医院科室管理目标责任制
医院科室目标管理责任书
医院科室目标管理责任书尊敬的XX科室全体成员：为了推动医院科室目标的实现，提高科室工作效率和质量，特制定本责任书，明确各岗位人员的职责和目标。
希望大家认真履行职责，积极配合，共同努力，为医院的发展和患者的健康作出应有的贡献。
一、目标设定根据医院的发展战略和科室的实际情况，XX科室制定以下目标：1. 优化科室管理：建立科室日常管理机制，健全岗位责任制，确保科室内部各项工作有序开展。
2. 提高工作效率：优化工作流程，简化操作步骤，提高工作效率，减少不必要的浪费。
3. 提高服务质量：倡导以患者为中心的工作理念，提高医疗服务质量，满足患者的需求。
4. 开展继续教育：组织开展定期培训和学习交流活动，提高科室成员的专业知识和技能。
5. 促进科研与学术交流：积极投身科研工作，以提高学科水平和提升科室的学术影响力。
二、责任清单为实现以上目标，XX科室各岗位人员的责任如下：1. 科室主任：- 负责制定科室发展规划和年度工作计划，并组织实施。
- 指导和督促下属人员的工作，确保科室目标的有效实施。
- 协调解决科室内部人员之间的工作纠纷和矛盾。
- 负责与院里其他科室的协调工作。
2. 医生：- 积极参与临床工作，提高诊疗水平，为患者提供高质量的医疗服务。
- 遵守医院规章制度，保持良好职业操守。
- 根据工作需要，参与科研和学术交流活动。
- 参与病例讨论和科室内部学术交流，提高自身专业水平。
3. 护士：- 确保医疗护理质量，严格执行操作规范，提高工作效率。
- 负责药品和器械的管理和维护，保证工作环境的整洁和安全。
- 积极配合医生的工作，提供优质的护理服务。
- 参与护理技能培训和学习，不断提升自身技能和知识水平。
4. 科研人员：- 积极参与科研项目的申报和实施，完成科研任务。
- 搜集和整理最新的学术信息，为科室成员提供科研指导和培训。
- 组织学术交流和研讨会，促进科研人员之间的交流和合作。
5. 行政人员：- 做好科室的人事管理、档案管理和财务管理工作，确保科室的日常运转。
内科科室目标管理责任书
内科科室目标管理责任书为了进一步加强医院内科的管理，提高医疗服务质量，确保医疗安全，促进科室的持续发展，特制定本内科科室目标管理责任书。
一、工作目标1、医疗质量目标（1）严格执行医疗核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度等，确保制度执行率达到 100%。
（2）病历书写规范，甲级病历率达到 90%以上，杜绝丙级病历。
（3）合理检查、合理用药，药品比例控制在规定范围内。
（4）严格执行医疗技术操作规程，减少医疗差错和事故的发生，医疗差错发生率控制在 05%以下，杜绝医疗事故。
2、医疗服务目标（1）树立以患者为中心的服务理念，提高服务意识，改善服务态度，做到热情、耐心、细心，患者满意度达到 90%以上。
（2）加强医患沟通，落实告知义务，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，医患沟通率达到 100%。
（3）优化服务流程，减少患者等候时间，提高工作效率。
3、教学与科研目标（1）承担一定的教学任务，完成实习医生、进修医生的带教工作，教学质量评估达到良好以上。
（2）积极开展科研工作，每年至少申报一项科研课题或发表一篇学术论文。
4、经济管理目标（1）完成医院下达的经济指标，业务收入增长率达到_____%以上。
（2）严格控制成本，降低医疗费用，提高科室的经济效益和社会效益。
5、人才培养目标（1）加强人才队伍建设，每年选派_____名业务骨干参加学术交流或进修学习。
（2）鼓励医务人员参加继续教育，提高业务水平和综合素质。
6、科室管理目标（1）建立健全科室各项规章制度，加强内部管理，确保科室工作有序进行。
（2）加强团队建设，营造团结协作、积极向上的工作氛围。
（3）定期组织业务学习和培训，提高医务人员的业务能力和知识水平。
二、考核与奖惩1、考核机制医院成立考核小组，定期对内科科室进行考核，考核结果作为科室绩效评价和奖惩的重要依据。
考核内容包括医疗质量、医疗服务、教学科研、经济管理、人才培养和科室管理等方面。
科室目标责任管理制度
科室目标责任管理制度一、背景科室是医院的基本工作单位，是医疗服务的核心环节。
科室目标责任管理制度的建立，旨在明确科室的发展目标、职责和工作任务，加强科室内部管理，提高工作效率，提升医疗服务质量，为患者提供更好的医疗服务。
二、制度目的科室目标责任管理制度的目的是明确科室的工作目标、职责和责任，规范科室内部管理，促进科室各项工作有序开展，全面提升科室的综合实力和服务水平。
三、科室目标1. 提高医疗服务水平，提供安全、高效、优质的医疗服务。
2. 保障医患双方权益，建立良好的医患关系。
3. 加强团队建设，提升科室内部管理水平和医务人员的综合素质。
4. 积极开展科研和学术交流，提高科室的学术影响力和科研水平。
四、科室职责1. 制定科室发展规划和工作计划，明确工作目标和任务。
2. 组织实施医疗服务工作，确保医疗服务质量和安全。
3. 完善科室内部管理制度，提高工作效率和管理水平。
4. 加强医德医风建设，培养医务人员的职业道德和素质。
5. 积极开展科研和学术交流活动，提升科室学术水平和影响力。
五、科室目标责任管理1. 科室领导应根据科室的实际情况，确定科室的主要工作目标和任务，并将其分解到各科室成员和个人。
2. 科室成员应根据自身职责和能力，认真履行各项工作任务，并确保任务的完成质量和效果。
3. 科室领导应定期组织评估和考核科室成员的工作绩效，及时发现问题并提出改进意见。
4. 科室成员应积极参与工作交流和学习，不断提升自己的专业技能和综合素质。
六、科室目标责任管理制度的执行1. 科室领导应定期召开科室会议，及时传达和落实医院和科室的工作要求。
2. 科室成员要严格执行科室的各项管理制度和规定，确保工作的有序开展。
3. 科室领导要与科室成员建立良好的沟通和协作机制，促进团队合作和共同发展。
4. 科室领导要及时回应科室成员的意见和建议，解决问题并改进工作机制。
七、总结科室目标责任管理制度的建立和执行，有利于加强科室内部管理，提高工作效率和服务质量，促进科室的发展和进步。
医院科室综合目标管理责任书（精选7篇）
医院科室综合目标管理责任书（精选7篇）一、目标责任的要求什么明确目标责任必须做到以下几点要求：1、明确目标责任要与各种责任制相结合，建立在责任制的基础上。
2、每个层次应在明确集体目标的基础上，进一步明确个人的目标责任。
3、要明确目标责任的内容、数量、质量、时间等要求，使责任具体化、指标化、以便于执行、检查和考核。
4、在明确目标责任的同时，要根据各层次（部门）和个人所承担的目标责任，授予适当的权力，并分配实现目标所必需的各种资源，以保证目标的实现。
二、医院科室综合目标管理责任书（精选7篇）在发展不断提速的社会中，我们可以接触到责任书的地方越来越多，责任书可以让我们充分意识到责任的重要性。
想学习拟定责任书却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的医院科室综合目标管理责任书（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医院科室综合目标管理责任书1第一章总则一、为规范院科合作管理，充分发挥分管院长的积极性和创造了，促进学科建设和发展，提升分管科室整体实力，同时加强内部管理，明确各方的责、权与利关系，完善目标考核与激励、监管机制，确保我院三个效益可持续发展，根据我院实际情况，特制订本年度综合目标责任书。
二、责任人依据本责任书对内科等科室进行日常管理，要求分管院长达到规定的各项指标，承担相应责任和义务。
三、本责任书考核期限20xx年1月1日起至20xx年12月31止。
第二章责任人的职责1、在院长领导下，负责分管科室的医疗、护理和门诊部的工作。
2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入科室了解医疗、护理情况，必要时领导重危病人的抢救工作，不断地提高医疗护理质量。
4、负责组织分管科室医务人员的业务技术学习、负责领导分管科室预防、保健、传染病管理、交叉感染等工作。
5、负责组织领导门诊、急诊工作以及病房、手术室重症病人的抢救治疗工作。
6、负责分管科室医务人员日常工作。
7、做到廉洁从政，带头遵守《XX医院党员领导干部廉洁勤政的规定》和《XX医院关于改进领导作风的若干规定》，自觉抵制行业不正之风和商业贿赂，分管科室无商业贿赂行为。
医院科室目标管理责任书
医院科室目标管理责任书责任背景医院科室目标管理是一个持续改进的过程，旨在为病人提供更好的医疗服务和治疗效果。
科室目标管理的核心是确定科室的常见问题和绩效指标，随后开展相关的行动计划。
此外，科室目标的完成离不开科室管理团队，因此需要确定责任人、任务分工，并定期跟踪和评估任务执行情况。
目标制定依据医院的战略目标和科室的特点，参考近期的业务指标，科室经理确定科室目标，详见以下目标：1.提高门诊病人的满意度：通过改进门诊服务流程，降低门诊候诊时间、提高诊断精度和准确性，提高门诊患者的满意度。
2.提高病房出院时间：科室通过改进入院、治疗、护理方案并通过科学管理，加快病人康复速度，提高出院效率，降低床位周转周期。
3.提升科室工作效率：加强对人员和原材料的管理，通过信息化手段改进科室管理，提高工作效率。
责任分工为了实现以上目标，科室管理团队分别承担以下任务：科室经理1.确定科室目标和指标，并向各科室介绍目标内容；2.逐步推进各部门的目标管理工作；3.对各项指标和目标进行监控和改进；4.协调院内其他部门的资源来为目标管理提供支持。
门诊科医师1.提高门诊服务质量，并不断改进门诊服务流程；2.监测门诊患者满意度，并采取相应行动解决满意度问题。
护理部主管1.优化护理流程，加强与其他部门的协作；2.根据病人需求加强针对性服务；3.提高护理服务标准，提高病人满意度。
后勤员工1.优化原材料和药品的管理，减少浪费；2.做好安全和卫生工作，改善环境。
目标实施以科室经理为核心，积极策划和组织实施各项目标。
具体实施方案如下：1.第一个月：科室经理制定具体的工作计划，并向各科室介绍目标内容；门诊、护理部和后勤部负责完成提前准备工作、收集和采集数据分析、了解病例使用情况等。
2.第二个月：分别开展改进门诊服务流程、改进入院、治疗和护理方案、科学管理人员和原材料等方面的工作。
3.第三个月：对第二个月的工作进行比较，发现其中存在的问题并制定新的计划；同时，着手实施此阶段的工作，从而实现科室目标。
医院科室责任书
医院科室责任书【医院科室责任书】尊敬的各位科室成员：为了进一步加强我院科室管理，并确保医疗服务质量的提高和患者安全的保障，特制定本《医院科室责任书》。
各位科室成员应遵守以下规定，共同履行科室职责，共同努力为患者提供高质量的医疗保健。
一、科室目标1.1 保证患者安全：确保医疗行为符合国家法规和医疗伦理规范，杜绝任何对患者身体健康和生命安全的威胁。
1.2 提高医疗服务质量：秉承“以患者为中心”的原则，提供全面、规范、优质的医疗服务，减少医疗风险和误诊、漏诊等问题。
1.3 加强内部合作：促进科室成员之间的良好协作，实现信息共享、资源共享，提高工作效率。
二、科室职责2.1 遵守规章制度：严格遵守医院的各项规章制度和科室规范，不得违反规定和操作程序，确保医疗行为的合法性和规范性。
2.2 严格执行医疗操作流程：在对患者提供医疗服务过程中，必须按照科室规定的操作流程进行，确保操作过程安全可靠。
2.3 高质量医疗服务：提供专业、规范、热情、全方位的医疗服务，确保患者的身体健康和心理健康。
2.4 技术提升和学习培训：认真学习科室新技术、新方法，提高自身业务水平和专业素养，不断提升医疗技术能力。
2.5 患者安全保障：确保患者的安全和隐私，严禁泄露患者信息，配合医院开展安全保卫工作。
2.6 科学管理和文件记录：做好科室的管理工作，规范文件的管理和记录，确保工作的连续性和可追溯性。
三、责任追究3.1 承诺履职：每位科室成员应诚信履行科室职责，确保医疗服务质量的提高和患者安全的保障。
3.2 违法、违规行为：对于发现有科室成员存在疏忽、玩忽职守、违反规章制度等违法、违规行为的，将根据医院规定进行相应的纪律处分。
3.3 医疗责任事故：对于因医学错误、违规操作等导致的医疗责任事故，将按照相关法规进行调查和处理。
四、其他事项4.1 科室交流：鼓励科室成员之间进行学术交流和经验分享，提高整个科室的综合素质。
4.2 热情服务：增强科室成员的服务意识，热情接待患者，提供周到、细致的医疗服务。
医院科室目标管理责任书范文(精选六篇)
医院科室目标管理责任书范文(精选六篇)（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的教育资料，如演讲稿、协议书、承诺书、保证书、检讨书、作文大全、名言名句、教案大全、教学设计、其他范文等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of educational materials for everyone, such as speeches, agreements, promises, guarantees, review letters, complete essays, famous quotes and sentences, lesson plans, teaching designs, other sample essays, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!医院科室目标管理责任书范文(精选六篇)责任书是一份在自己的岗位上分内应做的事没有做好，自己工作时应承担的不利后果的文书。
医院临床科室综合目标管理责任书
某某医院临床科室综合目标责任书（某科）为进一步提高医院的管理水平，提升医院的核心竞争能力，高效地完成工作任务，我院结合公立医院改革、《二级综合医院评审标准（2012 年版）》及我院三年卫生强基计划、“十四五”发展规划、清廉医院建设，对2023年我院工作目标中医疗、护理、继续教育、医保、院感等各职能科室的工作计划结合各临床科室的实际情况，制定了2023年《某某医院临床科室综合目标责任书》（以下简称《责任书》）作为科室年度的重点工作要求和绩效考核内容。
本科室将在“综合、医疗、门诊、科教、医保、院感、安全管理、基本公卫”八方面接受院部的考核，各临床病区的病区主任作为科室管理的第一责任人，向院长及全院职工承诺并承担相关责任。
重点考核要求如下：一、综合（5分）1.科室管理由院部实施考核；2.落实医德医风和行风建设。
二、医疗工作（ 50分）1.落实医院提出的各项工作要求和重点任务，严格执行医疗核心制度，对医疗质量和医疗安全中出现的问题要求持续改进；2.严抓病历质量，重视疑难、危重病历的讨论患者的管理；3.重视危急值的管理；4.合理检查、合理用药，严格临床各种药品及医疗耗材使用的管理规定，2023年度，本科室药品比为：46% ，耗材比为：6% ；5.合理使用抗菌药物，抗菌素的使用要严格按国家和医院的有关规定执行;重视医疗安全、加强医患沟通；6.加强科室管理、加强对各级医生的培训和考核；三、门诊工作（ 10分）1.保证门诊量稳中求升，努力扩大科室的影响力；2.严格执行疫情防控规定，强化门诊医疗质量，保证准时出诊；3.加强门诊服务，对服务类投诉加大处罚力度；4.重视门诊信息化建设，普及使用叫号系统，落实一医一患一诊室；四、科教工作（ 3分）1.重视教学和规范化培训，有重点、有计划、有安排、有考核。
2.积极申报院外课题以及科研立项；3.重视学术论文的发表；4.积极申报各级奖项；五、医保工作（4分）1.认真落实医保各项管理规定，遵循合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费的“三合理一规范原则”，严控违规事件的发生；2.完成医院对科室下达的医保各项指标要求；六、院感工作（3分）1.重视医务人员手卫生；2.重视无菌技术的操作；3.对于多重耐药，加强管理；4.规范医疗垃圾处理；七、后勤与安全管理（5分）1.加强行政安全工作, 组织开展安全教育和培训，定期召开安全会议和开展安全检查，消除事故隐患,年内无责任事故发生。
院科两级目标责任制
院科两级目标责任制第一篇：院科两级目标责任制院科两级目标管理责任制根据院科二级管理职责要求，医院和科室按职责条款认真完成职能工作，做到工作明确，责任清晰。
一、目标完成市卫生局年度综合目标考核各项目标任务及我院制定的年度目标工作任务，进一步提高我院全体工作人员的工作积极性，挖掘潜力，提高社会效益和经济效益，更好地为广大患者的健康服务。
二、院科两级管理1、实行院长责任制，院长对卫生局负责，副院长协助院长工作，分管相应的工作。
2、充分发挥党支部的政治核心和保证工作，负责全院的政治思想工作、医德医风建设、党风廉政建设，保证党的路线、方针、政策的贯彻执行。
3、加强各科室的管理，实行独立核算，充分发挥科室作用，院对科室每季度考核一次，科室对个人每月考核一次。
4、科室实行科主任负责制，根据“专科医院”和“等级医院”管理标准和要求，及科室人员岗位职责，严格科室管理，对本科室的医德医风、政治思想、医护质量、操作规范、经济指标、奖金分配、奖惩等全面管理。
5、加强医院管理，积极做好医院等级评审工作。
6、健全各科室规章制度，依法执业，制定各科室奖惩的细则规定。
7、加强医院医德医风建设，禁止收受红包回扣，保证廉洁行医。
8、及时传达贯彻上级的各项活动精神，积极参与医院建设，支持各项公益活动的开展。
三、完善自我约束机制1、严格执行医院规章制度。
2、加强医疗质量管理，严格执行医疗、护理、医技操作规程。
3、所有专业技术人员应按照规范化培训制度，进行相关专业知识进修、学习，提高业务技术水平。
四、方法与措施1、有收入的科室纳入核算，纳入核算的科室有门诊部、住院部、化验室，其他科室以工作职能、业务量来考核计算。
2、各部门、科室在职权范围内，参照责任书标准积极主动地开展工作，协调各方面关系。
3、各科室应定期分析汇报工作情况，为医院决策提供可靠依据。
4、各部门、科室要完成医院临时交办的各项事宜。
5、医疗科室完成各项工作指标，加强队伍建设，提高人员素质。
医院目标管理责任书
医院目标管理责任书尊敬的全体医务工作者：目标管理是管理医院工作的重要手段之一，对于提升医院综合实力、提高医疗质量、提供优质的医疗服务具有重要意义。
为了更好地推动医院目标管理工作的开展，特制定本医院目标管理责任书，以明确各岗位职责，落实责任，共同努力实现医院的各项目标。
一、目标确定（一）市场和服务目标根据医院发展战略，制定市场份额和服务质量目标，提升医院品牌形象，扩大医院影响力。
（二）财务目标合理制定年度收入、成本和利润目标，提高医院经济效益，确保医疗卫生事业的可持续发展。
（三）医疗质量和安全目标推行全面质量管理，提高医疗质量，确保医疗安全，减少医疗纠纷，保护患者权益。
（四）创新目标加强创新能力建设，发挥科研和技术创新在医院发展中的引领作用，不断提高临床技术和医疗水平。
（五）人力资源目标根据医院发展需要，合理规划人员编制、用人结构和岗位职责，提高员工素质和工作效率，搭建良好的人才培养与激励机制。
二、目标分解（一）行政领导目标1.负责协调各项工作，推动医院目标管理的具体实施。
2.加强对目标管理工作的领导和指导，确保目标的准确分解和有效实施。
3.定期听取各科室和部门关于目标完成情况的汇报，并提供必要的指导和支持。
（二）科室负责人目标1.根据医院目标要求，制定科室年度工作目标，确保目标与整体目标一致。
2.组织科室人员制定科室工作计划，明确责任分工和工作重点。
3.定期向行政领导汇报科室目标完成情况，及时反馈工作中的难点和问题。
4.组织开展相关培训和学习，提升团队成员的综合素质和业务能力。
（三）医护人员目标1.积极参与目标管理工作，全面了解并理解个人目标与医院目标的关系。
2.按照科室要求，完成个人工作目标，并主动参与团队协作，实现共同目标。
3.提高医疗服务水平和服务态度，保障患者权益，做到诊疗过程透明化、规范化。
4.持续学习和专业知识更新，不断提高临床技能和医疗质量。
（四）支持部门目标1.积极支持目标管理工作的开展，建立并完善与目标管理相关的工作制度和流程。
医院科室管理责任书
医院科室管理责任书一、管理目标1. 为了提高医院科室的管理水平和服务质量，加强科室内部的协调与合作，提升医院整体的医疗水平和服务质量，特制定本责任书。
2. 科室管理人员应当认真履行管理职责，加强科室内部的组织管理，规范医疗行为，提高医疗服务水平，确保医疗安全，提升患者满意度。
二、管理职责1. 科室管理人员应当严格遵守医院相关管理制度和规定，全面负责本科室的日常管理工作。
2. 科室管理人员应当加强对医护人员的管理和指导，做好人员的考勤、绩效评价和奖惩工作。
3. 科室管理人员应当认真组织开展医疗质量管理工作，定期对科室内部的医疗行为进行检查和评估，及时发现和解决存在的问题。
4. 科室管理人员应当积极配合医院的各项工作，做好与其他科室的沟通与协调，确保医院整体的协调运行。
5. 科室管理人员应当加强对患者的管理和服务，提高患者满意度，确保医疗安全。
6. 科室管理人员应当做好本科室的财务管理工作，严格控制成本，提高效益。
三、管理措施1. 加强对医护人员的培训和教育，提高专业水平和服务意识。
2. 建立健全科室内部的管理制度和流程，规范医疗行为和工作流程。
3. 加强对医疗设备的管理和维护，确保设备的正常使用和安全。
4. 加强对患者的宣传和教育，提高患者对医疗服务的满意度。
5. 建立健全医疗质量管理体系，定期组织开展医疗质量评估和检查。
6. 加强与其他科室的沟通与协调，做好医院整体的协调运行。
四、管理效果1. 科室管理人员应当根据责任书的要求，认真履行管理职责，提高科室的管理水平和服务质量。
2. 科室管理人员应当加强对医护人员的管理和指导，提高医疗服务水平，确保医疗安全。
3. 科室管理人员应当加强对患者的管理和服务，提高患者满意度，确保医院整体的医疗质量和服务水平。
4. 科室管理人员应当做好本科室的财务管理工作，提高效益，确保医院的可持续发展。
五、责任追究对于未能认真履行管理职责，导致医疗事故或医疗纠纷的，将依法追究相关责任人的责任。
综合医院科室目标管理责任制考核方案(内二科)
抗生素合理应用。
30
见附件2：抗生素合理使用评分表
4
执行麻毒药品使用管理规定。
5
一处不符要求扣1分，滥用麻醉药品扣5分。
5
控制药品收入占业务总收入＜38%（住院＜37%，门诊＜40%）。
10
每超1%扣5分。
药事管理（80分）
6
加强备用药品管理：药柜有专人负责，药品摆放整齐、储存合理、在有效期内，冷藏药品有温湿度调节措施，急救药品有定期检查和使用记录。
10
一项不符合要求扣2使用前微生物检验标本送检率＞50%
5
每下降＜2%，扣1分，扣完为止。
8
接受特殊级抗菌药物治疗的住院患者使用前微生物检验标本送检率＞80%
5
每下降＜2%，扣1分，扣完为止。
护理管理（70分）
1
护理管理符合规范。
70
见附件3：护理管理质量检查标准
每月抽查每人1份归档病历要求90分以上。
10
如出现一份丙级病历另扣10分、一份乙级病历扣5分。
3
不具备执业资格人员所有医疗文书应有执业医师（护士）签名。
5
缺一签名扣2分，扣完为止。
4
门诊病历书写率100%，合格率90%以上。
10
现场抽查，无书写门诊病历每例扣2分，书写不合格每例扣1分。每下降1%扣1分，扣完为止。
3
严格执行会诊制度。
10
入院病人两天不明诊断的组织科内会诊，三天的请科外扩大会诊，跨专科及病情变化时应及时邀请会诊，发现未及时邀请或应邀会诊的每例扣2分；会诊申请单应书写规范，会诊申请单或会诊登记本每缺陷一项或漏登记一例扣0.5分。
4
执行三级医师查房制度及病历签审制度。
10
医院目标管理责任制实施方案
医院目标管理责任制实施方案一、引言随着医疗体制改革的不断深入和医疗市场竞争的日益激烈，为了提高医院的整体管理水平和服务质量，实现医院的可持续发展，特制定本医院目标管理责任制实施方案。
二、目标管理责任制的意义和目的1. 提升医院的运营效率和管理水平。
2. 明确各部门和人员的职责和目标，增强工作积极性和责任感。
3. 促进医疗质量和安全的持续改进。
4. 优化资源配置，提高医院的经济效益和社会效益。
三、目标设定1. 医疗质量目标甲级病历率达到[X]%以上。
重大医疗差错发生率为 0。
平均住院日控制在[X]天以内。
患者满意度达到[X]%以上。
2. 医疗安全目标医疗事故发生率为 0。
院内感染发生率控制在[X]%以下。
3. 服务目标门诊患者投诉率低于[X]%。
住院患者投诉率低于[X]%。
4. 学科建设目标每年开展[X]项新技术、新项目。
培养[X]名学科带头人。
5. 人才培养目标每年选派[X]名医护人员外出进修学习。
举办[X]期内部培训课程。
6. 经济目标业务收入增长[X]%。
成本控制在合理范围内。
四、责任划分1. 医院领导班子负责制定医院的总体发展战略和目标。
监督各部门目标的完成情况。
协调解决重大问题和矛盾。
2. 职能部门制定本部门的具体工作计划和目标。
对临床科室进行业务指导和监督管理。
负责相关数据的统计和分析。
3. 临床科室承担本科室的医疗质量、安全和服务等目标任务。
组织实施本科室的业务工作和人才培养。
加强科室内部管理和团队建设。
4. 医护人员严格遵守医疗规章制度和操作规程。
努力提高医疗技术水平和服务质量。
积极参与医院的各项工作和活动。
五、实施步骤1. 目标制定阶段（[具体时间 1]）各部门根据医院总体目标，结合自身实际情况，制定详细的部门目标和个人目标。
目标应具有可衡量性、可实现性、相关性和时限性。
2. 目标分解阶段（[具体时间 2]）将部门目标和个人目标分解为具体的工作任务和指标。
明确各项任务的责任人和完成时间。
医院科室目标管理责任书
医院科室目标管理责任书一、背景和目的为了提高医院科室的管理水平和工作效率，明确科室管理目标和责任，制定本目标管理责任书。
二、目标本目标管理责任书的目标是：1.明确科室的整体发展目标和具体任务；2.明确科室管理人员的责任和权限；3.建立科室绩效考核制度。
三、人员职责科室管理人员包括科室主任、科室副主任和科室管理员。
他们的职责如下：1.科室主任：（1）制定科室的整体发展目标和具体任务；（2）负责科室的组织和协调工作，确保科室的正常运转；（3）负责科室人员的选拔和培养，提高科室人员的专业水平；（4）负责科室预算的编制和管理，保证科室的经费使用合理；（5）协调处理科室内部纠纷和矛盾，维护科室的稳定和团结。
2.科室副主任：（1）协助科室主任制定科室的整体发展目标和具体任务；（2）负责科室的具体工作分配和调度，确保科室工作的顺利进行；（3）负责协调科室内部各个岗位之间的合作，提高全员协作效率；（4）协助科室主任处理科室内部纠纷和矛盾，维护科室的稳定和团结；（5）协助科室主任负责科室预算的编制和管理，保证科室的经费使用合理。
3.科室管理员：（1）负责科室日常事务的管理和协调；（2）负责科室人员档案的管理和更新；（3）负责科室会议的组织和记录；（4）协助科室主任和副主任做好预算的编制和管理工作；（5）协助科室主任和副主任处理科室内部纠纷和矛盾。
四、绩效考核科室绩效考核是科室目标管理的重要环节，通过对科室管理人员的工作进行量化评估，提高工作效率和质量。
科室绩效考核的指标包括：1.科室整体发展目标的实现情况；2.科室工作计划的制定和执行情况；3.科室内部协作和沟通的效果；4.科室经费的使用和管理情况；5.科室人员的专业水平和团队精神；6.科室内部纠纷和矛盾的处理情况。
科室绩效考核结果将作为科室管理人员晋升、奖惩和薪资调整的重要依据。
五、实施本目标管理责任书将由科室主任负责组织实施，并落实到每一位科室管理人员。
科室主任负责监督科室管理人员的工作，并及时对工作情况进行总结和反馈。
内科科室目标管理责任书
内科科室目标管理责任书为了加强医院内科的管理，提高医疗服务质量，确保医疗安全，促进科室的发展，根据医院的总体工作部署和要求，特制定本内科科室目标管理责任书。
一、医疗质量目标1、严格执行各项医疗规章制度和技术操作规程，确保医疗行为的规范性和安全性。
病历书写规范，甲级病历率不低于 90%，杜绝丙级病历。
2、加强医疗质量管理，严格落实医疗质量控制措施。
每月进行医疗质量自查，对存在的问题及时整改。
3、合理检查、合理用药、合理治疗，严格控制医疗费用的不合理增长。
药品比例不超过规定标准，抗生素使用符合规范。
4、提高医疗服务水平，患者满意度不低于 90%。
加强医患沟通，及时处理患者投诉，投诉处理满意度不低于 95%。
二、医疗安全目标1、加强医疗安全教育，提高医护人员的安全意识。
定期组织医疗安全培训，每年不少于 4 次。
2、严格执行医疗核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度等，确保医疗工作的有序进行。
3、杜绝医疗事故的发生，减少医疗差错和纠纷。
对于医疗差错和纠纷，要及时报告并妥善处理，医疗纠纷赔偿率控制在规定范围内。
4、加强医院感染管理，严格执行消毒隔离制度，防止医院感染的发生。
医院感染发生率控制在规定标准以内。
三、业务发展目标1、积极开展新技术、新项目，每年至少开展1 项新技术或新项目，并取得一定的社会效益和经济效益。
2、加强人才培养和学科建设，每年选派不少于 2 名医务人员参加学术交流或进修学习，提高业务水平。
3、提高科室的科研能力，每年发表学术论文不少于 2 篇。
4、加强与其他科室的协作与交流，共同提高医院的整体医疗水平。
四、服务管理目标1、树立以患者为中心的服务理念，优化服务流程，提高服务效率。
患者就诊等候时间不超过 30 分钟。
2、改善服务态度，做到热情、耐心、细心，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3、加强科室的环境管理，保持整洁、舒适、安全的就医环境。
4、加强医德医风建设，杜绝收受红包、回扣等不正之风。
医院目标管理责任制度
医院目标管理责任制度一、总则1.1 目的为了加强医院内部管理，提高医疗服务质量，确保医疗安全，实现医院发展战略目标，制定本制度。
1.2 适用范围本制度适用于本院全体员工，包括临床、医技、行政、后勤等各个部门。
1.3 基本原则（1）坚持以人为本，充分发挥员工的积极性和创造性。
（2）坚持目标导向，明确各部门、各岗位的工作目标。
（3）坚持责任到人，确保各项工作任务落到实处。
二、组织架构2.1 医院目标管理领导小组医院设立目标管理领导小组，负责制定医院年度工作目标，协调各部门工作，监督目标实施情况。
领导小组由院长担任组长，分管副院长、相关部门负责人为成员。
2.2 各部门目标管理小组各部门设立目标管理小组，负责制定本科室年度工作目标，组织实施，确保目标实现。
小组由科长担任组长，本科室相关人员为成员。
三、目标制定与分解3.1 年度工作目标（1）医院目标管理领导小组根据医院发展战略和年度工作计划，制定年度工作目标。
（2）各部门目标管理小组根据医院年度工作目标，结合本科室实际情况，制定本科室年度工作目标。
3.2 目标分解（1）医院目标管理领导小组将年度工作目标分解到各部门。
（2）各部门目标管理小组将本科室年度工作目标分解到各岗位。
四、目标实施与监控4.1 目标实施（1）各部门按照目标分解的要求，明确各岗位的工作任务和责任。
（2）各岗位员工根据工作任务和要求，认真履行职责，确保目标实现。
4.2 目标监控（1）医院目标管理领导小组定期对各部门目标实施情况进行检查、评估，对存在的问题及时进行整改。
（2）各部门目标管理小组定期对本科室目标实施情况进行检查、评估，对存在的问题及时进行整改。
五、绩效考核与奖惩5.1 绩效考核（1）医院设立绩效考核小组，负责对各部门、各岗位的目标完成情况进行考核。
（2）绩效考核采取定量与定性相结合的方式，以目标完成情况为主要依据。
5.2 奖惩措施（1）对完成目标任务的部门和个人，给予表彰和奖励。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
运总医院科室管理目标责任制科室作为医院医疗体系中的主体部分，在整个医院管理过程中同样具有相对独立的特点，因此，各个科室的科学性管理也就充分显示出其重要性。
现在，医院的经营正在逐步走向企业化，如何增加医院的经营效益是一个最终的目标，而科室管理已经成为这个目标的实现中关键的一环。
为了更好实现医院的规范化、有机化管理，我们在此将探讨医院科室管理的共同特征和方法，也就是科室管理的一般性模板。
一、在科室的管理过程中注重管理各种原理的应用与个人工作经验相结合
管理的基本原理是对管理工作的本质及其一般规律的科学概括，是通过实践总结并由实践所验证的真理。
在各种管理过程中，人们都是在自觉或者不自觉地运用着各种原理。
有意识地运用管理学原理，可以使得科室的管理工作达到事半功倍的效果。
首先是科室作为一个小的集体，必须在日常中贯彻一个系统的思想。
系统理论是管理的一个重要原理，它把一些看来孤立的个体联系起来，认为主体各个部分是有机联系的，在其运行过程中相互影响。
医院科室的组成成员之间具有相对的独立性，如果不加注意，很容易在管理过程中忽略各个成员之间的联系性，造成一系列不必要的错误和损失。
科室成员是整个科室系统的组成部分，他们内部之间、他们同外界之间的影响和联系在进行科室的预测和决策时应该引起充分的重视。
其次是不能违背管理的一些基本原理，而是要有意识地运用。
要重视国家的主导作用，使科室的建设可以与上方政策相一致；为了提高管理效率，可以进行明显分工，建立责任制，科学组织综合；管理过程中注意弹性和反馈；充分调动人在管理过程中的主观能动性，为其增加动力，启用竞争机制等。
这些都是管理所不可缺少的基本内容。
对于科室管理，如果操作过程与之相违背，必然会影响到预期效果。
最后就是把各种理论和自己的实际工作经验相结合，实事求是，从实际出发。
理论固然是正确的，与实际相结合同样占有重要的地位。
每个科室都有各自的特点，科室的成员也都具有其特点，这些特点可以被有机结合起来成为整个科室的优势，也可能因为管理不当成为科室前进的动力。
只有把实际和理论结合起来，同时用个人的管理经验作为主线穿插，才可以使得科室的管理达到最大功效。
二、加强科室管理者的素质培养，努力创造一个良好的中间管理层。
科室管理的优劣直接影响医院的管理质量，科室管理者在医院行政管理层级中居于中间层次，承上启下，因此，科室管理者——科室主任（科长）是否对科室实施有效管理，科室管理是否服从医院发展和围绕医院建设良性运行，成为医院管理成败的关键。
从这个角度来讲，我们必须加强中间管理层这个关节。
那么，如何进行科室管理者的素质培养呢？这可以从以下几个方面考虑。
第一，坚持政治教育和信念的培养。
现在社会中有很多现象使得人们对于共产主义信仰、对共产党的形象有了错误的认识。
如果科室管理者没有一个正确的认识，对于上级的各种方针政策不能正确执行，必然会导致整个科室在医院建设中的滞后甚至整个科室的瘫痪。
所以，科室管理者务必坚定社会主义、共产主义的理想和信念，把在医务工作中贯彻落实党的卫生工作方针、为广大人民群众的健康事业作贡献，实现个人人生价值与追求远大理想相结合。
一个合格的科室主任才能带出一个强有力的科室，才能领导一个有战斗力的队伍。
第二，必须把握好管理者对于金钱和权利的认识。
伴随改革开放，一些腐朽思想滋生蔓延，科室管理者应该抵制住各种腐朽思想的侵袭，正确认识自己手中所把持的各种权利，保证自己的人生观、价值观、金钱观念和权利观念规范在正确的范围之内。
医院科室干部必须勤政廉医、廉洁自律，在种种诱惑面前始终保持应有的道德品质和政治素质，既有开拓创新、勇于探索的无谓精神和胆识，又能在灯红酒绿中严格自律，保持头脑清醒，认真履行所承担的职责，团结带领科室职工努力完成医院所下达的各项目标任务，全心全意为医院和科室发展奉献才智、为病人提供优质高效服务、为科室职工的工作、学习和生活操心，决不能以权谋私。
第三，灌输正确的市场价值观念。
在以往计划经济条件下，人们的工作、生活同集体的关系甚为密切，因而人们的集体主义观浓厚，个人追求目标也容易与集体的发展的目标相统一，个人物质利益欲望受到抑制，精神作用被强化，人的奉献精神容易被激发起来，这种条件有利于中层干部的奉献人生观和价值观的确立。
而社会主义市场经济允许多种经济成分共同发展，共同繁荣，出现了利益主体多元化，强化了物质利益观念和本位主义、个人主义观念。
市场经济的负面影响不可避免地影响到医院科室管理者的思想认识、价值取向，使部分中层干部由过去自觉的乐于对医院、对科室、对病人的无私奉献转为计较报酬。
所以怎么样正确认识市场所带来的问题成为一个重要的问题。
应该使管理者认识到，市场中的各种现象虽然大大强化了个人的因素，但是并没有削减整个集体作为幕后主导的作用，只有把自己和集体结合起来，不计较个人利益，才能有更大的发展空间。
正确的市场观念应该是竞争和奉献相结合，个人和集体互相融合，为了整个科室，整个医院而努力。
第四，不能放松管理的专业学习。
管理作为一门学问，具有其高深的一面，并不是像很多人想象的那样仅仅是人的主观活动。
科室管理人员有大部分原来为非管理专业的业务人员，而且一大部分在从事管理工作的同时仍然忙于业务，对于专业管理知识很是缺乏，工作过程中难免会因为缺乏理论指导而造成失误。
所以加强科室管理人员的管理专业学习充分显示出其重要性。
进行系统的培训和短期的集中学习是可行的，而且可以收到良好效果；学术交流和学术讲座同样能有很大的收获。
三、科室管理务必重视主治医师或者同等级技术人员的管理。
对于医疗性科室来说，最终的目的还是能够提高医疗质量，提高效益。
其他科室，如检验性科室，是为医疗科室服务的。
主治医师（或者同等级技术人员）是这个过程中的主要力量，是整个医疗活动中的执行者，与医疗质量和医疗效益密切相关。
做好主治医师（或者同等级技术人员）的管理工作，在科室管理中的作用不容忽视。
可以从以下几个方面考虑这个过程的实现。
强制度建设，健全医疗质量管理体系。
完善的规章制度是完成一件事情的重要保证。
各个科室要完善各级人员岗位责任制、医疗质量考核制、医疗质量奖惩制度，着重加强三级医师负责制，用文字管理，用制度说话，把人的主观判断降低到最小，使主治医师（或者同等级技术人员）在整个医疗活动中目标明确、有章可循、有法可依，提高医疗质量，达到科室管理目的。
加强主治医师（或者同等级技术人员）的职业道德教育，树立正确的质量意识。
只有政治素质、业务素质、医德医风都优秀的主治医师（或者同等级技术人员）才能在工作中出高质量。
为了最大限度提高科室的医疗（检验）质量，必须强化主治医师（或者同等级技术人员）的职业道德和技术水平，以求保证医疗质量、杜绝差错事故发生。
抓好主治医师（或者同等级技术人员）上岗关。
主治医师（或者同等级技术人员）是保证医疗质量的关键人物，为保证主治医师（或者同等级技术人员）的质量，充分发挥主治医师（或者同等级技术人员）在医疗质量管理中的核心作用，必须把握好上岗关。
一个科室如果没有一群合格的主治医师（或者同等级技术人员），必将会走向没落。
所以一定要对他们进行严格的考核和评判，发现问题及时解决，若无法解决则考虑下岗培训。
建立完善监督约束及奖励机制。
科室管理同样需要发挥人的主观能动性，克服人的自身惰性，因此监督约束和奖励显得很有必要。
对于一些不正常行为作以
监督约束甚至惩罚，建立一套奖励机制，可以很大程度提高工作人员的积极性，避免工作失误。
注重信息的反馈。
反馈是管理的一个重要过程。
科室管理中只有管理人员和主治医师（或者同等级技术人员）上下通气，及时准确地进行信息反馈，才能保证医疗质量，使医疗问题消灭在萌芽之中，科室的建设才能顺利进行。
医院科室管理是管理理论和医疗实践相结合的产物，如何加强科室管理是值得每一个科室管理人员思考的问题。
总之，以科学的管理理论为指导，加强管理者的素质培养，优化主要工作人员的管理并且积极引导科室优势，是每个科室管理过程中都应该遵循的一般性模板。
在具体工作中，我们应该结合实际，努力创造出一个强势的、有竞争力的科室，为提高医院的效益作出贡献。
运总医院。