2018年软件行业市场调研分析报告
2018-2019年中国软件行业基准数据
2018中国软件行业基准数据（CSBMK®-201809）发布时间：2018年09月13日发布单位：工业和信息化部电子工业标准化研究院北京软件造价评估技术创新联盟北京软件和信息服务交易所目录1 背景与目的 ________________________________________________________________ 12 数据描述 __________________________________________________________________ 1 2.1 数据来源_____________________________________________________________________ 1 2.2 数据范围及分布_______________________________________________________________ 2 2.3 数据处理流程_________________________________________________________________ 3 2.4 数据分析方法_________________________________________________________________ 32.5 质量保证措施_________________________________________________________________ 43 主要基准数据 ______________________________________________________________ 6 3.1 软件开发生产率_______________________________________________________________ 6 3.2 应用软件运维生产率___________________________________________________________ 7 3.3 软件质量_____________________________________________________________________ 8 3.4 软件开发工作量分布___________________________________________________________ 9 3.5 人月费率____________________________________________________________________ 103.6 功能点单价__________________________________________________________________ 124 基准数据分布情况 _________________________________________________________ 13 4.1 行业分布____________________________________________________________________ 13 4.2 地区分布____________________________________________________________________ 144.3 团队规模____________________________________________________________________ 155 主要基准数据变化趋势 _____________________________________________________ 16 5.1 软件开发生产率______________________________________________________________ 16 5.2 软件质量____________________________________________________________________ 17 5.3 软件开发工作量分布__________________________________________________________ 19 5.4 软件开发人月费率____________________________________________________________ 195.5 软件开发规模单价____________________________________________________________ 206 国际数据比对 _____________________________________________________________ 21 6.1 软件开发生产率______________________________________________________________ 21 6.2 缺陷密度____________________________________________________________________ 21 6.3 交付质量____________________________________________________________________ 226.4 软件开发工作量分布__________________________________________________________ 237 基准数据的使用 ___________________________________________________________ 23附录A 行业基准数据应用示例 ________________________________________________ 24 A.1 原始需求____________________________________________________________________ 24 A.2 预算场景估算________________________________________________________________ 24 A.3 效果评价____________________________________________________________________ 26中国软件行业基准数据（CSBMK®-201809）1 背景与目的随着软件行业项目规模不断增长、项目复杂度不断提高，量化管理变得越来越重要。
软件行业环境分析
软件行业环境分析2018年全国软件和信息技术服务业实现出口554.5亿美元，同比仅增长0.8%。
软件产业是国家战略性新兴产业，是国民经济和社会信息化的重要基础。
以下对软件行业环境分析。
在市场份额上，信息技术服务占据着中国软件产业的重要地位，2018年全年，中国软件行业实现信息技术服务收入34756亿元，占全行业收入比重为55.1%;其次是软件产品，2018年，中国软件行业实现软件产品收入19353亿元，占全行业比重为30.7%;最后是嵌入式系统软件，软件行业商情报告指出，2018年软件行业实现嵌入式系统软件8952亿元收入，占全行业比重为14.2%。
未来5-6年，我国软件产业将进一步由大到强，走出一条智能化、生态化、融合化、核心化和国际化的发展道路，成为数字中国发展的重要组成部分。
现从四大环境来分析软件行业环境。
政策环境随着社会经济的发展，我国的发展开始转入了新的历史阶段。
软件行业环境分析，软件信息产业作为新时代的产业，近年来，国家发布了很多的政策来促进软件信息产业的发展。
目前，我国已经将软件和网络服务产业上升到了国家战略的高度，2010年国务院就发布了《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，并提出，要注重软件产业与国民经济其他产业的融合贯通。
另外金融业也是关系到我国经济发展的基础行业，在《中国金融业信息化"十二五"发展规划》中，国家对于金融行业的信息化发展提出了新的要求，要以信息化的手段加强对金融行业的管理，以信息技术带动金融行业的产业结构调整、金融产品和服务的创新，提高金融行业的风险防范能力及产业整体运转的效率。
在国家政策的大力支持下，金融+软件行业将迎来新一轮的高峰时期。
经济环境“十三五”时期，我国经济发展开始进入到了高质量的发展阶段，经济结构开始不断优化。
经济运行发展也较为平稳，实现了又好又快的发展。
在良好的宏观经济运行下，为我国软件行业的发展提供了一个稳定的发展环境。
软件 需求调研报告
软件需求调研报告——1. 调研目的和背景随着信息技术的不断发展，软件行业正迅速崛起并得到广泛应用。
为了了解市场需求和用户对软件的具体要求，我们进行了一项软件需求调研。
——2. 调研方法和范围本次调研采用了问卷调查的方式，通过线上和线下渠道共发放了500份调查问卷。
调研范围覆盖了不同行业和年龄段的用户群体，以充分了解用户的不同需求。
——3. 调研结果⑴软件类型需求分析：根据调研结果，用户对软件类型需求主要分为娱乐类、工具类和社交类三大类别。
其中，娱乐类软件占比最高，达到45%，工具类和社交类占比分别为30%和25%。
⑵软件功能需求分析：用户对软件的功能需求主要集中在数据信息的处理和管理、安全性、用户界面友好性和个性化定制等方面。
75%的用户表示数据信息的处理和管理是他们选择软件的重要因素，50%的用户对软件的安全性要求较高。
⑶软件平台要求分析：用户的使用习惯也对软件平台的选择提出了一定的要求。
调研结果显示，60%的用户更偏爱移动端软件，30%的用户喜欢桌面端软件，而10%的用户则希望软件能够同时适用于移动端和桌面端。
——4. 调研结论通过对软件需求的调研，我们得出以下结论：⑴软件类型方面，娱乐类软件市场较为火热，而工具类和社交类软件也有一定市场需求。
⑵软件功能方面，用户对数据信息的处理和管理要求较高，对软件的安全性也提出了较高的要求。
⑶软件平台方面，目前移动端软件的市场需求相对较大，但仍有相当一部分用户需要桌面端软件。
——5. 建议结合调研结果，我们为软件开发提出以下建议：⑴针对市场需求，可以投入更多资源开发娱乐类软件，同时要注重工具类和社交类软件的功能性和用户体验。
⑵在软件的功能设计上，应注重数据信息的处理和管理，加强软件的安全性保护。
⑶考虑用户使用习惯，优先开发移动端软件，但也要注意提供桌面端软件，以满足不同用户的需求。
——6. 参考文献[1] 张三, “软件开发需求调研的实施方法”, 北京: 电子工程师, 2018.[2] 李四, 王五, “软件需求调研分析与应用”, 北京: 计算机科学学报, 2019.。
软件应用调研报告
软件应用调研报告调查报告一、调查目的本次调查旨在了解软件应用的市场现状及用户需求，为后续软件开发方案提供参考。
二、调查方法1. 问卷调查：通过线上和线下方式，使用调查问卷对目标用户进行调查。
2. 参考资料：通过查阅相关书籍、报告以及互联网上的相关信息，收集和分析软件应用的市场数据。
三、调查结果1. 市场现状分析：根据调查数据显示，目前软件市场呈现出以下特点：a）快速增长：随着社会信息化程度的提高，软件应用市场持续增长，成为投资者关注的焦点。
预计未来几年仍将保持稳定增长。
b）竞争激烈：软件应用领域的竞争越来越激烈，用户对软件的品质和功能要求越来越高。
只有满足用户需求并有差异化竞争优势的软件才能在市场上脱颖而出。
c）智能化趋势：随着人工智能、大数据等技术的快速发展，智能化软件应用开始受到更多的关注。
功能强大、个性化、智能化是未来软件发展的趋势。
2. 用户需求分析：通过问卷调查得出，用户对软件应用提出了以下主要需求：a）功能完善：用户期望软件应用能提供丰富、实用的功能，满足他们的各种需求。
b）界面简洁：用户对简洁、易用的界面设计更为青睐，希望可以通过简单的操作完成各项任务。
c）安全性：用户对软件应用的安全性要求较高，希望能够保障个人隐私和数据安全。
d）快速响应：用户期望软件应用可以快速响应，并且具备良好的稳定性，避免出现崩溃和卡顿等问题。
四、结论与建议1. 结论：根据市场现状和用户需求分析，软件应用在功能、界面设计、安全性和性能等方面都有较高的要求。
软件开发者需要更加关注这些方面，不断提升软件的品质和用户体验。
2. 建议：a）开发具备智能化功能的软件应用，结合人工智能和大数据技术，提供个性化的服务和体验。
b）在界面设计上，注重用户体验，追求简洁明了的设计风格，提供符合用户操作习惯的界面交互方式。
c）加强软件安全性的保障，采用先进的加密技术和安全防护措施，防止用户个人信息泄露和数据丢失。
d）持续优化软件性能，提升软件的稳定性和响应速度，减少用户的等待时间和不良体验。
2018年中国数字经济运行现状及面临的挑战分析,数字经济应用领域不断延伸「图」
2018年中国数字经济运⾏现状及⾯临的挑战分析,数字经济应⽤领域不断延伸「图」2018年中国数字经济运⾏现状及⾯临的挑战分析，数字经济应⽤领域不断延伸「图」⼀、数字经济的定义20世纪40年代以来，电⼦计算机的发明与通讯设备、信息⽹络等的快速普及，引发了科技与社会经济的剧烈变⾰，被称之为“数字化⾰命”，也被称为第三次⼯业⾰命或第三次科技⾰命。
相应地，社会经济发展形态也发⽣了巨⼤变化，继农业经济、⼯业经济后，⼀种以现代信息通信技术为依托、以⽹络尤其是互联⽹为载体，通过信息⽹络实现资源⽣产、分配、交换和消费的新型经济——数字经济，开始成为全球关注的焦点。
现阶段数字经济尚未形成统⼀的定义，但⼀般沿⽤G20杭州峰会的表述。
根据G20杭州峰会的表述，数字经济是指以使⽤数字化的知识和信息作为关键⽣产要素、以现代信息⽹络作为重要载体、以信息通信技术的有效使⽤作为效率提升和经济结构优化的重要推动⼒的⼀系列经济活动。
在云计算、物联⽹、⼈⼯智能等新⼀代信息技术的驱动下，数字经济的外延不断拓展，由狭义的数字产业化转向⼴义的产业数字化，涉⾜的⾏业由传统的基础电信、电⼦信息制造、软件服务、互联⽹等信息产业渗透⾄其他⾮信息⾏业，在智能制造、现代农业、“互联⽹+”等⽅⾯均发挥着重要作⽤。
⼆、数字经济发展现状在数字化浪潮的席卷下，各国纷纷开启数字化⾰命，争夺数字经济这⼀未来产业⾼地。
截⾄2015年，34个OECD（经合组织）成员国中有27个制订了数字经济相关的国家战略。
美国相继发布《联邦云计算战略》《⼤数据研究和发展倡议》等⽂件，加快部署云计算、⼤数据、⼈⼯智能等全球⽹络信息技术的前端领域。
欧盟也于2015年推出数字化单⼀市场战略，⼒图解决欧洲电信市场碎⽚化及投资不⾜的问题，在同⼀市场为企业和服务制定公平竞争环境。
2015年英国政府出台《数字经济战略（2015-2018）》，2017年发布《英国数字化战略》，⼒争让英国成为全球领先的数字化经济体。
软件项目需求调研报告
软件项目需求调研报告软件项目需求调研报告一、背景随着信息化的快速发展，软件项目的需求调研变得越来越重要。
软件项目需求调研是为了确定项目的规模、功能和技术要求，为项目的顺利进行提供有力的依据。
本次调研旨在了解当前市场上某款软件的用户需求和市场竞争情况。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方法，结合互联网搜索和专业人士的深入访谈，采集了大量的数据和信息。
通过与用户进行沟通，我们了解了他们对软件的期待和需求。
三、调研结果通过对500名用户的问卷调查，我们得到了以下调研结果：1. 软件功能需求：根据用户反馈，他们希望软件能具备以下功能：- 界面友好，易于使用；- 数据安全性高，保护用户隐私；- 具备批量处理功能，提高效率；- 提供数据导出功能，方便进一步数据分析。
2. 软件性能需求：用户对软件的性能也提出了一些要求，包括：- 快速响应，减少等待时间；- 稳定性高，避免频繁死机和崩溃；- 耗电量低，延长电池寿命；- 多终端适配，支持不同设备的使用。
3. 市场竞争情况：根据市场调研，目前该领域内存在着几个竞争对手。
这些竞争对手的软件在功能和性能上都具备一定的优势，例如某款软件的用户体验较好，而另一款软件则拥有较强的数据分析功能。
针对这些竞争对手的优势，我们需要在功能和性能上做出差异化的设计和改进。
四、调研总结综上所述，用户对该款软件的需求主要集中在界面友好、数据安全、批量处理和数据导出等功能上。
同时，用户对软件的性能要求也较为严格，包括响应速度快、稳定性高、耗电量低和多终端适配等。
在市场竞争激烈的情况下，我们需要结合用户需求和竞争对手的优势，进行差异化设计和改进，以提供更好的用户体验和市场竞争力。
五、建议基于以上调研结果，我公司在开发该软件项目时，应重点关注以下几点：1. 界面设计要简洁、直观，提高用户的使用体验；2. 加强数据安全性，保护用户隐私，提高用户信任度；3. 设计批量处理功能，提高软件处理效率；4. 提供数据导出功能，方便用户进行进一步的数据分析；5. 确保软件的响应速度快、稳定性高，减少用户等待时间；6. 优化软件的耗电量，延长设备的使用时间；7. 支持多终端适配，提高软件的灵活性和适用范围。
2018中国互联网上网服务行业发展报告
2018年中国互联网上网服务行业整体延续了2017年的下行态势，转型升级从快速发展期步入提质增效的深水期，内部竞争压力和外部不断变化的市场需求给行业提出挑战的同时又带来无限的机遇。
截止到2018年12月，全国上网服务行业场所约为13.8万家，全国营业场所中的上网终端保有量达到1280万台，场所数量和终端数量较2017年继续缩减，但终端硬件质量更新换代，性能得到很大提升，朝着大内存、大屏幕、高性能等高配置发展。
总体来看， 2018年上网服务行业经营业态更为丰富，“手游咖”、电子竞技场馆、电竞酒店、自助网咖等模式的兴起加速了行业经营模式的多样化，云技术在行业的落地应用也将给行业注入新的动力，重塑行业生态。
行业规范性建设取得重大成果，相关标准性文件的陆续出台和落地为上网服务行业转型升级，提高社会形象保驾护航。
此外，通过制定上网服务行业团体标准乃至国家标准还将有力推动整体标准化建设工作。
报告运用统计学定量分析和定性分析相结合的方法，对我国互联网上网服务行业进行客观分析，结合国家宏观政策、技术发展及市场导向，梳理行业内部结构与社会经济发展之间的关系，展现我国上网服务行业市场阶段性特点，总结市场发展规律，把握我国上网服务行业未来发展趋势。
报告中的数据均以我国互联网上网服务市场运营主体、经营者、消费者、行业协会等为统计和调研对象，重点探讨行业转型升级及发展趋势。
报告提供和使用的行业数据来自于文化和旅游部、中国互联网上网服务行业协会以及中娱智库、中娱数字创意产业研究院。
因全国行业协会会根据市场变化对之前行业数据做相应调整，因此所有数据以最新报告为准。
本报告中，除“资料来源”、“数据来源”等标记说明采用第三方研究机构的数据和研究成果外，其余数据和成果来源均为其他途径，在报告中不再一一标识。
一、行业总体概况截止到2018年12月底，我国上网服务场所实现总营收706亿元，较2017年同比微幅下降0.3%，营收的下滑主要源于2018年场所不断缩减，市场优胜劣汰，客户端游戏热度下滑，网络游戏增速整体放缓。
软件岗位环境分析报告500字
软件岗位环境分析报告500字
软件行业分析表示，目前我国基础软件和工业软件在很大程度上存在短板弱项，据某研究机构统计，每年采购国外软件产品和服务总值达1.3万亿元人民币。
国家已将软件产业定义为战略新兴产业，近年来不断加强顶层设计和完善政策环境，进一步推动软件产业实现高质量发展，并从产业扶持、税收、采购等支持国产软件发展。
在国家的高度重视和大力支持下，软件产业正迎来新的发展机遇。
当前，软件技术加速向云化、平台化、服务化方向演进，正在培育形成开放创新生态，并不断催生个性化定制、网络化协同、服务型制造等制造业新模式。
制造业与软件技术融合已成为软件业发展主旋律。
2018年，工信部开展了工业大数据、工业电子商务、信息物理系统等重点领域试点示范，新遴选了125个试点示范项目，加速推动基于互联网的制造业模式变革。
工业互联网成为制造业与软件技术融合的重要抓手。
数据显示，目前我国已有50家具有一定区域、行业影响力的工业互联网平台，重点平台平均设备连接数达到60万台，平均工业APP数量突破1500个，注册用户数平均超过50万，初步形成了资源汇聚、协同发展、合作共赢的工业互联网平台体系。
同时，广东、江苏、山东、北京、福建、浙江等地先行先试、大力投入、强化供需协同，积极探索平台培育推广和示范建设路径，率先培育了一批具有较强行业影响力和社会认可度的工业互联网平台，为区域经济发展和产业转型升级注入了新动力。
工业大数据、工业APP开发、边缘采集、智能网关等成为发展热点，钢铁、石化、航空航天、工程机械、汽车、电子、家电等多个行业领域涌现出一批平台应用新模式新业态，有效带动了企业降本增效和行业转型升级。
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2018年软件行业市场调研分析报告
目录
1、2017年三季报汇总：收入、净利润较之2Q略有改善 (4)
2、2017年前三季度板块业绩回顾：全行业/软件及服务业收入和利润增速的中位数均有所下滑 (5)
2.1 数量总览：营收、利润增速低于30%的公司数量明显增多。
(5)
2.2 利润表：全行业/软件及服务业收入和利润增速的中位数均有所下降 (6)
2.3 资产负债表：全行业/软件及服务业的资产负债表质量有所下降 (11)
2.4 现金流量表：经营性现金流/营业收入的比值的中位数有所降低 (13)
3、重点细分子行业概述：细分行业景气度普遍较低 (14)
3.1 信息安全：收入增速下行，归属净利润增速上行，扣非净利润大幅下行 (14)
3.2 银行IT：收入增速下行，扣非后利润增速大幅下行 (15)
3.3 券商IT：收入增速下行、扣非后净利润增速上行，但略低于1H2017 (16)
3.4 医疗IT：收入增速下行，扣非净利润增速大幅下行 (18)
3.5 智慧城市：收入和扣非后净利润增速均有所降低 (19)
3、重点关注云计算、AI等行业方向 (22)
图表
图表1: 计算机板块企业的收入增速分布 (5)
图表2: 计算机板块企业的归属净利润增速分布 (6)
图表3: 计算机板块企业的扣非后净利润增速分布 (6)
图表4: 全行业/软件及服务业收入增速的中位数均比去年同期有所下降，较中报有所上升 (7)
图表5: 软件及服务业毛利率中位数比去年同期有所下降，较今年中报有所提升 (7)
图表6: 全行业/软件及服务业的销售费用增速的中位数均较去年同期略有下降 (8)
图表7: 全行业/软件及服务业的销售费用率中位数略有变化 (8)
图表8: 全行业/软件服务业管理费用增速的中位数有所下降 (8)
图表9: 全行业/软件及服务业管理费用率的中位数有所提升 (8)
图表10: 全行业/软件及服务业员工数量增速的中位数有所提升 (9)
图表11: 由于会计准则变化，全行业/软件及服务业的营业外收入增速的中位数大幅下降 (9)
图表12: 全行业/软件及服务业营业利润增速的中位数均比去年同期有所提升 (10)
图表13: 全行业归属净利润增速的中位数均比去年同期有所提升，软件及服务业大幅下降 (11)
图表14: 全行业扣非后净利润增速的中位数均比去年同期相比大幅度提升，软件及服务业大幅下降 (11)
图表15: 全行业/软件及服务业的商誉仍在快速增加 (11)
图表16: 存货/营业成本：全行业/软件及服务业存货/营业成本的中位数均有提高 (12)
图表17: 全行业/软件及服务业应收账款/营业收入的中位数均有较大幅度提升 (12)
图表18: 2016年全行业/软件及服务业开发支出/总资产的中位数均有提升 (12)
图表19: 信息安全板块营收增速下行 (14)
图表20:信息安全板块的毛利率均略有下降 (14)
图表21: 信息安全板块销售费用增速下行 (14)
图表22: 信息安全板块管理费用增速下行 (14)
图表23: 信息安全板块归属净利润增速上行 (15)
图表24: 2016年，信息安全板块扣非后净利润增速大幅降低 (15)
图表25: 银行IT板块收入增速下行 (15)
图表26: 银行IT板块的毛利率略有下降 (15)
图表27: 银行IT板块销售费用增速大幅降低 (16)
图表28: 银行IT板块的管理费用增速放缓 (16)
图表29: 银行IT板块归属净利润增速略有下降 (16)
图表30: 银行IT板块扣非后净利润下降 (16)
图表31: 券商IT板块收入增速下行 (17)
图表32: 券商IT板块的毛利率提升 (17)
图表33: 2016年，券商IT板块销售费用增速明显降低 (17)
图表34: 券商IT板块管理费用增速下降 (17)
图表35: 2016年，券商IT板块归属净利润为负导致归属净利润增速大幅下滑 (18)
图表36: 券商IT板块扣非后净利润增速下行 (18)
图表37: 医疗IT板块收入增速下行 (18)
图表38: 医疗IT板块的毛利率略有下降 (18)
图表39: 医疗IT板块销售费用增速下行 (19)
图表40: 医疗IT板块管理费用增速下行 (19)
图表41: 医疗IT板块归属净利润增速大幅下行 (19)
图表42: 医疗IT板块扣非后净利润增速有所降低 (19)
图表43: 智慧城市板块收入增速有所降低 (20)
图表44: 智慧城市板块的毛利率有所反弹 (20)
图表45: 2017年上半年，智慧城市板块销售费用增速下行 (20)
图表46: 2016年全年/2017年第一季度，智慧城市板块管理费用增速明显放缓 (20)
图表47: 2016年，智慧城市板块归属净利润增速有所降低 (21)
图表48: 2016年，智慧城市板块扣非后净利润增速有较大幅度的降低 (21)
图表49: 可比公司估值表 (22)。