老客户登记表模板范文
客户登记表和客户确认书【模板】
客户登记表
中介公司:
经纪人及联系电话:
看房时间:年月日时
客户资料:
1、客户名称(中∕英文):
2、联系人:职位:
3、现办公地址:现办公面积:
4、需求建筑面积(平方米):经营范围:
5、意向楼层/单位:使用时间:中介公司经纪人签署:日期:
发展商现场人员签署:日期:
客户确认书
致:(中介公司)
贵司经纪人于年月日时带领
(客户)看房,意向楼层/单位为,我司确认该客户为贵司的客户资源,本确认书的有效期为两个月,请贵司洽谈租赁条件并尽快促成客户与我司签署《租赁意向书》或《租赁合同》。
若贵司无法在该有效期内完成该客户的租赁代理服务,请提前十天向我司申请续签本确认书,经我司审核同意,可另行延续本确认书的有效期。
XXXXXXXXXXX公司
负责人:
年月日
(注:范文素材和资料部分来自网络,供参考。
只是收取少量整理收集费用,请预览后才下载,期待你的好评与关注)。
整理客户登记表模板_顾客回访记录表
□领导者 □具影响力 □中等□小型厂商 □其他
向往合作公司
喜欢的我司同行业公司
原因
与我司往来
合约号
折扣
签约日
销售人员
常见服务
VIP号
其他
今年预计
主要委托事项
柜量
对我司建议
拖车
报关
海运
空运
其他
备注
填表人: 日期:
客户信息表
客户信息
姓名:______________导师:_________________实验室:____________________
电话:_________________ e-mail:_____________________
系别,单位:______________________________
地址:______________________________
分销商信息
名 称:____________地址:____________________________________
联系人:____________电话:____________
e-mail:______________________
产品信息
Cat. No.:______________,Quantity: ___________________
Product Name:_______________________,Lot No.:______________________
顾客回访记录表
编码:CCRI/QR—8.2.1—01
单位:MORI序号:
顾客名称
回访时间
回访产品或项目名称
回访内容:
回访方式:
房地产-客户信息登记表(参考模板)
客户对项目认可点(地段、交通、社区配套、户型、面积、精装标准、单价、总价、物业管理及费用、楼层、景观配套、交房日期、学校、朝向、优惠、周边生活配套、付款方式及流程、开发商实力、投资潜力、户口)
客户信息表
姓名
年龄
现居地址
联系方式
来访日期及开发渠道
从事职业
工作区域
婚姻情况
收入及公积金情况
置业次数
置业目的
打算购房时间
居住人数情况
需求户型
意向面积及楼层
推荐房源
承受总价
一次性
首付月供
所推房源报价
洽谈时间
是否带看现场
所推房源底价
客户询问重点(地段、交通、社区配套、户型、面积、精装标准பைடு நூலகம்单价、总价、物业管理及费用、楼层、景观配套、交房日期、学校、朝向、优惠、周边生活配套、付款方式及流程、开发商实力、投资潜力、户口)
备注及跟进记录(客户体貌、性格、家庭特征及其他)
---精心整理,希望对您有所帮助
客户信息表姓名年龄现居地址联系方式来访日期及开发渠道从事职业工作区域婚姻情况收入及公积金情况置业次数置业目的打算购房时间居住人数情况需求户型意向面积及楼层推荐房源承受总价一次性首付月供所推房源报价洽谈时间是否带看现场所推房源底价客户询问重点地段交通社区配套户型面积精装标准单价总价物业管理及费用楼层景观配套交房日期学校朝向优惠周边生活配套付款方式及流程开发商实力投资潜力户口客户抗性分析地段交通社区配套户型面积精装标准单价总价物业管理及费用楼层景观配套交房日期学校朝向优惠周边生活配套付款方式及流程开发商实力投资潜力户口客户对项目认可点地段交通社区配套户型面积精装标准单价总价物业管理及费用楼层景观配套交房日期学校朝向优惠周边生活配套付款方式及流程开发商实力投资潜力户口传播优秀word版文档希望对您有帮助可双击去除
客户资料登记表【范本模板】
30.需要的车位个数:□不需要 □1个 □2个 □3个□多个
31.获取车位方式:□租赁 □购买
32.车位能承受的价格(元/个):□5万以内 □5—10万 □10-15万 □15-20万 □20-30万 □30万以上
33.是否考虑在外地置业,置业地你偏向于:□北京 □上海&长三角 □珠三角 □山东 □海南(海口、三亚)
□境外(请注明) □其它
是否已认购本项目:□是□否
所购房屋:认购时间:
成交原因:签约日期:
未成交原因:
客户级别:□业主□A □B □C □D客户组别关系:
客户动机、背景、特质等:
洽谈内容及事项:
最满意要素:
最不满意要素:
□低调□瞻前顾后□成熟稳重□推三脱四□喋喋不休□大大咧咧□内向 □外向
2.兴趣爱好:□体育/户外运动□旅游□时尚/服饰□健身/塑身□社交/聊天□影视欣赏□音乐欣赏
□红酒 □茶艺□棋牌□爱车一族□摄影□书法/绘画□花卉/园艺□金融投资□溜冰/滑雪□野外探险/极限运动□高尔夫□曲艺
3.宗教信仰:□佛教□道教□基督教□天主教□伊斯兰教□其他
□错层□跃层或复式□联排别墅□叠加别墅□独栋别墅
13.关注重点:□位置□价格□付款方式□折扣□装修□家具□朝向□楼层□使用率□车位
□年限□物业费用□项目配套系统□玻璃□水电□工期□会所配套□建筑商
□开发商□其它
14.职业:□能源□房地产□金融/保险/证券/投资□商贸(批发/零售)□IT□传媒(广告/影视/娱乐)
□大同 □运城 □临汾□忻州□朔州 □阳泉□晋城□长治□其它
19.单位地点:□迎泽区 □杏花岭区□小店区□尖草坪区□万柏林区□晋源区□其它
中老年顾客档案登记表
姓名:性别:年龄:
退休单位:
与家人同住:□是□否家庭源自址:联系电话:紧急联系人电话:
身体
状况
□高血压□高血脂□高血糖□高血粘□糖尿病□心脏病
□心绞痛□心律不齐□静脉曲张□早搏□风湿□类风湿□痛风□哮喘□咽炎□鼻炎□胃炎□胃溃疡□脂肪肝□酒精肝□肝炎□免疫力低下□癌症
□其他
在服药物
(包括保健品)
兴趣爱好
□唱歌□跳舞□书法□阅读□手工□乐器□棋牌
□旅游□摄影□戏曲□上网□种花□散步□钓鱼
□其他:
希望参与
的活动
□唱歌□跳舞□书法学习□手工制作□旅游
□摄影学习□戏曲学习□上网学习□志愿活动
□联谊聚餐□其他
办理服务项目
□基础服务卡□艾灸卡
□半身舱月卡□美容月卡
□其他
需注意事项
(备注)
填表人:填表日期
散客户信息登记表-模板
品牌
规格
价格
品名
品牌
规格
价格
备注
客户概况
简单全面描述客户情况:1.客户主要感兴趣的产品是什么;2.之前有没有使用过这类产品,如果有能问到客户用什么品牌更好。如果没有使用过,了解一下客户是因为什么想使用这款产品。4.客户所咨询的产品是否是本人要使用,如果不是,是给谁使用的5.客户对价格的敏感度,对快递的要求。
客户姓名
xxxx
性别
男/女
客户代表
客户经理
地区
xx省xx市
客户等级
A/B/C/S有变更的描述为:A→B(xxxxxx)
客户性质机,座机,小灵通、QQ、邮箱、邮编,传真、有的信息全部登记
通讯地址
描述详细的收件地址,有特殊情况的注明
价格概况
价格表述:哪款产品报价,报价多少,有无买赠促销活动有的话具体描述,包邮条件。打折优惠,打折条件
回访日期
回访情况
零售客户信息管理表
零售客户回访信息登记表
客户姓名
xxxx
地区
Xx省xx市
回访日期
回访情况
xx-xx-xx
登记回访情况。结尾:建议xx-xx-xx回访。(x'xx'')
xx-xx-xx
零售客户进货信息登记表
姓名
性别
地区
进货日期
品名
品牌
规格
单价
数量
金额
金额累计
备注
客户档案表(标准模版)
体 型
□匀称 □健壮 □苗条 □肥胖 □瘦弱
想锻炼部位
□肚子 □大腿 □胳膊 □胸部 □其它:
健身目的
□爱好 □健康 □健壮 □增肌 □减肥 □减腹 □线条 □其它:
备 注
关注问题/
访谈记录/
健身追踪/
客户档案表
说明:为提供顾问式服务,达到客户健身目的,建立长久关系,请会籍如实填写以下资料。
姓 名
性 别
□男 □女
出生年月
年 月 日
会员卡号
籍 贯
婚姻状况
□已 □未
大约年龄Байду номын сангаас
会员卡种
工作行业
工作职务
大约收入
元/年
办卡时间
年 月 日
联系方式
家庭住址
生效时间
年 月 日
兴趣爱好
健身时段
截止时间
年 月 日
性格描述
□健谈 □寡言 □理性 □豪爽 □优柔 □婆妈 □城府 □暴躁
购买价格
元
几次成交
初识日期
年 月 日
成交日期
年 月 日
建档日期
年 月 日
客户类型
□派票 □来访(知悉渠道: ) □会员介绍 □其它:
喜欢项目
□户外游泳 □水疗 □健身 □舞蹈: □其它:
健康状况
□良好 □一般 □亚健康 □差
身 高
厘米
体 重
客户登记表模板
客户登记表模板[公司名称]客户登记表日期:_____________________客户信息:姓名:_________________________________________________________ ____性别:_________________________________________________________ ____年龄:_________________________________________________________ ____联系电话:_________________________________________________________电子邮箱:_________________________________________________________家庭住址:_________________________________________________________工作单位:_________________________________________________________职位:_________________________________________________________ ____客户需求:1. 服务类型:_________________________________________________________ _________________________________________________________________ ________2. 产品需求:_________________________________________________________ _________________________________________________________________ ________3. 预算限制:_________________________________________________________ ________4. 时间限制:__________________________________________________________________________________________________________________________________其他补充信息:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________声明与承诺:1. 本人承诺提供的信息真实有效,并愿意配合公司的调查核实。
客户登记表.doc
客户登记表一、客户基本情况二、客户对楼盘满意度总体感受□非常满意□较满意□一般□较不满意□非常不满意地理位置□非常满意□较满意□一般□较不满意□非常不满意楼盘价格□非常满意□较满意□一般□较不满意□非常不满意户型面积□非常满意□较满意□一般□较不满意□非常不满意配套设施□非常满意□较满意□一般□较不满意□非常不满意销售服务□非常满意□较满意□一般□较不满意□非常不满意物业服务□非常满意□较满意□一般□较不满意□非常不满意本次来访您最满意 / 最不满意的方面:您的希望及建议:美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
客户回访登记表【范本模板】
客户回访管理规定为了及时、真实掌握客户销售公司产品的情况,全面了解客户的服务需求,使本公司的产品获得客户的认可、提升客户满意度,特制定本管理规定。
本规定适用于营销人员以及客户服务人员对客户进行的例行回访和针对大客户的特定回访。
一、客户回访主要工作内容1、客户服务人员根据客户资料制订《客户回访计划表》,包括客户回访目的、回访方式、回访时间、回访内容等客户的例行回访每月至少一次,大客户的特定回访每周至少一次。
2、客户服务人员结合客户特点选择适合的回访方式。
全面了解客户的需求和对服务的意见,并认真填写《客户回访记录表》,每月回访结束后由客服部经理汇总形成《客户回访报告》。
3、营销总监负责审阅《客户回访记录表》、《客户回访报告》,对回访记录和结果进行审查,并提出指导意见。
4、客服文员负责对《客户回访计划》、《客户回访记录表》、《客户回访报告》进行汇总存档,按照客户分类后建立客户档案,以备参考。
二、回访服务流程1、调取客户资料(1)客户服务人员根据公司客户资料库和客户回访的相关规定,对所保存的客户信息进行分析。
(2)客户服务人员根据客户资料确定要拜访的客户名单。
(3)客户服务人员根据客户资料确定每个客户拜访的具体目的。
2、客户拜访回访准备(1)制订回访计划。
客户服务人员根据客户资料制订《客户回访计划表》,包括客户回访的大概时间、回访目的、回访内容等。
结合客户特点选择适合的回访方式。
回访的目的要明确.一般地,回访有三大目的:1)客户对产品销售情况了解,市场总体情况;2)回访的第二目的是为了完善客户档案,延伸服务项目,增强公司在客户思维中的记忆与提高公司在客户思维中的认知度;3)回访的第三个目的是与客户建立文化情感关系.特别是在社会中,有一定影响力的客户是重点回访对象。
(2)预约拜访时间或地点.1)营销人员或客户服务人员应事先同客户联系,与客户预约拜访的时间。
2)时间的预约要充分考虑客户的时间安排,不打扰客户。
客户登记表模板
客户登记表,一般都是为了方便对客户的后续跟踪而设计的,但很多人觉得填写客户登记表麻烦,就懒得让客户填写,或者填写的时候只是简单写几项,很多项目都是空着不写的。
殊不知,若不重视客户登记表的填写,你被客户拒绝的风险会大增。
通常客户登记表会根据业务的具体情况来设计,但像姓名、联系方式等是每一份客户登记表必须要有的内容,下面就让我们一起来了解下客户登记表需要收集客户哪些信息吧。
具体客户登记表模板如下:
尊敬的客户请登记以下信息,以便我们为您提供更好的服务!
Q1:姓名
____________
Q2:手机号码
____________
Q3:邮箱
____________
Q4:公司
____________
Q5:职位
____________
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