电大考试个人与团队管理单项选择题及案例分析
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电大考试2269《个人与团队管理》单项选择题及案例题库
单选题
1. 小张和小王在同一个生产车间上班, 为了熟悉彼此的工作, 学习对方的技能, 而又不耽误自己的工作进度, 她们可采用( C ) 的学习形式。
A 在职培训
B 脱产学习
C 岗位轮换
D 远程学习
2. 关于制订工作计划, 说法不正确的是( B ) 。
A 计划能够是详尽的, 也能够是松散的, 只要奏效就行
B 计划限制了行动的自由度
C 计划对所有管理工作都奏效
D 计划能够帮助你控制工作进度
3. 现代信息技术为组织成员提供了更加方便的沟通形式, 不属于现代信息技术提供的沟通形式的是( D) 。
A 互联网
B 电子邮件
C 视频会议
D 面对面交流
4. 沟通的方式很多, 它们各有优缺点, 需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是( A ) 。
A 需要永久保留记录
B 需要立即得到反馈
C 需要进行充分的意见交流
D 需要思想共享
5. 非语言沟通的方式中, 经过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是
( C ) 。
A 道具沟通
B 副语言沟通
C 身体语言沟
姿态沟通
6. 小张向项目经理递交了一份建议书, 提出了自己对项目进展的一些看法, 这种工作报告的形式属于( C ) 。
A 平级形式
B 中间形式
C 从下到上形式
D 从上到下形式
7. 张丽作为公司的总经理, 她的基本职能是( D ) 。
A 负责人力资源规划
B 负责主体业务的研发
C 负责销售策略的制定与执行
D 全面主持工作, 制订总体发展目标和计划
8. 关于组织目标和价值观, 说法正确的是( A) 。
A 组织的目标决定了组织的核心价值观
B 组织的价值观不能帮助组织界定员工的行为规范
C 组织的价值观和组织目标没有区别
D 组织的价值观不能规划出组织的愿景
9. 增强自我认知能力的方式有很多种, 其中最重要的两种是( C ) 。
A 自我学习和勤于实践
B 大量观察和获得她人反馈
C 自我反思和获得她人的反馈
D 自我反思和自我学习
10. 要克服学习过程中存在的种种障碍, 做法不正确的是( A ) 。
A 无视障碍的存在
B 深刻分析问题根源
C 找出面临的障碍
D 对出现的问题进行反思
11. 活动跟踪表中不需要填写的内容是( A ) 。
A 活动目的
B 时间
C 有效/ 无效
D 活动内容
12. 如果你是自信果断的人, 你就会恰当地表示你的需求和情感, 在( A) 的前提下争取自己的权利。
A 不侵犯她人利益
B 为自己获取最大利益
C 保持自己基本利益
D 不惜一切代价
13. 晨德公司要进行新产品宣传, 需要投入三个专门小组才能达到良好的效果, 但由于经费的限制, 只能投入两个, 这种做法主要考虑的是优质信息的( C ) 。
A 正确的形式
B 正确的内容
C 适度的费用
D 恰当的时间
14. 讲话中使用”嗯、啊、呀”这样的词语, 表明暂时停顿或搜寻正确的词语, 这属于副语言沟通要素中的( B ) 。
A 语速
B 声音补白
C 音量
D 音调
15. 进行工作报告时, 抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面, 抓住听众心理的方法不正确的是( C ) 。
A 吸引听众的参与
B 建立良好的关系
C 灌输更多的信息
D 运用形体语言
16. 在工作谈判中, 会遇到别人的批评、遭到轻蔑的情况, 面对这种情况做法不正确的是( C ) 。
A 承认批评中的事实, 其它的不予理睬
B 只针对问题进行回答, 不揣摩别人的心思
C 对所有的评判和指责都默默接受
D 对于”轻蔑”说法, 针锋相对予
以质问
17. 不属于PEST分析法分析的内容的是(D )。
A 政治法律环境
B 技术环境
C 经济环境
D 生活环境
18. 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一, 这一途径的优点是( D ) 。
A 经过提炼, 准确可靠
B 具有隐蔽性
C 获取信息的过程较长
D 直接可靠
19. 组织文化中, 权力文化的特点是( C ) 。
A 一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
B 工作高于一切, 要求团队成员必须迅速应对变化的组织
C 员工必须完全适应领导, 根据领导的指示执行任务
D 组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
20. 运用头脑风暴法时, 一般分为两个阶段。属于第二阶段的工作的是( C ) 。
A 在已有想法的基础上形成新想法
B 尽可能地多提一些想法
C 对有价值的想法进行编号排序
D 简单记下大家提出的想法
21. 电子头脑风暴法具有很多优点, 不属于它的优点的是( D ) 。
A 匿名性
B 同步性
C 思想平行而入
D 社会互动增加
22. SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母S代表(B )。
A 威胁
B 优势
C 劣势
D 机会
23. 小姜在进行个人SWOT分析时,发现她所在的公司热衷于提高内部人员的能力, 这属于她的( A) O