汽车市场营销专业教学指导方案
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山东省中等职业学校汽车营销专业教学指导方案一专业名称汽车营销作为一门新兴的课程,包含了市场营销的传统理论,同时添加了许多汽车方面的专业知识和技能,将管理类的知识与汽车工程领域的知识进行了结合二招生对象与学制1. 招生对象高中中职毕业生2. 学制三年三培养目标与人才规格 1. 培养目标培养德、智、体、美全面发展的、具有较强的事业心、责任感和职业道德,具备本专业的文化科学基础知识和专业知识,掌握汽车技术服务与汽车销售的技能,具有与接受的高等教育水平相符的管理沟通与协调能力,在汽车售后技术服务领域、汽车销售等行业从事汽车销售、营销策划与管理方面工作的高技能人才。 2. 对应职业和工作岗位⑴汽车市场以及知名汽车品牌的特约经销企业从事销售、售后服务、仓库管理等技术工作;⑵汽车维修企业从事业务接待、索赔、理赔、仓库管理等相关工作;⑶汽车贸易和旧机动车车交易、汽车租赁等部门从事业务和管理工作;⑷汽车金融和其他金融管理工作;⑸在汽车行业里进行营销策划和执行监控。
3. 对应职业资格证书⑴全国高等学校英语应用能力考试合格证书;⑵全国计算机等级考试合格证书;⑶普通话二级乙等及以上水平证书;⑷汽车驾驶证;⑸汽车维修等级证;⑹汽车营销师资格证。四职业能力要求1. 基本知识要求⑴掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识; ⑵能快速查阅与本行业相关
的各种法律法规。⑶能快速查阅汽车维修工艺、工时及零配件价格。⑷能够辨别各种汽车标志和生产厂家,懂得车辆识别代码的含义。
⑸能快速查阅汽车构造和工作原理的各种资料。⑹能快速查阅汽车常见故障及故障诊断的基本方法。⑺能快速查阅汽车维修工艺流程及技术要求。⑻能快速查阅汽车板金、喷漆和汽车美容的工艺流程及技术要求。⑼能快速查阅汽车零配件和配件物流的常识。⑽非常熟悉汽车维修业务接待流程。⑾具有初级水平的二手车交易流程和估价方法的知识与能力。⑿熟练掌握汽车销售流程、汽车信贷规则和业务流程。 2. 基本技能要求⑴具有与客户、领导、下属及其他部门在工作上进行高效率沟通的能力。⑵具有能在工作过程中准确描述、推理和归纳的思维能力和语言表达能力。⑶具有能有条理的把需要阐述的问题通过文字准确、清晰的与合作者进行协调并通过合作完成各类办公事务的能力。⑷具有能正确识别和判断人际关系的能力,能够在工作中妥善处理各种人际关系事务。⑸能熟练使用计算机办公软件,进行文字处理、编辑排版和数据处理。具网络运用技能。能够熟练使用企业管理软件。⑹具有国家英语3级水平,能熟练掌握1000个以上常用汽车专业英语词汇。⑺在汽车技术报务、汽车销售、汽车保险、二手车经营方面具有初、中级职业能力。五课程设置与教学要求 1. 公共文化基础课程设置及要求语文英语数学计算机音乐体育劳动这些文化课
程占总课时的百分之三十专业课程占百分之六十百分之五是学
生自主活动再有百分之五是学校组织活动要求:学生在学好
专业的同时,要学好文化知识;为实现素质教育,保障学生德
智体美劳全面发展。为实现学生在本校毕业后走向社会能更好
的融入社会,学校在抓好学生专业课程的同时,更注重学生的
职业道德修养,以及学生的交际能力,和更为有力融入社会的能力。 2. 专业课程(含技能实训)设置及要求(一)发动机拆装实习熟悉汽车发动机的总体结构,各机构与总成之间和总成内部各机件之间的装
配关系,掌握发动机及其总成附件的拆装顺序、操作、调整、维修要点,进一步加深和巩固理论知识,使学生具有发动机装配、调整的初步能力。掌握发动机维修作业的工艺过程、零件检验方法和技术标准、大修竣工检验标准;熟悉发动机常用维修机、工具、仪表和量具的使用方法。(二)底盘拆装实习熟悉汽车底盘的总体布置,各总成之间和总成内部各机件之间的装配关系,掌握汽车底盘及其总成的拆装顺序、操作、调整、维修要点,进一步加深和巩固理论知识,使学生具有汽车及其总成装配、调整、维修的能力,掌握主要底盘维修作业的工艺过程、零件检验方法和技术标准、大修竣工检验标准;熟悉底盘常用维修机、工具、仪表和量具的使用方法。(三)汽车驾驶实训
掌握安全驾驶常识、道路交通管理法规。掌握汽车驾驶的基本操作技能和汽车日常维护及行车中简单故障的诊断与排除。考取中华人民共和国机动车驾驶执照。(四)汽车机械基础主要介绍机构的组成原理及各种机构的类型、特点、功能和运动设计方法,包括: 机构的组成和结构,连杆机构,凸轮机构,齿轮机构,轮系,间歇运动机构,其他常用机构,组合机构,开式链机构;介绍机械运转过程中所出现的若干动力学问题以及如何通过合理设计和试验来改善机械的动力性能,包括:机械的平衡,机械的效率;同时介绍机械系统方案设计的内容、过程、设计思想和设计方法。(五)汽车专业英语本课程主要讲授以汽车构造知识为基础,主要选编有关汽车构造与汽车维修等方面的内容,按发动机、汽车底盘、汽车整车分类进行编排。全书共分25个单元,每个单元包括课文、词汇、注释、中文翻译。本教材作为汽车技术运用专业、汽车保险与估价专业和汽车销售专业的专业英语训练用。(六)汽车构造本课程讲授汽车基本原理;包括发动机、汽车底盘等构造与维修;冷却系构造与维修;润滑系构造与维修;汽油机和柴油机燃料供给系构造与维修;发动机装配、调试;汽车传动系(离合器、手动变速器、自动变速器、驱动桥)构造与维修;汽车行驶系构造与维修;汽车制动系构造与维修等方面知识,使学生能对底盘主要零部件进行故障分析,具有初步故障诊断能力。
(七)汽车销售本书系统介绍了现代汽车市场营销的作用、汽
车市场营销的基本理论和汽车营销实务。全书共分10章,分别为市场营销概论、汽车营销市场和分类、汽车营销市场调研与预测、汽车营销方式、汽车市场营销方式、汽车市场营销策略、汽车销售实务、旧国营评估与销售、汽车产品的售后服务、国际汽车市场营销概况、汽车营销公关等。本课程时汽车技术服务与营销专业学生的岗位能力培训课,直接面对岗位需求进行授课的。(八)顶岗实习本实习在校外实习基地进行,目的是让学生深入实际开阔眼界,深化与充实现代汽车营销知识,以及汽车零配件的选购、销售,汽车销售企业的企业管理和技术管理等多方面的综合训练。 3. 选修课程设置及要求普通话职业生涯规划职业道德与法律要求:为以后学生能更好的融入社会,学校开设了普通话职业生涯规划职业道德与法律等选修课程,使学生的个人素质以及业务素质得到更好的培养要求:专业素质 1 树立现代的专业思想观念 2 掌握丰富的专业知识 3 具备扎实的业务基本功 4 具有熟练的专业技能技巧个人素质 1 良好的语言表达能力 2勤奋好学的精神 3广泛的兴趣 4端庄的仪表 5健康的身体6良好的心理素质等六教学时间安排及课时建议(一)教学时间安排表汽车营销课程一个班级一周四节课一个活动一节课时平均每三节课学完一个项目学完三个项目结束进行期中考试学完整个教材进行期末考试到本校的实习基地进行专业实习. (二)授课计划安排表项目理论课时实践课时项