中国软件外包实力分析与发展

华东理工大学2016—2017学年第一学期《国际服务贸易与技术贸易》课程论文2016.11

班级___ ____学号_______姓名___ _____

开课学院商学院任课教师申朴成绩__________

中国软件外包实力分析与发展

软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。外包是软件全球化环境下，软件生产在全球进行资源有效配置的必然产物。

近年来，中国的软件外包发展迅速，政府打出了软件服务外包政策组合拳。科技部，工业和信息化部以及商务部等部委在推动软件服务外包出口方面出台了一系列措施，包括建立相关园区和出口基地，集中资源打造中国的外包品牌。

1.外包

外包的英文全称是“Outside Source Using”，英文翻译是外部资源利用，企业在经营过程中，为了降低企业的生产成本，增强企业的核心竞争力和完善企业核心业务，把企业非核心的业务通过签订合同或者契约的形式转移给其他的企业和机构完成，从而企业可以更好的专注于本企业的核心业务。

国际的外包业务在最开始是进行制造业的外包，主要是发达国家把自身科技含量较低、资源密集和人力密集的制造业生产线转移到发展中国家，那么发达国

签订契约或者合同，从而把这些企业非核心的软件利用外包的方式传递给人力资源成本比较低的国家或者企业，有利于降低本企业软件开发的成本，同时也有利于提高企业的综合竞争力。在软件开发中，主要的工作包括应用软件的设计和开发、软件系统、软件测试和维护等，离岸软件。

外包可以看作加工贸易的来料加工环节，综合了软件、加工和对外贸易等行业的综合特点。中国在进行软件外包服务的过程中，这些企业需要具备相关的软

件技术能力、人力资源和一定的管理水平。

由于国家经济的发展和科学技术的进步，传统的制造业产业转移已经在中国逐渐失去了发展的优势，开始出现了向东南亚国家转移的趋势，市场的资源、人力、土地等成本逐渐上升，也不利于传统加工制造业的存在。就目前来看，中国已经具备软件外包的基本环境，技术能力、经济环境、科技人才等要素极大丰富和发展；在国际市场上来看，经济全球化和国际分工的不断细化，计算机技术和通讯技术已经广泛应用在生产领域，从而为软件外包的发展奠定了基础。中国实

比

(2)市场规模

虽然中国是从上世纪80年代才开始出现软件外包产业的，远远落后于其它国家，但是经过多年改革开放的快速发展，中国软件外包产业的发展速度十分迅猛，市场规模不断扩大，成为中国电子信息产业中增长速度最快的产业之一。中国软件外包的市场规模不断扩大，所占的全球软件外包市场份额逐年增长，软件外包服务正处于发展的起步和壮大阶段，逐渐成为新兴软件外包服务的国家。

(3)服务类型

软件外包服务根据服务内容和外包的方式可以分为两种类型，一是软件开发研究层次的外包服务，另一类是服务于最终用户的应用软件系统开发。

目前来看软件应用开发已经成为中国软件外包服务的主体，并且以日本的外包服务为主流。此外，部分软件外包的收入属于软件外包产业的上层，这对于提高中国软件外包企业的国际竞争力具有重要的作用。

(4)地区分布

件外包人才。另一特点就是中国软件外包人才主要分布在北上广等一线大城市中。在经济发展缓慢的地区从事相关行业的人数比较少。但根据《2015-2020年中国软件外包行业市场现状与发展趋势预测报告》所述，价值链的高端，主要表现在更先进的服务理念、更复杂和多元化的服务模式。企业在向价值链高端转移过程中，将不再以规模取胜，而是依托技术和人才取胜。可见这一现象正在大大好转。

4.分析

(1)机会分析

经济全球化和国际产业分工的不断细化，国内移动互联网的异军突起，还有国际和国内技术形势的变化为中国软件外包服务的发展带来了新的发展机会。计算机技术和信息产业的发展，使软件行业成为全球的支柱性产业，且软件行业的经济增长高于世界经济增长速度，这也为中国软件外包业务的发展提供了良好的机会。

但是也应该看到中国软件企业乐观的一面，经过多年的经营和发展，中国已经具备了一批例如东软、中讯这样规模大、实力强、技术水平高的龙头软件外包企业。

根据印度等软件外包发展速度较快国家的经验，随着行业规模的扩大，优势企业由于其在人才、管理、技术、经验等方面的积累，综合实力也将会获得国际发包商更多的认可，随之就是整个中国软件外包行业的认可。中国软件与信息服

务外包行业仍处于较低的发展水平，仍是自由竞争状态。预计在未来一段时间内国内软件与信息服务外包行业集中度将进一步提高。

5.发展措施

(1)发挥政府的引导作用

首先需要充分发挥政府的支持和引导作用。

就目前来看，中国软件外包产业属于需求引导型产业，外包企业的业务种类和经营模式受到市场的影响和支配。

鼓励企业根据企业目标，对现有的工作人员进行系统的职业培养和教育，或组织专门的IT教育机构对工作人员进行职业技能补充。在企业内部制定软件外包企业员工的评价体系，通过对软件工作人员的合理考核进行科学评价，通过奖惩分明来提高企业水平。

(3)进行软件企业的品牌建设

企业的品牌作为企业的软实力之一，对于增强软件企业的行业竞争力具有非

常重要的作用。

一个企业如果具备良好的品牌，就能够发挥巨大的品牌效应和品牌优势，获得更多的市场份额和经济效益，从而促进企业的发展和壮大。软件外包企业在进行自身的品牌建设时，需要根据自身的发展特点和产品特点，积极进行企业软件产品的研发和创新，从而创造具有企业自身特点的软件品牌，打响企业自身行业知名度。

此外要认识到良好的品牌需要优质的产品作为基础，所以软件企业在进行开

服务的硬件资源与环境。科技资源、企业资源、政策环境等为进行软件外包服务提供了充分的准备。但是总体来看，中国软件外包不强，企业发展规模小自主创新能力缺乏，处于实际软件外包产业的下游。所以应该综合整合国内外各种资源，制定相关的措施鼓励和支持中国软件外包企业的发展，加大在相关方面的研究力度，增强中国软件外包地综合实力和国际竞争力，促使中国软件外包产业长远健康发展。