《猎头》-七种武器

猎头的七种武器

第一式合理使用工具【搜神鞭】——体现了你的思维方式和知识框架

适用范围：人才搜索

第二式探知需求【定海神针】——体现了你的判断力和做事的顺序感

适用范围：领导力

第三式引导需求【偷天铲】——体现了你的逆向思维能力

适用范围：面试

第四式让对方相信自己【摄魂枪】——体现了你的表达能力和你的说服力

适用范围：谈判过程

第五式换位思考的新发现【移情箭】——体现了你管理他人的能力和情商（包括管理你的下属，你的老板和你的客户）

适用范围：反败为胜

第六式看透对方的心【量心尺】——体现了你的观察能力和识人辨人的能力

适用范围：团队建设

第七式学会规划，勘破天机【天机镜】——体现了你的规划能力和自我判断力以及心态

适用范围：战略布局

（来自萧东楼《猎头局中局》）

第一式合理使用工具【搜神鞭】

——体现了你的思维方式和知识框架适用范围：人才搜索

理论阐述：

一个优秀的猎头顾问，除了具备良好的职业素质和职业道德外，更要有宽泛的知识面和快速的学习能力。举个例子，同样是搜索一个数据库，一般的猎头可能搜不出太多有价值的信息，但好的猎头就能搜到很多有价值的简历。

同理，对于HR而言，招聘时面对同一个数据库，一般的人力资源从业者可能搜不出太多有价值的东西，但好的人力资源从业者就能搜到很多有价值的简历、信息。HR有必要向猎头学习，加强“搜索引擎”基本功训练，善于透过现象看本质，抓住核心内容和关键词，利用工具积累和自我学习。

巧用搜索引擎

在使用搜索引擎之前，应先思考两个问题：第一，自己要找的东西网上可能有吗？第二，如果有，可能在哪里，网页上会含有哪些关键词？

首先，有些东西根本用不着搜索引擎。比如要找某个公司的电话，打114的速度会比搜索引擎快得多。又有些问题，很难用合适的关键词描述，或者不能直接用搜索引擎搜到，那么尝试咨询精通这个问题的朋友，或者到这方面的热门论坛询问，会是一种更好的方法。

当你确认要找的信息适合使用搜索引擎时，也要掌握方法。

第一，选择最适合的搜索工具。各种搜索引擎的特点泾渭分明，如果没有为每次搜索分别选择正确的搜索工具，你将浪费大量的时间。所以应分析需求，比较不同搜索引擎的特性与强弱后作出选择。

第二，养成使用多个关键词搜索的习惯。如果有人问你“猎头”，你怎么回答？你大概会觉得莫名其妙，然后一定会问他到底想了解“猎头”哪方面的事情。同样，如果你在搜索引擎中输入一个关键词“猎头”，搜索引擎也不知道你找什么，它会返回很多莫名其妙的结果。所以需使用多个关键词，大多数情况下使用两个关键词搜索已经足够，关键词与关键词之间以空格隔开。

第三，学会使用符号。有时候‘－’很有用。有的你在搜索结果中会发现很多不相关的信息，这时你可以找出那些不相关结果的特征关键词，把它减掉。减号表示‘非’的操作，作用是排除一些关键词以便缩小查询范围，提高搜索结果的相关性。但要注意，必须在减号前加上一个空格。

第四，一次成功的搜索经常由好几次搜索组成。如果对搜索的内容不熟悉，即使是搜索专家，也不能保证第一次搜索就能找到想要的内容。我们可以先用简单的关键词测试，不要忙着仔细查看各条搜索结果，而是先从搜索结果页面里寻找更多的信息，再设计一个更好的关键词重新搜索，这样重复多次以后，就能设计出很棒的搜索关键词，也就能搜索到满意的搜索结果了。有时候通过其它渠道搜索到的合适关键词，会有事半功倍的效果。

最后，不要用你心中想的大白话去搜索，当搜索结果太少甚至没有的时候，你应该输入更简单的关键词来搜索，猜测你找的网页中可能含有的关键词，然后用那些关键词搜索。

第二式探知需求【定海神针】

——体现了你的判断力和做事的顺序感适用范围：领导力

理论阐述：

客户心，就好像海底针，是变幻莫测难以捉摸的。然而，猎头如果想要赢得客户信任，想要增加单子的成功率，第一件事就是要摸透客户的心，要弄清他们到底在想些什么。他们往往能够通过顾问式的服务深入了解企业客户的需求，用他们的专业度去帮客户分析其需求，客户会更加认可他们的价值，对双方都会有利。猎头的提问是一种习惯，是一种方法，更是一种智慧。

对于人力资源从业者来说，企业、求职者都是服务的对象，他们是事实存在的客户。HR需要扮演销售员的角色，站在顾客需求的角度，通过提供令人满意的人力资源产品与服务吸纳、留住企业需要的人才。只有深层挖掘各方客户的利益，才能达到企业与求职者之间最和谐的雇佣关系，才能在最合适的时机把最合适的人、放在最合适的位置、做最合适的事情！所以HR需要像猎头一样火眼金睛，摸透你所面对的这些客户。

下面请看猎头故事，助您深入理解第二种武器——定海神针。

猎头故事：起死回生的业务单

赛弗科技和全氏中国是IT行业并驾齐驱的2个行业巨头，赛弗科技重视技术，而全氏中国重视市场。

在业界有“南天王”之称的赛弗科技前销售总监郎铁军，因为赛弗科技重视技术的发展方向和自己的想法不吻合而辞职离开了赛弗科技。刚进远大猎头的主人公萧东楼，正准备签下赛弗科技寻找下一任销售总监单子的时候，却被告知因为之前同公司人员的不当行为，远大猎头已被赛弗科技打进了黑名单。

表面上看，这个单子已毫无回天之力。但是萧东楼在与全氏中国销售总监周伟建的接触中发现此人系做技术出身，恰是赛弗科技销售总监的不二人选，此人也有跳槽意向，而全氏中国新上任的总经理杰克是个台湾人，过去是销售出身，他的销售理念也和郎铁军十分一致。

于是萧东楼略施小计，让竞争对手Xpower拿到周伟健的资料，使赛弗科技成功挖到周伟建。全氏中国的位子空出来以后，郎铁军也如愿以偿。这样两家的技术和产品策略正好可以通过调整做到双赢。在全氏中国这个单子上萧东楼带领的团队才终于可以起死回生。

这个故事看似有点传奇色彩，但正是主人公萧东楼准确把握了两家企业，以及候选人的特点，才得以达成双赢的局面。HR在面对招聘中的人事难题时，深层挖掘应聘者与公司的需求，会找出可行的解决方法。