医疗工作流程汇编
急诊科护士工作流程汇编
急诊科护士工作流程一线护士工作流程参加晨起交接班（07:45-08:00衣帽整齐到达工作岗位）→清点急救车及抢救室内的急救物品、药品（了解上一班工作情况，清点物品，逐个登记，擦拭抢救仪器、调试性能充电，核对抢救药品并记录保证抢救室定时督促保洁人员对室内卫生进行保洁，保证各抢救设备的的"五定"，保持设备的清洁，定期对设备(包括导联线)进行擦拭消毒，如遇污染随时消毒。
保证抢救设备随时处于应急状态，时间准确，各物资(电极片、电极膏)充足。
熟练使用抢救设备，能排除简单的故障。
）→科内待命出诊（接“120”报警白天2分钟，夜间5分钟出诊，上车后联系患者问明报警地点及患者现况，见到患者5分钟内对病人进行处置包括吸氧，测量生命体征，开放静脉通路，转运途中随时监测患者生命体征，观察液路，配合医生给予相应的治疗和处理及时与患者沟通、到达病区后与接诊护士交接途中病情及生命体征和液路情况。
计算出车费用收费及时补充车内药品及一次性耗材）→不出车时间（8:00—11:00 14:00-17:30）巡视输液室病人负责每日科内护士业务学习→随时做好抢救室内及救护车内卫生→对抢救室空气及物体表面消毒→与接班者当面交接班。
二线护士工作流程参加晨起交接班（07:45-08:00衣帽整齐到达工作岗位）→清点急救车及输液室物品并个登记，了解上一班工作情况，清点当日输液患者的药品及输液卡准备科内待命出车（接“120”报警白天2分钟，夜间5分钟出诊，上车后联系患者问明报警地点及患者现况，见到患者5分钟内对病人进行处置包括吸氧，测量生命体征，开放静脉通路，转运途中随时监测患者生命体征，观察液路，配合医生给予相应的治疗和处理及时与患者沟通、到达病区后与接诊护士交接途中病情及生命体征和液路情况。
计算出车费用收费及时补充车内药品及一次性耗材）及迎接输液病人（8:00—12:00 14:00—17:00）（主动起立接待门诊输液肌注患者，接受患者药物，引导患者入输液室及处置室，核对药品，询问患者特殊需要（如上厕所等），治疗室配药，给患者做治疗做到三查八对，输液途中及时巡视观察病情及用药效果给无陪床患者与帮助，输液结束告知患者正确按压方法，询问药效及明天治疗计划，欢送病人）输液结束后清洁输液室卫生，给予紫外线消毒，关闭门窗,17:30-次日8:00科内待命出车，协助留观护士做好危重病人的抢救工作，随时做好输液室及救护车内卫生→对输液室空气及物体表面消毒→与接班者当面交接班。
医疗设备操作流程汇编
O OCT 基本操作规范……………………………………………………94 OLYMPUS BX51 显微镜标准操作规程 …………………………95 OLYMPUS CK40 显微镜标准操作规程 …………………………96 OLYMPUS CX31 显微镜标准操作规程…………………………98 OLYMPUS CH20 显微镜标准操作规程 …………………………99 OP-162 微量荧光检测仪标准操作规程……………………………101
目录
A 澳斯邦 STAR 前处理操作规程………………………………………1 澳斯邦 FAME 全自动酶免分析仪操作规程…………………………2 ABBOTT 离心机标准操作规程……………………………………4
B BIPAPSynchrony 无创呼吸机的简明操作规程……………………5 BIPAP Vision 无创呼吸机的简明操作规程…………………………6 博晖全血多元素分析仪标准操作规程………………………………6 博晖钨舟元素分析仪标准操作规程 ……………………………10
Z 中央监护仪操作规程………………………………………………180 紫外与可见分析装置标准操作规程………………………………181 紫外可见分光光度计标准操作规程………………………………183
其他 9700 扩增仪标准操作规程 ………………………………………186 2720 扩增仪标准操作规程…………………………………………188
C 常规模拟定位操作规范………………………………………………14 CT 操作规程…………………………………………………………17 CR 机标准操作规程(SOP) …………………………………………18 超声标准操作规程(SOP) ……………………………………………19 超声内镜操作规程……………………………………………………20 超声刀简易操作规程…………………………………………………20 超声雾化器简易操作规程…………………………………………21 测疸仪操作规程……………………………………………………21
医疗专业人士的治疗流程(详细资料)
医疗专业人士的治疗流程(详细资料)一、概述作为医疗专业人士，我们的首要任务是确保患者获得最佳的医疗服务和治疗效果。
本文档将详细介绍我们的治疗流程，包括初步评估、诊断、治疗计划、治疗执行、治疗监测和治疗评估等各个环节。
二、初步评估1. 病史采集：详细记录患者的病史，包括主诉、现病史、既往史、家族史等。
2. 体格检查：全面进行体格检查，注意观察患者的生命体征、身高、体重、体型等。
3. 辅助检查：根据病史和体格检查结果，选择适当的辅助检查，如血液检查、影像学检查等。
三、诊断1. 分析病史和体格检查结果：结合患者的病史和体格检查结果，初步判断可能的疾病。
2. 辅助检查结果分析：对辅助检查结果进行分析，进一步确认诊断。
3. 综合诊断：综合以上信息，给出最终诊断。
四、治疗计划1. 制定治疗目标：根据诊断结果，明确治疗的目标。
2. 选择治疗方案：根据患者的具体情况，选择最合适的治疗方案。
3. 治疗方案的详细说明：对治疗方案进行详细说明，包括药物使用、手术方式、康复训练等。
五、治疗执行1. 药物治疗：按照治疗方案执行药物治疗，注意药物的剂量、用法、不良反应等。
2. 手术治疗：按照治疗方案执行手术治疗，注意手术的术前准备、术中操作和术后恢复等。
3. 康复训练：根据患者的具体情况，制定康复训练计划，并指导患者进行训练。
六、治疗监测1. 定期随访：定期对患者进行随访，了解患者的治疗情况，及时调整治疗方案。
2. 检查治疗效果：通过体格检查、辅助检查等方式，评估治疗效果。
七、治疗评估1. 评估治疗效果：根据治疗后的检查结果，评估治疗效果。
2. 总结经验教训：对治疗过程中出现的问题进行总结，以改进今后的治疗工作。
以上就是我们的治疗流程，我们会一直遵循这一流程，为患者提供最专业的医疗服务。
医务科工作规章制度汇编
医务科工作规章制度汇编
《医务科工作规章制度汇编》
在医务科工作中，严格的规章制度是必不可少的。
它们不仅是对医务人员行为的规范，也是对医疗工作流程的指导。
为了有效管理医务科工作，各种规章制度被不断制定并归纳成《医务科工作规章制度汇编》。
这个汇编包括了医务科的各项规章制度，涉及到医生、护士、医技人员等各种角色的行为规范和工作流程。
比如，对医生的执业行为做了详细的规定，包括诊疗行为、处方行为、医疗纪录的管理等。
对护士的护理行为也有明确的规定，包括病人的护理流程、医疗器械的使用规范等。
医技人员的操作规范、医疗设备的维护保养等也在汇编中有所体现。
通过《医务科工作规章制度汇编》，医务科的工作得以系统、有序地进行，从而最大限度地保证了医疗质量和病人的安全。
同时，规章制度的落实也为医务人员的工作提供了保障，能够在明确的规范下进行工作，避免了不必要的纠纷和责任追究。
因此，《医务科工作规章制度汇编》是医务科管理工作的重要文件，需要全体医务人员严格遵守。
只有在规章制度的约束下，医务科工作才能顺利进行，医疗服务水平才能不断提高。
医院诊疗信息流程管理制度汇编
医院诊疗信息流程管理制度汇编第一章总则第一条为了加强医院诊疗信息流程管理，提高医疗服务质量和效率，确保患者安全，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有诊疗信息流程管理活动，包括患者就诊、检查、治疗、用药、出院等各个环节。
第三条医院诊疗信息流程管理的目标是：确保诊疗信息准确、及时、完整，提高医疗服务质量和效率，保障患者安全。
第四条医院诊疗信息流程管理的原则是：科学性、规范性、安全性、效率性。
第二章组织管理第五条医院应当设立诊疗信息流程管理领导小组，负责制定和实施诊疗信息流程管理政策和措施，协调解决诊疗信息流程管理中的问题。
第六条医院应当设立诊疗信息流程管理部门，负责诊疗信息流程管理的具体工作，包括诊疗信息系统的维护、更新、培训等。
第七条医院各临床科室应当设立诊疗信息流程管理小组，负责本科室诊疗信息流程管理工作的实施和监督。
第三章诊疗信息流程管理第八条医院应当建立完善的患者就诊信息管理系统，包括挂号、就诊、检查、治疗、用药、出院等各个环节的信息记录和查询功能。
第九条医院应当建立完善的患者诊疗信息共享机制，确保患者在就诊过程中，各科室医生能够及时了解患者的病情和诊疗信息。
第十条医院应当建立完善的患者用药信息管理系统，包括用药医嘱、用药记录、用药效果评价等功能，确保用药安全。
第十一条医院应当建立完善的患者检查信息管理系统，包括检查预约、检查结果查询、检查报告出具等功能，确保检查结果的准确性和及时性。
第十二条医院应当建立完善的患者出院信息管理系统，包括出院医嘱、出院记录、出院后随访等功能，确保出院患者的安全和健康。
第四章诊疗信息流程管理培训与考核第十三条医院应当定期对医护人员进行诊疗信息流程管理培训，提高医护人员对诊疗信息流程管理的认识和操作能力。
第十四条医院应当建立诊疗信息流程管理考核制度，对医护人员在诊疗信息流程管理中的表现进行评价和考核。
第五章诊疗信息流程管理监督与改进第十五条医院应当建立诊疗信息流程管理监督机制，定期对诊疗信息流程管理进行监督检查，及时发现和解决存在的问题。
医院工作流程图汇编
目录1、院长办公会议流程图2、中层干部例会会议流程图3、大型会议会务组织工作流程图4、职代会行政文件制作流程图5、公文制发工作流程图6、《年度大事记》汇编工作流程图7、相关证件年检工作流程图8、上级文件收发工作流程图9、文书档案管理工作流程图10、复印工作流程图11、印章使用管理工作流程图12、报刊征订工作流程图13、报刊收发工作流程图14、图书管理工作流程图15、职工调入（毕业生分配)工作流程图16、员工劳动合同管理工作流程图17、办理退休手续工作流程图18、职称管理工作流程图19、岗前培训工作流程图20、科室考核管理工作流程图21、员工考评管理工作流程图22、医德医风检查工作流程图23、医院网站传媒管理工作流程图24、定期报送信息工作流程图25、外事接待工作流程图26、患者来信、来访处理工作流程图27、社会监督员会议工作流程图28、出院病人满意度调查工作流程图29、医疗行政管理工作流程图30、医务人员业务培训工作流程图31、接收医师实习进修人员管理工作流程图32、外出进修培训工作流程图33、院内临床病历讨论工作流程图34、医疗质量管理工作流程图35、病历质量考核工作流程图36、新技术项目开展工作流程图37、医疗大查房工作流程38、临床科室危重人会诊工作流程图39、病人转诊工作流程图40、科主任例会流程图41、公共卫生事件应急救援工作流程图42、卫生“三下乡”活动流程图43、科研管理工作流程图44、诊文、专著、成果登记奖励工作流程图45、护理质量控制工作流程图46、护士长例会会议流程图47、护理业务查房工作流程图48、护理行政查房工作流程图49、护士长夜查房工作流程图50、护理人员业务培训工作流程图51、护士外出学习、进修管理工作流程图52、接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图53、医院感染控制工作流程图54、医院感染控制质量检查工作流程55、医院感染病例监测工作流程图56、医院感染暴发应急处理工作流程图57、院感知识继续教育工作流程图58、消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图59、医护人员职业暴露处理与报告工作流程图60、一次性医疗用品管理工作流程图61、医疗废物回收、处理工作流程图62、预防保健工作流程图63、传染病管理工作流程图64、疫苗管理工作流程图65、年度预算工作流程图66、年度决算工作流程图67、账务处理工作流程图68、财务报表工作流程图69、收入工作流程图70、银行、出纳付款工作流程图71、薪金发入工作流程图72、固定资产及物资核对工作流程图73、社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图74、票据管理工作流程图75、财务审计工作流程图76、收费工作流程图77、退费工作流程图78、患者医疗保险管理工作流程图79、本院职工及家属医疗费审核工作流程图80、工作量报表工作流程图81、日报表工作流程图82、效益工资核算工作流程图83、信息工作流程图84、病案管理工作流程图85、药品数量抽查工作流程图86、医疗设备器材购置工作流程图87、医疗设备管理工作流程图、医用器材管理流程图88、网络管理工作流程图89、计量管理工作流程图90、固定资产及物资购置工作流程图91、物资供应管理工作流程图92、物品领取工作流程图93、报废工作流程图94、固定资产管理工作流程图95、工勤维修工作流程图96、电梯检修保养工作流程图97、供汽锅炉运气操作工作流程图98、供氧工作流程图99、供暖锅炉运行操作工作流程图100、发电工作流程图101、中央空调运行工作流程图102、洗衣房工作流程图103、电梯驾驶员操作工作流程图104、安全检查工作流程图105、应急突发事件管理工作流程图106、安全保卫工作流程图107、卫生管理工作流程图108、门诊咨询工作流程图109、门诊挂号工作流程图110、住院病人住院流程图111、门诊部医师工作流程图112、门诊部护士工作流程图113、门诊手术工作流程图院长办公会议流程图中层干部例会会议流程图大型会议会务组织工作流程图职代会行政文件制作流程图公文制发工作流程图《年度大事记》汇编工作流程图相关证件年检工作流程图上级文件收发工作流程图文书档案管理工作流程图复印工作流程图印章使用管理工作流程图职工调入（毕业生分配）工作流程图员工劳动合同管理工作流程图办理退休手续工作流程图岗前培训工作流程图科室考核管理工作流程图员工考评管理工作流程图医德医风检查工作流程图医院网站传媒管理工作流程图外事接待工作流程图社会监督员会议工作流程图出院病人满意度调查工作流程图医疗行政管理工作流程图医务人员业务培训工作流程图接收医师实习进修人员管理工作流程图外出进修培训工作流程图院内临床病历讨论工作流程图医疗质量管理工作流程图病历质量考核工作流程图新技术项目开展工作流程图医疗大查房工作流程临床科室危重人会诊工作流程图病人转诊工作流程图科主任例会流程图公共卫生事件应急救援工作流程图卫生“三下乡”活动流程图科研管理工作流程图诊文、专著、成果登记奖励工作流程图护理质量控制工作流程图护士长例会会议流程图护士长夜查房工作流程图护理人员业务培训工作流程图。
医疗管理规章制度汇编
医疗管理规章制度汇编一、前言为确保医疗质量，规范病历管理，提高医疗服务水平，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定《医疗管理规章制度汇编》。
本制度适用于我院所有临床、医技科室及相关部门，旨在加强病历的保存、书写、归档、查阅、复制、封存和启封等环节的管理，保障患者权益。
二、病历保存管理1. 病历保存原则：确保病历的真实性、完整性、连续性和可追溯性。
2. 病历保存方式：采用纸质病历和电子病历并行保存。
纸质病历应按照规定格式和要求书写、整理、归档；电子病历应通过国家认可的电子病历系统进行保存。
3. 病历保存期限：根据《医疗机构病历管理规定》，住院病历保存期限为30年，门诊病历保存期限为10年。
4. 保存场所：病历应保存在专门设立的病历档案室内，确保环境整洁、干燥、通风、避光、防火、防盗。
5. 病历保存要求：（1）病历应按照患者就诊日期、病历号进行排序，便于查找。
（2）病历柜应设有锁具，钥匙由专人保管，确保病历安全。
（3）病历不得随意携带出病历档案室，确需携带时，应办理借阅手续，并在规定时间内归还。
（4）病历管理人员应定期对病历进行清点、整理，发现问题及时上报并处理。
6. 病历销毁：达到保存期限的病历，经院领导批准后，可按照规定程序进行销毁。
销毁过程中，应确保病历信息安全，防止病历内容泄露。
三、病历书写1. 书写规范：（1）病历书写应使用蓝黑或碳素墨水，字迹清晰、工整，不得涂改、撕毁。
（2）病历书写应使用规范的医学术语，避免使用简称、缩写。
（3）病历内容应真实、准确、完整、及时，不得有遗漏或虚构。
2. 书写要求：（1）病历应包括患者基本信息、主诉、现病史、既往史、个人史、家族史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗计划、病程记录等。
（2）病历书写应及时，入院记录应在患者入院后24小时内完成，病程记录应反映患者病情变化和治疗情况。
（3）病历书写应由具有执业资格的医务人员完成，实习医务人员书写的病历需由带教老师审阅、签名。
医院规章制度与操作流程
医院规章制度与 操作流程
作者：
日期：20X-XX-XX
医院规章制度 01
医疗操作流程 02
护理操作流程 03
行政操作流程 04
后勤保障操作流程 05
医院规章制度
员工行为规范
遵守医院规章制 度，不得擅自违 反或更改。
尊重患者隐私， 不得泄露患者个 人信息。
保持专业形象， 不得在工作场合 从事与工作无关 的活动。
供应商选择：通过市场调研，比较不同供应 商的价格、质量和服务，选择合适的供应商 。
采购计划制定：根据需求分析和供应商选择 结果，制定详细的采购计划，包括采购物资 的名称、规格、数量、价格、交货时间等。
采购合同签订：与供应商签订采购合同， 明确双方的权利和义务。
物资验收：收到供应商提供的物资后，按照 采购合同和医院规定进行验收，确保物资的 质量和数量符合要求。
严格执行医疗操 作规程，确保医 疗安全。
医疗质量管理
制定医疗质量管理制度和标 准
强化医护人员的医疗质量意 识和培训
添加标题
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建立医疗质量监控体系，定 期进行质量检查和评估
对医疗质量问题进行调查、 分析和改进
药品管理
药品采购：医院应从具有资质的药品生产或经营企业采购药品
药品验收：药品应由专人负责验收，并核对药品的名称、规格、数量 、有效期等信息
特殊护理操作流程
特殊护理操作的定 义和适用范围
特殊护理操作的基 本要求和注意事项
特殊护理操作的流 程和步骤
特殊护理操作的风 险评估和应对措施
急救护理操作流程
评估病情：快速判断病人的病情状况，为 后续急救措施提供依据。
二甲医院管理规章制度汇编
二甲医院管理规章制度汇编第一章总则1.1 目的与适用范围本规章制度的目的是为了规范二甲医院的管理行为，确保医院的正常运转和医疗质量的提升。
适用范围包括二甲医院内所有的职工和医务人员。
1.2 岗位职责1.2.1 董事会职责：负责医院的整体决策和战略规划，确保医院的发展方向和目标的实现。
1.2.2 行政部门职责：负责医院的行政管理，包括财务、人力资源、后勤等方面的工作。
1.2.3 医务部门职责：负责医院的医疗工作和临床质量管理。
1.3 遵守法律法规医院的管理行为必须遵守国家法律法规，尊重患者的权益，维护医疗秩序。
第二章人事管理2.1 招聘与录用2.1.1 招聘程序：根据医院招聘需求，制定招聘计划，并通过合法渠道发布招聘信息，进行面试和考核。
2.1.2 录用程序：面试通过的人员需进行体检和背景调查，符合条件后签订劳动合同。
2.2 员工培训与发展2.2.1 入职培训：新员工入职后，医院将安排岗位培训，使其能够迅速适应工作。
2.2.2 职业发展：医院将定期评估员工表现，并提供晋升和培训机会，鼓励员工进一步提升自己。
2.3 绩效考核与奖惩2.3.1 绩效考核：医院将定期对员工进行绩效考评，根据考评结果进行薪资调整和晋升。
2.3.2 奖惩机制：根据员工的工作表现，医院将给予相应的奖励或处罚，激励员工做出更好的业绩。
第三章医疗质量管理3.1 医疗工作流程3.1.1 门诊流程：患者挂号、医生接诊、检查、开药等各环节的具体要求和流程。
3.1.2 住院流程：患者入院、病历书写、医疗护理、手术安排等各环节的具体要求和流程。
3.2 医疗安全管理3.2.1 患者隐私保护：医院将严格保护患者的个人隐私信息，不得泄露。
3.2.2 患者权益保障：医院将确保患者的知情权、自主权和公平就诊权的实施。
3.3 医疗纠纷处理3.3.1 患者投诉处理：医院将建立健全的投诉处理机制，及时处理患者投诉，并给予合理解释和赔偿。
3.3.2 医疗事故处理：医院将制定医疗事故处理程序，及时调查和处理医疗事故，并采取有效措施防止再次发生。
口腔医院门诊规章制度和诊治流程汇编
口腔医院门诊规章制度和诊治流程汇编口腔医院行为、礼仪规范第一章总则为规范医院员工行为礼仪，进一步推动员工的文明建设，提升本院的服务质量，根据国家有关标准和《公民道德建设实施纲要》等有关规定，结合本医院员工的实际情况，制定本规范。
本规范适用于本院员工。
本规范所指员工行为礼仪是指医院员工在上岗服务全过程中应共同遵守的文明礼仪行为，其内容包括仪容仪表规范、服务仪礼规范、服务行为规范、服务用语规范等。
员工行为礼仪规范的总体要求是：注重仪容仪表，举止大方得体，语言文明礼貌，服务热情周到。
第二章仪容仪表仪容仪表的基本要求：精神饱满，面带微笑，端庄稳重、落落大方、不卑不亢，以良好的精神风貌展现在顾客面前。
1着装规定1.1员工包括行政后勤人员在春、夏、秋、冬季工作时必须统一穿着医院各岗位规定的工作服，临床医务人员工作着工作裤、鞋、帽，保持工作服洁净、平整，衣扣齐全，服装不整洁或破损严重的不得穿用。
1.2员工一律佩戴写有本人姓名、工号、工作性质的胸牌。
胸牌佩戴在左胸上方。
1.3医护人员非工作场合不得穿着医院工作服；行政后勤人员临时外出办事必须摘下胸牌后方可外出，办完事回到医院应立即戴上胸牌。
1.4工作人员着装时，应扣好衣服上面第一颗扣子；夏装衬衣应系在裤子或裙子内，以显示稳重、严肃，冬天着工作服时应把外套取下（如大衣、羽绒服等）。
1.5女员工夏季穿裙子时，裙子的长度不要超过工作服裙服，同时应穿接近肤色筒袜，不得有漏丝，不得露出袜口。
1.6员工在工作场所一律不准穿拖鞋、无带凉鞋和高于8厘米的高跟及有钉的响声鞋。
1.7医院工作服不得转送、转借给非本院人员。
2仪容2.1讲究个人卫生，保持仪容整洁，服装洁净，衣扣整齐，不敞胸露怀，不得挽袖挽裤。
2.2发式：员工的发型发式应做到整齐清洁。
男员工前发不过眉，后发不过颈，两侧不过耳，不留光头、鬓角、胡须；女员工长发要挽起并用发夹固定在脑后，不得披发上岗，前发不遮挡眼睛，短发不得过短。
医疗质量管理制度规章制度汇编
医疗质量管理制度规章制度汇编在不断进步的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是由作者给大家带来的医疗质量管理制度规章制度汇编7篇，让我们一起来看看!医疗质量管理制度规章制度汇编1一、门诊部工作制度(一)科学组织和指导分诊，以缩短候诊时间，对高热病员、危重病员及70岁以上老人应当优先安排门诊。
(二)实行首诊医师负责制，医师对首次来诊的病员应详细询问病史，仔细体检和进行必要的影像、实验等检查，作出诊断和处置。
(三)遇有疑难、重危伤病员或3次以上来诊尚不能确诊者，应及时上报医院领导。
(四)定期检查总结门诊医疗质量。
(五)承办病员入院、出院、转院手续，掌握各科病员流动和床位使用情况，每日向统计室报告。
(六)严格执行消毒、隔离制度，防止医院感染，传染病诊室，做好疫情、职业病报告。
(七)门诊应经常保持清洁整齐，对候诊人员宣传卫生防病和计划生育、优生优育知识。
二、挂号室工作制度(一)门诊病员应先挂号后诊病(急重危病人例外)。
(二)挂号室应分科挂号，已有门诊病历办理复诊挂号即可。
(二)转科病员不在重新挂号。
(四)挂号诊病当次当日有效。
(五)挂号室工作人员要坚守工作岗位，态度和蔼，解答耐心，初诊病历要填齐首页各栏。
三、住院处工作制度(一)出院、入院病员均由本院各科医师开具出入院证，统一由住院处办理手续。
(二)病员办理出院手续，由病区护士长到住院处进行核算，开具帐单。
(三)住院病员，应详细填写住院卡及病历首页，按规定预交押金。
(四)住院处设置住院病人一览表，并每日与病区联系，及时掌握和了解病床使用和周转情况。
(五)住院处工作必须细心负责，态度和蔼，准确掌握各种收费标准、交付现金时应当面点清，开出收据，并保留存根备查。
四、观察室工作制度(一)观察室留观病员由急诊医师、护士负责，轮流值班认真观察病情变化，及时处理，需要住院治疗者及时办理入院手续。
医疗管理制度汇编
医疗管理制度汇编医疗管理制度是指为保障医疗机构管理的规范化、科学化、制度化而制定的一系列规章制度的总称。
医疗管理制度的健全与否直接关系到医疗机构的运营效率和服务质量。
下面是一份完整的医疗管理制度汇编。
一、医疗机构管理制度1.组织结构管理制度该制度明确医疗机构的组织结构，包括各个部门的职责、权限和工作流程，确保各部门之间的协作和衔接。
2.财务管理制度该制度涵盖了医疗机构的财务运作流程、会计核算准则、预算管理和成本控制等内容，保障医疗机构的财务健康和资金安全。
3.人事管理制度该制度明确了医疗机构人事管理的原则、职责和流程，包括员工招聘、考核、培训、晋升和福利待遇等方面，确保医疗机构具备稳定的人才队伍和良好的工作环境。
4.医政信访管理制度该制度规定了医疗机构对医疗纠纷和患者投诉的处理流程和标准，保护患者的合法权益，维护医疗机构的声誉和形象。
5.质量管理制度该制度包括医疗机构的质量管理体系、临床路径管理、医疗事故处理和医疗差错报告等内容，以确保医疗服务的安全、有效和高质量。
6.医药采购管理制度该制度明确了医疗机构的药品采购、药品管理、药品价格监管以及药品退换等方面的规定，确保医疗机构的药品安全和合理使用。
7.档案管理制度该制度规定了医疗机构的病案管理、电子病历管理和隐私保护等内容，确保医疗信息的完整、准确和安全。
8.耗材管理制度该制度包括医疗机构的耗材采购、使用和库存管理等规定，以确保医疗机构的耗材使用的安全和经济合理。
9.设备管理制度该制度明确了医疗机构的医疗设备的购置、使用和维护管理等事项，保障医疗机构的设备安全和正常运行。
10.职业道德管理制度该制度明确了医疗机构员工的职业道德要求和行为规范，加强职业道德建设，提高医疗服务的质量和效率。
二、医疗服务管理制度1.门诊服务管理制度该制度包括医疗机构门诊服务的预约挂号、诊疗流程、医患沟通和检查、检验等服务的规范，确保患者的就诊体验和医疗服务的顺畅进行。
2.住院服务管理制度该制度涵盖了医疗机构住院服务的入院、护理、医嘱执行和出院等环节，保障患者的安全和康复。
医院工作流程图集
院长办公会议流程图
中层干部例会会议流程图
大型会议会务组织工作流程图
职代会行政文件制作流程图
公文制发工作流程图
《年度大事记》汇编工作流程图
相关证件年检工作流程图
上级文件收发工作流程图
文书档案管理工作流程图
复印工作流程图
印章使用管理工作流程图
职工调入（毕业生分配）工作流程图
员工劳动合同管理工作流程图
办理退休手续工作流程图
岗前培训工作流程图
科室考核管理工作流程图
员工考评管理工作流程图
医德医风检查工作流程图
医院网站传媒管理工作流程图
外事接待工作流程图
社会监督员会议工作流程图
出院病人满意度调查工作流程图
医疗行政管理工作流程图
医务人员业务培训工作流程图
接收医师实习进修人员管理工作流程图
外出进修培训工作流程图
院内临床病历讨论工作流程图
医疗质量管理工作流程图
病历质量考核工作流程图
新技术项目开展工作流程图
医疗大查房工作流程
临床科室危重人会诊工作流程图
病人转诊工作流程图
科主任例会流程图
公共卫生事件应急救援工作流程图
卫生“三下乡”活动流程图
科研管理工作流程图
诊文、专著、成果登记奖励工作流程图
护理质量控制工作流程图
护士长例会会议流程图
护士长夜查房工作流程图
护理人员业务培训工作流程图
护士外出学习、进修管理工作流程图
接收护理实习生、试用期护理人员管理工作
流程图。
XXXX版卫生部三甲综合医院制度汇编目录
XXXX版卫生部三甲综合医院制度汇编目录
一、入院流程
1. 门诊挂号流程
2. 住院登记流程
3. 病历书写要求
二、医疗服务
1. 专家门诊安排
2. 住院服务安排
3. 诊疗流程
4. 手术安排及术前准备
5. 检查检验安排及结果查询
三、护理服务
1. 护理工作安排
2. 护理操作规范
3. 院内感染防控措施
四、药品管理
1. 药品配送与管理
2. 药物治疗方案
五、洁净和消毒
1. 医院环境卫生标准
2. 医疗器械消毒流程
六、医疗事故处理
1. 医疗事故通报与处理流程
2. 医患纠纷解决机制
七、医德医风
1. 医院规章制度
2. 医务人员职业操守
八、患者权益保障
1. 患者隐私保护
2. 投诉受理机制
九、医院安全管理
1. 医院安全演练计划
2. 医疗设备管理维护
十、院内员工培训
1. 新员工培训计划
2. 继续教育培训计划。
某市医疗保障局一季度工作汇编及二季度工作安排的报告
某市医疗保障局一季度工作汇编及二季度工作安排的报告一、季度工作情况（一）完善基本医疗保险待遇政策。
落实基本医疗保险省级统筹要求，充分讨论研究《XX省基本医疗保险省级统筹实施意见（征求意见稿）》，配合第三方评估公司在X个县市区开展《XX省基本医疗保险省级统筹实施意见（征求意见稿）》的社会稳定风险访谈，填写访谈表XX余份。
按照省医保局工作部署，积极了解长护险工作的最新进展，学习试点城市的成功经验，为我市此项工作的开展打下基础。
落实上级筹资政策，实行城乡居民基本医疗保险个人缴费同政府补助相结合的筹资机制，稳步提升筹资水平。
牵头科学编制医疗保障基金收支预算，全面实施预算绩效管理。
（二）高质量实施医保民生工程。
认真组织实施城乡居民基本医疗保险、大病保险和医疗救助民生工程项目，巩固扩大基本医保制度覆盖面。
截止2023年X月底，全市基本医保参保XXX.X万人（其中城乡居民XXX.X万人，城镇职工XX.X万人），重点救助对象基本医疗保险参保率XXX%。
城乡居民、职工基本医疗保险政策范围内住院费用报销比例分别为XX.XX%、×x.xx%,基本医保普通门诊政策范围内费用报销比xx.xx%,大病保险合规费用报销比例xx.xx%,特困人员、低保对象合规医疗费用救助比例XX.XX%o(S)巩固医疗保障脱贫攻坚成果。
健全因病返贫致贫风险防范机制，截至X月底，全市共监测返贫致贫预警信息XXXX人，相关人员信息均已反馈给民政、乡村振兴部门，切实发挥医疗保障预警监测的作用。
完善大病保险和医疗救助制度,指导县市区开展依申请救助和追溯救助工作，确保患重特大疾病重病患者不因医疗费用而致贫返贫。
(四)多点发力强化医保基金监管。
认真组织实施医保基金监管安全规范年行动，持续加大医保基金监管力度。
制定下发《XX市医疗保障局关于做好2023年医疗保障基金监管工作的通知》《XX市医疗保障局关于印发〈2023年度“一业一查”暨“双随机、一公开”部门联查工作计划〉的通知》《XX市医疗保障局关于组织开展2023年全市医保基金监管集中宣传月活动的通知》，加强日常监管和政策法规宣传，已对统筹区内XXX家定点医药机构开展现场检查，处理定点医药机构数XXX家。
医院工作制度流程汇编
医院工作制度流程汇编第一章：总则第一条为了规范医院工作，提高医疗服务质量，保障医疗安全，依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规，制定本汇编。
第二条本汇编适用于全院各科室、部门的工作制度及流程。
第三条医院工作制度流程的制定、修订和实施，应当遵循科学、合理、规范、可行的原则。
第四条医院工作制度流程的制定、修订和实施，应当充分考虑患者的需求和利益，保障患者的知情权、参与权和监督权。
第二章：医院组织结构第五条医院设有哪些部门？医院设有临床科室、医技科室、职能科室等。
其中，临床科室包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等；医技科室包括检验科、影像科、功能科等；职能科室包括医务科、护理部、门诊部、住院部、行政部、财务部等。
第六条医院的组织架构是怎样的？医院组织架构分为三级：院级、科室级、班组级。
院级由院长、副院长、科室主任、护士长等组成；科室级由科室主任、护士长、医生、护士等组成；班组级由班组长、组员等组成。
第七条医院各部门的职责是什么？医务科：负责医院的医疗管理工作，制定医疗管理制度，监督医疗质量安全，组织医师培训和考核。
护理部：负责医院的护理管理工作，制定护理制度，监督护理质量安全，组织护士培训和考核。
门诊部：负责医院的门诊服务工作，包括挂号、就诊、检查、取药等。
住院部：负责医院的住院服务工作，包括患者入住、治疗、康复、出院等。
行政部：负责医院的行政管理工作，包括人力资源、设备、物资、后勤等。
财务部：负责医院的财务管理工作，制定财务制度，监督财务收支，编制财务报表。
第三章：医疗工作制度第八条医院的医疗工作制度有哪些？（一）门诊工作制度：包括挂号制度、就诊制度、检查制度、取药制度等。
（二）住院工作制度：包括入院制度、治疗制度、康复制度、出院制度等。
（三）急诊工作制度：包括急诊就诊制度、急诊抢救制度、急诊转院制度等。
（四）病历管理制度：包括病历书写、病历审核、病历归档等。
（五）医疗质量安全制度：包括医疗质量监测、医疗安全事件报告、医疗质量改进等。
全院医疗质量与安全管理工作流程图
全院医疗质量与安全管理工作流程图***** 医院汇编目录1、科教管理工作流程图1.1 科研项目设立申报流程图 (9)1.2 临床科- 研项目使用医疗技术审批程序流程图 (10)1.3 医学伦理审查申请程序流程图 (11)1.4 实习流程图 (12)2、入院出院流程图2.1 入院流程图 (13)2.2 出院流程图 (14)3、医务工作流程图3.1 “三无”患者住院管理流程图 (15)3.2 医疗安全（不良）事件报告流程图 (17)3.3 病历质量控制流程图 (18)3.4 出院患者的随访及指导流程图 (19)3.5 医疗护理差错补救善后处理工作流程图 (20)3.6非计划再次手术上报监管流程图 (21)3.7辐射损伤的处置流程图 (22)3.8手术患者身份识别流程图 (23)3.9急诊科、病房、产房、儿科之间的患者身份识别流程图 (24)3.10 昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者、手术患者、新生儿身份识别流程图 (25)3.11 口头医嘱流程图 (26)3.12 临时改变手术方式或扩大预定手术范围的报告授权流程图 (27)3.13 危急值报告流程图 (28)3.14 严重创伤的处理流程图 (29)3.15 医务人员对模糊不清有疑问医嘱的澄清流程图 (30)3.16 预约转诊服务流程图 (31)3.17院内常规会诊流程图 (32)3.18院内紧急会诊流程图 (33)3.19 全院会诊流程图 (34)3.20门诊会诊流程图 (35)3.21 住院普通患者诊治工作流程图 (36)3.22 住院疑难患者诊治工作流程图 (37)3.23 可疑急性呼吸道传染病的处理流程图 (38)3.24 手术术前准备流程图 (39)3.25 病人转科、赚院工作流程图 (40)3.26申请院外会诊工作流程图 (41)3.27 院内开展新技术、新项目审批流程图 (42)3.28 医疗工作请示报告流程图 (43)4、门诊工作流程图4.1 门诊就诊流程图 (44)4.2 门诊预检分诊流程图 (45)4.3 预检分诊流程图 (46)4.4 门诊部医师工作流程图 (47)4.5 电子胃肠镜检查预约诊流程图 (49)4.6 犬（或其他温血动物）咬伤处理流程 (50)4.7 急诊于手术室转接流程图 (51)4.8 急诊于病房转接流程图 (52)4．9 急诊留观室流程图 (53)5、医疗工作流程图5.1 急诊内科群体突发事件处置流程图 (54)5.2 感染门诊就诊流程图 (55)5.3 肠道门诊患者就诊流程图 (56)5.5 重症患者转运流程图 (58)5.6 儿童急诊就诊流程图 (60)5.7 儿童急诊转诊流程图 (61)5.8 儿童危急重症患者抢救流程图 (62)5.9新生儿疾病诊疗流程图 (63)5.10麻醉意外与并发症处理流程图 (64)5.11 麻醉效果评定流程图 (65)5.12麻醉科输血沟通流程图 (66)5.13急诊手术患者入手术室流程图 (67)5.14手术安全核查流程图 (69)5.15手术部位标示流程图 (71)5.16 手术风险评估流程图 (72)5.17 手术术前准备流程图 (73)6、医技工作流程图6.1 危急值报告流程图 (76)6.2 不合格样本拒收流程图 (77)6.3螺旋CT流程图 (78)6.4 放射、CT、B超室夜间急诊检查流程图 (79)6.5病理科工作流程图 (80)7、药学工作流程图7.1 临床药师病区配液异常处理流程图 (81)7.2 门诊调配处方流程图 (82)7.3 门诊药房药品效期流程图 (83)7.4 药库破损药品管理流程图 (84)7.5 药库效期、滞销药品管理流程图 (85)7.6 药库药品验收操作流程图 (86)7.7 药剂科各药房药品管理流程图 (87)7.8 药剂科应急状态药品处理流程图 (89)7.10中药房煎药流程图 (91)7.11 中药房调配处方流程图 (92)7.12 住院药房调配处方流程图 (93)7.13 住院药房药品效期管理流程图 (94)8、应急管理工作流程图8.1医院总值班应急管理流程图 (95)8．2 应急处置工作流程图 (96)8. 3 突发公共卫生事件急救流程图 (97)8.4 院外应急救援流程图 (98)8.5 应对突发事件大批伤员的应急预案流程图 (99)8.6大批创伤患者抢救流程图 (100)8.7急性创伤患者救治流程图 (101)8.8 大批食物中毒患者抢救流程图 (102)8.9大批中暑患者抢救流程图 (103)8.10 大批烧伤患者抢救流程图 (104)8.11紧急情况下部门、科室协作流程图 (105)8.12住院患者出现输血反应的应急处理流程图 (106)8.13住院患者出现输液反应的应急处理流程图 (107)8.14手术室突发意外伤害事件应急处理流程图 (108)8.15手术患者发生呼吸心跳骤停的应急处理流程图 (109)8.16 非医疗意外伤害事故的应急处理流图 (110)8.17 急性肺水肿患者的应急处理流程图 (111)8.18 患者发生空气栓塞的应急处理流程图 (112)8.19 患者突发呼吸心跳骤停的应急处理流程图 (113)8．20急性失血性休克患者的应急处理流程表 (114)8.21 住院患者应用化疗药物出现外渗的应急处理流程图115 8.22 患者突然发生病情变化时的应急处理流程图 (116)8．23患者住院期间出现摔伤的应急处理流程图 (117)8.24 住院患者发生误吸时的应急处理流程图 (118)8.25 住院患者发生躁动时的应急处理流程图 (119)8.26住院患者发生心脏性猝死的应急处理图 (120)8.27 住院患者发生意外自杀的应急处理流程图 (121)8.28 住院患者发生精神症状的应急处理流程 (122)8.29门诊患者突然发生猝死的应急处理流程图 (123)8.30 门诊晕厥应急处理流程图 (124)8.31封存患者病历前的应急处理流程图 (125)8.32封存患者病历的应急处理流程图 (126)8．33封存反应标本的应急处理流程图 (127)1.1 科研项目设立申报流程图1.2 临床科研项目使用医疗技术审批程序流程图1.3 医学伦理审查申请程序流程图1.4 实习流程图3.1 “三无”患者住院管理流程图3.2 医疗安全（不良）事件报告流程图3.3 病历质量控制流程图3.4 出院患者的随访及指导流程图3.5 医疗护理差错补救善后处理工作流程图3.6非计划再次手术上报监管流程图3.7辐射损伤的处置流程图3.8手术患者身份识别流程图3.9急诊科、病房、产房、儿科之间的患者身份识别流程图3.10 昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者、手术患者、新生儿身份识别流程图3.11 口头医嘱流程图3.12 临时改变手术方式或扩大预定手术范围的报告授权流程图3.13 危急值报告流程图3.14 严重创伤的处理流程图3.15 医务人员对模糊不清有疑问医嘱的澄清流程图3.19 全院会诊流程图3.20门诊会诊流程图1）科间会诊：2）科内会诊：3.21 住院普通患者诊治工作流程图3.22 住院疑难患者诊治工作流程图3.23 可疑急性呼吸道传染病的处理流程图3.24手术术前准备流程图3.25 病人转科、转院工作流程图3.26申请院外会诊工作流程图3.27 院内开展新技术、新项目审批流程图3.28 医疗工作请示报告流程图4.1 门诊就诊流程图4.2 门诊预检分诊流程图4.3 预检分诊流程图4.4 门诊部医师工作流程图4.5 电子胃肠镜检查预约诊流程图4.6 犬类（或其他温血动物）咬伤处理流程。
急诊工作流程
提升患者满意度的措施
优化服务流 程：简化挂 号、问诊、 检查、治疗 等流程，提 高效率
提升医疗水 平：加强医 生培训，提 高医疗技术 水平，减少 误诊和漏诊
加强沟通交 流：增加与 患者的沟通 交流，了解 患者需求和 意见，及时 改进工作
改善医疗环 境：优化医 疗设施和环 境，提供舒 适、温馨的 就诊环境
添加标题
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观察病情变化：注意观察患者的 症状和体征是否出现异常
观察并发症：及时发现并处理可 能出现的并发症
护理措施
观察病情：密切观察患者的生命体征、症状等变化 保持呼吸道通畅：及时清理呼吸道分泌物，保持呼吸通畅 维持有效循环：监测血压、心率等指标，及时处理异常情况 预防并发症：加强基础护理，预防感染、褥疮等并发症的发生
实施改进：将改进措施落实到实际工作中，不断优化急诊工作流程
持续改进：通过不断评估和改进，使急诊工作流程更加完善，提高医院整体服务水平
提高工作效率的措施
优化工作流程：简化流程，减少不必要环节，提高工作效率 引入先进技术：利用信息技术、智能化设备等提高工作效率 强化团队协作：加强医护人员之间的沟通与协作，提高工作效率 培训医护人员：提高医护人员的技能水平和综合素质，提高工作效率
心理护理
建立信任关系： 与患者建立良好 的沟通，建立信 任和安全感
给予支持和安慰： 给予患者情感上 的支持和安慰， 缓解紧张情绪
解释病情和治疗 方案：向患者解 释病情和治疗方 案，帮助患者了 解自己的状况
鼓励积极心态： 鼓励患者保持积 极的心态，增强 信心和勇气
转诊与出院
需要转诊的情况
病情危重，需要更高级别的医院 或专科医生进行救治
急诊工作流程
汇报人：
(信息中心)三甲医院行政管理制度职责流程汇编
医院信息中心规章制度职责流程汇编目录信息中心机房管理制度 (3)信息中心工作日志管理制度 (5)机房巡查管理制度 (7)机房出入管理制度 (9)信息中心值班制度 (10)医院信息化相关部门沟通协调机制 (11)信息保密制度 (12)医院互联网管理制度 (14)电子病历使用制度 (15)医院信息资源共享制度 (17)信息化建设追踪机制 (19)医院计算机使用管理制度 (20)信息系统变更及发布管理制度 (21)医院数据库管理制度 (23)信息中心技术档案管理制度 (25)信息中心授权审批制度 (27)信息中心岗位职责 (29)职工工号注册流程 (31)系统变更流程 (32)信息中心机房巡查流程 (33)信息中心机房出入流程 (34)门诊挂号收费应急处理流程 (35)门诊药房（中、西、急诊）应急处理流程 (36)药库（中、西）、药房会计应急处理流程 (37)医技管理系统应急处理流程 (38)LIS 系统应急处理流程 (39)住院收费应急处理流程 (40)住院药房应急处理流程 (41)手术、麻醉管理系统应急处理流程 (42)PACS 系统应急处理流程 (43)移动医护系统应急处理流程 (44)消毒供应追溯系统应急处理流程 (45)办公自动化（OA）系统应急处理流程 (46)门诊医生站应急处理流程 (47)住院护士站、住院医生站应急处理流程 (48)合理用药系统应急处理流程 (49)临床路径管理系统应急处理流程 (50)信息中心机房突发停电事故应急处理流程 (51)机房突发火灾应急处理流程 (52)信息中心机房管理制度信息中心机房是医院网络核心设备所在场所，是医院防火、防盗等重点部位，为保证医院网络安全稳定运行，特制定本规定。
一、出入管理1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息中心负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
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医疗工作流程汇编 High quality manuscripts are welcome to download
1.全面质量管理工作流程
2. 质量控制管理流程
3. 医疗质量检查流程
4. 不合格医疗服务控制流程
7. 处方书写管理流程
10. 医疗查房工作流程
13. 医疗纠纷处理流程
16. 科研管理控制流程
17. 发表科研论文费用报销流程
18. 学科带头人选拔工作流程
19. 学分管理流程
33. 门诊检验服务流程
34. 健康检查工作流程
35. 急诊病人就诊流程
36. 紧急病人抢救工作流程
39. 急性肾功能衰竭抢救流程
41. 急性左心功能衰竭抢救流程
42 成人致命性快速性心律失常抢救流程
43. 急性心肌梗死抢救流程
44. 高血压危象抢救流程
45. 咯血抢救流程
46. 急性上消化道出血抢救流程
47. 急性有机磷中毒抢救流程
48. 低血糖症抢救流程
49. 全身性强直—阵挛性发作持续状态（癫痫持续状态）抢救流程
50. 致命性哮喘抢救流程。