结果思维
结果思维

一、执行就是把目标变成结果的行动二、不做结果的根源:1.认识问题不懂得什么事结果 2.态度问题,不愿意做结果 3.能力问题,做不出结果三、态度、劳苦、加班、理由、职责都不等于结果四、职责是对工作范围和边界的抽象概括没有结果意识,职责就是一纸空文不止是要对职责负责,还要对职责背后的结果负责五、任务和结果的关系完成任务是对程序、过程负责;收获结果是对价值、目的负责;完成任务不等于拿到结果六、结论:成功的人找方法,失败的人找借口!成功的企业找方法,失败的企业找借口!七、企业竞争的四个层次1.产品竞争:短期成功2.营销竞争:中期成功3.战略竞争:中长期成功4.文化竞争:长期成功的保证!八、结果文化、结果思维、做结果的习惯比做结果本身重要。
九、事实和数据是结果承担责任行动是结果执行达成目标是结果想方法解决问题是结果十、判断你工作有没有价值的唯一裁判就是——客户十一、结果要具备的三大要素有时间:做工作的底线有价值:对企业和他人有明确的价值,可以用来交换有考核:重视什么就量化什么,量化什么就考核什么十二、为什么要做结果?对个人而言:结果改变命运对企业而言:做结果是企业生存的底线十三、如何打造组织执行力建机制、定流程、立规则执行力靠制度建立,靠文化延续!1.文化凝聚人心,文化管心!2. 制度驾驭人性,制度管行!十四、做好结果要有的三种思维1.底线思维:先做好底线再考虑完美2.外包思维:只有结果才能换取报酬外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他专门公司完成3.镜子思维:结果提前,自我退后镜子思维给我们最重要的启发是,你是谁不重要,重要的是你有没有照出客户价值。
底线思维的积极意义:1.面对现实2.接受出现的最差情况,从长远看,这其实反而可能造成最好结果。
3.意识到一旦你处于底线的位置上,你唯一能做的事只有:向上。
底线思维的利益:◆ 实在地(而不是仅凭想象)考虑在某种环境下可能产生的最差后果◆ 更好地克服我们的恐惧心理◆有机会摆脱内心的焦虑,看到事物的远景◆对下一步的行动心中有数◆明白什么对于我们才是真正重要的◆ 对各种替换方案和解决办法保持更加开放的思维底线思维何时使用:◆作出决策时◆对作出的决策感到担心时◆想对现状作出改变时◆当你感到不满足或不安定时◆面临威胁和挑战时◆当你想说“不”时十五、公司用结果在商业社会上获得利润员工用结果体现自己在公司的价值公司不做结果会被市场淘汰员工不做结果会被社会淘汰怎样提供一个好的结果?事前:明确定义责任承诺精心设计事中:执着行动检查节点及时纠正事后:积极总结共同分享即时激励。
结果思维心得体会演示教学
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结果思维心得体会什么是结果,如何取得结果,看似简单却意义深远。
通过对结果思维的学习,改变了以往我对问题的看法和思维方式,让我开始从新的角度来思考工作,思考生活。
下面就是我对结果思维学习的一点心得体会。
如何学好结果思维,我认为可以分为三步:第一步是要知道什么是结果,结果以什么为导向,以及为什么做结果;第二步是要考虑如何调动员工积极性,提高员工工作执行力;第三步是如何实现结果管控。
首先要知道结果必须是有价值的、可交换的、客户认可的。
在实际工作中,我们常常容易陷入的误区有五种——态度等于结果、职责等于结果、任务等于结果、目标等于结果、借口等于结果。
作为管理者,我们经常会遇到诸多此类说辞:我已经尽力了、我积极去做了、我已经打电话催问了等等,只是在叙述过程,却无法提供结果。
单位需要的不仅仅是执行,更需要的是执行的结果,没有结果的执行对单位没有意义。
只有把工作落实到位,赢得结果,单位才有生命力。
结果是单位与个人需要共同实现的目标,做大做强是一个结果,但如果没有对结果负责的员工,单位的强大就只会是一句空话。
我们每个人从参加工作开始,就意味着在人生中,每天都要用结果来交换自己的报酬,上班也要用结果来证明自己的价值,结果怎样,与他人无关,只关乎自己是否是一名合格的员工,关乎自己是否在单位中有存在价值!因此我们做事必须作结果,有结果才是对自己负责。
但是,就算个人能力超强,又能为单位提供多少结果呢?所以单位必须要有强大的中层及基层员工,要从思想上打造要求绝对成长的员工。
一是要求员工深刻理解,“所谓失败,就是不能锁定目标,就是不能贯彻执行的结果。
今日事今日毕就是锁定目标、贯彻执行的唯一实现方式”。
工作就是要做结果,今日事今日毕是成功的唯一途径。
二是个人创造的结果,组合成部门的结果,部门的结果在一起才能实现单位的结果,一环扣一环,最终实现双赢,只有单位有了结果,创造了单位的价值,个人才能得到对等的劳动报酬,实现个人的价值。
结果思维心得体会(精选3篇)
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结果思维心得体会(精选3篇)结果思维心得体会篇1结果思维是一种强调结果的工作态度和方法。
它提醒我们,在工作的过程中,不能只注重过程,而应该关注最终的结果。
这种思维方式对于个人和团队在实现目标、提高效率等方面都有重要的指导作用。
在我的结果思维的心得体会中,我首先认识到结果思维是一种追求卓越、提高效率的有效方法。
在工作中,我们需要时刻关注目标,将精力集中在如何达成目标上。
结果思维要求我们不仅要关注过程,还要思考如何优化流程、提高效率,以确保最终结果的达成。
其次,结果思维帮助我更好地把握工作重点。
在实现目标的过程中,我们需要时刻保持清醒的头脑,避免陷入琐碎的事务和无关紧要的细节中。
结果思维提醒我们,要把精力集中在最有价值的领域,关注那些能够直接推动结果达成的关键因素。
此外,结果思维还提醒我注重团队合作。
在实现目标的过程中,团队成员需要相互协作、互相支持,以确保最终结果的达成。
结果思维要求我们不仅要关注自己的工作,还要关注团队中其他成员的工作,以便更好地协调和沟通,共同实现目标。
最后,结果思维也提醒我不断学习和提高自身能力。
在不断追求卓越的过程中,我们需要不断地学习新知识、积累经验,以提高自己的工作能力和效率。
结果思维鼓励我们不断地挑战自己,不断地提高自己的能力,以更好地适应不断变化的工作环境。
总之,结果思维是一种非常重要的思维方式和工作态度。
它帮助我们更好地把握工作重点,提高工作效率,促进团队合作,同时也提醒我们不断地学习和提高自身能力。
我相信,在未来的工作和生活中,结果思维将对我产生深远的影响,并帮助我更好地实现自己的职业目标。
结果思维心得体会篇2思维心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
在工作中,思维是非常重要的,因为它是我们解决问题和创造价值的关键。
我通过参加一项思维训练课程,得到了很多收获和启发。
在这里,我想分享一些思维心得体会。
首先,思维需要不断锻炼和训练。
结果思维总结

结果思维总结过去的一年,我对结果思维这个概念有了更深刻的理解。
结果思维是一种思维方式,强调我们应该专注于结果,而非过程。
通过结果思维,我们能够更加高效地解决问题,实现目标。
首先,结果思维能够帮助我们理清目标和行动之间的关系。
在过去,我常常陷入过程性的思维中。
我会花费大量的时间和精力来规划每个步骤,而不是关注最终的结果。
可是,往往事与愿违,事情没有按照我预期的方式发展。
通过结果思维,我学会了放弃对每个细节的过度控制,而是将注意力放在实现目标上。
我开始明确设定目标,并对每一步骤的贡献度进行权衡。
这种思维方式帮助我更加高效地利用时间和资源,更好地达成目标。
其次,结果思维能够帮助我们专注于解决问题的关键。
在面对一系列困难和挑战时,我们往往会陷入问题的细枝末节中。
过去,我在解决问题时往往会陷入纠结,花费大量时间在琐碎的细节上。
结果思维使我更加意识到,在解决问题时,关注关键点是至关重要的。
通过更好地区分重要与不重要的事情,我能够更快地找到解决问题的关键路径。
这种聚焦于关键点的结果思维,使我在解决问题时更加高效。
此外,结果思维鼓励我们从失败中吸取教训。
在过去,我常常将失败视为终结,无法从中获得有效的反馈。
然而,通过结果思维,我逐渐改变了这种观念。
结果思维鼓励我们以积极的心态看待失败,将其视为一个学习的机会。
通过从失败中梳理出问题所在,并寻找改进的方法,我们可以修正错误,从而更好地实现目标。
我开始注重在每一次失败后,进行总结和反思。
这种结果思维与反馈的互补作用,帮助我发展出更加积极的学习态度。
最后,结果思维能够增强我们的决策能力。
在日常生活中,我们经常需要做出各种抉择。
过去,我在做决策时常常犹豫不决,担心作出错误的选择。
然而,通过结果思维,我开始更加关注决策所带来的结果。
我会权衡不同选择对于实现目标的影响,并优先考虑对整体结果有更积极贡献的选项。
这种结果思维的决策方式,使我更加果断和敏锐,提高了我的决策能力。
总之,结果思维是一种非常有价值的思维方式。
什么是结果导向思维
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什么是结果导向思维结果导向思维是一种思维方式,你对它了解多少呢?知道怎么培养结果导向思维吗?下面是店铺为大家整理的什么是结果导向思维,一起来看看吧!结果导向思维结果导向型思维是一种思维方式,善于发现和分析问题,且有很强的质量控制意识.强烈的责任心和敬业精神,有明确目标如何培养结果导向思维确立结果导向思维,首先要调整职业的心态。
我们常说心态决定行动,有价值的行动来自直奔结果的心态。
我们所有的行动和努力,目的在于“给客户提供物有所值的产品”,让客户获得价值。
我们要树立一种能够激发价值行动的心态:不是想要,而是一定要。
马上做、立即做、现在做、坚持做。
天下事有难易乎?为之,则难者亦易也;不为,则易者亦难也。
所以,行动决定结果,也只有行动才能够创造结果。
一个优秀的员工在接到上司的指令后,不是要考虑做不做,而是要考虑如何做,如何尽最大的努力做好。
确立结果导向思维还要要坚守执着。
行动的道路不会一帆风顺,艰难险阻、挫折失败在所难免,实现结果,就需要我们有一颗执着的心,坚守信念、勇敢面对、永不放弃。
有了这份执着,我们就会最终与成功牵手,登上理想的高峰。
教育培训是服务性行业,是提供知识这一无形产品的服务性行业,卓越的客户价值是无止境的,没有最好只有更好,树立结果导向思维需要我们树立高度的责任感。
责任感是一种个人选择,是发自内心的个人职业素养,很难通过外力加以塑造,需要个人不断自我改进和提升。
具有责任感的伙伴不断克服现实的种种困难去实现预期的结果,认同“不是不可能,只是暂时没有找到方法”,不为失败找借口,只为成功找方法。
结果导向思维说简单点其实就是“把事情做好”,尽职尽责,价值最大化地完成本职以及相关联工作,追求部门整体利益最大化。
不计较个人得失,不计较小事。
现实工作中的成功案例充分证明了这一点。
坚持之,个人的工作必将进入良性循环,个人职业发展也将会进入快车道。
如何理解结果导向1、是一种“结果为导向”的思维方式在具体的工作中,做什么的工作都要先考虑希望实现什么样的结果,为了这个结果而考虑资源并对资源进行规划,所有的工作和规划都是为了实现目标而做的。
一件事有4种结果 结果思维

一件事有4种结果结果思维第一种结果:做完了在这个层面上,实现了做事情量的变化,至于质量怎么样?是否达到标准?能否有效?都是不确定的。
很可能最后顾此失彼,丢三落四,使得一个大的项目因小失大。
处于这个层次的人,属于小白阶段。
如果自身处于这个阶段,就要自我审视能否进一步提升,做一个靠谱的人,事事有交代,件件有着落;如果是领导者,就要多留个心,在安排内容上进行取费,看属下交付的内容。
是否达到合格标准,不要影响全局。
第二种结果:有结果有结果的前提是,对事情事情的关键点,问题点,困难点等状况把握得很准确。
在这个层面上,实现了行动向结果的转换,所有的行动结果都可以用数据来表述,有百分比的进度条。
在这个阶段的员工是合格的员工。
第三种:可交付在这个阶段可交付就意味着变现能力和用户的认可,这种结果经得起用户的挑剔和市场的考验。
所有的结果都应向可交付的标准实现,不能交付或者不能按期交付的内容,都不能产生相应的经济效益。
在这个阶段的员工是绩效优异的人才。
第四种:可复制对于可交付的结果,执行的人能梳理出一套标准的sop,也就是后来的人能够根据这个流程批量的复制产出这种结果。
那么也就意味着公司可以从流程化的角度,输出可交付的结果。
在这个阶段的员工,是行业里杰出的精英。
对于四种结果:首先,要认清在不同阶段的水平和修为所出的效果是截然不一样的。
一个人做事靠不靠谱,从所处的4个阶段就能非常清晰地看出来,他在职场中的地位和收入也能匹配出来。
第二,在对照自身做事习惯后,明确自己处于哪个水平,然后要有针对性地提升做事的水平。
如果你还停留在做完了这个阶段,那么还远远不够,还要思考是产出了结果;如果有了结果,就要思考,它是否能够完整闭环交付到位而中间不出问题;在交付后,思考这种结果是否能形成一个标准的SOP,让后来做这件事的人都能依照这个流程产出可交付的结果。
第三,对自身做事的评价,对他人做事的评价,都可以用这个标准来衡量一下自己处于什么段位。
结果思维心得体会

结果思维心得体会结果思维是一种以结果为导向的思考方式,它强调我们在行动之前要先明确我们的目标和期望的结果。
通过结果思维,我们可以更加有效地组织和管理我们的时间和资源,更好地规划我们的未来。
在我自己的经历中,我发现结果思维是一种非常强而有力的工具,有助于我取得更大的成功和满足感。
在这篇文章中,我将分享我对结果思维的理解和体会。
首先,结果思维让我更加明确我的目标。
在过去,我常常会陷入追求短期快乐的陷阱中,没有明确的目标和长远的规划。
然而,通过结果思维,我学会了设定具体和有挑战性的目标,并为实现这些目标制定了详细的计划。
这使得我的努力更加有方向性和有意义,我可以更加专注地致力于实现我的目标。
其次,结果思维促使我更加专注和坚持。
在过去,我常常会在某个任务或项目中迷失方向,没有专注地投入时间和精力。
然而,结果思维教会了我如何将注意力集中在重要的事情上,避免分散注意力和浪费时间。
我学会了制定优先级,并专注于那些对我实现目标最重要的任务。
通过持续的专注和坚持,我能够更加高效地完成工作,取得更好的结果。
结果思维还让我更加关注有效地利用资源。
在过去,我常常会盲目地追求数量而忽视质量,导致资源的浪费和效果的不佳。
然而,结果思维教会了我如何更加有效地规划和分配资源,以实现最大的效益。
我学会了权衡利弊,合理安排时间和资金,并利用现有的资源最大限度地实现我的目标。
通过充分利用有限的资源,我能够在各个方面取得更好的结果。
此外,结果思维也鼓励我接受挑战和超越自我。
在过去,我常常会在面对困难或挑战时感到退缩和无力。
然而,结果思维教会了我如何将挑战看作是成长和进步的机会,努力超越自我。
我学会了抱着积极的心态来面对困难,坚持不懈地努力,直到最后取得自己期望的结果。
通过不断挑战和超越自我,我变得更加自信,也取得了更大的成就。
最后,结果思维让我更加有条理和计划地生活。
在过去,我常常会在一天结束时感到不满和焦虑,因为我没有实现我自己设定的目标。
什么是结果导向型思维
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什么是结果导向型思维结果导向,即结果导向型思维,以达成目标为原则,不以困难所阻挠。
你知道什么是结果导向型思维吗?下面是店铺为大家整理的什么是结果导向型思维,一起来看看吧!结果导向型思维结果导向型思维,具有善于发现和分析问题的特点,且有很强的质量控制意识。
结果思维常用于企业员工执行力的提升培训。
通俗地讲,所谓结果思维就是关注做事情要达到什么目标、取得什么效果,同时思考达到这样的目的和效果需要用什么样的过程来加以保障,即以结果来优化过程、同时注意以过程来保障结果的思维方式。
在结果思维的应用中,结果具有三要素:时间限定、有价值、可考核。
所谓时间限定是指结果具有时效性,一旦越过时间限定可能会导致实施结果的最终失败,有价值就要求结果具有实效性,即结果可用来交换以支撑最终目标的实现;可考核就要求结果具有可视性,而非模糊概念。
结果导向的释义结果导向首先强调的一个要素就是站在结果的角度思考问题,并养成一种思维习惯,结果导向与过程导向一个人的价值观无外乎三种:过程导向的、结果导向的、还有一种人没有价值观。
说实话,这三种价值观没有好坏之分,没有对错之分。
我把它们拿出来讨论分析,只是为了更清楚各种价值观的优点,更清楚地去了解人,认识人。
过程导向的人就是重过程而不重结果,用句大家都熟悉的话,就是,重在参与性的人。
他们去做事,一般只考虑一个问题,这件事是否有意义,有价值。
他们很少去考虑,做这件事能得到什么,自己想从这件事里得到什么。
他们考虑的是如何让自己的价值在这件事里得到体现,如何让自己的人生更有意义。
他们做起事来,往往能够放得开,能够尽全力,并且很有可能会超常发挥自己的能力。
他们做事无私,所以他们自己心里的负担要少,同时,他们过得也比较开心,幸福。
但是,往往他们会过得比较清贫,往往会吃很多的苦,受很多的罪。
有时候,他们还会犯一个错误,就是找不到自己的方向,失去自己的目标。
但这个问题解决得途径只有一个,就是要培养自己的使命感,社会责任感。
结果思维的心得体会
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结果思维的心得体会结果思维是一种思考方式,它强调的是结果,而不是过程。
在日常生活中,我们经常会遇到一些问题,而这些问题的解决方法往往需要我们采用结果思维。
在我个人的经历中,我也深刻地体会到了结果思维的重要性。
什么是结果思维结果思维是一种以结果为导向的思考方式。
它强调的是达成目标或解决问题的结果,而不是过程。
在结果思维中,我们不会过多地关注问题的细节和过程,而是将注意力集中在最终的结果上。
这种思考方式可以帮助我们更快地解决问题,更有效地达成目标。
结果思维的优点结果思维有很多优点,下面我将列举一些我个人认为比较重要的优点。
更高效的解决问题结果思维强调的是结果,而不是过程。
这种思考方式可以帮助我们更快地解决问题。
当我们遇到问题时,我们可以先确定最终的目标,然后想办法达成这个目标。
这样可以避免我们在解决问题的过程中陷入细节和无关的事情中,从而浪费时间和精力。
更有效的达成目标结果思维可以帮助我们更有效地达成目标。
当我们设定目标时,我们可以先确定最终的结果,然后想办法达成这个结果。
这样可以避免我们在达成目标的过程中陷入细节和无关的事情中,从而浪费时间和精力。
更好的规划和组织能力结果思维可以帮助我们更好地规划和组织我们的工作。
当我们需要完成一项任务时,我们可以先确定最终的结果,然后想办法达成这个结果。
这样可以帮助我们更好地规划和组织我们的工作,从而更有效地完成任务。
如何运用结果思维结果思维是一种非常实用的思考方式,下面我将介绍一些如何运用结果思维的方法。
确定最终的目标在运用结果思维时,我们需要先确定最终的目标。
这个目标应该是明确的、具体的和可衡量的。
只有确定了最终的目标,我们才能想办法达成这个目标。
分析问题在确定了最终的目标之后,我们需要分析问题。
我们需要了解问题的背景、原因和影响,以及可能的解决方案。
这样可以帮助我们更好地理解问题,从而更有效地解决问题。
制定计划在分析了问题之后,我们需要制定计划。
我们需要想办法达成最终的目标,同时考虑到可能出现的问题和障碍。
结果思维总结(共3篇)
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结果思维总结第1篇1、找一个你想实现的目标,然后针对这个目标制定一份计划表,把所有要完成的任务都写下来。
2、执行计划,制定出接下来三天的工作计划,把所需时间全部列出。
然后根据事情的紧急程度,确定每项任务需要占用的时间。
3、执行计划时,根据实际情况,对其中的关键环节进行调整。
比如在我自己刚开始写作那会儿,总想着写文章给那些有影响力的公众号,所以每天花大量时间去写文章,去投稿,就忽略了其他的事情。
而且我写了几篇文章发到公众号上,阅读量却一直没有上去。
所以后来我就改变了思路。
不再单纯地为了阅读量而去写文章,而是去分析自己要通过这篇文章获得什么知识或者技能。
然后根据这些知识和技能来选择相应的渠道发表或者投稿。
如果你也想培养自己的结果思维的话,那就先从上面这三个方面着手吧。
希望这些内容对你有所帮助。
结果思维总结第2篇你要想成为一名优秀的职场人,首先要改变自己的思维模式。
不要把工作当成完成任务,而要当成学习成长,不要把工作当成赚钱,而要当成事业,成为一个具有高度责任感、事业心和奉献精神的人。
当你学会用结果思维来思考问题时,就会发现生活中的很多问题都会迎刃而解。
结果思维对工作很重要,因为它可以帮助我们明确自己工作的目的和意义。
然而,结果思维不是万能的,我们在做决策时需要用到其他策略和方法。
我们可以用“只问耕耘不问收获”来提高自己的努力效率和工作效果;我们可以用“只问耕耘不问收获”来调整自己的努力方向和方式;我们可以用“只问耕耘不问收获”来改变工作的方式和方法;我们还可以用“只问耕耘不问收获”来改变对结果的评价标准和对努力本身的态度。
所以,今天我想告诉你:在工作中,我们要学会用结果思维来思考问题,做任何事都要以结果为导向。
过程中遇到任何困难、出现任何问题都要放一放。
只要努力了就没有遗憾了,过程中我们就要不断积累经验和提高能力。
结果思维总结第3篇1、分析型思维:我们经常说要从问题的源头来思考解决方案,这种方式注重分析、寻找原因,比较理性。
结果思维

职责不清晰,事情就没有人去做; 职责太清晰,大家就各扫门前雪!
重要结论二:职责不等于结果!
• 职责是对工作范围和边界的抽象概括; • 没有结果意识,职责就是一纸空文! • 不止是要对职责负责,还要对职责背后的 结果负责!
案例:买火车票
• 五一节,XX医疗设备公司要派10个人 去青岛参加一个展会。 • 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅 游旺地更是如此。4月27号(预售的 第一天)一大早老板就派小刘去火车 站买票。过了很久,小刘满头大汗的 回来说:“售票处人太多了,挤了3 个小时才轮到我,但是窗口的所有火 车票,包括硬座、硬卧、软卧都卖完 了,没办法,我只好回来了。”
一段:发通知 二段:抓落实 三段:重检查 四段:勤准备 五段:细准备 六段:做记录 七段:发记录 八段:定责任
如何做一个持续提供结果的执行者?
做好结果要有二种思维: 1、底线思维:先做好底线再考虑完美; 2、外包思维:只有结果才能换取报酬;
钓鱼的底线是什么?
某县长要与全县干部组织一场钓鱼比赛,县长让他的助 理准备相关用品。助理很认真做了非常充分的准备…… 凳子--休息用 手套--保护手以免受伤 雨伞--可以挡风遮阳 雨衣--以防下雨淋湿 药品--以防有人受伤 喇叭--领导讲话用 摄像机--做纪念宣传 照相机--合影留念 还包括鱼饵、鱼篓、演讲稿、润喉糖、午餐、饮料……
可考核:
重视什么就量化什么,量化什么就检查什么。每件事情 都能够拿出一个可检查、可衡量的东西!以便考核和奖惩!
坏的结果定义:
好的结果定义: 目标: 目标: 2007年3月31日前 进一步提高销售额, 完成第一季度销售额 满足公司发展所需的人 200万,3月31日前完 力,加快招聘速度。 成招聘计划,招聘到 20个合适人选。 特征是: 全是形容词!无法衡量 和考核! 特征是: 量化的指标!有时间, 有价值,可考核!
结果思维

【企业文化篇】结果思维?!
随着市场经济的变化,同行的竞争越来越激烈,一家企业能否在自己所处的行业里长盛不衰是由企业合理的管理机制来决定,尤其是人的因素来决定的。
因为企业的运转靠不同层级员工的个人素质、执行力与创新能力来决定。
近期,时代高科邀请专业的管理公司对公司员工开展了“结果思维”的研讨会。
您了解“结果思维”吗?结果思维是一种具有很强的质量控制意识,强烈的责任心和敬业精神,能严格地遵照测试流程规范定位的思维方式。
也称结果导向思维。
对于企业来说,什么又是“结果”呢?通俗来讲,结果就是满足客户需求,客户愿意用钱来交换的东西。
所有在市场经济中成功的企业,都是为客户持续创造了令客户满意的结果,客户之所以付钱,是因为得到了一个满意的结果。
在本次“结果思维”研讨会上,时代高科公司员工踊跃参与,营造了积极向上的学习氛围,充分展示了时代高科浓厚的企业文化,为员工提供实现自我价值和个人发展的良好环境。
时代高科“结果思维”研讨会现场
公司员工展开热烈讨论。
结果思维——心得体会
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结果思维:学习心得体会
上周六参加公司的结果思维培训课,通过了结果思维的学习,改变了我以往对工作的看法和思维方式,让我开始从新的角度来思考工作,下面是我对结果思维的学习心得体会。
一、任务不等于结果。
让我知道做任务和做结果的最大区别,虽然你的任务做得再好,可是你没有结果,没有结果的任务等于白做。
工作做得好不好要以结果为导向,不是以完成任务为目的。
比如汽车发动机支架开发为例,领导要求6月8号完成样品交付。
安排材料、工装、调试样品、检验等工作,到6月8号时间到了,样品还没有出来,要求客户推迟一星期。
一星期后赶出来的样品,提交到客户那时,又检出许多不合项,客户免强装机并非常抱怨。
整个过程没有人对结果负责,没有人去找存在问题并改进这些的问题,这样导致样品延迟交付和产品质量不合格变得经常性的事情。
如果有人对结果负责,情况就不是这样了,他会找出问题所在,通过改进的措施应用于下一个产品的开发,效果明显,把这些经验记录下来,避免下次重复发生。
这样被动工作变为主动工作。
产品开发时会事先主动联系客户,了解客户的需求和对质量的要求,,在时间比较紧张的情况,客户同意可以采用手工样品方式,不要费大量时间在工装上,采用替代加工方式,保证按时完成。
结果思维心得体会

结果思维心得体会结果思维,又称为结果导向思维,是一种从目标出发,注重结果的思考方式。
它强调以实际行动和取得可观成果为导向,使个人或组织在工作和生活中更有效地实现目标。
在我近期的实践中,我深刻体会到了结果思维的重要性,并积累了一些心得体会,现将与大家分享。
首先,结果思维让我更加明确目标。
通过采用结果思维的方式,我意识到在开始任何任务之前,都应该先明确自己的目标。
这个目标应该是明确、具体、可衡量的,使我能够清晰地知道自己要达到的是什么。
只有明确了目标,我才能在整个过程中始终保持对最终结果的关注,做出正确的决策和行动。
其次,结果思维帮助我制定有效的计划。
在明确了目标之后,我会根据目标制定一份详细的行动计划。
这个计划需要包括具体的步骤、时间表和资源分配等内容,以确保我能够按照计划有序地推进工作。
结果思维强调结果的实现,因此在制定计划时,我会特别关注每个步骤的可行性和效率,以最大程度地提高工作效果。
同时,结果思维也鼓励我积极主动地解决问题。
在实践中,我发现可能会遇到一些挑战和困难,但结果思维告诉我,这些问题不应成为我达到目标的阻碍,而是我成长和提升的机遇。
因此,当遇到问题时,我会积极主动地寻找解决办法,寻求帮助和反思自己的不足。
这种积极的态度有助于我不断地改进和进步。
除此之外,结果思维还鼓励我注重绩效评估。
在实际行动中,我会定期审查和评估我的工作,以确保我朝着目标的正确方向前进。
这种绩效评估需要客观、准确地评价自己的工作成果,并及时调整和改进自己的行动计划。
通过这种方式,我可以及时发现并纠正问题,以实现更好的工作效果。
最后,结果思维也让我意识到行动力的重要性。
思考和计划固然重要,但只有将它们转化为行动才能真正实现目标。
结果思维强调的是实际的成果,因此我会时刻保持行动力,主动出击,积极投入到实际的工作中。
只有通过持续不断的行动,我才能不断地迈向目标,并取得令人满意的结果。
综上所述,结果思维是一种重要的思考方式,它帮助我明确目标、制定计划、解决问题、评估绩效并注重行动。
结果思维培训心得体会(优秀3篇)
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结果思维培训心得体会(优秀3篇)结果思维培训心得体会篇1思维培训心得体会我感到幸运,我有机会参加这个为期两周的思维培训课程。
在这段时间里,我学到了很多新观念,对自己的思考方式有了更深的理解。
这个课程以创新思维和解决问题为主要焦点,每天的课程都充满活力,实用性强,富有启发性。
课程的每一部分都充满了深度和洞察力,使我有机会超越自己的舒适区,尝试新的思考方式。
我对思维的模式和技巧有了新的理解。
我认识到,思维不仅仅是逻辑和推理,它也是一种感知世界的方式。
通过这个课程,我学会了如何调整我的思维模式,以更好地适应复杂多变的世界。
我也学到了如何将理论应用到实际生活中。
课程中的许多案例和练习,使我能够亲身体验到新的思维方法。
这不仅增强了我对这些方法的理解,而且使我能更好地运用它们。
总的来说,这次思维培训课程对我来说是一次宝贵的学习经历。
我不仅学到了新的知识和技能,更重要的是,我学会了如何运用这些知识和技能。
我期待在未来的生活和工作中,能够运用所学的思维技巧,更好地理解和解决问题,更有效地实现目标。
结果思维培训心得体会篇2以下是一篇关于结果思维培训的心得体会:最近我参加了一次关于结果思维的培训,这次培训给我留下了深刻的印象。
在这篇*中,我将分享一些关于结果思维培训的心得体会。
在这次培训中,我们讨论了如何将结果思维融入到日常工作中。
我们了解到,成功的结果思维需要具备主动性、条理性和灵活性。
通过这次培训,我学到了如何更好地关注目标,并将这些目标分解为更小的部分,以便更好地管理时间和资源。
这次培训还让我意识到了传统思维和结果思维之间的差异。
传统思维注重过程的完美,而结果思维则更加关注最终目标的实现。
通过对比这两种思维,我明白了为什么结果思维更加有益。
结果思维能够帮助我们更加集中精力实现目标,而不是陷入琐碎的细节中。
通过这次培训,我学到了如何将结果思维应用到我的工作中。
我学会了将目标分解为更小的部分,并制定详细的计划来实现这些目标。
最新结果思维心得体会
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结果思维心得体会范文篇一:结果思维心得体会什么是结果,如何取得结果,看似简单却意义深远。
通过对结果思维的学习,改变了以往我对问题的看法和思维方式,让我开始从新的角度来思考工作,思考生活。
下面就是我对结果思维学习的一点心得体会。
如何学好结果思维,我认为可以分为三步:第一步是要知道什么是结果,结果以什么为导向,以及为什么做结果;第二步是要考虑如何调动员工积极性,提高员工工作执行力;第三步是如何实现结果管控。
首先要知道结果必须是有价值的、可交换的、客户认可的。
在实际工作中,我们常常容易陷入的误区有五种——态度等于结果、职责等于结果、任务等于结果、目标等于结果、借口等于结果。
作为管理者,我们经常会遇到诸多此类说辞:我已经尽力了、我积极去做了、我已经打电话催问了等等,只是在叙述过程,却无法提供结果。
单位需要的不仅仅是执行,更需要的是执行的结果,没有结果的执行对单位没有意义。
只有把工作落实到位,赢得结果,单位才有生命力。
结果是单位与个人需要共同实现的目标,做大做强是一个结果,但如果没有对结果负责的员工,单位的强大就只会是一句空话。
我们每个人从参加工作开始,就意味着在人生中,每天都要用结果来交换自己的报酬,上班也要用结果来证明自己的价值,结果怎样,与他人无关,只关乎自己是否是一名合格的员工,关乎自己是否在单位中有存在价值!因此我们做事必须作结果,有结果才是对自己负责。
但是,就算个人能力超强,又能为单位提供多少结果呢?所以单位必须要有强大的中层及基层员工,要从思想上打造要求绝对成长的员工。
一是要求员工深刻理解,“所谓失败,就是不能锁定目标,就是不能贯彻执行的结果。
今日事今日毕就是锁定目标、贯彻执行的唯一实现方式”。
工作就是要做结果,今日事今日毕是成功的唯一途径。
二是个人创造的结果,组合成部门的结果,部门的结果在一起才能实现单位的结果,一环扣一环,最终实现双赢,只有单位有了结果,创造了单位的价值,个人才能得到对等的劳动报酬,实现个人的价值。
以结果为导向的思维
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结果导向思维在全球范围内的普及和应用
越来越多的企业和组织开始意识到结果导向思维的重要性,将其应用于战略规划和日常 管理中。
随着全球化进程的加速,跨文化交流与合作成为常态,结果导向思维能够帮助不同文化 背景的人们更好地协同工作。
随着科技的发展,大数据和人工智能等技术的应用将进一步推动结果导向思维的应用, 为企业提供更精准的市场分析和预测。
提升组织和个人的竞争力:结果导向思维有助于提升组织和个人的竞争力, 使他们在未来社会中更好地应对挑战和机遇。
促进可持续发展:结果导向思维关注长期效益,有助于促进可持续发展, 为未来社会的繁荣和稳定做出贡献。
制定计划需要不断调整和完善,根据实际情况和变化及时调整计划,以确保最终实现目标。
行动实施
制定明确的目标和计划 关注结果和效果 不断调整和优化行动方案 保持行动力和执行力
评估结果
定义:结果导向 思维是一种以预 期结果为导向的 思维方式,强调 在行动前先思考 目标,并以此为 依据进行计划和
实践方法:制定明确的目标,分析实现目标的路径和所需资源,制定详细的计划,并付诸 行动。
制定计划
制定计划是结果导向思维的重要步骤,需要明确目标并考虑实现目标的最佳路径。
在制定计划时,需要充分考虑资源、时间等因素的限制,确保计划的可行性和有效性。
制定计划需要注重细节和执行力,将计划转化为具体的行动方案,并确保每个步骤都能得到有效 执行。
社会服务
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
医疗领域:结果 导向思维有助于 提高医疗质量和 患者满意度。
教育领域:结果 导向思维有助于 提高教育质量和 学生学习成果。
公共安全领域: 结果导向思维有 助于提高公共安 全管理和应急响 应效率。
商业领域:结果 导向思维有助于 提高企业绩效和 市场竞争力。
管理就是要结果,3大“结果思维”,改变领导方式,提高执行力!
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管理就是要结果,3⼤“结果思维”,改变领导⽅式,提⾼执⾏⼒!现在许多公司执⾏⼒不强,最根本的原因,执⾏思维不是以结果导向为中⼼,导致执⾏⾛偏。
执⾏⼒的核⼼是结果导向,以结果为⽬的,不达⽬的决不罢休。
因此,结果导向思维是提⾼执⾏⼒的关键,执⾏就是有结果的⾏动。
结果思维和责任思维是⼀种以结果为导向,明确责任⼈,讲究以速度优先、完美第⼆的思维。
为达到任务的结果,要突破中国⼈传统的中庸思想、⼈情关系,以客观事实去理解问题、分析问题,不能找寻借⼝、推卸责任。
这种思维以结果为标准,以商业思维为⼊⼝,客观对待管理⼯作,责任到⼈。
结果是衡量⼀个⼈⼯作优劣、升迁和奖罚的唯⼀标准,公平公正,⽤结果交换⼀切。
这有利于提⾼企业⼯作效率,是企业长远发展的必经阶段。
但这种思维要完全执⾏下去,完全切实可⾏,必须做好以下⼏项:(1)公司董事会、CEO必须真正地带好头,以⾝作则,公平公正地对待下⾯每⼀位管理者和员⼯,做到真正的以结果为导向,⽽不是以个⼈喜好为导向,否则就容易滋⽣⼩群体,这种⼩群体⼀旦存在,就会慢慢地偏离最初的⽬标,使管理⽅向偏离,以结果为导向的管理思维也会慢慢变味。
(2)⾼层管理者必须清晰地区分每个部门的⼯作职责,同样,部门管理者也必须清晰地划分下⾯每个⼈的⼯作职责,特别是在遇到突发情况和特殊任务的情况下,也能够清晰地分辨责任部门和⼈,⼀旦不能区分这种职责,结果思维和责任思维就⽆从谈起。
(3)公司领导要把握责权对等的原则。
结果思维和责任思维的前提⾸先是制定⼯作计划,但⼯作计划的前提应该是责权对等,只有责权对等的⼯作计划和任务,才能真正实现以结果为导向。
混淆权利与责任,只会让找借⼝的⼈更有机会找借⼝,让努⼒做事的⼈承担责权不等的责任,整个公司如果这种现象多了,结果思维就成为企业⾥⾯某些⼈找借⼝的机会。
(4)责任思维不是“活雷锋”,什么事都抢着做,超出⾃⼰责权范围的也去做,这样是对企业不负责任,容易给企业带来损失,是⼀种冒险的⾏为。
结果思维心得体会范文(精选5篇)
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结果思维心得体会范文(精选5篇)结果思维心得体会范文当我们对人生或者事物有了新的思考时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是为大家收集的结果思维心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
结果的思维心得体会1通过顾问老师给我们做了《结果导向思维》的培训后,以下几点内容让我感触颇深:1、什么是结果。
在之前的工作中,对结果的定义不明确,常常把任务等同于结果,也常常在没有达成结果的时候为自己找理由。
通过学习,我明白了态度好不等于结果、职责不等于结果、完成任务不等于结果和理由不等于结果,并且在做工作的时候时刻在检讨自己,我相信这样坚持下去,会让自己养成良好的工作习惯,并且会帮助自己快速的成长。
2、为什么要做结果。
结果的本质是商业交换,个人只有做结果才会实现自己的价值,也才会有存在的意义;企业只有做结果才能给获得持续的发展,实现企业的战略方针。
3、怎么做结果。
在学习过程中,我了解了做结果的原则、思维方式、方法及要素,这帮助我在执行过程中提供了很多的思路,让我的思路更加清晰,也会使我的工作效率更高。
总之,通过培训,我受益匪浅,相信在老师的继续指导下和自己的努力下,我的工作会做得越来越出色,自己的成长也会更加的快速,我会继续努力。
案例例举:《大型营养讲座》这是一个发生在早教加盟商身上案例,我们市场部会为加盟商策划推广活动方案,加盟商做活动都是我们市场部提供活动方案,他们自己按照我们的标准执行。
在我们给加盟商策划的活动方案中,会给出充足的准备时间,其中包括活动物料的准备、活动目标客户的邀约、活动中各工作人员岗位职责的划分以及实现活动各时间段的具体工作等,让加盟商能够顺利的执行活动。
为了保证活动的质量,我还要求加盟商在执行的过程中初次邀约达到多少人,二次邀约又达到多少人,这样才能够保证活动现场的到场人数,一般都是初次邀约的时候通知客户领取入场券,通过入场券的发放来控制到场人数。
结果思维培训心得体会
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结果思维培训心得体会在参加结果思维培训的过程中,我深刻体会到了结果思维的重要性和应用方法。
下面我将结合自己的学习体验,分享一些对结果思维的理解和感悟。
首先,结果思维是一种强调目标导向、注重实现成果的思维方式。
在平常的生活和工作中,我们经常会陷入问题思维的怪圈中,即过于关注问题本身而忽略了最终的目标和结果。
而结果思维则能让我们更加明确地设定目标,并通过长远的眼光去思考和规划,从而更好地达到预期的成果。
在培训中,我们通过学习具体的案例和实践,更加深入地理解了结果思维的核心概念和原则,如目标分解、资源优化和成果衡量等。
其次,结果思维培养了我的问题解决能力和创新思维。
在培训中,我们经常通过小组讨论和案例分析的方式,共同探讨和解决各种复杂的问题。
通过不断思考和交流,我发现以往的思维方式往往局限于局部问题和近期的利益,而结果思维则能够帮助我们从整体和长远的角度来看待问题,以更加全面和系统的方式进行思考。
同时,结果思维也鼓励我们放开思维的束缚,大胆尝试新的方法和创新的想法,以寻求更好的解决方案和实现更优秀的成果。
此外,结果思维还加强了我的团队合作和组织能力。
在培训中,我们通过小组合作的方式进行实践和案例分析,需要充分发挥每个人的优势,密切协作才能取得最好的结果。
通过与团队成员的合作,我学会了与人沟通、协调和合作,更加了解和尊重团队的多样性,这不仅提高了我个人的能力,也增强了整个团队的凝聚力和协同效率。
最后,结果思维还启发了我对自身发展的思考和规划。
在培训中,我们不仅学习了如何运用结果思维解决具体问题,更重要的是思考了个人和职业发展的长远目标。
通过培训中的自我反思和目标设定,我对自己未来的发展方向和计划有了更清晰的认识,并且学会了将目标分解为可执行的具体步骤,以实现最终的成果。
总体而言,参加结果思维培训是一次非常有收获和启发的经历。
通过学习结果思维的理念和方法,我深刻认识到了问题思维的局限性,同时积累了一套有效的工具和技巧,帮助我更好地解决问题和实现成果。
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8.管理者时间不够用,花太多时间救火,却发现越救越多,慢慢失去耐性
9.计划不少,制度很多,执行却太差 10.管理人员缺失,张飞领导诸葛亮 11.公司没方向,员工没未来 12.不开会不知道做啥,开会解决不了啥 13.员工没有安全感,缺少忠诚度、归属感
企业最关心的管理问题(二) ——几千家客户有效问卷调查结果
2.管理人员做业务,业务人员谈管理 3.职责不清,“三个领导一个兵” ,下属做事,或“左右为难”,或“进退两难” 4.团队不缺能人但缺乏活力 5.嫡系部队”与“非嫡系部队”矛盾重重,很难建立起信任与合作 6.部下都在“打小算盘,敲怨气鼓”,一肚子不满和愤懑 7.虚假“团结”:老板说一,高层马上说一,不敢说二,有异议也不敢提
23.员工国事、家事、天下事,事事关心,就是不关心自己
24.企业要变革,阻力却主要来自于中高层 25.订单越来越多,生产却应付不了 26.公司产生特权阶层,元老级人物思维僵化,自以为是 27.几个人得势,大多人失意
企业最关心的管理问题(三) ——几千家客户有效问卷调查结果
28.公司没有核心文化,核心理念混乱 29.部门工作偏离公司战略 30.订单增加,利润却在减少 31.大多数企业文化、理念只是一种口号,是挂在墙上追求时髦的装饰品 32.员工在思考,老板在行动
撑着伞其实是为了避免货物淋湿
− 刘天一说,那时雨实在很大,为了工作方便,大家索性把鞋都脱了,打着赤脚上阵,撑着伞其实是 为了避免货物淋湿,‚其实当时全身都已经湿透了。‛
‘使命必达’,无论如何也得把货送到
− 艰难地上下完货后,还得一一送货,在四处都有积水的情况下,当然是一件十分危险的任务,刘天 一回想,‚当时完全没有考虑危不危险、辛不辛苦,心里只想着公司的精神是‘使命必达’,无论 如何也得把货送到。
14.销售额增长,却不见利润提高 15.协调的事很多,却越协调,协调的事越多 16.公司内耗,产生1+1<1的现象,损失巨大 17.老板一马当先,中高层却跟不上 18.一竿子插到底,事情解决了,类似的事情却越来越多,治标不治本 19.急需人才,但跳槽人数却急剧增长 20.工作不到位、借口一大堆,每人个都很忙,业绩却不断滑坡 21.中高层恨铁不成钢,逼着他们学习、提高,却是皇上不急太监急 22.新老员工的矛盾
看图说话
挖坑了,没有水,别 怪我。
任务:挖井 结果:出水
《不求最好,但求最累》
只有苦劳, 没有功劳
任务不等于结果
任务
≠
结果
完成任务是对过程负责 收获结果是对价值负责
完成任务不等于拿到结果
任务不等于结果
结 论
任务是一个执行假象,是因为我们绝 大多数的人在实际工作中,当你以为你 自己是在执行的时候,其实是在完成任 务,而不是执行。
• 2、如果我们不是以结果为导向,没有人为结果负责,就会出现下
次一个好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失巨大,公司 却会死。在走得慢与死之间,你选择什么?中国公司大部分选择后
者,而我们选择前者。
态度不等于结果 结 论
态度与结果是两个独立的系统!
我们需要的是结果,再辛苦,再努力都不等 于结果,态度不等于结果。
为什么要做结果?
结果改变命运
周星驰电影 案例
如果不能为企业提供结果就是对企业的犯罪
你浪费了多少秒,多少钱,浪费了多少工作人 员的时间和心机呀? 就是因为你死来死去死不了,害的大家都没有 饭吃!!! 如果我们不能为企业提供结果,是不是也同样 浪费大家的时间,企业的资金,和大家的心 血呀?最后害的大家都没有钱赚呀?
我相信,他们将成为我们一辈子的客户
− ‛当客户开门的那一刹那,看到的是一名全身滴着水,满脸笑容的刘天一。那时客户的表情只能用 ‘除了惊讶,还是惊讶’来形容,因为没有人会想到,台风天还能准时收到货。虽然,冒着风雨送 货最后只换来一句简单的‚谢谢‛,不过刘天一依旧笑容满面地表示,‚但是我相信,他们将成为 我们一辈子的客户。‛
台积电外包思维经营HR部门
“人力资源部门可以把自己定位成一家虚拟的‘专业服务公司’,这 个公司是靠提供服务来获取报酬、维系营运。‘公司’提供的服务对 客户有用,‘公司’才具附加价值。当‘公司’所提供的服务价值愈 高,其重要性则愈不容易被取代。反之,如果市场上的替代性服务比 这个‘公司’的服务更好、更快、更便宜,那‘公司’就丧失了存在 的价值。”台积电人力资源副总经理李瑞华如是说。“HR要设计、开 发、制造HR的各种产品,然后还要去做这些产品的营销工作。” 1998年8月,台积电人力资源由传统的行政人事向战略HR转型, HR部门就开始把自己定位成一个“虚拟的专业服务公司”。HR主管们 是这个“虚拟公司”的投资者及经营者,台积电是他们惟一的客户, 并且他们之间签订服务合约,规定若“客户”不满意,只要六个月前 预先通知,即可终止服务合约。李瑞华说:“如果我们是一个独立的 公司的话,我们到底提供什么价值?人家到底要不要用我?这样做的 目的是,让大家有危机意识、客户意识、竞争意识。”
买票的故事(续)-小张
小张的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板决策 买高价票-每张要多花100元,现有15张 找关系-可将10人送上车,但晚上没地方休息
中途转火车-北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX 济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX;
为什么职责不等于 结果呢?
我们传统的观念
别人请假不关我的事情,我只要干自己的 事就好 如果因为别人请假导致我干不了事,这也 不是我的责任
俄罗斯人栽树的故事
• 前苏联时期。 • 一个旅行者在苏联的土地上背着背 包旅游,他被苏联广袤无垠的土地 震撼了,一边在赞叹着壮丽的风景, 一边走在公路上。 • 忽然,他发现了一个奇怪的现象: 两个苏联人在路边默默的进行一系 列奇怪的活动—— 一个人在路边 挖了一个坑,另一个人接着把坑填 平。然后如此反复„„ • 旅行者十分迷惑,以至于对这个奇 怪的活动的兴趣超过了壮丽的风景。 他忍不住跑过去问道:‚你们在做 什么?‛ • 两个工人回答道:‚我们三个在执 行一项绿化计划,我负责挖坑,他 负责填坑,今天负责栽树的那人病 了!‛
坐飞机-XX日有X班飞机,时间分别是... 2.豪华大巴每天有X次,时间分别是...,
乘汽车-1.包车费用是XXX元 票价XX元
谁是有执行力的员工?
小刘
小张
价值百万的结论
执行就是有结果 的行动!!!!!
什么是结果?
什么叫做结果?重要的提问
•任务=结果 ?
价值百万的三个结论
第一、态度不等于结果! 第二、职责不等于结果! 第三、苦劳不等于结果!
阅读材料:买票的故事-小刘
• 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。 • 北京某医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会,根据展会要求 必须在五一这天赶到会场。 • 4月27号(预售的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车 票。早上六点,小刘就去了火车站.没想到,虽然来得很早,售票处已经 排起了长龙. • 快到中午,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了 半天,排了几个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括软卧、 硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。” 再细问,小刘什 么都不知道了,老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。 小刘感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么 还要怨我?
三个人两个人:结果会是如何?
+
A挖坑 B放树 C培土 A、B、C 植树
+
A、
Байду номын сангаас
A挖坑 B放树 C 培土 C 植树
如果是一家公司呢?
职责与结果
A对职责负责;
C对职责负责;
没人对结果负责!
职责不等于结果 结 论
职责是对工作范围和边界的抽象概括。
没有结果意识,职责就是一纸空文。
为什么苦劳不等于 结果呢?
33.强塑“道德人、机器人”,就是不承认“经济人”
34.小企业犯大企业病,程序繁多、部门壁垒、信息不通等 35.以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公开、公正、公平的氛围 36.企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台 37.在渡过创业阶段后,激情消失,公司缺少活力
哪些情况属于执行不力?
1.规章制度制定了很多,就是推行不下去,就算推行了也达不到预期效果,老总很 无奈,人力资源很无辜!
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结果思维
为什么这些企业能够基业长青?
为什么中国的民营企业那么短命?
我国每年新生
15万 家民营企业,同时又 会死亡 10万 多家,中国民营企业平均 寿命 2.9年 。
——摘自《中国民营企业发展报告》
企业最关心的管理问题(一) ——几千家客户有效问卷调查结果
1.企业越来越大,老板越来越累
•任务≠结果?
为什么态度不等于 结果呢?
公司小李的故事:
•在A公司有一个青年小李,非常勤奋,每天都工作到很晚, 交给他的工作总是能很好的完成。 •一次,公司推广一个新项目,急需印制2000份宣传册,小 李主动请缨负责宣传册的印制。 •他首先找了三家设计公司,进行了询价和比较,最终挑中 了一家。接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设 计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12 个小时,宣传册终于完工了! •交付后发现,宣传册上有关公司的介绍有错误,原来是小 李在原始的稿件上的笔误。这时,时间已经非常紧张,只好 将宣传册加速印制、重新装订,为此公司损失了一万五千多 元。 问题:如果你是小李的老板,请问你会怎么做,并说明理 由。
其它的货运快递业者都已停止递送,联邦快递却仍有一群人努力地撑着伞上下货
− 当天下午台北街头因风雨显得十分冷清,但在仁爱路三段联邦快递的货物集散地,却仍有一群人努 力地撑着伞上下货,刘天一就是其中的一员。虽然其它的货运快递业者都已停止递送,但因公司并 未宣布停止服务,所有一线的员工都坚守在岗位上,丝毫不敢懈怠。