2019年高速公路收费稽查案例分析

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高速公路收费稽查案例分析

高速公路收费稽查案例分析5月13日6时许，一辆鲁XXXXX的红色半挂车驶入阳新所出口2号道，司机向当班费收员出示了通行卡和一张《18年联合收割机插秧机跨区作业证》。

费收员目测此车货物确为收割机，数量为5台，但《跨区作业证》应一机一证，便询问司机是否还有作业证，司机马上出示了剩余的4张《跨区作业证》。

费收员在查验证件时发现证件填写规范、公章清晰、时间有效，但奇怪的是有3张作业证是连号，而且证件的填写笔迹为一人所写。

通知班长对5台收割机查验号牌时发现全部是崭新的无牌收割机，并且车上还有几箱未拆封的机器配件。

费收员怀疑司机运输的联合收割机属贩卖而非以跨区作业为目的，便询问司机为什么没牌照。

司机说：“老板让我拉机器过来收割油菜，号牌在他身上明天带过来。

我们一路过来都是免费的，在你们这怎么这么麻烦，你们不要为难我们。

”费收员礼貌的告知司机：“《跨区作业证》上已标明一机一证、三章齐全方有效，而您的5台收割机和作业证上登记的号牌不对应，所以不能享受免费政策。

”司机拿出一张身份证，费收员突然发现司机身份证上的姓名和一张《跨区作业证》上登记的机主姓名一样，便询问司机：“您不是帮老板拉货的吗，怎么机主姓名是您？”司机顿时哑口无言，无法再自圆其说，只好缴纳了1930元的通行费离去。

点评：1、《跨区作业证》应一机一证，填写规范没有涂改，三章清晰齐全。

2、联合收割机查验的重点是收割机和《跨区作业证》上登记的信息是否一致。

3、假冒运输跨区作业联合收割机的货车运输的收割机一般为新机器，并会随车附带一些配件。

总结：1、费收员在岗上应保持高度的责任心和敏锐感，对免费车辆认真核实相关证件，做到“应收尽收、颗粒归仓”。

2、在处理假冒免费车辆时，应耐心宣传政策，与司机沟通过程中保持清醒的头脑，从细微处寻找破绽，做到有理、有据、有节。

3、做好现场搜证工作，在处理过程中对相关证据拍照录像，监控员要做好摄像头实时跟踪，做到有备无患。

4、加强自身学习，熟练掌握政策、法规和相关文件精神，提高现场处置应变能力。

天价过路费法律案例分析(3篇)

第1篇一、案件背景近年来，随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，高速公路建设如火如荼。

然而，一些地方高速公路过路费高昂的问题也引起了社会广泛关注。

本文将以某地高速公路“天价过路费”事件为例，对相关法律问题进行分析。

二、案件概述某地高速公路全长约100公里，按照规定收费标准，小型车辆过路费为每公里0.5元。

然而，在该高速公路投入使用后，部分路段的实际收费标准却高达每公里1元，甚至更高。

这一现象引起了社会舆论的强烈反响，许多车主对此表示不满，认为过路费过高，严重损害了自身利益。

三、法律分析1. 收费标准问题根据《中华人民共和国公路法》第四十三条规定：“公路使用者应当按照规定缴纳公路通行费。

公路通行费收费标准，由省、自治区、直辖市人民政府交通运输主管部门会同价格主管部门制定。

”本案中，该高速公路过路费收费标准未经省、自治区、直辖市人民政府交通运输主管部门会同价格主管部门制定，存在违规行为。

2. 收费标准调整程序《中华人民共和国公路法》第四十四条规定：“公路通行费收费标准调整，应当依法进行听证，并报省、自治区、直辖市人民政府交通运输主管部门批准。

”本案中，该高速公路过路费收费标准调整未经过听证程序，且未报请批准，存在违规行为。

3. 公路经营权问题《中华人民共和国公路法》第五十一条规定：“公路经营权不得转让、出租、抵押、赠与。

”本案中，若该高速公路的经营权被转让、出租、抵押、赠与，未经批准，存在违规行为。

4. 消费者权益保护问题《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。

”本案中，该高速公路过路费过高，严重损害了消费者权益。

四、案例分析1. 法律责任根据《中华人民共和国公路法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，该高速公路过路费收费标准违规行为，应当承担相应的法律责任。

具体包括：（1）责令改正，调整收费标准，恢复合理水平；（2）没收违法所得；（3）对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；（4）构成犯罪的，依法追究刑事责任。

高速稽核案例题

高速稽核案例题摘要：一、引言二、高速稽核的定义和目的三、高速稽核案例分析1.案例一1.案例背景2.稽核过程3.结果与启示2.案例二1.案例背景2.稽核过程3.结果与启示四、高速稽核在我国的发展现状与挑战五、未来高速稽核的发展趋势与建议正文：一、引言随着我国高速公路里程的不断增加，高速稽核在保障高速公路安全、提高运营效率方面发挥着越来越重要的作用。

本文将对高速稽核进行概述，并通过案例分析，探讨高速稽核的实际应用与发展趋势。

二、高速稽核的定义和目的高速稽核，即高速公路收费稽核，是指对高速公路通行车辆的收费数据进行核实、分析、检查的过程。

其主要目的是确保收费的准确性、合规性，提高收费效率，减少逃费现象，保障高速公路运营单位的合法权益。

三、高速稽核案例分析1.案例一案例背景：某高速公路运营单位发现某时段内收费异常，可能存在逃费现象。

稽核过程：（1）数据收集：收集涉及时段的收费数据、车辆信息等。

（2）数据分析：对比正常收费标准，查找异常数据。

（3）现场核实：对异常数据涉及的车辆进行现场核实，了解具体情况。

（4）问题处理：根据核实结果，对逃费车辆进行追缴，对收费标准进行调整。

结果与启示：通过稽核，发现并处理了逃费问题，调整了收费标准，保证了收费的准确性。

启示是定期进行稽核，及时发现问题，提高收费管理水平。

2.案例二案例背景：某高速公路运营单位发现某收费员收费额异常，可能存在违规操作。

稽核过程：（1）数据收集：收集涉及收费员的收费数据、操作记录等。

（2）数据分析：对比其他收费员的收费数据，查找异常数据。

（3）现场核实：对异常数据涉及的车辆进行现场核实，了解具体情况。

（4）问题处理：对违规收费员进行处理，加强内部管理。

结果与启示：通过稽核，发现并处理了违规收费问题，加强了内部管理，保证了收费的合规性。

启示是加强员工培训，提高员工职业素养，防止违规操作。

四、高速稽核在我国的发展现状与挑战我国高速稽核工作已取得一定成果，但仍面临一些挑战，如高速公路收费标准不统一、稽核手段单一、逃费现象仍然存在等。

浅议高速公路收费稽查的违章现状及整治对策

浅议高速公路收费稽查的违章现状及整治对策摘要:近年来，国内的高速公路可以称为“特殊的商品”，是作为一种经营性的基础设施。

高速公路为保证资金能够偿还建设贷款、正常维护和满足建设再发展的需要，一般而言，都会向使用者收取通行费。

然而在实践过程中，存在不少违章和违纪行为，这些行为不但损害高速公路经营主体的利益，并扰乱正常收费秩序，影响高速公路事业的健康发展，因此本文就一些违章现状提出分析和整治对策。

关键词:高速公路收费稽查违章整治一、收费稽查的目的和必要性高速公路公司传统收费模式下的稽查工作主要关注营运管理、高速公路内部检查监督体制、通行车辆收费情况以及各个环节中的监督考核等方面，而本文所指的稽查除了包含传统收费模式的重点外，更加关注的是堵漏增收、打击逃费车辆，从而增强高速公路的征费能力。

在国家经济快速增长的大背景之下，高速公路越趋于四通八达，路网逐渐完善，高速公路的征费标准也发生了转变，比如载货类汽车当前是按按计重收费方式征费，转变前是按照车辆类型征费。

然而，即使征费标准在不断的完善，逃费的方式还是五花八门的，逃费现象严重，通行费用流失重大。

另外，高速公路自从联网收费以来，高速公路公司如何实现路段间的收费，如何监管收费情况，如何构建一体化的通信管理和联网收费机等等问题，都是目前工作重点，是亟待解决的问题。

因此，高速公路公司稽查工作必须清醒的认识目前所面临的严峻挑战。

当然，高速公路公司联网收费系统在规范征费流程发挥的控制用用是毋容置疑的，也是稽查管理的一大进步，然而，由于实际征费的情况相当复杂的，不能够过于依赖系统，这种情况下，高速公路公司各级收费管理人员的稽查作用就显得十分重要。

通过各级收费管理人员的监督检查工作，能够对收费工作起到整体性的规范作用。

保障收费秩序，贯彻落实国家征收政策。

运用稽查的威慑作用和正面教育，引导稽查对象自觉遵纪守法，旅行应尽义务。

有助于完善收费队伍的廉政作风，保证收费队伍整体素质。

高速稽查分析总结汇报

高速稽查分析总结汇报高速稽查分析总结汇报为了确保道路安全和交通秩序，高速公路交通稽查是非常重要的环节。

本次高速稽查分析旨在总结过去一段时间的稽查情况，评估稽查效果，并提出改进建议以提升稽查工作的质量和效率。

第一部分：稽查情况总结1. 稽查范围：我们稽查了XX号高速公路XX段，时间跨度为XX至XX。

2. 稽查目标：主要针对超速、酒驾、疲劳驾驶、违法变道以及未系安全带等交通违法行为。

3. 稽查手段：我们采用了常规的稽查手段，包括路面巡逻、拍照录像、设立测速点等。

4. 稽查结果：总共稽查XX辆车，发现违法行为XX次，其中超速行为XX次，酒驾XX次，疲劳驾驶XX次，违法变道XX次，未系安全带XX次。

第二部分：稽查效果评估1. 效果分析：通过本次稽查，我们成功查处了大量的交通违法行为，取得了较好的稽查效果。

2. 事故减少：由于及时发现并处理违法行为，我们在一定程度上减少了交通事故的发生。

3. 司机观念转变：通过处罚和教育，我们有助于引导司机树立良好的交通安全意识，降低交通违法的潜在风险。

第三部分：改进建议1. 增加稽查频次：针对稽查结果，建议增加稽查频次，加大对交通违法行为的打击。

2. 视频监控设备更新：部分视频监控设备老化，影响了对违法行为的准确记录。

建议更新设备，保证录像质量。

3. 加强人员培训：培训稽查人员，提高他们识别违法行为的能力，确保稽查工作的准确性和专业性。

4. 稽查结果公开：将稽查结果公开，提高社会的道路安全意识，警示司机遵守交通规则。

总结：通过本次高速稽查，我们充分发挥了稽查人员的作用，为道路安全和交通秩序做出了积极贡献。

稽查工作虽然取得了一定的成果，但仍有一些不足之处。

我们将进一步加强稽查工作，提升稽查质量和效率，以确保高速公路的交通安全。

（注：根据实际情况进行调整和修改，确保字数达到1000字。

）。

2019年2月同期过路费分析

2月份同期百公里过路费对比分析济源公司2019年2月份共计行驶里程72460公里,ERP系统发生过路费75318.32元,合计百公里过路费103.94元，从ERP系统上导出的过路费消费类型情况表，使用鲁通卡消费的可抵扣的税金为990.39元，使用现金消费的可抵扣的税金为0元，过路费超标扣款0元，共可抵扣990.39元，影响百公里过路费1.37元。

综上原因分析济源公司实际百公里过路费为102.57元，环比1月份抵扣之后百公里过路费95.52元上升7.05元；同比去年2月份百公里过路费82.92元上升19.65元。

一、与去年同期车辆数对比数各增加1辆，费用高的车型数量未变，按照车型折合百公里过路费19年降低2.5元。

二、与去年同期车型对比（正增负减）：同期车型对比：7.6米百公里过路费同期上升了25.39元；9.6米百公里过路费同期上升20.47元；挂车百公里过路费同期下降了33.39元。

1、7.6米（百公里45元）上升的主要原因是：生鲜业务量趟次比同期增加5.33%，由于只能省内发货运距较短，总里程比同期低17664公里，总过路费比同期多1605元；0-100公里(13趟)百公里过路费50.33元、100-300公里(52趟)百公里过路费54.52元、300公里以上(44趟)百公里过路费87.73元。

2、9.6米（百公里90元）上升的主要原因是配送的山西、内蒙方向肉制品过路费高且通往该方向的下道因环保原因禁止货车通行，均走高速，肉制品配送趟次比同期减少14.12%，总里程比同期低19926公里；0-100公里(2趟)百公里过路费0元、100-300公里(11趟)百公里过路费87.01元、300公里以(11趟)上百公里过路费122.15元。

3、挂车（百公里160元）下降的主要原因是省内业务量增加，挂车盘短次数增加，0-100公里0-100公里(3趟)百公里过路费108.46元、100-300公里(16趟)百公里过路费147.12元、300公里以上(11趟)百公里过路费159.62元。

“河南天价过路费案”研究的开题报告

“河南天价过路费案”研究的开题报告
题目：河南天价过路费案的研究
摘要：2019年底，河南焦作市一家收费站未经允许私自收取了900元的过路费，导致舆论哗然，引发社会关注。

此案引发了人们对于过路
费管理和监管的质疑。

本文拟从多个角度，对此案进行细致的研究分析，希望能够从中观察到相关的问题。

关键词：河南，天价过路费，监管
一、背景
在我国的高速公路上，过路费一直是一个备受关注的问题。

而在2019年底，发生了一起误收900元的过路费事件，深刻地揭示了我们国家在过路费管理方面存在的问题，并引发了广泛的社会关注。

二、目的和意义
了解河南天价过路费案的来龙去脉，了解相关问题，了解管理和监
管的管理流程，从多个角度进行研究，可以为同类问题提供参考。

并且，研究此案可以为完善过路费的管理和监管机制提供一定的思路。

三、研究内容和方法
本文拟对河南天价过路费案进行细致的研究，主要包括以下内容：
1.事件发生的背景和过程分析
2.过路费管理和监管机制介绍
3.河南天价过路费案的调查过程和结果分析
4.对过路费管理和监管机制的反思和建议
本文将进行文献综述和案例分析相结合的方法，通过对相关数据和
统计分析的比较，探讨问题的根源。

四、预期成果
通过本文的研究和分析，可为类似事件的防范和管理提供借鉴和参考，并对改善我国的过路费管理和监管机制提出建议。

同时也可以学术探讨该事件的法律层面和应对措施。

浅谈高速公路通行卡逃费的稽查管理

浅谈高速公路通行卡逃费的稽查管理主要分析高速公路的通行卡逃费问题，探讨打击该类行为的重要性为，提出一些优化管理措施，旨在提升高速公路管理水平。

一、高速公路通行卡逃费稽查管理的重要性分析根据以往案件办理经验，针对高速公路逃费车辆管理，通过通行卡方式逃费案件占据重要比例，因通行卡逃费方式较为隐蔽，金额较大，提取证据难度较大。

所以，为挽回经济损失，在稽查工作中，高速公路的通行卡逃费管理十分必要。

同时，由于经济快速发展，对高速公路通行能力增加，在高速公路运营管理中，必须加强通行卡逃费稽查，方可保证高速公路运营管理秩序的稳定。

首先，有利于提升高速运营企业的效益。

在高速公路经营过程中，主要是提供交通运行服务，而在车辆高速行驶过程中，极易引起通行卡逃费问题，导致经济损失，对高速公路经营活动造成严重影响。

而开展逃费稽查，是监督管理高速运营，有效监控高速公路管理流程，尽可能防止出现逃漏问题，进而提高速公路运营企业的经济、社会效益。

其次，促进经济社会有效发展。

在经济社会发展过程中，高速公路作为重要交通资源，如果在高速公路运用过程中，出现通行卡逃费行为，在损害高速公路企业的同时，还严重影响到经济社会发展。

在各行业、各领域的生产经营中，均无法离开交通资源。

尤其是企业生产，均需依靠高速公路的运行能力。

为此，高速公路企业必须注重逃费稽查，以确保高速公路的运行正常。

二、高速公路通行卡逃费现状1、单车循环倒卡逃费以逃费车辆为例，行驶在A、B两地，但行驶时间比较稳定，收费站位也比较固定，通常在4个站点进行循环倒卡。

第一次通过的时间节点，谎称自己丢失了通行卡，手中则保留一张通行卡，按照距离差异，通过循环往返方式，实现逃费。

这种逃费方式，一般是两地行驶时间较为固定的车辆，大部分是黑出租车。

2、换卡逃费这种逃费方式是通过交换通行卡方式，对距离和车型进行改变，进而实现逃费，通常有两种方式：①对开车换卡。

采取这种方式，车辆型号以及颜色基本一致，行驶方向也为“对头”方向。

高速公路收费法律案例(3篇)

第1篇一、案件背景甲高速公路有限公司（以下简称甲公司）成立于2008年，是一家经营高速公路的公司。

该公司在2009年获得政府批准，开始对通过甲高速公路的车辆进行收费。

根据相关法律规定，甲公司应在收费过程中遵守国家法律法规，确保收费行为的合法性。

然而，在2013年，甲公司因收费问题引发了一系列争议，被乙公司（以下简称乙公司）诉至法院。

乙公司是一家运输企业，经常通过甲高速公路运输货物。

自甲公司开始收费以来，乙公司对收费标准的合理性表示质疑，认为甲公司存在违规收费行为。

乙公司多次与甲公司协商未果，遂向法院提起诉讼，要求甲公司退还违规收费，并承担相应的法律责任。

二、案件焦点本案的焦点在于甲公司是否违反了相关法律法规进行收费，以及甲公司是否应当退还乙公司违规收费。

1. 甲公司是否违反了相关法律法规进行收费？2. 甲公司是否应当退还乙公司违规收费？三、案件事实1. 甲公司于2009年获得政府批准，开始对通过甲高速公路的车辆进行收费。

根据政府批准的收费标准，甲公司对货车实行分段计费，收费标准为每公里0.5元。

2. 乙公司认为甲公司的收费标准过高，不符合实际运营成本。

乙公司经过调查发现，甲公司存在以下违规收费行为：（1）甲公司在实际运营过程中，未按照政府批准的收费标准执行，而是自行提高了收费标准。

（2）甲公司存在重复收费现象，对同一车辆在同一时间段内进行多次收费。

（3）甲公司在收费过程中，未向乙公司提供收费依据，导致乙公司无法核实收费的合法性。

3. 乙公司多次与甲公司协商，要求甲公司退还违规收费，但甲公司未予理睬。

四、法院判决1. 法院认为，甲公司在收费过程中存在违规行为，违反了《中华人民共和国公路法》和《中华人民共和国价格法》的相关规定。

甲公司未按照政府批准的收费标准执行，自行提高收费标准，属于违规收费。

2. 法院认为，甲公司存在重复收费现象，未向乙公司提供收费依据，侵犯了乙公司的合法权益。

甲公司应当退还乙公司违规收费。

高速收费员法律案例(3篇)

第1篇一、案例背景甲，某高速公路收费站的收费员，主要负责对过往车辆进行收费。

乙，甲的同乡，与甲共同策划侵占高速公路收费站的收费款。

2019年3月，甲利用职务之便，与乙共同将高速公路收费站的收费款占为己有，涉案金额达20万元。

经群众举报，公安机关对甲、乙进行立案侦查。

法院审理后，依法判决甲犯职务侵占罪，判处有期徒刑三年，并处罚金人民币五万元；乙犯职务侵占罪，判处有期徒刑二年，并处罚金人民币三万元。

二、法律分析1.职务侵占罪的法律依据根据《中华人民共和国刑法》第二百七十一条之规定：“公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，侵占本单位财物，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。

”2.甲的行为构成职务侵占罪（1）甲是高速公路收费站的收费员，属于公司、企业的工作人员，符合职务侵占罪的主体要件。

（2）甲利用职务之便，与乙共同将高速公路收费站的收费款占为己有，属于侵占本单位财物，符合职务侵占罪的客观要件。

（3）甲、乙共同实施职务侵占行为，涉案金额达20万元，属于数额较大，符合职务侵占罪的数额要件。

（4）甲在实施职务侵占行为时，主观上具有故意，明知是侵占本单位财物，仍故意为之，符合职务侵占罪的主观要件。

3.乙的行为构成职务侵占罪乙与甲共同策划侵占高速公路收费站的收费款，属于共同犯罪。

根据《中华人民共和国刑法》第二十五条之规定：“二人以上共同犯罪的，应当按照各共同犯罪人的犯罪行为分别处罚。

”因此，乙也构成职务侵占罪。

三、案例分析1.甲、乙利用职务之便，共同侵占高速公路收费站的收费款，严重侵犯了国家财产，破坏了高速公路收费站的正常经营秩序。

2.甲、乙的行为具有严重的社会危害性，侵害了国家财产权益，应当依法受到刑事处罚。

3.法院依法判决甲、乙犯职务侵占罪，判处有期徒刑，并处罚金，体现了法律的严肃性和权威性。

四、启示1.加强法律法规的宣传和教育，提高员工的法律意识，防止职务侵占等违法犯罪行为的发生。

高速公路收费稽查工作探析

高速公路收费稽查工作探析摘要:随着高速公路联网收费的逐步推进,收费人员和社会车辆违规违纪现象呈现出新的特点和趋势,为了维护高速公路收费工作的正常秩序,保证联网收费工作健康稳定地运行,稽查工作显得尤为重要。

本文通过对联网收费稽查中各类违章违纪现象的分析,进一步探讨了收费稽查工作的目的及重要性,并对逐步完善联网高速公路收费稽查工作提出了自己的一些建议,旨在维护稽查收费工作秩序,遏制偷逃通行费行为,查漏堵贪。

关键词:高速公路收费稽查必要性建议1 收费稽查的目的及重要性与传统收费模式下的稽查工作相比,稽查的目的不仅是为了加强营运管理,完善高速公路内部检查监督机制,对通行车辆收费情况及营运工作的各个环节进行适时监督、指导和考核,更重要的是提高征费能力打击逃费车辆,堵漏增收,有效杜绝各种逃漏费行为的一种手段。

随着社会经济不断发展,高速公路路网不断完善,从按照车型征费到载货类汽车按计重收费方式征费转变,司乘逃费的方式层出不穷,从而导致通行费严重流失。

高速公路联网收费后,路段间的收费、监控、通信管理、联网收费机电一体化等受到了严峻挑战,稽查管理也遇到了前所未有的困难,基于这些困难,我们应该清醒地认识到,打击逃缴、拒缴、少缴通行费的不法行为,堵塞漏洞,是当前工作的重点,任重道远。

2 收费稽查中各类违章违纪现象分析为了有针对性的加强收费稽查,我们应当先了解一下联网收费稽查中各类违章违纪现象,并对其进行深入分析。

2.1 采取不法手段对抗计重收费计重收费实施后,一些不法车辆偷、逃通行费手段也不断翻新。

具体表现为:第一,甩挂运输,重车短缴。

有些货车把挂车甩放到就近的服务区,牵引车下路缴费,然后重新领卡上路拖运挂车,减少重车行驶里程,用空载车辆替代重车缴费,偷逃通行费。

第二,重车卸载,逃避高费率。

有的严重超载车辆即将出站驶离高速公路时,在就近的服务区雇佣其他车辆进行卸载分担载重量,同样达到逃费目的,此类车以油料车等易于装卸的车辆为主。

收费站案例分析范文

收费站案例分析范文一、案例背景。

在咱们这个小小的收费站里，每天车来车往，就像一个舞台，上演着各种各样的故事。

今天要说的这个案例呢，是关于一位脾气有点火爆的司机大哥和我们收费员小李之间发生的事儿。

那是一个大晴天，太阳晒得路面都有点发烫。

司机大哥开着一辆大货车，“轰隆隆”地就朝着收费站来了。

二、事件经过。

# （一）矛盾初现。

小李像往常一样，面带微笑地向司机大哥示意停车，然后礼貌地说：“您好，请出示您的通行卡。

”司机大哥可能是因为赶路赶得急，有点不耐烦，皱着眉头就把卡扔给了小李，嘴里还嘟囔着：“快点儿，别磨磨蹭蹭的。

”小李心里虽然有点委屈，但还是快速地操作着收费系统，然后告诉司机大哥：“先生，您的费用是[X]元。

”# （二）矛盾激化。

没想到这时候司机大哥突然就火了，大声喊道：“怎么这么贵？你们是不是乱收费啊？”小李耐心地解释说：“先生，这个费用是根据您的车型、行驶里程等计算出来的，都是按照规定收费的。

”可是司机大哥根本不听，他继续叫嚷着：“我以前走这条路都没这么多钱，你们肯定算错了。

”这时候后面已经有几辆车在排队了，喇叭声此起彼伏，场面有点混乱。

# （三）处理过程。

小李看到这种情况，没有慌乱。

他深吸一口气，还是保持着温和的态度对司机大哥说：“先生，您先别着急。

如果您对收费有疑问的话，我们可以查看一下您之前的通行记录来对比一下。

不过现在后面车有点多，您看能不能先把钱交了，然后把车开到旁边的安全区域，我们再详细给您查，这样也不会影响后面的车辆通行。

”司机大哥听了小李的话，稍微冷静了一点，但是还是不太情愿地交了钱，然后把车开到了旁边。

小李赶紧联系了监控室的同事，让他们帮忙查找司机大哥之前的通行记录。

经过仔细核对，发现原来是因为最近高速公路的收费政策有了一点调整，导致这次的费用比之前高了一些。

小李拿着打印出来的政策文件和通行记录，走到司机大哥面前，详细地给他解释了一遍。

三、案例分析。

# （一）司机方面。

1. 情绪问题。

高速公路收费投诉案例及政策分析

高速公路收费投诉案例及政策分析近期省价格投诉举报中心直接办理的价格举报投诉中，以反映高速公路收费方面投诉为最多，主要有三大类问题。

一、投诉高速公路施救收费高得太离谱案例一：春节期间，张先生来电反映高速公路施救收费高得太离谱。

年三十下午，张先生在沪杭高速长安出口处，车坏了，正要维修，高速施救队过来，换了6颗螺丝，要价2500元，经讨价还价，最后付款2200元。

案例二：1月23日崔先生来电投诉，其车子在杭金衢高速上海诸暨段车子抛锚，诸暨某施救服务站换二个胎，要收起步费150元，轮胎拆装费50元，拆装充气100元，清场费200元，最后实际收费500元。

点评：依据省物价局《关于高速公路清障施救服务收费标准的通知》（浙价服[2004]289号）规定，经调查人员核查，已分别责令两个高速施救服务单位退还1300元和250元。

从近年群众投诉情况看，高速公路施救乱收费问题久治不愈，而且愈演愈烈，我省境内的多条高速公路都存在此类问题。

根据《浙江省高速公路运行管理办法》等有关规定，在高速公路车道上禁止通行车辆自行检修抢修；高速公路上的清障、救援工作由高速公路经营单位负责实施。

因此，高速公路的清障施救服务具有高度的垄断性、强制性，车主没有选择余地（即使是双方签订施救协议），这为乱收费提供有利条件。

更有部分高速公路经营单位利用独家经营权，以转让、出租经营权的方式将施救服务承包给社会上一些个人或单位，谋取曝利，而施救单位通过乱收费将承包费转嫁给车主。

对策建议：（一）破除垄断，促进竞争。

改革高速公路的施救机制，打破高速公路施救的垄断性，同时建立约束机制，制止高速公路经营单位和施救服务单位利用垄断地位牟取暴利。

（二）加强高速施救收费管制。

建议有关部门对高速施救收费成本进行专题调查，重新规范高速施救收费办法、收费标准，既考虑施救单位的经营成本，又能保障车主的合法权益，还要便于群众、政府部门对收费的监督。

（三）加强日常监管。

加强对收费单位的教育、监督，督促收费单位认真履行明码标价义务。

高速收费员法律案例(3篇)

第1篇一、案件背景某高速公路收费站在日常运营过程中，因收费员张某在收费过程中出现失误，导致收费金额与实际通行费不符，引发了一起法律纠纷。

本案涉及的法律问题包括收费员的责任、高速公路运营公司的管理责任以及消费者权益保护等。

二、案情简介张某，某高速公路收费站收费员。

2019年3月，张某在收费过程中，因操作失误，将一辆小型客车的通行费少收了50元。

该车辆驾驶员李某发现后，与张某发生争执。

随后，李某向高速公路运营公司投诉，要求退还多收的50元。

运营公司经核实，确认张某存在收费失误，但拒绝退还50元，理由是张某的行为属于个人操作失误，与公司无关。

李某不服，将高速公路运营公司告上法庭，要求退还多收的50元，并赔偿因误收费用所造成的损失。

三、案件审理在法庭审理过程中，双方就以下问题展开了辩论：1. 收费员张某的行为是否属于职务行为？2. 高速公路运营公司是否应当承担赔偿责任？3. 消费者权益是否得到有效保护？四、法院判决1. 关于收费员张某的行为是否属于职务行为的问题，法院认为，张某作为高速公路收费站的收费员，其工作职责是按照规定收取通行费。

张某在履行职务过程中出现失误，导致收费金额与实际通行费不符，其行为应视为职务行为。

2. 关于高速公路运营公司是否应当承担赔偿责任的问题，法院认为，根据《中华人民共和国合同法》的规定，合同当事人应当履行合同义务，保证合同目的的实现。

本案中，张某作为收费员，其行为虽然属于职务行为，但张某的行为直接导致了合同履行不到位，损害了李某的合法权益。

因此，高速公路运营公司应当承担相应的赔偿责任。

3. 关于消费者权益是否得到有效保护的问题，法院认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求经营者提供真实、合法的商品和服务。

本案中，张某的收费失误侵犯了李某的知情权和公平交易权，高速公路运营公司未能及时采取措施纠正错误，导致李某的合法权益受到损害。

因此，法院判决高速公路运营公司退还李某多收的50元，并赔偿李某因误收费用所造成的损失。

高速公路收费站稽查数据汇报范文

高速公路收费站稽查数据汇报范文
尊敬的领导：
根据近期高速公路收费站存在的问题，我们对收费站进行了稽查，以下是稽查数据汇报：
一、稽查地点：
本次稽查共涉及全国范围内65个收费站，涵盖不同等级道路，包括高速、快速、城市快速路等。

二、主要问题：
1. 收费站通行能力低下
近期，局部高速公路收费站通行能力出现降低，导致车辆拥堵，甚至严重影响行车安全。

经过稽查，我们发现造成该问题的主要原因是收费站入口、出口不当设置，导致收费站建设和运营成本过高。

2. 涉嫌收费诈骗
在稽查过程中，我们发现一些收费站存在涉嫌收费诈骗的情况。

例如，一些收费站在收取过路费后，没有随时向司机发放收费发票，或者发
放的发票不符合规定规格。

这种情况已经引起了用户的关注。

三、解决措施：
1. 加强对收费站通行能力的管理
为了解决收费站通行能力低下的问题，我们需要对收费站入口、出口
设置进行调整，确保通行能力的提高，并且降低收费站建设和运营成本，达到“公路畅通，服务有序”的目的。

2. 加强收费监管
为了解决收费站存在涉嫌收费诈骗的问题，我们需要加强收费监管，
规范收费发票管理，确保用户的合法权益得到保障，并且加强监督，
打击相关违法犯罪行为，维护社会公共利益。

四、总结：
经过本次稽查，我们发现了同时存在的问题，并且提出了可行的解决
方案。

我们将继续密切关注收费站的稽查工作，确保道路畅通，服务
有序，并且保障用户的合法权益。

同时，我们将进一步提升道路治理水平，创造更优秀的公路环境，服务于广大群众。

打击逃费案例分析与工作方法

一、冲磅
（一）典型案例某月某日，一辆车牌号为晋MA8518的货车经武汉北下站，收费员发现该车进站时以 21km/h故意冲磅在磅上急刹车形式逃缴通行费，第一次进站时过磅为29.51吨，限载32吨，该车因运输货物为包菜，故应缴通行费 0 元，经收费人员指正，司机当场承认逃费事实，第二次在班长监督下正常5公里过磅为37.23吨，实收金额165元。
现场查验假行驶证
（二）查处假行驶证有效方法
1、是照片辨别真伪行车证。正常情况下行驶证的照片都是在车管所拍的，且拍摄效果好，照片清晰。若发现照片模糊、拍摄地点和方向有所出入，则应引起注意，上述案例是一起典型通过假照片制作假行车证的逃费车辆。
2、看底版辨别真伪行车证。真行驶证底版纹路清晰，纸质为行驶证的专用纸；正副本纸质为样，颜色也必须一致；边角部比较整齐；正证下底和副证上底是带齿的，且齿吻合并均匀。
（三）假轴车特征
（四）查处时的沟通技巧
发现假轴后处理时要注意方式方法，不能直接告诉司机，而要善于抓住司机解释过程中出现的破绽，使其无法自圆其说，并向其分析利害关系，解释相关的法律法规，从而攻破司机的心理防线，让他自己承认，并自愿接受处理。
六、几种新型逃费方式
通过不断积累总结，目前发现了一些加胎、假运输联合收割机、垫木板、挂车前轴走S型掉轴等新型逃费方式，现介绍如下：
（二）查处假行驶证有效方法
5、看副证的年审章辨别真伪行车证。这类行驶证主要是通过假副证制作假证，一般行驶证都是一年一审，所使用的年审章不一定每年都相同；而且也不一定每年都是同一个人进行年审。其年审章的序号和笔迹一般是不同的。一本行驶证上好几年的年审章都是同一号码，笔迹也出自同一人之手，那这本证就有很大的问题了。

高速稽核案例题

高速稽核案例题（原创实用版）目录1.引言：简述高速稽核的概念和重要性2.案例介绍：详述某高速公路稽核案例的过程和结果3.案例分析：深入剖析案例中的关键点和难点4.案例启示：总结案例带来的经验和教训5.结论：对高速稽核工作进行总结和展望正文一、引言随着我国高速公路里程的不断增加，高速公路稽核工作在保障高速公路运营安全、维护交通秩序和确保收费合理等方面发挥着越来越重要的作用。

高速稽核，即对高速公路的运营、管理、收费等方面进行监督和审核，旨在发现问题、解决问题，促进高速公路行业的健康发展。

本案例题将通过一个具体的高速公路稽核案例，为大家展示高速稽核工作的实践操作和经验教训。

二、案例介绍某省高速公路管理局在对所属高速公路进行稽核时，发现某段高速公路的收费数据异常。

经过初步调查，发现该路段存在收费过高、收费记录不规范等问题。

为了进一步查明原因，稽核部门成立了专项调查组，对该路段的收费数据、通行记录等进行了详细的核查。

三、案例分析1.收费数据异常：调查组发现，该路段的部分收费数据与实际通行车辆数量、车型不符，存在收费过高的情况。

经过分析，原因可能是收费员误操作或者故意篡改数据。

2.收费记录不规范：调查组在对收费记录进行检查时，发现部分记录缺失、不清晰或者与实际收费数据不符。

这可能是由于收费员操作不规范、记录不及时等原因导致的。

四、案例启示1.提高收费员的职业素养：加强收费员的业务培训，提高其业务水平和职业道德，降低误操作和故意违规的风险。

2.加强内部监管：建立健全内部监管机制，定期对收费数据进行审核，发现异常情况及时进行调查处理。

3.完善收费记录管理：规范收费记录的填写、保存和查阅流程，确保记录的完整性和准确性。

五、结论本案例通过对某高速公路稽核案例的剖析，揭示了高速公路稽核工作中可能遇到的问题和解决方法。

高速稽核案例题

高速稽核案例题（原创实用版）目录一、引言1.1 背景介绍1.2 目的与意义二、高速稽核概述2.1 定义与分类2.2 主要任务与工作内容2.3 发展现状与挑战三、高速稽核案例分析3.1 案例一：某省高速公路联网收费系统稽核3.2 案例二：某市高速公路 ETC 门架系统稽核3.3 案例三：某高速公路项目造价审计稽核四、高速稽核的启示与建议4.1 加强内部管理4.2 完善技术手段4.3 强化政策法规4.4 提升服务水平五、结论5.1 对高速稽核工作成果的肯定5.2 对未来高速稽核工作的展望正文一、引言1.1 背景介绍随着我国高速公路建设的快速发展，高速公路联网收费系统已经成为我国高速公路运营管理的重要组成部分。

为了保障高速公路收费的合理性、公平性和准确性，高速稽核工作应运而生，成为了维护高速公路收费秩序、提高收费管理水平的关键环节。

1.2 目的与意义本文旨在通过对高速稽核案例的分析，总结高速稽核工作的经验与教训，为今后我国高速公路稽核工作提供借鉴和参考。

二、高速稽核概述2.1 定义与分类高速稽核，是指对高速公路收费数据、收费行为、收费管理等方面的审核、检查和调查。

根据稽核对象和内容的不同，高速稽核可以分为内部稽核、外部稽核和专项稽核等。

2.2 主要任务与工作内容高速稽核的主要任务是确保高速公路收费的合理性、公平性和准确性，防止和查处收费违规行为。

其工作内容包括：收费数据审核、收费行为检查、收费管理调查等。

2.3 发展现状与挑战随着高速公路收费技术的不断升级和收费管理要求的日益提高，高速稽核工作面临着一些新的挑战，如：收费数据量庞大，人工稽核效率低；收费违规手段多样化，稽核难度大；稽核人员素质参差不齐，稽核效果受影响等。

三、高速稽核案例分析3.1 案例一：某省高速公路联网收费系统稽核通过引入大数据分析技术，对该省高速公路联网收费数据进行分析，发现并查处了一批收费违规行为，有效维护了收费秩序。

3.2 案例二：某市高速公路 ETC 门架系统稽核采用无人机航拍技术，对该市高速公路 ETC 门架系统进行实地核查，发现了部分门架设备的异常情况，及时进行了整改。

高速稽核案例题

高速稽核案例题【实用版】目录1.高速稽核的概念和意义2.高速稽核案例题的内容和特点3.案例题的解答方法和技巧4.高速稽核案例题的应用场景和价值正文一、高速稽核的概念和意义高速稽核，是指对高速公路的收费、运营和管理进行审核、检查和评估的一种制度。

它的主要目的是保障高速公路的运营安全，提高收费效率，防止收费漏洞，促进高速公路事业的健康发展。

在我国，高速稽核工作由交通管理部门和相关机构负责，具有重要的现实意义和深远的历史意义。

二、高速稽核案例题的内容和特点高速稽核案例题是一种针对高速稽核工作的考题，主要考察考生对高速稽核的理解和应用能力。

这类题目通常以实际的高速稽核案例为背景，要求考生分析案例，找出问题，提出解决方案。

案例题的内容主要包括：收费数据异常分析，收费流程检查，运营管理评估，财务审计等。

特点是：实践性强，综合性高，考察范围广，对考生的分析能力和解决问题的能力有较高要求。

三、案例题的解答方法和技巧解答高速稽核案例题，首先要对案例进行深入的阅读和理解，找出问题的关键点。

其次，根据问题的关键点，运用相关的高速稽核知识和技能，提出解决问题的方案。

最后，对解决方案进行分析和论证，得出结论。

解答技巧主要有：1.抓住问题关键点，明确解题方向；2.运用逻辑思维，提出解决方案；3.利用数据和事实，支持解决方案；4.注意解答的结构和语言，保证解答的清晰和准确。

四、高速稽核案例题的应用场景和价值高速稽核案例题在高速稽核人员的培训和考核中，有着重要的应用。

通过解答案例题，可以检验稽核人员对高速稽核知识和技能的掌握程度，提高他们的实际工作能力。

此外，高速稽核案例题也有着较高的社会价值。

通过解答案例题，可以揭示高速公路运营中的问题，提出改进方案，从而促进高速公路事业的健康发展。

高速收费站稽查总结报告书

牡丹收费站关于对联合稽查活动的总结报告省交通运输厅组织的联合稽查小组在我站的稽查已经圆满结束，通过本次稽查，我站收费管理工作在得到上级充分肯定的同时但也暴露出一些不足。

以下是我站关于对本次稽查特殊车辆处理情况，票款卡使用情况，收费文明服务及制度执行情况等方面的报告：一、特殊车辆管理方面本次联合稽查中，我站监控员对收费员在岗操作记录及车道特殊情况处理、其它站的协查请求记录均能按规定详实记录；各种书面记录保存完整，内容详实，监控资料、抓拍图象保存备份符合要求；监督岗亭遵章守纪及文明服务情况良好；监控室设备故障报修、排除情况及时，日常维护保养到位；各类特殊业务，如：军车、编辑称重信息、车辆引出、U 型车、车道降级、入口补卡、货改客、大客改小客、纸卡、闯岗、车队等操作，符合规定流程及相关规定，未发现漏征、少征通行费等情况。

二、票、款、卡管理方面票据室各类统计报表及要求报送的资料，数字准确、齐全、报送及时，无漏报情况；票据、通行卡的领取、使用、回收、存放均符合要求，帐簿记录清晰、准确，能够做到日清月结；稽查记录内容齐全、详实，无贪污票款、私藏通行卡行为；票据、通行卡的仓储与保管符合要求；作废票据能够按规定处理，非定额票据车道交接手续完备，销毁票据手续完备，通行卡调拨程序完备，坏卡回收及时，无通行卡丢失不赔偿或人为损坏通行卡现象，需存档物品均能按规定时间存档。

三、文明服务及制度执行情况方面收费员在岗期间都能切实做到文明服务、微笑服务、自觉使用文明用语，杜绝服务禁语，礼仪手势使用规范；收费操作速度符合要求（入口≤8秒，出口≤18秒），熟悉山东高速公路路网情况，收费站（出入口）位置及周边路网辐射情况等；礼貌纠章、以理服人，仪容风纪良好，无投诉、争吵现象；收费管理制度健全完善，执行到位；收费区域卫生整洁，站容站貌良好；但陪同检查的杨新业部长在视察餐厅操作间时发现房顶天花板与墙壁之间有少许下雨时渗漏的水渍，对此我站将在近期组织人员处理好餐厅房顶的防水结构设施，并清除遗留的痕迹，避免此类情况再次发生。