银行支行部门经理述职报告范文
银行支行部门经理述职报告范文
银行支行部门经理述职报告范文尊敬的领导、同事们：我是[银行名称]支行的部门经理[姓名]，今天非常荣幸在这里向大家汇报过去一年的工作情况。
我的述职报告将从以下几个方面展开：部门基本情况、年度工作目标完成情况、存在的问题与不足、未来工作计划。
一、部门基本情况[银行名称]支行位于[具体地址]，服务区域覆盖[服务区域描述]。
本部门共有员工[员工人数]名，其中管理人员[管理人员数]名，一线员工[一线员工数]名。
在过去的一年中，我们部门紧紧围绕银行的中心工作，不断提升服务水平，优化业务流程，确保了支行的稳健运营。
二、年度工作目标完成情况业务发展存款业务：截至[报告年]年底，我行存款余额达到[具体数额]，比去年增长了[百分比]%。
贷款业务：贷款余额达到[具体数额]，增长[百分比]%，不良贷款率控制在[百分比]%以内。
中间业务：中间业务收入达到[具体数额]，增长[百分比]%。
风险控制严格执行风险管理制度，未发生重大风险事件。
加强贷后管理，提高风险预警和应对能力。
客户服务客户满意度达到[具体百分比]%，比去年提升[百分比]%。
成功开展[具体服务项目]，获得客户广泛好评。
团队建设组织员工培训[次数]次，提升员工业务能力和服务水平。
开展团队建设活动[次数]次，增强团队凝聚力。
三、存在的问题与不足在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足：市场竞争压力随着金融市场的不断开放，同业竞争日益激烈，我们的市场份额受到了一定的挑战。
风险管理虽然未发生重大风险事件，但在风险识别和控制方面仍有提升空间。
服务创新服务产品同质化现象严重，缺乏具有竞争力的创新服务。
员工激励员工激励机制不够完善，影响了部分员工的工作积极性。
四、未来工作计划针对上述问题，我们制定了以下工作计划：市场拓展加强市场调研，开发适应客户需求的新产品。
加大营销力度，提升品牌影响力。
风险管理完善风险管理体系，提高风险识别和控制能力。
加强贷后管理，防范和化解贷款风险。
2024银行部门经理个人述职报告
2024银行部门经理个人述职报告尊敬的领导和各位评委：大家好！我是XX银行部门经理XXX，非常荣幸能够站在这里向大家述职，2024年我们部门在过去的一年里取得了一些可喜的成绩。
下面我将从三个方面对我们部门的工作进行总结。
一、工作成果回顾在2024年，XX银行部门坚持以客户为中心，注重提高服务质量和水平，取得了一系列的工作成果。
首先，我们在客户服务方面取得了明显的进步。
我们针对客户需求进行了深入调研，推出了更多的金融产品，同时实施了各种优惠政策，吸引了更多的客户。
客户满意度显著提升，我们的服务得到了广大客户的一致好评。
其次，我们在风险管理方面取得了重要突破。
针对当前金融行业面临的风险挑战，我们加强了内部控制体系建设，加强了对各类风险的识别和管理，切实提高了风险防范和控制的能力。
在全行风险暴露情况较为严峻的背景下，我们的风险控制表现优异，未出现重大风险事件。
最后，我们还致力于推进科技创新。
我们采用了先进的科技手段，提升了业务处理的效率和质量。
通过引入智能化系统，规范了业务流程，减少了人工操作的错误，提高了工作效率。
我们还积极推进数字化转型，将金融服务进一步普惠化，方便了广大客户。
二、存在的问题和不足尽管我们在过去的一年里取得了一些可喜的成绩，但也存在一些问题和不足，需要引起重视和改进。
首先，我们在团队建设方面还有待加强。
团队成员之间的沟通和合作需要进一步加强，团队协作意识不够强，影响了工作效率和质量。
同时，我们也要加强对团队成员的培训和能力提升，以适应日益变化的金融行业。
其次，在客户服务方面，我们还需要进一步提升服务水平。
虽然客户满意度得到了提高，但仍有一部分客户对我们的服务存在一定的不满意。
我们需要通过加强培训和学习，提高业务技能和服务态度，更好地满足客户的需求。
最后，我们在风险管理方面，尤其是对新型风险的防范和控制还存在一定的不足。
随着金融行业的不断发展，风险种类和形式也在不断变化，我们需要更加敏锐地识别和应对各类风险，确保金融业务的安全稳定运行。
2024年银行部门经理述职报告范本
2024年银行部门经理述职报告范本尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX银行某部门的经理，今天我非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。
首先，感谢领导和各位同事对我的支持和帮助，正是有了你们的关心和指导，我才能够在工作中取得一些成绩和进步。
在过去的一年里，我在各项工作任务中积极努力，不断学习和提高自己的能力，推动了部门的发展和进步。
一、完成业绩目标在过去一年里，我带领团队有效地完成了部门的业绩目标。
根据银行的战略规划和市场需求，我制定了详细的工作计划，明确了目标和任务，调动了团队的积极性和创造力，全面完成了各项业务指标。
具体来说，我成功地带领团队实现了贷款业务的增长，推动信用卡业务的发展，提高了存款的规模和利润。
同时，我还注重研究市场动态和客户需求，积极推动新产品的开发和推广，为客户提供更全面和优质的金融服务。
二、团队管理与协作作为部门经理，团队管理和协作是非常重要的职责与能力。
在过去一年里，我注重团队建设和人才培养，积极培养团队成员的专业能力和团队意识，提高了整个团队的工作效率和品质。
我通过定期的团队会议和个人交流，及时了解员工的工作情况和问题，并提供相关的帮助和支持，激发员工的工作积极性和创造力。
同时，我也鼓励团队成员之间的合作与沟通，组织了一系列的团队活动和讨论，促进了团队的凝聚力和协作能力，在工作中取得了较好的成果。
三、推进数字化转型近年来，银行业发展的主题是数字化转型。
在过去一年里，我积极推动了部门的数字化转型工作，为整个银行的数字化发展做出了一定的贡献。
我主导了一些数字化项目的策划与实施工作，并组织了部门员工的培训和技术支持，提高了员工的数字化水平和工作效率。
同时，我也与其他部门和外部合作方进行了积极的沟通与合作，推动了数字化转型项目的顺利落地。
在这个过程中，我不断学习和更新自己的知识和技能，适应了银行数字化转型的需求和挑战。
四、服务客户满意度提升银行作为金融服务机构，客户满意度的提升是我们的终极目标。
银行支行业务部经理述职报告范文
银行支行业务部经理述职报告范文尊敬的领导、各位搭档：大家好！我是XX支行业务部经理。
首先，我要对过去一年业务部的工作表示衷心的感谢和崇高的敬意。
正是在大家的支持和努力下，我们取得了可喜的成绩。
回首过去一年，我们经历了很多困难和挑战，但也迎来了许多机遇和成功。
在这个报告中，我将总结去年的工作，并展望未来的发展。
一、去年工作回顾1. 制定了详细的工作计划和目标，并及时调整和落实。
去年年初，我们召开了全员会议，制定了详细的工作计划和目标。
在市场变化情况下，我们及时做出了调整和落实。
通过不断地学习和探索，我们有效地提高了工作效率和质量。
2. 加强了内部管理和团队建设。
我们注重部门内部的团队建设，举办了多次培训和交流活动。
通过团队建设，我们增强了部门的凝聚力和执行力，并提高了团队成员的专业素质和服务意识。
3. 加强与其他部门和机构的合作。
我们积极与其他部门和机构合作，充分发挥各方优势。
通过合作，我们扩大了业务范围，提升了服务水平，并帮助客户解决了很多问题和困难。
二、业务成绩及数据分析1. 存款增长。
去年，我们通过积极的市场推广和优质的服务，吸引了大量的个人和企业客户，存款规模得到了快速增长。
截至年底，存款总额达到XX亿元，同比增长了XX%。
2. 贷款业务增长。
我们积极响应国家的政策，加大对小微企业和个体工商户的信贷支持力度。
在去年，我们发放了XX笔贷款，合计XX亿元，同比增长了XX%。
这些贷款资金有效地支持了当地经济的发展，带动了就业和消费的增长。
3. 理财产品销售。
我们积极拓展理财产品的销售渠道，通过多样化的理财产品吸引了一大批投资者。
去年，我们销售了XX亿元的理财产品，同比增长了XX%。
这些理财产品不仅为客户提供了良好的投资回报，也为我们带来了丰厚的收益。
4. 电子银行业务发展。
去年，我们积极推动电子银行业务的发展，提供了更加便捷的金融服务。
通过手机银行、网上银行等渠道，客户可以随时随地进行账户查询、转账等操作。
银行部门经理述职报告【三篇】
【导语】述职报告要真实地反映述职⼈履⾏职责的实际情况，紧紧围绕个⼈履⾏职责情况展开陈述，选择有代表性的典型事例，做到观点鲜明、重点突出，实绩丰富。
语⾔要简洁朴实、通俗易懂、⼝语化。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《银⾏部门经理述职报告【三篇】》，供⼤家阅读。
【篇⼀】 ⽀⾏办公室： 20xx年，在⽀⾏领导和同志们的帮助和指导下，本⼈能够认真贯彻⽀⾏党委⼯作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中⼼⼯作，发挥⾃⼰在本职岗位上应有的作⽤，和同事们⼀道较好地完成了⽀⾏下达的⼯作任务，直接创造了近xx万元的经营收⼊，为全⾏扭亏为盈做出了贡献。
现将20xx年度⼯作述职如下： ⼀、思想作风建设情况 （⼀）思想上能从严从⾼要求⾃⼰，⾃觉加强政策理论和管理知识的学习，努⼒提⾼政治理论⽔平和管理能⼒。
⼀年来，我能认真学习重要思想和重新修订的《中国共产党党章》，学习党的路线、⽅针、政策和法规，特别是坚持学习⼗九⼤报告精神，参加整肃⾏风⾏纪活动，思想认识有了较⼤提⾼，充实了理论知识、开阔了⼯作思路，丰富了领导经验，对我们农⾏改⾰的前景更加充满了信⼼。
（⼆）学习上能不断充实⾃⼰，⾃觉加强基础理论和业务知识的学习，努⼒提⾼业务⽔平和操作能⼒。
为更好地为xx⾏奉献⾃⼰的聪明才智，⾃⼊⾏以来，我刻苦学习，掌握了较为全⾯的理论知识和专业知识。
尤其是7⽉份组织安排我主持客户部⼯作后，为尽快适应新的岗位，进⼊⾓⾊，我不断完善⾃⾝，提⾼业务⽔平，扩⼤知识⾯。
⼀是不管⼯作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银⾏公司业务实务》等业务书籍，认真阅读⾦融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提⾼⾃⼰的业务知识和业务能⼒。
⼆是参加总⾏组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了《中国农业银⾏天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草⼯作。
三是亲⾃组织⽀⾏上银⾏、外汇知识、保险业务培训班，与全⾏员⼯⼀起学习、探讨业务，共同发展。
支行部门经理个人述职报告
支行部门经理个人述职报告尊敬的领导和各位同事：我是XX支行的部门经理，感谢领导们对我的信任和支持。
在过去的一年里，我所领导的部门取得了一定的成绩和进展。
我将在本次述职报告中对部门的工作进行总结和展望，并分享我们所面临的挑战和解决方案。
1. 业务发展方面：在过去的一年里，我们积极响应总行的业务发展战略，在各项业务指标上取得了不错的成绩。
我们成功提升了存款和贷款规模，增加了贷款客户和存款渠道的多样性。
此外，我们还推出了一些创新的理财产品，并成功吸引了更多的客户。
我们的业务成果离不开团队的协作和努力，感谢大家的辛勤付出。
2. 客户服务方面：我们一直将客户满意度放在首位，为客户提供更好的服务。
在过去一年里，我们开展了一系列的客户活动，提高了客户的黏性和满意度。
我们也加强了维护老客户和开发新客户的工作，取得了不错的效果。
同时，我们还增设了线上服务渠道，方便客户随时随地享受我们的服务。
下一步，我们将继续努力提升客户服务水平，不断提高客户满意度。
3. 团队建设方面：作为部门经理，我一直注重团队的建设和团队成员的成长。
过去一年里，我们组织了一系列的培训和学习机会，提高了团队成员的专业能力和素质。
同时，我们还加强了团队内部的沟通和协作，鼓励大家互帮互助、共同进步。
团队成员的积极性和凝聚力得到了有效的激发，我们取得了良好的团队合作效果。
4. 面临的挑战和解决方案：在工作中，我们也遇到了一些困难和挑战。
首先，人员流动性较大，新成员的融入需要一定的时间。
为缓解这一问题，我们加强了新员工的培训和带教工作，并提供更好的学习和发展机会，让他们更快地适应新环境。
其次，在市场竞争激烈的情况下，我们需要不断优化业务流程和提升服务质量，以吸引更多的客户。
为此，我们将加强市场调研和竞争对手的分析，及时调整策略和方向。
综上所述，我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但也面临一些挑战。
下一步，我们将继续努力，加强团队合作，提高业务品质和客户满意度，不断超越自我，为支行的发展做出更大贡献。
银行经理述职报告精选7篇
银行经理述职报告精选7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行部门经理个人述职报告
银行部门经理个人述职报告一、工作总结本人XXX，任职于银行X分行X部门，担任部门经理职务已X 年。
在过去的一年中，我带领团队兢兢业业，克服重重困难，完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
接下来将从业绩、团队管理、个人职业发展三个方面进行述职报告。
1.1 业绩在过去一年中，本部门业绩稳步增长，主要体现在以下几个方面：• 存款业务增长率达到X%，超过行业平均增速；• 贷款发放额同比增加X%，贷款质量保持较好水平；• 稳健投资运作，实现投资收益率X%，高于预期水平。
1.2 团队管理作为部门经理，我注重团队的凝聚力和协作能力。
去年，我们团队经历了人员调整和新员工培训等挑战，但通过有效的管理和沟通，团队合作更加默契，员工积极性得到提升，员工流失率显著降低。
1.3 个人职业发展在过去一年中，我持续学习提升自己的管理技能和金融知识，参加了X次培训和交流，不断拓展自己的视野和能力，为更好地履行职责打下了坚实的基础。
二、存在问题和改进措施尽管我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处：• 部门人员结构亟待优化，需进一步提升人员素质；• 部分业务环节存在风险隐患，需要进一步规范化管理；• 团队协作仍有提升空间，需要加强沟通和协调。
为了解决上述问题，我制定了以下改进措施：• 加强人才培养和团队建设，提高员工素质；• 完善业务流程和风险管理制度，降低风险；• 加强团队沟通协作，建立更加高效的工作机制。
三、下阶段工作计划在未来的工作中，我将努力实现以下目标：• 进一步提升部门利润和市场份额，创造更好的业绩；• 继续加强团队建设，提高团队凝聚力和执行力；• 持续学习和提升自我，为今后职业发展奠定更坚实的基础。
四、过去的一年里，我全力以赴，努力工作，感谢公司给予我的信任和支持。
未来，我将继续发扬团结奋进的精神，努力创造更好的业绩，实现个人和团队的共同发展。
希望公司领导予以指导和支持，共同促进部门的持续发展和进步。
银行部门经理述职报告范文
银行部门经理述职报告范文银行部门经理述职报告范文(5篇)当工作完毕之后，总是浑身轻松的。
回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，我们要做好总结，写好述职报告哦。
这里给大家分享一下关于银行部门经理述职报告范文，方便大家学习。
银行部门经理述职报告范文20__年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。
一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达x亿千万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习，强化主动服务意识营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。
我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。
作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。
因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。
在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
作为银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。
一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。
如今在全行积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。
在优质文明服务工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式，提高客户营销水平20__年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、取得了较理想的成效。
2024年银行部门经理述职报告范文
2024年银行部门经理述职报告范文尊敬的领导、各位评委、各位同事：大家好！我是XX银行部门经理XX，非常荣幸能够站在这里，向大家述职。
回首过去的一年，我感觉时间过得飞快，充满了辛苦与挑战，但也充满了成长与收获。
在过去的一年中，我意识到部门经理的责任不仅仅是完成业务目标，更重要的是发现和培养人才、团队管理和发展。
接下来，我将从业务发展、团队建设、风险防控和自我提升四个方面向大家汇报。
一、业务发展在过去的一年里，我充分认识到业务发展是银行部门经理工作的核心。
因此，我积极拓展业务渠道，加强与客户的沟通和合作，努力促进业务的增长。
具体而言，我通过开展营销活动、拓宽销售渠道、加强产品创新等手段，推动了部门业务的快速发展。
例如，我们推出了一款针对中小企业的融资产品，受到了广大客户的欢迎，为部门带来了可观的利润增长。
同时，我也注重与其他部门的合作，通过联动销售、跨部门协作等方式，实现了业务资源的优化配置，提升了整体业务水平。
二、团队建设作为银行部门经理，我深知优秀的团队是业绩的保证。
因此，我注重团队建设，通过合理的人员配置、培训和激励措施，激发团队成员的工作热情和创造力。
在过去的一年中，我主动与团队成员进行沟通，了解他们的工作需求和职业发展意愿，根据需要进行岗位调整、培训和晋升等措施，提高了团队成员的满意度和凝聚力。
此外，我还鼓励团队成员之间的合作与交流，定期组织团队会议和培训活动，共同研究解决目标中存在的问题，并及时给予表扬和奖励，激励团队成员不断提升自己的能力和业绩。
三、风险防控在金融行业，风险管理是至关重要的一环。
作为部门经理，我时刻关注部门的风险状况，积极采取措施进行预防和控制。
在过去的一年里，我带领团队建立了完善的风险管理制度和流程，并通过定期召开风险评审会议、加强对业务流程的监控等方式，及时发现和解决潜在的风险问题。
另外，我也注重员工风险教育和培训，提高员工风险意识和风险防范能力，保障了部门业务的安全和稳定。
2024年银行部门经理个人工作述职报告模版（三篇）
2024年银行部门经理个人工作述职报告模版在____年，____银行成功开展了股份制改革，本人在省、市行的指导下，担任信贷管理部经理一职，带领团队紧密跟随总行股改步伐，全面压缩和控制信贷风险，改革信贷管理模式，完善业务流程，致力于构建现代化的商业银行信贷风险管理架构和运行机制。
一、____年工作业绩与主要指标完成情况1.____年主要指标完成情况①资产质量方面：年末不良贷款余额为____亿元，不良贷款率为____%，较年初下降____个百分点。
个人消费不良贷款余额为____亿元，连续五个月实现不良贷款额下降____万元，在全省范围内完成计划幅度位居第____位。
②潜在风险贷款管理方面：本年锁定法人客户潜在风险贷款____户，总额为____亿元，年末累计压缩____亿元，处置率达到了____%，在全省排名____位。
③信贷基础工作方面：针对公司和个人业务，分别建立了信贷审查、核保及业务操作、授信管理、贷后管理和贷后监督、信贷档案管理等五大业务操作与管理中心，使信贷系统管理更加明确；实现了____系统和____系统的规范管理与操作。
2.____年主要工作内容(1)构建信贷业务风险控制体系，规范信贷业务操作：重点进行了两项调整，一是改革法人客户业务传统管理模式，成立“信贷业务核保及操作中心”；二是承担个人消费信贷业务的管理。
通过优化员工岗位设置、建立健全岗位责任制、设计工作流程、制定管理制度等措施，实施规范操作。
①改革法人客户业务监督方法，全面推行“一对一”监督：在部门内部设置信贷业务操作与贷后管理监督员，通过“一人管一行，逐户、逐笔监督”的方式，对全行法人客户信贷业务实行系统管理。
组织了____次大规模现场检查，下发了《信贷业务整改通知书》和《加强管理工作意见》____份，整改不规范操作问题____起，推动了信贷业务规范化管理工作。
②实施个人业务审批与监督分离：对个人消费信贷业务实行审批与监督分离、相互监督、相互制约的工作机制，有效控制了信贷操作风险。
银行支行部门经理述职报告
银行支行部门经理述职报告尊敬的领导：我是XX银行XX支行的部门经理，感谢您给予我这次述职的机会。
在过去的一年里，我倍加珍惜这个岗位，并全心全意为支行的发展做出了努力。
以下是我对于过去一年的工作总结和未来发展的计划。
一、工作总结1. 经营业绩在过去一年里，本支行的业务量实现了良好的增长。
经过我带领团队的努力，本支行的存款、贷款和理财产品销售量均实现了明显增长。
我们积极开展存款业务推广活动，加强与企业和个人客户的沟通，提供个性化的金融服务。
此外，我们也加大了对小微企业的信贷支持力度，打造了定制化的信贷产品，为他们提供更加便捷和灵活的融资手段。
这些努力的结果是，支行的存款余额增加了X%，贷款余额增加了X%，理财产品销售额增加了X%。
2. 风险控制作为银行的部门经理，我深知风险控制的重要性。
在过去一年里，我注重加强风险控制的培训和意识，提高员工对风险管理的理解和重视。
并且，我组织了不定期的风险评估和风险检查工作，确保支行的运营活动符合相关法规和规范，有效控制风险。
3. 团队建设作为部门经理，我注重团队建设和人才培养。
我注重员工的职业发展规划，鼓励他们参加培训和学习，提高自身素质和能力。
我也定期组织团队建设活动，加强团队凝聚力和协作精神。
同时，我积极开展员工交流，根据员工的意见和建议进行工作改进和调整。
4. 创新改革为了更好地适应市场变化和客户需求，我积极推动创新改革。
通过引入新技术和服务模式，我们改进了柜面服务流程，提高了客户体验和满意度。
我们也加强了线上业务和渠道建设，提供更加便捷和高效的服务。
此外，我还组织了产品创新的研发工作，推出了针对不同客户群体的定制化金融产品，满足客户多样化的需求。
二、未来发展计划1. 深化金融服务在未来的发展中，我将继续深化金融服务，提供更加全面和个性化的金融解决方案。
我们将进一步加强与企业客户的合作，帮助他们解决融资难题，提供更加灵活和定制化的信贷服务。
对于个人客户，我们将加强理财咨询和规划，提供更加安全和稳健的投资渠道。
银行支行业务部经理述职报告3篇
银行支行业务部经理述职报告3篇银行支行业务部经理述职报告第1篇一、去年整体工作情况去年我行的存款、贷款、中间业务任务等都完成得比较好，但由于年底给类水分存款较多，票据业务金额接近了9亿多元。
因为银监局对我行加大了监管力度，对合规性、合法性等方面的检查较为频繁，因此，在银行承兑汇票的签发上，就减少了很多，导致保证金余额下降、对公存款的下降、灾后重建资金以及一公司募集资金下降。
同时，由于银监局EAST监管系统的联网(属非现场监管的监管)，因为合规性、＂三个办法一个指引＂的问题，受到了监管部门的处理及处罚。
二、去年具体工作情况(一)强化银行内部管理，树立严谨工作作风作为综合业务经理，本人有职责做好银行内部的管理工作，因此，在去年的工作中十分注重银行内部的管理。
严格履行银行的相关规定和制度，约束员工的工作行为和工作作风；还根据我行的实际情况以及员工的工作情况，出台了多项制度办法，规范制度要求，为我行的内部管理工作提供制度保障。
对于违反银行规定的员工，也要依照规定给予惩处，在工作中树立起严格遵纪守法的优良管理作风。
(二)规范信贷档案管理，提升信贷工作效率银行的信贷档案管理工作是做好银行信贷业务的重要基础保障。
在去年的工作中，我行加强了信贷基础管理，支行从建章建制、规范业务操作、加强档案管理、化解和防范信贷风险等多方面入手，着力提升内部管理工作质量。
同时，我行的工作人员认真做好ESTA补录数据工作；面对新信贷系统的上线所有的工作人员都不辞辛劳连续加班，大家都能够无怨无悔的将银行的各类数据认真负责的填写和上报，保证各项数据的准确无误。
(三)加强客户经理培训，促进服务思想改进从某种层面上来说，客户经理就代表了我行的整体形象和工作作风，因此，我行加强了对客户经理的培训工作。
通过培训客户经理的能力都得到了提升。
办好了中间业务、社保卡备案8户262人，新营销客户有四川维德通信技术有限公司、绵阳鸿琪新材料科技有限公司、太极集团四川绵阳制药有限公司、四川农大高科农业有限责任公司、四川保和新世纪线缆有限公司、四川保和泰越通信线缆有限公司等一批优质的中小企业。
银行部门经理述职报告范文(通用)
银行部门经理述职报告范文〔通用〕银行部门经理述职报告范文通用(一) 尊敬的领导：您好!光阴如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20xx年将要成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有缺乏，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20xx年奋勇争先。
在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深化的形势下，我行立足自身特点，遵守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果。
在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要表达在以下几方面：一、深化学习各项产品知识，不断提升自身综合素质在前三季度，在行长室及条线领导的带着下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，进步自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求开展。
为此，我还制定了详细的学习方案，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论程度、业务才能明显进步。
做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就可以准确把握该笔业务的难点及风险点，可以及时发现，尽早补齐，做到事半功倍;四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说非常感恩。
由于之前的个金工作经历形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开场有些不适应，但是随着对公司业务的逐步理解，也能发现其中的规律。
只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更标准且全面。
二、坚持客户为中心，做好效劳工作在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的效劳意识和责任意识，投入到业务开展当中去;以优质、高效的效劳，面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。
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【最新】银行支行部门经理述职报告范文
银行支行部门经理述职报告
年4月末,市行为了规范和加强全行的不良资产保全工作,恢复组建了资产管理部.自己通过竟聘,得到行领导和职工代表的信任,担任资产部副总经理职务,主持日常工作,现任资产部总经理.今年,我在行领导的正确指导下,在各个部门的通力协助下,在部内同志的支持和配合下,经过艰苦工作,使全行的资产保全工作取得了一定成绩.现将我的工作情况向行领导汇报如下:
一.年度业绩指标完成情况
截止到年末我行共有表内不良资产七笔共计3950万元,其中次级类三笔（昊源.中机.新华能源）共计2370万元,可疑类四笔（东宇电气.高德.五色石.天缘试剂厂）共计_80万元（年末盛京高尔夫和天辰虽未划为不良,但为维护我行资产安全,该两笔贷款仍划归我部门直管,并按照不良贷款管理,该两笔贷款本金分别为940万元和_00万元）.年一季度清分将盛京高尔夫转为次级,将新华能源由次级转为可疑.
年初分行下达的清收指标为_00万元,今年我部门在行领导的指引和各部门的配合下,努力开展不良资产清收工作,截止到年底,我行清收处置不良资产本息共计32_.6万元,其中现金收回859.6（五色石5_万元,中机36万元,埃默药业_8万元,天辰1_.38万元,天缘试剂0._万元）,以物抵债24_万元（昊源）.
目前我行共有六笔不良资产共计2410万元,其中次级类两笔（中机.盛京高尔夫）共计__万元,可疑类四笔（新华能源.高德.天缘试剂厂.东宇电气）共计_90万元.另外中机已处置抵押物,该笔贷款有望于近日现金收回.
目前我部门已上交信用卡申请表69张,已完成上级下达的65张任务;完成吸收存款_00多万,完成了上级下达的350万吸存任务.至此,上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成.
二.工作过程简述
1.昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款,且情况复杂,清收难度相当大.该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权,且该土地使用权归市民族开发公司所有,同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施,客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷,导致我行债
权悬空,风险巨大.
我部门接手该不良资产后,经我行风险资产管理委员会研究决定,于年6月向市中法提起诉讼,法院于年2月判决我行胜诉,进入执行阶段.但由于昊源公司和民族公司纠纷的解决遥遥无期,致使都市港湾项目房产无法销售,借款人已无经营活动,无任何还款,同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下,并且民族公司只是以土地使用权抵押,并未承担保证责任,因此执行的难度巨大.
后在我部门多方努力下,作通多方面工作,法院终于同意拟将民族公司与昊源公司两家共同开发的都市港湾房产（包括25套商品房._套车库,总建筑面积共计5494._平方米）抵偿我行债务（在民族和昊源两家纠纷未解决前,法院将民族公司名下房产裁定我行,也承担了较大压力）.在经我部门上报分行.总行,并得到批准后,同时根据市中院下达的裁定,我行办理了以物抵债手续,抵债金额24_万元.
至此该笔不良贷款终于得到解决,我行权益得到维护.
2.在年我部门恢复组建前,五色石文化传播发展广告有限公司已是人去楼空,无法与之联系.后经过我部多方努力,通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联系,并追加了其个人财产无限责任担保.
年9月我行正式向市中级人民法院提起诉讼,市中法于年末判决我行胜诉.今年2月_日该案件进入执行阶段,马川野曾提出以抵押物中的三栋别墅（抵押物共四栋别墅）抵偿欠款,被我行拒绝后,又通过种种关系企图阻挠该案的执行.后我部门采取了迂回策略,通过作评估机构的工作,使该四栋别墅的评估值低于其所欠我行债务.经过我部门的不懈努力和法院执行部门的大力配合,借款人迫于压力终于在今年6月主动变卖了抵押物,现金还款5_万元,此笔不良贷款被成功收回.
3.天辰房地产综合开发有限公司于年与我行签署还款协议,并于年_月归还贷款本金500万元,年末贷款余额为_00万元.今年一月,在我们的督促下,天辰公司将另笔100万元的贷款本息全部结请,经过行领导批准,我行释放了相应的抵押物.该案进入执行阶段后,由于法院受到外界干扰,减缓了执行进度.年_月4日,我行与天辰公司达成新的还款协议,协议规定,天辰公司于明年6月底前将所欠我行的全部贷款本息及相关费用还清.
4.在我部门接手天缘试剂厂贷款项目之前,该笔贷款抵押物就已灭失,使我行债权面临巨大风险,后经过我部门与该公司的多次交涉,追加了天缘集团担保,使我行债权不至悬空.我行于年向市中院提起诉讼,中院一审判决我行胜诉,被告方曾提出上诉,后又撤回上诉.目前该案已经进入执行阶段,同时分行也已批准对该案实行风险代理的方式进行清收.
5.高德装饰有限公司不良贷款,借款人长期以来已无任何经营活动,企业处于费业状态,并且该笔贷款抵押物也存在先天缺陷,该抵押物被市金融系统_0网络报警中心租用,全市1000余家金融机构与此联网,收回抵押物难度很大,且该抵押物是本案唯一可执行资产,因此该笔贷款的清收难度很大.
根据高德装饰有限公司不良贷款的实际情况,经支行风险资产管理委员会反复研究讨论,我行于年6月1日向市中级人民法院提起诉讼,法院于年10月6日下达判决,我行胜诉.现该案已进入执行阶段,同时我行已向总行申请对该案实行风险代理.
6.中机机械有限公司于今年1月29日逾期,在我部门的督促下,该公司目前仍正常还息,并在今年1月归还了_万元贷款本金.目前看来,借款企业已处置抵押物,我行有望近期收回该笔不良贷款.
7.盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年5月正式划归我部门管理.接手该不良资产后,我部门坚持每周两次的电话催收,取得了一定成果,该公司还息_万元.由于该笔贷款同样存在抵押物的缺陷,清收存在较大难度,我部门在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向,出现情况及时向行领导反应.
8.新华能源的不良贷款,现已无收回的任何希望.借款人法人代表已死亡,经我部门多次实地考察,借款单位和担保单位均已停业瘫痪,也无任何可执行资产,故经我行风险资产管理委员会研究决定,对该笔不良贷款作核销准备,同时决定该笔贷款原经办人下岗清收,并且由其个人承担开展核销工作所需费用.目前我部门已开始进行核销的前期准备工作.
9.完成不良贷款的交接工作
为加强对我行不良资产的管理,我部门对包括原黄河支行管理的高德装饰有限公司.东宇电气有限公司,原南湖支行管理的盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款,在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作.至此,我行五级清分后
三类的不良贷款,已全部划归我部门直管,这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收,也减轻了相关支行的负担.
10.抵债资产处置。