物业维修计划书3篇

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物业维修部工作计划标准样本(三篇)

物业维修部工作计划标准样本(三篇)

物业维修部工作计划标准样本物业维修部门需要对业区内公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护。

以下是“物业维修部新的一年工作计划书”,希望能够帮助的到您!一、基本工作思路____年下半年是____物业____小区管理处管理探索、稳步发展的阶段。

机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,公司发展必须遵循转变观念,树立服务意识的指导思想,以我为业主服务好,我为公司添光彩为服务精神,以培养造就一批骨干,树立____物业公司形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。

物业管理是残酷的逆水行舟、不进则退。

如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。

针对____物业管理____小区管理处的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:二、____年下半年的指导思想以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区的建设,结合公司自身情况创建具有____物业管理特色的物业管理模式。

努力探索公司内部的管理机制,强化服务中心的综合服务能力和管理标准。

坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

三、____年下半年主要经营指标1、全面完成____小区一期住宅部分收入____万平米,____户物业费收费率达到____%以上。

2、一期泊车费要达到全额收取。

3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。

4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

5、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。

明确发展方向和目标,把服务中心的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。

四、____年下半年管理指标计划紧密围绕____物业____小区管理处的发展方向,____执行为业主服务、为用户服务、为中心服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

物业维修计划书怎么写(3篇)

物业维修计划书怎么写(3篇)

物业维修计划书怎么写(3篇)物业维修计划书怎么写(精选3篇)物业维修计划书怎么写篇1(一)公共设备设施维修保养及管理1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。

2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。

3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。

7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。

8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

(二)营销工作的配合积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。

(三)户内维修服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到"两手抓,两手都要硬"。

合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。

(四)制度建设1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。

2024年物业主管个人工作计划书(5篇)

2024年物业主管个人工作计划书(5篇)

2024年物业主管个人工作计划书尊敬的领导:您好!我是您的物业主管,非常荣幸能够为公司服务。

感谢您对我的信任和赋予的重要职责。

为了更好地履行我的职责,我制定了以下2024年个人工作计划书,希望得到您的支持和指导。

一、职责与目标:作为物业主管,我将全面负责物业管理工作,确保建筑物及周边环境的安全、美观和正常运营。

同时,我将致力于提高物业管理的效率和质量,为公司和住户提供优质的服务。

二、日常工作计划:1. 建立和维护与住户、业主和供应商的良好沟通渠道,及时解决物业问题和投诉,并定时开展满意度调查。

2. 定期巡查物业,查看设备运行情况,及时发现并解决问题,确保设备正常运转。

3. 检查和维护建筑物的安全设施,如疏散通道、灭火装置等,制定应急预案并组织演练。

4. 管理物业维修和维护工作,与供应商合作,定期检查建筑物、设备和绿化,确保其处于良好状态。

5. 负责人员招聘、培训和管理,确保团队工作高效、积极和有序进行。

6. 制定和执行物业管理规章制度、办法和费用收取政策,并及时向业主报告相关情况。

7. 组织小区活动,增进业主之间的沟通和友谊,提高业主满意度和居民幸福感。

三、重点工作计划:1. 提升物业管理的数字化水平,引入智能化设备和信息化管理系统,提高物业管理效率和服务质量。

2. 推进绿色和可持续发展的物业管理理念,加强对环保和资源节约的管理和监督。

3. 开展物业设备更新和改造项目,提高设备的安全性和可靠性,减少故障和事故发生的概率。

4. 加强员工培训和队伍建设,提高员工的专业素质和工作能力,增强团队凝聚力和协作能力。

5. 定期对物业管理规章制度进行修订和完善,提高管理效能和透明度,减少管理风险。

四、自我提升计划:1. 深入学习物业管理相关法律法规和政策,及时了解行业动态和管理方法,提高专业知识和综合素质。

2. 参加物业管理行业的培训和研讨会,与行业内的专家和同行进行交流,学习借鉴他们的成功经验。

3. 阅读相关管理和领导力的书籍,提升自己的管理思维和领导能力。

最新物业维修工工作计划(大全8篇)

最新物业维修工工作计划(大全8篇)

最新物业维修工工作计划(大全8篇)计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。

大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

物业维修工工作计划篇一1、按时到达工作岗位,服从工作安排,保质保量完成工作任务。

不擅离岗位和串岗。

2、遵守规章制度和操作技术规程。

努力学习,不断提高思想素质和技术业务水平。

3、对业户彬彬有礼,坚持服务第一,以优质的服务争取荣誉,不得利用工作之便为自己谋取私利。

4、接到维修任务后,按约定的时间前往现场,并尽快修复。

5、巡视小区内的公共照明、电梯、供水、消防设备运行情况。

6、配合督促外委项目的工作,并作好记录。

7、遇突发事件、重大问题及时汇报,并提出解决方案。

8、熟悉小区配套设备设施。

9、完成上级领导布置的其它工作。

物业维修工工作计划篇二小区维修主管岗位职责(适用于小区项目)主管小区范围内公共设施的维护、保养、业主装修管理、业主报修服务、有偿维修服务、自来水抄表等方面工作,协助服务中心/管理处主任完成服务中心/管理处管理服务指标和任务。

一、负责制定本岗位人员的岗位职责和工作时间表,拟定维修、装修管理、有偿维修服务等物业管理服务制度、工作标准。

二、依据管理制度,负责检查督促所属员工的工作完成情况,对不符合要求的及时责令整改。

每月底负责对所属员工进行综合考评,并提出奖罚建议,报服务中心/管理处主任审核。

三、与员工保持良好的联系,及时进行沟通,并将有关问题或建议反馈服务中心/管理处主任。

保持与各岗位的有效配合和相互协调。

四、负责做好职责范围内的各项管理工作,完善各项工作记录、台帐,督促所属员工及时填写工作记录、台帐。

五、负责制定小区内各项公共设备、设施的维护、保养计划和维修方案,并负责组织实施。

六、负责与施工单位的有效联系和协调。

七、参与楼宇的验收、接管和交付。

八、负责本岗位月度工作计划报告的编写,月底前报服务中心/管理处主任。

物业2024年工作计划范文(6篇)

物业2024年工作计划范文(6篇)

物业2024年工作计划范文(6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、实习报告、祝福语、心得体会、党团资料、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, speeches, contract templates, internship reports, blessings, insights, party and youth organization materials, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please pay attention!物业2024年工作计划范文(6篇)计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。

维修工作计划物业怎么写

维修工作计划物业怎么写

维修工作计划物业怎么写
物业维修工作计划
根据物业维修工作需要,我们计划以下内容进行维修工作:
1. 室内维修工作
- 检查和维修房间内的家具设备
- 更换损坏的灯具和插座
- 修复墙壁和地板的损坏
2. 室外维修工作
- 维护和修复公共区域的管道和设施
- 清理和修复花园和草坪
- 维修和清理停车场和通道
3. 紧急维修工作
- 处理紧急维修请求,如水管爆裂、电路故障等
- 维修并保持紧急维修设备的完好状态
我们计划在每周进行定期维修工作,并根据需要进行紧急维修。

希望通过这些维修工作,提高物业设施的使用寿命和保持良好的居住环境。

物业管理用房维修方案范本

物业管理用房维修方案范本

物业管理用房维修方案范本第一部分:维修标准和原则为了保证物业管理用房的安全和舒适性,保持建筑设施的正常运作,物业管理公司制定了以下维修方案,准备对物业管理用房进行必要的维修工作。

在进行维修工作时,我们将遵循以下原则:1. 安全第一:维修工作必须确保施工现场的安全,保障施工人员和使用者的安全。

2. 质量优先:维修工作必须按照标准和规范进行,确保维修质量达到标准要求。

3. 高效管理:维修工作必须高效有序进行,尽快恢复建筑设施的正常使用。

4. 环保节能:维修工作必须符合环保要求,尽量节约能源和资源。

第二部分:维修范围和内容1. 建筑外观维修:包括外墙、屋顶、窗户、门等建筑外部结构的维修和保养。

2. 电气设备维修:包括照明设备、插座、电箱等电气设备的检修和维护。

3. 水暖设备维修:包括水管、水龙头、马桶等水暖设备的检修和维护。

4. 空调设备维修:包括中央空调、分体空调等空调设备的维修和保养。

5. 客房设备维修:包括门锁、房门、家具等客房设备的检修和保养。

6. 公共设施维修:包括电梯、消防设备、照明系统等公共设施的维修和保养。

第三部分:维修流程和方法1. 维修计划:根据物业管理用房的维修情况,制定详细的维修计划,确定维修范围、工作内容、工期和预算。

2. 维修准备:准备必要的维修工具和材料,安排维修人员,并确保施工现场的安全。

3. 维修工作:按照维修计划和安全规范进行维修工作,保证施工质量和进度。

4. 完工验收:在维修工作结束后,进行完工验收,确保维修质量符合要求。

5. 维修保养:定期对物业管理用房进行维护保养工作,延长建筑设施的使用寿命。

第四部分:维修成本和费用维修成本包括人工费、材料费、设备租赁费等费用。

物业管理公司将根据维修范围和工程量确定维修预算,并通过合理的管理和控制,保证维修工作的经济效益。

维修费用由物业管理公司承担,不会额外收取业主费用。

第五部分:维修质量保证物业管理公司将建立健全的维修质量管理体系,对维修工作进行全程监督和检查,确保维修质量符合标准要求。

物业工作计划书范文6篇

物业工作计划书范文6篇

物业工作计划书范文6篇第1篇示例:物业工作计划书范文一、工作目标及背景:物业管理是指对一个单位、社区、建筑等进行日常维护、保养和管理的工作。

通过良好的物业管理,可以提高居民的生活质量,保障物业的价值和安全,提升社区的整体形象和品质。

我公司担任某小区的物业管理工作,根据小区的特点和实际情况,制定了以下工作计划。

二、工作内容及具体措施:1. 安全管理为了保障小区居民的生命财产安全,我们将加强小区的安全管理工作。

具体措施如下:- 加强巡逻巡查,及时发现并处理安全隐患;- 组织开展火灾、防盗等安全知识培训;- 定期组织演练,提高应急处置能力。

2. 环境卫生管理小区环境卫生直接关系居民的生活质量和社区形象,我们将加强环境卫生管理工作。

具体措施如下:- 加大清洁力度,定期清理垃圾,清洗车库、楼道等;- 定期开展绿化养护工作,修剪草坪,浇灌花草;- 加强垃圾分类宣传,提倡居民参与环保。

3. 设施设备维护小区内的设施设备是居民的生活必需品,我们将加强设施设备维护工作。

具体措施如下:- 定期检查并维护电梯、供水、供电等设施设备;- 组织开展设备维修培训,提高员工维修能力;- 定期更新设备,确保设备的安全性和稳定性。

4. 社区活动管理丰富小区居民的文化生活、增进邻里关系是我们的责任,我们将加强社区活动管理工作。

具体措施如下:- 组织开展各类文体活动,如健身操、棋牌比赛、迎新春晚会等;- 开展志愿者服务活动,鼓励居民参与社区建设;- 多举办居民沟通会议,听取居民意见和建议,及时解决问题。

三、实施方案及时间节点:1. 安全管理- 每日巡查小区一次,及时发现和处理安全隐患;- 每月开展一次安全知识培训;- 季度组织一次安全演练。

2. 环境卫生管理- 每日清理小区垃圾,保持环境清洁;- 每周对绿化进行一次维护;- 每月开展一次垃圾分类宣传活动。

3. 设施设备维护- 每月对设施设备进行一次全面检查和维护;- 每季度组织一次设备维修培训;- 每年更新至少一项关键设备。

最新物业工作计划及安排(大全19篇)

最新物业工作计划及安排(大全19篇)

最新物业工作计划及安排(大全19篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!最新物业工作计划及安排(大全19篇)在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。

物业维修工作计划范文

物业维修工作计划范文

物业维修工作计划范文
本月物业维修工作计划
一、维修项目安排
1. 审查物业维修工单,优先处理紧急维修项目,如水管漏水、电路故障等;
2. 安排维修工人对公共设施进行定期检查和保养,确保设施设备的正常运行;
3. 对于居民报修的问题,及时安排维修人员前往现场核实情况,并进行维修处理。

二、维修质量把控
1. 强化维修人员的技术培训,提高他们的维修水平和专业知识;
2. 加强对维修工作的督导和检查,确保维修质量达标,杜绝短板维修现象;
3. 定期收集居民对维修工作的反馈,及时整理并提出改进建议,以持续提升维修服务水平。

三、安全生产工作
1. 检查公共区域的消防设备和疏散通道,确保安全隐患得到及时消除;
2. 安排维修人员严格遵守安全操作规程,保障维修工作过程中的安全;
3. 在维修过程中加强对人员的安全教育和培训,提高员工的安全意识。

四、设备保养与维修
1. 制定设备保养计划,定期对大型设备进行检修和保养;
2. 总结过往设备故障经验,完善设备维护计划,延长设备寿命;
3. 及时更新设备维护记录,为设备后期维护提供参考依据。

五、环境整治工作
1. 检查公共区域内的卫生情况,加强环境整治工作;
2. 定期对楼道、电梯等公共区域进行清洁和消毒处理;
3. 配合相关部门开展植被更新和绿化美化工作,改善物业环境。

以上即为本月物业维修工作计划,望各工作人员严格按照计划执行,确保物业设施设备的正常运行和居民生活的舒适便利。

物业维修工作计划书怎么写5篇

物业维修工作计划书怎么写5篇

物业维修工作计划书怎么写5篇物业维修工作计划书怎么写 (1)一、团队管理方面(1)首先,自己以身作则,处事严谨,做事公平,互助团结。

建立良好的楷模。

以公平公正的角度,用人所长,发挥维修员的特长优势。

(2)建立部门制度,进行合理分工,明确每位员工的职责,定期对维修员进行考试,加强其责任心。

(3)注重下属的技能水平,定期进行互助培训,加强其业务技能水平。

(4)多与员工沟通,了解员工的思想动态,适时给予技能上的指导和帮助,关注员工士气,在其有了成绩时,给予表扬,在部门工作有了阶段性的成就时,大家共同庆贺,相互鼓励。

(5)适当的给员工分配挑战性的工作目标,让员工自我突破完成,在完成后获得成就的快乐。

二、细节服务的提升(1)要求员工树立良好的个人形象意识,上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗,仪容仪表干净整洁。

(2)入户维修穿鞋套进入,与业主沟通时使用文明用语,维修完毕后将现场要清理干净。

(3)按约定时间守时入户,信守承诺,服务及时,行动迅速。

三、设备管理方面1、与房产公司对接,汇总收集小区所有设备设施的原始资料和操作维修保养资料。

2、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案,包括:设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。

3、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划,根据维修保养计划对设备设施定期进行养护,达到以“以保养修”目的。

4、供电系统的检修针对小区频繁停电的现象,制定电力检修计划,按时对低压配电系统进行检修,保证业主的正常用电。

(1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检,确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固,无滑丝,无搭接线路。

(2)检测三相线路电流是否正常,接头是否有金属变色现象,是否有积灰,线路是否整齐,支架是否松动,壳体是否有锈蚀,发现以上现象及时进行处理,保证业主的正常用电。

(3)对标识编号进行核对,包括:指示灯、开关按钮、报警装置等,并检查损坏的情况。

(4)用电高峰期,每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测温检查,确定是否有异响和异味。

物业弱电工工作计划 小区物业维修电工工作计划

物业弱电工工作计划 小区物业维修电工工作计划

物业弱电工工作计划小区物业维修电工工作计划时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

物业弱电工工作计划小区物业维修电工工作计划篇一一、严格遵守规章制度,严格执行操作规程,服从管理处的工作任务分派。

二、负责辖区内所有水电、管道及设施设备的养护和维修,保证各类设施设备的正常运作。

审批,并做好维修记录。

四、每日巡视辖区各类设施、设备的运行情况,并做好各类记录。

五、接到报修电话或施工任务,应立即赶往处理,如一时不能修复应向管理处报告,修复后在维修单签字。

六、拟订各类电器、设备的年、季、月维修计划和消耗材料预算,适时调整及提出合理化建议,并做好材料领用手续。

七、工作完毕后及时清理卫生,清点工具,交还剩余材料,并负责工具管理工作及维护保养。

八、积极认真的完成业主的委托维修任务,尊重客户,收费合理,完工后请业主验收签单。

九、准时按月抄记水、电等各类计量表数据报管理处。

十、及时将各类记录上交管理处存档。

十一、完成上级分派的其他工作任务。

物业弱电工工作计划小区物业维修电工工作计划篇二自20某某年入厂至今从事电气设备维修工作已有7年了,这期间经历了不少事情让我学会了很多,刚进入厂时由于对分厂还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,然而随着工作经验的增长,现在能够做好分厂电气设施日常养护维修工作,遇到疑难问题和同事一起到现场排除故障。

故障排除后和大家讨论故障原因以及在查找故障时所忽略的地方。

从中吸取经验这样以后遇到类似故障每个人都能独立维修,还要学会举一反三。

20某某年很快就要过去了,回首这一年内心不禁感慨万千。

在这一年与师傅、同事一起积极参与设备改造和改善,同时在工段长的帮助下参与技改并持续改进,为公司设备维修和利用做出了较大贡献,保障了公司的生产任务顺利完成。

物业维修工作计划书怎么写文档6篇

物业维修工作计划书怎么写文档6篇

物业维修工作计划书怎么写文档6篇How to document property maintenance plan物业维修工作计划书怎么写文档6篇小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:物业维修工作计划书怎么写文档2、篇章2:物业维修工作计划书怎么写文档3、篇章3:物业维修工作计划书怎么写文档4、篇章4:物业维修工作计划书怎么写文档5、篇章5:物业维修工作计划书怎么写文档6、篇章6:物业维修工作计划书怎么写文档篇章1:物业维修工作计划书怎么写文档(1)首先,自己以身作则,处事严谨,做事公平,互助团结。

建立良好的楷模。

以公平公正的角度,用人所长,发挥维修员的特长优势。

(2)建立部门制度,进行合理分工,明确每位员工的职责,定期对维修员进行考试,加强其责任心。

(3)注重下属的技能水平,定期进行互助培训,加强其业务技能水平。

(4)多与员工沟通,了解员工的思想动态,适时给予技能上的指导和帮助,关注员工士气,在其有了成绩时,给予表扬,在部门工作有了阶段性的成就时,大家共同庆贺,相互鼓励。

(5)适当的给员工分配挑战性的工作目标,让员工自我突破完成,在完成后获得成就的快乐。

(1)要求员工树立良好的个人形象意识,上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗,仪容仪表干净整洁。

(2)入户维修穿鞋套进入,与业主沟通时使用文明用语,维修完毕后将现场要清理干净。

(3)按约定时间守时入户,信守承诺,服务及时,行动迅速。

物业维修创新工作计划

物业维修创新工作计划

物业维修创新工作计划
1. 建立数字化维修管理系统,实现物业维修工作的在线提交、派单及跟踪管理,提高工作效率和信息透明度。

2. 引入智能维修设备,如智能水表、智能电表等,以实现对维修情况的实时监控和预警,提高维修工作的及时性和准确性。

3. 推行维修工作标准化操作流程,包括维修人员的着装、操作规范等,提升维修服务质量,树立良好的物业形象。

4. 开展维修工作人员的专业培训和技能提升计划,以提高维修人员的专业水平和服务态度,满足业主对高质量维修服务的需求。

5. 制定物业维修工作质量评价标准,建立维修工作质量监督机制,促进维修工作的持续改进和提升。

6. 开展物业维修工作的宣传和倡导活动,提高业主对维修工作的关注和支持,营造全员参与物业维修工作的氛围。

物业工作计划书三篇

物业工作计划书三篇

物业工作计划书三篇物业工作计划书一:20xx年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

2009年我公司工作重点主要有以下几个方面:1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。

这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。

尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

2.整顿干部队伍。

物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。

经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

3.合理规划部门。

公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。

我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

4.积极推动“拨改付”。

“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。

特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。

比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。

而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。

这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。

最新小区物业工作总结及工作计划(通用10篇)

最新小区物业工作总结及工作计划(通用10篇)

最新小区物业工作总结及工作计划(通用10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业工程部工作计划和目标(通用13篇)

物业工程部工作计划和目标(通用13篇)

物业工程部工作计划和目标(通用13篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业服务与维修工作计划

物业服务与维修工作计划

物业服务与维修工作计划
根据业主委托,物业服务部门制定了以下维修工作计划:
1. 定期检查和维护公共区域的水电设施,确保正常运转;
2. 对小区园林绿化进行修剪、除草和喷洒杀虫剂,保持整洁和美观;
3. 每周清理公共区域的垃圾和杂物,确保环境卫生;
4. 对小区电梯进行定期检修和维护,确保安全可靠;
5. 处理业主提出的报修请求,及时派工维修;
6. 组织开展小区设施设备的定期检测和维护工作;
7. 监督和协调承包商的维修工作,确保质量和进度;
8. 做好台风、暴雨等极端天气前的紧急防护措施和设备检查工作。

物业安保维修工作计划范文

物业安保维修工作计划范文

物业安保维修工作计划范文
本工作计划旨在确保物业的安全和维修工作得以顺利进行。

我们将重点关注以下几个方面进行安保和维修工作:
安保工作方面,我们将加强巡逻和监控力度,确保小区内的安全。

并且加强对出入人员的管控,避免无关人员进入小区。

另外,我们将定期检查和维护安防设施,确保其正常运行。

维修工作方面,我们将根据物业设施的情况,制定维修计划并严格执行。

包括但不限于电梯、管道、电路等设施的定期检查和维护。

需维修的项目,我们将及时安排维修工人,并确保维修质量。

所有工作将由专业的保安和维修团队负责执行,他们将全力以赴确保物业的安全和设施的正常运行。

我们期待着在未来的时间内,通过这份工作计划,为物业的管理和维护工作贡献我们的一份力量。

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物业维修计划书3篇【篇一】(一)公共设备设施维修保养及管理1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。

2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。

3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。

7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。

8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

(二)营销工作的配合积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。

(三)户内维修服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到"两手抓,两手都要硬"。

合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。

(四)制度建设1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。

2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。

(五)规范管理1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。

2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。

(六)队伍建设1、加强员工技能培训(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。

(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。

2、重视思想教育(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。

(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。

坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。

(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。

3、促进人才培养一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。

十五、对公司前景的展望1、强化管理,把公司做强通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。

【篇二】(一)公共设备设施维修保养及管理1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。

2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。

3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。

7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。

8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

(二)营销工作的配合积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。

(三)户内维修服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到"两手抓,两手都要硬"。

合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。

(四)制度建设1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。

2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。

(五)规范管理1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。

2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。

(六)队伍建设1、加强员工技能培训(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。

(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。

2、重视思想教育(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。

(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。

坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。

(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。

3、促进人才培养一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。

十五、对公司前景的展望1、强化管理,把公司做强通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。

【篇三】客户服务部:1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。

2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。

3、组织部门员工认真学习"微笑在z,服务显新貌"的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。

4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。

5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。

6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。

工程维护部:1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。

2、全面检园区水景设备的的使用情况。

3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。

4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、3号岗。

5、采用消防水管压的方式,检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。

6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。

保安部:1、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。

2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。

3、1、2、3号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。

发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。

杜绝无关人员随意进出园区。

4、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。

#影视5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。

环境卫生部:1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zB宿舍周围的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。

2、加强园区路面的日常保洁工作。

3、根据园区灌木的生长情况组织适当的修剪。

4、做好园区中心花园的保养工作,保持园区适当的储水量,增添园区的景观。

5、有计划的安排检查疏通园区的排水系统,确保园区排水系统排水顺畅。

经营拓展部:1、联系厂家,检修、校正桌球球台。

行政管理部:1、继续做好"微笑在z,服务显新貌"文明礼貌服务月的,抽查、监督工作。

2、组织新员工学习员工手册,熟悉公司情况,遵守公司的各项管理规章制度。

3、组织各部门主管抽查空置房管理与装修巡查管理情况。

4、继续跟进公司资质升级、物业管理费收费标准许可证的办理。

5、加强办公环境的管理,要求各部门、各员工规范摆放办公用品,文明办公。

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