农信社电子银行练习

交易信息至交易终端。
D A B
85
11 收单机构应按照（ ）的原则发展特约商户。
86
12 （ ）是农信银开发的新一代低成本银行卡业务终端。 8/26
章节
序号 序号
题
目
答案
批改
87
13 （ ）是金融机构之间各种资金调拨作业系统，涉及的金额通常很大，
是电子银行系统中最重要的系统。
A A B D B A B A C A D
序号 序号
题
目
答案
批改
22
22 以下关于电子银行业务描述不正确的是（ ）。
D D D C A B B A C C
3/26
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
23
23 电子银行业务和传统柜面服务的最大区别是（ ）。
24
24 电子银行业务和客户之间的媒介是（ ）。
25
25 银行电子化大大促进了银行业生产力的提高，以下说法不正确的是（
59
6
60
7
96336电话银行系统转账功能建议设置交易指定电话，一个签约客户最多 可以设置（ ）个交易指定电话号码。
61
8
96336电话银行客户号密码、交易密码若连续输错密码（ 自动冻结。
）次后，系统
62
9
96336电话银行（ ）用于登录电话银行及查询账户，（ 时使用。
）在资金划转
63 第三章 电话银 行与手 机银行
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
88
14 国际银行金融通讯协会的简称是（ ）。
89
15 影像交换系统用于处理银行机构跨行和行内的支票影像信息交换，资金
清算通过（ ）处理。
90
16 SWIFT的组织成员不包括（ ）。
91
17 目前只有金融IC卡可以通过脱机授权方式进行，即进行小额脱机支付，
脱机消费金额最高不能超过（ ）。
21 关于呼叫中心发展历程排序正确的是（ ）。①人工应答兼语音自助阶
段 ②网络多媒体服务阶段 ③基于CTI技术的服务阶段 ④人工应答阶段
75
1
电子银行支付系统通过（ 起来。
）与资金流将资金支付活动的双方有机结合
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章节
序号 序号 76 2
题
目
答案
批改
（ ）的建设和完善对提高金融业的经营管理水平具有重要作用，是防 范和化解金融风险的必由之路，是金融现代化的重要标志。
额超过（ ）应落地处理。
40
15 客户通过个人网上银行“贷记卡挂失”生效后wk.baidu.com系统自动扣收手续费（
）元。
41
16 个人签约客户通过网上银行无法实现金融性交易的功能模块是（ ）。
42
17 以下关于网上银行“智能理财”的说法正确的是（ ）。 4/26
章节
序号 序号
题
目
答案
批改
43
18 目前个人网上银行跨行实时汇款的服务时间为（ ）。
50
25 网上银行个人签约客户登录后可以修改（ ）。
51
26 以下不能加挂个人网上银行的账户是（ ）。
52
27 专业版网上银行个人客户证书存放在（ ）中时，密码输错次数超限时
会出现证书锁定。
53
28 以下说法正确的是（ ）。 5/26
章节
序号 序号
题
目
答案
批改
54
1
呼叫中心（Call Center）:又称为（ ），是一种新兴的服务方式，它 基于（ ）集成融合通信计算机、多媒体领域等的最新技术和功能，为 客户提供多样化、综合性的规范服务，将市场和企业连成一体的、完整 的综合信息服务系统。 呼叫中心的初始阶段是（ ）。
81
7
根据自动柜员机是否与银行主机连接，可以划分为脱机方式和（
）。
82
8
目前国内银行通常使用（
）作为客户验证身份的识别码。
第四章 电子支 付系统
83
9
（ ）是目前世界上最大的信用卡、旅游支票组织。
联机授权方式是指POS终端将交易信息通过网络发送至（
）进行交易认
84
10 证，包括卡片磁道信息、密码等要素，当银行联机认证成功后返回成功
章节
序号 序号 1 1
题
目
答案
批改
最早的银行出现在（
）年。
C C
）。
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
2
2
我国第一家银行是（
）。
3
3
银行发展第一阶段的主要功能是（
A B C D D
）。
4
4
银行发展的第二阶段增加了（
）业务。
5
5
银行发展的第三阶段增加了（
）业务。
6
6
下列选项中（ ）不属于金融纸票。
基础。
13 电子银行业务信息披露不仅是银行监管机构的要求，也是银行（ ）的
要求。
14 以下不属于电子银行业务对外披露信息的主要内容的是（ ）。
107
15 电子银行业务信息披露的常见渠道不包括（ ）。
108
16 （ ）是解决应急事件，确保业务连续运行的核心环节，是将损失降到
最小化的保证。
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章节
101
9
（ ）是银行提供电子银行服务的起点和基础。
102
10 （ ）是针对商业银行的电子银行客户交易辅助操作柜员的操作进行的
控制机制和手段。
103 第五章 电子银 104 行风险 管理及 监管环 105 境 106
11 以下不属于电子银行业务常用的客户身份识别策略的是（ ）。
12 充分的（ ）是监管机构对电子银行业务建立有效监管和约束的前提和
92
18 国际环球同业财务电信系统SWIFT系统属于（ ）。
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1
（ ）导致电子银行业务面临着更多的不可控风险。
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2
（ ）是电子银行营运过程中面对的主要风险。
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3
（ ）是指商业银行的董事会、管理层对电子银行业务发展的策略、规 划失误和在应对市场环境变化等重大事件时的决策失当可能引发的风险 。 （ ）是一个业务和技术结合的整体架构，是发展电子银行业务的保障 和进行电子银行业务风险管理活动的基础。
C A A B B D B A
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
77
3
（ ）主要处理银行间大额资金转账，通常支付的发起方和接收方都是 商业银行或在中央银行开设账户的金融机构。
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4
支付服务系统主要指银行与（
）之间的支付结算系统。
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5
中国最大的银行卡清算组织是（
）。
80
6
ATM等自动柜员机设备必须在软件的控制下才能进行，其中，机具端软件 通常称为（ ）。
10 不属于福建省农村信用社、农商银行手机银行（贴膜版）的应用安全保
障的是（ ）。
64
11 福建省农村信用社、农商银行手机银行（贴膜版）技术方式都是采用（
），手机银行（贴膜版）采用（ ）。
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第三章 电话银 行与手 章节 序号 序号 机银行 65
题
目
答案
批改
福建省农村信用社、农商银行短信银行通过全国统一短信服务号码
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
33
8
电子银行产品在给客户的体验过程中，（ 作方便，但对客户知识要求相对较高。
）表现的更为清晰直观，操
34
9
大众版网上银行个人客户，可能使用到的网上银行交易是（
）。
35
10 我省农信的客户可以通过（ ）申请签约成为大众版网上银行个人客户
。
36
11 我省农信的客户可以通过（ ）申请签约成为专业版网上银行个人客户
7
7
银行传统工作方式主要依靠（
）。
8
8
我国银行电子化建设第一阶段实现了（
A B C D
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9
9
我国银行电子化建设第二阶段实现了（
）。
10
10 我国银行电子化建设第三阶段实现了（ ）。
11
11 我国银行电子化建设第四阶段实现了（ ）。
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序号 序号
题
目
答案
批改
12 第一章 银行电 子化与 电子银 行
96
4
97
5
（ ）是有效防范、应对和化解风险的基础。
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序号 序号
题
目
答案
批改
98
6
电子银行安全技术包括安全检测、防范技术和（
）。
B A D B D C C A C D B
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
99
7
商业银行内部控制应当贯彻全面、审慎、有效、（
）的原则。
100
8
（ ）是银行内部控制的基本制度。
式。
17
17 1952年美国加利福尼亚州（ ）率先发行银行信用卡，标志着电子货币
的诞生。
18
18 （ ）为电子银行业务产生奠定了业务基础。
19
19 （ ）为电子银行业务产生奠定了应用基础。
20
20 电子银行业务产生和发展的内部动因是（ ）。
21
21 （ ）为电子银行业务产生创造了外部条件。
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章节
A A B B C C C D B D C
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
55
2
56
3
96336客户服务热线于（
）正式对外启用。
57
4
58
5
电话转账当日累计交易总限额最高（ ）万元，其中签约账户转签约账 户日累计最高限额（ ）万；签约账户转约定账户日累计最高限额（ ）万元；签约账户转任意账户日累计最高限额（ ）万元；可自行设定 日累计交易限额任意转账交易限额。 （ ）是指采用先进的计算机技术通信网络技术和语音转换技术，采用 预先分配用户编号和个人密码控制，充分利用电话在时间上的及时性、 空间上的无限性，为客户提供诸如查询、密码修改、挂失、转账等金融 服务的一种新型银行服务系统。 96336电话银行系统个人客户服务费（ ）。
47
22 王先生通过柜台向网上银行签约客户李先生汇划了一笔货款，请问李先
生可以通过个人网上银行中的哪项功能查询到该笔来账信息？（
C C D A C B C
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23 关于专业版网上银行个人客户支付转账的说法错误的是（ ）。
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24 个人客户陈先生在厦门农商行签约了个人网上银行，现在他想将他在福
州农商行开户的借记卡加挂进去，他（ ）办理该业务。
12 银行电子化的现代化技术手段不包括（ ）。
D A A D B D A B D D
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
13
13 信息技术和（ ）的引入，开始了银行电子化的发展历程。
随着银行电子化的不断完善和发展，（ ）诞生，客户可以只凭借账号
14
14 和密码两个要素，通过网络直接发送电子指令，无须人工干预即可实时
12 （ ）主动把银行各项金融服务送往广大手机用户，使客户享受全天候
、快捷的、贴身的、个性化的金融服务。
A D C B C C C B B C A
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
66
13 下列（ ）不是呼叫中心的基本构成系统。
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14 （ ）不属于短信银行公众客户的短信服务。
68
15 要收取短信银行月服务费的客户为（ ）。
），竞争
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5
银行可以借助网上银行的（ 掘，从中发现高价值客户。
），对客户的交易行为进行分析和数据发
31
6
福建农信正式推出网上银行的时间是（
）。
章节
序号 序号
题
目
答案
批改
32
7
网上银行服务的（ ）特征降低了银行的经营成本，吸引了高价值的客 户，提高了银行的盈利能力。
A B C A D B C D B C A
D B B D
）
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
44
19 目前个人网上银行跨行转账，转账方式为加急的工作日服务时间为（
）。
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20 专业版网上银行个人客户在登录网上银行时，若登录密码连续（ ）次
未验证通过，系统自动锁定，5分钟内暂停登录。
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21 专业版网上银行个人客户最多可签约登记账户（ ）。
处理业务。 货币本质上是起一般等价物作用的特殊商品，先后经历了商品货币、金
15
15 属货币、纸质货币和电子货币四种形态,（ ）是高度发展的现代商品经
济要求资金加快流动的产物。 （ ）是指通过电信网络，以银行电子支付和结算为手段、以交易双方
16
16 客户的电子数据为依托进行的生产、营销、销售和流通等全新的商务模
序号 序号
题
目
答案
批改
109
17 电子银行业务风险事件主要分为业务风险事件和（ ）。
A D B C A C D B C
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
110
18 下列哪部法律法规是商业银行开展各项业务的基础（ ）。
111
19 （ ）是我国第一部信息化法律。
112
20 电子银行业务的合规经营监管方式包括现场检查、非现场检查和（
。
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12 客户登录网上银行后在网上银行上提交每笔涉及账户金额变动的交易后
必须再经过（ ）验证才能完成交易。
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13 目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理跨行实时转账业务时，单
笔转账金额不应超过（ ）元人民币。
第二章 网上银 行
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14 目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理转账业务时，单笔转账金
）。
26
1
网上银行是指采用因特网技术，以（ ）为基础的交易平台和服务渠 道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。
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2
网上银行是一种新型的（ 。
），也可以理解为互联网上的虚拟银行柜台
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3
全球第一家网上银行是美国“安全第一网上银行”，于（
）成立。
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4
互联网使银行服务活动的节奏大大加快，产品老化加速，（ 越来越成为时间的竞争。
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16 96336电话银行不具有（ ）功能。
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17 福建省农村信用社、农商银行手机银行（贴膜版）不具有（ ）功能。
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18 以下（ ）不是96336贷记卡客服系统提供的服务。
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19 96336电话银行系统不可以进行（ ）。
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20 以下关于96336电话银行客户服务系统说法正确的是（ ）。
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