B2C和C2C操作流程(简版)

B2C和C2C操作流程
B2C操作流程
B2C商户准备
B2C商户申请、商户入驻、商店发布、添加商品、期初数据
B2C个人准备
申请个人网上银行卡、后台存款、注册会员
B2C个人前台购物
选购商品—下定单—结算
B2C商户后台管理
销售管理、采购管理、库存管理
电子商务师专业人员师资培训
B2C（商户准备）
B2C特约商户申请 商户入驻 商店发布 添加商品 期初数据
B2C（个人前台购物）
– 搜索商品选购商品购买修改数量继续购
买…….. 结账进入结算中心选择送货方 式、结算方式录入收货人地址确认订单网 上支付录入李明的银行账号和密码等待订单 履行
说明：若一次在多个商户购物，需要多次支付，可在订单查询中找到 具体信息
B2C（商户后台处理）
–
在上面的流程中，可以多次查询订单、库存、资金明细等
B2C（采购）
• 商户登录
• 采购管理采购订单新单选择商品填写商品数量、交
货方式、结算方式、供应商、业务员等保存
注意：日期先选再手动修改，确保交货日期大于当前日期
• 采购管理采购订单选择订单明细确认 • 采购管理采购入库选择订单明细确认 • 采购管理单据结算选择单据明细确认 说明：查询库存，发现所购产品库存已增加
B2C（个人准备）
个人银行账号申请 存款 B2C会员注册
电子银行个人网上银行注册录入李明个人信息，申请李明的 个人银行账号。注意：李明的银行账号和密码（帐号信息可查） 电子银行登录个人网上银行存款业务 为李明存入一定现金 B2C会员注册录入李明的会员信息
B2C（个人前台购物）
C2C操作（买家轮番出价竞拍）
• 首页所见商品出价（绿色）录入买 家1用户名、密码和价格
说明1： 用不同的买家2重复上一步，买家1重复 上一步，买家2重复上一步。。。。（轮番出价） 说明2：竞标时间结束，出价高者得
B2C（订单合并）
• 前台下二个订单
注意：支付方式不选网上支付，且二订单的支付 方式和配送方式要求相同
• 个人：订单查询申请合并
• 商户：销售管理订单合并选择合并申 请单明细合并订单(前台可查询) • 销售管理销售订单………..
说明：也可由商户发起合并建议，个人同意合并
பைடு நூலகம்
C2C操作流程
B2C（商户后台订单处理）
– 商户登录
– 销售管理网上订单选订单明细受理（状态：
未收理 。。。。 ）
– 销售管理销售订单选订单明细确认（状态： 已收理 。。。。 ）
– 销售管理发货处理选发货单明细确认发货 （状态：待发货 。。。。 ）
– 说明：如选择非网上支付，销售单要先结算再确认
电子银行网上商城申请B2C特约商户录入B2C商户信息，申 请B2C商户银行账号。注意：B2C商户的银行账号和密码（帐号信息） B2C商城商户登录（无密码）商户入住录入商户信息 商户登录 商店管理模板 logobannet发布网店（前台可见到商店， 中间一列，见不到可检索） 商品管理登记新商品录入商品信息（可录入多个商品信息， 并可修改或删除） 期初数据录入产品数量保存记账（后台可查询库存，期初 仅能操作一次）
注册
卖家上传拍卖商品
否
拍卖结束时间到？
是
买家1买家2轮番出价
出价高者拍得商品
C2C操作（注册）
•
•
首页免费注册（右上角）卖家注册
首页免费注册买家1注册
•
首页免费注册买家2注册
C2C操作（卖家上传商品）
• 首页卖东西选类别输入卖家用户名和
密码录入所卖商品信息
注意：底价应大于起拍价，拍卖时间设置少点，2天左右 为宜 注意：最后的拍卖成交价要大于底价，否则竞拍失败