第二十讲创新绩效评价优秀课件
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（9）相对盈利能力
（10）总体成功的程度
（二）企业技术创新绩效评价指标体系参考 （产品
创新）
分类
序号 指标
维度权重（%） 指标权重（%）
创新 经济 1 新产品销售率
30
40
产出 效益 2 新产品利润率
30
绩效
3 单位产品成本降低率
30
直接 1 新产品数
30
40
技术 2 重大产品改进数
30
效益 3 主持或参与制定新标准数
30
技术 1 专利申请数
20
30
积累 2 技术诀窍数
20
效益 3 技术文档数
20
4 科技论文数
15
5 技术创新提案数
15
创新过程绩效 1 竞争情报分析报告数
20
20
2 研发部门与客户交流频率
10
3 研发部门与生产制造部门交流频率
10
4 企业间研发部门交流频率
10
5 研发部门与高校、科研院所交流频率
5
（1）在考核团队绩效时，什么才是团队应当关心的？数 量、质量、成本还是时限？
（2）如何才能测量数量、质量、成本和时限？
（3）能否对一个数字或百分比实施追踪？如果某项绩效 不能用数字表示，只能由人来进行评判，那么，谁能对该 绩效是否令人满意做出判断？做出判断的人需要了解哪些 因素？
然后把具体的指标写下来，如果该指标是定量的，就应列 出要跟踪的数量单位，如果该指标是定性的，就应明确由 谁来做评判以及要评估的指标。
6 研发投入占销售收入比例
10
7 研发人员人数比例
10
8 技术带头人、技术桥梁人物数
5
9 企业技术人员人均培训费用
10
10 技术人员参加国内外会议人次
5
11 企业技术论坛数
5
（二）企业技术创新绩效评价指标体系参考 （工艺创新）
分类
创新 产出 绩效
经济 效益
直接 技术 效益
技术 积累 效益
社会 效益
另外一方面创新收益往往具有一定的滞后 性（少则1-2年，多则5-7年），也就是说当 前的创新显性效益一般是过去一段时间的 创新过程管理的结果。创新过程和创新产 出决定了企业为了一段时间技术创新的效 益水平，并直接影响发展后劲。因此，只 有从创新过程和创新绩效两个方面综合考 虑，才能科学、准确地评价企业的技术创 新。
二、技术创新绩效评价指标体系
（一）企业技术创新绩效 评价指标
（1）技术创新的成功率
（2）新产品开发所带来 的销售百分比
（3）新产品开发的盈利 能力
（4）技术成功率
（5）技术创新对销售收 入的影响
（6）技术创新对企业总 利润的影响
（7）完成销售目标的能 力
（8）完成利润目标的能 力
5
指标权重 （%） 25 25 50 40 30 30 20 15 15 10 10 10 10 10 50 50
创新过程绩效
1
竞争情报分析报告数
2
研发部门与客户交流频率
3
研发部门与生产制造部门交流频率
4
企业间研发部门交流频率
5
研发部门与高校、科研院所交流频率
6
研发投入占销售收入比例
7
研发人员人数比例
序 指标 号
1
改进产品销售率
2
改进产品利润率
3
单位产品成本降低率
1
重大工艺创新数
2
改进产品数
3
主持或参与制定新标准数
1
专利申请数
2
技术诀窍数
3
技术文档数
4
科技论文数
5
来自百度文库
科技创新提案数
6
产品质量改善率
7
劳动生产率提高率
8
生产周期（或交付期）缩短的时间
1
每万元产值能源消耗减少量
2
减少环境污染的程度
维度权重 （%） 30 30 15
技术创新活动的阶段性、多样性以及创新活动间 的层次性，决定了创新绩效评价指标体系的层次 性。
创新产出（如产品、专利等）虽然暂时不 能直接带来经济利益，但是它是为了创新 收益的源泉，反映了发展的后劲。
既要评价创新的直接效益，又要评价技术 创新管理的产出和过程，因为长远来讲， 好的管理过程是好的产出的重要保证，因 而管理的任务时找到产生良好业绩的原因。
第二十讲创新绩效 评价
一、技术创新绩效评价指标体系设 计思路
企业技术创新活动实施的结果通过技术创新绩效 来衡量。
企业技术创新绩效评价指标体系是一套能够充分 反映企业技术创新绩效，具有一定的内在联系且 互为补充的指标全体。
指标体系的设立关系到企业技术创新的资源的合 理配置，更关系到企业创新能力的构建与创新机 制的完善。
2、各种绩效考核维度的权重的确定
第一步，在团队整体绩效考核维度内对所有团队 整体权重进行分配。
第二步，分配权重时，注意关键的维度分配的权 重高，权重通常以5%为增量。
第三步，权重分配完后应重新回顾，确保能够反 映团队对各项考核维度相对重要性的看法。
3、团队绩效KPI的选择
KPI主要有数量、质量、成本和时限四种类型。在建立团 队绩效考核KPI时，可以先回答以下问题：
8
技术带头人、技术桥梁人物数
9
企业技术人员人均培训费用
10 技术人员参加国内外会议人次
11 企业技术论坛数
20
20
10
10
10
5
10
10
5
10
5
5
（三）团队绩效评价
1、团队整体绩效考核维度的确定 团队整体绩效考核的维度从行为和结果两个方面
确定，根据不同的团队目标和团队类型来确定。 团队行为绩效主要考核内部团队动力，具体考核 会议有效性、群体沟通、一致决策等。团队结果 绩效主要考核团队工作结果或产出，具体考核团 队完成任务数量、产品客户满意度、工作完成时 效性等
（10）总体成功的程度
（二）企业技术创新绩效评价指标体系参考 （产品
创新）
分类
序号 指标
维度权重（%） 指标权重（%）
创新 经济 1 新产品销售率
30
40
产出 效益 2 新产品利润率
30
绩效
3 单位产品成本降低率
30
直接 1 新产品数
30
40
技术 2 重大产品改进数
30
效益 3 主持或参与制定新标准数
30
技术 1 专利申请数
20
30
积累 2 技术诀窍数
20
效益 3 技术文档数
20
4 科技论文数
15
5 技术创新提案数
15
创新过程绩效 1 竞争情报分析报告数
20
20
2 研发部门与客户交流频率
10
3 研发部门与生产制造部门交流频率
10
4 企业间研发部门交流频率
10
5 研发部门与高校、科研院所交流频率
5
（1）在考核团队绩效时，什么才是团队应当关心的？数 量、质量、成本还是时限？
（2）如何才能测量数量、质量、成本和时限？
（3）能否对一个数字或百分比实施追踪？如果某项绩效 不能用数字表示，只能由人来进行评判，那么，谁能对该 绩效是否令人满意做出判断？做出判断的人需要了解哪些 因素？
然后把具体的指标写下来，如果该指标是定量的，就应列 出要跟踪的数量单位，如果该指标是定性的，就应明确由 谁来做评判以及要评估的指标。
6 研发投入占销售收入比例
10
7 研发人员人数比例
10
8 技术带头人、技术桥梁人物数
5
9 企业技术人员人均培训费用
10
10 技术人员参加国内外会议人次
5
11 企业技术论坛数
5
（二）企业技术创新绩效评价指标体系参考 （工艺创新）
分类
创新 产出 绩效
经济 效益
直接 技术 效益
技术 积累 效益
社会 效益
另外一方面创新收益往往具有一定的滞后 性（少则1-2年，多则5-7年），也就是说当 前的创新显性效益一般是过去一段时间的 创新过程管理的结果。创新过程和创新产 出决定了企业为了一段时间技术创新的效 益水平，并直接影响发展后劲。因此，只 有从创新过程和创新绩效两个方面综合考 虑，才能科学、准确地评价企业的技术创 新。
二、技术创新绩效评价指标体系
（一）企业技术创新绩效 评价指标
（1）技术创新的成功率
（2）新产品开发所带来 的销售百分比
（3）新产品开发的盈利 能力
（4）技术成功率
（5）技术创新对销售收 入的影响
（6）技术创新对企业总 利润的影响
（7）完成销售目标的能 力
（8）完成利润目标的能 力
5
指标权重 （%） 25 25 50 40 30 30 20 15 15 10 10 10 10 10 50 50
创新过程绩效
1
竞争情报分析报告数
2
研发部门与客户交流频率
3
研发部门与生产制造部门交流频率
4
企业间研发部门交流频率
5
研发部门与高校、科研院所交流频率
6
研发投入占销售收入比例
7
研发人员人数比例
序 指标 号
1
改进产品销售率
2
改进产品利润率
3
单位产品成本降低率
1
重大工艺创新数
2
改进产品数
3
主持或参与制定新标准数
1
专利申请数
2
技术诀窍数
3
技术文档数
4
科技论文数
5
来自百度文库
科技创新提案数
6
产品质量改善率
7
劳动生产率提高率
8
生产周期（或交付期）缩短的时间
1
每万元产值能源消耗减少量
2
减少环境污染的程度
维度权重 （%） 30 30 15
技术创新活动的阶段性、多样性以及创新活动间 的层次性，决定了创新绩效评价指标体系的层次 性。
创新产出（如产品、专利等）虽然暂时不 能直接带来经济利益，但是它是为了创新 收益的源泉，反映了发展的后劲。
既要评价创新的直接效益，又要评价技术 创新管理的产出和过程，因为长远来讲， 好的管理过程是好的产出的重要保证，因 而管理的任务时找到产生良好业绩的原因。
第二十讲创新绩效 评价
一、技术创新绩效评价指标体系设 计思路
企业技术创新活动实施的结果通过技术创新绩效 来衡量。
企业技术创新绩效评价指标体系是一套能够充分 反映企业技术创新绩效，具有一定的内在联系且 互为补充的指标全体。
指标体系的设立关系到企业技术创新的资源的合 理配置，更关系到企业创新能力的构建与创新机 制的完善。
2、各种绩效考核维度的权重的确定
第一步，在团队整体绩效考核维度内对所有团队 整体权重进行分配。
第二步，分配权重时，注意关键的维度分配的权 重高，权重通常以5%为增量。
第三步，权重分配完后应重新回顾，确保能够反 映团队对各项考核维度相对重要性的看法。
3、团队绩效KPI的选择
KPI主要有数量、质量、成本和时限四种类型。在建立团 队绩效考核KPI时，可以先回答以下问题：
8
技术带头人、技术桥梁人物数
9
企业技术人员人均培训费用
10 技术人员参加国内外会议人次
11 企业技术论坛数
20
20
10
10
10
5
10
10
5
10
5
5
（三）团队绩效评价
1、团队整体绩效考核维度的确定 团队整体绩效考核的维度从行为和结果两个方面
确定，根据不同的团队目标和团队类型来确定。 团队行为绩效主要考核内部团队动力，具体考核 会议有效性、群体沟通、一致决策等。团队结果 绩效主要考核团队工作结果或产出，具体考核团 队完成任务数量、产品客户满意度、工作完成时 效性等