农信社电子银行练习

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农村商业银行电子银行业务考试介绍

农村商业银行电子银行业务考试介绍

农村商业银行电子银行业务考试210题一、单选题1、电子银行业务是( A )的中间业务。

A、创新型、低资本占用、高客户粘度、高附加值B、创新型、高资本占用、低客户粘度、高附加值C、创新型、低风险、低附加值D、创新型、高风险、低附加值2、中国银行业监督管理委员会《电子银行业务管理办法》自( B )年3月1日起正式实施。

A、2005B、2006C、2007D、20083、电子银行各级、各类柜员签发、注册、变更和注销应遵循(C)原则。

A、独立操作、复核授权B、独立操作、换人授权C、双人操作、换人复核D、双人操作、上级授权4、以下哪项产品江苏农信目前尚未推出?(D)A、银行借记卡个人卡B、银行借记卡单位卡C、银行贷记卡个人卡D、银行贷记卡单位卡5、银行贷记卡的账单日为每月的(B)号。

A、15B、17C、20D、256、目前银行贷记卡(A)外币业务,()在境外消费。

A、尚未开通,可以B、已经开通,不可以C、尚未开通,不可以D、已经开通,可以7、未通过征信的银行贷记卡申请材料如何处理?(B)A、直接销毁B、至少存档三个月,经发卡机构银行卡中心负责人批准后,指定二人以上共同销毁C、由发卡机构至少保存两年后再销毁D、由发卡机构至少保存三年后再销毁8、以下说法正确的是:(D)A、银行借记卡有效期为3年,过期即失效B、为了防范风险,申请银行借记卡需要提供相应的担保C、银行借记卡单位卡也能够存取现金D、银行借记卡先存后支,不具有透支功能9、以下哪项不是银行贷记卡的担保方式?(D)A、抵押B、保证C、质押D、留置10、银行贷记卡按持卡人资信状况不同,可分为(B)。

A、主卡和副卡B、普卡和金卡C、个人卡和单位卡D、贷记卡和准贷记卡11、贷记卡发卡机构在给申请人寄送卡片阶段面临的主要风险点不包括(D)。

A、信用卡交付B、密码交付C、客户资料管理D、申请人资信12、以下说法正确的是:(A)A、银行借记卡是我国省级农信社系统推出的第一张借记卡B、银行易贷通卡尚不具备银行借记卡的全部功能C、银行易贷通卡没有现金存款的功能D、银行贷记卡是我国农信社系统推出的第一张贷记卡13、银行贷记卡的有效期为(B)年。

电子银行考试题及答案

电子银行考试题及答案

电子银行考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子银行业务中不包括以下哪项服务?A. 网上银行B. 手机银行C. 自助银行D. 传统柜台服务答案:D2. 以下哪项不是电子银行系统的优势?A. 24小时服务B. 减少排队时间C. 增加人工成本D. 提高业务效率答案:C3. 电子银行的安全性主要依赖于以下哪项技术?A. 物理安全B. 数据加密技术C. 人工审核D. 传统密码答案:B4. 电子银行交易中,客户的身份验证不包括以下哪项?A. 密码验证B. 短信验证码C. 指纹验证D. 纸质签名答案:D5. 以下哪项不是电子银行的风险管理措施?A. 定期更新安全协议B. 客户教育C. 忽视客户反馈D. 实施交易监控答案:C6. 电子银行中的“双因素认证”通常指的是什么?A. 用户名和密码B. 密码和短信验证码C. 密码和指纹D. 密码和面部识别答案:B7. 电子银行服务中,以下哪项不是客户隐私保护的内容?A. 信息加密B. 信息存储安全C. 信息共享D. 信息访问控制答案:C8. 电子银行系统维护中,以下哪项不是必要的?A. 软件更新B. 硬件升级C. 病毒防护D. 人工操作答案:D9. 电子银行中,以下哪项不是客户服务的组成部分?A. 客户咨询B. 投诉处理C. 产品推广D. 技术培训答案:D10. 电子银行的发展趋势不包括以下哪项?A. 移动化B. 智能化C. 去中心化D. 纸质化答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子银行业务包括以下哪些服务?A. 网上支付B. 电子转账C. 股票交易D. 货币兑换答案:ABCD2. 电子银行系统的优势包括以下哪些?A. 降低运营成本B. 提升客户体验C. 减少交易错误D. 增加客户流失答案:ABC3. 电子银行的风险包括以下哪些?A. 技术风险B. 法律风险C. 操作风险D. 市场风险答案:ABCD4. 电子银行的身份验证方式包括以下哪些?A. 动态密码B. 人脸识别C. 指纹识别D. 声音识别答案:ABCD5. 电子银行的客户服务措施包括以下哪些?A. 24小时客服热线B. 在线咨询C. 客户反馈机制D. 定期培训答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 电子银行可以完全替代传统银行的所有业务。

全省电子银行业务知识统一考核题库

全省电子银行业务知识统一考核题库

B C D
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根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法,圆鼎贷记卡持卡人使用 信用额度办理转账业务的交易款项,()。 圆鼎贷记卡取现透支累计金额不允许超出信用额度的()(发卡 系统可以对每卡进行设定)。有效期到期的卡允许取现,但不允 许透支取现。持卡人取现透支不享受免息期待遇。 江苏农信的贷记卡账单日为每月()日。 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法,持卡人持圆鼎贷记卡提 取现金100元,手续费为()元。
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根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法,对于符合自动转卡条件 2 的持卡人,发卡机构在其卡片到期前()主动为其换发新卡。 |一个月|三个月|7天|15天 圆鼎贷记卡持卡人在办理业务时,密码连续错输()次,或一天 2 内连续输错()次,系统将自动进行锁卡。 |7 3|6 3|9 3|12 5 2 圆鼎贷记卡持卡人首次取现不能超过个人信用额度的()。 |5%|10%|15%|20% |卡正面一定有激光防伪标志|卡正面一定有有效日期|卡号一定是凸字印刷| 2 关于圆鼎贷记卡的说法,以下哪项是不正确的。 消费时使用密码或者签名 持卡人凭圆鼎贷记卡和密码在自助设备上取款时,每天预借现金 取现累计金额不超过()元(含等值外币),并按规定支付手续 1 费。 |3000|5000|6000|4000 圆鼎贷记卡品牌是由各县(市、区)联社委托江苏省农村信用社 联合社申请,供委托单位发行使用的统一的贷记卡品牌。( )为圆 1 鼎贷记卡的发卡机构。 |各委托单位|省联社|省联社电子银行部|各委托单位电子银行部 省联社银行卡中心受理非自动授权申请时,要求收单行提供的要 2 素中不包括以下哪一项()。 |卡片有效期|卡片密码|交易类型|商户或网点编号 圆鼎贷记卡补发新卡收取卡片工本费()元/卡,加急()元/卡 2。 |15 30|20 40|10 20|10 30 根据圆鼎贷记卡业务管理办法,圆鼎贷记卡成品卡应视同()进 2 行保管。 |重要空白凭证|支票|重要物品|现金 根据圆鼎贷记卡业务管理办法,圆鼎贷记卡每次调增的信用额度 2 最多不超过原信用额度的()。 |20%|50%|60%|70% 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法,发卡机构对未批准的贷 记卡申请资料至少存档(),经发卡机构银行卡中心负责人批准 2 后,指定二人以上共同销毁。 |一个月|三个月|半年|一年

农信社电子银行练习

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11
11 我国银行电子化建设第四阶段实现了( )。
D D A A D B D A B D
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
12 第一章 银行电 子化与 电子银 行
12 银行电子化的现代化技术手段不包括( )。
13
13 信息技术和( )的引入,开始了银行电子化的发展历程。
随着银行电子化的不断完善和发展,( )诞生,客户可以只凭借账号
章节
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答案
批改

A、1585 B、1680 C、1580 D、1600 A、中国银行 B、中信银行 C、中国通商银行 D、中国交通银行 A、兑换货币 B、保管和收付货币业务 C、结算、放款业务 D、电子交易结算业务 A、兑换货币 B、保管和收付货币 C、结算、放款 D、电子交易结算 A、兑换货币 B、保管和收付货币 C、结算放款 D、电子交易结算 A、现金 B、支票 C、汇票 D、消费单 A、计算机技术 B、通信技术 C、网络技术 D、人力 A、传统业务处理电子化 B、开发出大量新的自助银行服务项目 C、为客户提供金融信息增值服务 D、开展网上银行业务 A、传统业务处理电子化 B、开发出大量新的自助银行服务项目 C、为客户提供金融信息增值服务 D、开展网上银行业务 A、传统业务处理电子化 B、开发出大量新的自助银行服务项目 C、为客户提供金融信息增值服务 D、开展网上银行业务
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目Leabharlann 答案批改选

31
6
福建农信正式推出网上银行的时间是(
14
14 和密码两个要素,通过网络直接发送电子指令,无须人工干预即可实时
处理业务。 货币本质上是起一般等价物作用的特殊商品,先后经历了商品货币、金

电子银行试卷及答案

电子银行试卷及答案

一、单选题1.安徽农金金农IC卡电子现金账户余额不得超过(B)元。

A、500B、1000C、5000D、100002. 客户注册开通本行个人网银业务,登陆用户名默认为( A )A、签约卡号B、身份证号码C、个人客户号D、客户姓名3..本行尊贵版手机银行单笔交易限额(B)元,单日交易限额()元。

A、50000;2000000B、200000;2000000C、500000;1000000D、50000;50000 4.本行自助设备吞没的IC卡,保管有限期限为(B)天,过期后作废卡处理。

A、10B、20C、15D、305. 柜面办理本行网银业务时,绑定USBKey成功但凭证未销号时需补做( B )数字证书发售交易。

A、0073B、0074C、0075D、00766.下列哪项服务功能是本行SD版手机银行特有的?(D)A、查询B、转账C、账单支付管理D、手机对对碰7.本行手机银行口头挂失(C)日后自动解挂,书面挂失()日后方可办理补卡手续。

A、3;7B、3;10C、5;7D、5;108.客户使用本行网银数字证书时,连续(C )次密码输入错误数字证书将被锁定。

A、4B、5C、6D、79. 本行对企业客户网上银行操作人员权限进行分级管理,依据操作人员权限不同分为(D )个级别A、1B、2C、3D、4 10.目前,金农卡在本行自助设备单笔取款上限设置为(B)元。

A、2000B、3000C、5000D、1000011.农民工银行卡特色业务每卡每天累计取现金额最高不得超过(C)元A、5000B、10000C、20000D、5000012.客户持金农卡在冠有“安徽农金”标识的ATM自助设备上办理安徽农金系统内转账业务,每卡每天转出限额是(A)元。

A、50000B、200000C、500000D、100000013.金农卡在ATM自助设备上同一日内密码连续输入错误(A)次以上,系统将锁定其账户。

A、3B、4C、5D、614.客户使用本行手机银行查询账户历史明细,查询时间段不能超过(B)A、1个月B、3个月C、半年D、1年15. 个人网银客户添加关联账户管理时,该账户的支付条件必须是( A )A、凭密码B、凭密码或凭证件C、凭证件D、凭印鉴16.关于本行iPhone版手机银行,下列说法正确的是(C)A、需持本人有效身份证件和金农卡到柜面注册开通服务。

农村信用社考试:农信社计算机考试知识学习(强化练习)

农村信用社考试:农信社计算机考试知识学习(强化练习)

农村信用社考试:农信社计算机考试知识学习(强化练习)1、单选若要打开A盘上user子目录下名为abc.txt的文本文件进行读、写操作,下面符合此要求的函数调用是()。

A.fopen("A:\user\abC.txt"(江南博哥),"r")B.fopen("A:\\user\\abC.txt","r+")C.fopen("A:\user\abC.txt","rb")D.fopen("A:\\user\\abC.txt","w")正确答案:B2、单选存储一个汉字所需的字节数是()。

A.1个B.8个C.4个D.2个正确答案:D3、填空题()是计算机运行所需的各种程序及有关资料。

正确答案:软件4、单选第二代计算机主要应用领域转为()。

A、数据处理B、财务管理C、科学计算D、过程控制正确答案:A5、单选第一代电子计算机使用的逻辑元件是()。

A、电子管B、晶体管C、中小规模集成电路D、大规模集成电路正确答案:A6、单选下面哪个字符是BASIC语言基本字符集中的字符()。

A.wB.@C.¥D.л正确答案:A7、单选EXCEL中,求平均值函数()。

A.AVCEAGEB.SUMC.TOTALD.AVERAGE正确答案:D8、填空题数据库语言由()、()()组成,它为用户提供了交互式使用数据库方法。

正确答案:数据定义语言DDL;数据操纵语言DML;数据控制语言DCL9、单选在Windows中,将某个应用程序窗口最小化之后,该应用程序()。

A.仍在后台运行B.暂时停止运行C.完全停止运行D.出错正确答案:B10、单选微型计算机的发展是以()的发展为表征的。

A.微处理器B.软件C.主机D.控制器正确答案:A11、单选一条指令的完成一般有取指令和()两个阶段。

A、取数据B、执行指令C、取地址D、传送数据正确答案:B12、单选在Windows95桌面左上角有一个“回收站”图标,“回收站”的作用是()。

电子银行随堂测试理论题

电子银行随堂测试理论题

江苏射阳农村商业银行电子银行业务培训随堂测验(一、选择题:(每题2分)1、企业客户办理江苏农信网上银行注册手续,( A )。

A、必须到账户开户网点B、可以在账户开户联社辖内任意网点C、可以在省内任意网点D、可以在网上自己办理2、江苏农信个人网银销户必须到( A )办理。

A、网银的注册网点B、账户的开户网点C、账户所属联社的任一网点D、网上自行办理3、支付宝卡通业务中的“卡通签约”指的是( D )签订协议。

A、用户与支付宝之间B、用户和银行间C、支付宝和银行间D、用户与支付宝和银行4、江苏农信发行的圆鼎贷记卡普卡额度为( A )。

A、4000-20000B、2000-10000C、5000-15000D、5000-200005、江苏农信发行的圆鼎贷记卡金卡额度为( C)A、4000-20000B、10000-50000C、20000-50000D、30000-500006、江苏农信手机银行卡登陆密码连续错误( C )次后会锁定该手机银行卡。

A、3B、5C、6D、97、在江苏农信直联POS收单业务,( B )资金即可到达商户银行结算账户。

A、刷卡后的当日B、刷卡后次日C、刷卡后的下一工作日D、刷卡后三个工作日内8、江苏农信网上银行个人行内转账和小额(低于5万元)跨行交易时间为( B )。

A、5X24B、7x24C、每个工作日的8:30-17:00D、7*89、在江苏农信手机银行业务中,快速汇款与委托汇款在业务流程上的主要区别在于( B )。

A、必须输入收款方开户行地址B、必须输入收款方开户行行号C、必须输入收款方开户行行名D、必须通过人行支付系统结算10、在江苏农信POS业务中,申请使用批发类MCC的商户,如果是批发市场内商户除了一般资料外还需要提交:( A )。

A、批发市场内的摊位租赁协议(复印件)或由批发市场管理机构出具加盖公章的证明B、出具销售自由产品的承诺书C、品牌代理授权书或者代理资质证明文件D、含有“生产”“制造”“加工”等字样或类似表述的营业执照11、江苏农信网上银行的服务网址是( A )。

电子银行专业

电子银行专业

电子银行题库一、填空题1.吉林省农村信用社发行的吉卡(借记卡)于(2007年12月6日)正式对外发行。

2. 吉卡(借记卡)是吉林省农村信用社联合社受吉林省各县级联社(含农村合作银行、农村商业银行)自愿委托,由吉林省农村信用社联合社申请的统一品牌的磁条借记卡,是向单位和个人发行的先存后支,不能透支,具有(存取现金)、(消费结算)、(转账支付)、(账户管理)等功能的金融支付结算工具。

3.吉卡(借记卡)起存(金额不限),可随时续存。

账户属(结算账户)性质,申领必须预留密码。

4.吉林省农村信用社发行的吉卡(借记卡)BIN号为(622935)。

5.吉卡(借记卡)须(先存后支,不具有透支功能)。

6.吉卡(借记卡)的年费为(8)元,工本费为(3)元。

7.单位吉卡账户为(活期结算账户),不能(存取现金)。

8.吉林省农村信用社电话银行业务为客户提供(账户查询)、转账、(口头挂失)、修改电话银行密码、传真、业务咨询及投诉等服务。

9.吉林省农村信用社电话银行客户分为(签约客户)和(非签约客户)。

10. 吉林省农村信用社电话银行服务方式分为(自助语音服务)和(人工座席服务)。

11.废卡的管理是指对(制卡产生的废卡)、(客户销卡或换卡产生的废卡)、自动柜员机吞没无人认领卡进行上缴、销毁工作的管理。

12.客户销卡或换卡产生的废卡由经办柜员在磁条处(左右上角)进行剪角处理,破坏磁条致其无法使用,并登记(废卡登记簿),营业终了交专管人员保管。

13.对于已取得预授权的交易,在预授权金额的(115%)范围内做支付结算。

14.一个被批准的预授权交易,有效期为(30)日,30日后发卡行对预授权金额自动解冻。

15.持卡人可在带有银联标识的自动柜员机上凭卡和密码取款。

日累计取款最多为(2)万元,每次最多为(3000)元。

16.在自动柜员机交易时,银行卡系统为持卡提供自行选择是否打印凭条功能,并对凭条上银行卡号进行倒数第(2)到第(5)位数屏蔽。

电子银行题库

电子银行题库

二、单选题1、按是否具有透支功能,银行卡分为:(c )A、借记卡贷记卡B、借记卡准贷记卡C、借记卡信用卡D、贷记卡准贷记卡2 、目前,我省农村信用社统一发行的银行卡属于(A)。

A、借记卡B、准贷记卡C、贷记卡D、信用卡3、我省农村信用社统一命名的银行卡是(D)。

A、龙卡B、农信卡C、金穗卡D、信通卡4、我省农村合作金融机构统一命名的借记卡BIN 号是(C)。

A、622836B、622021C、621021D、6210125、我省农村合作金融机构统一命名的银行卡于( B )正式对外发行。

A、2008 年8 月B、2008 年 11 月C、2009 年6 月D、2009 年8 月6、人行最新规定,银行借记卡在 ATM 机上取现(C )。

A、每卡每日累计取现不得超过 5000 元B、每卡每日累计取现不得超过 2000 元C、每卡每日累计取现不得超过 20000 元D、不得超过信用额度7、河北省农村信用社客户服务电话号码是( A )。

A、96369B、96359C、95588D、955338、河北省农村信用社首个对外发行信通卡的地区是(B)。

A、石家庄B、沧州C、廊坊D、唐山9、目前发行的信通卡有效期是( D )。

A、2 年B、5 年C、3 年D、没有有效期10、目前信通卡年费是( C )。

A、10 元B、5 元C、暂时免收D、20 元11、目前下列关于信通卡状态的表述正确的有( D )。

A、空白卡由办事处管理B、废卡只能出现在吞没卡中C、成品卡是指已打制卡号的卡D、空白卡、成品卡、废卡都视同重要空白凭证管理,纳入表外科目核算12、下列关于信通借记卡说法正确的是( C )。

A、是国际卡B、是VISA 卡C、是符合国际标准的银联卡D、是万事达卡13、下面不属于作废卡的有( B )。

A、挂失卡B、空白卡C、版面过期的卡D、已销户的卡 14、信通借记卡书面挂失正确的有( b )。

A、通过电话银行挂失B、到发卡行任一网点挂失C、到发卡网点挂失D、网上银行挂失15、持卡人购物消费、取现要以卡上存款余额为限度,不允许透支的银行卡是( A )。

汇总电子银行题库 (1)

汇总电子银行题库 (1)

汇总电子银行题库 (1)汇总电子银行题库(1)2021年电子银行从业人员考试题库一、单选题1.手机银行业务的账务处理、资金清算,按结算账户的业务归属纳入(b)进行处理。

a手机银行系统b综合业务系统c资金清算系统d风险监测系统2.开办手机银行业务的网点须有良好内控管理水平,至少(b)内无案件和重大差错事故。

a1年b2年c3年d5年3.客户证书是指存放客户(c),并对客户发送的网上银行交易信息进行数字签名的电子文件。

a信息辨识b指令辨识c身份标识d姓名标识4.手机银行客户单笔支付限额为(b)万元,日累计限额为()万元,在额度范围内,客户可自行设定交易限额。

a10万元、100万元b20万元、100万元c10万元、50万元d100万元、500万元5.辽宁省农村信用社的安全产品就是目前较一流的(b)。

a用户工具b二代液晶usbkeyc刮刮卡d动态密码令牌6.辽宁省农村信用社采用的网银盾就是(a)网银盾,即为网银盾在订货前,证书已被预先载入其中。

a预制证书b特制证书c客户证书d非预制证书7.(a)就是指放置客户身份标识,并对客户传送的网上银行交易信息展开数字签名的电子文件。

a客户证书b网银盾c安全产品d重空凭证8.网银盾视同关键空白凭证看管,入库、出库、卖出等账务处置在(b)展开,按关键空白凭证管理规定展开录入,保证账实吻合。

a网上银行系统b综合业务系统c资金清算系统d风险监测系统9.网银盾序列号为(d)位,就是生产厂商在出厂时印制的生产序列号,可以做为介质的唯一标识a4位b6位c8位d15位10.网银盾序列号在第(c)可以区分是个人或企业。

a4位b6位c8位d15位11.企业客户可以采用(d)证书,但每个证书就可以对应一个用户。

a1个b3个c5d 多个12.证书换发会生成新的有效期,新证书的有效期从(b)开始计算。

a证书到期之日起b证书换发之日起c证书到期前一个月d证书过期30天13.在客户冻结网上银行时,须要展开(d)后,方可办理网上银行冻结处置。

电子银行业务培训考试题

电子银行业务培训考试题

全省农村信用社电子银行业务培训试题单位:姓名:成绩:一、填空(共10题,每空1分,共20分)1.手机银行(WAP)登录密码连续输入错误达到次,系统自动锁定用户,分钟后系统自动解锁。

2.首次登录手机银行(WAP)个人专业版和手机银行(WAP)企业查询版,系统强制修改登录密码,新登录密码格式为。

3.手机银行(WAP)用户超过分钟无操作,则系统显示“用户超时退出”,动态令牌超过分钟无操作,令牌将自动关机。

4.动态令牌开机密码连续输入错误达到次,动态令牌将进入锁定状态,24小时后自动解锁,开机密码保持不变,累计自动解锁达到次,令牌自动解锁功能关闭,客户必需到柜面进行手动解锁。

5.约转账户是客户在柜面设定的通过手机银行(WAP)转账汇款时的汇入方账户,该账户必须是在山东省农村信用社开立的或结算账户。

客户最多可以设置个约转账户。

约转账户单设交易限额、单设交易手续费优惠。

6.全新的动态令牌必须后,方可使用。

7.企业办理手机银行(WAP)签约,必须到办理,企业账户的加挂,必须到办理。

8.一个证件号码可以签约个手机银行(WAP)用户,客户需携带有效证件到网点办理签约。

9.手机银行(WAP)转账限额分为、和跨行转账限额。

10.柜员为客户签约手机银行(WAP)个人专业版,需要做的柜面交易依次为、、,不可逆流程操作。

二、单选(共12题,每题1分,共12分)1.当客户动态口令连续输入错误达到()次,可等待次日令牌自动清除令牌次数,也可当日到全省农村信用社任一网点办理清除令牌次数。

当连续()天连续输入错误达到()次后,客户必须到柜面办理清除令牌次数。

()A、5 4 20B、5 3 15C、4 5 20D、3 5 152.对收、付款人均为手机银行(WAP)个人专业版的客户,可实现输入收款人手机号码完成行内转账,这种转账方式称为()。

A、约转账户汇款B、跨行转账C、卡内互转D、手机号汇款3.动态令牌凭证号码共12位,首位标识动态令牌生产厂商,如3表示信安动态令牌,6表示动联动态令牌,最后一位为校验位,在做“6251凭证出售”交易时需输入()位,在做令牌绑定、解绑、替换时需输入()位编码。

农村信用社客户经理题库:电子银行

农村信用社客户经理题库:电子银行

普通有折卡;普通无折卡;贵宾卡;员工卡;福 万通贷记卡 贵宾卡可以在( )渠道上享受交易手续费减免的待遇 省内信用社网点柜台;他行网点柜台;省内信 。 用社ATM;他行ATM;本行电话银行 VIP客户优质服务内容包括( )。 优先服务;优惠服务;理财增值服务;亲情服务 VIP客户服务实行( )的原则。 客户自愿;重点发展;优先服务;为客户保密 贷款利率浮动优惠;免费提供短信通服务;免 VIP客户可享受以下( )优惠服务。 费提供保管箱业务;免收开卡、换卡工本费 个人综合金融资产;刷卡消费笔数、金额;本 VIP客户的综合贡献度评定的主要参考指标有( )。 社优质贷款;他行优质客户 居家银行具备以下( )功能。 存取款;转账;缴费;消费 商户多次出现违规操作,经指出拒不更改的; 有欺诈行为的,屡次无理拒绝或故意拖延结算 出现下列( )原因之一的,收单行社可终止该商户的 行查询查复业务的;商户三个月无交易金额; “居家银行”“消费”功能。 经认定的其他恶性违规、违法行为;回访中发 现停业、迁移或其它原因造成商户不能正常营 个人网上银行需要设置( )密码。 USBKEY密码;登陆密码;交易密码;初始密码 网上银行客户按性质分为( )。 大众版客户;专业版客户;个人客户;企业客户 账务查询服务;银行交易服务;账户状态管理 网上银行可以提供以下( )服务。 服务;个性化定制服务 个人网银客户办理网银账户追加,可以通过以下渠道 电话银行;营业网点;网上银行;短信银行 ( )。 以下( )卡种可以享受交易手续费减免的待遇。
说明: 1.难度、分数、试题解析可以不填 2.答案中单选类只能是A-F中的一个字符;多选类可以是A-F中的多个字符,供选答案中间分隔符为英文半角“;”,标准答案中间分隔符为英文半角 “,”,判断类只能是1或2,1表示正确,2表示错误 试 题 解 标准答案 析 A,B,C,D A,B,C,D

电子银行业务汇编试题100分-试题版1(1)

电子银行业务汇编试题100分-试题版1(1)

编号:药都银行“电子银行业务汇编”测试题支行姓名得分一、填空题(每空1分,共20分)1、金农借记卡是安徽省农村信用社联合社受托向中国银行业监督管理委员会申请的统一银行卡品牌,由委托机构向社会公开发行,具有、、等功能的人民币支付工具。

2、金农卡可以在冠有标识的自助设备上办理、、等自助业务。

3、自助银行跨行取款,按发卡行收费标准执行,其中:受理行固定收益为/笔;中国银联固定收益元/笔。

如客户手续费支出超过元,多出部分为发卡行收益。

4、商户收单业务是银行向签约商户提供的本外币资金结算服务。

商户入网,须有固定的营业场所,并提供相关部门核发的有效、、,行政事业类商户需提供事业单位法人证书。

5、固话支付业务是由发起的,通过电话支付平台定制交易报文信息并实现各类银行卡跨行支付业务。

6、电话POS做银行卡消费时,按照批发类商户手续费标准执行,即扣率为%,元封顶。

7、个人网上银行办理跨行汇款业务,若选择即时汇款,可办理万元(含)以下网上银行实时跨行汇款,7×24小时受理,实时到账,俗称。

8、企业网银开户成功后,系统自动为其配置一个默认的,即所有需审核交易需要一名一级操作员审核。

9、是指利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。

10、96669贷款直通车的对象为全省辖内城乡。

二、单选题(每题1分,共30分)1、按是否具有透支功能,银行卡分为:()A、借记卡贷记卡B、借记卡准贷记卡C、借记卡信用卡D、贷记卡准贷记卡2、目前,我省农村合作金融机构统一发行的银行卡属于()A、借记卡B、准贷记卡C、贷记卡D、信用卡3、我省农村合作金融机构统一命名的银行卡于()正式对外发行A、2005年8月B、2005年3月C、2004年8月D、2007年12月4、银行借记卡在ATM机上取现()A、每卡每日累计取现不得超过5000元B、每卡每日累计取现不得超过2000元C、每卡每日累计取现不得超过20000元D、不得超过信用额度5、下列关于金农卡状态的表述正确的有()A、空白卡由办事处管理B、废卡只能出现在吞没卡中C、成品卡是指已打制卡号的卡D、空白卡、成品卡、废卡都视同重要空白凭证管理,纳入表外科目核算6、目前发行的金农卡有效期是()A、2年B、5年C、3年D、没有有效期7、金农卡办理农民工银行卡取款业务,按取款金额()收取手续费,最低1元,最高20元A、3‰B、6‰C、8‰D、10‰8、在行式自助设备要每日巡检、维护,离行式自助设备每周不少于()次巡检、维护.A、1B、2C、3D、49、使用ATM自助设备进行行内取款,单笔最多取款()元,每卡每天取款限额2万元,无取款次数限制,免收手续费.A、2000B、2500C、3000D、500010、使用ATM自助设备进行转账时,每卡每天转出限额()元,支持行内卡卡转账、卡折转账,无转账次数限制。

农信银练习题

农信银练习题

1、对于记账权限,以下描述错误的是()。

A.系统中上级营业机构有权限查询和记载下级营业机构的内部账务B.下级营业机构一般情况下无权限查询和记载上级或同级营业机构的内部账C.对于差错调整、资金汇划等特殊业务通过专用交易系统可以自动实现下级营业机构记上级营业机构内部账务D.以上均不对2、我省农村信用社清算备付金账户出现日间或日终透支的利息计算公式为:日间(终)透支利息=透支金额×()。

A.透支利率B.准备金利率C.一般准备金利率D.拆借利率3、下列关于大额来账退汇业务操作顺序正确的是()。

①使用“6847汇划报文查询”交易,查询接收的大额来账;②使用“6803汇划来账入内部账”交易,将款项转入“应解汇款”内;③使用“6841汇划来账凭证连续打印”交易打印来账凭证;④使用“6804汇划来账主动退汇”交易进行退汇处理。

A.①②③④B.①②④③C.①③②④D.②①③④4、客户在我省农村信用社办理100万元以上的电子汇兑业务,电子汇划收费标准按每笔万分之()收取,最高不超过200元。

:A.0.2B.0.3C.0.5D.0.85、目前,农信银系统社(行)号由()位数字组成。

A.10B.9C.8D.136、我省农村信用社清算备付金按中国人民银行银行同期超额准备金利率计付利息,每季度末月()日为结息日。

A.20B.21C.10D.307、资金汇划业务往来账务采取集中核算方式,往来账户统一设置在()。

A.省信息科技部门B.省资金中心C.省财务会计部D.省业务发展部8、以下哪一项不是重要空白凭证管理的范畴()。

A.银行承兑汇票B.电汇凭证C.支付系统专用凭证D.网内联行贷方补充报单9、因账号户名不符或其他原因自动入账失败时,系统自动按接收行号进行清分,并挂账入()科目内。

A.22101001(汇出待转款项)B.22101002(应解付汇入待查款项)C.22101003(应解付清算挂账款项)D.23000599(其他应付款项)10、农信银系统日切后至行内系统日终批量之间发生的电子汇兑业务不进行清算,系统产生()清单。

中国农业银行电子银行考试-中国农业银行电子银行考试(精选试题)

中国农业银行电子银行考试-中国农业银行电子银行考试(精选试题)

中国农业银行电子银行考试-中国农业银行电子银行考试1、办理小额质押贷款业务时应注意什么?2、对已开具存款证明的存款有什么要求?3、开具“携带外汇出境许可证”应注意哪些事项?4、对旅行支票在加盖印章时有什么要求?5、办理外币兑换业务中,多少金额以上的结售汇交易应录入反洗钱系统?6、国内国外汇款业务查询查复的原则是什么?7、对开立基金账户有什么要求?8、营业时间员工能否将通勤门钥匙带出营业室?9、营业时间员工能否用钥匙从外开启通勤门?10、对无关人员进入柜台内有什么规定?11、对柜台外大厅内放臵物品有什么要求?12、对成捆的大额现金锁入保险柜(尾箱)内有什么要求?13、遇歹徒抢劫时员工应该怎样做?14、已停用、报废印章应怎样处理?15、对挂失帐户金额大于5万元(不含)的密码挂失有什么规定?16、员工违规有哪些情形,应当从重或加重处分?17、工违规有哪些情形,可以从轻、减轻或免于处分?18、员工违规办法所称情节严重是指什么?19、重大经济损失和重大事故是指哪些?20、特大经济损失和特大事故是指哪些?21、哪些违反任免程序行为的,给予警告至撤职处分?22、无故违反重要岗位分岗作业规定,有哪些情形之一给予警告至记大过处分;情节严重的,给予该机构或部门负责人撤职处分或解除劳动合同?23、违规处理办法所称法律性文件是指什么?24、有哪些超越财务授权权限行为之一的,给予主管人员和其他责任人员警告至记过处分;情节严重的,给予记大过至撤职处分或解除劳动合同?25、违反哪些重要空白凭证、有价单证保管使用规定行为的,给予主管人员和其他责任人员警告至记过处分;造成滥用、盗用、丢失或其他严重后果的,给予记大过至撤职处分或解除劳动合同?26、在***业务时,有哪些行为之一的,给予主管人员和其他责任人员警告至记过处分;情节严重的,给予记大过至撤职处分或解除劳动合同?27、什么是开立账户“3天生效日制度”?28、有哪些违反储蓄业务规章制度行为的,给予主管人员和其他责任人员警告至记过处分;情节严重的,给予记大过至撤职处分或解除劳动合同?29、储蓄重要凭证指什么?30、违反哪些储蓄原则和政策行为的,给予主管人员和其他责任人员记过至撤职处分或解除劳动合同?31、违反计算机管理规定,有哪些行为的,给予主管人员和其他责任人员记大过至撤职处分或解除劳动合同?32、违反规定管理、使用本行印章的,给予什么处理?33、公安机关、人民银行、银监局的工作人员到网点检查工作有什么要求?34、网点负责人和业务经理做好班中检查的要求是什么?35、违反哪些反洗钱工作规章制度,要给予主管人员和其他责任人员警告至记过处分;情节严重的,给予记大过至撤职处分或解除劳动合同?36、违反营业场所通勤门制度规定,有哪些行为的,给予主管人员和其他责任人员警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分或解除劳动合同?37、违反营业场所哪些电视监控、报警设备规定,给予主管人员和其他责任人员警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分或解除劳动合同?38、对各种业务印章的管理有什么要求?39、每日上班进入网点需要检查的内容是什么?40、早接库包的程序是什么?41、营业前网点负责人和业务经理需要检查哪些内容?42、在交接现金调拨库包时,应该怎样操作?43、事中监督人员对柜员办理存取款业务时,应关注什么?44、网点在办理企业代发工资业务时,必须做什么?45、办理挂失业务时,客户需要提供哪些要件?46、办理密码挂失有什么要求?47、挂失申请时的逐级授权制度是什么?48、解除挂失与挂失撤销有什么规定?49、解除挂失时的逐级授权制度是什么?50、办理存单质押贷款业务时,柜员应注意什么?51、网点员工遇到火险时应该怎样做?52、对从上级机构领入重要空白凭证有什么要求?53、中国银行营业机构负责人十个“严禁”。

信用社电子银行业务试题

信用社电子银行业务试题

2-2-4电子银行业务一、单选题(180道题)1.银联卡卡号由发卡机构标识代码、发卡机构自定义位、校验码三部分组成,银联借记卡卡号长度(C)位数字编码。

A、11-17B、12-19C、13-19D、15-202.银联卡卡号由发卡机构标识代码、发卡机构自定义位、校验码三部分组成,银联信用卡卡号长度原则为(B)位数字编码。

A、18B、16C、19D、133.发卡机构对银联卡信用卡设定有效期限,并在卡面印制,普通卡有效期一般不得超过(B)年。

A、3B、5C、10D、24.因系统维护、主机升级等客观原因需要暂停联机交易服务,时间可能超过1小时的,应提前(D)个工作日书面提交中国银联。

A、3B、2C、1D、55.收单业务发卡机构应确保在预授权有效期内对预授权金额(B)范围内的付款承兑。

A、100%B、115%C、150%D、80%6.记录交易信息的电子数据或纸制凭证应自交易日起至少保留(C)年。

A、3年B、5年C、1年D、2年7.ATM终端对吞卡应提供打印交易凭证功能。

吞卡后打印的交易凭证应注明(B)等相关字样。

A、交易成功B、该卡暂由银行保存C、交易失败D、拒绝交易8.收单机构应及时接收中国银联定期下发的银联卡 BIN 表和路由表,并自下发之日起(D)日内完成对主机系统中卡表信息和路由表的维护和更新,保证新入网银联卡的正常受理。

A、3B、5C、2D、109.由于 PIN 格式错和 MAC 校验失败,导致 POS 交易不成功的笔数占本机构受理POS 交易总笔数的月平均比例应低于(C)A、0.05%B、1%C、0.5%D、0.04%10.收单机构受理的POS交易差错调账笔数占POS交易总笔数的月平均比例应低于(D)。

A、0.05%B、1%C、0.5%D、0.04%11.收单业务中的(C)是指银联卡跨行交易时用于记录有效交易的电子数据或纸质凭证。

A、打印凭证B、交易记录C、交易凭证D、原始凭证12.ATM交易凭证打印的卡号,除被吞卡和转账交易的转入卡外,应根据当地业务监管机构要求隐去但不限于卡号校验位前(A)位数字。

河南农信社电子银行知识竞赛题库..

河南农信社电子银行知识竞赛题库..
题型:
单选
序号
题目内容
答案选项1
答案选项2
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答案选项4
正确答案(一个答案输入1或2或3或4;多个答案用逗号分隔)
1
金燕单位卡账户资金必须有由其()账户转账存入。
一般存款
基本存款
临时存款
专用存款
2
2
金燕借记卡口头挂失超过()天后自动失效。
3天
5天
7天
10天
2
3
金燕借记卡持卡人可通过()营业网点办理正式挂失。
4
49
自助设备的报废编号为“BB20100722-12345678”,其中第二个“B”表示()
BSM
CRS
整机
部分
3
50
在营业期间,对在行式设备进行的巡检次数应不少于()
1
2
3
4
3
51
各市农信办每年至少组织()次自助设备检查,,在行式设备现场检查比例不得低于()
1;20%
2;20%
1;30%
2;30%
4000
2
59
惠农支付服务点转账汇款汇出卡每日限额为
2万元
3万元
4万元
5万元
4
60
金燕卡惠农支付取款手续费是取款金额的(),每月的第一笔()
0.8%,免费
0.8%,0.8%
0.5%,免费
0.5%,0.5%
3
61
()交易不参与pos资金清算的
消费
预授权
预授权完成
退货
2
62
下列哪种情况可以进行撤销交易()
负责提供自助设备业务数据,组织技术培训,解决运行中出现的技术问题
负责自助设备业务的资金清算及差错账务处理等工作
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额超过( )应落地处理。
40
15 客户通过个人网上银行“贷记卡挂失”生效后,系统自动扣收手续费(
)元。
41
16 个人签约客户通过网上银行无法实现金融性交易的功能模块是( )。
42
17 以下关于网上银行“智能理财”的说法正确的是( )。 4/26
章节
序号 序号


答案
批改
43
18 目前个人网上银行跨行实时汇款的服务时间为( )。
96
4
97
5
( )是有效防范、应对和化解风险的基础。
9/26
章节
序号 序号


答案
批改
98
6
电子银行安全技术包括安全检测、防范技术和(
)。
B A D B D C C A C D B
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
99
7
商业银行内部控制应当贯彻全面、审慎、有效、(
)的原则。
100
8
( )是银行内部控制的基本制度。
C A A B B D B A
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
77
3
( )主要处理银行间大额资金转账,通常支付的发起方和接收方都是 商业银行或在中央银行开设账户的金融机构。
78
4
支付服务系统主要指银行与(
)之间的支付结算系统。
79
5
中国最大的银行卡清算组织是(
)。
80
6
ATM等自动柜员机设备必须在软件的控制下才能进行,其中,机具端软件 通常称为( )。
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
88
14 国际银行金融通讯协会的简称是( )。
89
15 影像交换系统用于处理银行机构跨行和行内的支票影像信息交换,资金
清算通过( )处理。
90
16 SWIFT的组织成员不包括( )。
91
17 目前只有金融IC卡可以通过脱机授权方式进行,即进行小额脱机支付,
脱机消费金额最高不能超过( )。

37
12 客户登录网上银行后在网上银行上提交每笔涉及账户金额变动的交易后
必须再经过( )验证才能完成交易。
38
13 目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理跨行实时转账业务时,单
笔转账金额不应超过ห้องสมุดไป่ตู้ )元人民币。
第二章 网上银 行
39
14 目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理转账业务时,单笔转账金
69
16 96336电话银行不具有( )功能。
70
17 福建省农村信用社、农商银行手机银行(贴膜版)不具有( )功能。
71
18 以下( )不是96336贷记卡客服系统提供的服务。
72
19 96336电话银行系统不可以进行( )。
73
20 以下关于96336电话银行客户服务系统说法正确的是( )。
74
序号 序号


答案
批改
109
17 电子银行业务风险事件主要分为业务风险事件和( )。
A D B C A C D B C
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
110
18 下列哪部法律法规是商业银行开展各项业务的基础( )。
111
19 ( )是我国第一部信息化法律。
112
20 电子银行业务的合规经营监管方式包括现场检查、非现场检查和(
章节
序号 序号 1 1


答案
批改
最早的银行出现在(
)年。
C C
)。
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
2
2
我国第一家银行是(
)。
3
3
银行发展第一阶段的主要功能是(
A B C D D
)。
4
4
银行发展的第二阶段增加了(
)业务。
5
5
银行发展的第三阶段增加了(
)业务。
6
6
下列选项中( )不属于金融纸票。
12 银行电子化的现代化技术手段不包括( )。
D A A D B D A B D D
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
13
13 信息技术和( )的引入,开始了银行电子化的发展历程。
随着银行电子化的不断完善和发展,( )诞生,客户可以只凭借账号
14
14 和密码两个要素,通过网络直接发送电子指令,无须人工干预即可实时
12 ( )主动把银行各项金融服务送往广大手机用户,使客户享受全天候
、快捷的、贴身的、个性化的金融服务。
A D C B C C C B B C A
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
66
13 下列( )不是呼叫中心的基本构成系统。
67
14 ( )不属于短信银行公众客户的短信服务。
68
15 要收取短信银行月服务费的客户为( )。
101
9
( )是银行提供电子银行服务的起点和基础。
102
10 ( )是针对商业银行的电子银行客户交易辅助操作柜员的操作进行的
控制机制和手段。
103 第五章 电子银 104 行风险 管理及 监管环 105 境 106
11 以下不属于电子银行业务常用的客户身份识别策略的是( )。
12 充分的( )是监管机构对电子银行业务建立有效监管和约束的前提和
92
18 国际环球同业财务电信系统SWIFT系统属于( )。
93
1
( )导致电子银行业务面临着更多的不可控风险。
94
2
( )是电子银行营运过程中面对的主要风险。
95
3
( )是指商业银行的董事会、管理层对电子银行业务发展的策略、规 划失误和在应对市场环境变化等重大事件时的决策失当可能引发的风险 。 ( )是一个业务和技术结合的整体架构,是发展电子银行业务的保障 和进行电子银行业务风险管理活动的基础。
21 关于呼叫中心发展历程排序正确的是( )。①人工应答兼语音自助阶
段 ②网络多媒体服务阶段 ③基于CTI技术的服务阶段 ④人工应答阶段
75
1
电子银行支付系统通过( 起来。
)与资金流将资金支付活动的双方有机结合
7/26
章节
序号 序号 76 2


答案
批改
( )的建设和完善对提高金融业的经营管理水平具有重要作用,是防 范和化解金融风险的必由之路,是金融现代化的重要标志。
A A B B C C C D B D C
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
55
2
56
3
96336客户服务热线于(
)正式对外启用。
57
4
58
5
电话转账当日累计交易总限额最高( )万元,其中签约账户转签约账 户日累计最高限额( )万;签约账户转约定账户日累计最高限额( )万元;签约账户转任意账户日累计最高限额( )万元;可自行设定 日累计交易限额任意转账交易限额。 ( )是指采用先进的计算机技术通信网络技术和语音转换技术,采用 预先分配用户编号和个人密码控制,充分利用电话在时间上的及时性、 空间上的无限性,为客户提供诸如查询、密码修改、挂失、转账等金融 服务的一种新型银行服务系统。 96336电话银行系统个人客户服务费( )。
处理业务。 货币本质上是起一般等价物作用的特殊商品,先后经历了商品货币、金
15
15 属货币、纸质货币和电子货币四种形态,( )是高度发展的现代商品经
济要求资金加快流动的产物。 ( )是指通过电信网络,以银行电子支付和结算为手段、以交易双方
16
16 客户的电子数据为依托进行的生产、营销、销售和流通等全新的商务模
7
7
银行传统工作方式主要依靠(
)。
8
8
我国银行电子化建设第一阶段实现了(
A B C D
1/26
9
9
我国银行电子化建设第二阶段实现了(
)。
10
10 我国银行电子化建设第三阶段实现了( )。
11
11 我国银行电子化建设第四阶段实现了( )。
章节
序号 序号


答案
批改
12 第一章 银行电 子化与 电子银 行
序号 序号


答案
批改
22
22 以下关于电子银行业务描述不正确的是( )。
D D D C A B B A C C
3/26
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
23
23 电子银行业务和传统柜面服务的最大区别是( )。
24
24 电子银行业务和客户之间的媒介是( )。
25
25 银行电子化大大促进了银行业生产力的提高,以下说法不正确的是(
基础。
13 电子银行业务信息披露不仅是银行监管机构的要求,也是银行( )的
要求。
14 以下不属于电子银行业务对外披露信息的主要内容的是( )。
107
15 电子银行业务信息披露的常见渠道不包括( )。
108
16 ( )是解决应急事件,确保业务连续运行的核心环节,是将损失降到
最小化的保证。
10/26
章节
10 不属于福建省农村信用社、农商银行手机银行(贴膜版)的应用安全保
障的是( )。
64
11 福建省农村信用社、农商银行手机银行(贴膜版)技术方式都是采用(
),手机银行(贴膜版)采用( )。
6/26
第三章 电话银 行与手 章节 序号 序号 机银行 65


答案
批改
福建省农村信用社、农商银行短信银行通过全国统一短信服务号码
),竞争
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