保洁人员规章制度
保洁人员规章制度10条
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保洁人员规章制度10条第一条:工作态度保洁人员在工作过程中,应保持认真负责的态度,对所负责的区域进行认真清洁,确保工作质量和效率。
第二条:工作时间保洁人员应按照规定的工作时间进行工作,不得迟到早退,不得擅自请假或离岗,如有特殊情况需请假,需提前向主管领导请假并得到批准。
第三条:工作服装保洁人员在工作期间应穿着整洁、统一的工作服装,不得穿着拖鞋、露脚趾鞋等不符合工作要求的服装。
第四条:工作设备保洁人员需要妥善保管和正确使用工作所需的工具和设备,如扫把、拖把、清洁剂等,确保设备完好并保持清洁,如有损坏需及时上报。
第五条:工作流程保洁人员应按照规定的工作流程和清洁标准进行工作,确保每个环节都能达到标准要求,做到净、整、亮。
第六条:安全防护保洁人员在工作过程中,应注重安全防护,如擦拭玻璃时需使用防护手套,清洁地面时需使用防滑鞋等,避免因工作不慎而造成意外伤害。
第七条:卫生习惯保洁人员应养成良好的卫生习惯,保持个人清洁卫生,不得吸烟、乱丢垃圾、乱涂乱画等不良习惯,保持工作环境整洁。
第八条:团队合作保洁人员应具有良好的团队合作意识,与同事之间要互相协作、互相尊重,共同完成工作任务,提高工作效率和工作质量。
第九条:对待客户保洁人员在与客户接触过程中,应友善、礼貌、耐心,满足客户的需求,做到服务周到、态度亲和,树立良好的企业形象。
第十条:遵守规定保洁人员应严格遵守公司的各项规章制度,做到听从领导安排、服从管理,不得擅自变动工作内容或规定,确保工作有序进行。
以上就是保洁人员的规章制度,希望每位保洁人员都能认真遵守,做好自己的工作,为提升企业形象和工作效率做出贡献。
一切以公司规定为准,违反者将受到相应处罚。
感谢各位的合作和支持!。
保洁工规章制度10条
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保洁工规章制度10条第一条总则为规范保洁工作,提高工作效率,保障环境卫生,特制订本规章制度。
第二条人员管理1. 保洁工员工必须按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需事先请假。
2. 保洁工必须穿着整洁,佩戴工牌,不得随意脱离工作场所。
3. 保洁工必须遵守工作纪律,服从管理,不得发生违反规定的行为。
第三条工作职责1. 保洁工必须按照工作安排,认真执行每日保洁任务,确保工作质量。
2. 保洁工需熟悉清扫设备的使用方法,定期进行维护保养。
3. 保洁工需保持工作区域整洁,不得私自存放物品杂物。
第四条安全防护1. 保洁工在工作时必须佩戴防护用具,确保个人安全。
2. 保洁工需定期参加安全培训,提高安全意识,防止事故发生。
3. 保洁工在发现安全隐患时需及时报告主管,不得擅自处理。
第五条环境保护1. 保洁工需爱护环境,不得随意乱扔垃圾,保持环境整洁。
2. 保洁工需积极提倡环保理念,勤俭节约资源,避免浪费。
3. 保洁工需注意室内空气流通,保持室内空气清新。
第六条文明礼仪1. 保洁工需尊重他人,文明礼貌待人,不得发生冲突冲突现象。
2. 保洁工需维护单位形象,不得影响单位正常秩序。
3. 保洁工需遵守公共场所行为规范,不得在公共场所大声喧哗。
第七条工作卫生1. 保洁工必须保持个人卫生,不得影响工作效率。
2. 保洁工需定期更换工作服装,保持清洁整洁。
3. 保洁工必须勤洗手,保持手部清洁,避免传染疾病。
第八条奖惩制度1. 对于认真履行职责,工作表现优异的保洁工,将进行表彰奖励。
2. 对于不遵守规章制度,工作态度消极的保洁工,将按规定实行纪律处分。
3. 对于多次违反规定,严重影响工作秩序的保洁工,将予以辞退处理。
第九条解释权本规章制度最终解释权归公司管理人员所有。
第十条附则本规章制度自公布之日起生效,如需修改,需经公司管理层讨论通过。
以上即为本规章制度内容,望全体保洁工员工严格遵守,共同营造整洁、安全、文明、和谐的工作环境。
保洁员规章制度
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保洁员规章制度保洁员规章制度11、上班时间必须穿工作服、不准穿拖鞋,违者必将予处罚。
第一次罚10元,第二次罚30元,一个月累积三次即自动离职。
2、上班时必须8:00签到,不得代签。
如在规定上班时间未及时签到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资;开会必须提前5分钟到如在规定时间未及时到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资。
3、上班时间不可在客户面前,聚堆闲谈、聊天、打闹等。
4、上班时间必须尊重领导,服从上级安排。
5、客到必须使用敬语,找位予客人,并主动倒茶递水,不得怠慢每一位客户。
6、当班期间不得办理私人事情,更不准私自接单,违者一次罚50-500元不等。
7、不准在公司赌博、吸毒等违法之事,若被发现即当事人承担所有责任,与公司无关。
8、在上班时间,不得离岗、酗酒、娱乐,发现三次扣一天工资。
9、有紧急情况需离岗者,半小时内必须与上级打报告,一小时内请假并将做好交接工作。
10、请假必须提前一天写假条,经相关领导签字批准方可休假。
事假无薪,如因情况特殊口头请假者,须补办请假手续。
凡未办理请假手续者,视其误工时间长短分别以迟到,旷工论处。
11、旷工无薪,旷工1天者须支付因旷工造成职务空缺所带来损失。
(按二倍金额工资计),旷工一天则按自动离职处理。
12、加班经由部门主管安排,并在考勤表上签名证实有效。
13、因公伤须由部门核实,并由三人以上证明,休假按标准工资计发,医疗费用由企业承担,(不按操作程序和安全条例执行而引发的受伤不算工伤)。
14、随时保持工作环境卫生,由值班人员负责。
15、在公司饮水,请使用个人专用杯,(1、讲究卫生、节约用水 2、以免造成浪费)。
16、如有需报销的费用必须当天向上报,否则将作废。
17、上班时间有三个人或三人以上,必须以对方听得懂的语言对话,并以职位相称。
18、在工作期间,注意保护工具及机器,养成轻拿轻放的习惯,并三天维护一次喷绘机。
19、公司的机密、财务、经营行政等,一律不可与外人商通。
保洁员规章制度(精选15篇)
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保洁员规章制度(精选15篇)保洁员篇11、服从领导或管理人员安排。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。
病事假必须提前向管理人员或领导请假,未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺。
杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约用水用电,维护楼内其他公共设施。
上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交,不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、以及一切与工作无关的事情。
8、保持上下水通畅,厨房、卫生间下水道出现拥堵及时上报。
10、墙壁保持整洁,不能有粘贴脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,墙角,屋顶等边角处不能有蛛网灰尘。
办公室及各个房间内门窗玻璃、窗框保持洁净透亮,内外不能有刻画或灰尘。
11、地面保持干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
12、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑。
厕所没有异味,马桶内外保持清洁,不能有污物。
13、卫生间、厨房、办公室及各个房间内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物。
14、走廊及楼梯内门、扶手及应干净无灰尘。
各种办公设施、饮水设施、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的污痕。
15、公司一切办公用品未经允许禁止挪作他用。
16、卫生间纸篓应及时清倒,纸篓内废弃物不应超过2/3;17、纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾场内,不得冲入厕所下水道内。
18、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。
19、积极完成领导交办的其他工作。
20、严禁将和公司无关人员带进公司。
21、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
保洁员规章制度篇21.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。
2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排。
3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。
有事、有病请办好请假手续。
(病假应出示医院有关证明)4、服从调动,下级服从上级,个人服从组织。
5、工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。
保洁员工的规章制度范文(三篇)
![保洁员工的规章制度范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9307a084185f312b3169a45177232f60ddcce73f.png)
保洁员工的规章制度范文1. 工作时间和出勤1.1 工作时间为每天8小时,包括1小时的午餐休息时间。
1.2 员工应准时上班,不得迟到或早退。
1.3 如需请假,应提前向上级主管请示并填写请假申请表。
1.4 员工应按时完成工作任务,不得滥用工作时间或擅自离岗。
2. 员工形象和仪容仪表2.1 员工应穿着整洁、合适的工作服装,并佩戴工作证。
2.2 员工应保持良好的个人卫生,定期修剪指甲、清洁鞋袜等。
2.3 员工应注意言行举止,保持礼貌和谦和的态度。
2.4 员工应运用正确的工作姿势和动作,避免造成身体不适或受伤。
3. 工作责任和安全3.1 员工应认真履行工作职责,保证清洁工作质量。
3.2 员工应使用正规的清洁用品和工具,不得私自带入或使用其他物品。
3.3 员工应正确使用清洁设备和器具,并做好日常维护保养。
3.4 员工应遵守安全操作规程,预防事故和危险的发生。
3.5 如遇紧急情况或事故,员工应立即向上级报告并采取相应应急措施。
4. 工作纪律和行为准则4.1 员工应遵守公司的规章制度和各项工作程序。
4.2 员工应保守公司和客户的商业秘密,不得泄露或散布信息。
4.3 员工应与同事和领导保持良好的沟通和合作关系。
4.4 员工应尊重公司的财产和客户的财物,不得侵占或损坏。
4.5 员工不得从事与现有工作内容相冲突的兼职或副业。
5. 奖惩制度5.1 表现突出的员工将获得公司的奖励和嘉奖。
5.2 违反规章制度或工作纪律的员工将受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职或解雇等。
5.3 违纪行为将会记录在员工档案中,对员工的晋升和薪资调整产生影响。
6. 培训和职业发展6.1 公司将提供必要的培训和指导,帮助员工提升技能和知识水平。
6.2 员工应积极参与培训活动,不断提升自己的专业能力。
6.3 公司将根据员工的表现和潜力,提供晋升和职业发展的机会。
7. 其他事项7.1 员工应遵守国家法律法规和劳动法规定。
7.2 员工应保管好个人物品,不得擅自带入危险品或违禁品。
保洁员工的规章制度(六篇)
![保洁员工的规章制度(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/94714f13a9956bec0975f46527d3240c8447a18b.png)
保洁员工的规章制度公司规章制度一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。
办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。
(如两年之内不想做了,未满____年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。
十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)奖惩制度试用期三天(三天不做完无工资)经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)一、奖励1、经公司质检部检查,各驻场(____人以上)每月评选____名优秀员工,公司给予____元奖励。
优秀员工评选条件:当月无罚款;服从分配,工作主动积极,认真出色;有团队合作精神,集体荣誉感强。
2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务,受到客户口头表扬者奖____元,受到客户书面表扬者奖____元。
3、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到,每人奖励____元。
公司保洁员管理规章制度6篇
![公司保洁员管理规章制度6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/851ee8487f21af45b307e87101f69e314332fa2b.png)
公司保洁员管理规章制度6篇公司保洁员管理规章制度 (1) 物业保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的物业保洁工作,美化、净化居住环境。
其职责如下:一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”职责,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业状况分析会,总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
物业保洁组长职责标准物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。
具体岗位职责如下:一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。
对物业保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。
保洁员岗位职责及规章制度(共7篇)
![保洁员岗位职责及规章制度(共7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9122b89efc0a79563c1ec5da50e2524de418d057.png)
保洁员岗位职责及规章制度〔共7篇〕第1篇:保洁员岗位职责及管理制度保洁员岗位职责一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明效劳,礼貌待人,对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、标准,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁员的详细要求:1、生活垃圾日产日清;2、楼道每天清扫一次,整日保洁;3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁员的详细要求:1、道路和硬铺地面每天清扫一次;2、保洁箱每天清理一次;3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进展清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管,清扫工具不丧失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业效劳中心报告,否那么视为渎职。
八、为使以上各项条款得到充分落实,物业效劳中心负责人对楼道和院庭卫生进展经常性的检查,并及时进展总结。
九、完成物业效劳中心交办的其它工作。
保洁员管理制度为了标准保洁人员的管理制度,进步保洁人员的效劳质量,使公司整体卫生环境清新、为了标准保洁人员的管理制度,进步保洁人员的效劳质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守那么及工作时间:工作职责、工作守那么及工作时间:保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进展清扫、除尘。
卫生区域包括:大厦( 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进展清扫、除尘。
卫生区域包括:大厦(休闲区) 小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
百叶窗,每月擦拭两次。
严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
保洁人员的规章制度
![保洁人员的规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/330ab487a0c7aa00b52acfc789eb172ded6399ef.png)
保洁人员的规章制度一、守时守纪1.保洁人员应遵守公司的工作时间和工作安排,不迟到不早退,不擅离职守。
2.保洁人员应遵守工作纪律,不得在工作时间内进行与工作无关的活动,如看电视、打游戏等。
二、服从管理1.保洁人员应服从相关领导和主管的指挥安排,配合完成各项工作任务。
2.保洁人员在执行工作任务时,应按照相关规定进行清洁工作和保养设备,不能私自调整工作内容或方法。
三、仪容仪表1.保洁人员应保持整洁的仪容仪表,穿着统一的工作服装,佩戴工作证件。
2.保洁人员应注意个人卫生,保持清洁的身体和干净的手部,避免传播疾病。
3.保洁人员在工作时,应注意保护个人安全,使用必要的防护用品。
四、保密工作1.保洁人员应严守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密或客户隐私信息。
2.保洁人员在工作过程中,不得私自拍照、录音或记录与工作任务无关的信息。
五、文明礼貌1.保洁人员在与客户、同事等进行交流时,应遵守礼貌规范,尊重对方权益。
2.保洁人员应保持工作场所的整洁和安静,避免干扰他人工作。
3.保洁人员在与客户交谈时,应使用正式场合用语,态度诚恳、亲切。
六、安全意识1.保洁人员应遵守公司的安全制度和操作规程,确保工作过程中的安全。
2.保洁人员应了解各类设备的使用方法和注意事项,正确使用设备并及时报修。
七、提升自身素质1.保洁人员应持续学习和提升自身素质,通过培训和参加专业会议等方式,提高自己的专业技能和知识水平。
2.保洁人员应遵守职业道德,积极友善地与同事和客户沟通,树立良好的职业形象。
以上是保洁人员的规章制度,旨在规范保洁人员的行为准则,提高工作质量和效率,维护公司形象和客户满意度。
保洁人员应自觉遵守以上规定,并不断提升自己的工作能力和专业素质,为公司的发展贡献力量。
保洁的管理规章制度
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保洁的管理规章制度•相关推荐保洁的管理规章制度(精选17篇)在学习、工作、生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家收集的保洁的管理规章制度,欢迎大家分享。
保洁的管理规章制度篇1一、清洁人员实行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的事;三、承包岗位片区卫生必须达到规定标准;连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚;四、保洁人员对住户服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的投诉必须马上处理,不得与业主发生争执;五、上班时必须穿着整洁,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;六、保洁人员对工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;七、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应及时上交主管;八、按时清理园区内生活垃圾。
保洁的管理规章制度篇21、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域。
3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。
4、保洁员要做到管理范围干净整洁。
如:公司过道、走廊地面及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部位保持干净无异味。
5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。
保洁员规章制度(共8篇)
![保洁员规章制度(共8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f2dace25a7c30c22590102020740be1e650eccbd.png)
保洁员规章制度〔共8篇〕第1篇:保洁员规章制度保洁员规章制度一、认真遵守我景区员工行为标准及其他管理制度,维护景区形象和荣誉。
二、严格执行考勤制度,着装统一,挂牌上岗,工作时间须坚守岗位,制止串岗、聊天等行为,请假须提早办理手续,无正当理由不予批准。
三、及时完成各自保洁责任区的工作,对责任区域范围内的纸屑、烟头等杂物必须及时清理干净,做到包干区域无卫生死角,时刻保持责任区环境整洁。
四、每日应对各进、走廊、院子至少清扫两次。
展板和门窗每日上午擦拭一次。
洗手间每日上、下午上下班前各冲扫一次,杂物桶应每天清倒一次。
同时注意加强巡检,使保洁区卫生整洁。
五、在节假日或有重要接待工作时,根据客流量、活动场所、接待道路,提早做好卫生准备工作,加强巡视卫生责任区密度,保证责任区卫生。
六、卫生清扫做到地面无灰尘、水渍、烟头等杂物,楼梯扶手无灰尘,痰盂清洁,便池无污垢,洗手间无异味,墙壁瓷砖清洁。
七、配合安保人员做好平安工作,随时注意维护展品,确保展览文物等物品不丧失、损坏。
制止吸烟、损坏公物等其他不文明行为。
八,耐心答复游客的疑问,配合其他工作人员做好我景区的对外宣传工作,以树立良好的公众形象。
第2篇:保洁员规章制度保洁员规章制度1、为保证平安,保洁员上班时间不许喝酒,在使用登高器具时在保证平安的同时方可操作,防止造成平安事故。
2、保洁员在工作中要懂礼貌,讲团结。
不做违背公司形象的事。
对不尊重领导、出言不逊的保洁员,公司将按现行制度予以考核。
3、保护工具,摆放整齐,节约耗材。
保持工具的干净,每日清洗干净所有擦洗擦布方可下班。
为明日工作作好准备。
4、作好上下记录,保洁员要按时上下班,有病、事要提早请假,违者公司将按现行制度予以考核。
5、制止偷窃行为,违者将追究法律责任。
6、保洁员上班一律佩带胸卡,工服整洁、干净。
7、保洁员要履行工作职责,保证工作质量,积极完本钱职工作。
8、领班要做到检查纪录准确无误,积极作好与甲方的沟通及争求意见,保证车场的工作顺利和甲方的满意。
保洁员岗位职责及规章制度七篇
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保洁员岗位职责及规章制度七篇第1篇:保洁员岗位职责及管理制度保洁员岗位职责一.保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二.上岗时着装整齐、统一.规范,按标准完成各项任务。
三.对楼道保洁员的具体要求:1.生活垃圾日产日清;2.楼道每天清扫一次,整日保洁;3.楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;4.楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;5.楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6.楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7.及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四.对院庭保洁员的具体要求:1.道路和硬铺地面每天清扫一次;2.保洁箱每天清理一次;3.院庭卫生实行全天保洁。
五.雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六.清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七.对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。
八.为使以上各项条款得到充分落实,物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
九、完成物业服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度为了规范保洁人员的管理制度,提升保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、为了规范保洁人员的管理制度,提升保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一.工作职责、工作守则及工作时间:工作职责、工作守则及工作时间:保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
卫生区域包含:大厦(1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
卫生区域包含:大厦(休闲区)小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
百叶窗,每月擦拭两次。
严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
公司保洁员管理规章制度(五篇)
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公司保洁员管理规章制度为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3.保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。
二、工作制度及标准细则:1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4.爱惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,可以旧换新。
5.按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。
其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。
督办人员:不定期查访。
三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户。
公司保洁员管理规章制度(二)为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3.保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。
保洁规章制度(优秀13篇)
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保洁规章制度(优秀13篇)保洁公司管理制度篇一一章保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的。
其他任务。
第二章保洁员工作标准一、走廊及会议室清扫标准1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
二、卫生间清扫标准1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
保洁管理规章制度大全(通用范文4篇)
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保洁管理规章制度大全(通用范文4篇)保洁管理规章制度大全篇11、遵守《员工守则》,一律着工装上岗。
2、服从上级安排,按规定标准和操作程序,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。
3、工作期间,不得擅离岗位,保持所管区域内清洁。
4、每天所管区域清扫不少于二次,保洁率99%以上。
5、每天清扫一次所管区域绿化带、景观盆景。
6、每天对各层公共走廊拖洗一次。
把物业管理师加入收藏夹!7、每周对所管区域公用信箱、消防水箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭。
8、每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜。
9、每周对所管区域不锈钢扶手、拦杆、用具进行一次打蜡。
10、每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次。
11、每周对所管区域地板打错一次。
12、每周所管区域储物室、公用房间清扫一次。
13、每月对所管区域公用部位天花板、四周墙体、灯罩、灯饰,卫生间换气扇等处进行一次清扫、抹擦。
14、每月对所管区域的`花岗岩、大理石地台表面进行一次打蜡。
15、每两个月对所管区域地毯进行一次清洗。
16、每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭。
1、遵守《员工守则》,一律着工装上岗。
2、服从上级安排,按规定标准和操做程序,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作。
3、每天对所管区域进行清扫不少于一次,地面无杂物,路面无泥沙、无积水,保洁率99%以上。
4、每周对楼梯间、门厅、电梯间、走廊、门窗、扶手、拦杆、墙壁等,进行一次。
5、政府规定对所管区域喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。
6、在雨雪天时,必须及时对区内道路积水、积雪进行清扫。
保洁管理规章制度大全篇21、统一要求,分片管理,责任到人。
物业服务中心保洁员日常具体工作由保洁主管负责,保洁主管全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理控制。
根据项目区域合理安排,制定《清洁区域分工一览表》,明确责任分工,责任落实到人。
对保洁员实施绩效考核,奖优罚劣。
保洁主管需对辖区清洁卫生对照《保洁员作业标准》检查每天不少于两次,物业管理员每周不少于两次,物业服务中心主任每周不少于一次,并认真填写《保洁员工作检查表》。
保洁员工的规章制度范文(5篇)
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保洁员工的规章制度范文第一条目的规范了本公司清洁卫生的要求,对服务过程中影响服务的各个因素进行控制,确保服务质量满足规定的要求。
第二条适用范围适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。
第三条职责一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。
第四条控制要求和方法一、保洁员行为规范(一)、考勤制度1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事;3、有事请假,请假不超假,请假需提前一天申请,以便调班。
请假由行政人事部经理签字有效;(二)、仪容仪表、礼貌规范1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰大方;2、文明礼貌,礼貌待人,无粗言秽语,不大声喊叫,说话,谈笑,工作中不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领导及重要客人来访时,应及时避让并肃立及礼貌问候;(三)、清洁用品、用具使用规范1、不准擅自拿用公司的用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可领取;不得将公司物品私自代理公司;2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;3、节约水电,节约使用清洁用品,自觉降低成本;4、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。
工作中,工具应摆放在身边,不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。
(四)、玻璃清洁1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂,根据玻璃脏净程度将清洁剂与清水按一定比例兑好清洁溶液;2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭,从顶端用适当的力量按在玻璃器上从上向下或从左向右擦抹;3、污迹较重的地方重点抹,刮去玻璃表面上的水分;(五)、公共卫生间清洁操作标准1、打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物;2、清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;3、将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;4、用地拖拖净卫生间地面;5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。
保洁员管理规章制度5篇
![保洁员管理规章制度5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1355eecd846a561252d380eb6294dd88d0d23dc7.png)
保洁员管理规章制度5篇在日益开放的今日,人们运用到制度的场合不断增多,制度是国家法律、法令、政策的详细化,是人们行动的准则和根据。
下面我给大家带来保洁员管理规章制度5篇,盼望大家能够喜爱。
保洁员管理规章制度1为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使美的城小区整体卫生环境更加清爽、干净,更加满足于住户,对本小区保洁人员的工作做如下规定:一、保洁员岗位职责1、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
2、听从上级领导支配,根据《卫生管理实施细则》的各项规章,保证保量地完本钱人所分管区域内的保洁工作。
3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5、清洁过程若发觉异样现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,准时报告主管领导或专管人员,必要时主动帮助专业人员排解故障。
6、发觉事故隐患和可疑迹象,马上报告上级领导,并有义务监视事态过程或实行有效措施,掌握事态进展。
7、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。
8、虚心接受业主(住户)对保洁质量提出的看法和建议,不得与其发生争吵。
9、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还给失主。
10、仔细完成上级主管临时交办的其他任务二、保洁员平安操作规程1、坚固树立“平安第一”的思想,确保平安操作。
2、在超过1.5米高处操作时,必需双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。
3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
6、严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
7、在操作与平安发生冲突时,应先听从平安,以平安为重。
8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时,应当心操作,以免伤及身体。
三、员工考核管理方法1、考核原则公正公正,奖优罚劣,保证工作的正常运行,保障公司的服务质量。
保洁员工的规章制度范文(9篇)
![保洁员工的规章制度范文(9篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e996b1950d22590102020740be1e650e52eacfbd.png)
保洁员工的规章制度范文1.员工守则:(1)遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2)热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3)坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4)上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5)上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7)员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8)在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10)工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11)如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12)在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13)积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
2.员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。
3.员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。
(1)员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2)服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3)工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。
保洁制度(16篇参考)
![保洁制度(16篇参考)](https://img.taocdn.com/s3/m/05d91082370cba1aa8114431b90d6c85ed3a8851.png)
保洁制度(16篇参考)良好的制度能够保障弱势群体的权益,使社会资源得到更加公平的安排。
下面是一些保洁制度免费阅读下载,期望对大家写保洁制度有用。
保洁制度篇1一、目的:保证公司保洁工作的顺利开展。
二、适用范围:本公司全部的保洁员三、职责:全部保洁员都需遵守。
四、相关文件:五、内容:1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2.履行职责,不做与本职无关的事。
3.遵守《员工请假制度》,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗。
4.上班穿工作服,戴工作牌,仪表整齐,精神饱满。
5.执行《公司文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。
6.不做有损公司形象的事,不以任何形式私自接受业主或住户的钱物。
7.听从领导,团结同事,互相帮忙。
8.爱惜公物,不准擅自享用公司物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。
保洁制度篇2保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、依据当日工作任务,负责每日工作的安排指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,准时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批判、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、帮助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
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保洁人员规章制度【篇一:保洁员工规章制度】员工规章制度1. 员工守则:(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
2. 员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。
3. 员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。
(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。
(4) 头发没有按标准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。
(5) 员工必须按时上下班,迟到、早退15分钟之内的。
(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教育仍不更改的。
(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。
4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。
(2) 本公司员工相互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。
(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 员工谩骂或威胁他人的。
(6) 员工在工作时间擅自接私话的。
(7) 员工故意浪费材料的。
(8) 员工在工作中,应积极主动的完成自己的清洁工作,在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管请教怎样处理,根据所需材料和工具要主动向主管提出,由主管到公司去领取进行处理)。
(9) 员工在工作中,对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正,但又没有按期完成的。
(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。
(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。
(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
(14) 员工旷工半天或半天以上的。
(15) 员工不服从管理的。
5. 员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。
(1) 员工随地大小便,严重影响公司和客户形象的。
(2) 员工因玩忽职守,影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等),按偷盗论处。
(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统,造成人为惊慌和混乱的。
(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面,造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(8) 员工殴打他人的。
(9) 员工在上班期间,与项目点所在单位发生非工作性接触,损害公司利益公司利益和形象。
(10) 员工因病、事请假者,如没有准假而擅自离开岗位者。
(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告,经主管签字同意,交经理审批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辞工)。
6. 员工有下列情况之一的,公司根据情况给予奖励:(1) 工作认真负责,清洁工作做得好,受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等),经查证属实的。
7、其它事项(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者,应尽肯能的提前告知公司。
假期满或未满都不得擅自上班,必须先到公司报到,由公司安排其上班,否则不计工资。
(2) 在清洁过程中,发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失,要立即告知主管。
【篇二:保洁员管理制度】生活区清洁工作制度第一条目的规范了本公司清洁卫生的要求,对服务过程中影响服务的各个因素进行控制,确保服务质量满足规定的要求。
第二条适用范围适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。
第三条职责一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。
第四条控制要求和方法一、保洁员行为规范(一)、考勤制度1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事;3、有事请假,请假不超假,请假需提前一天申请,以便调班。
请假由行政人事部经理签字有效;(二)、仪容仪表、礼貌规范1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰大方;2、文明礼貌,礼貌待人,无粗言秽语,不大声喊叫,说话,谈笑,工作中1不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领导及重要客人来访时,应及时避让并肃立及礼貌问候;(三)、清洁用品、用具使用规范1、不准擅自拿用公司的用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可领取;不得将公司物品私自代理公司;2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;3、节约水电,节约使用清洁用品,自觉降低成本;4、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。
工作中,工具应摆放在身边,不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。
(四)、玻璃清洁1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂,根据玻璃脏净程度将清洁剂与清水按一定比例兑好清洁溶液;2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭,从顶端用适当的力量按在玻璃器上从上向下或从左向右擦抹;3、污迹较重的地方重点抹,刮去玻璃表面上的水分;(五)、公共卫生间清洁操作标准1、打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物;/2、清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;3、将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;/4、用地拖拖净卫生间地面;5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。
2(六)地面清洁方法1、清扫干净地面,无垃圾、杂物、砂粒;2、地面有污物时要用小刀刮去;3、用湿拖把均匀拖净;4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;5、拖地时要倒着拖,以免将拖净处踩脏,注意身后。
(七)、抹布擦拭方法1、将抹布洗净拧干,叠成大小适合小块;(对皮沙发,电脑等高档设备要用专用抹布)擦拭玻璃时由上往下擦,桌面由左往右擦;2、抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹,不可一面擦到底;3、更换数次后用清水洗净;4、洗抹布水要及时更换。
二、保洁员工作内容(一)、区域划分3(二)、保洁员工作程序1、a区保洁员工作程序8:00 准时到岗穿工装,带工牌;8:00——8: 30打扫各办公室地面及桌面;8:30——9:00 打扫卫生间9:00——11:30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;13:30——14:30打扫一楼,二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;14:30——15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题; 15:30——16:30更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。
每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。
2、b区保洁员工作程序8:00 准时到岗穿工装,带工牌;8:00——8: 30打扫三栋一楼办公室;8:30——9:00 倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;9:00——11:30打扫广场及主干道;13:30——14:30打扫7栋,8栋办公室;14:30——15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题; 15:30——16:30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。
3、c区保洁员工作程序9:00 准时到岗穿工装,带工牌;9:00——11:00冲扫男女卫生间;洗漱台411:00——11:30 清扫四五六栋过道13:30——15:30清扫男女淋浴间;15:30——16:30巡视并及时清理临时出现的卫生问题;16:30——17:30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。
(三)、保洁员工作标准1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐,垃圾拉走后要及时清理,无堆放杂物;2、余垃圾,保持垃圾桶干净、无异味;3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹,筒内干净可,筒周围无垃圾;5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净;6、定期冲洗路面、小径;7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物;8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水;9、扶手无落尘、水渍、污渍;10、墙面、楼角无灰尘、蛛网;11、开关无灰尘(须用干抹布,以防触电);12、散水干净无泥土;13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印;14、电表箱无尘、管道井无杂物;15、消防管道和消防设施无尘;16、做到随手关闭走廊灯;17、检查走廊灯的完好情况,并告知管理员;18、协助管理员监督装修人员的违规操作;5【篇三:保洁人员规章制度】保洁人员规章制度为了保证徐堰花园小区干净整洁,各个场所角落不堆放垃圾杂物。