现代物流导论

第一章习题答案一、名词解释1．物流定义一：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

定义二：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

2．回收物流回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

3．物流管理物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。

4．流通加工流通加工是指根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。

5．销售物流销售物流是指企业在出售商品过程中所发生的物流活动。

6．运输专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

7．包装为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

8．供应物流供应物流是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。

9．废弃物物流废弃物物流是将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。

10．生产物流生产物流是企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。

二、填空题参考答案1．生产领域、消费领域、流通领域2．储存、包装、装卸、搬运、流通加工3．企业自营物流、第三方物流4．提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动5．供应物流、生产物流、销售物流6．原材料、在制品、半成品、产成品7．时间效用、空间效用、形质效用8．物资物质实体流动的概念、理论、规律、技术和方法9．依靠技术进步降低原材料消耗10．依靠技术革新提高劳动生产率，进而降低人力消耗11．“效益悖反”学说12．为达到既定的目标13．物流合理化14．计划阶段、实施阶段、评价阶段15．商物分离16．对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进17．均衡18．垂直、水平19．国际物流、国内物流20．对物流系统诸要素的管理21．生产，分配22．成本费用管理23．物流服务质量，物流工作质量三、不定项选择题答案1．A 2．BCDE 3．AD 4．ABC 5．E 6．BCE 7．BCDE 8．ABC 9．CDE 10．ABDE 11．ABCDE 12．ACDE 13．BCDE四、简答题答案1．简述物流的基本构成。

物流的基本构成包括运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工和信息处理。

2．简述物流管理的目标。

物流管理的目标包括：（1）快速反应；（2）最小变异；（3）最低库存；（4）整合运输；（5）产品质量；（6）生命周期支持。

3．为什么说物流是商品？物流具有使用价值和价值其使用价值具体体现在：合适的时间、准确的数量、正确的场所、需要的形体。

其价值主要表现为创造时间效用、空间效用和形质效用三个方面。

4．现代物流具有哪些基本特征？现代物流的基本特征有：（1）物流过程一体化；（2）物流技术专业化；（3）物流管理信息化；（4）物流活动社会化；（5）物流活动国际化。

5．从物流活动在企业中的地位角度，可将物流分为哪几类？从物流活动在企业中的地位角度分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。

供应物流是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。

生产物流是企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。

销售物流是指企业在出售商品过程中所发生的物流活动。

回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

废弃物物流是将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。

6．物流的价值体现在哪些地方？物流的价值主要表现为创造时间效用、空间效用和形质效用三个方面。

“物”从供给者到需要者之间本来就存在有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称做“时间价值”。

通过物流获得时间价值的形式有以下几种：（1）缩短时间；（2）弥补时间差；（3）延长时间差。

供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变“物”的不同场所存在位置，创造的价值称做“场所价值”。

物流创造场所价值是由现代社会产业结构、社会分工所决定的，由于供给和需求之间的空间差，商品在不同地理位置有不同的价值，通过物流将商品由低价值区转到高价值区，便可获得价值差，即“场所价值”，有以下几种具体形式：（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值；（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值；（3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值。

加工是生产领域常用的手段，并不是物流的本来职能。

但是，现代物流的一个重要特点就是根据自己的优势从事一定的补充性的加工活动，这种加工活动不是创造商品主要实体，形成商品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的形质效用（加工附加价值）。

7．简述美、日、中国物流的发展。

美国物流发展较早，据理论界人士研究，至今世界最大的物流巨头UPS在美国的发展大约经历以下四个阶段。

（1）1945年～1960年，以仓储业为主的物流阶段；（2）1960年～1980年，转为流通型为主的物流阶段；（3）1980年～1990年，综合物流阶段；（4）1990年至今，物流一体化阶段。

日本的物流发展紧随美国之后，进展速度快而且又有许多新的举措，如JIT等。

学者们将其分为四个阶段。

（1）前物流时期（1953年～1963年）；（2）物流系统时期（1963年～1973年）；（3）物流管理时期（1973年～1983年）；（4）物流社会系统时期（1983年至今）。

建国以来，我国物流的发展可分为以下四个阶段。

（1）物流初期发展阶段（1949年～1965年）；（2）物流停滞阶段（1966年～1976年）；（3）物流较快发展阶段（1978年～1992年）；（4）现代物流起步阶段（1993年至今）。

8．从发达国家物流管理发展的历史观察，物流管理经历了哪些阶段？从发达国家物流管理发展的历史来观察，物流管理经历了以下五个阶段。

（1）物流功能个别管理阶段；（2）物流功能系统化管理阶段；（3）物流管理领域扩大阶段；（4）企业内物流一体化管理阶段；（5）供应链管理阶段。

五、论述题1．阐述对美国、中国物流定义的理解。

目前普遍认同的由美国物流管理协会（2005年更名为美国供应链管理专业协会，CSCMP）在2002年将物流定义为“物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

”我国较为权威的定义出自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2006），它认为“物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

”比较我国的权威定义与国际上普遍认同的美国物流管理协会的定义，可以看出，国内的标准定义不仅没有诠释出logistics的基本概念和思想精髓，而且从这个定义自身要阐述的意义而言，给人感觉也比较不清晰。

首先，国内标准定义淡化了物流管理职能，而管理职能恰恰是logistics之思想精髓。

其次，供应链是现代市场经济中物流的实现方式和突出特征，企业是供应链的主体。

但我国物流的定义着重了“实体流动”，淡化了供应链的概念，从而也淡化了企业作为物流主体的概念。

第三，国内标准定义中没有体现反向物流的流动。

第四，国内的标准定义强调综合、淡化个性化服务，这有悖现代经济的演进逻辑。

美国物流管理协会有关物流的定义揭示了物流概念的内涵，而《中华人民共和国国家标准物流术语》有关物流的定义仅只反映了物流概念的外延。

所谓物流概念的外延是指那些反映物流本质属性的对象，包括订货处理和顾客服务、包装、物资搬运、运输、库存管理、配送等构成物流系统的基本要素。

对事物的定义是要通过揭示事物内涵而凸显事物本质属性，所以与国内标准的物流定义相比，美国物流管理协会的定义揭示了现代物流的本质意义。

2．举例说明物流中的效益悖反现象，并说明“效益悖反”学说对促进物流发展的意义。

在物流系统中的功能要素之间存在着损益的矛盾，例如，运输成本和库存成本之间，增大运输批量可以降低运输成本，但会使库存成本增加；在物流服务和物流成本之间，如果提高物流服务水平，会使物流成本增加等等。

在认识到物流系统存在着“效益悖反”规律后，物流科学也就迈出了认识物流功能要素、寻求解决和克服效益背反现象这一步。

人们不仅可以将物流系统细分成运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理等功能要素来认识，而且还可以将这些功能要素的有机联系找出来，作为一个整体来认识，追求整体最优。

3．为什么说物流是“第三利润源泉”？在商品经济开始走上成熟阶段以后，一些生产者为了获得更多的利润，曾先后采取过两种措施：一是依靠技术进步降低原材料消耗；二是依靠技术革新提高劳动生产率，进而降低人力消耗。

前一种利润潜力被称为“第一利润源”，后一种利润潜力则被称为“第二利润源”。

进入20世纪中期以后，由于受客观条件的限制，上述依靠使用廉价原材料、燃料和动力等获取高额利润的传统方式开始面临挑战，在这种情况下，人们的注意力逐步转向了流通领域，随之提出了实现物流合理化和节约流通费用的主张。

这一时期的物流合理化主要是改变以往将物流作为商品蓄水池或集散地的观念，进而又提出在物流领域内采取各种措施降低物流成本是增加利润的新源泉，从而在经营管理层次上强调要发挥物流的作用，这集中反映在“物流利润学说”，即“物流到目前为止并没有进入管理范畴，从而成为流通过程的‘黑暗大陆’，阻碍因素很多，因此，只有驱除这些阻碍因素，才能实现成本降低，为利益增加做出贡献”。

在此期间，美国著名的营销学家帕尔曾预言:“物流是节约费用的广阔领域”。

显然“物流利润学说”揭示了现代物流的本质，使物流能在战略和管理上统筹企业生产、经营的全过程，推动物流现代化发展。

按时间顺序排列，物流的这一作用被表述为“第三利润源”。

4．试从社会发展、经济发展、物流发展及物流学科发展的特点进行比较分析物流发展的几个阶段，并分析各阶段的特点。

从社会发展、经济发展、物流发展及物流学科发展的特点进行比较分析基础上，物流的发展大体可分为三个阶段：第一阶段：20世纪初至50年代中期；第二阶段：20世纪50年代中期至80年代中期；第三阶段：20世纪50年代中期至今。