维护维修确认单
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有限责任公司
计算机网络报修维护确认单
编号:(规则->类别号+日期+员工编号+顺序号如:B20080331w00101)
报修(店、部门):_________________报修人:_________________ 接报时间:___________到场时间:__________完成时间:__________ 故障简述:_________________________________________________ _________________________________________________ 维护维修说明:
___________________________________________________________ ___________________________________________________________ 意见反馈:
□维修效果良好,各项功能可以正常使用
□维护维修效果欠佳,故障依旧存在,但通过指导采用其他方法不影响使用
□未见维护维修效果,影响使用或衍生其他问题
□其他意见、建议:
___________________________________________________________ ___________________________________________________________
维护负责人:________________ 报修(店、部门):(小店章)_______ ________________ 报修人确认:(签字)___________
有限责任公司
计算机网络检查维护确认单
编号:
店(部门)名称:_________________________
检查时间:___________到场时间:__________完成时间:__________ 检查内容: 操作系统 网络 电话线路 报警设备 监控 杀毒软件升级 机打发票 增量
其他:____________________________________________
维护维修说明:
正常使用
___________________________________________________________ ___________________________________________________________ 意见反馈:
□满意
□不满意
□其他意见、建议:
___________________________________________________________ ___________________________________________________________
检查负责人:________________ 确认签字:_______________ ________________ _______________
附3:《计算机网络维护维修监察反馈表》
有限责任公司
计算机网络维护监察表
编号:(规则->日期+员工编号+顺序号如:20080331w00101)
店(部门)名称:_________________________时间:______________ 监察内容:□反馈对象
□现使用情况
□能否保证业务正常进行
□维护维修及时性
□维护维修态度
□维护维修效果满意度
□电话服务
□整体评价
其他意见、建议:_________________________________
_________________________________________________
监察负责人:________________
________________