。
• 第二章业主、业主大会及业主委员会••第六条•本条例所称的业主包括:•••(一)房屋所有权证记载的房屋所有权人;•••(二)依据《中华人民共和国物权法》第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人;••(三)尚未办理房屋所有权登记,但基于一定的法律事实,已经合法占有房屋的人。
•••第七条•业主在物业管理活动中,享有下列权利:•••(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;•••(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;•••(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;•••(四)参加业主大会会议,行使投票权;•••(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;•••(六)监督业主委员会的工作;•••(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;•••(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;•••(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;•••(十)法律、法规规定的其他权利。
•••第八条•业主在物业管理活动中,履行下列义务:•••(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;•••(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;• ••(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;•••(四)按照国家和自治区有关规定交纳专项维修资金;• ••(五)按时交纳物业服务费用;•••(六)法律、法规规定的其他义务。
•••第九条•一个物业管理区域成立一个业主大会。
业主大会由全体业主组成。
•••业主因故不能参加业主大会会议的,可以书面委托代理人参加业主大会会议。
••••第十条•交付使用的专有部分建筑面积达到物业管理区域内建筑物总面积百分之五十以上的,或者首套房屋交付使用已满两年的,建设单位应当在三十日内书面报告县级人民政府房产行政主管部门。
报告应当包括筹备首次业主大会会议所需的下列资料:•••(一)业主房屋所有权权属清册;•••(二)建设用地规划许可证、建设工程规划许可证复印件;•••(三)房屋建筑竣工验收合格及附属设施设备交付使用备案证明;•••(四)物业服务用房配置证明;•••(五)其他必要的文件资料。
•••建设单位未及时书面报告的,已交付专有部分百分之二十以上的业主可以联名向县级人民政府房产行政主管部门提出召开首次业主大会会议的书面要求。
•••房产行政主管部门收到建设单位书面报告或者业主书面要求后,应当及时告知并会同乡镇人民政府或者街道办事处筹备召开首次业主大会会议。
•••第十一条•乡镇人民政府或者街道办事处收到房产行政主管部门告知后,应当及时组织业主成立业主大会筹备组,筹备召开首次业主大会会议。
•••业主大会筹备组由建设单位、业主、房产行政主管部门、乡镇人民政府或者街道办事处、居民委员会的代表组成,其中业主代表所占比例不得低于筹备组总人数的三分之二。
筹备组组长由乡镇人民政府或者街道办事处代表担任。
•••筹备组应当自成立之日起十五日内将工作职责和成员名单在物业管理区域内公告,并自成立之日起九十日内组织召开首次业主大会会议。
•••第十二条•业主大会筹备组履行下列职责:•••(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点和内容;•••(二)拟定管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则的草案;•••(三)确认业主身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数;•••(四)拟定首届业主委员会成员选举办法草案、提出候选人条件和建议名单;•••(五)确定首次业主大会会议表决规则;•••(六)召开首次业主大会会议的其他准备工作。
•••前款第一项、第二项、第四项的内容应当在首次业主大会会议召开十五日前在物业管理区域公告。
•••设区的市人民政府房产行政主管部门应当公布管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则示范文本。
• ••第十三条•下列事项由业主大会决定:•••(一)制定和修改管理规约、业主大会议事规则;•••(二)选举、更换业主委员会成员,决定业主委员会的任期;•••(三)选聘和解聘物业服务企业;•••(四)筹集和使用专项维修资金;•••(五)改建、重建建筑物及其附属设施;•••(六)确定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案;•••(七)改变共有部分的用途;•••(八)利用共有部分进行经营以及经营收益的分配与使用;•••(九)批准业主委员会工作规则;•••(十)业主大会、业主委员会工作经费的筹集、管理和使用;•••(十一)改变和撤销业主委员会不适当的决定;•••(十二)法律、法规或者管理规约确定应当由业主共同决定的其他事项。
•••决定前款第四项、第五项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意;决定前款其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
•第十四条•业主大会每年至少召开一次会议,由业主委员会召集。
•••业主委员会不履行召集业主大会会议职责的,业主可以联名请求乡镇人民政府或者街道办事处协调督促召开业主大会会议。
•••有下列情形之一的,业主委员会应当按照业主大会议事规则的规定召集业主大会临时会议:•••(一)发生重大事故或者紧急事件,需要及时处理;•••(二)百分之二十以上业主就物业管理共同事项提议;•••(三)业主委员会成员缺额人数超过总人数三分之一,或者业主委员会主任辞职、离职,或者两-4-名以上业主委员会副主任辞职、离职;•••(四)业主大会议事规则规定需要召开业主大会临时会议的情形。
•••第十五条•业主委员会是业主大会的执行机构,由业主大会会议选举产生,执行业主大会决定的事项,履行法律、法规规定的职责,接受业主的监督。
•••业主委员会由五至十五人的单数组成。
业主委员会成员由业主担任,每届任期不超过五年,可连选连任。
业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生。
业主委员会会议应当有三分之二以上成员出席,作出的决定应当经全体成员过半数同意。
•••业主大会、业主委员会的决定,对全体业主具有约束力。
•••第十六条•经业主大会决定,可以从下列渠道筹集经费用于业主委员会开展工作:•••(一)从物业共有部分经营所得收益中按一定比例提取;•••(二)业主自愿捐赠;••••(三)其他合法方式。
•••工作经费开支范围、标准和业主委员会成员的工作补贴,由业主大会决定。
业主委员会应当每半年向业主公布收支情况。
•••第十七条•业主委员会应当自选举产生之日起三十日内,持下列材料向物业所在地的县级人民政府房产行政主管部门和乡镇人民政府或者街道办事处备案,并书面告知相关居民委员会、村民委员会:•••(一)业主大会成立和业主委员会选举情况;•••(二)业主委员会组成人员名单及其基本情况;•••(三)管理规约、业主大会议事规则;•••(四)业主大会会议记录和会议决定。
•••第十八条•业主委员会应当建立定期接待制度,接受业主、物业使用人的咨询、投诉和监督。
•••业主委员会应当建立工作记录制度,做好业主大会会议、业主委员会会议、物业服务合同协商签订活动以及物业管理中各项重要事项的记录,并建立工作档案。
•••业主委员会应当建立信息公开制度,及时公布物业服务合同签订和履行、管理规约实施、专项维修资金和公共收益的收支情况等重要事项。
•••第十九条•业主委员会任期届满九十日前,应当召集业主大会会议进行换届选举。
•••业主委员会任期届满未进行换届选举的,业主可以联名请求乡镇人民政府或者街道办事处责令限期进行换届选举;逾期不进行的,乡镇人民政府或者街道办事处应当及时协调组织业主召开业主大会会议,进行换届选举。
•••第二十条•业主大会会议选举出新一届业主委员会之日起十日内,乡镇人民政府或者街道办事处应当组织上一届业主委员会将其保管的有关凭证、档案等文件资料、印章及其属于全体业主共有的财物移交新一届业主委员会。
•••第二十一条•业主大会、业主委员会应当配合所在地的乡镇人民政府、街道办事处以及居民委员会、村民委员会依法履行职责,并接受其指导和监督。
•••第二十二条•业主委员会成员有下列情形之一的,经百分之二十以上业主或者业主委员会过半数成员书面提议,业主委员会在收到书面提议的三十日内召集业主大会会议决定是否终止其成员资格:•••(一)不履行业主委员会成员职责、业主义务且拒不改正的;•••(二)侵犯其他业主合法权益的;•(三)在物业管理活动中谋取私利的;•••(四)因其他原因不适合继续担任业主委员会成员的。
• ••业主大会决定终止业主委员会成员资格以及业主委员会成员以书面形式向业主大会提出辞职请求的,应当补选。
• 第三章物业服务••第二十三条•从事物业服务活动的企业,应当按照国家规定取得物业服务企业资质证书,并在资质证书许可范围内承接物业服务。