IATF16949考试题(答案)

IATF16949：2016基本知识培训试题

部门：姓名：得分：

一、填空题（每空1分，计35分）

1.IATF16949:2016中的IATF是（国际汽车推动组）的缩写。该标准的目标是在供应链中开发提供（持续改进）、强调（缺陷预防）、以及（减少变差和浪费）。

2.在转版审核前，必须按新版要求进行内部（质量体系审核）及完成（管理评审）。

3.组织应明确并实施公司（责任）方针，至少应包括（反贿赂）方针，员工（行为）准则以及道德准则（升级）政策。

4.组织应准备应急计划，以在下列任一情况下保证供应的持续性：（关键设备故障）、（外部提供的产品、过程或服务中断）、（常见自然灾害）、（火灾）、（公共事业中断）、（劳动力短缺）或者（基础设施破坏）。

5.测量系统分析研究的优先级应当着重于（关键或特殊产品）或（过程特性）。

6.组织应为任何对其而言（新的制造或产品技术），以及任何（更改过的制造过程或产品设计）进行制造可行性分析。

7.组织应有一个形成文件的过程，以识别外包过程并选择控制的（类型）和（程度），用于验证外部提供的产品、过程和服务对内部要求及外部顾客要求的符合性。

8.标准化作业指导书的三要素为（过程步骤）、（过程库存）、（节拍）。标准化作业文件还应包括操作员（安全）规则。

9.组织应验证顾客财产是在明显位置（永久）标记的，以便能够确定每件工具或设备的所有权和用途。

10.组织应在生产排程期间包含相关策划信息，如顾客订单、供应商（准时交付）绩效、（产能）、共享载荷、（前置期）、库存水平、（预防性维护）和校准。

11.防护应包括：（标识）、搬运、（污染控制）、包装、贮存、（输送和运输）以及保护。

二、判断题（每题1分，共计20分）

1.产品的特殊特性在工艺文件中应明确标出，可采用顾客规定的定义和符号或组织的等效符号或标记。（√）

2.产品质量责任原则，是指由于产品质量问题造成的人身伤害由生产者负责赔偿。（×）

3.IATF 的见证审核由IATF决定安排，认证机构与组织无权反对。（√）

4.除检查员外，在发生质量问题时别人没有下令停产分析的权力。（×）

5.在向顾客提交其零件批准之前，组织应对外部提供的产品和服务进行审批。（√）

6.经过让步许可的产品可以直接入库或发货，不用做特殊标识。（×）

7.产品追溯的目的是为了限制损失。（√）

8.跨部门小组应对应急计划进行评审，至少每年一次，并在需要时进行更新。（√）

9.建立质量目标时，不用考虑相关方的要求。（×）

10.PDCA循环可适用于所有过程。（√）

11.2017年10月1日之后，ISO/TS16949:2009证书将不再有效。（×）

12.内审员能力确定就是指要通过内审员培训取得内审员证书。（×）

13.生产件批准文件、产品和过程的设计记录保存时间为15年。（×）

14.组织应将软件开发纳入到内部审核方案的范围。（√）

15.实施I ATF16949的组织的供应商，其质量管理体系最低要求是通过ISO9001认证。（×）

16.供方财产不必进行识别、保护、验证和维护。（×）

17.过程控制的临时更改可以不必进行批准。（×）

18.全尺寸检验频率由顾客确定。（√）

19.返工和返修的意思是一样的，返工返修后的产品都可以是合格品。（×）

20.内部质量管理体系审核、内部过程审核都可以三个日历年完整的审核一次，顾客另有要求的除外。（√）

21.三、选择题（每题2分，共28分）

1.质量记录的要求：（abcd ）

a.填写及传递及时；

b.真实；

c.清晰；

d.完整；

e.不允许更改。

2..IATF16949标准中，质量管理体系包含的范围有：（a.b.c.d.e)

a.组织的产品范围；

b.组织的地理范围；

c.组织的外部支持场所；

d.外部提供的产品、过程及服务；

e.标准条款的适用范围。

3.以下哪种情况发生时，IATF审核员将开具严重不符合项：（a.b.c.d ）

a.未识别与产品相关的法律法规；

b.未进行战略分析；

c.未进行风险分析；d未进行管理评审。

4.以下需要建立文件化过程的有：（ a.b.c.e ）

a.产品安全；

b.培训管理；

c.客户工程规范管理；

d.记录管理；

e.问题解决过程

5.最高管理者应评审以下哪些过程：（ a.b ）

a.产品实现过程；

b.支持过程；

c.生产过程；

d.管理过程。

6.就产品而言，可追溯性的含义：（ab ）

a.当知道原材料批号时，能够追溯到此批原材料用到了哪些产品上，并发到了哪些用户手中；

b.当知道产成品批号时，能追溯出此批成品用了哪些原材料、重要加工参数及生产日期等；

c.可以查出操作者、检查员、库管员及发货员以便分清责任公平处罚；

d.跟踪交付后的产品，以便发现质量问题时直接与顾客沟通，避免索赔。

7.纠正、预防措施应做到以下几点：（abcd ）

a.分析好产生的原因；

b.制定出系统有效的措施；

c.进行效果验证；d将有效的措施写入相关过程控制文件

8.防错措施来源于：（abc）

a.以住的经验；

b.统计技术的应用；

c.同行业的普遍现象；

d.索赔率居高不下。

9.组织应在风险分析中至少包含从以下事项中吸取的经验和教训：（a.b.c.d ）