现代推销学--随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答

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现代推销学,随堂练习

第1章现代推销学

1.(单选题) 推销的三要素是指()

A.推销人员、推销对象、推销客体

B.社会、公司、个人

C.推销员个人、企业、推销的产品

D.职责、态度、能力

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:A

问题解析:

2.(单选题) 推销的基本特征是指()

A.核心问题是推销人员,推销活动要坚持不懈

B.中心问题是互惠互利、推销活动使买卖双方获利

C.中心问题是说服、推销活动具有双重目的

D.中心问题是推销对象,推销活动促成买卖双方达成目的

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:C

问题解析:

3.(单选题) 推销对社会的作用:()

A.增加消费者对产品的了解

B.加速社会再生产的过程

C.改善企业的经营管理

D.为推销人员提供大量工作

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:B

问题解析:

4.(单选题) 推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、、、、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。()

A.接近准备、约见顾客、接近顾客

B.约见顾客、接近顾客、了解顾客

C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客

D.策划准备、约见顾客、了解顾客

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:A

问题解析:

5.(单选题) 产品概念的三个层次依次为()

A.核心产品、附加产品、形式产品

B.核心产品、形式产品、附加产品

C.形式产品、核心产品、附加产品

D.形式产品、附加产品、核心产品

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:B

问题解析:

6.(单选题) 下列哪一项不属于推销对个人的影响()

A.推销提供了大量的工作计划

B.使推销人员在时间管理上具有更大的自由度

C.推销给人们提供的提升机会不大

D.推销的报酬一般较为丰富

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:B

问题解析:

7.(判断题) 广义推销是指推销员以满足双方利益或需求为出发点,主动运用各种技巧,向推销对象传递产品或劳务的相关信息,使推销对象接受并购买相关产品或劳务的活动过程。()

答题:对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

8.(判断题) 推销学的三部曲是首先推销自己,其次是推销商品的功能,最后才是推销商品本身。()

答题:对. 错. (已提交)

参考答案:√

问题解析:

9.(判断题) 推销是说服的艺术。推销的双重性决定了推销人员要赢利,也要获得商品的使用价值。()

答题:对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:D

问题解析:

2.(单选题) 推销员除了推销产品,更重要的是()

A.推销企业

B.推销自己

C.推销服务

D.推销体验

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:B

问题解析:

3.(单选题) 推销员的思想素质不包括()

A.热爱推销工作

B.高度的工作责任感

C.百折不饶的追踪精神

D.任劳任怨的精神

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:C

问题解析:

4.(单选题) 推销人员应该具备的企业知识()

A.企业的未来发展愿景

B.企业具体的盈利总额

C.企业的人数

D.企业领导的家属关系

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:C

问题解析:

5.(单选题) 推销员的思想素质不包括()

A.热爱推销工作

B.高度的工作责任感

C.百折不饶的追踪精神

D.任劳任怨的精神

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:C

问题解析:

6.(单选题) 下列选项中不属于推销员心理素质的是()

A.坚强的意志

B.良好的气质

C.豁达的性格

D.吃苦的精神

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:D

问题解析:

7.(单选题) 在顾客方格中,对干练型描述不正确的是()

A.对推销员和自己的购买活动都有一定的关注

B.极为关注与推销员建立良好的人际关系

C.喜欢倾听推销员的建议和意见,但不会盲目轻信

D.在很大程度上受时尚、流行趋势的影响

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:B

问题解析:

8.(单选题) 在推销方格中,以下对对销售技术导向型描述不正确的

是()

A.推销员既关心销售业绩,又关心与顾客的人际关系

B.推销员工作踏实,对推销环境心中有数

C.推销员采取一种折中的态度

D.满足顾客需要是他们的中心

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:D

问题解析:

9.(判断题) 性格是指人表现在态度和行为方面比较稳定的心理特征。人的性格主要是先天形成的。()

答题:对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

10.(判断题) 兴趣是指一个人对一定事物所抱有的积极态度。诱导顾客兴趣的最基本的方法是示范和表演。()

答题:对. 错. (已提交)

参考答案:√

问题解析:

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