市场部岗位设想工作方向

市场部岗位设想工作方向

从大的方向讲市场部做为公司的重要职能部门，即要深入研究产品、政策、促销、广告等问题，协助销售系统完成销售目标，更为重要的是搭建公司市场系统，并使之完善强化，能够肩负公司推广和产品推广的使命。从目前的公司发展状况来讲，市场部现阶段主要的工作是在：市场规划、市场拓展、渠道管理与维护、产品推广、信息分析等工作上。

如何根据市场开发及公司经营需要，对市场部进行重新定位，设计合理的组织结构和制度，保障市场部良性可持续运作，真正发挥市场部的作用，就是本文的重点。

一．我对市场部组织构架和职能的定位：

1．市场总监：（1名）

所属部门：市场部

直属上级：总经理

职位概要：组织部门人员完成公司的各种市场目标。

工作内容：

负责市场部全面管理工作,布置、监督、控制市场部工作任务；

配合企业年度经营计划与销售计划，规划市场部的工作计划和市场活动；

组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，

规划和组织市场开拓，经销商和加盟的开发和维护；

组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作；

制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；

筹划新产品上市行销前的准备工作；

对下属人员进行业务指导和工作考核；

完成领导临时交办的其他工作任务。

2．市场拓展专员（市场招商专员）：（2名）

所属部门：市场部

直属上级：市场总监

职务等级：市场拓展经理（1名）

市场拓展专员（名）

见习市场拓展专员（1名）

职位概要：制定并实施市场拓展的整体计划及策略，实现公司的市场拓展目标。

工作内容：

建立并优化市场拓展业务体系；

制定并组织落实市场运作的年度、月度计划；

定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告；

通过各种营销技巧开拓客户网络，构建良好客户关系，保证合作进行；

完成上级交给的各项市场工作任务。

3．市场督导：（3名）

所属部门：市场部

直属上级：市场总监

职位等级：督导主管（名）

市场督导（名）

见习市场督导（3名）

职位概要：对有关人员的日常工作起到监督指导的作用，提高公司政策执行力；是公司与办事处及经销商的沟通桥梁。

工作内容：

不断了解新产品的设计理念与风格，完善货品卖点及货场陈列的最优方案；

实施市场督导的管理职责，提高各店铺的规范程度，保证市场营销的良性运营；

不定时的对办事处和代理商督导人员进行培训，提高他们的工作能力，为提升各店铺的人员素质、铺店形象、销售与服务高度，提供条件；

跟进、落实和监督公司下达各自营店铺的各项促销方案与政策的执行情况，加强执行力度；

是公司与各网点之间承上启下的沟通桥梁，对店铺存在的问题和店员的合理意见、建议及要求应准确上报公司，并及时跟进处理，将结果反馈与各店铺；

根据市场状况，提供科学有效的促销方案；

协助加盟商和自营店选择店址，并指导加盟店和自营店的装修、人员综合培训等事宜；

筹划新产品上市行销前的准备工作，协助制定新产品上市计划；

协助市场部调查市场编写调查报告及加盟商背景资料；

完成上级交给的各项市场工作任务。

4．市场信息专员：（名）

所属部门：市场部

职务等级：信息主管：（名）

市场信息专员：（名）

直属上级：市场总监

职位概要：拟定市场调研的课题，深入全面的市场调研、信息统计、市场分析的基础上提供专项报告，为公司的经营管理提供建议。

工作内容：

跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；

搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；

进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；

对市场进行深入调查研究，把握行业动向，并就产品开发、市场销售、客户服务专题，在深入进行市场调研的基础上，提出专题调查报告或方案；

通过调查研究，结合公司发展的实际情况，对公司发展战略规划提出修订建议；

协助市场部经理制定各项市场营销计划；

完成上级交给的各项市场工作任务。

5．市场部内勤：（2名）

所属部门：市场部

职务等级：暂无

直属上级：市场总监

职位概要：协助处理办事处和经销商的事件申请及合同，建立、管理、维护市场部文件数据档案。

工作内容：

整理公司合同并归档管理；

协同其他部门及时处理办事处和经销商上传的事物联络函和合同签署工作；

迅速而准确地将网点资料录入系统，为公司的运行提供及时和可靠的网点数据基础；

负责处理电话、邮件、传真等各种渠道的信息；文件的整理、存档；

协助市场部完成各项市场活动。

二、市场部管理制度总则

（一）、办公室规定

1、市场部办公室环境及卫生

1.1办公室人员上班时间禁止大声喧哗、打闹，保持办公环境的安静。

1.2工作时间不得做与工作无关的事情，比如看电视、上网聊天（除接收文件及

办公咨询外）、煲电话等。

1.3同事之间彼此尊重，能宽容、谦让对待，保持良好的文明和谐气氛。

1.4办公人员应管理好自己办公区域的卫生，保持桌面、地面的整洁。

2、市场部办公文件及资料的管理规定

4.1文件、合同、函处理必须做到及时、准确、安全。文件文本统一收发、分办、用印、立卷。

4.2凡是工作中形成或使用的、办理完毕、具有查考利用价值的文件、各种记录、