2009全国自考市场营销学模拟试卷(8)

合集下载

全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题

全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:00098一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.国际市场营销的市场主体主要是( )A.个人B.企业C.行业D.国家2.市场细分的核心是消费者需求和消费行为的( )A.差异性B.相同性C.稳定性D.发展性3.生产汽车出口到外国销售时,是否加配空调器,这取决于外国的( )A.平均气温B.气候C.降水量D.平均湿度4.从根本上来说,国际营销环境分析就是要研究企业所面临的( )A.经济环境B.政治环境C.不可控制因素D.可控制因素5.信息可供多人享用,并且还可以通过有关技术手段使之不断扩大,让多数人掌握的特性称为信息的( )A.知识性B.创新性C.扩延性D.继承性6.某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1／3的样本,则该项抽样调查属于( )A.非概率抽样B.简单随机抽样C.分层抽样D.分群抽样7.在穆斯林国家,调查妇女情况时不宜使用的方法是( )A.电话询问B.邮寄问卷C.网上访问D.与妇女当面询问8.把眼光集中在不同市场人们的知觉上,强调采用恰当的营销手段加速市场接受,并牢固占据市场的战略是( )A.产品竞争战略B.市场竞争战略C.企业形象战略D.产品形象战略9.由国际营销公司通过新建或兼并某个当地公司来实现进入国际市场的模式是( )A.出口打入模式B.合同打入模式C.特许打入模式D.投资打入模式10.日本汽车制造商通过研究美国汽车的优势与劣势,推出了节能型汽车新产品而获得成功.日本汽车新产品开发模式属于( )A.消费者驱动模式B.竞争驱动模式C.技术驱动模式D.生产者驱动模式11.产品在市场上普及并逐渐达到饱和,销量趋于稳定,表明该产品正处于( )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期12.许可贸易是交易双方以签订技术使用许可的形式所进行的( )A.技术贸易B.产品贸易C.劳务贸易D.补偿贸易13.发展中国家在国际技术转让中实施管制较多的是( )A.技术质量B.技术引进C.技术价格D.技术出口14.如果某行业的企业都愿意对外转让自己的技术时,说明该技术处于( )A.创新期B.成长期C.成熟期D.衰退期15.服务商品的交换过程,既是生产过程又是( )A.分配过程B.交易过程C.消费过程D.反馈过程16.按国际惯例,不属于服务产品的是( )A.保险B.劳务输出C.旅游D.技术专利17.服务是指的用哪种形式来满足他人的需要?( )A.有形产品B.无形产品C.活劳动D.无形消费18.跨国公司在对外直接投资创建新企业时,它看中创建方式的优点是( )A.有利于迅速进入当地市场B.有廉价的资产可购买C.有利于打破原有的契约或传统关系D.有利于融资19.与国内经营相比,跨国公司的国际融资风险是( )A.税务风险B.债务风险C.社会风险D.政治风险20.当市场供给量增加,需求量不变,均衡价格会( )A.下降B.不变C.上升D.升降难定21.尾数定价法是一种( )A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.心理导向定价22.维护市场和延续市场目标的广告策略是( )A.提醒性广告策略B.告知性广告策略C.说服性广告策略D.销售性广告策略23.高价工业品国际促销方式一般是( )A.广告多、人员推销少B.广告多、人员推销多C.广告少、人员推销多D.广告中等、人员推销多24.将工业品和耐用消费品直接卖给用户的中间商,属于国外的( )A.经销人B.进口批发商C.零售商D.贩货商25.影响国际市场销售渠道决策的因素是( )A.佣金的多少B.产品因素C.企业规模大小D.市场法规是否健全二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.26.根据研究问题的性质和要求不同,市场研究包括( )A.探索性研究B.描述性研究C.分析性研究D.因果性研究E.预测性研究27.进入国际市场的战略是一个综合计划,其内容主要有( )A.目标B.任务C.资源D.政策E.措施28.对技术而言,其非物化形态主要有( )A.商标B.经验C.技能D.信息E.产品29.国际服务市场发展趋势主要有( )A.服务贸易自由化B.发展速度迅速C.国民待遇普遍化D.市场发展不平衡E.贸易构成项目全面增长30.影响出口企业渠道决策的主观条件因素主要有( )A.信誉与资金B.企业的销售能力C.企业控制渠道的愿望D.经济效益大小E.企业满足消费者需求的观念三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述国际市场环境中的文化环境.32.市场调查与分析中,二手资料有何作用?33.简述技术商品价格决定的特点.34.简述国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则.35.简述改进国际市场营销渠道的策略.四、计算题(本大题共1小题,10分)36.某企业A产品的价格为30元/件时,7月份的销售量为300万件,若该企业在8月份只希望销售A产品200万件,则其价格应定为多少?（已知A产品的需求价格弹性为2）五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)37.试分析产品差异化与多样化的异同点及其对企业国际市场营销的作用.38.试述在国际市场营销中导致促销失败的原因.六、案例分析题(本大题共1小题,10分)39.2000年8月29日,日本S品牌汽车公司向中国S品牌汽车用户发出紧急通知,决定按日本汽车行业的召回检修制度,对向中国市场出售的575辆可能存在问题的汽车实施召回检测并进行修理.日本某部门发布的调查报告表明:S品牌汽车公司向日本政府和消费者隐瞒、漏报该公司生产的汽车存在的问题达17类,秘密回收和无偿修理各类汽车约62万辆.在1995年9月到1999年3月间生产的轿车约有15万辆存在严重问题.日本媒体报道说,曾有70多人写信称,他们的S品牌汽车上用于紧固轴轮的螺栓不是坏了就是松动了.此类问题也同样出现在中国用户身上.2000年8月27日,中国警方搜查了S品牌汽车公司在中国的总部、两家工厂和两名职工的住所,共没收S 品牌汽车公司的文件1007份,包括S品牌汽车公司讨论召回有缺陷汽车的会议记录、召回汽车记录的电脑磁碟和顾客的投诉资料.事件发生后,S品牌汽车公司在中国共召回了约9万辆有问题的汽车.问题:S品牌汽车公司此次在华遭遇的情况,说明了跨国公司的什么经营特点?为什么?。

2009全国自考市场营销学模拟试卷(6)

答案述，正确的是（） A. 核心是交易 B. 把其视野局限于各种顾客群 C. 更加强调保持顾客 D. 有限的顾客参与和适度的顾客联系
答案：C
7. 设计物流系统的着眼点不仅应追求目前最大节约，而且更重要的是应注意到未来的（） A. 连贯性 B. 功能 C. 最大弹性 D. 计划
答案：D
第 2／10页
12. 收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息，这种任务属于（） A. 内部报告系统 B. 市场营销调研系统 C. 市场营销情报系统 D. 市场营销分析系统
答案：B
13. 如果企业经常以某一价格出售一组产品，那么企业采取的定价方法是（） A. 产品系列定价 B. 副产品定价 C. 分部定价 D. 补充产品定价
2009全国自考市场营销学模拟试卷(六)
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1. 影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（） A. 可支配个人收入 B. 可随意支配个人收入 C. 消费者储蓄和信贷 D. 消费者支出模式
答案：B
2. 介绍期产品的特点不包括（） A. 产品销量大 B. 促销费用很高，支付费用的目的是要建立完善的分销渠道 C. 销售利润常常很低甚至为负值 D. 制造成本高
答案：A
3. 西尔斯·罗巴克公司曾经将它所经营的器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产
品分别使用不同的品牌名称。这种品牌统分策略属于（）
答案：B
17. 企业避开目标市场上强有力的竞争对手，将其位置确定于市场“空白点”，开发并销售目
标市场上还没有的某种特色产品，开拓新的市场领域。这种定位属于（）

全国自考市场营销学(单项选择题)模拟试卷11(题后含答案及解析)

全国自考市场营销学（单项选择题）模拟试卷11(题后含答案及解析) 题型有：1.1．下列说法错误的是( )A．教育水平高的地区，消费者对商品的品质要求较高B．在教育水平比较低的地区，应尽量少用报纸、杂志等书面文字做广告C．教育水平不影响消费者的收入水平，但是会影响消费者对商品的鉴别力D．企业在进行营销活动时，应考虑当地的教育水平正确答案：C解析：教育水平不仅影响消费者的收入水平，而且影响消费者对商品的鉴别力，影响消费者心理、购买的理性程度和消费结构，从而影响企业营销策略的制定和实施。

一般来说，教育水平高的地区，消费者对商品的品质要求较高，且容易接受广告宣传，购买商品时理性程度较高；在教育水平比较低的地区，应尽量少用报纸、杂志等书面文字做广告，而用电视、广播和当场示范等方式进行宣传。

企业在进行营销活动时，应考虑当地的教育水平，使产品的复杂程度、宣传方式等与之相适应。

知识模块：市场营销环境扫描2．追求成本领先的企业应着力塑造的一种企业文化是( )A．精打细算、坚持不懈、注意细节、勤俭节约、以利益为中心B．讲究节俭、服从管理、勇于创新、严格管理、以成本为中心C．注意细节、精打细算、讲究节俭、严格管理、以成本为中心D．注意细节、精打细算、讲究节俭、勇于创新、以利益为中心正确答案：C解析：一般来说，追求成本领先的企业应着力塑造一种注意细节、精打细算、讲究节俭、严格管理、以成本为中心的企业文化。

知识模块：市场竞争战略3．完全避开对手的现有阵地的一种间接的进攻战略是( )A．侧翼进攻B．包围进攻C．游击进攻D．迂回进攻正确答案：D解析：迂回进攻是一种间接的进攻战略，即完全避开对手的现有阵地。

知识模块：市场竞争战略4．从宏观角度来看，不属于市场要素是( )A．一定量的可交换的产品B．为市场提供商品的卖方C．商品需求及其人格化的代表者——买方D．购买力正确答案：D解析：从宏观角度来看，市场主要包括以下要素：(1)一定量的可交换的产品；(2)为市场提供商品的卖方；(3)商品需求及其人格化的代表者…买方。

全国自考(市场营销)模拟试卷8(题后含答案及解析)

全国自考（市场营销）模拟试卷8(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例分析题单项选择题1．在企业的促销组合中，最主要的促销手段是A．人员销售和广告B．广告和公共关系C．广告和营业推广D．人员销售和营业推广正确答案：A2．一个企业生产的产品类型、档次不同，需要加以区别，宜采用A．个别商标策略B．统一商标策略C．家族商标策略D．延伸商标策略正确答案：A3．食品厂原来有肉类罐头和水果罐头生产线，目前又增加了蔬菜罐头的生产线。

我们称该厂增加了产品组合的A．宽度B．长度和深度C．深度D．一致性正确答案：A4．利益偏好变量属于消费市场细分中的A．人口统计变量B．心理变量C．行为变量D．地理位置变量正确答案：C5．企业邀请记者参观考察企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这种活动叫做A．人员推销B．广告C．公共关系D．营业推广正确答案：C6．在市场占有率集中的行业中，市场地位仅次于领先者的企业称为A．市场挑战者B．市场领先者C．市场跟随者D．市场补缺者正确答案：A7．下列哪一项是市场营销组织中唯一能够产生收入的因素A．渠道B．产品C．价格D．促销正确答案：C8．增加服务以提高顾客满意度属于企业市场战略类型中的A．价格导向型B．产品导向型C．服务导向型D．关系导向型正确答案：C9．在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为A．无差异性营销策略B．差异性营销策略C．集中性营销策略D．分散性营销策略正确答案：C10．下列与盈亏平衡点销量无关的变量是A．总成本B．销售收人C．产品价格D．单位变动成本正确答案：B11．随行就市定价法属于( )定价法。

A．成本导向B．需求导向C．竞争导向D．心理导向正确答案：C12．在产品处于成熟期及衰退期阶段应采用的是广告策略。

A．引导性B．提醒性C．说明性D．告知性正确答案：B13．市场营销学对于市场的划分依据是A．购买者B．购买行为C．购买目标D．购买者的特点正确答案：D14．当企业的客户在地理位置上较分散时，不宜采取A．统一交货价格B．免收运费价格C．区域定价D．原产地价格正确答案：D15．企业如果采取拉式策略，一般选择下列哪种促销手段? A．人员推销B．营业推广C．商品广告D．宣传正确答案：C16．能够较客观地收集被调查者信息的调查方式是A．问卷调查B．观察法C．电话访谈D．面对面访谈正确答案：B17．特别适合向分散于各地的众多目标顾客传递信息的促销方式是A．广告B．公共关系C．人员推销D．营业推广正确答案：A18．产业市场需求是A．间歇需求B．派生需求C．始发需求D．偶发需求正确答案：B19．品牌和质量属于产品整体概念的A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．潜在产品正确答案：B20．效用是指产品满足人们——的能力。

全国09年7月市场营销策划试卷及答案

全国2009年7月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．企业并购若干个上游企业，控制原料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化，这是( B ) A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．多角化2．群体成员之间具有经常性的面对面接触和交往，从而形成亲密人际关系的参照群体是( A ) A．主要群体 B．次要群体 C．非正式群体 D．正式群体3．对问题类战略业务单位，最适合的策略是( D )A．收割策略 B．保持策略 C．放弃策略 D．增长策略4．下列预测方法属于定量预测方法的是( C )A．推算预测法 B．专家意见法 C．时间序列预测法 D．综合意见法5．风险型业务单位属于( B )A．高机会、低威胁 B．高机会、高威胁 C．低机会、高威胁 D．低机会、低风险6．在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是( A )A．市场领导者 B．市场挑战者 C．市场跟随者 D．市场补缺者7．在进行策划时，按照一定的程序进行市场营销策划的方法是( A )A．程序法 B．案例法 C．模型法 D．计划法8．购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于( D )A．复杂的购买行为 B．减少失调的购买行为 C．习惯性的购买行为 D．多样性的购买行为9．企业在一段时间内集中企业的力量，采用一种或少数几种营销组合策略，专攻一个或几个细分市场的策略是( D )A．无差异市场策略 B．差异性市场策略 C．专业化市场策略 D．密集性市场策略10．企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是( A )A．显性市场机会 B．隐形市场机会 C．行业市场机会 D．边缘市场机会11．企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是( C ) A．产品实体差异化 B．服务差异化 C．人员差异化 D．形象差异化12．某企业的新产品投入试销，其试用率较低而重购率较高，企业最应当采取的措施是( C ) A．继续发展、抓紧上市 B．改进新产品 C．加强促销、开发市场 D．放弃13．在产品生命周期的成长期，为了扩大市场占有率，市场营销策略要突出的重点是( B )A．“短” B．“快” C．“改” D．“换”14．按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于( C )A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分15．所谓的“全国品牌”就是指的( A )A．制造商品牌 B．中间商品牌 C．私人品牌 D．综合品牌16．通行价格定价法属于( C )A．成本导向定价 B．需求导向定价 C．竞争导向定价 D．统一定价17．消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用( A )A．密集性分销渠道 B．选择性分销渠道 C．独家分销渠道 D．水平渠道18．广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容，不能任意夸大产品的效果和功能，这是广告设计中所要遵循的(B )A．主体性原则 B．真实性原则 C．简明性原则 D．艺术性原则19．周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是( B )A．报纸 B．杂志 C．广播 D．电视20．推销人员通过有关产品的图片资料来劝说顾客购买推销品的面谈方法是( C )A．产品演示 B．文字演示 C．图片演示 D．证明演示二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2009年市场营销答案

全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．市场营销的中心是（）收藏我吧！A．市场B．顾客需求C．利润D．产品2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（）A．行为记录法B．痕迹观察法C．亲自经历法D．直接观察法3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（）A．快速撇取B．缓慢撇取C．快速渗透D．缓慢渗透4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（）A．低B．高C．相等D．不确定5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（）A．维持B．收割C．放弃D．发展6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（）A．铅笔B．玻璃杯C．鼠标D．网站服务器7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（）A．企业—企业模式B．企业—消费者模式C．消费者—消费者模式D．消费者—政府模式8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（）A．电视广告B．交通广告C．邮寄广告D．互联网广告9．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（）A．生存性公众B．功能性公众C．同业性公众D．扩散性公众10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（）A．完全竞争B．垄断竞争C．寡头竞争D．完全垄断11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。

2009全国自考市场营销学模拟试卷(3)

答案：C
13. 在下述（）情况下，需求可能富有弹性。 A. 市场上没有替代品或竞争者 B. 购买者对较高价格不在意 C. 购买者可以很快改变购买习惯 D. 存在产品质量有所提高或通货膨胀
答案：C
14. 在评标过程中，技术上无特殊要求的采购项目，可以采取的方式是（） A. 竞争性谈判 B. 现场竞投 C. 邀请报价 D. 协商报价
第 8／10页
（6）物流。即从事产品的运输、储存、配送。（7）融资。即为补偿分销成本而取得并支付相关资金。（8）风险承担。即承担与渠道工作有关的全部风险。
五、案例题（本题16分）
1. 90年代初，浙东一带已开始成为服装最大的生产和销售基地。以S、L为楚汉河界，共同瓜
分了国内80%的西服市场份额。其时，作为从零起步的L企业，在对宏观环境和服装产业发展前景的预测和把握上，对全国市场进行历时半年的市场调研，确立了以西服为突破口进军服装行业的营销战略，而果断抛弃了以原先女装的设想。分析了营销环境，确立了营销战略后，L企业专门成立了董事会领导下的总经理负责制来运作这个项目，总经理下设市场部、销售部、研发部、生产部、供应部、财务部、总经办、人力资源部和品质部等部门负责制的部门，从组织机构上保证了与营销目标和战略相适应，并使L企业从一开始就高起点运作和品牌化管理。与此同时，L企业建立了以市场部为主体，外包的专业调研公司为支持的营销情报系统、计划和控制系统保证L企业产品从一上市就定位于中高档，目标群就是中国的先富起来的开始注重生活品味的那部分人。同时，L比较适合中国人的款式设计及精致独到的用料和精良的品质，彻底解决了以前西服的款式和设计问题，短短三年时间便在市场上掀起了一股又一股“L企业旋风 ”，销售达到三个亿。进入2000年，L企业品牌已成为中国服装前十名。在适应市场发展的同时，为避免盲目扩张，L企业从产品、市场、地区和分销渠道上对产品盈利能力进行了优化和组合，果断地舍弃了女装这个产品，并把那种以前适应市场发展的承包制模式转为销售分公司的体制，以利于对市场、产品、分销、价格和促销进行营销管理，强化了营销功能，使L企业在众多企业如S、Y等下滑的基础上继续保持旺盛和稳健的发展势头。2001年经北京国家名牌评估事务所评估，L企业品牌的无形资产已达到1亿元，销售额则达到8亿元。进入2002年，市场竞争进一步激烈，大品牌Y和S完成了分销模式的变革，一家撤分公司为特许加盟，而另一家则全国建立直营机构，一正一反，销量上升都非常明显，焕发出全新的活力。而B品牌经过整合和磨合后，在市场的上表现也非常亮眼，同时，凭借并购后的规模效应，也开始向L企业的主导产品职业服装进军，意欲瓜分中高档职业服装市场。在这种背景下，L企业决策层再次审时度势，把自己的竞争对手重新定位，把营销渠道和营销组织机构重新进行审视和检讨，并聘请知名的咨询公司对L企业整个营销系统进行审计和整合，引入ERP系统和第三方物流，L企业在与强大竞争对手的竞争上又多了一个根本的竞争力。 L企业正是这样，不断地通过系统地、持续地市场营销审计推动着它不断地向前发展。 2003年，L企业表现出持续和稳健的增长势头，全年完成了近20亿的销售额，西服的市场占有率占全国第三。问题：（1）什么是市场营销审计？它的主要特点是什么？（2）L企业的市场营销审计的内容都有哪些，是如何体现的？答案：答案要点：（1）①市场营销审计是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的

2009年4月自学考试市场营销学试题及答案

全国2009年4月高等教育自学考试市场营销学试题含答案课程代码：0058一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是（）A：市场营销观念 B客户观念C：社会市场营销观念 D：生产观念2、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）A：分析市场机会 B：选择目标市场 C：市场营销组合 D：管理市场营销活动3、问号类战略业务单位的特征是（）A：高市场增长率和低相对市场占有率B：高市场增长率和高相对市场占有率C：低市场增长率和低相对市场占有率D：低市场增长率和高相对市场占有率4、某汽车制造厂计划新增摩托车生产，这种发展新业务的方法属于（）A：同心多元化 B：水平多元化 C：集团多元化 D：垂直多元化5、庆泰日用品制造公司希望解释顾客对三种品牌的偏好程度，在这种情况下，它适宜采用的数据分析方法是（）A：判别分析 B：多元回归分析C：因素分析 D：方差分析6、某饮料生产企业通过在超市天花板上安装摄像机，追踪顾客的购物过程，据此重新陈列产品，以便顾客选购，这种搜集资料的方法属于（）A：实验法 B：观察法 C：调查法D：专家估计法7、保险公司属于市场营销渠道企业中的（）A：供应商 B：商人中间商 C：代理中间商 D：辅助商8、企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）A：愿望竞争者 B：一般竞争者 C：产品形式竞争者 D：品牌竞争者9、保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属于（）A：一般公众 B：地方公众 C：市民行动公众 D：媒体公众10、下列属于影响消费者行为的心理因素是（）A：信念和态度 B：社会阶层 C：生活方式D：个性11、马斯洛需要层次理论中的最低层次是（）A：生理需要 B：自我实现的需要 C：安全需要 D：社会需要12、下列影响消费者购买行为的因素中，属于文化因素的是（）A：社会角色 B：社会阶层 C：家庭 D：参照群体13、在进行竞争者分析时，企业首先要做的是（）A：建立企业竞争情报系统B：判断竞争者的市场反应C：确定竞争者的目标与战略D：识别企业竞争者14、当企业采取某些措施和行动之后，竞争者反应不强烈，行动迟缓，该竞争者属于（）A：从容不迫型竞争者 B：选择型竞争者 C：凶猛型竞争者 D：随机型竞争者15、企业建立竞争情报系统的第三步是（）A：评价分析 B：传播反应C：收集数据 D：建立系统16、市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略是（）A：正面进攻 B：侧翼进攻 C：包围进攻 D：迂回进攻17、某跨国公司将其目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等，其划分的依据属于（）A：地理细分 B：人口细分 C：心理细分 D：行为细分18、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它依据的市场细分变量是（）A：地理变量 B：人口变量 C：心理变量 D：行为变量19、消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和，例如产品说明书、安装、维修等，在产品整体概念中属于（）A：有形产品 B：延伸产品 C：附加产品 D：扩展产品20、企业产品组合中所拥有的产品线数目是（）A：产品组合的宽度 B：产品组合的长度 C：产品组合的深度 D：产品组合的相关性21、日常用的洗发液包装瓶属于（）A：首要包装 B：次要包装 C：装运包装 D：间接包装22、下列相当于贸易折扣的是（）A：功能折扣 B：促销折扣 C：数量折扣 D：现金折扣23、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，该心理定价策略属于（）A：招徕定价 B：撇脂定价 C：价格歧视 D：折扣定价24、产品从生产者流向最终消费者的过程不经过任何中间商转手的分销渠道指的是（）A：零阶渠道 B：一阶渠道 C：二阶渠道 D：三阶渠道25、从市场营销的观点来看，物流规划的始点是（）A：生产B：市场C：企业D：运输26、有奖销售这一促销工具针对的是（）A：中间商B：零售商C：消费者D：推销人员27、某公司提出的“以产业报国，以民族繁荣昌盛为己任”的口号被各大媒体争相报道，这属于促销组合中的（）A：广告B：销售促进 C：人员推销 D：宣传28、市场型组织具有的优点是（）A：能够有效地协调各种市场营销职能B：可以按照满足不同顾客的需求来组织市场营销活动，有利于市场开拓C：上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D：能加强企业部门间的协作，适应性强，有利于提高工作效率29、顾客从本企业所购产品占该产品所有顾客的百分比是指（）A：顾客渗透率B：顾客忠诚度 C：顾客选择性 D：价格选择性30、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，该类关系营销是（）A：基本型关系营销B：鼓动型关系营销 C：负责型关系营销 D：伙伴型关系营销二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

全国自考市场营销学(单项选择题)模拟试卷9(题后含答案及解析)

全国自考市场营销学（单项选择题）模拟试卷9(题后含答案及解析) 题型有：1.1．社会中对于烟草的需求，属于市场需求类型中的( )A．充分需求B．过量需求C．负需求D．有害需求正确答案：D解析：有害需求是指市场对某些有害物品或服务的需求，如烟草等。

负需求是指绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。

过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

充分需求是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。

知识模块：市场营销和营销哲学2．提出价值链概念的《竞争优势》一书的作者是( )A．迈克尔．贝B．迈克尔．杰克逊C．迈克尔．波特D．哈利．波特正确答案：C解析：哈佛大学的迈克尔．波特教授在其《竞争优势》一书中提出了价值链(valuechain)的概念，其核心思想是将企业活动归结为五种基础活动和四种支持性活动，并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。

知识模块：关系营销：顾客价值、满意与忠诚3．营销导向的核心是( )A．通过满足顾客需求来吸引顾客主动消费B．通过满足顾客的经济情况吸引顾客主动消费C．通过迎合顾客追求来吸引顾客主动消费D．通过促销来吸引顾客主动消费正确答案：A解析：营销导向的核心是通过满足顾客需求来吸引顾客主动消费。

知识模块：关系营销：顾客价值、满意与忠诚4．顾客忠诚最直观的表现是( )A．在较长时期内对企业产品或服务的重复购买B．向他人热情推荐该产品C．降价时才去购买D．一旦同类商品有促销立刻不再光顾正确答案：A解析：顾客忠诚是指顾客在对某一产品或服务的满意度不断提高的基础上，重复购买该产品或服务，以及向他人热情推荐该产品或服务的一种行为表现。

而顾客忠诚最直观的表现就是在较长时期内对企业产品或服务的重复购买。

知识模块：关系营销：顾客价值、满意与忠诚5．企业吸引顾客的关键不包括( )A．持续不断地创造卓越的顾客价值B．时常关注竞争对手的动向C．致力于比竞争对手更低的利润D．提供更多的顾客让渡价值正确答案：C解析：在顾客需求驱动企业营销活动的市场竞争当中，企业吸引顾客的关键在于持续不断地创造卓越的顾客价值，并时常关注竞争对手的动向，致力于比竞争对手更为有效地满足顾客需求，提供更多的顾客让渡价值。

2009全国自考市场营销学模拟试卷(5)

答案：B
5. 建立和管理一个对市场营销活动效果进行追踪的控制系统属于市场营销执行技能的（） A. 配置技能 B. 调控技能 C. 组织技能 D. 互动技能
答案：B
第 1／9页
6. 能满足购买者某种愿望的各种产品型号是（） A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者
答案：C
3. 市场营销管理的过程包括（） A. 分析市场机会 B. 选择目标市场 C. 设计市场营销组合 D. 营销业务流程再造 E. 管理市场营销活动
答案：A^B^C^E^
第 6／9页
4. 企业在决定为多少子市场服务，即确定其目标市场战略时，有三种选择，包括（） A. 无差异市场营销 B. 大量市场营销 C. 集中性市场营销 D. 大市场营销 E. 差异性市场营销
3. 市场营销组合由哪些因素构成？[
答案：市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），由于这四个名词的英文字头都是“P”，所以市场营销组合又称为4P组合。市场营销组合中的“产品”代表企业提供给目标市场的物品和服务的组合，包括产品质量、外观、式样、品牌名称、包装、尺码或型号、服务、保证、退货等。市场营销组合中的“价格”代表顾客购买商品时的价格，包括价目表所列的价格、折扣、折让、支付期限、信用条件等。市场营销组合中的“地点”代表企业使其产品可进入和到达目标市场（或目标顾客）所进行的各种活动，包括渠道选择、中间商管理、物流管理等。市场营销组合中的“促销”代表企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动，包括广告、销售促进、宣传、人员推销等。
7. 企业社会责任不包括（） A. 保护消费者权益 B. 保护社会的利益和发展 C. 保护社会自然环境 D. 保护所有者的利益

2009全国自考市场营销学模拟试卷(9)

2009全国自考市场营销学模拟试卷(九)一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 将许多过于狭小的子市场组合起来，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求。

这种市场细分战略叫（）A. 超细分战略B. 反市场细分战略C. 地理细分D. 多数谬误答案：B2. 因收入变动而引起的需求的相应的变动率叫（）A. 需求的价格弹性B. 需求的收入弹性C. 需求的价格波动率D. 需求的收入波动率答案：B3. 建立一个有计划的、实行专业化管理的垂直营销系统，把制造商的需要与经销商的需要结合起来叫做（）A. 渠道激励B. 分销规划C. 测量中间商D. 渠道选择答案：B4. 企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售战略属于（）A. 市场渗透B. 产品开发C. 市场开发D. 多元化经营答案：C5. 行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合中处于（）A. 黄色地带B. 红色地带C. 绿色地带D. 白色地带答案：C6. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意、选择性扭曲和（）A. 选择性保留B. 选择性保留C. 选择性保留D. 选择性保留答案：A7. 由于经验而引起的个人行为的改变叫做（）A. 驱动B. 学习C. 刺激D. 强化答案：B8. 订货点的高低不受下列哪项因素的影响（）A. 订购前置时间B. 使用率C. 服务水平D. 营销计划答案：D9. 品牌中可以被认出、但不能用言语称呼的部分，叫做（）A. 品牌化B. 品牌名称C. 品牌标志D. 商标答案：C10. 如果消费者群体从忠诚于某一种品牌转移到忠诚于另一种品牌，这种消费者属于（）A. 铁杆品牌忠诚者B. 转移的忠诚者C. 非忠诚者D. 几种品牌忠诚者答案：B11. 在企业生产能力过剩和面临激烈竞争情况下，企业应将（）作为其主要的定价目标。

2009全国自考市场营销学模拟试卷(十)

2009全国自考市场营销学模拟试卷(十）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1。

市场营销管理的实质是（）A：零售管理B：需求管理C：客户管理D:市场管理2.习惯于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品的消费者购买行为是(）A：习惯型购买行为B：变换型购买行为C：协调型购买行为D：复杂型购买行为3.销售定额和佣金制度属于销售人员管理的（）A:销售人员挑选B：销售人员培训C：销售人员激励D：销售人员评价4..市场营销信息系统的构成不包括（)A：市场营销调研系统B：市场营销情报系统C:市场营销管理系统D:市场营销分析系统5.在8个信息传播沟通的关键因素中,属于干扰因素的是（)A:编码B:反馈C：媒体D：噪音6.在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）A：改变市场营销B：刺激市场营销C：开发市场营销D：协调市场营销7.下面哪项不属于“构筑品牌资产的五大元素”（）A:品牌忠诚B:品牌知名度C：品牌美誉度D：品牌联想8。

渠道分工差异产生的争执和冲突属于(）A：归属差异B:目标差异C：认知差异D：过渡依赖9。

某中学教师辞职下海后，其收入逐渐增加，据恩格尔定律，其用于购买食品的支出占其收入的比重会（）A:上升B：下降C：大体不变D:时降时升10.并非组织市场具有的特点的是(）A:派生需求B:参照群体C：过程复杂D：多人决策11。

广告投放以后的测评，主要有两种方法，即回忆测试和（）A：实验室测试B：识别测试C：组合测试D：直接评分12.市场营销计划的内容的第一部分是（）A：当前市场营销的状况B：机会和问题分析C：经理摘要D:目标13.在消费者购买行为中,产生“认识不和谐"状态的是(）A：实施阶段B：证实阶段C：决策阶段D：说服阶段14.在市场细分实践中，“AIO"尺度中的“I”是指（）A：投资B:兴趣C:利益D：信息15.。

自考市场营销学模拟试题及答案

自考市场营销学模拟试题及答案一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分 8、市场调查 9、市场预测 10、营销战略 11、营销渠道 12、产品组合13、品牌 14、营销谈判 15、广告 16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( )。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( )不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( )。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。

A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( )战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( )战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( )。

(2010~2009)年4月市场营销自考真题及答案

全国2010年4月自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略B．改变营销策略C．降低营销策略D．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法B．销售人员意见综合法C．专家意见法D．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新D．促销创新10．美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A．生活方式B．人格C．社会阶层D．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7 B．11，13C．5，11 D．5，2415．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品B．改进产品C．换代产品D．仿制产品17．企业定价时价格最高界限的决定因素是（）A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。

市场营销学模拟试卷八

`````市场营销学模拟试卷八一、单项选择题( 每小题1分，共20分）1。

产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）A. 介绍期B. 成长期C。

成熟期D。

衰退期2. 顾客让渡价值中的顾客总成本是（）A。

时间成本B。

产品成本C。

货币和非货币成本的总和D。

精力成本3。

自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（)A. 推销观念B. 产品观念C。

生产观念 D. 市场营销观念4. 国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是(）A。

大量市场营销 B. 差异市场营销 C. 集中市场营销D。

无差异市场营销5. 在通用电气公司法（GE模型）中,评价企业战略业务单位的标准是（）A。

市场占有率和相对市场占有率B。

行业吸引力和业务力量C。

市场占有率和行业吸引力D。

业务力量和相对市场占有率6。

企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做（）A。

水平多角化B。

同心多角化 C. 密集性增长D。

集团多角化7。

铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于( ）A。

愿望竞争者 B.平行竞争者C。

产品竞争者 D. 品牌竞争者8。

企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( ）A. 宽度 B。

长度 C。

深度 D。

关联度9. 在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做( ）A. 垄断竞争 B。

寡头竞争 C。

完全竞争 D。

纯粹垄断10。

造成因果倒置的广告预算方法是（）A. 竞争对等法 B。

目标任务法 C。

量力而行法 D. 销售百分比法11．如果企业的媒体计划人员有1万元的广告预算，每千个一般性展露费为100元,则广告主可买到的展露数为（ )A. 1万个B. 2万个C. 5万个D. 10万个12. 国内某地区曾经发生几家大型商场联合罢售某品牌彩电的事件，这说明从长远利益出发，大公司在市场营销活动中应当重视开展（）A。