企业级IT运维可视化监控管理平台技术方案
企业IT监控运维管理平台解决方案
企业IT监控运维管理平台解决方案随着企业规模的不断扩大和IT系统的复杂性增加，企业对IT监控和运维管理的需求也越来越迫切。
一套全面高效的企业IT监控运维管理平台是解决这一问题的重要途径。
本文将介绍企业IT监控运维管理平台的解决方案，包括其功能特点、技术原理以及具体应用于实践中的效果。
一、功能特点1.统一监控：企业IT监控运维管理平台能够实现对整个IT基础架构的统一监控，包括硬件设备、网络设备、服务器、应用系统等。
通过集成各种监控工具和传感器，平台可以实现对各种监控指标的采集、存储、分析和展示。
2.实时告警：平台可以自动监测各项指标，并及时发出告警通知，帮助企业提前发现和解决潜在问题。
同时，平台还可以根据告警类型和严重程度进行智能分类和分级处理，以降低误报率和减少工作负担。
3.性能分析：平台可以对各种监控指标进行实时和历史性能分析，帮助企业了解系统的运行状态和性能瓶颈，并提供优化建议。
通过数据可视化和报表生成功能，平台可以直观地展示各项指标的变化趋势和潜在问题，帮助企业实现故障预警和性能优化。
4.自动化运维：平台还可以实现自动化运维管理，包括自动化巡检、设备配置管理、故障自愈、性能调优等。
通过自动化运维，可以提高IT系统的稳定性和可用性，减少人为错误和故障的发生。
二、技术原理1. 数据采集：平台需要通过各种监控工具和传感器对IT系统进行数据采集。
采集的数据包括系统日志、性能指标、运行状态等。
采集方式可以包括Agent采集、SNMP采集、流量匹配采集等。
2. 数据存储：采集的数据需要进行存储和管理，以便后续的查询和分析。
一般采用大数据存储技术，如Hadoop、HBase等，以支持大规模和高并发的数据访问。
3.数据分析：存储的数据需要进行实时和历史性能分析，以发现潜在问题和提供优化建议。
数据分析可以包括数据挖掘、机器学习、统计分析等。
同时，还需要支持数据可视化和报表生成，以提供直观的监控展示。
4.告警管理：平台需要实现告警的生成、发送和处理。
IT监控运维管理平台建设方案
IT监控运维管理平台建设方案一、项目背景随着信息技术的发展和广泛应用，企业的IT系统已成为企业运营的重要支撑和保障。
为了确保IT系统的正常运行和故障处理，需要建设一个完善的IT监控运维管理平台。
本文将提出一个IT监控运维管理平台建设方案，旨在提高IT系统的稳定性和运维效率。
二、目标与要求1.提高系统稳定性：通过监控系统实时收集和分析数据，及时发现和解决故障，减少系统宕机和异常情况的发生。
2.提高运维效率：通过自动化的监控和运维工具，减少人工干预，提高运维效能，降低成本。
3.加强安全性：建立完善的权限管理体系，确保系统的安全运行和数据的保密性。
4.提供完善的报表和分析功能：对IT系统的性能和运行情况进行实时监控和分析，通过清晰的报表和图表呈现，提供决策参考。
三、平台架构1.网络基础设施层：包括网络设备（交换机、路由器等）、服务器、存储设备等，通过网络监控工具实时采集设备状态和性能数据。
2.系统应用层：包括操作系统、数据库、应用软件等，通过代理方式或API接口接入监控平台，实时传输数据。
3.监控与分析层：通过监控工具对各个系统和设备进行实时监控，并通过数据分析算法进行异常识别和故障预测。
4.运维管理层：包括故障处理、巡检、容灾等运维管理功能，通过工单系统进行运维任务的派发和跟踪。
5.安全与权限管理层：建立完善的权限管理体系，确保系统的安全运行和数据的保密性。
四、具体实施步骤1.现状分析：对企业IT系统的现状进行全面的调研和分析，包括系统结构、设备情况、运维流程等，确定建设需求和目标。
2.系统设计：根据需求和目标，设计IT监控运维管理平台的架构和功能模块，制定详细的设计方案。
3.系统采购与部署：根据设计方案，采购所需的硬件和软件设备，并进行系统的部署和配置。
4.数据采集与接入：通过网络监控和API接口等方式，实现对各个系统和设备的数据采集和接入。
5.数据分析与告警：通过数据分析算法，对采集到的数据进行实时分析，发现异常情况并及时发送告警。
IT运维监控管理平台建设方案
IT运维监控管理平台建设方案在当今信息技术高速发展的时代，IT运维监控管理平台的建设变得越来越重要。
一个高效的IT运维监控管理平台可以帮助企业提高IT系统的稳定性和安全性，提升IT运维管理的效率。
以下是一个IT运维监控管理平台建设方案。
一、概述1.1目标本方案的目标是建设一个全面、高效且易于维护的IT运维监控管理平台，实现对企业IT系统的全面监控与管理，提升运维效率，确保系统的稳定运行。
1.2范围本方案主要包括硬件设备、软件系统、网络通信和人员培训等方面内容。
二、硬件设备2.1服务器建议采用高可用性的服务器集群，确保系统的稳定性和可靠性。
2.2网络设备需要配备高性能的网络设备，确保监控数据的高速传输和稳定性。
2.3存储设备建议采用高性能、高可靠性的存储设备，用于存储监控数据和日志文件。
三、软件系统3.1操作系统建议采用稳定、安全的操作系统，如Linux、Windows Server等。
3.2数据库选用高性能、高可靠性的数据库系统，如MySQL、Oracle等，用于存储监控数据和配置信息。
3.3监控软件选择功能强大、易于使用的监控软件，如Zabbix、Nagios等，用于对各类硬件设备、应用系统和网络进行监控。
3.4日志管理软件选用综合、灵活的日志管理软件，如ELK（Elasticsearch、Logstash、Kibana）等，用于收集、分析和查询系统日志。
3.5报警系统建立报警系统，可以及时捕捉系统异常状况，并及时发送报警信息。
四、网络通信4.1网络架构设计合理的网络架构，确保监控数据的高效传输和安全性。
4.2防火墙配置合适的防火墙规则，确保系统的安全性和可靠性。
4.3VPN建立VPN通道，保障监控数据的传输安全和隐私性。
五、人员培训5.1运维人员培训提供定期的运维人员培训，确保其能够熟练掌握监控管理平台的操作和维护方法。
5.2管理人员培训提供管理人员培训，使其了解系统的功能和运行情况，能够根据监控数据做出正确的决策。
企业IT监控运维平台建设方案
企业IT监控运维平台建设方案一、项目背景和目标：随着信息化水平的提高，企业IT系统正扮演着越来越重要的角色，对于企业的正常运营和业务扩展起到关键作用。
为了确保企业IT系统的稳定性和高效性，建设一个全面的IT监控运维平台是非常必要的。
本方案旨在为企业提供一套完整的企业IT监控运维平台，包括监控系统的架构设计、功能模块的定义、数据采集和处理方法、报警机制建设以及平台运维等。
二、平台架构设计：1.系统架构：整体架构采用分布式架构，包括监控服务器和被监控主机两个部分。
监控服务器用于接收、存储和处理监控数据，提供监控、报表和告警服务。
被监控主机通过安装相关的代理软件，将主机的监控数据传输给监控服务器。
2.功能模块划分：平台功能模块包括：主机监控、网络监控、数据库监控、应用服务监控、日志监控、性能监控、配置管理和事件管理等。
每个功能模块都有相应的指标和告警规则设置，以及相应的监控报表和可视化界面。
三、数据采集和处理方法：1.数据采集：通过监控代理软件，实时采集被监控主机的相关信息，包括服务器状态、网络流量、数据库连接、应用服务状态等，并将数据传输给监控服务器。
2.数据处理：监控服务器收到的数据进行实时处理和存储，生成各种监控报表和指标图表。
同时，对采集到的数据进行定期的清理和归档，保证系统的稳定性和性能。
四、报警机制建设：1.报警规则设置：2.报警处理：当触发报警条件时，系统自动发送相应的报警通知给相关人员，并记录报警日志。
同时，可以设置自动化的故障诊断和修复处理，提高故障响应和处理效率。
五、平台运维：1.平台监控：建立专门的平台监控系统，对整个IT监控运维平台进行实时监控，包括服务器状态、存储容量、网络流量等。
及时发现和解决潜在的问题，保证平台的稳定性和可用性。
2.平台升级和维护：定期对平台进行升级和维护，包括安全补丁更新、数据库维护、性能优化等。
同时，建立完善的备份和恢复机制，确保平台的数据安全和可靠性。
企业IT监控管理平台解决方案
企业IT监控管理平台解决方案一、引言随着企业信息化程度的不断提高，企业IT基础设施的复杂性和规模也在迅速增长。
为了确保企业的IT系统能够稳定运行并提供高质量的服务，企业需要建立一个全面的、集中化的IT监控管理平台。
本文将介绍一个完整的企业IT监控管理平台解决方案，包括其基本功能、系统架构、实施步骤等。
二、问题陈述企业在运营过程中面临的主要问题包括：系统故障频发、运维工作效率低下、对IT资源的管控难度大等。
这些问题的解决需要一个全面的、集中化的IT监控管理平台。
三、解决方案1.基本功能（1）设备监控功能：对企业IT系统所涉及的各种设备进行实时的状态监控，包括服务器、网络设备、存储设备等。
（2）性能监控功能：监控企业IT系统的性能指标，包括网络带宽、服务器负载、响应时间等，以便及时发现并解决系统性能问题。
（3）事件告警功能：设置各种告警规则，一旦发生故障或异常情况，即时向管理员发出告警通知，以便及时采取相应的措施。
（4）日志管理功能：对企业IT系统的日志进行收集和分析，以便及时发现异常行为或安全事件。
（5）配置管理功能：对企业IT系统的配置信息进行管理，保证系统的一致性和稳定性。
（6）绩效分析功能：对企业IT系统的运行情况进行全面的分析，为系统优化和决策提供有力支持。
2.系统架构（1）数据采集组件：用于采集各种设备和系统的状态参数、性能指标等数据，并将其发送到监控服务器。
（2）监控服务器：负责接收数据、进行数据存储、处理告警、配置管理和绩效分析等核心功能。
（3）用户界面：提供用户登录认证、数据展示和操作控制等功能，用户可以通过web页面或移动客户端访问。
（4）数据库：用于存储各种数据，包括配置信息、状态数据、告警数据、日志数据等。
（6）数据分析组件：对存储在数据库中的数据进行离线分析，生成报表、趋势图等，为系统优化和决策提供支持。
3.实施步骤（1）需求分析：明确企业的监控管理需求，包括需要监控的设备和系统、关注的性能指标、告警通知方式等。
XXXIT运维监控管理平台建设方案范文(参考)
XXXIT运维监控管理平台建设方案范文（参考）IT运维监控管理平台建设方案某某某某某某某IT系统监控管理平台项目——技术方案（运维综合监控管理）目录第1章概述 (4)1.1建设背景....................................................41.2建设目标....................................................41.3建设思路....................................................5第2章系统总体设计. (6)2.1总体架构....................................................62.2设计原则....................................................72.3运维管理体系架构设计. (8)2.3.1系统总体架构设计.......................................82.3.2监控采集层.............................................92.3.3数据处理层.............................................92.3.4运行展现层.............................................92.4系统技术路线.. (10)2.4.1采用Java语言开发.....................................102.4.2采用J2EE框架.........................................112.4.3采用WebService进行数据互连互通.......................112.4.4数据库技术............................................132.4.5性能控制..............................................142.4.6开发、运行环境........................................142.5应用接口总体设计. (14)2.5.1系统内部集成接口......................................142.5.2与基础运维管理工具的集成接口..........................152.5.3与ITSM系统的集成接口.................................152.5.4与相关外部系统的统一身份认证与单点登录接口............152.6系统安全设计及部署.. (16)2.6.1输入检验..............................................162.6.2GET请求和Cookie中的敏感数据. (16)IT系统监控管理平台项目——技术方案（运维综合监控管理）2.6.3防通过嵌入标记实现的攻击..............................162.6.4防口令猜测功能........................................172.6.5页面和字段级的权限控制................................172.6.6系统安全架构 (17)第3章系统功能设计 (18)3.1动环监控 (18)3.1.1配电柜监测............................................183.1.2配电开关及电流监控....................................183.1.3发电机监控............................................193.1.4ATS监测..............................................193.1.5STS监测..............................................193.1.6UPS监控子系统........................................203.2统一门户子系统 (20)3.2.1信息主管领导内容展示..................................213.2.2运维人员内容展现......................................213.2.3一般用户内容展现......................................223.3IT运行监控子系统. (22)3.3.1基础平台功能..........................................223.3.2网络设备管理..........................................243.3.3服务器监控管理........................................273.3.4存储监控管理..........................................303.3.5数据库监控管理........................................303.3.6中间件监控管理........................................313.3.7web与应用监控管理....................................323.3.8虚拟化监控管理........................................333.3.9IP地址管理管理.......................................343.3.10信息点管理...........................................353.3.11告警监控管理与转发处理...............................363.3.12综合监控管理.. (37)IT系统监控管理平台项目——技术方案（运维综合监控管理）3.3.13综合报表管理.........................................383.4IT服务管理子系统. (39)3.4.1功能特点..............................................393.4.2服务台管理............................................423.4.3服务目录管理..........................................433.4.4服务请求管理..........................................433.4.5事件管理..............................................443.4.6问题管理..............................................443.4.7变更管理..............................................453.4.8值班管理..............................................453.4.9公告管理..............................................463.4.10IT运维报告..........................................463.4.11用户管理 (47)第4章培训方案....................................................47第5章系统价值 (48)第6章售后服务 (48)IT系统监控管理平台项目——技术方案（运维综合监控管理）第1章概述1.1建设背景随着近年来经济的进一步迅速发展，企事业机关单位IT运行环境日趋复杂，运行监控工作难度加大，尤其是随着信息化建设的不断深入，信息系统越来越多，各类系统越来越复杂，系统的关联度也越来越高。
XXXIT运维监控管理平台建设方案
XXXIT运维监控管理平台建设方案一、项目背景随着信息化建设的不断发展，企业对IT系统的依赖程度也逐渐增加。
为了有效管理和监控企业IT系统的运行状态，及时发现和解决问题，保障系统的稳定性和可靠性，建设一套完善的IT运维监控管理平台变得尤为重要。
本文将提出一套XXX公司IT运维监控管理平台建设方案，以帮助企业提高运维效率，降低故障率，保障业务连续稳定运行。
二、系统架构1.硬件设施：采用虚拟化技术部署监控平台，搭建监控服务器、数据库服务器、存储服务器等硬件设施。
2. 软件系统：选择稳定、可靠的监控软件，如Zabbix、Nagios、SolarWinds等，搭建监控系统，实现对服务器、网络设备、数据库、应用程序等方面的监控。
3. 数据库支持：选择高性能、高可用的数据库系统，如MySQL、Oracle，存储监控数据，并支持监控数据的查询、统计和报表功能。
4.报警通知：配置报警规则，当监控系统检测到异常时，及时发送报警通知给相关人员，采取措施解决问题。
5.可视化展示：采用图表、报表等形式展示监控数据，让用户更直观地了解系统运行状态。
6.用户管理：设置不同权限的用户角色，确保不同级别的用户可以访问适当的监控数据。
三、功能模块1.网络监控：监控网络设备的运行状态、带宽利用率、流量分析等，保障网络运行的畅通。
2.服务器监控：监控服务器的CPU利用率、内存使用率、磁盘空间等，确保服务器正常运行。
3.数据库监控：监控数据库的连接数、查询响应时间、索引性能等，保障数据库的稳定性和可靠性。
4.应用程序监控：监控业务应用的响应时间、错误率、并发用户数等，及时发现并解决问题。
5.日志管理：对系统日志进行收集、分析、备份，帮助排查故障和改进系统性能。
6.性能优化：根据监控数据，优化系统配置、调整资源分配，提高系统性能。
7.报表统计：提供各种监控数据的报表，帮助管理层了解系统运行状态，做出决策。
四、实施步骤1.立项：确定项目范围、目标和时间表，制定项目计划。
IT运维监控管理平台建设方案
IT运维监控管理平台建设方案一、项目背景及目标随着信息技术的快速发展和普及，现代企业对IT系统的依赖程度越来越高，因此有必要建立一个IT运维监控管理平台，以实时监控、管理和维护企业的IT系统，确保其稳定运行。
该平台的目标是提高IT系统的可用性、减少故障发生和恢复时间、提高管理效率和降低运维成本。
二、功能需求1.实时监控：监控服务器、网络设备、数据库、应用程序等的性能指标和运行状态，提供实时的监控数据和报警功能。
2.故障诊断：当故障发生时，能够快速定位问题，提供实时告警信息和故障诊断报告。
3.自动化运维：能根据设定的规则进行自动化巡检和维护，提高运维效率和减少人工操作的错误。
4.资源管理：管理企业的IT资源，包括服务器、存储设备、网络设备等，并提供即时的资源利用情况和统计报表。
5.SLA管理：监控和管理IT系统的服务级别协议（SLA），确保服务水平符合承诺。
6.日志管理：对系统的日志进行收集、分析和存储，以帮助故障定位和问题解决。
7.报表和统计：提供各种报表和统计功能，如性能报表、故障统计、资源利用率报表等，以帮助管理者了解系统运行情况。
三、技术方案1. 选择合适的监控工具：根据需求选择一款成熟可靠的监控工具，如Zabbix、Nagios等，它们能够提供丰富的监控功能和报警机制。
2.构建监控体系：根据企业的IT系统架构，合理划分监控区域和节点，建立监控服务器和代理节点，确保全面监控。
3.设定监控项和阈值：根据实际情况，设定监控项和阈值，确保监控的准确性和稳定性。
4.配置告警机制：根据监控项和阈值设定告警规则，及时发送告警信息给相关人员，确保处理及时有效。
5.配置自动化运维规则：根据运维经验和规范，设定自动化巡检和维护规则，减少人工操作和提高运维效率。
6.配置存储和备份策略：对系统的监控数据和日志进行存储和备份，以保证数据的安全性和完整性。
7.配置权限和审计机制：设定不同的权限和角色，限制用户对系统的访问和操作，同时开启审计功能，记录用户的操作和变更。
2023-IT运维可视化监控平台技术方案V2-1
IT运维可视化监控平台技术方案V2IT运维可视化监控平台技术方案V2是一款高效、可靠的监控平台，旨在帮助企业准确了解其网络基础设施的运行状态。
本文将分步骤阐述该平台的技术方案。
第一步：设计数据库架构运维监控平台的一个关键部分是其数据库架构。
IT运维可视化监控平台技术方案V2采用关系型数据库，该数据库采用了三层架构设计。
其中的第一层是数据库管理系统，第二层是数据访问层，负责与应用程序交互，并提取需要的数据。
第三层是表示层，用于将数据可视化展现出来，帮助管理员更好地了解网络基础设施的运行情况。
第二步：搭建监控系统IT运维可视化监控平台技术方案V2采用MIMIC SNMP模拟器进行搭建监控系统。
该模拟器可以模拟复杂网络设备的行为，并生成多种类型的SNMP消息。
可以在基本功能的基础上实现网络基础架构设备的监控，同时可以监视网络流量和端口性能，并在发生故障和离散事件时发送警报。
第三步：可视化界面设计该监控平台使用了一个可视化的界面，管理员可以通过该界面轻松地针对网络基础设施运行状态采取行动。
平台采用了响应式设计，可适配各种设备，如PC、移动设备等。
管理员可以以图表、数据报告、仪表板等多种形式来呈现数据。
第四步：自动化警报系统IT运维可视化监控平台技术方案V2还包括一个自动化警报系统。
平台可以通过第三方应用程序、邮件、短信等渠道向管理员发送警报，以提醒管理员关注网络设备在运行过程中出现的问题。
报警条件可以设定为在达到特定阈值时触发，这些阈值可以通过调整启用的传感器进行设置。
综上所述，IT运维可视化监控平台技术方案V2是一款高效、可靠的监控平台，其设计数据库架构、搭建监控系统、可视化界面设计、自动化警报系统等多方面都得到了充分考虑。
这使得平台不仅能够监控网络设备的运行状态，还可以快速响应故障事件并进行适当的处理。
IT运维管理平台建设方案（监控+运维流程）
IT运维管理平台建设方案（监控+运维流程）IT运维管理平台建设方案2018-3目录1.APEX解决方案概述 (5)2.系统架构及实现原理 (9)2.1.系统架构 (9)2.1.1.管理实体 (10)2.1.2.数据层 (10)2.1.3.功能层 (10)2.1.4.接入展现层 (11)2.2.系统集成 (12)2.2.1.第三方集成 (12)2.2.2.短信猫集成 (13)2.2.3.短信网关集成 (13)2.2.4.门户/界面集成 (13)2.3.开发工具及技术介绍 (13)2.3.1.标准的通信协议 (14)2.3.2.TWaver拓扑图组件 (16)2.3.3.JBPM流程引擎 (16)2.3.4.成熟的J2EE开发标准技术 (17)2.3.5.分布式任务调度 (17)2.3.6.Lucene搜索引擎 (18)2.3.7.JBOSS应用服务器 (18)3.APEX运维管理平台功能详细介绍 (19)3.1.IT综合监控系统 (19)3.1.1.网络管理 (19)3.1.1.1设备管理 (19)3.1.1.2网络可用性监控 (22)3.1.1.3网络拓扑监控 (24) 3.1.1.3网络性能监控 (31) 3.1.2.服务器管理 (32)3.1.2.1 Windows监控 (32) 3.1.2.2 Linux监控 (35)3.1.2.3 AIX监控 (40)3.1.2.4 UNIX监控 (43)3.1.3.应用服务器监视 (47) 3.1.3.1 Tomcat监视 (47)3.1.3.2 JBoss监视 (51)3.1.3.3Weblogic监视 (54) 3.1.3.4 WebSphere监视 (56) 3.1.3.5 IBM MQ监视 (60) 3.1.3.6自定义脚本监视 (62) 3.1.4.应用系统及日志监视 (64) 3.1.5.数据库监控 (67)3.1.5.1 Oracle监控 (68)3.1.5.2 SQL Server监控 (72) 3.1.5.3 MYSQL监控 (76)3.1.5.4 DB2监控 (78)3.1.5.5 Sybase监视 (81)3.1.5.6 Informix监视 (83) 3.1.6.WEB监控 (85)3.1.6.1 Apache监控 (86)3.1.6.2 IIS监视 (88)3.1.6.3 URL网页监视 (90) 3.1.7.虚拟化监控 (91)3.1.8.存储监控 (95)3.1.9.告警管理 (97)3.1.10.资源与配置管理 (106)3.1.10.1资源管理 (106)3.1.10.2网络配置管理 (109)3.1.11.自动巡检管理 (112)3.1.12.机房环境监控 (114)3.1.13.业务服务管理 (115)3.1.14.报表管理 (118)3.1.15.安全管理 (124)3.1.16.自身监控管理 (128)3.1.17.大屏展示 (129)3.1.18.系统部署方案 (130)3.2.IT服务管理流程系统 (131)3.2.1.自助式服务台 (132)3.2.2.服务台 (133)3.2.3.个人工作台 (135)3.2.4.值班管理 (137)3.2.5.事件管理 (143)3.2.6.问题管理 (145)3.2.7.变更管理 (149)3.2.8.发布管理 (150)3.2.9.知识库管理 (152)3.2.10.配置管理 (156)3.2.11.配置管理库建设建议 (162)3.2.12.服务级别管理 (163)3.2.13.自定义工作流 (168)3.2.14.通告管理 (174)3.2.15.项目管理 (175)3.2.16.资产管理 (181)3.2.17.运维报表统计 (187)3.2.18.运维系统内的角色/权限管理 (191) 3.2.19.通知提醒功能 (193)3.2.20.数据安全和备份 (193)3.2.21.统一运维门户 (193)4.ITIL咨询方案 (199)4.1.专业培训及理念导入 (199)4.2.结合理论与实际进行专业化服务管理现状评估 (201)4.2.1.IT业务战略模式的四种模式 (201)4.2.2.ITIL流程成熟度测评 (202)4.2.3.IT服务管理成熟度评估分析模型 (205)5.实施的相关案例介绍 (211)5.1.新疆公安厅 (211)5.2.包商银行 (218)5.3.青牛软件-联通呼叫中心基地项目 (221)5.4.上海政务网 (235)5.5.河北移动 (239)1.APEX解决方案概述APEX IT运维和服务管理系统是在分析了中国IT管理现状和需求后，基于ITIL理念自主研发而成。
IT自动化运维监控平台方案20240331
IT自动化运维监控平台方案20240331一、概述随着企业信息化程度的不断提高，IT系统的规模与复杂程度也在不断增加，运维监控成为企业确保系统正常运行和提供高效服务的重要手段。
本方案旨在为企业提供一套完整的IT自动化运维监控平台方案，通过自动化监控和预警机制，提高系统的稳定性和安全性，降低运维成本，提升用户体验。
二、核心功能1.系统监控：实时监控服务器、网络设备等各类硬件设备的运行状态，包括CPU使用率、内存利用率、硬盘空间等指标，及时发现并解决潜在问题。
2.应用监控：监控企业各个业务系统的运行状态，包括响应时间、访问量、错误率等指标，及时预警并处理异常情况。
3.日志分析：对系统产生的日志进行收集、分析和报警。
通过分析日志数据，可以发现系统异常行为、安全漏洞和性能问题。
4.告警管理：设置告警规则，实时监控各种异常情况并发送告警信息，保证运维人员能够及时响应并解决问题。
5.自动化运维：通过配置自动化任务，实现系统巡检、故障诊断、备份恢复等常见运维操作的自动化执行，提高效率和减少人工操作。
三、系统架构本方案采用分布式架构设计，主要由以下模块组成：1.数据采集模块：负责采集各类监控数据，包括系统状态、应用性能指标、日志等。
2.数据存储模块：用于存储采集得到的数据，并提供查询和分析功能。
3.数据处理模块：对采集到的监控数据进行处理和分析，生成相应的报表和预警信息。
4.用户界面模块：提供用户操作接口，包括配置监控规则、查看报表和告警信息等功能。
5.自动化运维模块：负责执行自动化任务，包括系统巡检、故障诊断、备份恢复等操作。
6.告警管理模块：负责接收并处理监控系统发送的告警信息，通知运维人员及时处理。
四、系统特点1.可扩展性：通过分布式架构设计，支持系统规模的横向扩展，可以随着业务需求的增长进行升级。
2.实时性：监控数据实时采集和处理，能够及时发现异常情况并进行处理，减少系统故障的影响面。
3.可视化：提供直观的用户界面，显示监控数据、报表和告警信息，方便用户进行操作和管理。
企业IT监控管理平台解决方案
企业IT监控管理平台解决方案随着科技的不断进步和企业IT系统规模的不断扩大，企业面临着越来越复杂的IT环境和日益增长的风险。
在这样的情况下，企业需要一种全面的IT监控管理平台来确保其系统的稳定和安全。
本文将介绍一个可行的解决方案，以满足企业的需求。
1.系统监控：首先，企业需要一个能够实时监控他们的系统的解决方案。
这包括网络、服务器、数据库、应用程序等。
通过监控这些核心系统的性能和可用性，企业可以及时发现并解决问题，避免系统崩溃和停机时间的增加。
这可以通过安装监控代理在关键设备上实现，同时配置告警规则，以便在出现异常时及时通知相关人员。
2.远程访问：为了更好地管理企业的IT环境，企业需要一种可以远程访问设备的解决方案。
这样，企业的IT管理员可以从任何地方监控和管理系统。
这可以通过提供一个安全的远程桌面或基于Web的管理控制台来实现。
通过这种方式，IT管理员可以随时检查服务器的状态、应用程序的运行情况等，并及时采取必要的措施。
3.日志管理：日志是企业IT运营的重要组成部分，可以提供系统和应用程序的详细信息，以帮助发现问题的根源。
因此，企业需要一个强大的日志管理解决方案，可以在日志中存储、索引和分析大量数据。
这样，IT管理员可以更容易地识别出系统中的异常情况，并采取相应的措施。
此外，日志管理解决方案还应该具备自动化告警功能，以便在出现重要事件时及时通知相关人员。
4.安全监控：随着企业IT环境的不断发展，安全威胁也在不断增加。
因此，企业需要一种强大的安全监控解决方案来保护其系统免受攻击。
这包括入侵检测系统（IDS）、入侵防御系统（IPS）等。
通过实时监控网络流量和系统日志，在攻击发生时及时采取措施，以减少潜在的损失。
5.性能优化：除了监控和保护系统外，企业还需要一种能够优化系统性能的解决方案。
这包括性能监控、容量规划和故障诊断等。
通过实时跟踪系统资源的使用情况，企业可以预测系统瓶颈并采取相应的措施，以提高系统的效率和可靠性。
企业智能IT监控管理平台解决方案
企业智能IT监控管理平台解决方案企业智能IT监控管理平台是一个集成多种功能模块的综合解决方案，能够帮助企业实现对IT系统各个方面的全面监控和管理。
通过使用该平台，企业可以提高IT系统的稳定性、安全性和效率，减少系统故障和停机时间，提升员工工作效率，降低整体运维成本。
以下是企业智能IT监控管理平台解决方案的主要功能模块及其作用：1.设备监控模块：该模块能够实时监控企业各种IT设备的状态，包括服务器、交换机、路由器、防火墙等。
通过设备监控，可以及时发现设备故障和异常情况，提高设备的可用性和可靠性。
2.网络监控模块：该模块可以监控企业网络的带宽利用率、网络延迟、丢包率等关键指标。
通过网络监控，可以帮助企业及时发现网络问题，并做出相应的调整和优化，提高网络的性能和稳定性。
3. 应用监控模块：该模块可以监控企业关键应用系统的运行状态和性能指标，包括数据库、Web服务器、应用服务器等。
通过应用监控，可以快速发现应用系统的故障和性能问题，及时进行修复和优化。
4.日志分析模块：该模块可以对企业系统的日志进行采集、存储和分析，通过日志分析，可以发现系统中隐藏的问题和安全威胁，提高系统的安全性和稳定性。
5.告警管理模块：该模块可以对各种监控指标进行阈值设置，并及时向相关人员发送告警通知。
通过告警管理，可以快速响应系统故障和异常情况，减少系统停机时间。
6.自动化运维模块：该模块可以实现对IT系统的自动化运维，包括自动化巡检、自动化备份、自动化部署等功能。
通过自动化运维，可以减少人工操作的错误和繁琐，提高运维效率和准确性。
7.数据分析和报表模块：该模块可以对监控数据进行分析和统计，生成各种图表和报表，帮助企业了解系统的运行情况和性能趋势。
通过数据分析和报表，企业可以及时调整系统配置和优化运维策略，提高整体效率和性能。
8.系统安全管理模块：该模块可以对企业系统的安全性进行全面管理，包括安全策略的制定、漏洞扫描和修复、入侵检测和防御等。
企业智能IT监控管理平台建设解决方案
企业智能IT监控管理平台建设解决方案IT监控是现代企业管理中的重要组成部分，通过对企业IT系统的监控，可以及时发现并解决问题，提高系统的稳定性和可靠性。
然而，随着企业规模的不断扩大和系统复杂度的不断提升，传统的人工监控已经无法满足企业的需求，因此建设一套智能IT监控管理平台显得尤为重要。
以下是一套智能IT监控管理平台的建设解决方案：1.系统架构设计首先，需要对整个监控系统的架构进行设计。
该平台需要包括监控目标、监控模块、数据存储与处理、用户界面等组成部分。
监控目标可以包括服务器、网络设备、数据库等。
监控模块需要设计各种监控项，如服务器的CPU使用率、内存使用率、网络带宽等。
数据存储与处理需要设计数据库结构，并考虑数据采集、存储、处理和分析的效率和安全性。
用户界面需要设计友好的操作界面，方便用户查看监控数据和进行管理操作。
2.数据采集与传输在实际监控过程中，需要采集并传输大量的监控数据。
为此，需要设计高效的数据采集模块和数据传输模块。
数据采集模块可以通过轮询或者事件触发的方式，定时采集各个监控项的数据，并存储到数据库中。
数据传输模块可以利用异步传输等技术，将采集到的数据传输给数据存储与处理模块。
3.数据存储与处理在监控平台中，数据的存储和处理是非常重要的环节。
需要选择一种高效可靠的数据库来存储监控数据。
同时，还需要设计一套数据处理和分析系统，对采集到的数据进行处理、分析和统计，生成监控报表和警报信息。
4.报警与通知当监控系统检测到异常情况时，需要及时发送报警信息给管理员或相关人员，以便及时处理问题。
可以通过短信、邮件、即时通讯等方式发送报警信息。
同时，还需要设计一套报警规则和通知方式，以便根据不同的监控项设置不同的报警规则和通知方式。
5.可视化界面监控平台的可视化界面是用户直接操作和管理的接口，需要设计简洁明了的界面，方便用户使用和查看监控数据。
可以采用图表、仪表盘等形式展示监控数据，并提供快速查询和报表导出功能，方便用户实时了解系统状态和历史趋势。
企业IT监控运维平台建设方案
故障报告
深度分析
指标配置
故障配置
统一处理平台 告警配置
监控任务
处理日志
云计算
大数据 信息配置 处理告警
统统一一采采集集平平台台
智能IT监控与运维平台
处理故障 设置任务 调整算法
IT 整体监控 查收报告
物联网
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系统功能架构
一期建设的IT监控平台的建设目标是为公司注入系统运行状态监控、数据采集能力，实现主动式的IT系统故 障监控告警。二期主要目标为加强监控的自动化故障识别、处理能力以及应用的部署管理能力，进一步提升IT 系统监控与运维的自主性。具体系统功能架构如下 ：
企业IT统一监控运维 平台建设方案
目录
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项目背景
2
建设目标
3
实施内容
4
平台特性
5
项目实施计划
2
项目背景-子公司建设OMC的必要性
ü 母公司对各子公司自有系 统运维能力的要求不断提 升，考核力度逐年增长；
ü 各类监管规范与集中行动 越来越多，包括：业务大 会战、应急预案、HW行 动、业务连续性，运维管 理要求等；
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实现可视化IT系统监控以及深度的IT运维数据分析
平台提供了可视化报表监控系统，让管理人员可以直观、及时的掌握各系统的整体运行与故障情况，并进 行对应的工作安排。同时，系统还会对所采集到的指标数据、故障数据、故障风险等数据进行深度的分析，发 现故障的原因，指导系统的优化，帮助公司实现从传统的IT运维统计转向智能运维运营。
2
建设目标
3
实施内容
4
平台特性
5
项目实施计划
13
打造一体化监控运维体系，全面提升运维能力
IT自动化运维监控平台方案
IT自动化运维监控平台方案IT自动化运维监控平台是基于计算机网络和信息技术的自动化运维管理系统，通过实时监控和管理网络设备、服务器、应用程序等IT基础设施，提供故障预警、性能监控、资源管理、自动化操作等功能，为企业提供高效、稳定、可靠的IT服务支持。
1.监控对象：包括网络设备（交换机、路由器、防火墙等）、服务器（物理服务器、虚拟机）、存储设备、应用程序等。
监控平台需要支持多种监控方式，如SNMP、WMI等，以获取各种监控指标。
2.监控指标：针对不同的监控对象，需要定义不同的监控指标，如网络流量、CPU利用率、存储容量等。
监控平台需要支持自定义指标，并能够对指标进行报警设置，及时发现问题。
3.数据采集与存储：监控平台需要定期从被监控设备获取监控数据，并将数据进行存储和分析。
数据采集可以通过轮询、异步推送等方式实现，存储可以使用数据库或者文件系统。
4.数据分析与展示：监控平台需要对采集到的监控数据进行分析和处理，比如生成报表、绘制图表、生成趋势分析等，以帮助管理员及时发现和解决问题。
同时，监控平台需要提供可视化的界面，方便管理员查看监控数据。
6.自动化操作：监控平台可以集成自动化操作工具，如脚本执行、远程命令执行等，以实现对设备的远程管理和操作。
同时，监控平台还可以根据预设的规则，自动化地对故障进行诊断和处理，提高运维效率。
7.安全性：监控平台需要具备良好的安全性，确保被监控设备和数据的安全。
比如采用加密传输、访问控制、审计日志等措施来防止非法访问和数据泄露。
在实施IT自动化运维监控平台方案时，可以按照以下步骤进行：1.需求分析：明确企业的运维管理需求，确定监控对象、指标和报警设置等。
2.技术选型：根据需求，在市场上寻找合适的监控平台产品，并对其进行评估和比较，选择适合企业需求的产品。
3.系统设计：根据需求和选定的产品，进行系统设计，包括监控对象的分组、指标的定义、报警方式的选择等。
4.环境搭建：根据系统设计，搭建监控平台的硬件和软件环境，安装配置监控平台产品。
IT运维监控管理平台建设方案
IT运维监控管理平台建设方案随着信息技术的不断发展，企业的IT系统规模越来越庞大复杂，因此IT运维监控变得越来越关键。
一套高效的IT运维监控管理平台对企业的稳定运行和持续发展至关重要。
本文将围绕IT运维监控管理平台的建设方案展开讨论，以帮助企业更好地提升IT运维监控水平。
一、需求分析在建设IT运维监控管理平台之前，首先要进行需求分析，明确实际需求以及目标。
企业需要考虑监控对象的范围和类型，监控数据的采集方式和频率，监控报警的规则和处理流程等方面的需求。
另外，还要考虑到监控平台的扩展性和灵活性，以满足企业未来的发展需求。
二、平台架构设计基于需求分析的结果，可以设计出合理的IT运维监控管理平台架构。
平台主要由数据采集模块、数据存储模块、监控规则引擎、报警处理模块和可视化展示模块等组件构成。
其中，数据采集模块负责收集各类监控数据，数据存储模块负责存储监控数据，监控规则引擎负责定义监控规则和触发报警，报警处理模块负责处理报警信息并通知相关人员，可视化展示模块负责展示监控数据和报警信息。
三、技术选型在进行IT运维监控管理平台建设时，需要选择合适的技术进行开发。
可以考虑使用开源监控工具，如Zabbix、Nagios、Prometheus等，也可以选择商业监控工具，如SolarWinds、Dynatrace等。
另外，还可以考虑使用云监控服务，如AWS CloudWatch、Azure Monitor等。
技术选择要根据实际需求和预算情况，综合考虑开发成本、维护成本、扩展性等方面。
四、平台实施在进行IT运维监控管理平台实施时，需要按照设计方案进行开发和部署。
首先要进行系统集成和测试，确保各个组件能够正常运行。
然后进行数据迁移和数据加载，将历史监控数据导入到新系统中。
接着是系统培训和用户培训，使相关人员能够熟练使用监控平台。
最后是系统上线和运行，定期维护和优化监控系统，确保系统稳定运行。
五、持续改进IT运维监控管理平台建设是一个持续改进的过程，企业需要不断优化监控规则和报警设置，提高监控数据的准确性和实时性，进一步提升监控水平。
企业IT运维监控管理解决方案
提供各个维度、各个粒度的资产分析报表， 从地域、厂商、型号等各个维度对资产进行 分类统计，做到资产心中有数；同时通过容 量规划，为IT资产的科学报表，对IT负载进 行分析和排名规划提供依据
基础软件
· 业务系统（核心生产系统、邮件系统、OA系统、财 务系统等）的进程、日志、业务影响度分析、业务 故障根源分析等
· 数据库：ORACLE、SQL Server、Sybase、 Informix、DB2、Mysql等
· 中间件：Weblogic、WebSphere、IBM MQ、 TongLink/Q、Tuxedo、Tomcat等
网络设备故障管理：主 要内容包括设备状态、性 能指标超门限等
自动识别并监控各类网 络服务，如HTTP/HTTPS、 DNS、FTP、POP3、SMTP 、 LDAP、DHCP等
服务器监控
监控指标
监控方 式
•CPU
Agent
•内存
•交换分区
•进程
•内核
•文件系统
•磁盘
•网络
•日志文件
•主机通断性
•端口
实时性能监视：以Dashboard的方式查看关键设备 的实时性能，包括网络、服务器、应用服务等
性能集中工作区：核心设备关键指标集中展示，在 统一界面上关注核心设备整体健康状况
历史性能分析：多维度、细粒度分析核心设备的性 能变化趋势，提供环比、同比等多类比较分析方式。
异常性能告警阀值：能够设定多级告警阀值，同时 提供时段门限告警、阶梯门限告警等多种方式。
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IT运维可视化监控管理平台技术方案2018年目录第1章概述 (1)1.1 建设背景 (1)1.2 建设目标 (1)1.3 建设思路 (2)第2章系统总体设计 (3)2.1 总体架构 (3)2.2 设计原则 (4)2.3 运维管理体系架构设计 (5)2.3.1 系统总体架构设计 (5)2.3.2 监控采集层 (6)2.3.3 数据处理层 (6)2.3.4 运行展现层 (6)2.4 系统技术路线 (7)2.4.1 采用Java语言开发 (7)2.4.2 采用J2EE框架 (8)2.4.3 采用WebService进行数据互连互通 (8)2.4.4 数据库技术 (10)2.4.5 性能控制 (11)2.4.6 开发、运行环境 (11)2.5 应用接口总体设计 (11)2.5.1 系统内部集成接口 (11)2.5.2 与基础运维管理工具的集成接口 (12)2.5.3 与ITSM系统的集成接口 (12)2.5.4 与相关外部系统的统一身份认证与单点登录接口 (12)2.6 系统安全设计及部署 (13)2.6.1 输入检验 (13)2.6.2 GET请求和Cookie中的敏感数据 (13)2.6.3 防通过嵌入标记实现的攻击 (13)2.6.4 防口令猜测功能 (14)2.6.5 页面和字段级的权限控制 (14)2.6.6 系统安全架构 (14)第3章系统功能设计 (15)3.1 动环监控 (15)3.1.1 配电柜监测 (15)3.1.2 配电开关及电流监控 (15)3.1.3 发电机监控 (16)3.1.4 ATS监测 (16)3.1.5 STS监测 (16)3.1.6 UPS监控子系统 (17)3.2 统一门户子系统 (17)3.2.1 信息主管领导内容展示 (18)3.2.2 运维人员内容展现 (18)3.2.3 一般用户内容展现 (19)3.3 IT运行监控子系统 (19)3.3.1 基础平台功能 (19)3.3.2 网络设备管理 (21)3.3.3 服务器监控管理 (24)3.3.4 存储监控管理 (27)3.3.5 数据库监控管理 (27)3.3.6 中间件监控管理 (28)3.3.7 web与应用监控管理 (29)3.3.8 虚拟化监控管理 (30)3.3.9 IP地址管理管理 (31)3.3.10 信息点管理 (32)3.3.11 告警监控管理与转发处理 (33)3.3.12 综合监控管理 (34)3.3.13 综合报表管理 (35)3.4 IT服务管理子系统 (36)3.4.1 功能特点 (36)3.4.2 服务台管理 (39)3.4.3 服务目录管理 (40)3.4.4 服务请求管理 (40)3.4.5 事件管理 (41)3.4.6 问题管理 (41)3.4.7 变更管理 (42)3.4.8 值班管理 (42)3.4.9 公告管理 (43)3.4.10 IT运维报告 (43)3.4.11 用户管理 (44)第4章培训方案 (44)第5章系统价值 (45)第6章售后服务 (45)第1章概述1.1 建设背景随着近年来经济的进一步迅速发展，企事业机关单位IT运行环境日趋复杂，运行监控工作难度加大，尤其是随着信息化建设的不断深入，信息系统越来越多，各类系统越来越复杂，系统的关联度也越来越高。
数据处理量成倍增长，而随着互联网应用的发展，网上应用系统也越来越多，使IT 系统运行环境变得更加复杂，造成了机房管理、系统监控、运行维护工作十分困难的局面。
虽然信息中心各科室对已经有各的监控管理手段，但缺乏一个集中、统一的监控平台，及时发现与解决网络、硬件、安全设备、操作系统、数据库、中间件、应用系统、机房空调、UPS 等突然出现的问题。
因服务对象的不同，使用产品混杂。
怎样很好地解决以上问题，把各种类型的监控对象进行统一集中监控，并将其格式统一规范，并对其有效处理、分析，以直观的界面展现给各科室管理员、领导，成为目前面临最大的挑战。
1.2 建设目标加强信息资源的维护平台建设，提高信息资源的运行管理水平，通过运维体系的建设，结合构建集中式的服务热线、运维流程、系统监控和综合展示系统，通过系统联动，及时、准确、全面反映与掌握信息系统的运行状态，保障各业务系统的正常运行，应达成如下目标：(1)强化主动监控，实现集中管理。
以IT资源可用性监控为主线，构建统一集成的IT资源及应用服务监控平台，能够主动、及时地发现问题，并调度资源解决问题，形成IT运维管理主动服务的新局面。
(2)帮助定位故障，快速恢复系统运行。
建立集中的告警分析及展现平台，提供灵活、自动化的事件处理能力。
当故障产生时，可以进行故障的快速定位，发现故障原因，调度资源快速恢复系统服务，从而缩短故障解决时间，降低维护成本，提高系统整体可用性。
(3)掌握运行质量与效率，合理利用资源。
建立IT运维平台后，可以实时了解全部IT资源的负载与使用情况，根据需要从整体角度考虑资源的使用，同时可以根据业务高峰期的不同来调剂业务系统对资源的使用。
(4)规范运行管理，有序开展维护。
参照ITIL规范，对运维管理工作进行优化，对服务管理进行改善，将管理数据电子化，管理过程规范化。
根据相关制度进行运行维护管理，对内完善流程，对外提高服务，加强管理，使流程更规范更合理，使技术人员具备更高的工作效率，提高业务技术能力和解决实际问题的能力。
(5)共享运维经验，完善知识库。
把运维过程中产生的丰富经验进行积累和总结，形成有效的知识库，建立知识的共享机制，提供信息共享和交流的平台，提高运维人员的工作效率。
1.3 建设思路IT运维管理理论、方法和标准，结合中心实际和建设需要，遵循立足需求、统一规划、保障重点、分步实施、务求实效的原则，建立一套融合组织、制度、流程、人员、技术的IT运维管理体系，建立组织机构，制定规章制度，规范管理流程，明确职责分工，强化技术支撑，实现对网络及信息系统的综合管理监控和日常技术支持，快速响应和及时解决信息系统运行过程中出现的各种问题和故障，确保所维护网络及信息系统正常、稳定、高效运行。
第2章系统总体设计2.1 总体架构依据对IT运维管理体系的建设经验，以及对用户信息系统现状、需求的分析，我们提出三位一体综合运维管理平台框架图如下：IT运维管理平台包括：“IT运行集中监控、IT运维流程服务、统一运维门户”三个部分。
底层基础平台主要实现对底层数据的采集、存储、分析等工作，为上层监控及流程系统提供基础数据；IT运行监控主要完成对基础设施故障、性能、配置等方面的全面监控管理，实现主动式的IT管理；IT运维流程服务主要根据IT服务管理的国际标准ISO2000，并结合ITIL最佳实践，梳理出了事件管理、问题管理、变更管理等运维流程，实现对日常运维工作的流程化、规划范管理，提升IT服务的质量。
统一门户主要实现对监控信息、运维流程信息进行集中展示。
平台三个子系统关系如下：(1)以IT运行监控为“基础”这部分的功能主要是对被管对象运行的状态以及其配置资产信息进行统一监控、管理、分析，实现对各种故障和性能异常的及时报警，对系统运行性能进行实时监控，对系统运行的各种状态信息进行汇总、分析以及预测。
另外，还包括对IT系统的全部配置资产情况进行统一管理，对配置信息的异动提供检查及告警。
IT监控管理除了实现网管的告警、性能、配置几大基本功能以外，还从运维的角度提供丰富的数据综合分析和运维工具，例如综合报表、综合监控、信息点管理等。
(2)以IT服务管理为“导向”这部分功能主要依据ITIL架构进行建设，为IT系统的维护服务提供电子化的控制手段。
系统通过事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等功能，为IT维护人员提供以流程为基础的服务管理方式，规范管理模式，达到快速消除IT系统故障、解决潜在问题，减少不规范的系统变更引发的系统故障率和故障隐患等目的，实现对IT系统的主动式服务，提高服务水平。
(3)以统一运维门户为“体现”即是整个系统的对外界面，通过统一的权限管理和统一风格的B/S展现，为系统的操作使用人员提供统一的系统接口，做到一点接入，通观全局，能够以灵活的组织数据的展现方式，定义用户、角色、组织机构，并为每个不同角色提供不同的功能模块，为每个用户分配不同的展现内容，方便用户进行企业整体的运行维护管理。
2.2 设计原则IT运维平台作为信息中心未来运维工作的核心支撑系统，需要系统本身具有高可靠、易扩展、易维护等特点，并且在系统功能应用上要具备一定的技术先进性和实用性。
所以，本次项目的方案设计遵循以下设计原则：（1）先进实用平台注重先进性和实用性的统一，以实用为目的，合理选用各类成熟、先进技术。
在体系结构、功能算法等诸多方面都采用先进计算机技术和理论，应用功能体现实用性。
（2）可靠性在系统结构、设计方案、设备选择、技术服务等方面综合考虑，保证系统能够7*24安全无故障运行，系统有很好的容错功能；对IT资源的监测应保证不影响相关设备和系统的正常良好运行，并实现最好的响应效率及最小的资源占用。
（3）安全性注重安全方面的设计，确保IT运维监控管理平台的稳定、安全运行。
系统要保证数据的安全，不会增加现有应用系统的复杂性，更不会降低现有应用系统的稳定性。
（4）开放性采用符合国际国内标准的通用协议，为实现与其他系统监控软硬件互联或接入本系统进行监控提供接口，支持各种主流计算机平台、操作系统以及数据库厂商的各类软硬件产品。
（5）可扩展、易集成系统需具备很好的扩展性，能适应不断发展的业务需求。
随着IT资源种类和数量的扩大，系统也应能适应新的系统的对IT运维管理的需求。
系统具备高度集成性，可以和第三方产品进行集成，进行功能扩展。
系统提供开发工具和接口，方便其他监控系统集成和统一管理。
2.3 运维管理体系架构设计与运维综合监控相关的运维管理体系架构主要包括以下内容：1）资源监控与操作管理体系：面向资源，以统一资源配置库（资产与配置、监控数据库）为基础，建设面向被管理资源的监控管理与操作自动化管理体系。
2）数据综合分析体系：面向管理者，以统一资源配置库为基础，对资源监控与操作管理体系数据进行分析挖掘，建设辅助运营决策的数据综合分析体系。
运维管理体系架构是一个完整的IT系统运维管理架构，是IT综合运维管理的较高目标。
2.3.1 系统总体架构设计系统由监控采集层、数据处理层、服务管理层、运行展现层组成。
2.3.2 监控采集层监控采集层主要由网络监控模块（NCC）、应用监控模块（BCC）组成，实现对IT基础支撑系统的监控，包括：网络设备、业务服务器、存储设备、数据库系统、中间件系统、安全设备、业务应用系统、网络流量等。
同时，从第三方系统（如机房环境监控和视频监控系统等）抽取数据（包括资产配置数据、故障告警数据），实现对IT资源的全面监控。