质量部门年终总结5篇
质量主管工作总结范文（通用5篇）
质量主管工作总结范文（通用5篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？是时候认真地做好工作总结了。
你还在为写工作总结而苦恼吗？以下是小编为大家整理的质量主管工作总结范文（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
质量主管工作总结1质量部门是服务部门，是负增值部门，也是在公司里处于相对比较尴尬的部门。
当产品质量不理想时，质量部的责任首当其冲；当产品质量相对稳定时，它又像是可有可无的花瓶，所以现在的有些企业的质量部门仍旧是可有可无的部门。
有些企业的质量部门是其它部门兼管，有些是某一个领导兼管，发与不发货、原材料接收与否、制程中出现不良时是否停线等等质量事件，也就由某领导手一挥，桌一拍,做下了决定，这样的质量管控基本上是没管控。
在下拙见，只有所有管理者足够重视质量，全员参与管控质量，才能做出让顾客满意的产品。
以下是我在公司做品质经理的主要质量管控：一、最基础的质量检验1、上任后，制定行业认可且正确的产品规范、制定有各测量、试验设备操作规程、普通产品来料、制程、半成品、成品、出货检验规程；特殊产品的各项检验规程若干。
2、设立品质部，确认QC、QA人员，通过在岗在职培训考核、早会宣导等方法，要求质量人员对检验规范和标准的理解，能准确无误的判断，现实行每半年一次培训并考试，合格方可继续胜任原工作岗位，每一季度一次现场考核，通过QC验证后的产品进行再确认，确认误检、误判、漏检机率，并将此结果纳入检验员的绩效考核；3、要求QC人员能够对质量结果进行简单的分析和解释，当有QC向我汇报不良现象时，我都会问对方：你认为是何种原因导致这种不良现象产生，并与对方进行必要的讨论和分析。
二、加强公司各部门对在制品、研发产品质量、生产过程质量的认识1、每天两次不定时走访车间各工序，观察现有正在生产产品的工作流程，以减少工作失误，提高工作效率为准，不合理的流程容易造成质量不稳定，部门间相互扯皮影响团体合作，若发现不合理流程，及时与管理层协商沟通，纠正其工作流程；2、观察全员质量意识，是否承担应有的质量责任，是否按流程工作，工作质量如何。
质检2023年年终工作总结7篇
质检2023年年终工作总结7篇第1篇示例：2023年已经接近尾声，回顾过去一年，质检部门在全公司的支持下，取得了丰硕的成果。
在此，我代表全体质检人员，向公司领导和全体同事汇报2023年质检工作总结。
一、工作成果2023年，我们全面推进了质检工作，开展了大量的工作，其中包括新产品的测试、老产品的改进、生产线的质量控制等等。
通过我们的努力，公司的产品质量得到了明显的提升，客户投诉率大幅降低，市场反馈也非常积极。
我们在推动公司产品质量上的提升方面发挥了重要作用。
二、创新工作在过去的一年中，我们不断创新工作方法和工作思路。
在产品测试方面，我们引入了一系列先进的测试设备和技术，大大提高了测试的准确性和效率；在质量控制方面，我们建立了一套科学的质量管理体系，强化了对生产过程的监控，提前发现并解决了很多潜在的质量问题；在质量监督方面，我们定期开展了质量检查，及时提出改进建议，确保了质量问题的及时修复。
三、团队合作2023年，我们的团队合作更加紧密，相互之间的理解和信任也得到了增强。
在质检工作中，我们相互协作，共同解决了一个又一个问题，取得了一个又一个胜利。
在平时的工作中，我们也相互帮助，共同成长，形成了一个团结、和谐的团队。
四、存在的问题2023年，我们也面临了一些困难和问题。
在人力资源的配置上仍然不够充裕，导致有些工作不能及时完成；在技术方面，我们还需要不断学习和积累，提高自己的专业水平。
市场竞争也越来越激烈，我们需要更加努力，不断创新，才能在市场中立于不败之地。
五、展望未来2023年已经过去，我们正怀着对新一年的希望。
在未来的工作中，我们将继续以更饱满的热情，更高的标准，更严格的要求，继续推进质检工作。
我们将加强团队建设，不断提升自身的专业技能，争取在未来的工作中取得更加优异的成绩。
感谢公司领导的关心和支持，也感谢全体同事的配合和努力。
在新的一年里，我们将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
相信在公司领导的指引下，我们一定能够取得更加辉煌的业绩，迎来更加美好的未来！第2篇示例：2023年即将过去，回首这一年，我们质检部门取得了一系列成绩，也面临了一些挑战。
部门年终总结及明年计划范文5篇
部门年终总结及明年计划范文5篇篇1一、背景过去的一年，我们部门紧紧围绕公司战略目标，通过全体员工的共同努力，取得了一系列显著的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结，并对明年的工作计划进行详细的阐述。
二、过去一年的工作总结1. 业务成果在过去的一年里，我们部门紧紧围绕公司业务发展需求，积极推进各项工作。
我们在项目执行、客户服务、市场拓展等方面取得了显著的成绩。
全年共完成XX个项目，较去年同期增长了XX%。
同时，我们加强了与客户的沟通与协作，提高了客户满意度，实现了业务量的稳步增长。
2. 团队建设在团队建设方面，我们注重人才培养和团队建设。
通过定期组织培训、分享会等活动，提高了员工的业务能力和团队协作能力。
此外，我们还加强了团队凝聚力，使员工之间形成了良好的合作关系，共同为部门的发展贡献力量。
3. 工作亮点在过去的一年中，我们部门在多项工作中取得了亮点成果。
例如，我们在某个重要项目中成功应对了技术难题，获得了客户的高度评价。
此外，我们还成功申请了一些专利和资质认证，为公司的长远发展奠定了基础。
4. 存在问题尽管我们取得了一些成绩，但在工作中也暴露出一些问题。
例如，部分员工在项目管理过程中缺乏经验，导致项目执行过程中出现了一些疏漏。
此外，我们在市场拓展方面还需加强力度，以应对激烈的市场竞争。
三、明年工作计划1. 业务拓展在新的一年里，我们将继续加大市场拓展力度，积极寻找新的业务机会。
我们将加强与客户的沟通与协作，提高客户满意度，实现业务量的持续增长。
同时，我们还将积极拓展新的市场领域，以提高公司的市场占有率。
2. 团队建设与培训在团队建设方面，我们将继续加强人才培养和团队建设。
我们将定期组织培训、分享会等活动，提高员工的业务能力和团队协作能力。
此外，我们还将引进更多优秀人才，为部门的发展注入新的活力。
3. 项目管理优化针对过去一年中项目执行过程中出现的问题，我们将优化项目管理流程，提高项目执行效率。
质量控制部门年度总结汇报
质量控制部门年度总结汇报尊敬的领导、各位同事：
在过去的一年中，质量控制部门经过全体员工的共同努力，取得了一系列的成绩和进展。
在此，我代表质量控制部门向大家汇报我们的年度总结。
首先，我们在质量管理方面取得了显著的成绩。
我们通过不断完善和优化质量管理体系，提高了产品的质量稳定性和一致性，有效降低了产品质量事故的发生率。
同时，我们还加强了对供应商的质量管理，确保原材料和零部件的质量符合标准，为产品质量提供了可靠的保障。
其次，我们在质量技术方面取得了突破性进展。
我们引进了先进的质量检测设备和技术，提高了产品的检测精度和效率，大大提升了产品的质量控制水平。
同时，我们还加强了对员工的技术培训和素质提升，为提高质量技术水平打下了坚实的基础。
最后，我们在质量改进方面取得了可喜的成绩。
我们积极开展质量改进活动，通过精益生产和质量创新，不断提高了生产流程的
效率和产品的质量水平，为企业的可持续发展做出了积极的贡献。
在新的一年里，我们将继续坚持质量第一的原则，不断完善质
量管理体系，提高产品质量和技术水平，为企业的发展贡献更大的
力量。
最后，感谢各位领导和同事对质量控制部门工作的支持和关心，让我们携手共进，共同创造更加辉煌的明天。
谢谢！。
质检部门年终工作总结7篇
质检部门年终工作总结7篇质检部门年终工作总结 (1) 20xx年公司突飞猛进的发展。
在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。
短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了一定成绩，现做如下小结：一、工作思路以质量体系ts16949为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结1、品质检验机制不断完善。
由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目责任区域化分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。
根据公司行政管理要求，对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。
在随后工作中我们不断改进检验方式，以检查出的问题来检测内部管控能力，通过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。
10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，通过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。
2、优化管理体系。
通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。
有针对性地对激效考核进行了优化。
通过此项工作的开展，不仅使部分基层管理人员动了起来，而且使各班组更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。
此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。
3、配合监督审核。
9月13日—15日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。
2024质量管理年终工作总结(7篇)
2024质量管理年终工作总结质量管理部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，____月份顺利的取得了《药品经营许可证》，并于____月份又顺利的通过了GSP认证。
在此期间，质管部作为质量管理的职能部门，始终坚持“质量第一”的思想，在购进、储存、销售等环节能够严格把关，保证公司依法经营，对树立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。
现对本部门在____年工作做如下总结：一、质量管理方面；根据总部的质量管理规程和操作细则，结合本公司的实际情况，制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。
为了确保公司销售的合法性，销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户，全年共开户____家，并向国药主数据库申报了国药编码。
为了保证质量管理体系的有效运行，质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门，以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息，从而杜绝假劣药品流入本公司。
每季有质量信息分析以供上级决策。
对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行，做到先审批后购进，在审批过程中严格执行有关法律法规，保证公司从合法渠道购进药品，同时也保证了经营品种的合法性，全年共审核首营企业____家，首营品种____个，并建立了首营品种档案。
对新增品种还做了品种信息的维护。
为提高员工的素质，质管部配合人力资源部制订了培训计划，对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。
通过培训考核，大多数员工在专业技能方面有所提高，同时也激发了他们的学习热情。
按照公司质量管理制度的要求，质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核，并对执行不到位的地方进行追踪整改。
不合格药品严格按照公司质量管理制度执行，对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。
到目前为止，无不合格药品报告，这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。
二、药品验收方面；公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收，特别是对药品外包装检查，验收员严格执行国家食品药品监督管理局第____号令的要求，对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收，有效杜绝假劣药品流入公司。
质量年终工作总结10篇
【导语】总结是做好各项⼯作的重要环节。
通过它，可以全⾯地，系统地了解以往的⼯作情况，可以正确认识以往⼯作中的优缺点；可以明确下⼀步⼯作的⽅向，少⾛弯路，少犯错误，提⾼⼯作效益。
以下是为⼤家精⼼整理的《质量年终⼯作总结10篇》，欢迎⼤家阅读。
1.质量年终⼯作总结 时光飞逝，转眼间⼀年⼜过去了，伴随着即将到来的新年钟声，作为伯乐达光伏公司的⼀名普通员⼯，我感到⽆⽐兴奋与⾃豪。
在质检⼯作上从适应到纯熟，我仿佛也获得了质的飞跃，过去的⼀年，我获得了领导的指导及同事们的帮助，不断把⼯作做好的同时，也在努⼒汲取业务知识和积累经验，在所有⼈的关⼼帮助下，凭着⼀股热情，很快适应了⼯作环境，取得了⼀定的成绩。
现将⼯作情况简要总结如下： ⼀、⼯作表现 1、严格遵守公司各项规章制度。
我认真学习了《质量管理细则》，并将其牢记于⼼，时刻提醒⾃⼰要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司利益与形象。
2、认真学习各种规范⽂件。
从最开始的IS9000管理体系到6S管理法则等等规范规程，不断地积累经验，保持掌握新的成产调度模式和⼯艺技术及质量管理⽅法，时刻保持与各部门步调⼀致，努⼒完成上级交给的任务。
3、我参与了成品⽚的数据分析和检验，参与了回访客户，参与了更好地把好质量关及化降低不良⽚和低级⽚的产⽣等等质检⼯作，除此以外还参与协助⽣产现场的管理、设备的维护、⼯艺参数的调整等。
在今后的⼯作中，我将不断的摸索和钻研，把⼯作做得更加精细、完美。
4、其他⽅⾯： （1）坚持每天上班提早到质量部，和上⼀班同事交流⼯作得失。
（2）积极协助同事完成⼯作任务，主动与同事沟通，热情帮助他⼈ （3）时刻在⽣产现场，帮助不同部门协调各种合作关系，全⼒服务于⽣产 （4）通过于不同部门⼈员的讨论，既增进了同事间的友情，⼜提⾼了⾃⾝能⼒，增强质量。
⼆、努⼒⽅向 1、不断地充实完善⾃⼰，在知识爆炸的时代，要有强烈的责任感、使命感，深化危机意识，为公司的发展添砖加⽡。
2023质检员年终工作总结及明年工作计划5篇
2023质检员年终工作总结及明年工作方案5篇2023质检员年终工作总结及明年工作方案【篇1】时间荏苒，岁月穿梭，转眼间2023年就要在紧张和繁忙中过去了，回忆在进人公司的这x个月来，我从一名xx管理员进步到质检部的一名检验员，学习到了很多也有很多进步，但是也存在一些缺乏之处。
进入公司的五个月来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。
为了更好地做好今后的工作，总结经历，汲取教训，本人就一年的工作总结为以下几项：一、工作收获1、在仓管任职期间，向xx师傅学习，不懂就问，不会就学，经常请教有关材料方面的知识，材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响，以此来进步自已的业务程度。
因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证，没有这一保证地产企业就无生存的希望更无开展可言。
作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责，通过实际工作经历在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度，认真对各种材料进展货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否到达标准，发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。
根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表，将材料合理、平安、整齐、分类放在车间所分配的主材料区域。
2、在具备专业技术技能是开展质检工作的根底。
一个合格的质检员必须看懂图纸、熟悉标准标准、掌握质量管理条例规章。
一个连图纸都看不懂的人不可能做一个合格的质检员。
一个只看懂图纸而不知道工艺标准、操作要点和质量标准的质检员也无法进展有效的过程检查与控制。
质检员需要和工人直接打交道，就一定要知道该怎么干，干好的尺度标准是什么，这样才可以真正去管理，才容易让人承受你的管理。
二、质检员要坚持原那么，要有勤恳的工作态度1、工程质量的过程控制很重要，质检员的工作主要是现场，过程中发现问题、解决问题要比施工完了再返工补救更容易让人承受，尤其减少浪费。
2024年质检员年终工作总结范文5篇
2024年质检员年终工作总结范文5篇篇1一、背景作为负责产品质量检验的重要岗位，我深知肩上的责任重大。
在今年的工作中，我始终坚守岗位，严格按照公司制定的质量标准和流程进行产品检验，确保出厂产品的品质稳定可靠。
在这一年的工作中，我收获颇丰，现将年终工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 产品检验与质量控制今年，我严格按照公司制定的检验标准和流程，对每一批次的产品进行细致入微的检验。
针对原材料、半成品及成品的不同特性，制定了相应的检验计划和策略，确保从源头控制产品质量。
同时，加强与生产部门的沟通协调，及时反馈质量问题，推动生产流程的优化与改进。
2. 质量数据分析与报告在日常工作中，我注重收集与分析质量数据。
通过统计与分析不良品率、客户投诉等数据，我发现了产品生产过程中存在的薄弱环节，并针对性地提出了改进措施。
此外，我还定期撰写质量报告，向上级领导汇报产品质量状况及改进措施的实施情况。
3. 质量体系完善今年，我参与了公司质量体系的完善工作。
结合公司实际情况，我对现有的质量标准、流程进行了梳理与优化，使其更加符合实际生产需要。
同时，我还积极参与质量管理体系的培训与宣传，提高全员质量意识。
4. 新产品与工艺的质量把关随着公司业务的拓展，今年我们迎来了多个新产品和新工艺。
我积极参与新产品的评审与试制，对产品的性能、结构等提出建设性意见。
在新工艺导入时，我严格把关，确保新工艺流程符合质量要求。
5. 质量控制工具的应用与学习为提升个人业务能力，我积极学习质量控制工具与方法。
今年，我学习了先进的统计技术、质量控制图等质量控制工具，并将其应用到实际工作中，提高了质量控制水平。
三、工作不足及改进方向1. 数据分析能力需加强虽然我在数据分析方面做了一定的工作，但仍需加强深度与广度。
未来，我将进一步提高数据分析技能，更深入地挖掘质量数据背后的原因和规律。
2. 沟通协调能力需提升在与其他部门的沟通中，有时表达不够清晰明确，造成误会。
质量部门年终工作总结5篇
质量部门年终工作总结5篇质量部门年终工作总结1时光荏苒，新年在即，20某某年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20某某年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20某某年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了（观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道）的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的'原材料（撑架、对重等）、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯（重庆工厂）的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。
与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。
对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。
为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。
上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。
四、20某某年工作重点在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
2024质检员年终工作总结(5篇)
2024质检员年终工作总结在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。
为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项：1.努力学习，全面学习新知识。
检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为达到这一要求，所以我们必须要注重学习（学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等）2.努力工作，完成上面各项任务。
经过半年以来，面对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比较大，但是我积极的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务。
____日常生活，工作态度积极端正。
一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。
努力做到了：一是按规章自律。
领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。
二是用制度自律。
我严格按公司制定的各项制度办事。
在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。
对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。
在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。
我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。
今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。
4.存在的主要问题。
回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。
在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。
在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。
技术质量部年终工作总结4篇
技术质量部年终工作总结4篇技术质量部年终工作总结120__年即将过去了，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，内心不禁感慨万千，20__年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢相关领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习、不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
回首这一年，我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导给予了我很多的支持与关爱，在此我向相关领导及各位同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶。
20__年本人主管的部门是工程技术部，绝大部分精力用在了项目的工作上，工作范围广、任务重、责任大。
较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，调动了广大员工的工作积极性，较好地完成了所主管的全年工作任务。
现就本人一年中所主管的工作总结汇报如下：一、生产任务完成情况在项目的建设中深刻的体会到一个国有企业下的子公司要在现有的市场经济制度下生存并发展，我们还有很多东西要学习、要改变，在公司成立__个月来，工程技术部门也肩负的巨大的挑战，此项目是公司的成长项目也是形象项目，我们部门在施工中必须要更加努力和细心，具体心得如下：第一步：思想观念改变国有企业有其特定的生存环境，有其独特事务处理方式，但是对于我们部门在对外的施工中还仍然保持以往的高姿态、高调子、以自己为中心的思想，那么我们将遭受到市场经济的淘汰，现行的市场经济奉行的是公平竞争和抓住机遇再加勤奋、实干，目前我们正一步步走向这个区域，我们就要意识到在这个区域生存的条件是什么？该怎么样去做才能生存，不能再依赖于以往的旧思想、旧观念、旧的模式去衡量我们现在新的生存环境，我们必须要有这样的思想转变，只有转变了这种观念和思想我们才会有更好的发挥空间，通过项目二年多的现场施工管理我们也认识到了思想转变的盲目和空白，因此下一个工程开始之前，我们就要先给自己的思想定一个位置，这也是我们部门在逐步努力向前转变的第一步。
2024年2024年品质部年终总结5篇
1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。
3.推行绩效考核与5s活动：
1).为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。
2).需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计xx年3月份开始试验推行。
今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：
今年品管部人员状况是:品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：
三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：
1.进料品质控制：
1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。
2).严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。
2.成品质量控制：
质检员的年终工作总结五篇范文
质检员的年终工作总结五篇范文质检员的年终工作总结五篇范文我们的时间在毫无声息的流逝，意识到时间过的的匆匆，也是时候写一下这年终工作总结了，下面小编给大家分享质检员的年终工作总结，希望能够帮助大家!质检员的年终工作总结篇1不知不觉中20__年已经悄然逝去、回顾这一年中的工作有成绩也有不足、但总的来说、在各科室的协同配合下、很好的完成了公司领导布置的各项工作任务、在全年的工作中对生产过程的每个工序都做到严格细致的抽查、尽量保证不留隐患、不留死角。
使各种质量事故比往年有了明显减少。
为了明年工作进一步提高工作能力、现将20__年具体工作总结如下：一、具体工作：1、及时完成公司生产所需原材料的检验入库工作。
同时对不合格的原材料标记好记号后退回不准入厂。
2、及时完成飞彩销售公司来货质量检验以及是否违规使用氯酸钾的检验工作。
3、每日进入生产现场对各专职质检员、各生产班组进行质检方面的监督与指导。
4、配合上级质量检验部门对公司产品质量的检验、评审工作。
5、及时对产品销售后、出现的质量问题进行质量原因分析及认定、并监督出现质量问题班组进行质量改进。
6、结合生产科制定各工序新的生产模具及工具。
7、结合安全科及时完成危险废弃物的销毁处理工作。
8、根据生产需要及时完成各种生产品种的成本核算工作。
9、根据生产情况及上级安排及时对质检员及新工人进行质量技术培训。
10、每周参加6S小组组织的现场安全检查、对发现的质量问题及时进行纠正。
11、及时完成领导交付的其他工作。
虽然在20__年的工作取得一定的成绩、但也存在着一些不足、具体表现在一下几个方面：1、在质量检验过程中部分检验手段还不够科学、存有一定的漏洞。
2、检验经验还不是很丰富、而且工作创新意识还不是很强、对新制度的把握不是很及时。
3、面对突发问题反应速度不够迅速。
4、对危险废弃物的销毁处理缺乏主动性、一直等安全部门提出后才行动。
5、因自身能力问题、对质检员以及职工培训手段单一、培训效果没有达到预想效果。
质量部年终个人工作总结（通用5篇）
质量部年终个人工作总结（通用5篇）时光匆匆，我们在忙碌中奔走，不经意间我们又到了岁末年终，回顾过去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，该好好总结一下过去一年的工作了！可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢？下面是小编帮大家整理的质量部年终个人工作总结（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
质量部年终个人工作总结1自20xx年x月份进入xx部肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。
严格要求自己，在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想，强化安全生产管理，在_x经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下，以积极的态度投入工作，20xx年的工作我感到非常的充实。
一、质量目标全面完成，工程质量基本受控1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1—11月份顾客满意度平均为xx，其中质量为xx，进度为xx，服务为xx，安全环保为xx，达到年初制定的不小于xx分的目标。
3、通过实施《xx公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性qc小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到xxx元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
2024年部门年终工作总结(五篇)
2024年部门年终工作总结时光荏苒，岁月如梭，紧张忙碌的____年已经结束。
回顾____年度，经营部在公司领导高度重视和正确领导下，在公司各职能部门的大力支持和密切配合下，认真____执行公司有关规定和制度，坚持提高自身业务素质，积极拓展各项业务。
各项工作有计划有步骤进行，呈现出较强的发展局面，现将个人年度经营部主要工作汇报如下：一、主要完成的工作1.完成项目报名____个;2.完成项目投标及准备资料____份;3.完成公司资质，人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新;4.转退保证金项目____个;____公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;6.检察院办理无犯罪证明若干份;7.完成____年度经营部收费项目统计，共计收费____万元;8.完成了领导交办的其他资料准备等其他事项。
二、工作中发现的问题1.投标项目较多经常忘记项目保证金是否转退，每个自己负责的项目制作一个项目一览表方便跟踪保证金到账情况及时提醒财务查账和通知客户办理退保证金手续;2.为方便合同移交管理，制作合同移交登记表，方便查阅;3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了，整理并制作一览表;____个人工作事项多和杂，用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。
三、工作中的一些建议目前投标过程中，对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格，经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标做标书的工作，而是全体人员的任务，是做好每一件工作的任务。
如资质证件的借用在办公室，保证金的办理需财务部配合等。
部门间衔接要更加紧密。
实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强公司在市场竞争中的整体实力。
坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。
坚持换位思考，保证在施工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。
质检部年终总结
质检部年终总结
一年又一年，转瞬即逝。
在过去的一年里，质检部全体员工团结一心，努力工作，取得了一定的成绩。
在此，我们对质检部过去一年的工作进行总结如下：
一、工作成绩。
在过去的一年中，质检部全体员工认真履行职责，严格执行质量管理制度，不断提升自身的专业素养和工作技能。
我们在产品质量检验和监控方面取得了显著成绩，产品合格率大幅提升，客户投诉率明显下降。
同时，我们还积极参与了公司内部质量管理体系的建设和改进工作，为公司的可持续发展做出了积极贡献。
二、存在问题。
在工作中，我们也发现了一些存在的问题，主要包括质检流程不够规范、员工素质有待提高、设备维护不到位等方面。
这些问题影响了我们的工作效率和质量，需要我们在新的一年里加以改进和解决。
三、展望未来。
展望未来，我们将继续努力，不断提升自身的专业水平和工作
能力，加强质检流程的规范化管理，提高员工的素质和技能，加强
设备的维护和更新，全力以赴为公司的发展贡献自己的力量。
最后，衷心感谢公司领导对质检部工作的关心和支持，感谢全
体员工在过去一年里的辛勤付出。
在新的一年里，让我们携手并进，共同努力，创造更加辉煌的业绩！。
质量控制部门年度总结汇报
质量控制部门年度总结汇报
尊敬的领导、各位同事：
在过去的一年里，质量控制部门全体员工在公司领导的正确指
引下，团结协作，努力工作，取得了一定的成绩。
现将本部门年度
总结汇报如下：
一、工作成绩。
在过去一年中，质量控制部门严格执行公司的质量管理制度，
加强了对产品生产过程的监控和检验，有效提高了产品的质量水平。
我们在质量控制方面取得了显著的成绩，产品合格率达到了95%，
较去年同期提高了3%。
二、技术创新。
质量控制部门在过去一年中积极推进技术创新，引进了先进的
检测设备和技术，不断提升产品质量控制的水平。
我们还加强了员
工的培训和技术交流，提高了员工的技术水平和综合素质。
三、质量改进。
在过去一年中，我们不断总结经验，开展了一系列的质量改进活动，优化了生产工艺流程，减少了产品的次品率，降低了生产成本，提高了经济效益。
四、存在问题。
在工作中，我们也发现了一些问题，主要包括部分员工对质量管理制度理解不够深入，对产品质量控制意识不够强烈等。
我们将在新的一年中加强员工的培训和教育，提高员工的质量意识和责任感。
五、展望未来。
展望未来，我们将继续加强质量管理，不断提高产品的质量水平，为公司的可持续发展贡献力量。
我们将继续推进技术创新，提高员工的综合素质，为公司的发展注入新的活力。
最后，感谢公司领导对质量控制部门工作的关心和支持，感谢全体员工在过去一年中的辛勤付出。
我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！。
质检部年终总结
质检部年终总结
一年又快过去了，回顾过去的一年，质检部经过全体员工的努
力和拼搏取得了一定的成绩，也积累了一些经验和教训。
在此，我
代表质检部全体员工对过去一年的工作进行总结和反思，同时对未
来的工作进行展望和规划。
首先，回顾过去一年的工作，质检部在质量管理方面取得了一
定的成绩。
我们加强了对产品质量的监控和检测，及时发现和解决
了一些质量问题，确保了产品质量的稳定和可靠。
同时，我们也开
展了一些质量管理的培训和学习，提升了员工的素质和能力。
在质
量管理方面，我们取得了一些成绩，但也存在一些不足和问题，需
要进一步改进和完善。
其次，对于过去一年的工作，我们也要进行反思和总结。
在工
作中，我们发现一些问题和不足，例如对一些关键环节的监控不够
严密，对一些新技术和新方法的应用不够及时等。
这些问题和不足
需要引起我们的重视和思考，及时进行改进和完善。
最后，对于未来的工作，我们要进行展望和规划。
我们将继续
加强对产品质量的监控和检测，加大对关键环节的管理和控制力度，
提升员工的素质和能力，加强质量管理的培训和学习，不断提高质
量管理水平和质量管理效益。
在新的一年里，我们将继续努力，以更加饱满的热情和更加务
实的作风，为企业的发展贡献自己的力量，为产品的质量保驾护航，为客户的满意度保驾护航。
相信在全体员工的共同努力下，质检部
一定能够取得更加辉煌的成绩，为企业的发展和进步贡献更大的力量！。
质量管理年终报告15篇
质量管理年终报告15篇质量管理年终报告1对于质量管理部门，20xx年是一个艰难的过度时期，6月份公司从xxxx搬迁到xxx，公司的各种规章制度处于一种真空的状态，而公司的质量管理体系也基本上失效，真正的质量管理只是依靠个人的主观意识（个人认为怎么做好就怎么做）来控制。
因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力，也对公司管理阶层造成了很多的困扰。
1、体系的失效我们必须承认这样的事实：ISO9001做为一个国际标准质量管理体系，在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。
第二次世界大战后，美国军工产品质量优良，迅速发展，与制定和实施这些标准是分不开的。
我们必须承认一个事实，我们公司早期建立的质量管理体系未能改善企业和保证质量。
A、公司80%以上的员工（包括高层领导）都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符合实际情况的、是阻碍公司正常运作的、只是一些表面的工作，在体系运行过程中发现的问题总是变的无关紧要，在外审时总是希望投机取巧，由此可以看出，早期的质量体系是不被公司员工（包括高层领导）所理解的；B、公司厂房搬迁造成混乱，如仪器设备的损坏、文控资料管理混乱对生产造成的不便、人员的不稳定、部门的重组等，这些现象可以表明，原来的建立的体系是不适合公司的运作的，或者是公司的领导不支持体系的运行，以至于在实际工作中体系的维护和运行变成了一种表面的工作；C、20xx年8月23日，关于ISO9001质量管理体系的BSI 外部审核，审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法提供出来，虽然最后侥幸通过了认证（评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的，侥幸只能欺骗别人，不能欺骗自己），但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映。
2、公司缺少规章制度无规矩不成方圆，任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的，就像人的自由是建立在遵纪守法（遵守规章制度）的前提上的。
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质量部门年终总结5篇质量部门年终总结120____年，在我厂各领导的有力组织下，通过各部门密切配合，随着新产品的不断开发成功，使得20____年成为了防盗门厂有力的进步的一年。
面对市场，我厂更加的重视产品的质量，将“王力以质量为主导，人人注重品质，确保：制造精良产品，符合标准要求，提供优质服务，满足客户要求，王力不断改进，直至卓越超群”深入到日常生产中。
做为承担公司质量控制的职能部门，我部虽然进行过成员调整，但全体成员仍然保持原有的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导中心，并且坚持贯彻ISO质量管理体系，一年来，部门各项工作有条不稳的进行，主要有以下方面的工作：1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作：适当加强思想沟通工作，发扬工作热情，把生产的辅助工作做好，同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种质检技能，并与20____年__月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证，并取得相关证书，要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门的工作正常运转。
2、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。
生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与技术中心，生产部，经销部等部门的沟通工作，排除沟通不及时现象，产品控制过程做好质量检验报表，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础，在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量质量的管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程，而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计，生产，储存过程的监控，来提高产品的质量，加强生产所的现场监督，对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
3、对监视和测量装置进行校准，根据《测量设备校准计划》多公司的检测工具进行了送检，以确保其精度，充分保证了质检工作的正常进行。
质检部20____年明年的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内，质检部在明年的质量体系的运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出现不合格项及时通知生产部，分析原因，并采取纠正措施，凡出现产品不合格，定期对产品质量进行统计，在针对主要不合格内容制定纠正预防措施，对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施，而这些措施均得到有效的实施。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量产品的品质，才能经受得市场的考验。
质检部作为为生产服务、为产品服务的部门，为迎接我厂的快速发展，我部门人员必须及时提高自身技术，来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。
质量部门年终总结2一、严格控制分部分项工程质量。
认真实行质量三检制度，班组先自检，然后工序交接检，最后质量部专检。
事先给班组进行质量交底，包括各个工序施工情况，最主要是质量控制，要求偏差控制在规范允许范围内。
事中监控，发现的问题及时跟班组交待，或下达整改通知单，并制定整改通知单。
二、加大质量检查的力度。
质量部门严格要求班组、工长对施工各环节严格把关，质量部门对全程监控。
每日巡查：每日对每个单位工程，分项工程进行实测实量检查，并记录实测数据，将数据反映给班组。
每周例行质量检查：每周质量部门对所有分项进行检查，并下达整改通知单，同时对上一周质量整改情况检查，通报。
每周例行质量会议：会上质量部门通报一周所有每天检查出的质量问题，并对为什么会出现这样的问题进行分析总结，制定对策，以免再犯。
分包队伍把自己的想法说一说，并将自身存在的困难之处提出来，项目质量部给予解决。
三、特殊过程监控情况。
质量部对特殊过程进行全过程旁站监控，包括地下室防水、电渣压力焊等关键工序进行监控。
发现不符合规范及设计要求的第一时间要求整改，务必整改合格，给下一道工序创造的条件，坚决避免出现返工现象。
四、关于项目管理达标。
项目管理达标，是中建四局的硬指标，是必须保质保量的完成。
看似局要求严格，其实是对项目管理的有效指导，是指导项目能否干好的风向标。
而能否达标，关键就是项目及班组的认识水平及重视程度，只要想干好，想达标，就必定能达标。
项目管理达标里面的要求很具体很详细。
而我们的项目部、施工班组时有不重视、不管理、不作为的现象，这是必须杜绝的。
质量部门对所有控制的20项均严格要求，必须满足达标要求。
所有环节制定计划及方案，并做好交底，检查，反馈、复查。
五、联络、沟通。
我质量部在日常中及时与劳务班组、监理单位进行及时有效的沟通。
为不耽误工期，使每个环节都能连续、快速的实施。
平时对班组进行检查，及时要求整改，确保每次验收都能一次性通过。
对公司方面，每月质量部向公司项目管理部电话汇报项目质量管理情况，并将项目管理部的要求记录下来，认真学习整改。
六、资料方面。
所有资料提前构思，学习其他项目在资料上面的长处，补自己的不足，但不是抄袭，学习了，就要有创新，比别人做的好。
所有资料一定在该做的时间做完，不能后补资料。
质量部门年终总结3时间过得真快，想想来公司面试的那一天依然如昨，转眼已过去九个多月了。
在医药生产企业的生产、质量岗位工作了几年，一下跨度到药品经营企业，几乎是从零开始，除了是自己的一份勇气，更多的是公司敢于给我这个机会，给了我这样一个平台。
因此唯有踏踏实实的工作作为感恩回报!工作的着手点就是从熟悉上游供应商、下游客商的相关资质开始的。
经过了半个月的熟悉和掌握基本能独立工作，便开始负责下游客商资质的审核、为客商提供质检单、上传电子监管码、为上、下游客商整理公司资质等几个工作内容。
同时在工作中不断总结经验，提高自己的专业水平。
及时和业务部门沟通，严把审核客商资质关。
及时整理、审核、完善、建档客商资质。
及时审核、修改录入软件里的客商基础信息。
及时整理、建档、提供产品质检单。
及时准确无误的上传电子监管码。
20____年是公司不平凡的一年，为迎接新版GSP认证检查，公司进行准备迎检。
质量部门作为质量认证体系的核心部门，围绕认证，开始了紧张有序的准备工作。
首先就是熟悉、了解、应用新上的软件系统。
在软件公司不断完善软件的同时，录入软件系统的所有客商资质，扫描的质检单、客商资质也数次的修改和更新，和软件公司不断进行沟通和磨合直到符合认证要求。
认证工作重中之重就是编制质量管理体系文件。
我除了日常工作外，边学习边参与编制质量管理文件系统工作。
从质量管理制度、岗位操作规程、部门和岗位职责、公司、部门、岗位的培训，以及文件的整理、建档、现场的布置等，在部门领导的带领和指导下全程参加了此次的认证工作。
一份耕耘，一份收获。
在公司顺利通过GSP认证的同时，我也全方面的学习了药品经营企业的质量管理体系内容和精髓。
回首这一年，经历了几乎转行的跨越，虽有辛苦、却忙并快乐着。
在不断的学习过程中励炼自己。
常言说：创业难、守业更难。
为了公司的不断壮大、发展，在以后的工作中我会配合好相关部门恪尽职守，在公司和部门领导的关怀指导下，除了做好日常工作外，为更加完善公司质量管理体系尽一份质量人应尽的责任。
质量部门年终总结4加入质检部不已有数月了，针对质检部的工作也有了深深的体会。
作为一位质检人员我们应该以身做责，为酒店起到带头的作用。
全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。
现将质检部20____年的工作总结如下，质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。
不妥之处，请批评指正。
一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循，有标可依。
1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。
执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。
执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。
另外，开展质检工作。
规范和制度的掌握上，始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。
虽然在目前有些制度还不够健全，但我们坚持一边检查工作一边完善制度，以使制度全部出台以后，为执行工作打下了基础，也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。
坚持“酒店领导重点检查，检查中。
质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。
即每月至少邀请总经理进行一次重点检查，由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查，各部门经理根据自己的职责范围，对各业务项目进行专项检查，值班经理每天进行日常检查四项检查相结合，并做好质检记录，由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、做好定期对新入职员工的培训工作。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。
确保有独立上岗能力，以减轻部门的压力。
同时让员工明白其所在岗位的重要性，提高员工的业务知识和岗位技能。
4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题，质检过程中。
将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决，回头再做检查，一般不会处理，而对于多次强调的一些问题，多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题，都会下发质检通报进行扣分处理，质检通报一式三份，质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立。
1、质检工作的开展。
质量管理是企业管理的核心，质量是企业的生命。
所以，质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则，使酒店的管理更科学、更规范、更有效，同时通过合理的资源配置，使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态，预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现，促进酒店健康发展。
这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。
不会因为地域的差异而改变其标准。
2、服务质量提升方面起到有力的推动作用凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大，严格执行饭店服务的三个黄金标准。
想各部门应该深有体会，特别是营业部的领班更有发言权。
大到部门工作顺序的调整，小到墙上的一个螺丝洞，地上烟灰我都不会放过。
都要进行纠正，同时也引得了客人的好评。
3、内耗控制方面起到积极的作用更加关注酒店的资产管理，通过质检。
设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制，更加关注目标任务的完成。
资产管理方面，要求做到资产定期盘点，责任到人，及时修补，防止报损;设施设备维护颐养方面，要求做到日常维护，即损即修，定期颐养，尽可能延长其使用寿命，节能降耗方面，要求做到加强宣传引导，实施量化管理，责任区域到人。